AQUOS R9 のクチコミ掲示板

Android15 アップデート

[SU0207]

今日のお昼に突然降ってきました。

アップデートにかかった時間は1時間弱ぐらいで、
気のせいかもしれませんが、カメラの写真がよりクリアになった気がします。

あとは頻繁していたプチフリーズがなくなればいいんですが。様子を見てみます。

書込番号：26078756　スマートフォンサイトからの書き込み

[R.R type4]

＞SU0207さん
はじめまして、コメント失礼いたします。
OSアップデート後にスリープ画面の時計の色がデフォルトの白になりました。
再度設定から色変更をして再起動したのですがやはり白のままで色が変わりませんでした。
何か他に設定方法は無いのでしょうか？

書込番号：26081271　スマートフォンサイトからの書き込み

[SU0207]

＞R.R type4さん


こんばんは。その色は変えたことがないのですが、この設定の箇所でしょうか。

試しにデフォルトの白からオレンジとかに変えて再起動しましたが、ちゃんとロック画面の時計の色はオレンジに変わったままですね。再現出来なくて申し訳ないです。

あと、プチフリーズはアップデート後一度も起きておりません。

書込番号：26081419　スマートフォンサイトからの書き込み

[SU0207]

画像がついてませんでした。

書込番号：26081420　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞SU0207さん
AQUOSは、OSがアップデートする度に完成度が上がりますね。

書込番号：26081913　スマートフォンサイトからの書き込み

[prifh]

不審な着信の警告機能

Android15のアップデート後、安定してますね。
新しい機能の迷惑電話対策。
本日0800の着信で表示されていました。
地味に有効な機能です。

書込番号：26089414　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちび○子]

＞SU0207さん
docomo版はまだAndroid15ではありません
例年より遅れてますよね？
３月中にバージョンアップ出来ればいいかなって
思ってます

書込番号：26124425　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモオンライン修理受付不可

[まじんくんＺ]

まだ、発売1年も経っていない端末なのに、DOCOMOオンラインからの修理不可機種に、指定されてます。修理受付に電話してもショップにて、修理依頼してくだいの一点張り。オンライン受付できない理由の調査を依頼しましたが、回答は今年に、入ってからオンライン受付対象外になり、今後対象に戻るかは不明です。とのこと、明らかに何かしら不具合あるの隠してるなーと感じました。今からr9を買う予定の人は安くなっても、手をださないほうがよいかも、です。

書込番号：26071190　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ドコモショップなど故障取扱窓口で修理受付対応中です。
で、修理受付は行っているため、オンライン以外では、安心してよいかと。

書込番号：26071202

[まじんくんＺ]

追伸、修理箇所はインカメラに埃のようなものが入り撮影時に影になるというものです。
あと、、これは私だけかもしれませんかドコモショップと、故障受付の端末間の共有がされてませんでした。要は年末に、ドコモショップで見てもらい無償修理になると言われた故障内容を故障受付で確認できないというものでした。ドコモからのキャリア変更もそろそろ、考え時かもしれませんね。
端末は2/13に引き取りに行きます。

書込番号：26071204　スマートフォンサイトからの書き込み

[マダオマーク2]

＞まじんくんＺさん
こんばんは

確かに近頃のドコモさんの修理に関してはドコモショップさんと修理受付の情報共有が上手く出来ていない場合があるようですね。

自分も昨年末に最寄りのドコモショップさんで修理(こちらの機種ではないですが)を受付してもらいましたが、ドコモショップさんが伝えてくださった内容を修理受付の方が理解されていなかったらしく、結局再修理出しになりました。
自分の場合は私の過失での破損でsmart安心補償での有料修理で出しましたが、再修理も有料となり2回分費用を支払いました。まあ修理費用割引期間中だった事が幸いでしたが。。。

あくまでも他掲示板等の噂の域ですが、ドコモさんの修理担当部門が何らかの形で変わったのでは？との書き込みも少数見受けられましたが、あながち間違いではないかもと感じているところです。

