Xperia 1 VI (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

ネットフリックス

[はちどんさん]

ネットフリックスWidevine: L3に変更されました私だけでしようか？加入者の方教えて下さい!

書込番号：25906747　スマートフォンサイトからの書き込み

[無印ポスト]

自分はネットフリックスに加入していないので詳細は分かりませんが
似たようにな症状は機種を問わず起こるみたいです

なんだか
"初期設定で「2段階認証を有効化したGoogleアカウント」を使用してログインすると、Widevine L3になってしまう不具合が起こらない"
みたいです

こちらのサイトを参考にしてみてください
https://chibimegane.jp/xiaomi-pad-5-widevine/#:~:text=%E3%81%88%E3%81%9D%E3%81%86%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82-,2%E6%AE%B5%E9%9A%8E%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%81%AAGoogle%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%A7%E5%88%9D%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BC%88%E7%B5%90%E6%9E%9C%EF%BC%9A%E2%97%8B,-%EF%BC%89

書込番号：25908503

[はちどんさん]

有難うございます、一度やってみます

書込番号：25908536　スマートフォンサイトからの書き込み

[はちどんさん]

二段階認証を試しましたが駄目でした
システムIDが変更されたみたいです
NetflixのHD対応端末一覧にはXperia1�Bまでしか記載無く�C以降どういう訳か対応端末から抜けてますSONYさんNetflixさん対応をお願いしたいものです

書込番号：25912583　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅星]

はちどんさん今晩は、私の環境では問題無く動作していますので本体の異常では無いかと思います！
一度インストールし直してみてはどうでしょうか？

書込番号：25913509

[梅星]

同じ物を貼り付けてしまいました！
すみません！

書込番号：25913513

[はちどんさん]

情報有難うございます、色々試しましたが駄目でした。残るは初期化しかないかもです。
加入して三週間程はHDで観れたのですが、ある日突然Netflixのアプリがフリーズして入れ直したらこの様にです。勿論アプリのアンインストールやら初期化以外は試しましたが初期化は面倒なので悩んでます、端末が推奨されて無いのでアプリは相性が悪いのかもですねアマプラやdmmtvは問題なく観れるのに残念です

書込番号：25913577　スマートフォンサイトからの書き込み

撮影時の白飛びなどが気になる方へ。

[しょぼ〜ん(´・ω・`)]

Pモード　オートHDR ON

撮影モードをプロのPやSモードにして設定からオートHDRをONにすると白飛びや黒つぶれを抑えた写真になります。
参考までにPモード オートHDR ONの写真を貼り付けておきます。

書込番号：25906679　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロボコム002]

Xperia1Vです。
動画の白飛びは直せませんか？

書込番号：26201700　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチ決済について

[keitter.sas]

Pixelから当機種に変更して高確率でセブンイレブンやローソンのVISAタッチ決済に引っかかります。
それ以外はこの機種に特に不満はないのですがこれだけが解決しないと機種変しようかなと検討するくらいですが、みなさんはいかがでしょうか？

ちなみに、改札のSuica、QUICPayは全く問題ありません。
初期化や該当のカードの登録し直しはしましたが変化無く、同じ現象の方がいればメーカーに確認するのもありかなと。
ちなみに、LINEは私は必須アプリですからアンインストールしなさいと言うしつこいコメントは不要です。

書込番号：25902017　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

keitter.sasさん

はじめまして。こんばんは。

文面を拝読し、こういう状態かな？と感じました。

決済をGoogle Pay経由で行われている。
支払クレジットカード（VisaカードまたはMastercard）はSMBCが発行している。

VISAタッチ決済が出来ない。
Suica、QUICPayでの決済は出来る。

念の為、下記をご確認下さい。

Google Pay で使う
https://www.smbc-card.com/mem/addcard/googlepay/index.jsp
↓
※ Visa のタッチ決済はVpassアプリからご設定ください。
※ Google ウォレット から設定すると、iD が設定されます。

