AQUOS wish4 のクチコミ掲示板

AQUOS wish４のタッチパネル不具合

[さばごはん]

AQUOS wish４のOSアップデート後のタッチパネルの不具合ですが、
９月２５日に更新されたシステムアップデートでタッチパネルの不具合は解消されるのでしょうか？
みなさんはどうですか？

書込番号：26303477

[アンフィル]

＞さばごはんさん
自分は改善されましたよ。アップデートしますか

書込番号：26303747　スマートフォンサイトからの書き込み

[さばごはん]

ご返信ありがとうございます。
改善されて良かったですね。
自分もしたのですが様子見です。

書込番号：26303886

[パラパラポコポコ]

さばごはんさん、はじめまして

僕のスマホもタッチパネルが、突然反応しなくなりフリーズすると

そのまま画面消灯(スリープ15秒)まで待って
指紋センサー(電源ボタン)を触るとタッチパネルが復旧する...

そんな面倒な事を繰り返していましたけど

アップデートしましたらフリーズするトラブルが解決しました。

https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/wish4_simfree/update/index.html

スマホの使用状況にもよると思われますけど
僕の場合は、アップデートして良かったと感じます。

書込番号：26305166　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

Y!mobile版には明記されていますので、ドコモ版も同じ可能性があると思われます。

https://www.ymobile.jp/info/support/2025/25093001.html

書込番号：26305455　スマートフォンサイトからの書き込み

[さばごはん]

パラパラポコポコさん、初めまして今晩は。
２カ月以上、突然のタッチパネルのフリーズが続く状態でした。
電源ボタン（指紋センサー部分）を押して元に戻す日々が続いておりました。
先日、システムアップデートを見たら更新ができる状態でした。
アップデートにタッチパネル改善が含まれているか分かりませんでしたが、元に戻り良かったです。
タッチパネルは今のところ不具合はありません。

書込番号：26306093

防水性能低め？SIM設定ができなくなってしまいました。

[uffff]

先日、不注意で水没させてしまいました。
WiFi環境での動作は問題ないのですが、SIMを読み込まなくなりました。eSIMにすれば良いかと思い設定画面を開いたところ、文字が白くなっていてタップできません。

これは、SIMの読み取り機能が壊れたということかと思うのですが、時間が経てば直ったり、何か対策できたりしますか？ちなみに水没後すぐにドライヤーはかけてみました。

何かご存知な方がいらっしゃればと思い、藁をもすがる思いで買い替え前に相談させていただきました。よろしくお願いいたしますm(_ _)m

書込番号：26266326　スマートフォンサイトからの書き込み

[issei@ぷららっち]

＞uffffさん
こんばんは、水没の程度によりますけど
ソレより、ドライヤーで加熱しちゃったり
逆に水分吹き込んじゃったとかの方が
心配です、沈めたらソット拾って電源切
イヤフォンジャックとか穴あき部分の
水振り切って、タオルドライして
サプリとかに入ってる乾燥剤に埋めて
暫く放置、、って言うのがお勧めです、、

書込番号：26266912　スマートフォンサイトからの書き込み

[uffff]

＞issei@ぷららっちさん
ご返信ありがとうございます。
結構念入りにドライヤーをかけてしまいました...無知とは恐ろしい（泣）
乾燥剤も捨てずにためておこうと思います。勉強になりました。ありがとうございました。

書込番号：26266992　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞uffffさん
Wi-Fiで使えているので、ドライヤーをかけた影響はないと思いますよ。

SIMトレイに水が残っているか、或いは、水没の影響でSIMカードが壊れたかと思います。

SIMトレイやSIMカードを外して、本体内部、SIMトレイ、SIMカードを乾燥させた後、SIMカードを装填しててください。

変化がなければ、eSIMの設定を試みてください。

設定出来なければ、docomoショップにご持参ください。

書込番号：26267111　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞uffffさん

eSIMの設定をしたいのに、SIMの部分がグレーアウトされていて、タップ出来ないので、設定自体が出来なくて困っているということですね。

端末の再起動。
それでも駄目なら端末の初期化。
それでも駄目なら修理依頼がよいと思います。

書込番号：26267136

[uffff]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ご丁寧にありがとうございます。詳しい方からのアドバイスありがたいですm(_ _)m

前に使っていたスマホを充電したところまだ動いたので、今回の水没SIMを挿したところ、通常どおり使えました。
そこで、水没スマホのSIMトレイを外してひと晩乾かしたのですが、変化無しでした。残念です。。。

書込番号：26267865　スマートフォンサイトからの書き込み

[uffff]

