Xperia 1 VI (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

カメラの映像の遅延多発

[DAI6969]

使い始めて３か月程度ですが、特に動画を撮影しようと、カメラを立ち上げて撮影しようとしても、カメラを向けた方向と見える画像が一致しないというか、かなり遅延します。特にアプリをたくさん立ち上げている時以外でも発生するのでメモリ不足でも無いように思いますが、もし解決策をお持ちの方おられましたらご指導の程、お願いいたします。

書込番号：25940422

[DAI6969]

本遅延ですが、アップデートで完全に治りました。
カメラの画質も素晴らしく、大変満足してます。

書込番号：26067299　スマートフォンサイトからの書き込み

ちょくちょく自動再起動が。。

[panta-x]

ここ数日、ちょくちょく電源落ちて再起動になります。
同じ症状の方いますかー？
OSは随分前にアップデートしましたが。。

書込番号：26065628　スマートフォンサイトからの書き込み

[MG75G]

512GByte版ですが、そういう症状はないですね

書込番号：26065669

[Dear-Friends]

＞panta-xさん

Xperia 1 �Yの事でここのクチコミでは見かけないので個体の問題ではないでしょうか。

突然落ちるや再起動する事は結構あるのですが、キャリアショップに持ち込んでも再現しないので、スレ主さんやショップの
店員もお手上げになります。

取り敢えずショップに持ち込み、症状を説明して検査や修理をお願いするしかないと思います。
その際、修理期間は無期限でとお願いして下さい。

ショップ店員へは、平身低頭と威圧を上手く使い分け下さい。

書込番号：26065750　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞panta-xさん
私も使っていますが、その様な事はありません。
一度初期化して様子を見てください。


＞Dear-Friendsさん
>キャリアショップに持ち込んでも再現しないので、
スレ主さんキャリア版ではないので、キャリアショップに行っても対応してもらえませんが？
セれとも、
最近は対応してもらえる様になったのでしょうか？

>ショップ店員へは、平身低頭と威圧を上手く使い分け下さい。
ソニー版XPERIA購入された事ありますか？
無いようでしたら、ムリしてレスしなくても良いかと？
他の方にも指摘されていますが、ムリしなくて大丈夫ですよ。

書込番号：26065816　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

オープンマーケット版である事に関しては、当方の確認不足です。申し訳ありませんでした。

書込番号：26065882　スマートフォンサイトからの書き込み

Android15へのアップデートについて

[ssnul]

人柱でAndroid15にアップデートしましたが、YouTubeとTwitterを操作してると異常に発熱するようになりました。またゲームアプリでも鳴潮を起動すると、音がブツブツ切れるようになって、酷い時は突然落ちてしまうのですが、同じような状態の方いますでしょうか？

以前騒がれていた画面がクラッシュしたりすることもなく、修正アプデ入る前でもリフレッシュレートのカクつき問題も無かった当たり個体でしたので、15に上げた瞬間から不具合が目立っております。

SONYからの修正パッチ待ち状態になるのでしょうか？

書込番号：26033460　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ssnulさん
私も15にアップデートしましたが、特に問題ありません。
基本OSアップデートで不具合がある場合は初期化がベターです。
私も不具合があるなら基本初期化します。

>SONYからの修正パッチ待ち状態になるのでしょうか？
あるかも知れませんが、個体差の可能性があるので一度初期化して見てください。
後、MicroSDカードを使っているなら使わないで初期化してください。

書込番号：26033496　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞ssnulさん
他の方も言われている通りSDカードを利用している場合は抜いてみて
利用していない、改善しなければ大事なデータのバックアップを取って初期化

それでもダメならソニーへ問い合わせか更新待ちかと

アダプターを介さず直接microSDカードを利用出来る端末でSDカードを利用すると、以前搭載していた他メーカーも含め大体がスマホの動作不調を誘発しています。

次期フラグシップ、ハイエンドモデルのXperiaには
直接microSDカードを利用出来る事より
他メーカーと同じくストレージラインナップに1TBを追加するか先駆けて2TBモデルを出して欲しいです。

