Xperia 1 VI (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

手帳カバーでの画面オンオフについて

[みどりのぼうし]

前機種はXperia5iiiで手帳カバー開閉でのスリープオートモードを使っていたのですが、Xperia1VIでその機能はあるでしょうか？
同じ手帳カバー（ドコモのスマートフリップケース）をつけていますがオートでスリープにはなりません。
5iiiのカバー蓋の部分を1VI画面につけてみても反応なしです。

わかる方がいらっしゃれば有難いです。

書込番号：25918870

[まいたける]

＞みどりのぼうしさん
ないです。

書込番号：25919604

[★はるこ★]

＞みどりのぼうしさん
設定を調べた限り、ありませんね。

画面消灯が面倒であれば、タップするだけでスリープに入れるアプリもあります。

もしよろしかったら検索してみてください。
似たアプリがたくさんありますが画像のアプリがシンプルで使いやすいと思います。

書込番号：25919723　スマートフォンサイトからの書き込み

[みどりのぼうし]

＞まいたけるさん

おはようございます。
機能そのものがないのですね。教えていただきありがとうございました。

書込番号：25919832

[みどりのぼうし]

＞★はるこ★さん

おはようございます。お返事いただきありがとうございます。

5iiiでは以前あった純正のフリップケースもなくなってしまい設定にもないように思いましたがオートスリープそのものは使えていました。
5で不便だという声もみかけていたので、磁石でのスリープ機能そのものがもうないのかもしれませんね。
自分としては地味に便利に使っていたので残念です。

アプリも教えていただきありがとうございます。
探して使ってみたいと思います。

書込番号：25919842

[みどりのぼうし]

お二方ともどうもありがとうございました。
小さい機能でなくなったものはなかなかわかりずらい中とても助かりました。

書込番号：25920006

[fwsh]

確かvあたりからマグネットの廃止されたと

残念ですね

書込番号：25920706　スマートフォンサイトからの書き込み

[みどりのぼうし]

＞fwshさん

おはようございます。

最新の性能のものの方がいいのでしょうが、段々となくなってしまう機能やアプリもありそこで選択するといくつか前のモデルを、と悩ましいところです。
お返事ありがとうございました。

書込番号：25920803

アルバムアプリのSDエラー

[七味_醤油]

Xperia1�Uから1�Yに機種変更しました。

前までも使っていたSONYのアルバムアプリをDLしたのですが
差し替えしたSDの写真を消そうとすると
権限の許可を求める表示が永遠に出続けて
結局消すことが出来ません。

もうプリインストールされてないアプリになるので仕方ないと思おうとは思ったのですが
長年Xperiaで使っていたアプリなので何となく諦めきれず…
もし過去にもそういうことがあり、対処法などご存知の方がいたら教えて頂きたいです。

書込番号：25802155　スマートフォンサイトからの書き込み

[さまよえるオランダ人]

google のフォトで消せますよ。

書込番号：25802196　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞七味_醤油さん
相応に古いアプリでは新しいAndroidで新たに要求されるようになった権限や動作上の命令などに対応出来ないので当たり前です。日常的に使いたい動作でエラーが出るのは致命的なので別のアプリに替えるべきでしょう。私のイチオシはFossify Galleryです。

https://play.google.com/store/apps/details?id=org.fossify.gallery

書込番号：25802235　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞七味_醤油さん

気持ちはわかりますが

アプリが大事か写真が大事かですよね、対応したアプリ使いましょう


あと、正しく互換性や動作チェックしたいなら、SDカード差し替えでなく、新しいSDカードを本機に差して、本機でフォーマット
そこに古いSDカードから写真をコピーして、その状況で消せるかですね

それでもだめなら諦めましょう

書込番号：25802309

[α7R�W]

＞七味_醤油さん
>前までも使っていたSONYのアルバムアプリをDLしたのですが
アルバムアプリはソニーが公式にインストールしているアプリではありません。apkからインストールするので全て自己責任です。

>差し替えしたSDの写真を消そうとすると
アルバムアプリは使わずに、XPERIAならFilesファイルアプリ、PC等で不要データを削除するのが良いかと思います。

後、Micro SDカードは便利ですが規格が古いので転送速度が遅く、色々トラブルが起きやすくなるのであまり使うのは止めた方が良いかと思います？
ROMの大容量化、クラウド等が使えるので使える端末は年々減少しています。