書込番号：25902052　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

＞Tio Platoさん

早速ご丁寧にありがとうございます。
言葉足らずでしたね。Google payのタッチ決済は登録されております。
セブンイレブンやローソンで3回に1回は全く決済できなくなるのです。
ちなみにケースはスタイルカバーでもカバー無しでも同じでした。

スムーズに行くときもあれば店舗側端末でエラー音鳴動で一切決済できず。

スリープ画面ではなく添付のような画面にして「タッチ決済のデフォルト」にも設定しております。

書込番号：25902059　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電庶民]

Googleのウォレットアプリを立ち上げた状態でタッチ決済をされておりませんでしょうか？
もしそうなら、ロックを解除した状態のホーム画面でタッチしてみて下さい。

本機種は所有していないですが別機種でVISAのタッチ決済に悩まされた経験から、対処法が同じ様に当てはまればと思いレスします。

書込番号：25902114　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

「タッチ決済のデフォルト」の左側に水色のデフォルトカードアイコンが表示されていないのが気になります。
https://note.com/cute_lion791/n/n62e66cfd1987

私の端末では、ウォレットでの本人確認が終了していればこのアイコンが表示されます。以前の仕様ではこのマークの点滅を確認した上でのタッチが必要だったようです。
https://ameblo.jp/hime-taro-jiro/entry-12763711496.html

書込番号：25902129

[じじぃです。]

どうやら、決済端末との相性問題のようです。 自分はいくつかのAndroid端末を持っていますが、多くの端末で同様の問題がでてます。
解決方法としては、決済端末で決済方法を選択する前にAndroid端末を決済端末にかざし、そこからクレジットカード決済を選択すると問題なく決済できます。自分はこれで乗り切ってます。
ご参考まで。

※機種変しても同様の問題がでるかもしれないです。

書込番号：25902188　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

keitter.sasさん

おはようございます。
スクリーンショットの添付をありがとうございます。

＞セブンイレブンやローソンで3回に1回は全く決済できなくなるのです。

スマホでの決済は組み合わせが多くなるので、
凄く困っていらっしゃいますよね。

接触（セッション）か、
店舗の端末とスマホの通信が円滑に行われていないような印象を受けます。
オーソリゼーションに時間がかかっているのかまでは分かりません。
※信用に問題があるという意味ではありません。

一応、下記サイトを紹介致します。

No : 3069 公開日時 : 2024/07/05 17:10
【Olive】Google ウォレットでタッチ決済が使えない原因と解決方法を知りたい
https://qa.smbc.co.jp/faq/show/3069?site_domain=default

書込番号：25902217　スマートフォンサイトからの書き込み

[さまよえるオランダ人]

Xperia1VI でGoogle wallet、nanaco ，Suica 、EDY 、Qpay 使ってますがどのお店で使っても何の問題もありません。
正しく設定出来ているなら、スマホを翳す前に使うマネーをお店側に指定して、スマホは起動しないで読み取り部にタッチして見て下さい。 案外、すんなり行くかも。

Androidスマホでもう10年，FeliCa系のマネー使ってますがトラブった事はありません。

書込番号：25903178　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろば２]

＞keitter.sasさん

pixelのセンサーの位置は中央下部、
Xperiaのセンサーは中央上部で結構位置が違います。
決済端末によってはシビアな機械もありますので、
タッチするときに位置を意識してみてはいかがでしょう。

書込番号：25903576

[無印ポスト]

こんにちは、もう日にちが経っているので機種変済みかもしれませんがXperia1�Yユーザーです。
スマホのvisaタッチはメインの決算方法でスーパー、コンビニ等で毎回使ってます
自分もほぼ毎回レジのタッチ部分にかざすとスマホ側でタッチ決済に失敗しました的な通知が始め出ますが、そのまま当て続けると(といっても1,2秒くらい)
決算しました的な通知が出て正常に決算できてます
自分も慣れるまでは最初の失敗の通知でスマホをかざすのをやめてしまって、決算できないとかありましたが店舗側端末でエラー音はなったことはありません
状況が違うので違うかもしれませんが、セルフレジ等でかざし続けるというのを試してみてはどうでしょうか？

