AQUOS R9 のクチコミ掲示板

指紋センサ

[やまどりたけもどき]

１月ほど前に購入しました。
程なく、指紋認証が機能しない回数が増えました。全く機能しないわけではないのですが、ＰＩＮ番号を入力するか、顔認証を使ってロックを解除しています。
同様の症状が発生している方はおいででしょうか。

・センサを拭く
・指紋を再登録する
・再起動をかける
・登録した全ての指で試してみる

など、思いつくことは一通り試してみましたが、いずれも効果は見られませんでした。

書込番号：25987932

[みーくん5963]

＞やまどりたけもどきさん

こんにちは。
家族がaquos他機種ユーザーです。

＞指紋認証が機能しない回数が増えました
＞思いつくことは一通り試してみましたが

ここ↓に従って、指紋センサーの機能テストってやってみましたか？

●故障かな?と思ったら セルフチェックを使おう!｜AQUOS：シャープ
https://k-tai.sharp.co.jp/support/selfcheck/

＃買ったばかりな機体であれど無かれど、機体がハード的に不調〜故障する可能性は常にゼロではないので。

それで問題ないと出る（〜表示される対処手順を一通り試しても効果ない）なら、
あとは機体のソフト的な問題可能性が大→ドコモの問い合わせ窓口に苦情を言ってみる→（同様の苦情の数が集まれば）いずれドコモ／シャープが某か改善対応してくれるかも？、
・・・ってくらいかと。

あとは小手先の工夫ながら、
秋冬場で乾燥した指先の認識が苦手→指先に口でハァっと息を吹き掛けた直後だと調子良かったり、
逆に湿り過ぎの指先が苦手→乾いた布で指先を拭った直後だと良かったり、とか。

よかったらお試しを。
お試し済みならご容赦を。

書込番号：25988006　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまどりたけもどき]

みーくん５９６３さま

早々に情報をいただき、ありがとうございます。
セルフチェックはかけてみましたが、あっさり「診断の結果、問題ない」と言われてしまいました。。。

教えていただいた工夫、試してみます。

書込番号：25988408

[長ーい名前で失礼します]

私もそうですがセンサーがうまくいきません。
SONYよりずいぶんましですが。それで指が湿気っているときと乾いているときで違うのだと思います。
指が乾いているときに人差し指で登録、湿気っているとき（手を洗ったあとでも）中指で登録しました。
指紋のピッチが変わるので受け付けないのだと思います。

書込番号：25992230

[ルシヒャル]

センサーを覆うケースに入れてないですよね？
指紋センサーは肌の状態(水分量など)などで変化して登録パターンと不一致になりやすいです。

特に冬は乾燥肌や肌荒れでパターン不一致が起こりやすい時期です。

手にハンドクリームを塗ったり水つけたり保湿してから試しても同じですか？正常に動くなら肌のせいかも

他の確認は通常の状態で同じ指と別の指(左右変えてもOK)を追加して見る。
センサーが悪い場合はエラーになり追加できないと思います。
1年なので保証は微妙ですがメーカーかキャリアに店に行って下さい。判定機材があるので交換できるかも？

書込番号：25993965　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまどりたけもどき]

「長ーい名前で失礼します」さん、「ルシヒャル」さん、情報、ありがとうございます。

「みーくん５９６３」からもありましたが、確かに、手の（指先の）乾き具合は影響がありそうです。
百発百中にはほど遠いのですが、それでも、指先に息を吹きかけて湿り気を与えてからセンサーにタッチすると、認識する「率」が上がっていると思います。
（開け、ごま！のおまじないをしているような感覚です。）

センサー自体が不具合を起こしているのではなく、センサーの判定基準が誤差の許容をかなり狭めて設定していることが原因ではないかと考えるようになりました。

まずは、指紋センサーで試してみて、だめなら顔認証やＰＩＮ入力でロックは解除すればいいや、程度に思うことにして、気持ちが多少楽になりました。

みなさま、ありがとうございました。

ちなみに、
私、ＡＱＵＯＳの前は、ＳＯＮＹを使っていました。
結構前の機種になると思いますが、センサーは本体の横ではなく、背中側にセンサーが付いているタイプで、一発で読まないことがあっても、２，３回繰り返すこと、ほぼほぼロックを解除することができています（現在進行形です）。
「長ーい名前で失礼します」さんとは逆のパターンです。
同じメーカーでも、機種によって、大分違いがあるのかもしれません。てな事を思い、これはこれで奥が深いと思った次第です。

