AQUOS R9 のクチコミ掲示板

システムアップデート後MicroSDカード破損

[fujing-t]

9月14日にシステムアップデート完了するために再起動と通知が出たため再起動したところ、MicroSDカードをフォーマットしくださいと通知。
システムアップデート前までフォーマットの通知は出ておらず、正常に認識していたのでアップデートが原因とみて間違いないと思われます。
同様の事象が発生した方、他にいますか？
ドコモショップに問合せてもシャープへ、シャープに電話してもドコモへとたらい回しにされてます。
取り急ぎMicroSDのデータを復旧させたいのですは何か方法があれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：25892298　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞fujing-tさん
こんばんは、まずはSD外して、
PCで中を確認っていうのが
良いと思います。

書込番号：25893556　スマートフォンサイトからの書き込み

[んあぽら]

台湾のメモリーカードメーカーのトランセンドが配布しているツールはどうですか
少し前まではAmazonが一番押していたブランドです
（台湾地震以降、低評価が激増したように思う）

https://jp.transcend-info.com/support/software

RecoveRx というのがそれで、使い方はスクリーンショットを見てもらえれば多分説明不要レベルでしょう

書込番号：25893617

[setomine]

初めまして。
昨日（９月２１日）、R9を入手し、種々セットアップをしました。
システムアップデート後の再起動後、SDカードのフォーマットが求められました。
昨日、入手したばかりなので、その後も何度か再起動を行いましたが、
その度に、SDカードのフォーマットが求められます。

サポートセンターに問いあわせましたが、同様の不具合は聞いていないとのこと。
カードが他の端末で使用可能か試してください、というお返事でした。
このままでは、SDカードにデータが保存できず、困ったものです。

書込番号：25900272

[fujing-t]

＞んあぽらさん
ご返信ありがとうございます。
RecoveRxで写真のリカバリーできました。
古い写真は欠損していましたが、クラウドに保存されていたので問題なしです。

AmazonのPrimeVideoを保存していたので、保存した動画を削除しないと保存可能枠が解放されず困ってます。
保存期間は30日なので保存期限切れ待ちです。期限切れで保存できるといいんですが。。。


＞setomineさん
21日のアップデートでも事象発生したんですね。情報ありがとうございます。
次のアップデートがきたときは再起動ではなく電源を切ってからMicroSDを抜いて再起動してみます。
それでもフォーマット通知があるならMicroSDに保存できませんね。

ドコモショップでは同様の不具合対応履歴がなく、事象の再現ができないと預かり期間が２週間ほどかかり、
何も対応できず初期化されて返却になってしまうという理由でシャープの窓口を紹介してもらいました。
シャープのシムフリー端末窓口は、ドコモ端末なので対応できませんの一点張りで話にならず、
事象についての問合せは無いとの回答でした。
同時に画面が真っ白に光ってフリーズする件を確認しましたが、こちらは事象の確認をしているが、
解決方法がみつかっていないのでWeb等で公表もしておらず、各キャリアにも通知していないとのことで、
メーカーとして不誠実な対応をしています。

書込番号：25902612

NFCの認識音とバイブについて

[じゅんどらやん]

NFCの認識音とバイブは消せない仕様でしょうか？
スマホの背面にカードを入れており、そのカードに付帯のEdyが、スマホの画面をつけるたびに反応するのですが…正直鬱陶しいです。

書込番号：25892317　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

おサイフケータイとICカードは共存できないので、ICカード部分ととFelicaマークを十分に離すか磁気防止シート等で対策したほうがいいと思います。

レビューを見ればわかりますが、磁気防止シートは完全に遮断できるものではありません。
https://www.amazon.co.jp/dp/B09WRBBM5V

書込番号：25892404

この挙動は何？

[本麒麟一番搾り]

ELECOMの20w 急速充電器で充電する時、
ダイレクト給電と急速充電の表示が交互に出て、ディスプレイが点灯、消灯を繰り返し、いっこうに充電が進まないなんて現象起きてる方います？

そんでもってdocomo純正のACアダプタ08で充電すると端末本体が異様に熱くなります。

同じような方いますでしょうか。

書込番号：25877526　スマートフォンサイトからの書き込み

[学校が幽霊屋敷みたい]

異常発熱はline入れてる人が良く言うので、line入れてたら削除したほうがいいと思いますよ。
また、メモリがたくさんあるからと言って、使わない状態でのアプリ開きっぱなしもやめたほうがいいですね。
事象一覧としては

lineの自動バックアップでトラブル
lineのデータ溜めすぎもっさり
lineの着信でフリーズ（回線速度遅いから？）
モバイルルーターとしても使ってる場合

書込番号：25877625

[ヘイムスクリングラ]