書込番号：25802450　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞七味_醤油さん
今はmicroSDへのアクセス権限だけに留まっているのかも知れませんが、今後他の権限が要求されるようになったり、これまで対応していた命令が仕様変更で使えなくなったりするとより深刻なエラーが出たり、最悪システムそのものがクラッシュしてそれこそ強制的に電源を切らなきゃいけなくなったり、ファイルが破損したりすることも十分にあり得ます。

そうなってからでは遅いのでXperiaアルバムはもう諦めた方が良いと思います。愛着だけで無理矢理使って、取り返しのつかないことになる前に。本当にそうなったら、それは他の誰でもない主さんの責任です。

書込番号：25802541　スマートフォンサイトからの書き込み

[七味_醤油]

＞さまよえるオランダ人さん
Googleフォトで消せるのは知っているのですが
使いにくくこれまで敬遠してました。
でも参考にします、ありがとうございます。

書込番号：25802611　スマートフォンサイトからの書き込み

[七味_醤油]

＞ryu-writerさん
代わりのアプリのご提案ありがとうございます！
デフォルトのGoogleフォトはバックアップ用として使ってますが
写真を見たりするのには使いにくく感じてるので助かります。
昔も代わりのアプリを探したことがあるので、一度ご提案頂いたものを試してみます。

書込番号：25802615　スマートフォンサイトからの書き込み

[七味_醤油]

＞京都単車男さん
SDも容量がいっぱいなので、買い替えも考えます…。
皆さんの意見を参考にして、確かに今回無理やり使っても今後の機種変更で使えなくなるだろうと感じました。
ありがとうございます。

書込番号：25802620　スマートフォンサイトからの書き込み

[七味_醤油]

＞α7R�Wさん
PCにバックアップ→削除やGoogleフォトでバックアップはしていますが
普段スマホからフォルダを分けたり、写真を閲覧するためにアルバムアプリを利用していました。
参考にします、ありがとうございます。

書込番号：25802630　スマートフォンサイトからの書き込み

[七味_醤油]

＞ryu-writerさん
仰る通り無理やり使い続けてもよくないと感じたので
別のアプリをいくつか試してみる方向に切り替えます。
何か起こる前の機種購入数日で相談できて良かったです。
ありがとうございました。

書込番号：25802806　スマートフォンサイトからの書き込み

[みどりのぼうし]

＞七味_醤油さん

既に解決済みなので今更なのですが、同じ症状で躓きあれこれ探していてこちらに参りました。
古いアプリなのでアンドロイド14ではかなり厳しく制限されてしまっているようで、ネットなどで探してみると逃げ道もなくはないようですがかなり複雑な作業がいるようでした。

カメラ撮影の保存先をSDカードではなく内部ストレージにするとアルバムアプリからも削除できています。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：25919946

タッチ決済について

[keitter.sas]

Pixelから当機種に変更して高確率でセブンイレブンやローソンのVISAタッチ決済に引っかかります。
それ以外はこの機種に特に不満はないのですがこれだけが解決しないと機種変しようかなと検討するくらいですが、みなさんはいかがでしょうか？

ちなみに、改札のSuica、QUICPayは全く問題ありません。
初期化や該当のカードの登録し直しはしましたが変化無く、同じ現象の方がいればメーカーに確認するのもありかなと。
ちなみに、LINEは私は必須アプリですからアンインストールしなさいと言うしつこいコメントは不要です。

書込番号：25902017　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

keitter.sasさん

はじめまして。こんばんは。

文面を拝読し、こういう状態かな？と感じました。

決済をGoogle Pay経由で行われている。
支払クレジットカード（VisaカードまたはMastercard）はSMBCが発行している。

VISAタッチ決済が出来ない。
Suica、QUICPayでの決済は出来る。

念の為、下記をご確認下さい。

Google Pay で使う
https://www.smbc-card.com/mem/addcard/googlepay/index.jsp
↓
※ Visa のタッチ決済はVpassアプリからご設定ください。
※ Google ウォレット から設定すると、iD が設定されます。