書込番号：25996113

[ルシヒャル]

私も冬は反応悪くなるのでやってる事ですが、
指1本に複数登録したり、複数の指を登録、登録時に色々な角度で登録する。

上の方法は判定パターンを増やす事で合致する可能性が上げる為にしてるのでいいかも?

書込番号：25996299　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまどりたけもどき]

皆様、ご報告です。

結論から。
同じ指の乾燥・湿潤状態を変えて登録して試したところ、ほぼほぼ一発でロックが解除できるようになりました！
皆様のアドバイスに感謝いたします。

この機種の指紋センサは、特徴点の位置をかなり厳密に判定しているようです。
（以前の機種が、比較的、許容範囲を広くとっているか、判定に使う特徴点の数が多かった、とも考えられますが）

いずれにせよ、問題、解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：25997196

アクオスＲ9に機種変更しようと思っています。

[かもめ0127]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
皆様の口コミの中に、アクオスＲ9のカメラレンズのフィルタ剥がれの事象を書かれている方がいますが、修理出した後は剥がれることはないのでしょうか？
あと今のアクオスＲ9はそのフィルタ剥がれが改善された商品になっていないのでしょうか？

書込番号：25967550　スマートフォンサイトからの書き込み

[必札私語徒人]

某ちゃんねるで焚き付けてる人ですかね？

書込番号：25932586

話によると、アルコールで剥がれるようなので、剥がさないようにすれば大丈夫だと思いますよ。

書込番号：25967732

[かもめ0127]

そうなんですね!ありがとうございます！

書込番号：25967758　スマートフォンサイトからの書き込み

[かもめ0127]

カメラレンズの内側とか書いてる人いましたが、外側なんですかね？わかる方いたら教えてください。

書込番号：25967815　スマートフォンサイトからの書き込み

[かもめ0127]

あとフィルターでなく、コーティングですね。失礼しました。

書込番号：25967816　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミスターＮ氏]

カメラコーティング剥がれ問題。

８月末にキャリア版で買って、１ヶ月後くらいに小さい方のレンズが１ミリくらい剥がれた。

アルコールで拭いたら瞬く間に広がって、思いきってコーティング全部取ろうと研磨剤で擦ったけど逆になかなか取れないｗ頑張って削った結果がこれ。

大きい方のレンズもまた１ミリくらい剥がれ、放置してたらここまで広がってる。こっちは直接アルコールで拭いてない。

修理出してもまた剥げたらと思って修理出してない。

キャリアに問い合わせたけど、そんな不具合情報無いってよー

書込番号：25969505　スマートフォンサイトからの書き込み

[かもめ0127]

撮影に影響ありますか？

書込番号：25969610　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリケン３３]

レンズを保護するフィルター面の皮膜の異常と表現すれば良い感じですね。
一眼用のレンズとか違って皮膜まで一体でパーツとなっているだろうから、分解してレンズパーツ取り替えとかになり、完全に初期化される案件だから修理は躊躇するかもね。

僕は購入後数ヶ月経って大きな不具合は無いけど、たまに再起動させてリフレッシュさせています。

工業製品なのでハズレ個体に遭遇する事はあるから、当たったら早めに交換してもらうのが不満解消としては最適解だと感じます。

書込番号：25969807　スマートフォンサイトからの書き込み

[tigger1250]

私も8月上旬にドコモオンラインショップで購入、ミスターN氏さんがアップされている画像と全く同じ状態になりました。
私は、そのまま使用するのが耐えられなくて、修理に出しましたが、実費(あんしん補償に入っていたので上限の5,250円)で修理となりました。
修理後は、また同じことになるのが嫌で、レンズを覆うフィルムを使用していますので、交換品が対策されたものなのかどうかは分かりません。
しかし、その後、レンズコーティングの剥がれに関する書き込みがないところを見ると、対策されたのか、個体差だったのか、気になっているところではあります。

