Xperia 1 VI (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

充電が出来なくなった

[mmぽん]

９月に購入しわずか３ヶ月特に雑に扱った覚えもないのに、USBが押し出されて充電が出来ない機械的な故障（はっきり言ってすぐ壊れる不良品）、保証期間なので保証内容を見たら修理のみ、しかもデータは初期化するのでバックアップは顧客の責任で。とのこと。別にお金払って入るケアプランで交換できるが交換代が必要。わずか３ヶ月で。
不良品には交換と言う選択肢もあるんではないか？SONYって会社信用してたのに。

書込番号：25967290　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

雑に扱ったかどうかはSonyにはわからないですからね。
修理の際に初期化されるのは、どこの会社でも一緒。
3ヶ月も経ってるので初期不良でも無いですし、物理的に壊してしまったのなら保証は難しいでしょう。

書込番号：25967308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞mmぽんさん
今スマホに関しては 不良なら交換 というのはまずありません。業界の常識というのは時代とともに変わるんです。元々日本のカスタマーサービスはオーバークオリティと言われる程手厚かったですけど、今はどこも汲々としていてそんなことをしている余裕はありません。日本でスマホの製造販売を行っていたメーカーの多くは外資に買収されたり傘下に入ったりだし、そうでないソニーにしても携帯電話事業は長年赤字が続いています。

一方で携帯料金と機種代金の完全分離を総務省が取り決めて以降、大手キャリアは軒並み業績を落としていますし、海外の大手メーカーが国内のスマホ市場にも続々参入するなど様々に状況が変わった結果、各メーカーとも初期不良に関しても交換ではなく修理対応が当たり前になっています。最早そこに文句をつけていては始まらないです。

正規の購入であれば、購入後1年の製品保証はあると思うので早急に修理依頼をすべきでしょう。

書込番号：25967893　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞mmぽんさん

不良品0は無理ですねえ
それが出来たらメーカーは1年保証とか付けないでしょ

情報やデータなど扱う買い替えの場合は乗り替え時にしっかりバックアップしておきましょう

使用した三ヶ月分はUSB使えないなら無線系でデータ救出かなあ
置くだけ充電あればそういうのも

雑に扱った覚え、これは個人差激しい認識ですよね、基準も証明も無理だし
充電ケーブルとかが原因で引きずり出されたパターンかもだし

ま、一旦怒るのは仕方ないけど、落ち着いてクールに対処していきましょ
怒り続けると負の連鎖になりやすいですし

書込番号：25968108

[kupken]

同じ機種使って充電ができない不具合が良く起きますが再起動で充電が正常にできるようになるので少なくとも自分のはソフトの問題でしょう。
そちらのも再起動で復帰するならソフトの問題があるということになります。
なおこちらはAccubatteryというアプリを入れていてそれには機種別の充電の不具合がたくさん情報が出ているので最近のAndroidとXperia のアップデートの問題かもしれませんが、まだしっかり読めていません。
Accubattery は便利なソフトなのでアンインストールは試したくないのでやっていません。
情報がもっと集まるの待ってます

書込番号：25978134　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証について

[おたばおたば]

Xperia5を使っていましたが指紋認証が何度やり直してもすぐに使えなくなりました。現在使用しているAQOS R8は指紋認証は問題有りませんが、写真の画質に少々不満がありXperia1�Cへ機種変更を考えています。現在当機種を使用されている方に質問です。
指紋認証は普通に使用出来ますでしょうか？

書込番号：25976588　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞おたばおたばさん
ソニー版4ヶ月使っていますが、指紋認証は問題ありません。
複数使って来ましたがXPERIA1�V辺りから良くなって来て、�Wではほぼ不満はありません。

書込番号：25976603　スマートフォンサイトからの書き込み

[おたばおたば]

a7RIVさん
早速に有難うございました。口コミを見ていたら指紋認証の反応が良くないというのがありましたので、不安になり質問させていただきました、感謝致します。

書込番号：25976838　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が入らないことがある

[kemuzaq]