D社のショップに持ち込むのがよろしいかと

エレコムのはおそらく充電器の不良か相性かと思いますが
ショップのR9で試させて貰えばいいかと

書込番号：25877636

[名前とれない]

＞ ダイレクト給電と急速充電の表示が交互に出て、ディスプレイが点灯、消灯を繰り返し、いっこうに充電が進まない
接触不良かtypecに組み込まれてる安全装置の通信で切り替わってるものと予想、純正品を使いましょう

＞docomo純正のACアダプタ08で充電すると端末本体が異様に熱くなります
電池温度が45度を超えてるなら対処が必要です
ケースで熱が籠ってるとかバックグラウンド動作の常駐アプリも疑ってください

書込番号：25877737

[きぃさんぽ]

＞本麒麟一番搾りさん
スマホの電源を切った状態で充電するとどうなりますか？
それでも傍目から見て充電されているように見えないとかおかしな挙動をするようであれば、少なくともスマホのソフト面の問題ではないと切り分けできるかもしれません。問題の解決にはつながりませんが・・・。

書込番号：25877850

[本麒麟一番搾り]

45度超えてるか分かりませんが、なんかイメージですけど、自販機で買った缶コーヒーくらい？かと。

常駐アプリ、疑ってみます。
停止した状態で充電してみるということですよね。
ちなみに、常駐はマカフィーだけだと思います。

書込番号：25878217　スマートフォンサイトからの書き込み

[本麒麟一番搾り]

電源オフではやってないので、やってみます！

書込番号：25878219　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリケン３３]

ドコモのWEB注文で手に入れたけど、めちゃ満足です。
個体差あるんですかね?
外れ個体ではと思います。
ちなみにアンカーの45wでノートPICと交代で2日に一回充電していまずがとても快適です。

僕はたまたまくじ運良いだけなのかな？

書込番号：25878255　スマートフォンサイトからの書き込み

[本麒麟一番搾り]

えーいいなー
充電の時、あったかくなるくらいにはなります？
自分の場合、2.4Aの普通の充電コードのときは冷たいまんま、Greenhouseの65wでやるとあったかくなるくらいです。
当然、ダイレクト給電と急速充電が交互に、なんてこともなく。

ELECOMとdocomoの充電器がおかしいんですかね？
でも、docomoの充電器は故障相談電話したら、ショップに持ち込んでもらわないと診断できないと言われたので持ち込んだものの、タイプCの充電器の測定器は店舗にないとか言われて（は？）、同じ状況を再現できないと何とも言えないとのことで、店舗のコンセントに繋いでやってみたものの熱くならず、充電器の交換はしてもらったものの、交換品でも熱くなる始末。

ショップでは家での充電ときと異なり、70%まで充電してあったんで、家での20%からの充電のときと異なり流れる電圧の問題ですかねーとか煙に巻かれて帰ってきました。。。

書込番号：25878284　スマートフォンサイトからの書き込み

「 料理の影を消す」機能は？

[hik2009ky]

「 料理の影を消す」機能はきちんと処理されますか？
Galaxy のテレビCMでイイナ、と思った機能ですが、AQUOS R9にも搭載されているのでポチリました。

あと全く関係ない補足質問で恐縮ですが、私はPCから価格.comにアクセスしているのですが
最近のスマートフォンは価格.comのお気に入りに入れられますか？
ボタンが見当たりません。

スマホのアプリなら登録できますが、PCと同期しません。m(_ _)m

書込番号：25863556

[湘南大魔王]

＞hik2009kyさん
このハートのボタンのことではないでしょうか？

書込番号：25863594　スマートフォンサイトからの書き込み

[hik2009ky]

＞湘南大魔王さん

はい、それはスマホのアプリ画面ですよね。

私はPCからブラウザでアクセスしているのですが、ハートやお気に入り追加ボタンが見当たらないのです。m(_ _)m

書込番号：25863599

[湘南大魔王]

＞hik2009kyさん
右端の「お気に入り登録」ではだめですか？
勘違いでしたらすみません。

書込番号：25863606

[湘南大魔王]

スクショを忘れてました。

書込番号：25863607　スマートフォンサイトからの書き込み

[hik2009ky]

＞湘南大魔王さん

あぁありがとうございました。私はどこを見てたんでしょう(^^;)