書込番号：25970013　スマートフォンサイトからの書き込み

[かもめ0127]

情報ありがとうございます。悩みに悩んだ結果、ギャラクシーS24に機種変更することにしました。ドコモショップでも100%ないとは言えないと言われ。剥がれて修理出すのも嫌なので。
意見をして下った皆様、本当にありがとうございます。

書込番号：25970022　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akinori4]

SNSでも直ぐに拡散する現代、問題を大きくしまいと、キャリアやメーカーはでたらめな事も言うので、鵜呑みにされない様に。

書込番号：25976467　スマートフォンサイトからの書き込み

充電器について

[Krupp]

今までAQUOS R5Gを使っていて先日AQUOS R9を購入しました。
充電器に関して全くの無知で、現在使っている充電器が強い？ものかすら分からない状態です。
分かるのは3年前に購入したくらいです。
充電器によって充電速度の差は結構出てきますか？

またスマホを新しくしたついでに充電器も新調しようと思っています。
AQUOS R9を最高率？で充電をしたいのですが、充電器を買う場合どこの数字に注目すればいいのでしょうか？
おすすめの商品もあれば教えていただきたいです。

書込番号：25965180　スマートフォンサイトからの書き込み

[go1234愛知]

w(ワット)数に注目してください

書込番号：25965195

[α7R�W]

＞Kruppさん
>充電器によって充電速度の差は結構出てきますか？
PD3.0規格に対応しているので、
充電器、ケーブルによって速度に差はでます。

>AQUOS R9を最高率？で充電をしたいのですが、充電器を買う場合どこの数字に注目すればいいのでしょうか？
ドコモ推奨が45wなので、PD3.0規格45w以上の充電器、対応したケーブルを購入してください。
ドコモからも販売していますが、ケーブル、充電器一体型なのであまりオススメしません。
Anker、CIO等の充電器、ケーブル別のタイプが良いかと思います。

書込番号：25965246　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞Kruppさん

こんにちは。ユーザーではないですが。ドコモな他機種を使っています。

＞充電器によって充電速度の差は結構出てきますか？

それなりの差は出てきますよ。
結構なもの？僅差？ってな程度的には個々の捉え方次第ですが。

ドコモは、自身の売っている充電器を使ってこの機種SH-51Eを0→100％充電するのに、どの型番の充電器でどの程度掛かるか、の関係を仕様表で開示しています。

●スペックとサービス・機能 | AQUOS R9 SH-51E | Android スマートフォン | 製品 | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/product/sh51e/spec.html
　→基本スペック→充電

機種名を書かれても分かりにくいですが、
充電器のタイプ別で 0→100％ 充電に掛かる時間の目安的にはこんな↓感じかと。

(1) PD対応45W（36W以上？）な充電器：110分
(2) PD対応20W〜27W（〜36W未満？）な充電器：130分
(3) USBタイプCの出口をもつ出力5V・最大3Aの充電器：150分
(4) 上記以下（従来型な出力5V・最大1.8A以上の充電器）：205分


＞AQUOS R9を最高率？で充電をしたい

最速がご希望なら上記(1)のタイプですね。
α7R�Wさんに同意でドコモ純正「以外」をお勧めしますが、一応ドコモ純正だと「ACアダプタ08」相当です。

●【Type-C 45W高速充電】ACアダプタ08 | docomo select
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/options/detail.html?item-code=AMD39027

ご検討を。

書込番号：25965387　スマートフォンサイトからの書き込み

[go1234愛知]

自分もr9持っていますが、２０wぐらいで大丈夫ですよ。
急速充電をお勧めします。
あと今使ってる充電器が何か知りたいのですが教えてもらってもいいですか。

書込番号：25965872

[ryu-writer]