書込番号：26034009　スマートフォンサイトからの書き込み

[ssnul]

お二方ありがとうございます！
SD抜いても無理だったので初期化したらゲームについては解決しました。発熱に関しても直っているのを期待します。

Xperiaすごく気に入っているのですが、1�Xでも13→14へのアップデートでロゴループを経験していまして、アップデート時に不具合出るのはSONYの持病なんでしょうか？GALAXYではアップデート時に同じ症状出たことないです。

書込番号：26034154　スマートフォンサイトからの書き込み

[ssnul]

＞かわしろ にとさん
＞α7R�Wさん

すみません追記します。
初期してもやはりダメでした。
ゲームの音切れ酷いままです。

Twitterで検索すると同じような症状の方が見つかるので、自分の個体特有の問題というよりも、XperiaのAndroid15に見られる症状なのかもしれません。

ゲーム快適にできないのは個人的に致命傷なので、ある程度の期間で修正パッチ来ない場合は、直接給電可能なレッドマジック、ログフォン、AQUOSR9などに乗り換えることで対応しようと思います。

書込番号：26034467　スマートフォンサイトからの書き込み

[Type33]

自分も鳴潮 15にしたらアップデート後音プツプツなりました
設定→音設定→再生音質→オーディオエフェクトOFFで音戻りましたよ 試してみて下さい

書込番号：26034910　スマートフォンサイトからの書き込み

[ssnul]

＞Type33さん
ありがとうございます！　
教えていただいた方法を試したら上手くいきました！
また、ゲームエンハサーで音質いじるメニューあると思うのですが、そこをいじる方法でも改善が見られました！
とにかく売らずに済んだので良かったです。
大変助かりました(^^)

書込番号：26036569　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲本工事中]

便乗して申し訳ありません。
同じくアップデート後の挙動不具合に悩んでおります。

Bluetoothで問題なくペアリングできていたのに、アップデート後はBT接続のオンオフ繰り返し、デバイスおよび本体側にて機器設定削除して再ペアリングするも、電話機能は問題なくペアリングしますがオーディオ機能がうまくペアリングしません。

それまで問題なく操作できていた曲名表示や再接続時の自動再生機能ができなくなり、画面には「Xpedia_6447」と表示されるだけで、操作もスマホアプリを開いていないと自動再生しません。オーディオとしてでなくスピーカーとして認識されているような挙動になります。しかし、まれに曲名表示出来たりしますが、再接続後は元に戻っています。

ちなみにデバイスは2012年式ホンダ純正ディスプレイオーディオ（ホンダN-ONE）です。機種変更前のXpedia5IIの時は全く問題なく、機種変後のアップデート前までは偶に再接続を繰り返す挙動はあったものの、問題なくペアリングできていました。

同じような不具合になられた方おられますか？　ちなみに2023年式のトヨタ車は問題なくペアリングできています。

書込番号：26037649

[まいたける]

＞仲本工事中さん
Pixelの海外コミュニティで同様の事例について会話がありました。
そちらでは支障が生じているbluetoothデバイスの設定で「メディアの音声」のONOFFを何度か切り替える、という方法が暫定的な対応として上がっていました。参考になれば。
https://support.google.com/pixelphone/thread/309948446/bluetooth-android-auto-connection-problem-since-android-15?hl=en

書込番号：26037786

[ssnul]

続報になります。
ゲームについてはオーディオ関係の設定でどうにかなりましたが、やはりYouTubeの発熱が酷いです。初期化を3回ほど試しましたがYouTubeのみの異常発熱は治らずで、こちらは諦めました。発熱箇所はバッテリーではなく、カメラユニットの横あたりなのでsocが発熱してるのかと思います。