また、セブンイレブンは決算方法を自分で選択するので大丈夫だと思いますが、店員に決算方法を伝える場合
スマホ見せながらタッチでとか曖昧な伝え方だとレジの決算モード？がvisaタッチ(クレジットカード)になっていない可能性もあると思います
(以前高速SAでクレジットカードのタッチでと伝えたのにQUICPayですか？と店員さんもよくわかってない場合がありました。まぁQUICPay使えるカードもあるけど…)

書込番号：25906647

[みまこさん]

はじめまして。
私も同じようになり何度もエラーとなります。
三井住友のサイトに書いてあったので、ウォレットをアンインストールし、再登録を試みましたが、今度はVISAでの登録ができなくなり、IDでの登録となってしまい、現在銀行側に問い合わせをしています。
前機種Xperia5�Vの時はこのような事は無かったので、とても戸惑っています

書込番号：25907475　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

皆さん、返信が遅くなり申し訳ありません。
アドバイスを参考に1週間色々試してみました。
ロック画面、ロック画面を解除したホーム画面、決済画面、スリープ、ケース無し、「タッチ決済デフォルト」の画面、で試してみました。

特に高確率でエラーとなるのはセブンイレブンだけです。
VISAタッチ決済は同じ環境でも全く問題ありません。
Suica、nanaco、QUICPayは同じ状況でも問題なく使用できるのでタッチ位置は関係なさそうです。
残念ながら解決できない状況が続いています。

結構気に入って、使用しているので手放したくはないのですが
この決済と電話発信時に度々フリーズすることがかなりのストレスになっています。

書込番号：25908780　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

＞VISAタッチ決済は同じ環境でも全く問題ありません。
誤植がありましたので修正します。
VISAタッチ決済以外は同じ環境でも全く問題ありません。

AndroidがいいのでまたPixelに戻るべきか...
せっかくソニーのイヤホンまで手に入れたのに。

書込番号：25908788　スマートフォンサイトからの書き込み

[じじぃです。]

>keitter.sasさん
アップデートありがとうございます。
ちなみに、下記のビデオのようにやっても駄目でしょうか？

https://youtu.be/mIx1204daAo?si=92aUvkRQhlW3DIOg

自分は普通にかざす場合はセブンイレブンやモスバーガーでは30%くらいの成功率ですが、こちらのやり方では失敗しません。
ご参考まで。

書込番号：25908818　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

沢山の方から親身になって回答いただきありがたい限りです。

＞じじぃです。さん
明日朝この方法で再度挑戦してみます。
どうやら、おサイフケータイとGoogle payが同時に処理しようとしてる話やセブンイレブンの端末はパナソニック製で相性が悪いとかもあるようですね。
同じ事象が起きてるリンクとても参考になります！

書込番号：25908838　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

＞じじぃです。さん
早速明朝セブンイレブンでテストしてみました。
結果としては問題なく「決済完了」でした。
先行してタッチしておき画面を開いた状態で、決済方法を選択。
この機種に変えてから一番スムーズだったとおもいます。

VISAタッチはセブンイレブンとローソンでしか使っていない自分にとっては非常に助かります。

お困りの方は是非この方法を試してみてください。
本当にありがとうございました。

そして返信してくださった皆様もありがとうございます。

書込番号：25909375　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

スレ閉後ですが、本日ローソンとマクドナルドでも同様に操作してみました。先行してタッチすることで一切のエラーはありませんでした。
しかし、店員さんによっては光ってからタッチしてくれと一言ある場合もあるかもしれませんね。
ご参考までに。

書込番号：25916972　スマートフォンサイトからの書き込み

ミュージックアプリの電池消費量が多い

[フレンチ飯塚]

Xperiaの電池消費量ですが、
設定から電池消費量をみるとXperia標準アプリのミュージックが毎回一番上に出てきます。
ミュージックを使ってもいないし、バックグラウンドからも消した状態でも画像のように消費量の一番上になります。（利用時間1分未満。バックグラウンド1分未満などと記載があるにも関わらず。）