＞Kruppさん
スマホを最速で充電するために大切なのは、その機種の規格に合った充電器を使うことです。

W(ワット)数も大切ですが、それ以上に大切なのは充電の規格です。急速充電と付くものなら何でも良い、同じという訳じゃありません。規格の合わない充電器を使うと遅いだけじゃなく、最悪全く充電出来なかったり、逆にスマホに負担を掛けすぎてそのうち上手く充電出来なくなったりスマホが故障したりすることもあり得ます。

この機種に適合するのはUSB-PD PPSという国際標準規格です。そのことは、
https://www.docomo.ne.jp/product/sh51e/spec.html
ドコモ版の 基本スペック として書かれている内容から分かります。また ACアダプタ 08 を使うと約110分と最速で充電出来るということも分かりますが、約130分掛かる先代の ACアダプタ 07との違いは
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/options/detail.html?item-code=AMD39027
https://www.biccamera.com/bc/item/4566936/
ワット数の違いもですが、PPS対応であるかどうかも大きな違いと言えます。

ただ必ずACアダプタ 08と同じ45Wが必要なのかというと、実はそうではない可能性が高そうなんです。AQUOS R9にはソフトバンク版もありまして
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/aquos-r9/detail/122541/
上記には指定充電器として急速充電ACアダプタ ［ZSDBAV］（SBAC22-TCPD）の型番が示されていますが、
https://www.biccamera.com/bc/item/9812835/
上記に記されている通りこちらはドコモのACアダプタ 07と同じ27W出力でありながらPPS対応となっています。そして、
https://www.biccamera.com/bc/item/9812835/
上記の 製品情報→基本スペックとタップして表示される情報によれば、指定充電器を使用した場合の充電時間はACアダプタ 08と同じ約110分になってます。

以上のことから、この機種を最速で充電するにはUSB-PD PPS 27W以上に対応した充電器で良いと分かります。(もしドコモ版とソフトバンク版の充電規格が若干でも異なっていた場合にはこの仮説は成り立ちませんが…敢えてその辺を作り分ける必要があるかを考えれば、その可能性は低いように思われます)

以上を踏まえての私のお勧めはこれになります。

エレコム 充電器 Type-C 30W USB PD対応 USB-C 1ポート 折りたたみ式プラグ PSE認証 【 iPhone 16 15 OPPO Pixel など各種対応】 ホワイト EC-AC7830WH
https://amzn.asia/d/1odTsY6

上記にPPS対応の記載はありませんが
https://www.elecom.co.jp/products/EC-AC7830WH.html
にはPPS対応と書かれています。

繰り返しますが、ワット数や急速充電だけでなくPD(USB-PD)、PPS対応が明記された充電器を選ぶようにしてください。

なおPPSに対応していないPD充電器でも最速で約130分での充電は可能だと思いますが、その場合は20W以下の充電器を選ぶようにすることをお勧めします。30W以上でPPS非対応のPD充電器をスマホの充電に使った場合、極端に遅かったり正しく充電出来なかったりといった報告が過去にあったと記憶しています。

またAnker製を推す方が非常に多いですが、標準規格を独自に拡張しQuick Chargeなど他の規格の判別にも対応したPowerIQを搭載したAnker製品の場合、標準規格に合っている筈のスマホであっても上手く充電出来ないケースが確認されることがあります。盲目的にAnker製を鉄板として購入することは私としてはお勧め致しません。これは私自身がAnker製モバイルバッテリーでそういった不適合を経験しているからでもありますし、同様な報告をAnkerの他の充電器などでも掲示板上で確認しているからでもあります。

書込番号：25966392　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

ケーブルのことを忘れてました。

期間限定セール: UGREEN USB Type C ケーブル-【PD対応 60W 急速充電】 usb-c ケーブル USB C to USB C 断線防止 タイプC ケーブル Galaxy S24 iPhone 16/iPhone 15 MacBook iPad Pro 2018 Xperia XZ1各種対応 (1M)
https://amzn.asia/d/6FdMtIX

