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このページのスレッド一覧(全140スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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40 | 19 | 2025年7月25日 15:21 |
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6 | 7 | 2025年7月19日 22:33 |
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2 | 0 | 2025年7月12日 07:54 |
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3 | 12 | 2025年7月10日 20:02 |
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8 | 7 | 2025年7月5日 22:02 |
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0 | 10 | 2025年7月3日 19:26 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS wish4 SH-52E docomo
AQUOS wish4(ドコモ)携帯をUQで使用するとネット出来ません。
携帯のアクセスポイントにUQモバイルで確認した設定を入力しましたが、APNタイプの入力が最後の文字のdunを入れて保存すると
「携帯通信会社によりタイプdunのAPNの通貨は許可されていません。」と表示がでます。
そのまま保存ができますが、ネット通信ができません。
電話は普通にできます。
どうしてでしょうか? ドコモからAUかUQに乗り換えされた方はこのようなトラブルはありませんでしたか?
UQに確認するとシャープに確認しろ、シャープに聞くとUQに確認しとろ言われました。
0点

>emrtさん
SIMは
Nano IC Card 05(A)
ではなく
Multi IC Card 01(@)
を利用していることは確認済ですか?
ちなみに、docomo端末の場合は、公式サイト記載通り、Multi IC Card 01(@)の方では、通信の動作確認も出来ています。
https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/
■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。
モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
入力した内容を保存していない。
この間違いも時々あります。
APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。
■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例:クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。
ステータスバーの状態も確認する必要があるため、ステータスバーの状態を加工(カット)しないで下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
「dun」が登録出来ない場合は「tether」にする必要がある場合もあります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3
>Q.テザリングが利用出来ません。親機と子機間の接続は出来ていますが、子機側からネット接続が出来ません。
>
>APNタイプに「dun」の追加が必要な場合があります。
>「dun」が登録出来ない場合や改善しない場合は、以下の「dun」の部分を「tether」に置き換えて下さい。
>既にAPNタイプがセットされている場合は、最後に「,dun」を追加。区切り文字が「,」になります。
書込番号:26246343
4点

>emrtさん
「APN」に「uqmobile.jp」と入れて下さい。
今は「uqmobjle.jp」と「b」と「l」の間を「i」(アイ)ではなく「j」(ジェイ)を入れています。
名前は任意なので、今のまま、間違ったものでも問題ありません。
修正後、右上の3点で保存して、Wi-Fiはオフにして確認して下さい。
それでも駄目なら、
Wi-Fiをオフにした状態。
モバイル通信がオンであることが分かる状態。
該当のAPNを選択していることが分かる状態。
これらを提示して下さい。
書込番号:26246371
3点

APN項目とユーザー名の設定が「uqmobile」ではなく「uqmobjle」になってるからでは?
書込番号:26246372 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

ユーザー名も間違っていますので「uq@uqmobile.jp」と正しく入力して下さい。
書込番号:26246375
3点

みなさん、いろいろありがとうございます。
間違いを訂正しましたが不通のままです。
APNタイプにdunfが入力できません。
入力して保存すると、通信会社により許可されていません。とでます。
よろしくお願いします。
書込番号:26246437
0点

>emrtさん
>間違いを訂正しましたが不通のままです。
「認証タイプ」を「CHAP」にして下さい。
最初に提示された時は、正しく指定されていたのですが・・・・・
>APNタイプにdunfが入力できません。
「dunf」ではなく「dun」となります。
書込番号:26246443
2点

「認証タイプ」を「CHAP」にしました。
「dunf」ではなく「dun」となります。
ごめんなさい、僕のここへの記入間違いです。
しかし、dunで入力し保存し再度確認すると、dunが勝手に削除されています。
通信会社が許可しないからでしょうか?
相変わらず、普通です。
なんども、ありがとうございます。
書込番号:26246447
0点

>emrtさん
>通信会社が許可しないからでしょうか?
#26246343
>「dun」が登録出来ない場合は「tether」にする必要がある場合もあります。
>
>https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3
>>Q.テザリングが利用出来ません。親機と子機間の接続は出来ていますが、子機側からネット接続が出来ません。
>>
>>APNタイプに「dun」の追加が必要な場合があります。
>>「dun」が登録出来ない場合や改善しない場合は、以下の「dun」の部分を「tether」に置き換えて下さい。
>>既にAPNタイプがセットされている場合は、最後に「,dun」を追加。区切り文字が「,」になります。
「dun」も「tether」もなくてもテザリングが可能な機種やファームの場合もありますので、
必ず必要というものではありませんが。
#26246354で添付されている画像では「dun」はあるようですが・・・・・
保存する前の画像を添付していたとかでしょうか・・・・・
次に添付される時は、入力途中のものではなく、右上の3点で保存。
画面を一度閉じて、再度開いた後のものを提示されるとよいです。
時々、保存していませんでしたという方がいますので、保存前の入力中の状態のスクリーンショットの提示は意味がありませんので。
「認証タイプ」を変更したりと、正しかったものを違うものをしたりされていましたので、
再度、設定しているAPNが全てわかるように、スクリーンショットを複数枚提示して下さい。
「APN」が間違っていたものを、本当に正しいもので入力し直したかの確認をする必要もありますので。
ちなみに、
SIMは
Nano IC Card 05(A)
ではなく
Multi IC Card 01(@)
を利用していることは、確認されましたか?
書込番号:26246463
3点