書込番号：26071269　スマートフォンサイトからの書き込み

[マダオマーク2]

＞まじんくんＺさん

追記ですが、こちらのAQUOS R9については恐らくリヤカメラ レンズのコーティング剥がれ問題で思ったより多くの修理依頼がある為のような気がします。
実際メーカー版の場合は無償、キャリア版の場合は有償となっている事例があるようですので。。。

書込番号：26071292　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞マダオマーク2さん
>実際メーカー版の場合は無償、キャリア版の場合は有償となっている事例があるようですので。。。

キャリア版でも、無償となる事例もあるようです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044611/SortID=25887253/#26050382
>私は使い始めて半月位からレンズの表面が剥がれ始め
：
：
>本体をドコモの修理サービスに送って
>その状態を見てからの判断になりますということで
>送ったらリアケースを1年保証で無償修理してもらえました

書込番号：26071315

[マダオマーク2]

＞†うっきー†さん
こんばんは〜

確かにその時々によって対応が異なるようですね。
まあ不具合が報告され出した時期と今現在で対応が変わってしまっているという可能性も考えられそうですが。。。

とはいえ同じ症状での対応に一貫性がない事は少々残念に感じてしまいますね。。。

書込番号：26071326　スマートフォンサイトからの書き込み

[物価高バイオバイオ]

不具合だとか言って、スマホを頑なに初期化しないのもいますからね。
メーカー送りして、初期化するので、再現されませんでしたで返送。
それで、バックアップ復元して、また不具合だと騒ぎ出す。

カメラレンズの件もそうですが、sense9でも起きるようですが、件数は少ないようなので、オマ環か相当運が悪いだけのようですね。
コーティングの件は、ほぼ剥がしてしまった事例が多そうですが。

書込番号：26071661

[マック雅]

再発する恐れがあるようなクチコミがあり、
手放すことに決めました。
現在、修理に出しています。

書込番号：26120386　スマートフォンサイトからの書き込み

S25か これか 悩ましい

[わっさん60]

いつもすみません。
Xperiaにはもう戻れません。
で、今のXperia5�Vもバッテリーは厳しくなってきました。
さて、ギャラクシーかこのR9かどっちにしようかと？
SDカード　容量がどうなんかなー
うーんどっちもワイヤレスイヤホンかー
本体スピーカーはやっぱりソニーなんやろなー
皆さん、
多少、音にうるさく、ファイル管理をしっかりしたいけど、写真、ゲームにはあんまり興味ないジジイには何がいいでしょうか？
ミドルレンジより上がいいです。

書込番号：26068690　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞わっさん60さん
ゲームしないならS25は、勿体無いような気がします。

R9かR8 proをお薦めします。

書込番号：26068718　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞わっさん60さん
Galaxy S25はSDカード挿せませんよ。
またワイヤレスイヤホンを利用する場合、aptX adaptiveが使えないので、B&W Pi8やDenon PerL Proのような音質の評価が高いイヤホンの能力を引き出すことができません。

スマホの性能としてはS25のほうがかなり高いですが、SDカード必要であればS25は候補から外れます。

書込番号：26068983　スマートフォンサイトからの書き込み

[わっさん60]

ありがとうございます。
SDカード、イヤホンはわかってますよ(笑)
LDACでいいのかなと思います。
悩ましいところです。

書込番号：26068999　スマートフォンサイトからの書き込み

[わっさん60]

ありがとうございます。
性能的には、やっぱりギャラクシーですね。
最初のスマホはギャラクシーでした、その後、ずっとXperiaです。昔人間です。

書込番号：26069002　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種で顔認証、指紋認証の選択は出来ませんか？

[SU0207]

