Xperia 1 VI (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

Xperia 1 VI (RAM 12GBモデル)

  • 256GB
  • 512GB

約6.5型フルHD+有機ELディスプレイを搭載したフラッグシップスマートフォン

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Xperia 1 VI (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ269

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標準

Usb 端子の不具合?

2025/02/15 09:26(8ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI 256GB SIMフリー

スレ主 Mig71100さん
クチコミ投稿数:15件

Xperia 1 VI (Android 15) を使用していますが、パソコンへデータを転送する際にスマホにコードを挿すと、USBポートが無効になり「液体やゴミに関するメッセージ」が表示されます。しかし、充電は問題なくできており、充電端子はきれいでホコリや水も入っていません。数日経っても状況は改善しません。

在宅勤務で外出はほとんどなく、湿度が高くホコリが多い環境でもありません。

同じ症状の方はいらっしゃいますか?

書込番号:26075782 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!28


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クチコミ投稿数:8124件Goodアンサー獲得:751件

2025/02/15 10:32(8ヶ月以上前)

>Mig71100さん

一応最初に確認ですが、データ転送も出来るコードですか?

モバイルバッテリー付属や電子タバコ付属とか充電専用コードもありますので

今まではデータ転送出来てたのでしょうか?


もちろん、初期不良や故障の可能性もあります、急に同じ条件でそうなったなら修理に出すしかないです

書込番号:26075853

ナイスクチコミ!5


スレ主 Mig71100さん
クチコミ投稿数:15件

2025/02/15 11:26(8ヶ月以上前)

>京都単車男さん
同じケーブルでPixelではデータ転送に問題はありません。

他のケーブルでも同様に、パソコンに接続していない状態でスマホに差し込むと、この警告メッセージが出ます。データの転送はできず、充電しかできません。

やはり本体の端子に何か問題がありますね。

書込番号:26075916 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:304件

2025/02/15 12:29(8ヶ月以上前)

無水アルコール 
極細綿棒等(紙をうまく使うも可)

にて端子の清掃をお試しください

アルコールが飛ぶのをまってから接続確認を

一応
埃等の対策でマグネット 端子

があります

完全にゴミ侵入防止はできないでしょうけど
端子保護にはなるかと

書込番号:26075998 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8124件Goodアンサー獲得:751件

2025/02/15 13:49(8ヶ月以上前)

>Mig71100さん

多分、モードや設定は大丈夫ですよね?

以前は問題なく転送出来てたんでしょうか?


自分なら、保証期間内は自分では下手に清掃せず修理に出します
下手にいじった跡あるとメーカー保証で無料の物も有料になりかねませんし

スプレーじゃなく手動のエアブロアーで吹くくらいはしますが

書込番号:26076111

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8124件Goodアンサー獲得:751件

2025/02/15 13:58(8ヶ月以上前)

>Mig71100さん

あと、一応設定等も見直してみて下さいね、アップデートでリセットされてるかも


けど、挙動的には内部か端子で短絡みたいな感じですよね


ソフトの不具合の可能性もあるけど、充電端子だし様子見も怖いですよね

書込番号:26076126

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:7件

2025/02/15 18:51(8ヶ月以上前)

自分も同じ状況になっています。
データ転送だけでなく、充電もtype-A to C のケーブルで充電する時は、同じ状況になって充電出来ません。特にquickcharge対応の充電器で充電する際。quickcharge対応でなくても出来ないものもあります。
ソフトウェアアップデート69.1.Α.2.134を適応している時に発症したので、このアップデートが原因だと思っています。
ソニーに問い合わせしましたが、きちんと動作する状況があるから端末の不具合ではないと思うが、今のところ対処法はない。社内で申し送りする。ということになりました。
このアップデートをしていない方は、しない事をおすすめします。
自分のようにアップデートしてしまった方は、修正されるのを祈るしかないです。

書込番号:26076443 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!33


クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:1件

2025/02/15 19:34(8ヶ月以上前)

今日から自分もUSB type-CtoCの充電時に同様の症状が出てます。
アップデート後の初充電で発生したので、アップデートが問題かも知れません。
USBの抜き差しを行うと充電可能になりました。

書込番号:26076498

ナイスクチコミ!32


スレ主 Mig71100さん
クチコミ投稿数:15件

2025/02/15 20:47(8ヶ月以上前)

>ねこぽん555さん
情報共有ありがとうございます。

こちらもソフトウェアバージョン:69.1.Α.2.134になってます。

今は回避策でしてワイヤレス充電器を使って充電してます。ただデータ転送ができなくて困ってます。。。

ソニーに連絡してみます。

書込番号:26076584 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:304件

2025/02/16 05:01(8ヶ月以上前)

ソフトウェアっぽいですね

捕捉ですが
その辺の端子?回路?は汚れ、ゴミ等で短絡(マイグレーション)が生じてしまうとどうにもならないため、気を遣うところかなと

別機種でも何度か報告があがっており、メーカーは異物によるセンサーの故障として、有償修理するケースが多い記憶が
違いそうでも強引にそう判定されていたかと


新しい機種なのでそれの可能性は少ないと思いますが、仮になかが汚れ、ゴミがある状態で保証修理に出した場合、そのほうが有償となる可能性が高いかと(その場合は清掃はしたほうが)。

特に汚れは目で判別つきにくいので


>京都単車男さん
が仰るよう、エアーフローがリスクも少なくベストだと思います

ダスターだと急冷による結露がリスクがありますね

アップデートで解消されるといいですね


書込番号:26076912 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 Mig71100さん
クチコミ投稿数:15件

2025/02/16 07:14(8ヶ月以上前)

>fwshさん
>京都単車男さん

ありがとうございます!

こちらの端末は購入してから2週間しか経ってなく、usb端子はほとんど使ってない状態かなあと思っていますが、念の為一度細い綿棒で掃除をしてみます!

書込番号:26076968 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8124件Goodアンサー獲得:751件

2025/02/17 14:48(8ヶ月以上前)

>Mig71100さん

docomo版でアップデート来てますね

この不具合も含まれてばいいんですが

書込番号:26078899

ナイスクチコミ!2


スレ主 Mig71100さん
クチコミ投稿数:15件

2025/02/17 16:08(8ヶ月以上前)

>京都単車男さん
早速アップデートしてみましたが、まだ解決されてないようですね。皆様はどうですか?