>「APN」が間違っていたものを、本当に正しいもので入力し直したかの確認をする必要もありますので。
「APN」の方は修正されていることは、APNの選択画面で表示されているため確認出来ました。
「ユーザー名」が修正して保存しているかが確認出来ませんので、提示は、やはり必要です。
書込番号:26246468
2点

SIMは
Nano IC Card 05(A)
ではなく
Multi IC Card 01(@)
を利用していることは、確認されましたか?
すいません、それって、確認方法を教えてください。 なんども、本当にありがとうございます。
書込番号:26246469
0点

>emrtさん
>すいません、それって、確認方法を教えてください。
手元に端末があるのですから、SIMを抜いて、「@」の刻印があるかを目視で確認するだけで良いと思いますが・・・・・
書込番号:26246491
2点

>emrtさん
横からごめんなさい
ユーザー名は後ろの ドット ジェーピー が無いということです
書込番号:26246508
2点

>emrtさん
>ユーザー名です、
>よろしくお願いします。
#26246375
>ユーザー名も間違っていますので「uq@uqmobile.jp」と正しく入力して下さい。
と記載している通りに入力して下さい・・・・・・
「.jp」が入力されていません。
ちなみに、公式サイトにも記載はされています。
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/guide/apn/
書込番号:26246517
5点

ありがとうございました、×100。
みなさん、何度も本当にありがとうございました、通信ができました。
ただ、なぜか、APNタイプにdunを入力して無理やり保存すると、ユーザー名の最後のjpが勝手になくなります、
なので、dunを無視して保存し入力すると、通信ができました。
ありがとうございました
書込番号:26246521
2点

>emrtさん
>ただ、なぜか、APNタイプにdunを入力して無理やり保存すると、ユーザー名の最後のjpが勝手になくなります、
なんと!
そんなトラップがあったのですね!
そのためにも、保存した後に再度開いた後のスクリーンショットの提示が必要でした。
「dun」がなくても、テザリングが可能な機種やファームがあるので、問題ないとは思いますが、
テザリングで、子機を接続して問題なく子機側で通信が可能かも確認しておくと良いと思います。
無理な場合は「tether」が必要な場合や、「dun」「tether」も無理なら、以下の別の設定が必要な場合もありますので。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3_2
>Q.APNタイプに「dun」や「tether」を付与しても、子機側からネット接続が出来ません。
書込番号:26246527
4点

>ただ、なぜか、APNタイプにdunを入力して無理やり保存すると、ユーザー名の最後のjpが勝手になくなります、
私のWish4では「dunを入力して無理やり保存」は出来ませんでした。
また、記入内容の一部が勝手になくなるという事象は発生しませんでした。
書込番号:26246939
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS wish4 SH-52E docomo
>emrtさん
公式サイト記載通り、auのプラチナBAND18に対応しています。
https://jp.sharp/k-tai/products/aquos-wish4/specs/
問題なく利用可能です。
書込番号:26242120
4点

さっそく、ご回答ありがとうございます。
再度の確認ですが、ドコモ用にカスタマイズなどされてないのですか?
書込番号:26242122
0点

>emrtさん
>再度の確認ですが、ドコモ用にカスタマイズなどされてないのですか?
ドコモのアプリはインストールされていますが、
adbコマンドでアンインストールすればよいだけですので、気にする必要はないと思いますよ。
書込番号:26242126
1点

SH-52Eは、auのプラチナバンドであるBand18には対応していません。
他に対応しているBandがあるので、使えなくはないですが繋がらない場所があるかもしれません。
https://www.docomo.ne.jp/product/sh52e/spec.html
書込番号:26242142 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

失礼。
注釈を見たら、B18も使えると記載がありましたね。
書込番号:26242143 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