書込番号：25902052　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

＞Tio Platoさん

早速ご丁寧にありがとうございます。
言葉足らずでしたね。Google payのタッチ決済は登録されております。
セブンイレブンやローソンで3回に1回は全く決済できなくなるのです。
ちなみにケースはスタイルカバーでもカバー無しでも同じでした。

スムーズに行くときもあれば店舗側端末でエラー音鳴動で一切決済できず。

スリープ画面ではなく添付のような画面にして「タッチ決済のデフォルト」にも設定しております。

書込番号：25902059　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電庶民]

Googleのウォレットアプリを立ち上げた状態でタッチ決済をされておりませんでしょうか？
もしそうなら、ロックを解除した状態のホーム画面でタッチしてみて下さい。

本機種は所有していないですが別機種でVISAのタッチ決済に悩まされた経験から、対処法が同じ様に当てはまればと思いレスします。

書込番号：25902114　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

「タッチ決済のデフォルト」の左側に水色のデフォルトカードアイコンが表示されていないのが気になります。
https://note.com/cute_lion791/n/n62e66cfd1987

私の端末では、ウォレットでの本人確認が終了していればこのアイコンが表示されます。以前の仕様ではこのマークの点滅を確認した上でのタッチが必要だったようです。
https://ameblo.jp/hime-taro-jiro/entry-12763711496.html

書込番号：25902129

[じじぃです。]

どうやら、決済端末との相性問題のようです。 自分はいくつかのAndroid端末を持っていますが、多くの端末で同様の問題がでてます。
解決方法としては、決済端末で決済方法を選択する前にAndroid端末を決済端末にかざし、そこからクレジットカード決済を選択すると問題なく決済できます。自分はこれで乗り切ってます。
ご参考まで。

※機種変しても同様の問題がでるかもしれないです。

書込番号：25902188　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

keitter.sasさん

おはようございます。
スクリーンショットの添付をありがとうございます。

＞セブンイレブンやローソンで3回に1回は全く決済できなくなるのです。

スマホでの決済は組み合わせが多くなるので、
凄く困っていらっしゃいますよね。

接触（セッション）か、
店舗の端末とスマホの通信が円滑に行われていないような印象を受けます。
オーソリゼーションに時間がかかっているのかまでは分かりません。
※信用に問題があるという意味ではありません。

一応、下記サイトを紹介致します。

No : 3069 公開日時 : 2024/07/05 17:10
【Olive】Google ウォレットでタッチ決済が使えない原因と解決方法を知りたい
https://qa.smbc.co.jp/faq/show/3069?site_domain=default

書込番号：25902217　スマートフォンサイトからの書き込み

[さまよえるオランダ人]

Xperia1VI でGoogle wallet、nanaco ，Suica 、EDY 、Qpay 使ってますがどのお店で使っても何の問題もありません。
正しく設定出来ているなら、スマホを翳す前に使うマネーをお店側に指定して、スマホは起動しないで読み取り部にタッチして見て下さい。 案外、すんなり行くかも。

Androidスマホでもう10年，FeliCa系のマネー使ってますがトラブった事はありません。

書込番号：25903178　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろば２]

＞keitter.sasさん

pixelのセンサーの位置は中央下部、
Xperiaのセンサーは中央上部で結構位置が違います。
決済端末によってはシビアな機械もありますので、
タッチするときに位置を意識してみてはいかがでしょう。

書込番号：25903576

[無印ポスト]

こんにちは、もう日にちが経っているので機種変済みかもしれませんがXperia1�Yユーザーです。
スマホのvisaタッチはメインの決算方法でスーパー、コンビニ等で毎回使ってます
自分もほぼ毎回レジのタッチ部分にかざすとスマホ側でタッチ決済に失敗しました的な通知が始め出ますが、そのまま当て続けると(といっても1,2秒くらい)
決算しました的な通知が出て正常に決算できてます
自分も慣れるまでは最初の失敗の通知でスマホをかざすのをやめてしまって、決算できないとかありましたが店舗側端末でエラー音はなったことはありません
状況が違うので違うかもしれませんが、セルフレジ等でかざし続けるというのを試してみてはどうでしょうか？