また、もう1点気になるのがバッテリー持ちの悪化です。こちらは気のせいかもですが、日常で充電する回数が増えた気がします。詳細なバッテリースコアを取っておらず申し訳ないですが、まだAndroid14のままの方は上げないほうが良いかもしれません。

書込番号：26049153　スマートフォンサイトからの書き込み

[ssnul]

YouTubeの発熱ですが劇的に改善したので共有します。
プリインストールアプリのAndroid System Intelligenceをアプリ詳細画面の右上からアップデートを削除→その後無効化したことで発熱が一切なくなりました。他の作業をしていても全然熱を持たなくなり、熱が目立つのが原神など重めのゲーム時のみになりました。またバッテリー持ちもかなり改善している気がします。

無効化前は、STAMINAモードオン、画面輝度は調節バーの真ん中程度でも2分くらいからじんわり発熱し始め、10分くらいの動画を見ている頃には41度くらいまで発熱していました。

無効化後は、STAMINAモードオフ、蛍光灯で照らして輝度を強制的に自動調節max、30分ほど連続で動画再生をしても、30度ちょいくらいしか発熱しません。

Android System Intelligenceがどんな役割のアプリかは分かりませんが、無効化していても以前と何ら変わりなく使えていますので、もし発熱しやすくなったり、バッテリー持ちが悪化した方がいれば試してみてほしいです。

書込番号：26053901　スマートフォンサイトからの書き込み

[仲本工事中]

＞まいたけるさん

亀レス申し訳ありません。
アドバイスいただいた方法も試してみました。ペアリングの再設定、開発者オプションからの各項目設定の変更等、できる限りの手を尽くしましたが、ハンズフリー電話のみ有効にして乗っております。Bluetooth電話のみのペアリングは接続も非常に安定しております。

2012年式のホンダ車のみ相性悪くて他の車やBluetoothオーディオ機器のペアリングは全く問題ありません。

修正アップデートに僅かな期待を抱きつつも、半ば諦めています・・・

書込番号：26055458

マイクロsdが 急に認識されなくなりました。

[POPOおばさん]

7月26日にXperia 1 VI 256GB SIMフリーをオンラインショップで購入しました。Nextorage　microSDカード（UHS-I A2対応　microSDカード Gシリーズ　128GB）も同時に購入しました。
Xperiaで写した写真の保存先Xperiaに装着して使っていましが、突然microSDカードを認識しなくなり、困っています。
パソコンでもsdカードを読み込めません。破損、初期化というメッセージが出ます。
Nextorageのホームページから“メモリーカード ファイルレスキュー“をダウンロードしましたが、画像データ等全て復元できません。
sdカードの不具合かと思うのですいが、もしかするとXperia本体の不具合なのではにだろうかと思ってもみます。
Xperiaで同じようなことを経験された方はいらっしゃいませんか？
そしてsdカードからデータを取り出したか教えていただければ幸いです。

書込番号：26013054

[α7R�W]

＞POPOおばさんさん
他の端末でも読込出来ないなら破損した可能性があります。
SDカードは消耗品です、大事なデータは複数バックアップを取るのが基本です。クラウド、SSD等…

この様なトラブルがる、ROM容量の大容量化をして来ているのでMicro SDカードを廃止にしていているメーカーがほとんどです。
上位機種で使えるのはXPERIA位しかない！

私も同じトラブルはありますが、消耗品と思っているので、大事なデータはバックアップを取っています。

大事なデータなら有料でデータ復旧を頼むのが良いかと思います。
下手にご自身でいろいろされると、余計に難しくなるかも？

書込番号：26013079　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞POPOおばさんさん

SDカードは消耗品ですので、いつ壊れるかは誰にもわかりません。
特に、どの機種で起こるというものではありません。

そのため、大事なデータはバックアップを取られていると思いますが、
壊れたSDカードはあきらめて、SDカードをどうしても使いたい場合は、本機でフォーマットして、バックアップしておいたデータをコピーして使われるとよいです。

