AQUOS R9 のクチコミ掲示板

アクオスR9を購入して1ヶ月でフリーズ2回程

[クロカジキ]

アクオスR9を購入して1ヶ月でフリーズを2回程あったのでドコモに修理を依頼したが1ヶ月経っても修理から帰ってきません、不信感しかありません。

書込番号：25909032　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ドコモに確認した状況についても記載してもらうと、他の人の参考になるかと思います。

書込番号：25909151　スマートフォンサイトからの書き込み

[失われた50年]

全員がなってたら大問題になってるでしょうけど、ごく一部の人しか騒いでない感じなので、例えば、lineとかいうトラブル誘発アプリとかいれてませんでしょうか。
aquos r8 proでlineでフリーズは確認されてるので、同じなら、lineのアプリを使わない方がいいと思いますね。

書込番号：25909242

[sandbag]

＞クロカジキさん
line云々書いている人は根拠なくlineのアンチ活動をしている有名な荒らしなので、スルーしてくださいね。

書込番号：25909389　スマートフォンサイトからの書き込み

[失われた50年]

一応、参考事例

私の端末も画面が真っ暗でタップもボタンも効かない状態になることがよくあり気になっていました。LINEやメールの着信時に多く、今朝はエモパーのおしゃべりのボリュームを下げようとしたときも音は聞こえているけど真っ暗で音量も下がりませんでした。家族４名同じ機種ですが、この症状が起こるのはうち２台です。

書込番号：25402485

スリープ状態の時に通知(LINE・Signal・インスタDM等)が届くと画面が真っ暗になりフリーズします。強制再起動または、しばらく放置してやっと正常の状態に戻ります。

書込番号：25408635

書込番号：25909572

[万年むぎちゃForever]

iPhone高いからAndroid検討するか…と思って見ていると不具合報告に出くわして躊躇する事が多過ぎる。
Androidは各社が作っているからiPhoneよりも何倍も不具合がある様に見えてしまうんでしょうけど。
10万円以下とはいえ、ほぼフラグシップですよねコレ。

書込番号：25910185　スマートフォンサイトからの書き込み

[GONTA315]

SIMフリーで不具合は聞かないですね
ドコモのアプリが邪魔している可能性あり

書込番号：25914749　スマートフォンサイトからの書き込み

[サブカルOL]

シャープの対応が遅いのでしょうか。
ドコモの対応が遅いのか、ソフトバンクでも同様のことありますでしょうか。
修理は1ヶ月以上かかるものですかね？
今後、修理となると2ヶ月待ちとかなると困ります。

書込番号：25934393　スマートフォンサイトからの書き込み

画面のキャストについて

[あい555]

MSDisplayAdapter_7Bを使用してR9の画像や動画を「画面のキャスト」でキャストしたいのですが、「周辺にデバイスが見つかりません」と表示され接続できません。Wi-FiはテレビとR9で同じものに設定しています。
他のAndroidのデバイス(R9ではないスマホやタブレット)ではMSDisplayAdapter_7Bを使用してキャストができますので、テレビが対応していないわけではないと思います。
素人で接続やネットのことなどよく分かりません。
なぜキャストできないのかお分かりの方がおられましたら教えてください。
宜しくお願い致します。

書込番号：25933061　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あい555さん
>なぜキャストできないのかお分かりの方がおられましたら教えてください。

「MSDisplayAdapter_7B」で検索してもヒットしないため、どのような製品か不明ですが、
miracast対応の製品だと思われます。

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/34883761428633
>【AQUOS R9】Miracastに対応していますか？
>Miracastには対応しておりません。


miracastには非対応ですので、GoogleのChromecastを利用すればよいと思います。

書込番号：25933331

[あい555]

＞†うっきー†さん

ご回答ありがとうございます。
MSDisplayAdapterは恐らくmiracast対応の製品なのですね。
MSDisplayAdapterは、「マイクロソフト ワイヤレス ディスプレイ アダプター」だと思われます。
miracastとGoogleのChromecastの違いが良く分からず、自分で解決できませんでした。

書込番号：25933643

VISAタッチについて

[Goおじさん]

VISAタッチの反応が悪くて困ってます。
コンビニなどでVISAタッチで支払おうとすると、ほぼ毎回最初はうまく反応しません。「カードが複数枚かざされてます。一枚にしてください」他、とにかく何かしらエラーになります。何度か試しているとそのうち反応して、結果払うことはできるのですが、毎回なのでとにかく困ります。（SuicaやQuickPayなどは問題なく使えてます。）
以前はOPPO reno9aを使ってましたが、一度もこんな事象はありませんでした。

価格コムの口コミにはいつもお世話になっていますが、自ら投稿するのは初めてです。余りにも困ってて初めて投稿してみました。何か不手際があったら申し訳ありません。

どなたか解決策など分かりますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：25892025　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞「カードが複数枚かざされてます。一枚にしてください」