書込番号:26078970 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2025/02/17 16:14(8ヶ月以上前)

二日前から充電する時に同じ症状が出ています(データ転送は未確認です)

充電を開始するためにケーブルを挿すと
「USB ポート内の液体やゴミ」の通知
(充電は開始されます)

充電を終了するためにケーブルを抜くと
「USB ポートを安全に使用できます」の通知

というのが繰り返し発生している状況です

ソフトの不具合だといいのですが

書込番号:26078978 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:1件

2025/02/18 12:39(8ヶ月以上前)

私も2/15ソフトウェア更新後より同様の症状が出ています。(SIMフリー版)
データ転送は試していないので分かりませんが、充電は今のところ、コードを介して何とかできています。
エラーメッセージを出しながらも、充電できている時がある感じです。

書込番号:26079893 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:8124件Goodアンサー獲得:751件

2025/02/18 14:31(8ヶ月以上前)

>Mig71100さん

こりゃ近いうちのアップデート待つしかないですね

近いうちに来なけりゃ消費者センターに言ってもいいレベルですよ

アップデート中断とか対処もなし、15日から一週間以内にはなんとかして欲しいですね

せめてアナウンスとか

書込番号:26080033

ナイスクチコミ!7


スレ主 Mig71100さん
クチコミ投稿数:15件

2025/02/18 15:02(8ヶ月以上前)

>京都単車男さん
アドバイスありがとうございます。

ソニーにこの件について問い合わせたところ、現状では解決策はなく、社内に報告するものの、いつ対応できるか分からないとのことでした。正直、サポートを諦めているように感じます。Xperia Rayの時代からずっとXperiaを愛用してきましたが、そろそろサムスンかXiaomiへの乗り換えを真剣に検討する時期なのかもしれません。

書込番号:26080075

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:4件

2025/02/19 10:36(8ヶ月以上前)

購入理由の1つだった
ゲームエンハンサーのHSパワーコントロール機能も
警告が通知された状態のままゲームをするのが悲しいです

書込番号:26080961 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:1件

2025/02/20 15:27(8ヶ月以上前)

当方、Softbank版ユーザーです。
今日、アプデを確認してみたところ、当該Ver.の通知が来ていました。
ただ、実際にアップデートしようとすると、データが落ちて来ずエラーに。

で、情報を集めに来たところ、このUSBの問題を知りました。
もしかすると、急遽アプデ配布が止められたのかもしれません。
(ただのネットワークエラー、おま環かもしれませんけど。)

書込番号:26082347

ナイスクチコミ!0


fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:304件

2025/02/20 18:08(8ヶ月以上前)

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044731/SortID=26082407/

キャリアばんはわかりませんがアプデきたようです。

書込番号:26082531 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 Mig71100さん
クチコミ投稿数:15件

2025/02/20 21:00(8ヶ月以上前)

海外のユーザーからも同じ状況を報告してます。

アップデートを適用した後に、充電ができずバッテリーが切れて起動できなくなったケースもあるようです。今日配信されたアップデート69.1.A.2.134A を適用したが、まだ解決できていないです。

ソニーさんなんとかして。。。

https://www.reddit.com/r/SonyXperia/comments/1itbbg0/latest_xperia_1_vi_update_breaks_battery_and/

書込番号:26082777 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:8124件Goodアンサー獲得:751件

2025/02/21 05:09(8ヶ月以上前)

>Mig71100さん

連休中は動きストップパターンが多いので、連休明け以降パターン濃厚ですよね

多分、全台そうなってりゃ大騒ぎですが、一部ロットやアプリや設定や使い方等、なんかあるかもですね

書込番号:26083028

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:161件

2025/02/22 08:54(8ヶ月以上前)

>Mig71100さん
私のSIMフリーのXperia1Eも、
今月から、USBポート無効が頻発しています。

エアスプレー缶で空気送っても改善しません。
逆に何もしなくても改善することもあります。

サポートに聞いたら、
完全初期化したら直るかも、
と言われましたが。
面倒なのでなるべくやりたくありません。

端末自体はとても良いので気に入っています。
アップデートで直るなら待ちたいです。

書込番号:26084146 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:7件

2025/02/22 12:30(8ヶ月以上前)

購入から1ヶ月しか経っていなかったので、完全初期化を試しましたが挙動が変わった接続先もありましたが、基本的には問題は解決しなかったので、初期化はちょっと待った方がいいと思います。

書込番号:26084423 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:1件

2025/02/22 16:27(8ヶ月以上前)

上で、アップデート配布が止められているかも、と書いた者です。これは私の思い過ごしでした。失礼しました。当方の端末も現時点で最新のアップデータ(69.1.A.2.134A)が当たっています。

ただ、当方の個体では、今回のUSB端子の問題は一切発生していません。昨年10月の購入時、画面輝度を下げた際に、画面上部がチラつくという不具合が発生し、良品に交換しています。その際に当たりハードを引けたのかもしれません

この製品、ハードウェアの質のバラつきがなかなかひどい感があります。ソニー側も複数のロットで不具合確認をする気などないようで、サポートの対応が極めて緩慢なのも困ったものです。

上述した画面のチラつきの不具合報告も非常に多いですね。今回の最新アプデで直ったのでは、という推察もあるようですが。

書込番号:26084727

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:87件

2025/02/25 00:09(8ヶ月以上前)

私も同じ機種で、同じ症状で検索し、このページにたどりつきました。

タイプCのケーブルをさすと、
時々、USBポートが無効になりました、と出て、
充電はできている状況で、治らなかったのでメーカーに修理に出したら、純正ケーブルで充電はできるので、異常なしで戻ってきてしまいました。初期化しても治りませんでした。

その後、掃除をしてみたり、エアダスターでホコリを
除去してみたりしましたが(よくない方法かもしれません)、時々出る感じです。

色々試したところ、スマホにタイプCのケーブルを挿す前に、
相手側を接続すると出ない感じ?なのかな?とも思いましたが、よくわかりません。

書込番号:26088189 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:87件

2025/02/25 00:12(8ヶ月以上前)

まったく同じです。
ケーブルを抜くと安全に使用できます、となります。

メーカー修理に出したが治りませんでした。

書込番号:26088194 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:5件

2025/02/25 20:02(8ヶ月以上前)

私も皆様と同様にUSBが無効になりましたや、
充電もtype-A to C のケーブルで充電が出来なかったりしています。
メーカーに問い合わせしても、そんな不具合の報告は上がっていないので、また修理出して下さいね的な呆気ない対応をされました。
最新の更新を行っても状況変わらず。 
もう年末からお手上げ状態です^^;

書込番号:26089254 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 Mig71100さん
クチコミ投稿数:15件

2025/02/25 21:35(8ヶ月以上前)

>心優しい暗殺者さん
先週ソニーのサポートにこのような状況を報告して「社内で申し送りする」との返答を頂きましたが、本当はやらなかったかもしれません(笑)。

海外のユーザーによりますと、現在ソニーは緊急アップデートを準備中という情報がありました。今週中何かのアップデートが出ると良いですね。

書込番号:26089459 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:1件

2025/02/26 08:35(8ヶ月以上前)

この様な記事がありました。
皆さん期待して待ちましょう。

https://sumahodigest.com/?p=34440

書込番号:26089968

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:409件Goodアンサー獲得:5件 Xperia 1 VI 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VI 256GB SIMフリーの満足度5 キャンプもいいよね!? 