また、セブンイレブンは決算方法を自分で選択するので大丈夫だと思いますが、店員に決算方法を伝える場合
スマホ見せながらタッチでとか曖昧な伝え方だとレジの決算モード？がvisaタッチ(クレジットカード)になっていない可能性もあると思います
(以前高速SAでクレジットカードのタッチでと伝えたのにQUICPayですか？と店員さんもよくわかってない場合がありました。まぁQUICPay使えるカードもあるけど…)

書込番号：25906647

[みまこさん]

はじめまして。
私も同じようになり何度もエラーとなります。
三井住友のサイトに書いてあったので、ウォレットをアンインストールし、再登録を試みましたが、今度はVISAでの登録ができなくなり、IDでの登録となってしまい、現在銀行側に問い合わせをしています。
前機種Xperia5�Vの時はこのような事は無かったので、とても戸惑っています

書込番号：25907475　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

皆さん、返信が遅くなり申し訳ありません。
アドバイスを参考に1週間色々試してみました。
ロック画面、ロック画面を解除したホーム画面、決済画面、スリープ、ケース無し、「タッチ決済デフォルト」の画面、で試してみました。

特に高確率でエラーとなるのはセブンイレブンだけです。
VISAタッチ決済は同じ環境でも全く問題ありません。
Suica、nanaco、QUICPayは同じ状況でも問題なく使用できるのでタッチ位置は関係なさそうです。
残念ながら解決できない状況が続いています。

結構気に入って、使用しているので手放したくはないのですが
この決済と電話発信時に度々フリーズすることがかなりのストレスになっています。

書込番号：25908780　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

＞VISAタッチ決済は同じ環境でも全く問題ありません。
誤植がありましたので修正します。
VISAタッチ決済以外は同じ環境でも全く問題ありません。

AndroidがいいのでまたPixelに戻るべきか...
せっかくソニーのイヤホンまで手に入れたのに。

書込番号：25908788　スマートフォンサイトからの書き込み

[じじぃです。]

>keitter.sasさん
アップデートありがとうございます。
ちなみに、下記のビデオのようにやっても駄目でしょうか？

https://youtu.be/mIx1204daAo?si=92aUvkRQhlW3DIOg

自分は普通にかざす場合はセブンイレブンやモスバーガーでは30%くらいの成功率ですが、こちらのやり方では失敗しません。
ご参考まで。

書込番号：25908818　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

沢山の方から親身になって回答いただきありがたい限りです。

＞じじぃです。さん
明日朝この方法で再度挑戦してみます。
どうやら、おサイフケータイとGoogle payが同時に処理しようとしてる話やセブンイレブンの端末はパナソニック製で相性が悪いとかもあるようですね。
同じ事象が起きてるリンクとても参考になります！

書込番号：25908838　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

＞じじぃです。さん
早速明朝セブンイレブンでテストしてみました。
結果としては問題なく「決済完了」でした。
先行してタッチしておき画面を開いた状態で、決済方法を選択。
この機種に変えてから一番スムーズだったとおもいます。

VISAタッチはセブンイレブンとローソンでしか使っていない自分にとっては非常に助かります。

お困りの方は是非この方法を試してみてください。
本当にありがとうございました。

そして返信してくださった皆様もありがとうございます。

書込番号：25909375　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

スレ閉後ですが、本日ローソンとマクドナルドでも同様に操作してみました。先行してタッチすることで一切のエラーはありませんでした。
しかし、店員さんによっては光ってからタッチしてくれと一言ある場合もあるかもしれませんね。
ご参考までに。

書込番号：25916972　スマートフォンサイトからの書き込み

電波について

[グミ333]

Xperia５�Bから故障の為arrowswe2に乗り換えました。
今はXperia1�Yの購入を考えてますが、色々なメーカーのスマホを使いましたが同じ場所でも明らかに何度か機種変更で使ったXperiaのwifiやdocomoの電波状況が良いです。
Xperia1�Yの電波状況も良いとは思いますが悪いと思う人はいますか？
Xperiaを信用してるので悪いとゆう人がいても購入しますが素朴な疑問です。すいません

書込番号：25916220　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞グミ333さん
>Xperia1�Yの電波状況も良いとは思いますが悪いと思う人はいますか？
XPERIA1�Y
物理SIM auマネ活プラン
eSIM Ymobile

iPhone 16 Pro
物理SIM SoftBank
eSIM ドコモ
で使っていますが、端末による電波の良い悪いは余り感じません。
キャリアの電波状況によります。
私の会社の場合ですが、都内皇居周辺４キャリアでドコモが圧倒的に電波が悪い。複数端末で使っているのでエリアの問題