本機ではありませんが飲料の自動販売機で「複数の支払い方法があります」でエラーになったことはあります
自動販売機がSuica（交通系電子マネー）の他にQUICPay等の支払いに対応しているため先に支払い方法を選びスマホ側も同じ支払い法でかざすと決済がとおります

セブンイレブンのレジも「VISAタッチ」の場合は「クレジット」を選択してかざします
Googleウォレットに登録している「VISAタッチ」の場合は不正利用防止のため使う直前に画面ロックの解除＋Googleウォレットアプリを開く→「本人確認が必要」のメッセージが画面に表示されている場合は「指紋認証」等の本人確認後→レジにかざすと決済がOKとなります

他機ですがセブンイレブンでは決済エラー→店員操作→カード会社不承認→再度スマホのVISAタッチ→決済OKということもありました

＞何度か試しているとそのうち反応して、結果払うことはできる
スマホのロック画面を解除したり、アプリを開いてカード画面を表示してかざすということではなく特になにもしないでも複数回トライして決済がOKになるということであれば当機のNFC決済が認証されにくいことがある端末と言うことになります（NFCの反応が悪い端末）

SuicaのNFCはTypeF（FeliCaチップ）、VISAタッチはTypeA/Bで異なっているため反応が違うことはあり得ます

書込番号：25892107

[Goおじさん]

＞zr46mmmさん

返信ありがとうございます。
おっしゃる通りVISAタッチする場合、「本人確認が必要」のメッセージが画面に表示されるのは正しい動きと捉えています。スマホをリーダーにかざして、「指紋認証」等の本人確認のリクエストが画面に出てくれれば良いよですが、それが出ません。。。

Googleウォレットには、VISA以外にも確かに複数枚カードを登録しております。それぞれはiDとQuickPayのカードとして登録してあり、且つ、Googleウォレットのデフォルトの支払い方法として、VISAタッチを指定しているので、レジ等でクレジット払いを選択して、かざすだけでVISAタッチが選ばれて欲しいのです。

前機のOPPO reno9aでは、指定しているカードやデフォルトのカード指定、本人認証の必要等、全く同じ用にGoogleウォレットを設定してましたが、コンビニなどでクレジット払いを指定して、スマホをかざすだけで、VISAタッチの本人認証画面になりました。

この様な動きは、本機AQUOS R9ではできないのでしょうか？

書込番号：25892153　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

Googleウォレット	カード券面

＞この様な動きは、本機AQUOS R9ではできないのでしょうか？

多分ですが本機とは関係なくGoogleウォレットが仕様変更になっています
決済する直前に自分でスマホのGoogleウォレットアプリを開きます
また決済エラー後の再タッチする前のスマホのGoogleウォレットアプリを開きます
端末に通知等は来ません
自分の意思で「スマホのGoogleウォレットアプリ」を開いて「本人確認」が必要です

Googleウォレットアプリを開くと「本人確認」のメッセージが出ている場合は「本人確認」が必要です

Googleウォレットは「ヘルプとフィードバック」で問い合わせができます
Googleウォレットアプリを開く→画面右上のアカウントアイコンをタップ→ヘルプとフィードバック→お問い合わせ

カード会社にも問い合わせされればと思います

自動販売機やダイソー、ユニクロ等では「VISAタッチ」の決済に問題がないことがあります
その場合は特定のコンビのレジと相性が悪いことも考えられます
コンビニ側では良くあることなので気にしないで利用しても良いとは思いますが

書込番号：25892222

[Goおじさん]

ありがとうございます。
かなり期間が空いてしまいましたが、返信頂いてから決済する直前に自分でスマホのGoogleウォレットアプリを開くようにして、VISAタッチを何度かしました。
結果、やはり最初のタッチ1回で上手くいくことはほぼほぼ無く、何度かエラーが出て、何かアプリ画面で操作することは一切無く、ただただ根気よくタッチを繰り返すと何回目かに決済出来るという結果です。
取り急ぎ、こんな状況ですが、色々と問い合わせしてみたいと思います。
また、進展があればここで報告させて頂きます。

書込番号：25907171　スマートフォンサイトからの書き込み

[santosgold]

私の場合と同じ症状です。
同じセブンでも店舗によって上手くいく場合もあります。
マクドナルドはダメです。
ファミーマートは〇ですね。

書込番号：25920408　スマートフォンサイトからの書き込み

文字入力ソフト

[シナロエンシス]

画像は旧端末の画像です
キーボードの左下の顔の部分を長押しで入力拡張プラグインの呼び出しが出来てたのですが今回のR9は文字入力中に入力拡張プラグインの呼び出しは出来ないのでしょうか？
出来ないのなら代替えアプリはあるでしょうか？

書込番号：25912669　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞シナロエンシスさん
これはS-Shoinかな？R9では提供されなくなったものです。R9のGboardではマッシュルームとも呼ばれる機能拡張プラグインが使えません。

Wnn Keyboard LabをPlayストアから入れてください。S-Shoinのベースとなったアプリです。使い勝手も近く、またS-Shoinには無かった機能もあります(逆に専門辞書など無い機能もありますが)