同じものではありませんが、自分は上記のようなタイプを使っています。断線に強い編み込み式で太めのケーブル線、プラグとの接合部も折れにくい形状のものです。やや固めですが耐久性に優れると思いますので自分はこのタイプをお勧めしたいです。似たようなタイプならこれでなくても良いですが、必ずワット数が充電器の出力を上回るもの、そしてPPS対応充電器と使う場合にはPD対応であるものを選んでください。

固いケーブルはイヤだ、柔らかいのが良いという場合はこちらを。

Anker 310 USB-C & USB-C ケーブル 60W USB PD対応 iPhone 16 / 15 MacBook Pro iPad Pro Galaxy S24 他 (0.9m ブラック)
https://amzn.asia/d/dvc709C

みんな大好き Anker製です(笑)私自身は決して闇雲なアンチじゃないよってことで。

書込番号：25966478　スマートフォンサイトからの書き込み

[momo9056]

充電器って迷いますよね、こだわって買って本当に1番いいのかな？って思ったりして、買ってからもっと安くて良いのがあったとかも嫌ですよね。
基本はPD充電器で検索すれば、PD対応の充電器が
Amazonで買えますが、じゃあ何w(ワット)どこのメーカーが良いの？ってなり、言われた物を買おうとしたら、値段が
高くてまた悩む(^o^;)
速度重視なら45wか65w、65wなら最近のノートパソコンと兼用でも使えますし、スマホだけなら45wで十分
念の為ケーブルもPD対応で同じメーカー買うのが安心ですね。
自分は家では65w、45w
職場では20wのAnker製品使ってますが
20でも急速充電表示にはなります、ただ20だと体感ではちょっと遅く感じます。45以上と比べると

満充電何分とか、目安くらいで45wのAnkerの充電器、ケーブル買えば失敗しないと思います(^o^;)
当たり外れ、好みについては保証できません

書込番号：25966659　スマートフォンサイトからの書き込み

[go1234愛知]

いっぱいいろいろな方が返信しているのに一週間も放置してるのはおかしいと無責任と思いますよ。
返信しないならスレッド立てる必要ないですよね。
＞momo9056さん
＞ryu-writerさん
＞みーくん5963さん
＞α7R�Wさん
が返信されているのにどうして返信しないのですか？

書込番号：25974042

[モリケン３３]

＞go1234愛知さん
価格コムのルール守れない人なんかいくらでもいるし、守らなくても罰則ないし、そのルール自体も知らないかもね。
礼儀知っていれば、少し調べれば分かる簡単な質問スレあげないとも思う。

書込番号：25975141　スマートフォンサイトからの書き込み

「のぞき見防止フィルター」が見つからない。

[ぽんぽん999]

R9を新品購入してそろそろ2週間くらいたちます。
「のぞき見防止」フィルターが見つからないのですが、どこで設定できますか？
ググって「設定」とか「ディスプレイ」とかいろいろやってますが見つかりません。

書込番号：25963318

[†うっきー†]

＞ぽんぽん999さん

「AQUOS R9」も「AQUOS R」などと同様かと思いますが。

ベールビューがない理由は？　SIMフリー版は出る？　「AQUOS R」の素朴な疑問
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1707/13/news102.html
>（左右から見にくくする）ベールビューを搭載しなかった理由は？
>
>小林氏　（AQUOS Rのディスプレイは）視野角が広すぎて、非常に端まで見えるため、ベールビューの特性が生かしにくくなりました。液晶の性能が非常に上がったので、見えなくすることが難しいという……。逆にこの液晶にベールビューを搭載すると、正面からでも見づらくなってしまうんです。フィルムなどで対応いただきたいですね。

書込番号：25963424

[†うっきー†]

＞ぽんぽん999さん

■補足
必要かどうは別として
Amazon等で「AQUOS R9 のぞき見防止 フィルム」で検索して、フィルムで対応するという方法はあります。

書込番号：25963496

[ぴゅう太mk2]

＞ぽんぽん999さん
のぞき見防止(ペールビュー)自体が液晶の特性を利用した機能なので、ディスプレイが有機ELになった時点でなくなりました。

＞†うっきー†さん
AQUOS RはIGZO液晶、R9 はIGZO OLEDで表示デバイスとしてまったく異なるので同列に語るのは不適切だと思いますが・・・

書込番号：25963595　スマートフォンサイトからの書き込み

[雑草家]