本題の質問もどうぞよろしくですm(_ _)m

書込番号：25863611

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞hik2009kyさん
料理に写り込んだ影を消す機能は、大丈夫そうですよ。

https://3sh.jp/cp/photoshow/special/2024/202407-01-special.html

書込番号：25863652　スマートフォンサイトからの書き込み

[hik2009ky]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

そうです、このサイトで私も知りました。ただシャープの宣伝サイトですから綺麗ですよね。
実際にユーザーが写した場合にもこんなに綺麗に撮れているのかな、と。
影なしラーメン、撮ってSNSにアップしたいのです(*´ｪ`*)

秋に発表予定の sense9 にはこの機能は搭載されずに差別化されるのではと思っとります。

書込番号：25863670

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞hik2009kyさん
R9とsense9は、ハードウェアで差別化出来ていると思いますので、ソフトウェアで対応可能な機能は、搭載しそうな気がします。

書込番号：25863707　スマートフォンサイトからの書き込み

[hik2009ky]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

そうですか。
私はスマホの機械には疎いのでその辺はよく分からないのです(^^;)

sense9も10万円くらいするようですが（sense4を3万円位で買ったので高すぎて微妙です）、PC買えますね。

書込番号：25863730

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞hik2009kyさん
sense9は、7万円以下と思いますよ。
ミドルレンジも液晶から有機ELになり、カメラやSoCも高性能になっています。
様々なものが高騰しておりますので、仕方ないですね。

書込番号：25863761　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
すると、
arrows We2 plus
Motorola edge 50 pro
あたりと競合しますかね？

書込番号：25863772　スマートフォンサイトからの書き込み

電波について

[k'zk'z]

AQUOSＲ9　SIMフリーの購入を考えていますが、キャリアはsoftbankになりますが、キャリアで買うのと家電量販店などで買う物は実際電波の繋がりは違うのでしょうか？

バンドを見ると共通する部分としない部分がありどれが大事なのかが分からない為、どなたか分かる方いたら教えて頂けないでしょうか？

追加でLINEとの相性が悪く使わない方がいいとありましたが
どうなんでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：25855836　スマートフォンサイトからの書き込み

[vavahao]

lineについてですが、ほぼ機種問わず、データ溜め込むと、もっさりとか、クラッシュして最悪、文鎮化する場合もあるようです。
その他、変な不具合も散見されるので、できれば使わない方がいいアプリですね。

価格コムの過去ログを漁ると、10年以上前から、lineはスマホをクラッシュさせてきた形跡があり、特に、lineを使い込んでいる人や、データ溜め込んでる人等が、スマホ壊れたとか、データ飛んだとか言いますね。

書込番号：24291207

たか丸さんのNote10＋では問題なく動いているのであれば、先日のアップデートでの不具合等ではなく、私のLINEの容量の大きさが問題なのかなと感じました。

キャッシュの消去は試しました。
一時的に動きは軽くなりますが、すぐにキャッシュが大量に再蓄積されてしまいます。
毎日キャッシュの削除をする、日によっては何度も行うというような状況が続きました。
次第にキャッシュの削除をしても動きが遅くなり、データの削除を決意しました。

しかし、削除した直後は400MB程度のデータ容量だったものが、2週間ほどで600MB程度まで増えてしまうような状況です。
友人とのメッセージのやり取りで画像添付を行うことが多いので、それが一つの原因なのかなとは思いますが、短期間でデータがどんどん増えていくので、また数年後にデータを削除するしかなくなるのかもしれないと思っています。

トーク履歴はは念のため、Googleドライブに保存していますが、復元すると容量が5GB程度になってまともに動作しなくなるので、過去のトーク履歴は諦めないといけないのかなと思っています。

Galaxy Note10＋の性能でまともに動かないということは、現状、他のAndroidのスマホでも、5GB程度まで容量が膨らんでしまうとまともに動作しないのかなと感じています。

iPhoneを使っている友人は、私と同じような使い方でも３GB程度の容量、そして問題なく動作しているようです。

ゲームのアプリはキャッシュの削除をこまめに行なってくれているのか、サクサク動きますし、５GB近くにデータ容量が膨らんでも少し動作が重いかなという程度で問題なく動作しているので、残念でなりません。

↑こんな感じとか。

書込番号：25855863

[shibatura]

＞k'zk'zさん
そもそもAQUOS R9の型番は１つしかありません。
キャリアとかSIMフリーとか無関係です。
全て同じ端末です。
キャリアモデルのみキャリアのソフトやロゴが入るだけです。

書込番号：25856020　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞shibaturaさん
>そもそもAQUOS R9の型番は１つしかありません。