XPERIA1�Yを2ヶ月少し使っていますが、他の端末と比較しても電波が悪いとかはありません。

書込番号：25916316　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞グミ333さん
おはようございます。
ちょうどXperia5�VとXperia1�Yを併用しております。

メイン通信環境
docomo　ギガホプラン（4G限定）　さいたま地区

結論から申し上げますと両機種とも正常に通信できております。

ドコモスピードテストで測定したところ、上りの通信はXperia5�Vの方が速度が安定しております（毎回同程度の結果）。Xperia1�Yの上り速度には振り幅があります。

ただ、上り下りともXperia1�Yが高速です。
5Gですとまた変わった結果になるかもしれませんが、どうぞ参考までに。

書込番号：25916341　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

arrows we2の性能は型落ちとは言えXperia 5 iiiより低いので、何かにつけて不便を感じると思いますよ。
画面のリフレッシュレートもarrows we2は60Hzしかありませんし。
Xperia1 �Yに買い替えられるなら、買い替えるほうが幸せになります。

書込番号：25916436　スマートフォンサイトからの書き込み

[グミ333]

皆さん返信ありがとうございます。参考になりますm(_ _)m　
自分はスマホを５年位は使う気持ちで、購入してますが物持ちが悪く、毎回後ろポケットで折り曲げたり、落としたりして１年に１回交換してます。
Xperia→他機種→Xperiaの繰り返しですが何故かXperiaの場合、自分の住む田舎で他機種では電波が届かない所で届いたり、自宅の部屋で確実にXperiaだけはwifiが使えるのでおかしいなと思って質問をしました。結論はAQUOS、Gallery、arrowsよりXperiaが自分に合ってたけど聞いてみたかったです。すみません。
α7R�WさんI-phoneは使った事が無いけど良さそうですね。★はるこ★さん。ありがとうございます。sandbagさん。そうですね交換してみます。

書込番号：25916907　スマートフォンサイトからの書き込み

質問です！UQモバイルのsimは対応してますか？

[いいあう]

購入の検討をしているのですが、UQモバイルの4G LTE料金プランのsimはXperia 1VIでは動作していますでしょうか？

ちなみに、UQモバイル公式の動作確認端末表では記載がありませんでした。
購入して使用されている方、解答お願いいたします。

書込番号：25911106

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞いいあうさん
au回線なので、問題なく使用可能ですよ。

書込番号：25911108　スマートフォンサイトからの書き込み

[いいあう]

そうなんですね！
公式ページに記載が無かったので不安になっていました。
ありがとうございます！！

書込番号：25911117

[いいあう]

au回線は大丈夫みたいです！

書込番号：25911126

simカード通信せず…助けてください

[かとかる]

【困っているポイント】
Xperia 1 III からsonyのSIMフリーにSIMカードの差し替えを行いました。
カードの認識はしているようですが、通話・SMSが利用出来ないと表示されます。
APN設定かと思い、選択肢に出たsoftbankに切り替えたのですが繋がりません。
初めてのSIMフリー端末で何をどうしたら良いか全く分からない為、教えていただきたいです。

【利用環境や状況】
Xperia XZs → Xperia 1 → Xperia 1 III → Xperia 1VI
Xperia XZs 以降、本体のみを買ってSIMカードを差し替えながら使ってきたので、My SoftBankでは機種名がXperia XZs のまま表示されています。
これが原因でしょうか？

書込番号：25910248　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞かとかるさん
>Xperia XZs 以降、本体のみを買ってSIMカードを差し替えながら使ってきたので、My SoftBankでは機種名がXperia XZs のまま表示されています。
>これが原因でしょうか？

まったく関係ありません。
softbankのサーバーに登録されている機種名として登録されているだけです。
端末とSIMの紐づけはありませんので、複数の端末で利用可能です。

お住まいはどこでしょうか？
9/30から通信障害が発生していますので、障害復旧を待ってから確認してみてはどうでしょうか。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20240921-01/

書込番号：25910255

[かとかる]