今更ですが、AQUOS R9はもちろん、有機ELディスプレイを搭載したAQUOSでの「のぞき見ブロック」「ベールビュー」は全て廃止されております。
AQUOS Rシリーズですと"AQUOS R6"から存在しません。
AQUOSで初めての有機ELディスプレイ機種"AQUOS zero"が登場してから6年は経過しており、今後も復活搭載の見込がないため覗き見防止フィルムをご利用ください。


液晶ディスプレイのものは一時期非搭載だったものの後継機種ですぐに復活したのですが（AQUOS Rが非搭載→AQUOS R2で復活）、他の方が指摘している通り有機ELディスプレイは特性が違うため、同レベルのものを実現させるのは困難でしょう。

書込番号：26023639

[雑草家]

同じことを書いていました。申し訳ありませんがご放念ください。

書込番号：26023644

通話の不具合について

[佐井ちゃんちゃん]

この機種にしてから通話に不具合が起こります。今までのスマホで通話の不具合なんて起きたこともなく、困っています。

症状としては、スマホからかけると話している途中私の声が聞こえなくなるようで「もしもし？声が聞こえませんが…」と先方から言われ、電話を切られてしまいます。そして、先方がかけなおしてくれるのですが、少し話すとまた聞こえなくなるようで「もしもし？もしもし？」と言われます、、
自宅ではWi-Fiを繋いでおり、自宅でも外でも同じ症状が起こります。
ドコモに行って見てもらいSiMカードを新品にするとほぼ直ると言われましたが、直りません。
同じような方はいますか？
とても困っていて、シャープのどこに問い合わせをしたらいいのかわかりません。
よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：25960359　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

書込番号：25960426　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐井ちゃんちゃん]

ご回答ありがとうございます。
やってみます！

書込番号：25960454　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐井ちゃんちゃん]

やってみましたが、まだ直りません、、
はぁ〜(TT)

書込番号：25982934　スマートフォンサイトからの書き込み

[R.R type4]

＞佐井ちゃんちゃんさん
初めまして、設定→セルフチェックで不具合の確認はされましたか？
それでも解決しない場合は↓こちらに問い合わせてみてください。
同じ端末を使ってサポートしてもらえますよ。
修理対応になるかもしれませんが不具合が良くなるといいですね。


お問い合わせ
仕様などに関するお問い合わせ、および修理受付は下記へお願い致します。

● 修理のお手続きについては、こちら

シャープデータ通信サポートセンター
電話番号050-5846-5418
受付時間10:00〜17:00
(12/31、1/1を除く毎日)
※SIMカードや料金プランなど通信に関するお問い合わせはご購入頂いた通信事業者(MVNO事業者)へお願い致します。

書込番号：25983650　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐井ちゃんちゃん]

ご回答、ありがとうございます。
やってみます！
今度こそ直るといいなぁ、、

書込番号：25983775　スマートフォンサイトからの書き込み

[fu-min.n]

私も全く同じ症状でした。
ahamo契約でsimの交換など試しましたが改善しませんでした。
最終的には有料で機種交換をしましたが、機種の不具合だと思われるので有料対応は今でも納得していません。

書込番号：26009723　スマートフォンサイトからの書き込み

[fu-min.n]

追記:LINE通話は正常でした

書込番号：26009923　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐井ちゃんちゃん]

書き込み、ありがとうございますm(__)m
やはりこの機種は通話の不具合があるんですね、、色々試しましたがまだ通話の不具合が直らず(T_T)年明けにドコモに持って行って再度対応してもらおうかと思いますが、対応してくれなかったらシャープへ直接修理かと思っています。
それにしても通話の不具合があるのにシャープが何も発表していないのが疑問です。買った家電量販店のドコモ売り場の方も、ドコモ支店の方も、「シャープから不具合は聞いてない」と言ってたので困ったもんです、、