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.omronsoft.wnnlab

日本語拡張パックも忘れずに
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.omronsoft.wnnext.cloudwnn.ja

書込番号：25912676　スマートフォンサイトからの書き込み

[シナロエンシス]

＞ryu-writerさん
早速インストールして使ってますが違和感なく良い感じです。
そうですよ！古い端末もシャープなのでShoinです。
ありがとうございました。

書込番号：25913784　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更

[蛇蓮潘蛇]

約３〜４年使っているAQUOS　sense3　plusの動作遅さやバッテリー持ちが悪く、機種変更を考えています。

初めは、sense8を検討していましたが、奮発してR8かR9に機種変更しようと思っています。

それぞれのメリット・デメリットを教えてください。

書込番号：25912061　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞蛇蓮潘蛇さん

AQUOS sense9（仮）がもうすぐ発表されると思われます。sense8よりは確実にスペックアップしますので待てるのであれば待つことをお勧めします。

AQUOS R9はsense9（仮）次第で買う価値がなくなるかも知れません。

書込番号：25912212　スマートフォンサイトからの書き込み

5G？ 5GSA？

[りってぃーびあ]

AQUOS R9 SIMフリー版SH-M28を購入しました。
こちらは5Gでしょうか？それとも5GSA対応でしょうか？

auユーザーです。
現在は4G機種・プランで利用しているため、開通と5Gプランへの変更をするためお客様センターに電話したところ、
『それは5GSA対応機種か？5GSA対応機種を5Gで開通した場合に使えなくなるケースがあるので、auショップで手続きするように』とすすめられ、開通できませんでした。
オペレーターの方がauの動作確認端末ページで調べてくれたところ、ドコモ版とソフトバンク版は5Gだったのでこちらもそうではないかとのことでしたが、念のため調べてからショップに行ってとのこと。
ドコモ版のサイトを見てみたらSAの文字がありましたが、auの動作確認端末ページでドコモ版を調べるとオペレーターの方が言っていたように5Gとだけあり、よくわかりませんでした…。

auユーザーでこちらを使用されている方々は、5G/5GSAどちらのプランで契約されていらっしゃるのでしょうか。

久しぶりの機種変更、比較検討して納得し選択した機種でスムーズにいかず、面道くさい事しなければよかったかな…とちょっと落ち込んでしまいました。

書込番号：25907951　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞りってぃーびあさん

直接の回答ではありませんが、
今の４G契約のまま利用されたのでよいかと。

■auの5G対応キャリア端末の制限

https://www.au.com/support/faq/detail/01/a00000000301/
>現在利用中の4G LTE契約のauのSIMカードは5G通信対応のSIMフリースマートフォンで利用できますか？
>いいえ、4G LTE契約のままではご利用できません。5G契約への変更のお手続きが必要となります。

auは、自社のIMEI番号が分かる端末と、自社4G契約SIMの組み合わせでは、IMEI制限という嫌がらせをしています。
端末を変更するか、契約を変更するしかありません。

auの5G対応キャリア端末,5G対応iPhone,5G対応Pixel+auの4G契約のSIM：×
auの5G対応キャリア端末+他社の4G契約のSIM：〇
他社の5G対応端末+auの4G契約のSIM：〇←現状はこちらなので、利用可能です。
他社の5G対応端末+他社の4G契約のSIM：〇

5G SA契約の�Iの刻印があるSIMにしてしまうと、利用出来ない端末があるため、
変更されるのなら、今後のことも考えて、5G SA契約ではなく、5G契約にされのがよいかと。
�Iの刻印があるSIMの場合は、SA非対応端末でも、使えるものと使えないものがあるため。

書込番号：25907963

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞りってぃーびあさん
SIMフリー版なので、au 5G SAには、対応していません。
5Gであれば、問題なく使用可能です。
5Gプランで手続きしてください。

書込番号：25907966　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞りってぃーびあさん

設定→ネットワークとインターネット→SIM
ここの「優先ネットワークの種類」の下に「5G SAを使用」のスイッチがないため、
キャリア端末同様、現時点では、公式には5G SAには対応はしていないようです。

対応していない場合でも、�IのSIMが利用出来る場合もあります。
また将来的に、ファームウェアの更新で5G SAに対応される場合もあります。

今のまま、4G契約で利用するか、5G SAではなく、5Gで契約されるのがよさそうです。

書込番号：25907973

[りってぃーびあ]

皆様、ご回答いただきありがとうございました。


4G契約のままでも使えてしまうのは知りませんでした！そういう仕組みになっているのですね。
5G契約に変えなければと思っていたので目から鱗です。
5G SA非対応であること、SIMについても具体的に教えていただきありがとうございました。安心できました。
自分の住んでいる地域にはまだ5Gはあまり対応していない事もあり、このままという選択肢が増えたので検討してみます。

書込番号：25909598　スマートフォンサイトからの書き込み