一度電源を切った状態から電源ボタンを長押しすると
通常は「SONY」という文字が表示されて起動しますが、
「SONY」の代わりに真っ黄色の画面が表示され
そのまま起動せず再度電源が落ちる事象が発生します。
※バッテリーは十分にある状態です。

再起動を何度か試すと通常通り立ち上がり
何事もなかったかのように使えるのですが、
同じような現象が起きている方いらっしゃいますでしょうか？

ある日急に立ち上がらなくなったりするととても面倒臭いので
要修理なら早めに対応しておきたいです⋯。

書込番号：25972666　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞kemuzaqさん
>「SONY」の代わりに真っ黄色の画面が表示され
そのまま起動せず再度電源が落ちる事象が発生します。
私はその様な症状は出ません。
電源ボタン長押し→電源OFF→電源ボタン押して起動→SONYロゴ→起動です。

原因が分かりませんが、修理に出す前に初期化して見てください。
サポートに問合せても、一度初期化と言われるかと思います。
症状が改善されないなら修理です。

書込番号：25972679　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞kemuzaqさん

どこの回線使用でしょうか？

SIMの抜き差しして、SDカードあるなら抜いて、それで何回か様子見て、それでもなるなら、初期化して様子見て、それでもダメなら保証修理ですかね

Galaxyもだけど、SIMフリーモデル、ノウハウが不足してるのかトラブル多いですよね
キャリアモデルの方が自社環境のみだけど、最適化やテストはしっかりしてるかも、現状は

書込番号：25972791

[α7R�W]

＞京都単車男さん
>どこの回線使用でしょうか？
回線が関係あるんでしょうか？
私は楽天モバイル、au、Ymobileで運用していますが、その様なトラブルはありませんし、SIMカードの抜き差しで電源OFFになりません。

>Galaxyもだけど、SIMフリーモデル、ノウハウが不足してるのかトラブル多いですよね
トラブル多いんでしょうか？
ノウハウ不足とは？
何が不足しているのでしょうか？
私もソニーストアで5台メーカーモデル購入していますがトラブルは一度もありません。
GALAXYはメーカーモデルの購入はないので分かりませんか…
複数回トラブルにあったのでしょうか？

書込番号：25972840　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞kemuzaqさん

もしかして原因はこれかものレベルの内容です。

スマホの電源断からの電源入りの際、電力を多く消費します。コンデンサーの不良等で起動に必要な電力が供給出来ていないのかもと推察しています。
ただ、1個のコンデンサーの不具合であれば、別のコンデンサーで起動出来るのが普通です。

動かないスマホをここで突き止めるのは無理ですので、検索&修理をおすすめします。

書込番号：25973076　スマートフォンサイトからの書き込み

タスク一覧→ホーム画面ボタンが効かなくなります

[きりいろこ]

■タスク一覧の画面で〇ホーム戻るボタンを押してもうんともすんとも反応しないケースがここ数日あります。
電源ボタンを押してロック解除から試みるか、全タスク削除でやっとホームボタンにいけます。

同様の方いらっしゃいますか？地味にストレスなので対処方法無いでしょうか……

書込番号：25950702　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞きりいろこさん
https://s.kakaku.com/bbs/J0000044730/SortID=25908060/

前機種からデータ引継しませんでしたか？
全く同じ症状がでていましたが、初期化＆データ引継の「本体の設定」をOFFにしたら直りました。

これで直らなければなにかのアプリが干渉しているか、不具合の可能性があると思われます。

書込番号：25950755　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりいろこ]

同じ方がいて安心です。初期化はできるだけ避けたかっだですが致し方ないですね……ありがとうございます。

書込番号：25951198　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞きりいろこさん
初期化される際はバックアップをお忘れなく。
無事に直ることを祈ってます( ´ ▽ ` )

書込番号：25951212　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞きりいろこさん
その後いかがですか？