復元専門の業者に依頼して、仮に復元が一部でも可能だったとしても高額になると思いますし。

書込番号：26013085

[ありりん00615]

クラウドやUSBメモリ等にバックアップできなかったデーターは諦めることになる可能性が高いです。

物理障害の場合、復旧料金は安くても3万円ですべてのデーターが復旧できる保証はありません。
https://www.true-recovery.net/media/sdcard.html

書込番号：26013186

[akira132]

＞POPOおばさんさん

microSDカードの耐久性は種類によって変わります。
値段も変わります。
録画用のkenwood のKNA-SD1280Dをおすすめします。
毎日ドライブレコーダーで使用しています。
3年経過しましたけど、
エラーなしで作動しています。

書込番号：26013199

[かわしろ にと]

＞POPOおばさんさん
私はXperia　1�Uを利用していて
512GBのmicroSDカードが一年程で壊れてしまいました。
他の機器でも利用出来ない状態でした。

容量がMBの頃と比べれば長期間利用出来る様にはなっていますが
SDカードはあくまで一時的な予備用だと改めて思いました。
これからはポータブルSSDを利用し携帯が億劫な時様にドラレコ用物を用意したいと思います。

ソニーにはまず本体ストレージ1TBのXperiaを出して欲しいです。

書込番号：26013305　スマートフォンサイトからの書き込み

[POPOおばさん]

＞α7R�Wさん
＞†うっきー†さん
＞ありりん00615さん
＞akira132さん
みな様ありがとうございます。確かに消耗品ですよね。せめてクラウドにバックアップしておけば..と後悔しています。クチコミに投稿して、改めて自分のミスに気づきました。
復旧に何万円もかけれないので、写真データは無料アプリか有料アプリで復元しようかと思います。もし復元できなければ諦めます。

書込番号：26013345

[POPOおばさん]

＞かわしろ にとさん
ありがとうございます。かわしろ にとさんも　マイクロSD 壊れたのですね。
以前はパソコンのデータが飛んだり、フリーズしたりしたのでパソコンのデータのバックアップはよくしていましたが、
今までsdカードが壊れたことがなかったので、まだバックアップはしていませんでした。
画像データを本体に保存することを思えば　ストレージの大きいXperiaにすれば良かったみたいです。
1TBはきっとお高いでしょうね！

書込番号：26013380

[ありりん00615]

それも有料アプリを検討するのが無難でしょう。
https://kaden-blog.net/2020/03/easeus/

無料でも2GBまでの確認は可能な様です。

なお、この記事はプロのライターの方によるものでどこまでが実体験なのかはわかりません。

あと、正規ショップで購入していた場合は交換が可能なはずです。
https://www.nextorage.net/support/warranty-repair/

書込番号：26013389

[POPOおばさん]

＞ありりん00615さん
Xperiaの不具合を疑いましたが、マイクロSDは破損しやすく、マイクロSDを使う時はバックアップを怠ってはいけなかったんですね！
あいりん000615さんが言われるように、EaseUS Data Recovery Wizardを検討してみます。
マイクロSDはデータを復元した（できるかどうかはわかりませんが）後、Nextorage社に検証してもらうつもりです。
ありがとうございました。

書込番号：26013517

[かわしろ にと]

＞POPOおばさんさん
パソコンが故障して立て続けに起きてしまいました。
2年も保たなかったパソコンは初めてだったので

大事なデータは2重3重に更に複数種のメディアにコピーしないといけないと改めて思いました。

次のXperiaは何年のセキュリティアップデート期間なのか気になります
基本的にセキュリティアップデート期間=買い替え時だと思いつつ

買い替えられずにいます。

書込番号：26013518　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞POPOおばさんさん

SD , SSD , USBメモリー等は、NANDメモリーです。これらは書き込み回数の寿命があります。（メーカーはマル秘扱いで公表してません。）

NANDメモリー内のデータバックアップ媒体は、HDDをRAID1で組みNASにする事です。もちろんHDDも壊れます。壊れてもデータの喪失を防ぐためにRAID1、PC故障であってもデータへアクセスするためにNASが必要となります。