2枚目の画像のように最適化にせずに一番下の制限にすると、車でBluetoothなどで音楽を聴く際に連続再生されず、一曲の終わりで連続再生が止まったりして支障が出ます。

もちろん車に乗っておらずBluetoothなどにもつながっていないのにも関わらず電池消費量の一番上にいます。

音楽はSanDisk製の512GBのSDカードに入れております。

Xperiaは3台目で音楽はSDカード保存の同様の使用方法ですが、この機種になり初めてです。

同じような方いらっしゃいますか？
前Xperia5�Bと変えたことと言えば機種変の際にSDカードを同社製の128→512に変えたことしか環境はかわっておりません

書込番号：25899795　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

キャッシュ　ストレージ　クリア

アンインストール　インストール

それでもだめなら別のアプリでどうでしょうか?

有料になりますが
piweramp（重低音より） やnutron（バランスがよくクリア）
あたりがおすすめです

書込番号：25899809　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

訂正

nutron
> neutron

書込番号：25899813　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞フレンチ飯塚さん

音楽データがSDカードにあるとして

旧SDカードを入れてみたら状況はどうなりますか？

新しいSDカードは本機でフォーマットしたでしょうか？

まあ、電池持ちが悪くなってる訳じゃなけりゃ、比率的に上に来てるだけかもですが（他の使用量が少ないから）

書込番号：25899956

[Quenching]

＞フレンチ飯塚さん

SONYのMusicアプリはそのまま放置し、他のMusicアプリをインストールして聴き比べをして欲しいと思います。
SONY製だから音が良いとの思いは×です。

良いなと思うアプリが見つかったら、SONYのMusicアプリは無効化して下さい。

書込番号：25900161　スマートフォンサイトからの書き込み

標準域のカメラ性能について(買い替え検討)

[camellia000]

質問失礼します。

現在は1iiを使用しています。バッテリー持ちがかなり悪くなってきたため買い換えを検討しています。

日常の記録用(被写体は主に食べ物やちょっとした街中での撮影)に用いる予定です。
コンデジの代わりに使うようなイメージです。
旅行先などではフルサイズカメラを使っています。
それらを出しにくい飲食店や、普段から持ち歩いているわけではないためそのようなタイミングで撮りたいものがあったときに使うことになります。

望遠は現在も使っていませんので主に標準域を用いての撮影です。

スマートフォンは10年以上XPERIAを使ってきていますので、使い慣れたUIからまたSONYにするか、浮気をして他の端末にするか悩んでいます。
候補は
XPERIA 1 vi
XPERIA 1 v あまり変わらないならこちらでも
Leitz Phone 3 疑似絞り機能があるようですがどうなのでしょう。
AQUOS R8 pro
Pixel 9 Pro
このあたりでしょうか。
他にもおすすめがありましたらご教示ください。

ゲームや動画視聴などは一切しませんので、純粋にカメラ性能のみでの比較でお願いいたします。
撮って出しの色味や潰れがあったときの保険に、RAW撮影が出来ると助かります。

Samsungは色味やコントラスト表現が好みでなく(設定でどうにかなるのでしょうか)
Androidで検討しています。今回はiPhone除外でお願いします。

書込番号：25899706　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

浮気しないほうがよさそうですね。

他の候補と比較して。

今回のxperiaVI結構評判いいです。
私は持っていません。
あしからず。

特に
電池持ち　一番はここ
処理速度
発熱処理性能
画面　縦長でなくなった
画面輝度
カメラの超接写
可変望遠

弱点としては、
カメラの白飛び　白つぶれ、フレアが出る場合がある
高い
大きめ
４K画面でなくなった　（これは私は利点だと→電池持ちにかなり影響しているよう）


とうとう

比較の他社のは正直　微妙な評価です。
こればっかりは購入されたかたの意見となりますので、よかったになるかもですが。

特に自然な撮影にこだわるようでしたら、やはりSONYなのかと思います。
音に関してはSONYのが上だと思います（Bluetooth接続不安定性の意見はよくみますが）