2025/02/26 13:06(8ヶ月以上前)

僕の環境でも同じ症状が出てますが、何本かUSBケーブルを変えるとエラーが出ないケーブルもあります。ご参考までに。

書込番号:26090289 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


xperia33さん
クチコミ投稿数:2件

2025/03/09 08:21(7ヶ月以上前)

皆さんが仰る様に先般のアプデが原因の様です。空のケーブルをexperiaのUSB端子に挿入すると「液体やゴミに関するメッセージ」が出力されUSBポートか閉塞されます。充電をする場合は先にケーブルを電源(充電器やバッテリー)に挿入してからexperiaのUSBポートに挿入する事で解決します。既に「液体やゴミに関するメッセージ」が出ている場合はこの方法でもUSBポートの閉塞は解除されませんが、挿入したケーブル(電源に接続)を抜くとポートが開放されるので再度ケーブルを挿入してやれば大丈夫です。私もshopに行って対応をお願いしたのですが修理に出すので代替機を出しますとのこと、今どきスマホにはありとあらゆるサービスが入っているので設定を更にして設定し直す事などの考えられないので、端末補償の様に先に交換端末を送って貰うことが出来ないか尋ねましたが、端末補償サービスを使えば可能ですが11,000円チョイかかりますとのことでした。なんでメーカーの不具合に大金払ってリペア品と交換しなきゃならないのか無性に腹が立ちましたがショップな言っても仕方がないので、改修されるまで運用で逃げるしか無いと諦めております。

書込番号:26103314 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


xperia33さん
クチコミ投稿数:2件

2025/03/09 13:09(7ヶ月以上前)

>Mig71100さん
私の端末はdocomo仕様ですが同様に発生しています。
皆さんが仰る様に先のアプデが原因の様ですね。
xperiaのUSBポートに空のケーブルを挿入すると
「液体やゴミに関するメッセージ」が表示されてUSBポートが閉塞されます。これはケーブルをUSBポートに挿入する前に電源側(充電器やバッテリー等)に接続してからxperiaのUSBポートに挿すことで解消します。但し既に「液体やゴミに関するメッセージ」が出ている場合にはそれでも閉塞が解除されません。その場合は充電(荷電)状態のままxperia側のケーブルを抜く事でポートが開放されるので、もう一度ケーブルをUSBポートに挿してやれば大丈夫です。PCとの接続の場合もPCの電源を入れてPC側のUSBポートからケーブルを挿せば大丈夫なはずです。shopに対応を相談しに行きましたが、修理に出すので代替機を出すとのことでしたが今どきのスマホに任せている大量かつ重要なサービスを消去して設定し直すなど考えられませんので端末サポート契約の様に端末の先出しが出来ないか尋たらサポートを使えば可能だけど11,000チョイかかるとの事、メーカーの不具合に何で大金払ってリペア機を購入するなんて全く意味不明です。まあ、shopが悪いわけじゃないのでメーカーで対応するまでの間、前記の運用で対応することにいたしました。

書込番号:26103671 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3件

2025/03/17 19:24(7ヶ月以上前)

端子の不具合通知、他の方も問題起こしてるんですね。
充電自体はできるので放置してましたが、ケーブル抜き差しでほぼ確実に通知が来るので邪魔。
接点復活剤、綿棒、ダスター、全部複数回試して無駄だったのでユーザーが物理的に何かできることは無いんじゃないてしょうか

書込番号:26113914 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 Mig71100さん
クチコミ投稿数:15件

2025/03/17 20:02(7ヶ月以上前)

今日海外版(XQ-EC72)はアプデが来て、この問題は修正されたようです。日本版も近いうちに来るんじゃないんでしょうか。もう少し待ちましょう!

https://www.reddit.com/r/SonyXperia/comments/1jd6d6v/update_691_a2189_17march25/

書込番号:26113956 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


スレ主 Mig71100さん
クチコミ投稿数:15件

2025/03/24 16:21(7ヶ月以上前)

先ほどソフトバンク版のアップデート69.1.A.2.189が来ました。
充電やデータ転送をテストしたところ、問題が解消されました。

書込番号:26122007

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:9件

2025/03/25 00:10(7ヶ月以上前)

ドコモ版はまだでしょうかドコモ版の方お教えください

書込番号:26122474 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2025/03/31 11:36(7ヶ月以上前)

ドコモ版のアプデ69.1.A.2.189来たみたいです!

書込番号:26129809 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2025/03/31 23:15(7ヶ月以上前)

ドコモ版のアプデ後、今のところUSBの警告通知は出ていません
もとにもどったかな?

地味に嬉しい

書込番号:26130531 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29件

2025/04/04 05:04(6ヶ月以上前)

私のSONY直販モデルですが、2週間くらい前からUSB端子にゴミ、、、。で充電が上手くいかなくなり、置くだけ充電でしのいできました。先程、本体アップデートが来まして。69.1.A.2.189ですかね、直るかどうかこれから調子をみてみます。

書込番号:26134033 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29件

2025/04/06 17:29(6ヶ月以上前)

自己レスです。なんだか治ってるみたいです。

書込番号:26137123 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ26

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標準

Xperia1Yについて

2025/03/31 06:10(7ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI SO-51E docomo

年末に買い替えてから、今は負担金払って同じ機種に先月変えました
なぜかというと、前回の機種、今回の機種とも電源が勝手に落ちます 再起動になることや、落ちたままになる時もあります 機種の問題かと思い、前述した通り負担金を払って同じ機種の新しい個体にしました が、全く同じ不具合が起きます 1Yだけに起こる不具合なのでしょうか?docomoショップに持ち込んでみてもらっても、「そのような事象はあがってきていないので」と取り合っていただけなく、わざわざ12,600円払って新しい機種にしても同じって、ずっとXperiaできましたが、いよいよお別れ時なのでしょうか?
同じような不具合、とにかく毎日のように電源が落ちる、のかたいらっしゃいましたか?

書込番号:26129572 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


返信する
クチコミ投稿数:2173件Goodアンサー獲得:206件 Noct Nikkor 58o 

2025/03/31 07:17(7ヶ月以上前)

>テ。‐転●ヤーについての話‐さん
microSDを装填されている場合、microSDの破損等による読み取りエラーの可能性がありますので、microSDを外してください。

書込番号:26129603 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:38件

2025/03/31 07:43(7ヶ月以上前)

>テ。‐転●ヤーについての話‐さん
お世話になります。
まずは、ショップにてシムカードを再発行して、自分のスマホに入れてどうなるか、試してもらったらよかったと思います。esimでしたら、問題ありませんが。
↑でも治らなかったら、メモリーカードを疑うべきかと思います。新しいメモリーカードを入れて症状が改善するかです。

自分は以前、上記のこのカードの不良のため、危うくドコモショップにて機種変を半強制的に進められる所でしたので、ドコモショップでスマホを買うのも、simカードを入れるのも、メモリーカードを入れるのも辞めました。

お店に頼らず、ある程度の自分の知識を磨いて、自己防衛手段を身につけるのも大切かと思います。

書込番号:26129623 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:6件

2025/03/31 10:30(7ヶ月以上前)

>ちょっちゅネ?さん
>天才軍師 竹中半兵衛さん

お二人とも早速の返信ありがとうございます やっぱりSDカードですかね このSDカードも機種変える時にドコモショップで一緒に買ったものだったんですけど…
でも取り替えてもってことはそこしかないですよね
ありがとうございました しばらく外したまま利用してみます

どこもそょっぷのスタッフさんにやられちゃった感アリアリです

書込番号:26129742 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8124件Goodアンサー獲得:751件

2025/03/31 10:51(7ヶ月以上前)

>テ。‐転●ヤーについての話‐さん

ちなみにSDカードのメーカー型番は?