書込番号：25972772　スマートフォンサイトからの書き込み

何かイキャンペーン等あるのですかね・・・

[ラスプーチン]

もう少値段が下がるか、キャンペーンでもあったら、この機種の購入も検討していたのですが、
価格コムの最安価格に変化がありましたらね。

Xの方でもティザー広告が出ているようですし、何かあるのでしょうかね？？？

https://kunkoku.jp/xperia1m6-sakurazaka46.html

書込番号：25968955

[★はるこ★]

＞ラスプーチンさん
SONYがXperia1�Yを初めて値下げしましたね。
16GBは変わらないようですが。

書込番号：25968988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラスプーチン]

＞★はるこ★さん

値下げは少し嬉しいですね。

iPhone16Pro 256GBモデルと価格帯が近くなってきましたので、
Xperia1�Yも選び安くなった感じです。

書込番号：25969119

ひらがなを書いて漢字に変換

[マシュマロ家族計画]

手書き入力時にひらがなを書いて漢字に変換することはできないのでしょうか？
例（手書きで)ばら→薔薇
１０月の半ばにアップデートしてからおそらく使用できなくなった気がします。
毎回は使わないのですが、たまに使用すると出来ないので不便な時があるのです・・・。
同じ症状でこまっている方、もしくは分かる方がいましたら宜しくお願いします。

書込番号：25965766

[zr46mmm]

ばら

＞ばら→薔薇
Gboardで手書き入力してみました
ばら→変換候補→薔薇を選択となります
手書きの入力欄に変換候補の漢字が出るということはないです

書込番号：25965791

[マシュマロ家族計画]

私が変換するとこのようになります。

＞zr46mmmさん
書き込みありがとうございます！
私もそのようにはじめは変換できたのです。
いつからか変換がうまくいかなくなりました…
設定を変えてしまったのでしょうか？

書込番号：25965903　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

画面右側をタップ

手書き入力は難しいです
入力した字形によって毎回異なった候補が上位にきます
スクリーンショットは10回位入力して薔薇が上位に来たのをのせています
画面右側の丸で囲った所をタップするば他の候補が見られます

手書き入力よりキーボードで入力した方が簡単なため手書き入力は常用していないためこれ以上は分かりません

書込番号：25965943

[マシュマロ家族計画]

＞zr46mmmさん
ご返信ありがとうです！
何回やっても漢字が一切出ないのです…
私ももう少し調べれ見ます

書込番号：25966021　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

キーボードアプリがGboardだと思いますので調子が悪い場合の一般的な対処はGboardアプリのストレージとキャッシュの削除、端末を再起動してGboardアプリの更新となります

設定→アプリ→***このアプリをすべて表示→Gboard→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去、キャッシュを消去→画面右上の3点リーダーをタップ→アップデートのアンインストール→OK
念のため端末を再起動→Google　PlayストアでGboardを更新

書込番号：25966056

[マシュマロ家族計画]

＞zr46mmmさん
書き込みありがとうです
昨日の書き込みを実行してみましたが
やはり変わりませんでした

あと、以前は手書き入力時のキーボード中央下の日本語
の表示部分が変換キー扱いであった気もします…

書込番号：25966437　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

設定

＞あと、以前は手書き入力時のキーボード中央下の日本語の表示部分が変換キー扱いであった気もします…
日本語の表示部分をタップすると変換候補がでます
漢字で「薔薇」を手書きすると「薔薇」と漢字が候補にでますか
「桜」とかの漢字でも良いです
フィードバックから問い合わせされたらと思います

他にできることはGboard→設定→テキストの修正→候補領域の表示→オン、次の入力候補→オン
Gboard→設定→ヘルプとフィードバックから不具合情報を提供する

Gboardのベータ版を使用していました
Gboard
バージョン
14.8.06.686567880-beta-arm64-v8a

書込番号：25966678

[redswift]

