AQUOS R9 のクチコミ掲示板

サイレントモードON時のアプリ挙動について

[ジャリー2024]

AQUOS R7からの機種変更で7/26にR9を入手しましたが、
サイレントモードON時のアプリ（主にゲーム）で以下の挙動が発生し、困っております。
�@頻繁に動作が固まり、タッチ反応がかなり遅れる
�Aアプリ応答なしとなり、暫くすると勝手に再起動

サイレントモードOFF時の通常プレイでは挙動に問題ありませんが、
モードONにすると上記現象を確認しております。（発生頻度：�@は毎回、�Aは1/3の割合）
※前機種のR7では上記現象は発生していません。

同様の症状を確認された方で対処方法をご存知でしたら、ご教示頂きたいです。

書込番号：25830008

[hot_spring]

サイレントOFFで使う。

イヤホンを使用するか、ボリュームをレベル1にすればスマホからの音は分からないです。

アプリ提供先へ問題提起しても門前払いになるでしょうから、そのゲームは辞める。

書込番号：25834250　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャリー2024]

hot_springさん
返信ありがとうございます。

上記不具合現象について、SoftBankサポートにも問い合わせし、先ほど確認が取れました。

本体初期化したり、色々調査した結果、以下の条件下において再現することを確認出来ました。
�@本体設定の「音とバイブレーション」 ⇒ サイレントモードの「アラームとその他の割り込み」 ⇒ 「メディアサウンド」をOFF
�Aドルビーサウンドの「ダイナミック」をOFF

�@と�Aを設定すると、発生頻度のアプリ個体差はありますが、頻繁にフリーズ、タッチレスポンス遅延、アプリ応答なしが暫く続くと本体強制リセットとなる現象が再現しました。
（サポート側の端末でも同じ設定で強制リセット以外は再現あり）

ただ、上記現象は本体が最新機種なので、アプリ側が本体に追い付いていない（本体は問題なし）と強く言われていました。。。

書込番号：25834318

スピーカーの音量について

[komori33]

スピーカーの音量が最小では、ほとんど聞こえないぐらい小さいのですが、これが仕様でしょうか?　

最大にすると大きくなりすぎますが。

AQUOS ZEROでは音量 最小でゲームができたのですが。

書込番号：25812602　スマートフォンサイトからの書き込み

[shibatura]

同じメーカーだから同じだろうという考えは捨てる事です。
そういう仕様です。

書込番号：25813443　スマートフォンサイトからの書き込み

[komori33]

＞shibaturaさん

そうなんですね。
shibaturaさんも購入されたのですか？

ミュートから5段階アップさせてやっとAQUOS ZERO
の1段階と同じぐらいだったのでスピーカーの不具合かシャープのプログラムミスかと思いました。

音量がＲ8の2.5倍、低音域が2倍になったとあったのでR8はよっぽどひどかったのですね。
ボックススピーカーAQUOS史上最大などのコピーも
あって音にも期待していたのですが
臨場感も迫力もAQUOS ZEROの方が良いです。

書込番号：25813708　スマートフォンサイトからの書き込み

[shibatura]

＞komori33さん
購入しています。

書込番号：25814166　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんだシケメンやね！]

解決済みのところ申し訳ありません。
私も気になってました、メディアの音量は明らかにおかしいですね。
そのうち調整が入ると思います。

書込番号：25821635　スマートフォンサイトからの書き込み

[komori33]

＞とんだシケメンやね！さん

いえいえ、
私の個体の不具合じゃなかったことは解決しましたが、メーカーの設定については解決しようがないので
解決済としました。

シャープはスマホに関してメール問い合わせができないようです。そのわりによくある問い合わせは最初から用意してるんです。お客様の声が届くのはいつなのでしょうか。

音量1段階目なんかはスマホ見て聞く大きさではないですよ。ミュートからアップボタン1回押せば任意の音量になるとかに改善してほしいです。

書込番号：25821993　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんだシケメンやね！]

音量が15段階調節だったとすれば、
0、1、2、3、4・・・13、14、15（最大）と等間隔で調節できるのが普通かと思うのですが
R8・SENSE7を基準とした場合、私のR9は
0、0.5、1、1.1、1.2、1.3、1.4、2、3、5、7、9、11、13、14、15（最大）
というような感じに聞こえます。
前半の音量が小さく変化も少ないです。

書込番号：25823076　スマートフォンサイトからの書き込み

[shibatura]

音量の設定が指数関数みたいな形になっていて、1~4当たりまでは殆んど音量が上がりません。
メーカーが何故、この設定になっているかは不明です。

書込番号：25830632　スマートフォンサイトからの書き込み

[komori33]

やっとアップデートきましたが、音量 １段階目 小さすぎる。調整ミスって発売しときながら、何やってんだ。

書込番号：25878589　スマートフォンサイトからの書き込み