あとSDカードは、通常耐〇〇はありません。ドライブレコーダー用で売られているものは耐熱や耐衝撃、飛行機に乗る前にX線で検査されますが、耐X線のものもあります。

書込番号：26013648　スマートフォンサイトからの書き込み

[POPOおばさん]

＞かわしろ にとさん
ありがとうございます。
2年は早すぎますね。このXperia 1 VI は5年ぐらいは使いたいです。
今後　初心に帰り　バックアップ、バックアップして行こうと思います。

書込番号：26014005

[ありりん00615]

Nextorageに関しては高耐久の製品もありましたが、ほとんど出回っていません。
https://www.nextorage.net/articles/220915/

高耐久であろうと必ず壊れるのでバックアップは複数に分散することが重要です。天災等を考慮して遠隔地にNASを設置していた人もいました。

NextorageはAmazonで在庫処分が行われている状況ですが、AmazonではFBAの返品システムを利用して中身をすり替えられた製品をつかまされる可能性もあります。購入直後にH2testwによる検査を行うのが無難です。
https://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/sp/1457162.html

書込番号：26014013

[POPOおばさん]

＞Dear-Friendsさん
説明ありがとうございました。
NANDメモリーは寿命があるものと　今回改めて認識させられました。
私にはRAID1やNASまでも必要ないので、耐久性のあるドライブレコーダー用のマイクロSDを使ってみようかと思います。

書込番号：26014021

[POPOおばさん]

＞ありりん00615さん
そうでしたか、私はNextorage microSDカードをソニーのオンラインストアでXperiaと一緒に購入しました。
スマホと一緒に購入するカードなので安心かな〜思って。。。
これからはSDカードは壊れやすいことを前提に購入し、使っていきたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26014033

[POPOおばさん]

たくさんのアドバイスありがとうございました。
さっそく、写真データの取り出しにEaseUS Data Recovery Wizard無料版を使いました。
全ファイル521個（1.74GB）が見つかりました。不要写真もあったので、その中から153点（483MB）の写真をを選び、無料版（オリジナルファイルのみ）で　パソコンのHDDに移しました。そのうち完全な写真は130点で残りは壊れていました。思い出の写真13３点　取り出すことができ嬉しいです。壊れたマイクロSDはNextorage社に送るつもりです。
今回　Xperiaに問題なく、マイクロSDの性質を知らないでバックアップなしで使っていたことに問題があったということを痛感しました。　本当にありがとうございました。

書込番号：26014449

[ありりん00615]

その状況だとやはり物理障害ですね。EaseUS Data Recovery Wizardは有用なアプリだったようで良かったです。

現行のメーカーサポートは人件費削減の為に修理であっても解析を行わずに交換で済ませるケースが増えています。原因解析までは期待できないかもしれません。

書込番号：26014480

[POPOおばさん]

＞ありりん00615さん
ありがとうございました。お陰様で写真データを取り出せました。
メーカーサポートに関してはその通りかもしれませんね。

書込番号：26014840

[かわしろ にと]

＞POPOおばさんさん
Xperia、せめてセキュリティアップデート期間は5年以上にして欲しい
所です。
OSアップデート回数も発売日から大体半年で新しいバージョンが出てくるので多めにして欲しい所。

貴重なデータが復元出来て良かったですね！

書込番号：26015532　スマートフォンサイトからの書き込み

[POPOおばさん]

＞かわしろ にとさん
本当にありがとうございました。
このスマホなら色を忠実に再現してくれるだろうと思って購入したXperia 1 VI です。最低でも5年 できれば一生使い続けたいです。

書込番号：26015732

[POPOおばさん]