＞マシュマロ家族計画さん
＞zr46mmmさん

私もGboardのベータ版を使用していますが、あんまり関係無いような気がします。

私の場合、Pixelを使っていますがGboardの手書き入力をすると、全くマシュマロ家族計画 さんと同じ挙動になっています。

因みに「Gboard 手書き 漢字変換」とＰＣでGoogle 検索かけてみましたが、スクショのように表示されるので私やマシュマロ家族計画 さんが、普通でzr46mmm さんが特殊のように思います。

ひょっとしたら端末の固有な挙動ではないかと？
zr46mmm さんの使われてる端末が何か気になる所です。

で、マシュマロ家族計画 さんのお使いの「Xperia 1」はアップデートでPixelと同じ挙動になってしまったのでは？

書込番号：25966721

[zr46mmm]

桜	ばら

他の端末でも確認しました
「ばら」「桜」等の手書き入力でも変換候補に漢字の候補がでます
京セラのAndroid One S10とFCNT arrows We2 F-52Eで同様に漢字の候補がでます

Chromeの検索窓に漢字候補が出るのは手書き入力を漢字でしたときです
「ばら」とひらがなで手書きしたときは検索窓にひらがなで「ばら」と出ます
候補に出ている「薔薇」を選択すれば検索窓に「薔薇」と入力されます

書込番号：25966753

[redswift]

＞zr46mmmさん

＞＞「ばら」「桜」等の手書き入力でも変換候補に漢字の候補がでます

うらやまです！
スクショはPixel6aで「Keepメモ」Gboardの 手書きを使い「ばら」と書いた時です。
マシュマロ家族計画 さんと同じような感じでしょう。
漢字変換はしません。

書込番号：25966767

[マシュマロ家族計画]

＞zr46mmmさん
＞redswiftさん

書き込みありがとうです
「桜」と漢字で手書きしますと桜は漢字で認識しました。（もっと適当に漢字を書くと楼などを認識していました）
Gboard→設定→テキストの修正→候補領域の表示→オン、次の入力候補→オンはどちらもオンでした。
結果は変わりません。

実はzr46mmmさんと同じように10月半ばまでは、日本語の表示部分をタップすると変換候補が出来ていた気がして
前回の機種と同じ挙動で、使用感が楽で安心していたのです（arrowsF-51A）

私はGboardのベータ版ではありませんが
現在の挙動はredswiftさんと全く同じです。
（ちなみに日本語の表示部分を押すとただの1文字分スペースになります）

書込番号：25966837

[†うっきー†]

＞マシュマロ家族計画さん
>実はzr46mmmさんと同じように10月半ばまでは、日本語の表示部分をタップすると変換候補が出来ていた気がして
>前回の機種と同じ挙動で、使用感が楽で安心していたのです（arrowsF-51A）

一時的に、出来ていた時があるようです。
他にも、以前は出来ていたけど、最近になって出来なくなった方がいるようですので。

https://x.com/bubububumpy/status/1851057911881220268
>gboard手書き入力が漢字変換してくれなくなってしまった 勝手にしてくれるようになってたから助かってたのに...突き放された

実験的に、導入されていた可能性がありそうです。
将来的に、また出来るようになるといいですね。

書込番号：25966870

[zr46mmm]

日本語入力を始めますか	手書き入力サポート

手書き入力サポートのダウンロードを待機しています
ダウンロードがる端末もあります
駄目な端末もあるようですね

Googleが機能廃止していなければまた利用できるようになるかも知れません
Gboardアプリからフィードバックはできます

書込番号：25966882

[マシュマロ家族計画]

＞zr46mmmさん
＞†うっきー†さん
書き込みありがとうです

†うっきー†さんや他に検索した際に同じ方も居るので、出来た時期もあった…が正解なのかもしれませんね。
なので、Ｆ-51Aの方は特に更新をかけていないので出来るままなのかもしれません。

Gboardにヘルプとフィードバックをして気長に待ってみつつ、時間がるときに検索してみます
解決するような何かがあればこちらからも書き込みします。

書込番号：25966971