ちなみに今日アップデート来てますよ

書込番号:26129766

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2879件Goodアンサー獲得:98件

2025/03/31 11:46(7ヶ月以上前)

>テ。‐転●ヤーについての話‐さん
噂にはなっていないので
何かしらの故障かと

個人的に優先確認順は
本体>SDカード>物理SIMカード でしょうか

早く直ると良いですね

書込番号:26129817 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6件

2025/03/31 13:04(7ヶ月以上前)

>京都単車男さん
こんにちは
Sandisk Extreme128GB
です

あ、来てますね やっみます

書込番号:26129900 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2025/03/31 13:06(7ヶ月以上前)

>かわしろ にとさん

こんにちは

本体は有償で交換しました

SIMはeSIMです

書込番号:26129901 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2879件Goodアンサー獲得:98件

2025/03/31 13:38(7ヶ月以上前)

>テ。‐転●ヤーについての話‐さん
こんにちは
自分だったら有償交換はすごくもやもやしますが
他のユーザーから複数報告が挙がっていないとキャリアとしても有償しかないのですね。
スマホ黎明期はユーザーが申請すれば各キャリアでポンポン端末交換されていて
それが機種変更前にスマホを新品にしてから機種変更して、交換されたばかりの前機種を売却する事案がかなり多かった様で
そこから一般ユーザーを含めて交換が厳しくなった経緯がありますが

そろそろユーザーから預かったスマホをちゃんと調べて自然故障、原因は分からないが確かに症状が出ているならユーザーに返金、交換対応等にして欲しい所です。

eSIMならエラーで通信出来ない事はあっても再起動が掛かることは無さそうですね。

早く直って欲しいですね。

書込番号:26129947 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8124件Goodアンサー獲得:751件

2025/03/31 15:33(7ヶ月以上前)

>テ。‐転●ヤーについての話‐さん

SDカード、スペックはどうだったっけ?^^;

あと、SDカードを本機でフォーマットしましたか?新品でもです
exFATでSDカードフォーマット(初期化)もしてみて下さい

書込番号:26130059

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2025/03/31 17:42(7ヶ月以上前)

>京都単車男さん
アドバイスありがとうございます

がんばってみますwww

書込番号:26130156 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2025/03/31 17:49(7ヶ月以上前)

>かわしろ にとさん
アドバイスありがとうございます

本当にもうモヤモヤモヤモヤモヤモヤでしたよ 何でこっちは高いお金出して(分割ですけど)端末買ってあげて(笑)いるのに、交換にはそれしかないですね、とかオペレーターに言われたときは、まだお金取るんかいなみたいな 

みなさまからのアドバイス本当にありがたく感謝です
次は直るといいなぁ

書込番号:26130166 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:666件Goodアンサー獲得:36件

2025/03/31 21:41(7ヶ月以上前)

別機種
別機種

>テ。‐転●ヤーについての話‐さん
初期化はされたのですか?、SDカードは使わない方がいい思います。
なるべく物理ボタンは使わず、指紋認証で画面ON、スクリーンオフアプリを、画面に置いて画面OFF、ユーザー補助機能を使う。
何かと不具合の多いXperiaですね、(私はXperia5Wを使っています)

書込番号:26130448 スマートフォンサイトからの書き込み

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写真撮影時の最大画素数?

2025/03/14 23:40(7ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI SO-51E docomo

スレ主 hide5048さん
クチコミ投稿数:545件

つい先日、ドコモ版のこのXperia1 Yを購入して気になったことがあり質問です。
写真を普通に撮り写真の情報を見ますと記録画素数が4000×3000と1200万画素でしか撮影保存されてないのですが撮影モードで48MPの設定にしないと最大画素数で記録はされないのでしょうか?
5000万画素の撮像素子なのに意味がないと思います。
普通に写真と言う撮影モードで最大画素数で撮影はされないのでしょうか?
このような仕様なのでしょうか?
5000万画素とうたって最大で撮れないなら意味がないと思います。
わざわざモードを切り替えて撮るしかないのでしょうか? ズームなどもできなくなりますし
これではスナップ写真等で綺麗な写真が撮れないと思います。
なんなんですかね?
一応、ソニーのサイトで見たら記録画素は1200万画素となっていましたが

書込番号:26110497 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 hide5048さん
クチコミ投稿数:545件

2025/03/15 00:02(7ヶ月以上前)

すみません 訂正です。
メインの広角レンズは4800万画素でした。

書込番号:26110513 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29810件Goodアンサー獲得:4573件

2025/03/15 00:03(7ヶ月以上前)

一般に4800万画素のスマホで一番画質がいいとされるのが、1200万画素になります。これは1200万画素では2層トランジスタ画素という機能が利用されるためで、そのために標準のモードとなっています。
https://www.sony-semicon.com/ja/technology/mobile/2-layer-pixel.html

Gsmarenaには12MP及び48MPでの撮影サンプルが掲載されています。
https://www.gsmarena.com/sony_xperia_1_vi-review-2699p5.php

なお、過去のPixelには5000万画素が売りであっても1200万画素しか利用できないものもありました。
https://note.com/netesimaitai/n/n112d8e55c1b6

書込番号:26110514

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スレ主 hide5048さん
クチコミ投稿数:545件

2025/03/15 00:25(7ヶ月以上前)

返事ありがとうございます。
ページ見てみましたが二層トランジスタのことは難しくて理解しにくかったです。
48MPでの撮影モードがあり記録もそのままでやれるのに何故普通の写真モードですと記録は1200万画素にするのですかね明らかに4800万画素記録の方が綺麗なはずです

書込番号:26110531 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29810件Goodアンサー獲得:4573件

2025/03/15 01:42(7ヶ月以上前)

1200万画素での説明が間違っていたので訂正します。

4800万画素できれいに撮れるのは晴天下ぐらいで、光量が少なくなるとノイズが目立つようになります。

2層トランジスタによる積層構造はこのノイズを低減する役割を果たします。1200万画素ではピクセルビニング技術によりさらにノイズが少なく鮮明な写真を取ることができます。

書込番号:26110548

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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10105件Goodアンサー獲得:1123件 問い合わせ 

2025/03/15 02:29(7ヶ月以上前)

>hide5048さん
その理由について、他メーカー他機種ですが、簡潔に説明しているのでわかりやすいかと思います。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360054727811--AQUOS-sense4-plus-4800%E4%B8%87%E7%94%BB%E7%B4%A0-48-0M%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA-%E3%81%A7%E5%86%99%E7%9C%9F%E6%92%AE%E5%BD%B1-%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B

書込番号:26110562 スマートフォンサイトからの書き込み

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α7RWさん
クチコミ投稿数:3433件Goodアンサー獲得:1051件

2025/03/15 07:02(7ヶ月以上前)

>hide5048さん
>わざわざモードを切り替えて撮るしかないのでしょうか?
クワッドベイヤーセンサー1200万画素×4 4800万画素
48MPで撮影すると、保存までにタイムラグありますよね!
現状切替で使うしかありません。

高画素化は可能ですが、バランスを取っての1200万画素です。

高画素→キレイではありません。
センサーのピクセルに光を沢山詠み込ませる事が1番重要です。
最近はセンサーの大型かもしてきていますが限りあるスペースです、クワッドベイヤーセンサー等の採用でバランスを取っています。


>ありりん00615さん
いい加減、適当な海外とかのレビューのURL添付するの止めません?
ご自身で使ってもいないのに適度には貼り付け混乱させるのはいかがな物かと?
他の方からも指摘受けていますよね?