書込番号：25899751

[fwsh]

一応補足ですが、１Vから２層のイメージセンサーを採用して、XPERIAの弱点であった、暗所撮影が強くなっています。
しかしながら、以前からありますが、白飛び等はいまだ解消されていないようで。

感度が高くなった分、ノイズとしてとらえてしまうのですかね？
これはXPERIAだけが　という問題でもないとは思いますが（撮り方によってはどんな機種でもしょうじうる）

書込番号：25899763

[かわしろ にと]

＞camellia000さん

iPhoneやGalaxyの映え重視のトレンドバリバリスマホカメラではなく
自然な感じに近く撮れるスマホカメラだとやっぱりXperiaでしょうか

1Vまでのフォトプロが�Yからは他社UIの様な感じに変更統合されているので使用感が変わるのはどうですか？

後はディスプレイ解像度がVまで4K（？）�YからFHD＋になっているのと
�Yからディスプレイのエンジンが
Powered　by　BRAVIAに変わっているので
大体の方には良好ですが中にはのっぺりしているから前の物に戻して欲しい、と言う話もありますので

スマホショップで1Vと1�Yを十分比較した方が良いかと。

1�Uのカメラを利用しているシーンで問題なく利用出来ている（特に暗所、白飛び、手ぶれ補正）のならXperia続投でしょうか。

書込番号：25900188　スマートフォンサイトからの書き込み

[靴猫]

ディスプレイは4Kと比べるとのっぺり感はありますが、かんかんに晴れた屋外で使用するとFHD+の方が断然見易いですね。

カメラ（標準）に関しては、�Yから新しく導入された有効画素4800万画素で撮影する48MPモードが面白いです。
1/1.3型センサーなので光量を多く取れる晴れた屋外でないと扱いづらいですが、遠くの看板の文字も拡大すれば読めるほどくっきり写ります。

今までお使いの�Uは自宅用にして、持ち出し用は�Yにするもありだと思います。

書込番号：25904751　スマートフォンサイトからの書き込み

[camellia000]

皆さまありがとうございます。
先日ソニーストアに行き、実物を確認してきました。
形状からアプリUI、画面輝度など色々と変わっているのですね。

特にカメラアプリの変更には戸惑いました。
普段から細かく設定を変えて撮影していたもので、Photography Proのような項目設定はどこへ行ったのかと。
iPhoneライクなデザインになり、特に考えずに撮影する分には使いやすくなったのかなとの印象です。
すぐにプロモードが出せないところは使いづらくなったかなと感じました。
プロモードの項目が変更されていて細かな設定をするためには時間がかかり、急ぎの撮影には向きませんね。ショートカットがなくなったのは痛手です。
ただ、オートフォーカスの食いつき改善やマクロなどの新機能、シャッタースピードの強化が追加されていて慣れればこちらの方が使いやすそうではあります。

別で用意されていた動画撮影のアプリもなくなったのですね。
動画に関してはそれほど使用していなかったので大きな影響はなさそうです。

画面輝度、太陽光の影響下にあってもみえるのではというくらい明るくなっていました。
いままで外で見づらく都度手動変更(自動変更だとちょっとの明暗で変わるため煩わしく)していましたが自動変更も優秀になりましたね。

表示も4KからHDになったようですが細かく見なければアラもあまりありません。
ちょっとどっちが目立つかなといったくらいです。
画面サイズと解像度変更でも実際は4K表示されているものはほとんどないとの話もあり、影響はまずないとのこと。
持続時間がかなり伸びたようでそこはうれしいポイントです。

ふと思ったのですが、
カメラの外部モニターとして使う場合、今回の解像度ですと4Kではないため、カメラからの4K出力は出来ないのでしょうか。
同時期に出ていたXperiaPROを知人がサブモニターとして使っていて気になりまして。
1vは出来ているようなのでおそらく出来るとは思うのですけれども。