その他対応バンド(国内)【5G】
n1、n3※、n28、n77※、n78、n79
【4G(LTE)】
バンド1、バンド3、バンド8※、バンド18※、バンド19、バンド28、バンド39(sXGP)※、バンド41※
※ドコモでは利用できない周波数帯です。
書込番号:26242144 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS wish4 SH-52E docomo
google map のナビゲーションで、方角を変えると矢印が回転するだけで、地図が回転しません。
解決方法を知っている方がいましたら教えてください。
以下を確認済みです。
・方位磁石のアイコンでNを解除してある。
・設定の北向き固定はOFF
・8の字を描くキャリブレーションは実施済み。
・位置情報設定は有効
2点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS wish4 ワイモバイル

>neo19831984さん
もしかして、94%までしか充電されないとか?
書込番号:26232580 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>neo19831984さん
こんばんわ、何%で止まるのですか
また、再現性とソコまでかかる時間
お使いの充電器は何でしょう、?
書込番号:26232582 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>issei@ぷららっちさん
>湘南大魔王さん
95〜96%までしか充電出来ません。
充電器はauのACアダプタです。
書込番号:26232584
1点

>neo19831984さん
うちのは、94%で止まります。
どうもAndroid15にしてからのようです。
ツレがぶうぶう言っています。OSバージョンアップを勧めた私が悪いみたいに。
書込番号:26232590 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>湘南大魔王さん
15は調子悪くなることありますね。
私の場合ナビが使えなくなり、アンドロイドオートをアンインストールして再インストルし使えるようになりました。
書込番号:26232606
1点

>湘南大魔王さん
>issei@ぷららっちさん
今充電中で、95%まで来ました。
後、1時間以内に100%行けばよいですけど。
書込番号:26232617
0点

>neo19831984さん
こんばんわ、Android15バッテリー管理
って引いてみてください、なんか当たるかもです
、、
書込番号:26233547 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>issei@ぷららっちさん
ありがとうございます。
調べてみますね。
書込番号:26234255
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS wish4 SH-52E docomo
【スマホのWi-Fi接続について質問です。
昨日くらいからスマホのWi-Fi接続ですが、5GHz、2.4GHz帯(Wi-Fi5と4)ともに接続はされていて使用はできているのですが、
スマホでの回線の認識がWi-Fi3(11aや11g)の回線の様な認識になり、急に回線速度が落ちてしまいました。
スマホのWi-Fi接続のネットワーク詳細の設定画面を見ると前は接続タイプの所がWi-Fi5や4と記載され受信リンク速度も433mbbpsでしたが、Wi-Fi5と記載のあった接続タイプの所の記載が 以前の標準と記載され何で繋がっているのかわからなくなってます。
受信リンク速度が54Mbpsになっているので、おそらく11aや11g回線での接続になってるのかと思います。
速度検索サイトで検索すると以前200Mbps位だったのが20Mbpsくらいに落ちています。
同じスマホを使っている家族やPCなどではしっかりWi-Fi5で接続されており問題ありません。
スマホでネットワークのリセットや再起動等、無線ルーターの再起動等しても変わりません、
スマホ内臓の無線子機が故障したのでしょうか?Wi-Fi5と4の回線だけが壊れ、11aや11gの回線だけ使用できたりするのでしょうか?
接続がおかしくなる前にAndroid15のちょっとした追加のシステムアップデートがありその後におかしくなったような気もします
詳しい方のアドバイスよろしくお願いします
2点

>まさむねchanさん
昨日、ローソンでdwifiに接続したら、wish4で1Mbpsぐらいしか出ず、sense8では10Mbpsぐらい出てました。(Googleのスピードテストで計測) 両機とも11ac 433mbpsで接続できていました。何度やっても同様の結果。なんか変だなあと思ってました。。
同じ現象かどうかわかりませんが。
書込番号:26175656
0点

返信ありがとうございます。
無線ルーターの設定を確認してたところバンドステアリング機能の混雑状況モニターで繋がってる回線状況が確認できWish4の回線接続が5Ghz、2.4GHz帯共に対応無線規格が11a/11g/11bになっており最大受信54Mbpsになってます、11ac/11nがでてきません。
そうなるとやはりスマホの無線LANの故障でしょうか?スマホの設定で探してもどこにも設定できる箇所とかなさそうです。
書込番号:26175714
0点

>まさむねchanさん
自宅内のWifiでは、11ac 5Ghzで正常にリンクされていて、100Mbps以上の速度は出ています。
書込番号:26175768
1点

>まさむねchanさん
多分ですが物理的な故障ではなくソフト的な不具合なのだと思います、Pixelでも過去にバージョンアップしたら遅くなる事例がありました。
個人で解決できる物ではないと思いますので、メーカーのサポートに不具合を報告した方が良いと思います。
書込番号:26175869
1点