書込番号:26110634 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 hide5048さん
クチコミ投稿数:545件

2025/03/15 09:50(7ヶ月以上前)

みなさん色々とありがとうございます。

sandbagさん
わかりやすいページを教えていただきありがとうございます。
1/4での使用で4つのピクセルを1ピクセルとして光を取り込んでるわけですね
それでしたら最初から1200万画素で良くないでしょうか?
わざわざ4800万にする意味が分かりません

書込番号:26110788 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2173件Goodアンサー獲得:206件 Noct Nikkor 58o 

2025/03/15 11:55(7ヶ月以上前)

>hide5048さん
デジタルズーム時や明るい日中屋外等の撮影時には、4800万画素の方が綺麗に撮れます。

書込番号:26110955 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2173件Goodアンサー獲得:206件 Noct Nikkor 58o 

2025/03/15 12:03(7ヶ月以上前)

>hide5048さん
デジタル撮影時は、4800万画素のCMOSイメージセンサーの方が1200万画素のCMOSイメージセンサーより綺麗に撮れるケースが多いためと思います。

書込番号:26110966 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2173件Goodアンサー獲得:206件 Noct Nikkor 58o 

2025/03/15 12:05(7ヶ月以上前)

>hide5048さん
何度もすみません。
デジタルズームでの撮影時です。

書込番号:26110969 スマートフォンサイトからの書き込み

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totopさん
クチコミ投稿数:575件Goodアンサー獲得:47件

2025/03/15 12:30(7ヶ月以上前)

わざわざ4800万画素にするのは、その方が画質が良い(ことが多い)からです。

ピクセルビニング、でぐぐってみて下さい。

正確な説明をすっ飛ばしてごく簡単に言うと、4800万画素から読み出して4画素分の出力を足し算して1画素分とするわけですが、1200万画素で1画素しかない状態から読み出すよりも、4800画素で4つに分けて読み出してあとから合計するほうが、主にノイズに対してよい結果が得られ、結果、暗所耐性が高まる、との理解です。

ご参考
https://s.kakaku.com/bbs/J0000041387/SortID=25266094/

書込番号:26110995 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 hide5048さん
クチコミ投稿数:545件

2025/03/15 18:02(7ヶ月以上前)

みなさんありがとうございます。
何となくですが理解できたかなと思います。
4画素で1画素とする方が画質が良くなると言う感じで理解しました。
撮った後の画像を拡大した写真は4800万画素の方がきめ細かく思いましたので最初の質問をしました。
普通のデジタルカメラ等はそのようなことはしてないのでしょうか?

書込番号:26111309 スマートフォンサイトからの書き込み

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α7RWさん
クチコミ投稿数:3433件Goodアンサー獲得:1051件

2025/03/15 18:37(7ヶ月以上前)

>hide5048さん
>普通のデジタルカメラ等はそのようなことはしてないのでしょうか?
フルフレームカメラ含めその様な事はしません。
ソニーα7sVがクアッドベイヤーセンサーを採用していますが、1200万画素しか使っていません。
https://digicame-info.com/2021/10/7s-iii4800.html

デジタルカメラでは、
複数枚の画像を撮影して合成することで、高解像度なデータを作るカメラが一部の高画素機にはあります。

書込番号:26111355 スマートフォンサイトからの書き込み

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totopさん
クチコミ投稿数:575件Goodアンサー獲得:47件

2025/03/15 20:42(7ヶ月以上前)

全く同じものを1200万画素と4800万画素で撮影し、撮影画像を拡大すれば、4800万画素の方が精細には見えるでしょうね。十分に明るいなど条件がよいなら、4800万画素で撮影したほうがよいかもしれませんが、その分、画像ファイルの容量は大きくなり、撮影後のデータの扱い(コピー、閲覧、編集など)が重くなることもあります。

実際、1000万画素もあればA4大の出力にも使えますし、スマホ、PC、4Kテレビで見ても、拡大鑑賞しない限りは、4800万画素が必要になるシーンはそう多くはないのではないかと思います。

このあたりのバランスから、1200万画素が一つの落としどころになっているのだと思います。ソニーの場合、カメラの連写性能も視野に入っているとか、聞いたような記憶があります。

※等倍鑑賞もデジタル画像の楽しみ方の一つであり、画像拡大を否定するものではありません。

書込番号:26111477 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 hide5048さん
クチコミ投稿数:545件

2025/03/17 21:46(7ヶ月以上前)

少し違う質問ですが新しくスレッドをたてるのも何なのでこちらで質問させていただきます。
写真撮影時、前機種のAQUOS R5Gは全体にピントがあっていたように思いますがXperia 1 VIで撮影しますとフォーカスが合ったところ以外はぼける、F値はマニュアルで設定できず自動ですが大げさに言いますと数値を低く設定している時のようにぼけた感じに写っていると思われます。
これは今のXperiaで写真を撮るとこのような写りになるのでしょうか?
何となくスナップ写真もバンバン撮りたい方なので大勢の飲食の時の写真で手前に座ってる人はそれなりにピントがあっていますが奥にいる人がぼけた感じで少しピントが合っていなかったりな感じに思うのでこんなものなのかなと思いました。

書込番号:26114109 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 hide5048さん
クチコミ投稿数:545件

2025/03/17 21:51(7ヶ月以上前)

追加、写真を見直したら人がかすかに動いてブレているだけのような写真もありました。
なのではっきりぼけてるとは言えませんがそんな感じに見えるのです

書込番号:26114118 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 hide5048さん
クチコミ投稿数:545件

2025/03/17 23:59(7ヶ月以上前)

マニュアルフォーカスで調整してみたら良くなたったかな?と思います。
まだ色々な撮影で試してないので何ともいえませんが
オートで気軽に撮れれば良いのですが、マニュアルだと気軽に撮れませんよね
また使い込んでみて確認してみます。

書込番号:26114230 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:45件Goodアンサー獲得:5件

2025/03/18 23:00(7ヶ月以上前)

>hide5048さん
実際に撮影した写真を貼るなり撮影時の設定を具体的に書くなりしてもらわないと、言葉で説明されても個人の感覚次第ですねとしか回答しようがないですよ。