書込番号：26010359　スマートフォンサイトからの書き込み

[fu-min.n]

docomoの対応も酷かったです。
最初は不具合は見られませんと終わらせようとして、担当が代わって不具合を確認してもらいましたが、SIMの交換だと◯円、修理だと◯円、交換だと◯円です。という感じでした。
チャットでも相談しましたが有料以外の対応はしてくれませんでした。
私はメーカーに直接連絡しなかったので、良い対応をしてもらえればよいですね。

書込番号：26010768　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐井ちゃんちゃん]

返信、ありがとうございます。
また進展ありましたらこちらへ書かせていただきます。
スマホはとても気に入っているので、なんとかならないかと話し合い、がんばります！

書込番号：26010929　スマートフォンサイトからの書き込み

[Roma120]

他の方々も同じ症状で困っているようです。通話相手が他キャリアや固定電話だと発生するようです。
(別の機種では、AQUOS sense9 のクチコミ掲示板でも同様な報告が上がっています。)

"『電話でのマイク感度とワイヤレスイヤホンの動作に関して』 シャープ AQUOS R9 SIMフリー のクチコミ掲示板"
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045247/SortID=26057137/

AQUOS R9のSIMフリー版とソフトバンク版では、Android15へのソフトウェア更新が始まっています。アップデートで治る問題なら良いですが、試してみないと分かりません。

修理に出す場合は、「通話録音」機能で、不具合が起きた時の録音を幾つか用意しておくと良いかもしれません。

書込番号：26081752

[佐井ちゃんちゃん]

その後です。
忙しくて行けませんでしたが、購入してからギリギリ1年未満でドコモに行きました。
ドコモ→シャープに修理を出してもらい、0円で修理してくれました。
修理依頼内容は、カメラレンズの剥げ（100均で売っているようなアルコール付きの紙のメガネ拭き）、通話の不具合。です。この機種にカメラレンズの剥げが起こることはドコモでも把握していました。通話の不具合はドコモは把握してないようでしたがシャープは直してくれました。
修理後は調子が良いです。

書込番号：26300332　スマートフォンサイトからの書き込み

斜めから画面を見ると色が変わるのは仕様ですか？

[ぽんぽん999]

R9を新品で買いました。
スマホを傾けて、斜めから見ると画面の色が少し変わります。
白い画像だと「青っぽい感じ」になります。スマホを少し傾けるだけで色味が変わります。
色補正などあらゆるものは「オフ」にしました。AQUOSトリックなどもオフにしました。
これは仕様でしょうか？
もしくは「この設定のオフを忘れてるかも」などありますでしょうか？

書込番号：25953974

[sandbag]

この機種に限ったことではありません。
有機ELなので角度によって青く見えます。

書込番号：25953994　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞ぽんぽん999さん

sandbagさんが書かれている通り、パネルの種類にもよりますが、斜めから見ると色味は変わります。

あと、画面保護フィルムを貼ることでも色味が変わります。ブルーカットのフィルムや、グレア，ノングレアなどでも変わります。

あまりに酷い場合は、不良の可能性もありますので、購入先やメーカーへ問い合わせをして下さい。

書込番号：25954190　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日の天気は曇りです]

＞ぽんぽん999さん

液晶は斜めから見ても顕著な変化はありませんが有機ELは斜めから見ると青っぽく見えるのはパネルの特性ですね

スマホはTVのように色が変わるほど斜めから見ることはほぼないと思いますし実用上なにか困ることもそうないと思います

書込番号：25954559

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ぽんぽん999さん
色味は、他の方が仰る通りなので、割愛します。
AQUOSトリックは、便利な機能が多いかと思いますので、いろいろと試してみてください。
R9羨ましいです。

書込番号：25954722　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんぽん999]

皆様返信ありがとうございます。複数の店舗で実機で斜めから見てみました。自分が所有してるのと同じ感じでした。自分のが故障というわけではなさそうです。最初は気になりましたが、スマホは真っ直ぐ見ることが多いですね。わざわざ斜めから見る機会は無さそうなので、問題も無さそうです！安心して使っていきます！

書込番号：25957544