＞ありりん00615さん
検証の結果報告させていただきます。
昨日　Nextoragへ検査に出したマイクロsdが戻ってきました。SDカードの動作に異常はないとのことで、現状のまま返却されてきました。（当然 初期化してあり、データは消えていました）
返却されたカードは使おうと思いませんが ....
ありがとうございました。

書込番号：26039959

１ヶ月使ってみて質問２点

[ラスプーチン]

しばらく、Aquos sense7 Plusを使っていましたが、先月の値下げとソニーストアのキャンペーンを切っ掛けにXperia1 VIを購入しました。

セットアップから各種設定まで問題なく、日常使いでの使い勝手も順調で、とりあえずここで書かれているような不具合にも遭遇しておりません。

ただ、２点だけ気になる点があったのでご存じの方アドバイスいただければ嬉しいです。

１）通話録音機能のメッセージについて
私は心辺りのない電話番号から電話があったときは、念のため話を始める前に録音ボタンをタップして通話を録音するようにしています。
そのとき前機種のAquosでは何のメッセージも出ずに普通に通話の録音ができたのですが、Xperiaでは録音ボタンをタップすると

「この通話の録音を開始しました」

という音声メッセージが流れてしまって、通話の相手によってはちょっとキマリが悪い気がしています。
これはXperiaでは避けようがない仕様なのでしょうか？
あるいは何か別のアプリを入れるか、設定等などでメッセージが出ないようにすることができますでしょうか？


２）QRコードの読み込みについて

標準のカメラアプリでは読み込めないQRコードがときどきあります。

「サポートされていないQRコードです」

というメッセージが出て読み込めないので仕様かとは思いますが、他のスマホでは問題なく読み込めるので、Xperiaの標準カメラアプリのみの現象のようです。

また、読み込めるQRコードでも表示されるURL表示がすぐに消えてしまって困っています。URLが表示され、それをタップしようとするとちょっと手がぶれたりしますが、ほんのわずかな動きでURLが消えてしまって転送先にアクセスできないことが多いです。

皆様のXperiaではそういったことはないでしょうか？

あるいは別のカメラアプリをインストールした方が無難であれば、お使いのカメラアプリを教えていただくと助かります。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26026749

[α7R�W]

＞ラスプーチンさん
>１）通話録音機能のメッセージについて
こちらの機能は使わないので分かりません。

>２）QRコードの読み込みについて
XPERIAのQRコードの読込は良くないので、Googleレンズ使っています。
�Yになっても改善されない！
標準のカメラアプリよりも読み込みしてくれます。

書込番号：26026770　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラスプーチン]

＞α7R�Wさん
Googleレンズを使う方法があったのですね。
気がつきませんでした。次回からやってみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26026803

[MG75G]

Xperiaの通話録音は恐らくプライバシーの保護？権利？のために会話している相手にも録音する旨を伝えるというスタンスなのだと考えています。
日本では相手に知らせる義務は無いようですが、国によっては全員に知らせる必要が法律で定められているらしいですね。
通話録音はシステムと強く結びついているのでアプリとかで回避できないのが辛いですよね。
まぁ心当たり無い番号からの着信に録音を知らせるのは迷惑電話回避にもなるからいいのでは？とも思います。

書込番号：26026834

[ラスプーチン]

＞MG75Gさん
なるほど、法的な事情の他にその企業のスタンスのようなものもあるんですね。

最近は、心辺りのない電話番号の7〜8割は電気や光回線、携帯会社、不動産屋などなので、そういうのはまあいいのですが、
まともな知り合いで電話帳にない相手などもあるので、そのへんが微妙です。
できれば、Aquosのような録音機能をSonyさんも対応して欲しいところです。

書込番号：26027009

カメラが落ちる症状

[★はるこ★]

カメラアプリについて質問いたします。

購入してから比較的日が浅いのですが、カメラ起動中にホームに戻ってしまう症状に悩まされています。日々カメラを多用しているので結構な頻度で発生します。すぐにカメラを再起動できますので撮影自体には問題ありませんが煩わしく思います。