それと、以前のような撮影時の熱でアプリの強制終了のような症状はまだあるのでしょうか。

書込番号：25914034　スマートフォンサイトからの書き込み

基盤交換を2度おこないましたが直りません

[星空からの旅]

6月後半に購入するも7月頭からフリーズ
やホームボタンを押すと関係のないアプリが出てくる等の不具合が起き購入した
ショップに持って行くもSIMカードが古いからとSIMカードのみ交換しました
しかしフリーズやアプリが正常に動作しない為オンライン修理にお願いしましたが
1度目は基盤交換で謝罪の手紙が添えられておりました。が、修理から帰ってきたスマホを見ると電源が入っていたために
対応している充電器にシャットダウンしてから接続すると勝手に起動してしまい
（初期化状態です)再度修理センターに
送り返すもまた基盤交換で恐る恐る
充電器に差し込むとまた勝手に電源が入る為にショップに持ち込み状態を見てもらうも修理になりかれこれ1ヶ月以上修理にセンターとの往復状態です
高い品だけにとても悔しいのですが
これは泣き寝入りするしかないのでしょうか
皆様のアドバイスよろしくお願いします

書込番号：25899498　スマートフォンサイトからの書き込み

[学校が幽霊屋敷みたい]

近くにPCデポとかあったら、お金払ってみてもらうってのも手かもしれませんね。

書込番号：25899503

[学校が幽霊屋敷みたい]

あと、lineとか入れてたら、lineはトラブル事例があるようなので、このアプリは諦めた方がいいかもしれませんね。

書込番号：25899504

[星空からの旅]

お返事ありがとうございます
初期化の状態ですのでアプリなど
一切いれておりません

書込番号：25899505　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

なおるまでしっかりとされたほうがいいと思います。

初期不良なので、妥協してはいけないと。
やはり一定数初期不良にあたるケースは、どのメーカーでも起きています。

印象として少ないのはiphone とかですかね。

私は経験したことないのでなんとも言えませんが。
sony さんも新型が出ると、やはり不具合報告が一定数あがります。
それでも、まだ今年は少ないほうなのかな。

代替機種がどうなのかはわかりませんが、焦らずに確実に

書込番号：25899506

[星空からの旅]

＞fwshさん
優しいお言葉ありがとうございます
ショップさんとの根比べになりそうですが
修理に出す度に1年間経ちそうな気もしております
努力しようと思います
コメントありがとうございました！

書込番号：25899508　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

購入されたとこ以外に持ち込まないほうがいいですよー

下手なことされて、保証外とかありうるので。

別すれでも初期化しているのにLINEが悪さしていてと、主張されている方なので
構わないほうがいいです。

初期化してもLINEのデータが残っていて、バッテリーでも膨らむののですかね（バッテリーが膨らんだ→LINEのせいとの主張あり）？


最近はとくに初心者の方を狙って嘘を洗脳しようとしている（サンドさんより）
ようなので。

ご注意ください。

書込番号：25899509

[totop]

保証で無償修理対応が続いているのなら、泣き寝入りってことはないのでは？ 慰謝料とか賠償請求しようとしてます？ お気持ちは分かりますが。

あと、電源オフ状態から充電を始めると電源入りますよ。起動まではしませんが。それだけのために基盤交換を繰り返しているのだとすると、ドコモの対応も謎ですね・・・

書込番号：25899510　スマートフォンサイトからの書き込み

[星空からの旅]

＞fwshさん
教えて下さってありがとうございます
とことん購入ショップに訴えてみます
ただ基本交換はしないと
断言されてしまっているので、、
期待できないです

書込番号：25899511　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

一応ですが、

不良の原因として、個体のせいと、データ（アプリ等）のせいがあり、

切り分けてご考えされると。

データですが、新機種購入→データ移行（アプリ等）
にて調子わるくなることがあるよう。

ですので、一旦初期化して、データをいれないで、調子の悪いアプリを個別でいれてみてどうかを見てみると、
どちらかの判別がつくのかなと。

それで普通に動くようでしたら、以前の設定（アプリ等）が悪さをしていることになります。
この場合は個別に一個一個アプリ等を入れる必要がありますが。

それでもダメならやはりハードのいじょぅが考えられます。

書込番号：25899514

[星空からの旅]