回答ありがとうございます。
名古屋市ですので、通信障害は関係ないかと思います。
前機種に差し込むと普通に使えるのですが…

書込番号：25910264　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞かとかるさん
>名古屋市ですので、通信障害は関係ないかと思います。
>前機種に差し込むと普通に使えるのですが…

障害が発生している地域ではないとのことですので、障害は関係なかったようですね。

気になるのは、APN一覧に「plus.4g」が、何故2件あるのだろうと疑問に思いました。

書込番号：25910267

[かとかる]

これはすみません。
当方かなりの初心者の為、選択肢があるのを知らずに調べて自分で入力したので、それが残っているだけなんだと思います^^;

simのタイプ的には問題ないということでいいのでしょうか？
明日SoftBankに持ち込もうとしてましたが、意味無いですよね…

書込番号：25910275　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞かとかるさん

一時的、Softbankが月末月初めだしメンテ中とか？

明日の昼以降でも初期化してみては？

書込番号：25910284

[かとかる]

ありがとうございます。
明日以降、挿し直しや初期化等色々試してみます。

書込番号：25910288　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいたける]

＞かとかるさん
入力ミス等もあり得るため自分で作成したAPNでしかまだ試していないのであれば、デフォルトで入っていた方に切り替えてください。
それでも駄目であればSIMカードが端末に対応していない可能性が高いと思います。

SoftbankのSIMカードは購入端末に応じて様々な種類があり、その種類毎に手続きなしでSIMカードを使い回せる機種が限られていました(SIMカードのIMEI制限)。この仕様のせいでSIMフリー端末はおろかSoftbankの端末であってもただSIMカードを差し替えただけでは使えないケースがありました。
2021年後半からその体制は徐々に解消され、今は基本的にどのSIMカード・どの端末の組み合わせでも通信が出来るようになっているそうですが、それも完全ではないそうです。

今回の原因がこれのせいだとしたら、持ち込み端末による機種変更手続きが必要になります。
ショップでお願いすると事務手数料3850円がかかりますがオンラインなら無料だそうです。 原因の相談も出来て多分その場で終わるショップに行くか、オンラインで手続きしてSIMカードが届くのを待つかはご自身で検討されてください。

↓SIMロック解除（SIMフリー）のスマートフォンがあります。持ち込みでソフトバンクと契約できますか？ | よくあるご質問（FAQ） | サポート | ソフトバンク
https://www.softbank.jp/support/faq/view/12275

書込番号：25910298

[★はるこ★]

＞かとかるさん
少し設定をいじってしまってあるようであれば初期化が無難かもしれませんね。

お役に立つかわかりませんがHPからの引用です。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/japan-other-carriers/xperia-1-j9150/articles/mobile/00288434#step4

Yahoo!検索のサジェストに出てくるので同じ症状の方が多数いらっしゃるようですね…
改善されることを願ってます。

書込番号：25910337　スマートフォンサイトからの書き込み

[isyom]

当方も、ソフトバンクを使っています
ソフトバンクは、SIMフカードが大変複雑になっていまして、質問者様のカードを調べたところ、1�Vと1�CではSIMカードが違うようです
なので、APN設定しても使えない状況になっていると思います

オンラインショップより、SIMカードのみの機種変更出来ますので、新しいSIMカードを契約してください
そのとき、新しいスマホのIMEI番号が必要ですので、手元に用意してください

参考までに
https://www.softbank.jp/support/faq/view/24438

書込番号：25910425　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞かとかるさん
オンラインでSIMを変更する場合は、下記から可能です。
https://www.softbank.jp/online-shop/special/products/lineup/sim/

書込番号：25910528　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞かとかるさん

通話やSMSだし、アプリなどSMS再認証が要るとかあるから、急ぎなら

＞明日SoftBankに持ち込もうとしてましたが、意味無いですよね…

もありありですよ、確かに古いSIMだしSIM問題か？も解決しますし、SIM原因じゃなくても問題切り分けも出来ますし

初期不良なら早くSONYサポートに連絡した方がいいですからね

書込番号：25910571

[†うっきー†]

＞かとかるさん

10/1 12時台に解決済になったようですが、原因は何だったのでしょうか？

http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005
>疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。

書込番号：25910696