＞†うっきー†さん
初心者の拙い投稿内容、ご理解くださってありがとうございますm(_ _)m
詳しい方からのアドバイス、貴重で助かります。

再起動、初期化、やってみました。ダメでした。。。
水没は修理受付しないというようなページを見た気がします。夢だといいのですが（泣）

古いスマホにSIMを入れたまま、テザリングで水没スマホを動かして、2台持ち状態も有りかと思いつつ、充電が面倒で悩ましいです。

書込番号：26267870　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞uffffさん
docomoショップで正直に経緯を説明し、eSIMで利用出来るかご相談ください。

修理するぐらいなら、wish5等に買い替えられることをお薦めします。

書込番号：26267971　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞uffffさん
>水没は修理受付しないというようなページを見た気がします。夢だといいのですが（泣）

ドコモショップ預かり修理（AndroidTMなど）
https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/
>修理が難しい場合
>水濡れ・全損・改造など、機種の状態により修理が難しい場合は、修理せずにご返却させていただきます。

修理が難しいと判断された場合は、修理されないことはあるようです。

書込番号：26268002

[†うっきー†]

＞uffffさん

smartあんしん補償を利用している場合は、自己負担はありますが、交換は可能です。
利用していないとは思いますが。

smartあんしん補償
https://www.docomo.ne.jp/service/smart_anshin_hoshou/trouble_guidance.html
>水濡れ・全損
>ご利用可能なお手続き
>スマートフォン・タブレットの交換（補償の申込み）をご利用になれます。

書込番号：26268005

[uffff]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
再びご返信くださってありがとうございますm(_ _)m
いずれにしてもまずはショップへ行かねばですね！wish5に同じケースが使えるか気になるので試してきます。
お世話になりました。ありがとうございました。

書込番号：26268513　スマートフォンサイトからの書き込み

[uffff]

＞†うっきー†さん
再び丁寧にご返信くださってありがとうございますm(_ _)m
正しい情報を調べてくださって助かりました。
きっと買い替えになりますが、とにかくショップへ行ってきます。お世話になりました。ありがとうございました。

書込番号：26268516　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモのAQUOS wish4はアメリカ・カナダで使用できますか？

[emrt]

ドコモのAQUOS wish4はアメリカ・カナダで使用できますか？
アハモで契約なので、ローミングで３０GBのデータ通信と電話などで使用を予定していますが、
電波（band)など現地の電波をこの機種はゲットできるのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：26256285

[†うっきー†]

＞emrtさん

公式サイト記載通り、利用可能となっています。
https://www.docomo.ne.jp/service/world/roaming/area/
データ通信　〇
音声通話　〇
SMS　〇

別の機種でも同じ質問をされていますが、公式サイトで確認すればよいです。

書込番号：26256380

[emrt]

＞†うっきー†さん

さっそく、その両方をご回答をいただき、感謝です。

ありがとうございました。

書込番号：26256517

AQUOS wish4(ドコモ）携帯をUQで使用するとネット出来ません。

[emrt]

AQUOS wish4(ドコモ）携帯をUQで使用するとネット出来ません。
携帯のアクセスポイントにUQモバイルで確認した設定を入力しましたが、APNタイプの入力が最後の文字のdunを入れて保存すると
「携帯通信会社によりタイプdunのAPNの通貨は許可されていません。」と表示がでます。
そのまま保存ができますが、ネット通信ができません。

電話は普通にできます。

どうしてでしょうか？　ドコモからAUかUQに乗り換えされた方はこのようなトラブルはありませんでしたか？

UQに確認するとシャープに確認しろ、シャープに聞くとUQに確認しとろ言われました。

書込番号：26246331

[†うっきー†]

＞emrtさん

SIMは
Nano IC Card 05(�A)
ではなく
Multi IC Card 01(�@)
を利用していることは確認済ですか？

ちなみに、docomo端末の場合は、公式サイト記載通り、Multi IC Card 01(�@)の方では、通信の動作確認も出来ています。

https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。

入力した内容を保存していない。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。
ステータスバーの状態も確認する必要があるため、ステータスバーの状態を加工(カット)しないで下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


「dun」が登録出来ない場合は「tether」にする必要がある場合もあります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3
>Q.テザリングが利用出来ません。親機と子機間の接続は出来ていますが、子機側からネット接続が出来ません。
>
>APNタイプに「dun」の追加が必要な場合があります。
>「dun」が登録出来ない場合や改善しない場合は、以下の「dun」の部分を「tether」に置き換えて下さい。
>既にAPNタイプがセットされている場合は、最後に「,dun」を追加。区切り文字が「,」になります。

書込番号：26246343

[emrt]

早速返答をありがとうございます。

画像を添付しました、よろしくお願いします。

書込番号：26246354

[†うっきー†]