書込番号:26115286

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スレ主 hide5048さん
クチコミ投稿数:545件

2025/03/29 13:04(7ヶ月以上前)

ピントが合わない原因が少し分かったかなと思います。
設定がオートフォーカスになっていなかったようです。
シャッタースピードもオートになっていませんでした。
オートにしておくと画面にオートと表示されるようになりました。
今まではピンとが合わないわけですよね
これで写真や動画を撮ってみようと思います。
ご迷惑おかけしました。

書込番号:26127428 スマートフォンサイトからの書き込み

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画面がチラつく

2024/12/15 12:51(10ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI SO-51E docomo

スレ主 Bucha2024さん
クチコミ投稿数:8件

10月下旬にdocomo shopで購入、先月から画面の上部3分の1ぐらいの色が薄くなり、チカチカします。店頭には4回行き、不具合を伝えましたが原因がわからないままです。一度修理工場の方にも出してもらいましたが、症状が見られなかったとそのまま返却されてしまいました。返却後再インストールして1週間様子を見るように言われましたが同じ症状が出てしまいます。カスタマーセンターにも電話しましたが、店頭で相談するようにとのこと。再び店頭に行き、セーフモードでも試してもらいましたがやはり同じ症状がでるからアプリが原因ではないとのことです。最初はときどきだった症状も今は常時起こっています。機種交換はSONYの方から言って来ないとダメみたいで、1万2千円ぐらいでリフレッシュ品と交換なら可能だと言われましたが、購入して1ヶ月の不具合に対してそれも納得できません。どなたか同じような症状がでていて、改善された方はいらっしゃるでしょうか。もし対処方法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号:26000419

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クチコミ投稿数:8124件Goodアンサー獲得:751件

2024/12/15 13:27(10ヶ月以上前)

>Bucha2024さん

常時症状あるならもう一度修理が現実的かと

出来れば、症状確認したショップや店員さんに不具合ありを確認とか一言書き添えて貰えばよりいいかと

書込番号:26000470

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スレ主 Bucha2024さん
クチコミ投稿数:8件

2024/12/15 13:36(10ヶ月以上前)

アドバイスありがとうございます。2度目に来店したとき、修理には出してもらったのですが、症状が確認できなかったとそのまま返却されてしまいました。でも症状は悪化しているわけですから、もう一度修理に出してくれるよう頼んだ方がよろしいのでしょうか?

書込番号:26000481 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:334件Goodアンサー獲得:23件

2024/12/15 20:00(10ヶ月以上前)

別のスマホを持っていらっしゃるなら、それで撮影してSDカードやCD-ROMなどで提出してみてはいかがでしょう。
向こうも症状が確認できなければどうしようもありませんから。

書込番号:26000897

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スレ主 Bucha2024さん
クチコミ投稿数:8件

2024/12/15 22:54(10ヶ月以上前)

ありがとうございます。
動画は撮影して来店時にスタッフに見せたし、実際に確認もしてもらいました。今度はそれをSDカードかCDR で修理のときに一緒に提出してもらえるかどうか聞いてみたいと思います。

書込番号:26001104 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2024/12/18 23:40(10ヶ月以上前)

2週間前に購入しましたが私も全く同じ症状です。
購入10日以内なら新品と交換してくれるというので交換してもらいましたが、また、同じ症状が出ています。
セーフモードで起動しても症状が出ているのでアプリのせいではないと思うのですが、2台続けてハードに異常があるとは考えにくく…
交換しても同じ症状であれば対処できないと思うとドコモショップでは言われました。
仕方なくそのまま使っている状況です。

書込番号:26005079 スマートフォンサイトからの書き込み

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Rin*Nyaさん
クチコミ投稿数:11件

2024/12/19 01:23(10ヶ月以上前)

10月にソニーストアでシムフリー版を購入しましたが、わたしも11月くらいから同様の症状が出て困っています。
他にも同じ症状の方がいるのであれば、製品自体の初期不良なのですかね。…と、参考にならないコメントですみません💦

書込番号:26005123 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


スレ主 Bucha2024さん
クチコミ投稿数:8件

2024/12/19 02:04(10ヶ月以上前)

同じ症状が出ているという情報提供ありがとうございます。ドコモエクスペリアさんは10日以内ということで新品と交換してもらえたとのこと、誠意ある対応をしていただけたのですね。それでもなお同じ症状が出るとはびっくりですが。このシリーズに何か問題でもあるのでしょうか。スマホを使う度に毎回チカチカするのでは目にも良くないですし、本当に困ってしまいます。

書込番号:26005135

ナイスクチコミ!4


スレ主 Bucha2024さん
クチコミ投稿数:8件

2024/12/19 02:35(10ヶ月以上前)

Rin*Nyaさんも同じ症状が出ているのですね。情報提供ありがとうございます。SONYの方からこの機種の不具合に対する対応、修復の仕方など何かアナウンスがあるといいのですが。

書込番号:26005143

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:1件

2024/12/29 19:07(10ヶ月以上前)

遅レスすみません。

この件、過去にも報告されています。私の端末もこの不具合が出て、クチコミのトピックを立てています。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044759/SortID=25909225/
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044732/SortID=25881465/

結論としては、端末の不具合です。ショップで交換しない限り直りません。一度交換してもまた同じ不具合が出た、というケースは他にもあったようです。

ショップ側が不具合を認めないような場合は、これらのスレッドを見せるか、ソニー側に不具合なのか仕様なのかの照会をして、それを店側に見せるしかないかと思います。なお、ソニーに対しては、この不具合について私から報告してあります。

書込番号:26017801

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:1件

2024/12/29 19:12(10ヶ月以上前)

1点追記です。私が把握している限り、この不具合は

・画面の輝度を暗くしている場合(自動にしている場合は周りが暗いとき)のみ発生
・画面のリフレッシュレートが120fpsではないときのみ発生

という条件下で発生しています。ショップに持ち込む際は、この点も伝えられた方が良いかと思います。
(上で挙げたリンク先のクチコミで、このあたりの情報交換がなされています。)

書込番号:26017808

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スレ主 Bucha2024さん
クチコミ投稿数:8件

2024/12/31 19:26(10ヶ月以上前)

アドバイスありがとうございます。その後ちらつきがひどくなりdocomoに再び訴えましたが、修理に出しても変わらない可能性がある、システムに原因があると考えられるので、更新を待つしかないと言われました。更新しても症状が変わらないようなら再び修理に出そうと思っていた矢先、今度は電源が勝手に切れてしまい、再起動しても立ち上がらないことしばしば。スマホが使えない状態になってしまいます。年明けに即修理に出すつもりですが、2ヶ月docomoとやりとりしてもラチがあかないのですから本当に困ってしまいます。とりあえず元の機種にデータを移して古いスマホを使用しています。SONYにも連絡しようと思ったのですが、docomoのカスタマーセンターにつながってしまいました。もし、どのサイトから連絡すればよいのかおわかりでしたら教えていただけると助かります。よろしくお願いいたします。

書込番号:26020139

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クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:1件

2024/12/31 20:11(10ヶ月以上前)