＞totopさん
アドバイスありがとうございます
修理センターとショップの方が同機種で電話越しに動作確認したのですが修理センターの方の同機種は
電源落として充電マークがでるそうです
これは2回別の修理センターの方とも確認しております。その上で修理センターの方が修理をすすめた経緯がございます

書込番号：25899528　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞星空からの旅さん

起動とはどこまでどうなる状態かもう少し詳しくお願いできますか？

それ以外のフリーズや変な動作は直ったのでしょうか？

書込番号：25899530

[星空からの旅]

＞fwshさん
何度もありがとうございます
初期化の状態で何一つアプリもいじらず
ただ充電しただけなんです
ですのでアプリの影響だとすると
売り出している状態で入っているアプリが
悪さをしている事になりますね

書込番号：25899531　スマートフォンサイトからの書き込み

[星空からの旅]

＞京都単車男さん
初期化の状態で電源を落とし充電器に差し込むと
再起動し ようこその文字がでてまいります
また修理から戻ってきた時に電源が入った状態で届きました
ショップさん修理センターの方々もこれは
おかしいとの流れになってしまい3度目の修理になりました
読んで下さって気にかけてくださってありがとうございます

書込番号：25899536　スマートフォンサイトからの書き込み

[星空からの旅]

＞京都単車男さん
追伸です 戻ってから充電しかしておらずフリーズなど
立ち上げもしておりません
ショップで設定をしたり多角的に検証してもらいましたが、、修理となりました

書込番号：25899537　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞星空からの旅さん
「対応する充電器」と書かれてますが、その充電器のメーカーや製品名を教えてもらえませんか？

修理後の正常動作を確認したものをそちらの充電器に繋いだらいきなり起動するという本来とは異なる動作をした、ということは充電器との相性の悪さも疑われます。

最近の充電器はほぼUSB-PD規格をベースとしているものの、本来のUSB-PD規格を細部に至るまできちんと遵守しているものは非常に少なく、本来通電しないポートに通電しているものは珍しくなく、Anker製など独自に機能を拡張しているものも少なくありません。

そういった独自の拡張に使われた充電器側のポートと、スマホで独自に機能が割り当てられたポートがたまたまバッティングすると予期せぬ動作が発生する可能性もあると考えられます。

ドコモ純正のACアダプタ08もしくは07辺りであればその疑いはほぼ無いですが、それ以外のものだと場合によっては相性の悪さを疑う余地があると考えます。

書込番号：25899558　スマートフォンサイトからの書き込み

[星空からの旅]

＞ryu-writerさん
Docomo純正の充電器08になります
わざわざありがとうございます

書込番号：25899773　スマートフォンサイトからの書き込み

[星空からの旅]

追伸です 代替え機種にアプリを移行しても
なにも不具合は起こっておりません

書込番号：25900010　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakucomid_hf]

ここまで苦労されたのならば
そろそろ消費生活センターに頼られてみては如何でしょうか
冷静に対応してもらえるのでかなり心強いですよ

高価なものだし、毎日使うものなので、
書いてあることを読む限りユーザーの負担が大きすぎる気がします

書込番号：25900041

[星空からの旅]

＞kakakucomid_hfさん
お気遣いありがとうございます
消費者センターには連絡済みです
もう悔しくてたまりません

書込番号：25900237　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakucomid_hf]

> 消費者センターには連絡済みです
そうでしたか
読み落としかと思いビックリしました

私も一度しか利用したことが無いですが
消費生活センターに連絡するとメーカーは態度がかなり変わりますよ
それでもこの体たらくとは
もしかして最近連絡したばかりですか?
消費生活センターは何と言っていましたか?

差支えない範囲で構わないので顛末を教えて頂けると
私も他の方にも有益と思われるので宜しくお願いします

書込番号：25900466