こんにちは。

以前使っていたGalaxyでは、認証画面で、顔と指紋認証が自分で切り替え出来たのですが、R9では指紋認証しか選択出来ません。

この機種で顔と指紋認証を切り替えることは出来ないのでしょうか？

ご存知の方宜しくお願いいたします。

書込番号：26059797　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞SU0207さん
指紋認証と顔認証の両方を登録した場合、画面を顔に向けずに電源ボタンに触れた場合は、指紋認証で立ち上がります。

電源ボタンに触れずに画面を見ると、顔認証で立ち上がります。

書込番号：26060007　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

銀行アプリとかの場合アプリ側で決めてるんだと思いますので無理です

書込番号：26060043　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞ヘイムスクリングラさん

>銀行アプリとかの場合アプリ側で決めてるんだと思いますので無理です

お二人とも、質問内容を勘違いされているようです。

最初に、画像の添付と記載がありますが、
楽天銀行アプリで、Galaxyの場合は、ログイン時に、ユーザーが任意に、指紋を使うか顔を使うかを選択出来ているそうです。
どちらか一方ではないため、今回の質問となっています。

書込番号：26060228

[ヘイムスクリングラ]

勘違いしてませんが？

書込番号：26060239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

選べるかを含めてアプリが決めてるだけかと思います

書込番号：26060241　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヘイムスクリングラさん
>選べるかを含めてアプリが決めてるだけかと思います

それだと、同じアプリを利用していて、機種ごと（センサーとしては指紋と顔の両方が使える）に、両方使えるものと片方しか使えるものがあることに矛盾していると思いますよ。


＞SU0207さん

今の挙動から考えると、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
認証時に表示されるダイアログが機種ごとに異なりますので、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
アプリ側から、端末に対して、生体認証を使いたいので、生体認証のダイアログを表示するように指示があり、
端末側で、アプリに対して使ってもよい生体認証の専用ダイアログを出しているようです。

今利用されているGalaxyの場合は、アプリに対して両方を許可するダイアログを表示。
本機の場合は、アプリに対し指紋を許可するダイアログを表示。

このように機種に依存しているようですので、端末側での対応が必要になりそうです。

※※※※※※※※※※※
機種ごとに異なるため、
指紋認証時に表示されるアイコンも機種固有のものが表示されるようになっています。
※※※※※※※※※※※

両方対応している機種もあるようですが、指紋だけ利用可能な機種もあります。
今は、指紋だけ利用可能な機種の方が多いようです。
本機も将来、両方利用可能になる可能性はあるとは思います。

書込番号：26060253

[†うっきー†]

＞SU0207さん

添付画像のように、機種ごとに、認証用のダイアログは異なりますので、将来端末側で対応されないかぎりは、どうしようもないと思いますよ。
両方使える機種というのは、少ないようですが。

書込番号：26060257

[SU0207]

皆様

ご回答ありがとうございました。

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ご回答ありがとうございます。スマホ自体のロック解除はちゃんと顔認証で出来るのですが、やはり認証アプリでは指紋認証の前に顔をかざしても顔認証解除できませんでした。


＞ヘイムスクリングラさん
＞†うっきー†さん

2019年製のGalaxy Note 10+をずっと5年ほど使っていたのですが、その機種では楽天銀行だけでなく、会社のメール、チャットなど他の認証が必要なアプリはすべて添付画像のように顔と指紋を任意に選択出来ておりました。

ずっとその機種しか使ってなかったので切り替え機能は当たり前と思っており、しかも最新のモデルなので当然出来るものと思っておりましたが、メーカーによって違いがあるんですね。

まあこの機種は指紋認証の精度がとても良いのでそこまで問題でもないですが、ありがとうございました。

書込番号：26060346

電話でのマイク感度とワイヤレスイヤホンの動作に関して

[ルシヒャル]

ご享受いただきたい点が2つあります。
1，R9に変えてから電話した時に相手から聞こえにくいと言われる。
電話でこちらの声が聞こえにくいと言われたり、途切れて聞こえる様です。

通話マイクの感度を上げる方法はないでしょうか?