手元に2台のXperia1�Yがあります。その両方で発生します。

同じ症状の方はおられますか。

＠　端末の状態
・ソフトウェア最新版（69.0.A.2.38）
・発熱しているわけではない
・端末を再起動しても発生する
・ほかにアプリは開いていない
・一台目は前機種からデータ移行した
・二台目はデータ移行せずに一から全部設定
・SDカードの有無は関係ない

なにかアプリが干渉しているのでしょうか。
次期アップデートで解消されれば良いのですが…

書込番号：25920341　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞★はるこ★さん

SONYのスマホカメラが落ちるのは持病です。
カメラの起動や撮影は、大電流（バッテリーの発熱）が必要であったり、画像処理（SoCの発熱）を抑えるための発熱で、排熱が追いつかないためです。

カメラによる発熱は他のメーカーや機種でも起こりますが、上手く制御されてるようで、最近はカメラが落ちる頻度が下がっているようです。

書込番号：25920358　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞Dear-Friendsさん
ご返信ありがとうございます。

歴代Xperiaを使用してきましたがカメラが落ちるのは初めてで質問した次第であります。

Xperia1�Yは発熱対策が歴代最高水準です。
先述したとおり、発熱ではないと思います。「スリープから復帰してカメラを起動して落ちる」ではリコールされる事案と感じます。

しゃくに障る文言でしたら申し訳ありません。

書込番号：25920374　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞★はるこ★さん

機械系（のシーケンス）の不具合で落ちると思われるのであれば、まずはメーカーへ不具合報告をあげて下さい。

書込番号：25920394　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞Dear-Friendsさん
先週、報告済みであります。

書込番号：25920403　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞★はるこ★さん
アプリがバックグラウンドで悪さをしているかも知れないので、セーフモードで起動して見てください。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000162128

私も使っていますが、その様なトラブルはありません。

＞Dear-Friendsさん
>SONYのスマホカメラが落ちるのは持病です。
私もXPERIAは何十台使っていますが、落ちる様な事はありませんが？
どちらのXPERIAでの持病なのでしょうか？

>画像処理（SoCの発熱）を抑えるための発熱で、排熱が追いつかないためです。
XPERIA1�Y使われています？

書込番号：25920414　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞α7R�Wさん
ご返信ありがとうございます。
�Yユーザーの貴重なご意見ありがとうございます。

やはり症状はありませんか…。
アプリが多いので不要なものを消去＆セーフモードを試して様子を見てみます。

数日試した後に結果を書きますね！

書込番号：25920495　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞★はるこ★さん

カメラアプリの強制終了とデータの削除で直ると言う落とし穴かも。
他の画像編集や動画編集アプリのキャッシュやデータも関係したり。

自分もそうだが、どうしてもハード側ばかりを疑ってしまう。これも落とし穴。

書込番号：25920613　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいたける]

＞★はるこ★さん
カメラを立ち上げてから何分後に落ちやすいとか、スリープから直接カメラを立ち上げた時だけ落ちるとか、動画撮影中でも強制的に戻ってしまうとか…
何かホーム画面に戻ってしまう時の共通項はありませんか？もう少し情報がないと原因究明も難しいと思います。

書込番号：25920624

[fwsh]

メモリリークとか関係しているようでしたら下記を

5ivとかで報告されていた問題です

https://s.kakaku.com/jump/jump.asp?Url=https%3A%2F%2Fsumahodigest%2Ecom%2F%3Fp%3D14885

関係なかったらすいません

書込番号：25920720　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞fwshさん
ご返信ありがとうございます。

原因がわからない中で貴重な情報です。
チェックしてみますね！

書込番号：25920734　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞Dear-Friendsさん
落とし穴かどうかはわかりませんが、カメラのデータは削除を試しましたが改善されませんでした。