勘違いではないかと・・・・・

https://jp.sharp/k-tai/products/aquos-r9/
docomo AQUOS R9 SH-51E
SIMフリー AQUOS R9 SH-M28

書込番号：25856085

[k'zk'z]

みなさん有り難うございます。
LINEは機種によってってとこですかね。

キャリアと家電量販店のSIMフリーは同じなんですか。

ネットで調べると周波数？バンド？が一致しないものがいくつかある為、電波が弱くなる又は圏外になりやすいとあったのですが
全く同じ（キャリア購入と家電量販店のSIMフリー）なのでしょうか？

書込番号：25856089　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞k'zk'zさん
>キャリアと家電量販店のSIMフリーは同じなんですか。

https://jp.sharp/k-tai/products/aquos-r9/specs/
>実際に通信可能なバンドは、ご契約の通信事業者やSIM、ご利用いただく国・地域により異なります。

https://www.softbank.jp/mobile/products/smartphone/aquos-r9/
>詳細はPDFをご覧ください

softbank版でしたら、B39の対応に違いがある程度のようです。
BANDだけの話でしたら、特に気にする必要はないかと。

softbank版の説明書は以下になります。
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/aquos-r9/pdf/

説明書P188記載通り、キャリア版ですので、キャリア固有のアプリが大量に入っています・・・・

書込番号：25856104

[totop]

＞k'zk'zさん

Softbank が使うバンドは、キャリア機、SIMフリー共に網羅していると思います。
キャリアに関わらず端末のバンドのカバー範囲という事だと、SIMフリー機に対してSoftbankキャリア機は一部省かれているようですので、より広範囲のバンド範囲が必要ならば、SIMフリー機の方がよろしいかと。

バンド対応の有無は、そのバンドが使えるか否か、ONかOFFかです。感度とは基本的に関係ないと思います。

書込番号：25856121　スマートフォンサイトからの書き込み

タスクキル？

[そたす]

ゲーム（ドラクエウォーク）をバックグラウンドにして、しばらく使わないでいると（測定してないが1時間とか？）、タイトル画面に戻ってしまいます。
RAM的には全く問題ないはずですが、こんなこと起こりますか？？

前機がXperia5�Cで、タスキル問題がひどく、それよりはマシな体感なのですが。
前々機のOPPOReno3Aでは、キルされることなんてほとんどなかったと記憶しているので、気になっています。

書込番号：25840072

[MIDORI_EXPRESS]

こんにちは。当機種ユーザーではないのですが、
ドラクエウォークは使っているので自分の体感を書いてみます。
（利用機種：moto G100(MOTOROLA)、RAM8GB（RAM拡張使用なし）、CPU:Snapdradon 870、Android12）
※上記機種を３年近く利用中、それ以前はhuawei honor8で利用

バックグラウンドへ回して、別のアプリを使う場合、アプリによってはすくドラクエウォーク側がキルされる感じです。
ただバックグラウンドへ回すだけなら、20〜30分であればドラクエウォーク側のキルは起こらない場合もあります。
（なんのアプリがトリガーになっているのかは、自分も面倒なので突き止めていませんが）

ここからは本当に推測でしかないのですが、
OSとアプリ容量や内容がこの数年で色々変わってきていることが要因のひとつなのかなと思っています。
Reno 3Aで使われていた時だと、OSはおそらくAndroid11ぐらいかと推測します。
その頃はドラクエウォークもここまで大掛かりなアプリではなかったと思うので（他のアプリも含む）、
タスクキルがほぼなかったのかと思います。
（今はいろいろな付加要素がありますし…自分もやれるところだけやっています）

自分はこのタスクキルについてはもう仕方ないと思ってやっています。
おそらくOSやRAM容量はあまり関係なく、どの機種でもある程度起こり得ることかなと思います。
機種違いで参考になるかわかりませんが、一ユーザーの体感として書かせていただきました。

書込番号：25842636

[そたす]

＞MIDORI_EXPRESSさん

返信ありがとうございます。
書かれている現象、全く私の状況と同じです。
他機種においても同様ということで、AQUOS特異的問題ではないとわかってすっきりしました。

推測についても、その可能性もありますね。
トップ画に戻ると正直イラつきますが、私もそういうものと思うことに致します。

DQWの方もコンテンツ山盛りですが、お互い頑張りましょう(笑)

書込番号：25851684

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞そたすさん
アプリのバッテリー使用量の最適化の影響かも知れませんね。
制限なしにしてみてください。

書込番号：25852291　スマートフォンサイトからの書き込み