固定電話のようにスマホ上部を耳につけ下部を口元に寄せて話してますが相手に私の声が聞きづらいようです。

スマホ下部と口元迄を手で覆い話したり、イヤホンをつけてスマホ下部を口元に向けて話す改善するので、電波状態が悪いと言うわけでなく、マイク感度のせいだと思います。

同じ状態でボイスレコーダーアプリによる録音だと聞こえない音量ではないですよね。電話アプリだど感度が低いのかな?

2,完全ワイヤレスイヤホンで相手の声が聞こえずコチラの声も届かない事がある。
ワイヤレスイヤホンのTechnicsのAZ80で電話かけた時に双方に音が通らない時があります。
ワイヤレスイヤホンで通話してると上記のようなこと無いですか?
この場合は電話アプリでスピーカーをイヤホンから本体スピーカーに変えないと話ができないこと無いですか?

たぶんですが通話中にイヤホンを耳から外しケースにしまわないでつけ直すと高確率で発生する気がします。
改善する方法無いですか?

補助言いただけないでしょうか。

書込番号：26057137　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぐぽん]

こんにちは。
私もR9をサブで使ってますけど同様な事象が発生してますよ。ノンキャリのSIMフリー版にSoftBankのSIM挿して使ってますが、ただ少し違うのは相手が同じSoftBankだと普通に通話が出来る。でも他キャリアだったり固定電話だと相手側に凄く迷惑を掛けてる様です。不思議なのはこちらはキチンと相手側の声が聴こえてるのに、向こう側いわく、プツプツ途切れる・声が遠い…とか。しかし今度は場所を変えて静かな所で試してみると、「今はちゃんと聴こえてる」です。ハッキリ言えるのは訳が分からない事だけです。電波状況・マイク感度の悪さ等、色んな要素に付け加えて、端末の不出来(所々にコスカの影響が垣間見えるし)も有るんじゃないですかね。勿論普通に使えてる方も居られるでしょうし、これはあくまで個人的な見解です。
あと完全ワイヤレスでの通話ですが、これも似た様なモンです。耳から口までの距離・機体同士の相性の問題も有るでしょうが、どうもそれだけでは無い気もします。結論を言うと修理に出す…これ一択でしょう、マイク感度を上げる設定など無いし。ただ高確率で「異常なし」リターンが関の山だと思います。
私個人は“ハナっからそんなモン”と期待してませんから気が楽ですが、メインなんかで利用されて居られる方などには気を揉む話ですよね。

※上記は全て個人的見解である事をお断りしておきます。

書込番号：26060272　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ルシヒャルさん
1.に関しては、
スマホのマイクは、本体の底にありますので、耳への当て方を3cm程度上にずらして通話してください。

書込番号：26060323　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ルシヒャルさん
1.に関して、スマホケースが本体底にあるマイク穴を塞いでいる場合、空けてください。

スマホの持ち方によっては、掌の腹でマイク穴を塞いでいるかも知れませんよ。

書込番号：26060336　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルシヒャル]

＞ふぐぽんさん
聞こえづらい、途切れ言われますか、
私はauで固定電話以外は他のアプリで通話するので聞こえ方は変わります。

相手方の声は普通に聞こえてても此方の声が駄目みたいで通信影響なら両方の声で同じ事象になるはずなのですし、静かな場所でも同じです。

電話メインで使ってるスマホなので辛いですよ、マイクが口元にまで伸びてるヘッドセットを考えたほうがいいかもしれないですね。

ありがとうございます。

書込番号：26063187　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ルシヒャルさん
＞マイクが口元にまで伸びてるヘッドセット
本機との相性は不明ですが、一応ワイヤレスイヤホンのおすすめです。
zoomなどでこの機種愛用しています。（スマホはBluetooth、PCはドングル）
EMEET AirFlow
https://emeet.co.jp/products/emeet-airflow

書込番号：26063192

[ルシヒャル]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ありがとうございます。今のスマホは大きいから普通に顔に合わせてもマイク部分が口から離れますよね。
マイク部分を塞ぐ物や持ち方ではないので耳の位置変えて試してみます。