初期化は複数回実行しているのでもうこりごりです（笑

いまのところ私だけのようですし、入れてるアプリか本体の設定にトラップがあるかですかね…

書込番号：25920934　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞まいたけるさん
ご返信・ご指摘ありがとうございます。

カメラを立ちあげて撮影しようとしたら落ちるので数秒〜10秒後です。
接写しようとしたときや夜景撮影のときも落ちていて、本当に不規則に発生します。いまのところ詳しく発生の条件を特定できておりません。毎回ではないので、「こういうとき！」というのがわかりません。

落ちるときのモードは「カメラ」の通常時だけで（使う頻度が高いからかもしれませんが）、プロや動画のときは問題ありません。
動画の撮影中はまったく問題ありません。

初歩的なミスで撮影中に戻るボタンを押しているかと思い、画面に触れないように意識してみましたがダメでした…。

書込番号：25920949　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞★はるこ★さん

直ってみれば簡単な事だったは通用しませんでしたか。また、スマホの初期化で直る可能性はありますが、これはお使いのスレ主さんの思いですので、私からスマホの初期化をと言う事はありません。
対応による直る直らないが、知識（知恵）として残りますから。

先代の1�Xから1�Yは大きく異なる端末になっています。ハードを含めOSやカメラのアプリも新製となっています。安定して動作するまで持って行けるのか疑問符が付きます。中国や米国では展開されてない事を考えると、完成度が低いのではと憶測も出来ます。（モバイル事業から撤退も噂されてますが）
今はOSやファームウェアのアップデートで直るのを待つしか無いのかなと思います。


当方ソニータイマーが発動する人間なのど、安価で壊れても良い物は買いますが、高価な物は買えません。2年3年落ちの中古は買いますが、電話機としてではなく、お家WiFi専用として使ってます。
また、カメラを使う習慣がないので、今年7月末に購入したAQUOS R9のカメラで撮影したこともありません。

どうでも良い事を長々書きましたが、正常に動く事を願っております。

書込番号：25921462　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいたける]

＞★はるこ★さん
幸いにも二台お持ちだそうですしまた初期化してすぐにカメラを起動すれば、初期不良かどうかは確実に判別出来ると思います。
普通に使えるようであれば後はアプリを一つずつ入れて確認を繰り返せばいいのではないでしょうか。

書込番号：25921739

[★はるこ★]

＞Dear-Friendsさん
ありがとうございます。

どうしてもSONY叩きをしているように見えます（笑
ハードや仕様がかわっても（新カメラアプリになったからと言って）作りが悪いとは限りませんよ。21：9のXperia1が登場したときや、Xperia1�Aでphotographyが導入されたときに特段騒ぎにならなかったはずですよ。

書込番号：25921827　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞まいたけるさん
あいにく2台目は今朝のうちに回収されるのです。諸事情により交換になったため、一時的に手元に2台ありました。
2台目について窓口に相談したところ点検を勧められました。


仰るとおりと思います。
初期化は複数回試しているので、作業の手間を考えると躊躇してしまうのが現況です。

＊気のせいかもしれませんが…昨日のアップデートから発生していない気がします。数日は様子を見てみます。

書込番号：25921832　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

アプリ整理と先日のアップデートで落ちなくなりました。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000044730/SortID=25921279/
数日間安定した動作をしておりますので解決済みといたします。

ご返信いただきました方々には感謝しております。
ありがとうございました。

書込番号：25925861　スマートフォンサイトからの書き込み

[東亜406]

同じ症状出ています
アプリの不具合ではと最初疑いましたが、後検証してみると
横向きにしてカメラの下側を挟み込むように人差し指と親指で構えているときに起こります
その時メニュー（▼●■）の▼が反応していると思われます
通常アプリ使用中は消えているはずなのですが、カメラアプリ使用中にメニュー（▼●■）がでたままになっています
親指の付け根辺りが干渉したとき落ちる感じです
当然不定期（笑）
アプリ改善を依頼します

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