＞emrtさん

「APN」に「uqmobile.jp」と入れて下さい。
今は「uqmobjle.jp」と「b」と「l」の間を「i」（アイ）ではなく「j」(ジェイ)を入れています。

名前は任意なので、今のまま、間違ったものでも問題ありません。

修正後、右上の３点で保存して、Wi-Fiはオフにして確認して下さい。

それでも駄目なら、
Wi-Fiをオフにした状態。
モバイル通信がオンであることが分かる状態。
該当のAPNを選択していることが分かる状態。

これらを提示して下さい。

書込番号：26246371

[まっちゃん2009]

APN項目とユーザー名の設定が｢uqmobile｣ではなく｢uqmobjle｣になってるからでは？

書込番号：26246372　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ユーザー名も間違っていますので「[e-mail]」と正しく入力して下さい。

書込番号：26246375

[emrt]

みなさん、いろいろありがとうございます。

間違いを訂正しましたが不通のままです。
APNタイプにdunｆが入力できません。
入力して保存すると、通信会社により許可されていません。とでます。

よろしくお願いします。

書込番号：26246437

[†うっきー†]

＞emrtさん
>間違いを訂正しましたが不通のままです。

「認証タイプ」を「CHAP」にして下さい。
最初に提示された時は、正しく指定されていたのですが・・・・・


>APNタイプにdunｆが入力できません。

「dunｆ」ではなく「dun」となります。

書込番号：26246443

[emrt]

「認証タイプ」を「CHAP」にしました。


「dunｆ」ではなく「dun」となります。
ごめんなさい、僕のここへの記入間違いです。
しかし、dunで入力し保存し再度確認すると、dunが勝手に削除されています。
通信会社が許可しないからでしょうか？
相変わらず、普通です。

なんども、ありがとうございます。

書込番号：26246447

[†うっきー†]

＞emrtさん

>通信会社が許可しないからでしょうか？

#26246343
>「dun」が登録出来ない場合は「tether」にする必要がある場合もあります。
>
>https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3
>>Q.テザリングが利用出来ません。親機と子機間の接続は出来ていますが、子機側からネット接続が出来ません。
>>
>>APNタイプに「dun」の追加が必要な場合があります。
>>「dun」が登録出来ない場合や改善しない場合は、以下の「dun」の部分を「tether」に置き換えて下さい。
>>既にAPNタイプがセットされている場合は、最後に「,dun」を追加。区切り文字が「,」になります。

「dun」も「tether」もなくてもテザリングが可能な機種やファームの場合もありますので、
必ず必要というものではありませんが。


#26246354で添付されている画像では「dun」はあるようですが・・・・・
保存する前の画像を添付していたとかでしょうか・・・・・

次に添付される時は、入力途中のものではなく、右上の３点で保存。
画面を一度閉じて、再度開いた後のものを提示されるとよいです。

時々、保存していませんでしたという方がいますので、保存前の入力中の状態のスクリーンショットの提示は意味がありませんので。


「認証タイプ」を変更したりと、正しかったものを違うものをしたりされていましたので、
再度、設定しているAPNが全てわかるように、スクリーンショットを複数枚提示して下さい。
「APN」が間違っていたものを、本当に正しいもので入力し直したかの確認をする必要もありますので。


ちなみに、
SIMは
Nano IC Card 05(�A)
ではなく
Multi IC Card 01(�@)
を利用していることは、確認されましたか？

書込番号：26246463

[†うっきー†]

>「APN」が間違っていたものを、本当に正しいもので入力し直したかの確認をする必要もありますので。

「APN」の方は修正されていることは、APNの選択画面で表示されているため確認出来ました。
「ユーザー名」が修正して保存しているかが確認出来ませんので、提示は、やはり必要です。

書込番号：26246468

[emrt]

SIMは
Nano IC Card 05(�A)
ではなく
Multi IC Card 01(�@)
を利用していることは、確認されましたか？

すいません、それって、確認方法を教えてください。　　なんども、本当にありがとうございます。

書込番号：26246469

[emrt]

ユーザー名です、
よろしくお願いします。

書込番号：26246489　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞emrtさん
>すいません、それって、確認方法を教えてください。

手元に端末があるのですから、SIMを抜いて、「�@」の刻印があるかを目視で確認するだけで良いと思いますが・・・・・

書込番号：26246491

[emrt]

すいません。
simには�@と書いてました。

よろしくお願いします。

書込番号：26246506

[んあぽら]

＞emrtさん
横からごめんなさい

ユーザー名は後ろの ドット ジェーピー が無いということです

書込番号：26246508

[†うっきー†]