>Bucha2024さん

ソニーの窓口は、チャットでのサポートとなっています。下記からアクセスできます。
https://www.sony.jp/support/mobile/inquiry/chat.html

基本的にはSIMフリーモデルの窓口となっていますが、私はそれを無視して、「画面がチラつく不具合報告が多発している。開発部門に伝えてほしい」と、窓口に伝えました。価格.comのクチコミや、SNSで上がっている不具合報告などのURL(アドレス)も全部伝えています。

もし問い合わせをされるのでしたら、「この画面のチラつきの問題は、ネット上で多数報告が上がっているが、不具合なのか、この機種はみんなこうなのか、はっきりしてほしい」と回答を求めてみてもいいかもしれません。

不具合だとの回答が得られれば、DoCoMoと話をする際に、完全に解決するまで交換か修理をさせる材料にできると思います。

書込番号:26020201

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akira132さん
クチコミ投稿数:1995件Goodアンサー獲得:231件

2024/12/31 20:16(10ヶ月以上前)

>Bucha2024さん

docomo の携帯補償サービスに加入している場合、
交換電話機のサービスをご検討。
https://www.docomo.ne.jp/service/compensation_service/replacement_phone.html

書込番号:26020207

ナイスクチコミ!1


スレ主 Bucha2024さん
クチコミ投稿数:8件

2025/01/01 01:01(10ヶ月以上前)

>SpringSonataさん
引き続き詳しく教えてくださりありがとうございます。リフレッシュレート120ftに設定してみましたが、まだちらつきが起こるので、SpringSonataさんと同じ方法でSONYに問い合わせてみます。

>akira132さん
アドバイスありがとうございます。携帯補償サービスには加入しています。いつまでもラチがあかないようであれば仕方がないので、最終的に12,100円のリフレッシュ品に交換することも検討してみたいと思います。

書込番号:26020505

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クチコミ投稿数:5件

2025/01/23 21:01(9ヶ月以上前)

昨日から私も使用中に勝手に電源が落ちるようになりました
使い物になりません

書込番号:26047921 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Bucha2024さん
クチコミ投稿数:8件

2025/01/26 00:39(9ヶ月以上前)

年明けに再び修理に出したところ、今回はディスプレイの不具合を確認できたということで、フロントパネルを交換していただけました。今のところ不具合が生じていないので、このまま様子を見たいと思っています。

皆様、いろいろな情報提供やアドバイスをありがとうございました。

書込番号:26050454

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クチコミ投稿数:1件

2025/02/13 10:20(8ヶ月以上前)

私も同じ不具合に悩まされてます。
スレ主さんと少々異なるのが何度修理しても
また不具合が再発すると言う事です。。
auユーザーですが、修理サポートに話すと、
修理受付してくれて、ソニーで不具合見て修理してるのですが、
毎度フロントAssy交換して、使用していると再発、
を繰り返してます。

フロントAssy交換は2回、
直近だと修理戻って10日で再発とのケースです。
オールリセット、HWオーバーレイオフも試しましたが改善せず。

この後は、何度も修理依頼出すのも嫌なので、
auと交渉で機種変することを考えます。

書込番号:26073168 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2025/02/18 19:48(8ヶ月以上前)

修理から戻ってきて使い始めています。
修理部署から電源が落ちる現象は見られなかったと言われ非常に不満です。
私だけでなくドコモの店員さんも一緒に見ていたのに…
基盤と液晶パネルを交換しましたとのこと。
データなどの移動が面倒で修理から返ってきて12日目にようやく機種変更のもろもろをして使い始めて2日目、また画面がチカチカし始めました。
前回もこれを我慢していて使っていたところ1分おきぐらいに電源が落ちるようになってしまったので、またドコモに持っていくつもりです。
私にとっては諦められない高い買い物なので、なんとかしてもらいたいです。

書込番号:26080427 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:334件Goodアンサー獲得:23件

2025/02/19 13:12(8ヶ月以上前)

不運すぎますね

書込番号:26081102

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ajtpgさん
クチコミ投稿数:1件

2025/02/22 23:26(8ヶ月以上前)

自分も2024/12中頃に購入してから2週間後に画面上部の点滅が発生し、周りの明るさに合わせてちらつく面積が変わる現象がありました。今日まで2回目修理に出してディスプレイ周り一式交換をしましたが、その度に2週間たたずに再発してます。docomoではソニーに文書で症状を伝えて修理か12,000円で新品同等品と交換するかの対応しかできないと言われ、納得いってないです…。不良品とは認めてもらえず、もうめんどくさいので3回目の修理に出そうか悩んでいます…。

書込番号:26085278 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2025/02/23 07:44(8ヶ月以上前)

私も明日3度目の修理に出す予定です
何度出しても変わらないんだろうなと諦めもありますが、画面のチラつきは我慢するとしても、また電源が落ちるようになると全く使い物にならないので出しています。
普通に使えている方もいらっしゃるのが不思議なぐらいです。

書込番号:26085468 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1件

2025/02/23 11:37(8ヶ月以上前)

私も1月に購入後、同じ症状で一度修理しましたが
半日で再発してもう一回修理に出すか悩んでいます。

先日の134Aのアップデートで改善するかと期待しましたがな治らず。。。

ただアップデート後は点滅範囲が狭くなったことと
点滅時の明暗の差が減ったのでマシになりました。

以前はどのサイト、アプリでもチカチカして気になりましたが
クロームのような背景色が白色だとわかりにくくなりました。
背景色が濃い場合は相変わらずチカチカが気になりますが。。

また、たまたまかもしれませんが
アップデート後にUSBケーブル挿すとエラーが出る不具合も
発生してしまい改善しません。。。

書込番号:26085764 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:12件

2025/03/12 08:08(7ヶ月以上前)

こんにちは。
当方1VですがAndroid15にしてから皆様方と全く同じ症状がでて困っています。
こちらでは、最大解像度モードを無効化すると症状が出なくなるのですが、無効化すると常時HD+となってしまい何だかいまいちです。
修理等も考えましたが、一貫して有償でしか受け付けないと言われてしまいました。
高い買い物なので困りますね、、

書込番号:26107171 スマートフォンサイトからの書き込み

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バッテリーの劣化が早い気がする

2024/10/08 09:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI 256GB SIMフリー

クチコミ投稿数:16件

9月16日に購入したのですが、購入から1ヶ月も経っていないのにBattery health testでの容量が、現時点で4823mAhと表示されています。
電池持ちは非常に満足しているのですが、少し劣化が早くないですか?
Xperia1の時はこんなに早いペースで劣化しなかったので心配です。他の方はどんな感じでしょうか。

使用状況としては、
いたわり充電は80%までの設定で、残量50%前後で寝る前に充電
基本30w充電はせず、18wで充電してます。
ゲームや一部ブラウザを、HSパワーコントロールONでプレイしてます。
充電しながらの使用はしてません。

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2024/10/08 10:22(1年以上前)

機種不明

Xperia1Y

>高 校 生さん
Battery health testはダイヤル入力のものですか?