書込番号：26063431　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルシヒャル]

＞sandbagさん
おおこれ良さそうですね。
ショックスあたりにしようと思ってたんですがサイズ感が気になってました。

検討してみます。

書込番号：26063641　スマートフォンサイトからの書き込み

[fu-min.n]

別のスレッドでも返信していますが、私も同じ症状です。
SIMの交換→機種の交換をしましたが、改善していません。

LINE通話では普通に話せるのでマイクを塞いでるという事ではないです。
同じキャリアだと話せるという事に納得しました。
何故が母とは普通に話せるからです。

SIM交換　3000円、機種交換　10000円、返して欲しいものです。
シャープからご利用アンケートが来たのでこの件書き込みましたか、特に何の連絡もないです。

書込番号：26082663　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

AQUOSのスマホで共通して発生しているみたいですね。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000046315/SortID=26080149/

書込番号：26082684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルシヒャル]

＞fu-min.nさん
起こることなんですね。
電話アプリは固定電話向けに使ってるので割と困ってますが、メーカーがテコ入れしてくれ無いのかな

症例を認識してもらえるようにサポートに連絡してみます。
不具合はサポートにどんどん上げないと対応しないのでね

書込番号：26093945　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルシヒャル]

＞sandbagさん
遡るとsense6から出てる症状ですか、
9世代でもでてるとなると本体、純正アプリが原因だと思いますが、SHARPさんは直す感じないのかな?
電話機なので致命的だと思いますがね。

書込番号：26093949　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

＞ルシヒャルさん
sense9のクチコミ「こちらの声が相手に届かない事象について」によると、sense6では発生していなかったそうです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046320/SortID=26069419

R9のSIMフリー版とソフトバンク版では、Android15へのソフトウェア更新が始まっていますが、アップデート後はいかがですか。

書込番号：26097475

[doranikof]

最近電話をしていて相手から聞き取りづらいとよく言われるようになったので色々調べていてたどり着きました。
仕事で多く電話をかけるのでこれではかなり困りますね

書込番号：26110830　スマートフォンサイトからの書き込み

NFCが勝手にOFFになる

[shomics]

NFCが勝手にオフになり困っています。
再起動するとオンになるのですが、
時間が経つとオフになっています。

更に都合の悪いことに、オフ状態からオンにできません。

設定等ご存知の方がいたら対策をご教示いただけませんでしょうか。

書込番号：26055653　スマートフォンサイトからの書き込み

[Haswell-MQ]

＞shomicsさん
＞NFCが勝手にオフになり困っています。
＞再起動するとオンになるのですが、
＞時間が経つとオフになっています。
＞
＞更に都合の悪いことに、オフ状態からオンにできません。

過去に、シャープの端末で同様の事象が報告された事があります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034569/SortID=24914846/#24914846

その際は、シャープ側が不具合を認めて、後日アップデートが提供されました。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/info/info060.html

AQUOS R9で再発しているのでしょうか？？？

書込番号：26056638

[shomics]

私の環境では再発していて、頻度も増加気味です。
とりあえず保証期間なので修理に出してみるつもりです。
そろそろ国産も大丈夫かと思い手を出してみましたが、まだまだダメのようです。

書込番号：26073090

[shomics]

こんにちは。続報です。
初期不良対応ということで基盤の交換をしてもらいました（1週間で帰ってきました）。
今のところ問題なくNFCは起動したままで運用できていますので、このまま使ってみます。

書込番号：26084722

[shomics]

皆様
1週間程度使用しましたが、
NFCが勝手にオフになることはありません。
快適です。基板のどこかが壊れてしまっていたようです。
念のため、で基板交換を1年間の保証対応の範囲内で行って頂いたシャープさんに感謝します。
お騒がせ致しました。

書込番号：26097394　スマートフォンサイトからの書き込み