＞emrtさん
>ユーザー名です、
>よろしくお願いします。

#26246375
>ユーザー名も間違っていますので「[e-mail]」と正しく入力して下さい。

と記載している通りに入力して下さい・・・・・・

「.jp」が入力されていません。


ちなみに、公式サイトにも記載はされています。
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/guide/apn/

書込番号：26246517

[emrt]

ありがとうございました、×１００。

みなさん、何度も本当にありがとうございました、通信ができました。

ただ、なぜか、APNタイプにdunを入力して無理やり保存すると、ユーザー名の最後のjpが勝手になくなります、
なので、dunを無視して保存し入力すると、通信ができました。

ありがとうございました

書込番号：26246521

[†うっきー†]

＞emrtさん
>ただ、なぜか、APNタイプにdunを入力して無理やり保存すると、ユーザー名の最後のjpが勝手になくなります、

なんと！
そんなトラップがあったのですね！

そのためにも、保存した後に再度開いた後のスクリーンショットの提示が必要でした。

「dun」がなくても、テザリングが可能な機種やファームがあるので、問題ないとは思いますが、
テザリングで、子機を接続して問題なく子機側で通信が可能かも確認しておくと良いと思います。

無理な場合は「tether」が必要な場合や、「dun」「tether」も無理なら、以下の別の設定が必要な場合もありますので。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq3_2
>Q.APNタイプに「dun」や「tether」を付与しても、子機側からネット接続が出来ません。

書込番号：26246527

[クロムめっき]

＞ただ、なぜか、APNタイプにdunを入力して無理やり保存すると、ユーザー名の最後のjpが勝手になくなります、

私のWish4では「dunを入力して無理やり保存」は出来ませんでした。
また、記入内容の一部が勝手になくなるという事象は発生しませんでした。

書込番号：26246939

ドコモのAQUOS wish4購入しました。AU回線で使えますか？

[emrt]

ドコモのAQUOS wish4をメルカリで購入しました。AU回線で使えますか？

よろしくお願いします。

書込番号：26242110

[†うっきー†]

＞emrtさん

公式サイト記載通り、auのプラチナBAND18に対応しています。
https://jp.sharp/k-tai/products/aquos-wish4/specs/

問題なく利用可能です。

書込番号：26242120

[emrt]

さっそく、ご回答ありがとうございます。

再度の確認ですが、ドコモ用にカスタマイズなどされてないのですか？

書込番号：26242122

[†うっきー†]

＞emrtさん
>再度の確認ですが、ドコモ用にカスタマイズなどされてないのですか？

ドコモのアプリはインストールされていますが、
adbコマンドでアンインストールすればよいだけですので、気にする必要はないと思いますよ。

書込番号：26242126

[emrt]

ありがとうございました。
助かりました。

書込番号：26242140

[tametametame]

SH-52Eは、auのプラチナバンドであるBand18には対応していません。
他に対応しているBandがあるので、使えなくはないですが繋がらない場所があるかもしれません。

https://www.docomo.ne.jp/product/sh52e/spec.html

書込番号：26242142　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

失礼。
注釈を見たら、B18も使えると記載がありましたね。

書込番号：26242143　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

その他対応バンド（国内）【5G】
n1、n3※、n28、n77※、n78、n79
【4G（LTE）】
バンド1、バンド3、バンド8※、バンド18※、バンド19、バンド28、バンド39（sXGP）※、バンド41※
※ドコモでは利用できない周波数帯です。

書込番号：26242144　スマートフォンサイトからの書き込み

ステータスバーの表示について

[ペンギンｓｇ]

Android15では点になっています。

母の携帯をAndroid15にアップデートしたらステータスバーに電波状態の表示が消えてしまい、
設定で色々試してみましたが解決しません。
ステータスバーに電波状態を標示させる方法を、ご存知の方がいらっしゃいましたら教授ください。

書込番号：26227010

[†うっきー†]

＞ペンギンｓｇさん

ステータスバーの文字の大きさを極端に大きくしているようです。
小さいと見にくいために意図的に大きくしているのだとは思いますが。

バッテリー残量を非表示にしてはどうでしょうか。
設定→バッテリー→バッテリー残量

文字を小さくして表示出来るアイコン数を増やすか、何かを表示しないようにするしか方法はないと思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq53
>Q.ステータスバーに、小さな丸印（・）のアイコンがあります。これは何でしょうか？
>
>A.通知の数が多くて、ステータスバーに表示しきれない時に表示されます。
>表示しきれない通知が複数あるという意味のアイコンとなります。

書込番号：26227022

[ペンギンｓｇ]

＞†うっきー†さん
確認すると文字サイズが最大になっていたので、サイズダウンしたら標示される
ようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：26227041