さすがに1ヶ月も経たずに劣化はないと思います。
その数値が実容量なのかもしれません。

参考までに、Xperia5Vは4500mAhとして発売されていましたが、実容量は4380mAhでしたよ。

購入直後も確認されたのですか?

書込番号:25918786 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16件

2024/10/08 10:47(1年以上前)

機種不明

>★はるこ★さん
返信ありがとうございます。
ダイヤル入力のものです。
購入直後確認した時は5000mAhでした。
そこからちょくちょく確認していましたが
徐々に減っていきました。

書込番号:25918803 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/10/08 11:57(1年以上前)

>高 校 生さん
そうですか…劣化するには早すぎる気がしますね。
すみません、実容量の誤差でなければ原因がわかりません。

午後にXperia1Yもう一台届きますのでそちらでも試してみますね。

書込番号:25918867 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/10/08 15:21(1年以上前)

機種不明

>高 校 生さん
お待たせしました。
2台目のXperia1Yも5000でした。

お役に立てず申し訳ないです。
Xperiaサポートに問い合わせてみるのもアリだと思いますよ。

書込番号:25919065 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16件

2024/10/08 18:30(1年以上前)

機種不明

>★はるこ★さん
今確認すると2mAh増えてましたw
とりあえず、AccuBatteryをインストールしてみたのでそちらでも容量を測定してみようと思います。

書込番号:25919252 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/10/08 19:09(1年以上前)

機種不明

>高 校 生さん
私的にはAccuBatteryの方がバグるイメージですが笑

書込番号:25919295 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16件

2024/10/08 22:35(1年以上前)

>★はるこ★さん
はるこさんの1台目のXperia1 VIはどのくらいの期間が経ってるのですか?
こちらは3日位で数mAhは減ってました。

書込番号:25919545 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/10/09 06:15(1年以上前)

別機種

>高 校 生さん
1台目は2週間使用ですね。
毎晩100%充電していますよ。
レビューにも書きましたけど節電意識ゼロです。

一度、100%充電にしてみてはいかがですか?

書込番号:25919718 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16件

2024/10/09 08:29(1年以上前)

機種不明

>★はるこ★さん
2週間使って5000mAhのままだと僕の方はかなり減りが早いですね。
晩に100%まで充電してみたのですが、今確認してみたら4800切ってました。
サポートに問い合わせもしようと思ってるんですが、これって初期不良扱いになるんですかね?

書込番号:25919814 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/10/09 09:47(1年以上前)

>高 校 生さん
電池が不安定ですね。

初期不良に該当するか否かはサポート担当者の判断になってしまいます。納得のいく回答が得られない場合は日を改めてまた電話してみるのもありだと思います。

メーカーも軽微なことで新品交換には応じないはずなので、ある程度は忍耐力が必要かと(笑
重症でない限りは「仕様です」「修理しましょうか」です。

電話番号を書いておきますね。
Xperiaサポート窓口 05037549013

書込番号:25919889 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16件

2024/10/09 11:22(1年以上前)

>★はるこ★さん
やっぱりそうですよね。
先程チャットでやり取りしたのですが、点検に出すことを勧められました。

電池の減り自体は特に問題無しなのでとりあえず様子を見てみるしかなさそうです。

しかしこのペースのまま減ると4ヶ月位で80%切りそうですね笑

書込番号:25919974 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/10/09 18:18(1年以上前)

>高 校 生さん
不具合が疑われる場合、基本的にサポート窓口からの点検です。
その他に不具合がないかもチェックされるため2週間(長いと1ヶ月弱)は預けることになります。

これ以上異常な動きがあれば保証期間以内に申し出るしかありませんね。

PS:不正確な情報で恐縮ですが、実容量は4860mAhのようです。

書込番号:25920314 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件

2025/03/10 10:18(7ヶ月以上前)

この問題は解決しましたでしょうか?
私も一ヶ月半前にXPERIA1Eの16-512を購入しました。
暫くは5000Amhを維持していましたが、ここ一週間くらいで4959mAhまで減りました。その後何故か4971mAhまで回復しました。
サポートに問い合わせたところ、ダイヤルでのバッテリーチェックは公式では無いのでお答え出来ないとのハズレのオペレーターに当たってしまいました。劣化しづらいとはどの様な定義なのか?4年後のバッテリーの容量はいくつを想定しているのか、を問い合わせましたが、具体的な数値はないとの回答でした。
充電スパンは皆様と同じ様なものです。

>高 校 生さん
>★はるこ★さん
この話はとても気になるところです。もし宜しければ現在の数値を教えて頂けないでしょうか?

書込番号:26104792

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クチコミ投稿数:16件

2025/03/10 16:55(7ヶ月以上前)

機種不明
機種不明

>けいたなまんさん
現在4498mAhと表示されています。
普段はずっといたわり充電で80%で止めているのですが、
前100%まで充電すると少し数値が上がりました。
なので80%で止めていることによってバッテリーヘルステストの数値がズレているのかなと思ったり。
あと、参考になるかどうか分かりませんがAccubatteryのスクショ添付しときます。
不思議なのが、数値上は減っているのに体感では感じられないんですよね。

書込番号:26105186 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件

2025/03/10 17:57(7ヶ月以上前)

>高 校 生さん

ありがとうございます。私は100%に充電するのが怖くて80%で留めていますが、先日は一日の間隔を開けて30%から80%に充電したところ4950から4972に増えました。
因みに古いXPERIA(XZ2P)はいたわり充電していなかったにも係わらず、3400が6年半経た今は3072です。Accuは途中から入れたので当てにならないのですが86%となっています。良好との表示は出ていますが、充電が終わるのがやけに早いのでそれぞれの表示よりも劣化しているのかな?と思っています。
表示はともかくXPERIA1Eのバッテリー持ちは優秀だと思いますので今のところは良いですが、テストモードでの容量減少があるのは非常に気になるところです。情報が少ないので、その他の方々の数値は気になります。

書込番号:26105260

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初心者 夜中充電中に電源が落ちる

2025/02/20 10:07(8ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI SO-51E docomo

クチコミ投稿数:4件

先日、69.1.A.2.134A release-keysにアップデートしました。
アップデートが原因なのか不明ですが
夜中充電中に電源が落ちたままでアラームが鳴らなく困っています。
今日スクリーンセーバーONを試してみようかと思いますが
同症状の方や対処法ご存じの方いましたらご教示頂けますと幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号:26082014 スマートフォンサイトからの書き込み

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@starさん
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2025/02/20 10:14(8ヶ月以上前)

>妖怪さいこさん

69.1.A.2.134A release-keys で運用中です

特にそのような症状は出たことがありません

なにかバックグラウンドで動作しているアプリが悪さをしている可能性もありますね

でなければ単なる修理対象ではないでしょうか

書込番号:26082019

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クチコミ投稿数:8124件Goodアンサー獲得:751件

2025/02/20 14:30(8ヶ月以上前)

>妖怪さいこさん

これと同様かはわかりませんが、こういう不具合報告多いです

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044730/SortID=26075782/?lid=myp_notice_comm#26080033

書込番号:26082280

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