私もAndroid15端末のみ全く同じ状況になっていました。こちらを参考にルータ側で認証方式を変更したところ解決したのですが、私の場合 WPA/WPA2-mixed mode PSK だと駄目で WPA-PSK か WPA2-PSK だと正常にWifi5の通信規格で接続されるようになりました。補足なのですが、私が使用しているBuffalo製のルータではAOSSの使用を無効に設定しないと、何故か WPA2-PSK が選択肢に表示されませんでした。Buffalo製のルータを使用している方はこちらの設定も確認する必要があるかもしれません。
書込番号:26196674 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>乳首ドリルすなさん
Buffalo製のルータを使用しているのですが、ルーター側の認証方式を変更したら私も直りました。なぜかWPA2-PSKの設定が消えて選べなくなっており、WPA/WPA2-mixed mode PSKになってました、ルーターリセットではなく初期化したら認証モードも直り、Wi-Fi5で問題なくつながるようになりました。皆さんアドバイスありがとうございました。
書込番号:26197439
2点

自分も、Wi-Fi5に接続されていますが、急に速度が20mbbs くらいまでしか出なくなりました。直りません。アップデート最新です。助けて下さい
。回線はNURO光マンションタイプです
書込番号:26229827
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS wish4 SH-M27 楽天モバイル
高齢家族が使用しています。
AQUOSかんたんホームにして使用しているのですが、全てのウィジェットが削除出来ず困っています。
端末は更新済み、再起動も試しました。
長押しをすると削除ボタンは表示されますが、そこへドラッグしたり、少しでも動かすと削除すら消えてしまいウィジェットの削除が出来ません。
解決方法はありますか?
書込番号:26226962 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

長押しして、そのまま離すとどうでしょうか?
私のでは削除できました。
書込番号:26227063 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>湘南大魔王さん
返信ありがとうございます。
長押しし離してみましたがその場にウィジェットが配置されるだけでした。
購入当初は削除までドラッグして消せたのですが。別のホームに変更すると解決しそうな気もしますがかんたんホームで慣れていて変更できそうもないので、諦めようかと思います。
ありがとうございました。
書込番号:26227155 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


>湘南大魔王さん
はい。そのように表示されますが、削除をタップするために、長押ししていたウィジェットから指を離すと同時に削除表示が消えてしまうんです。又、ドラッグしてもすぐ消えちゃいます。
思い返せば初期の頃、元ある標準のウィジェットは消せてストアからダウンロードしたウィジェットは消せないという現象でしたが、今現在は両方消せなくなっています。
初期化以外に少し色々試してみようかと思います。
返信ありがとうございました。
書込番号:26227251 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>エスエス猫さん
難しいと思うけど、AQUOSかんたんホームのデータを削除してみてはどうでしょうか?
それでダメならスマホ初期化、アプリの引き継ぎは行わずアプリは一つずつ入れて都度設定する。これが妥当ではないかと思います。
書込番号:26227327 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ryu-writerさん
返信ありがとうございます。
かんたんホームの削除がどういう手順で行うのか分かりません。
試した事は標準ホームに切り替えたり戻したりしましたが何の変化もなく。キャッシュやアプリが多く容量の関係かなとか、よく分かりませんが少しづつ試していきます。
今はダブってしまったものや使用しないウィジェットはホーム画面以外に溜めておいています。
不便ならアプリのアンインストールや初期化を検討してみますね。
提案ありがとうございました。
書込番号:26227663 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>エスエス猫さん
AQUOS wish2,wish3,wish4で試しました。
ウィジェットは3個。
手順は、
ウィジェットを長押しして(動かさず)パっと離す。
削除ボタンを押す。
いずれも削除できました。はて?
書込番号:26227678 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>湘南大魔王さん
そうなんですよね。普通はそのようにして消せるはずです。長押しして離すと、削除表示も消えちゃいます。この端末が不具合なのかな。
煩わせてすみません。ありがとうございます。
書込番号:26227684 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>エスエス猫さん
>かんたんホームの削除がどういう手順で行うのか分かりません。
いや、アプリ自体を削除、というのではありません。アプリの詳細画面からキャッシュを削除する方法は分かりますよね?その同じ画面からストレージを削除 を行ってみてください。
データの削除 は古い言い方でした。申し訳ありませんが AQUOSかんたんホームの アプリの詳細画面で ストレージの削除 を行ってみてください。それによって、AQUOSかんたんホームは画面構成などが初期状態に戻ります。その後でウィジェットの削除が出来るようにならないかを確認してみて欲しいのです。それが無理なら、端末初期化も致し方ないと思います。
書込番号:26227747 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ryu-writerさん
試してみました。変化無しでした。
ありがとうございます。
もう最終的には初期化にします
書込番号:26227895 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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