Xperia 1 VI (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

充電が出来なくなった

[mmぽん]

９月に購入しわずか３ヶ月特に雑に扱った覚えもないのに、USBが押し出されて充電が出来ない機械的な故障（はっきり言ってすぐ壊れる不良品）、保証期間なので保証内容を見たら修理のみ、しかもデータは初期化するのでバックアップは顧客の責任で。とのこと。別にお金払って入るケアプランで交換できるが交換代が必要。わずか３ヶ月で。
不良品には交換と言う選択肢もあるんではないか？SONYって会社信用してたのに。

書込番号：25967290　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

雑に扱ったかどうかはSonyにはわからないですからね。
修理の際に初期化されるのは、どこの会社でも一緒。
3ヶ月も経ってるので初期不良でも無いですし、物理的に壊してしまったのなら保証は難しいでしょう。

書込番号：25967308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞mmぽんさん
今スマホに関しては 不良なら交換 というのはまずありません。業界の常識というのは時代とともに変わるんです。元々日本のカスタマーサービスはオーバークオリティと言われる程手厚かったですけど、今はどこも汲々としていてそんなことをしている余裕はありません。日本でスマホの製造販売を行っていたメーカーの多くは外資に買収されたり傘下に入ったりだし、そうでないソニーにしても携帯電話事業は長年赤字が続いています。

一方で携帯料金と機種代金の完全分離を総務省が取り決めて以降、大手キャリアは軒並み業績を落としていますし、海外の大手メーカーが国内のスマホ市場にも続々参入するなど様々に状況が変わった結果、各メーカーとも初期不良に関しても交換ではなく修理対応が当たり前になっています。最早そこに文句をつけていては始まらないです。

正規の購入であれば、購入後1年の製品保証はあると思うので早急に修理依頼をすべきでしょう。

書込番号：25967893　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞mmぽんさん

不良品0は無理ですねえ
それが出来たらメーカーは1年保証とか付けないでしょ

情報やデータなど扱う買い替えの場合は乗り替え時にしっかりバックアップしておきましょう

使用した三ヶ月分はUSB使えないなら無線系でデータ救出かなあ
置くだけ充電あればそういうのも

雑に扱った覚え、これは個人差激しい認識ですよね、基準も証明も無理だし
充電ケーブルとかが原因で引きずり出されたパターンかもだし

ま、一旦怒るのは仕方ないけど、落ち着いてクールに対処していきましょ
怒り続けると負の連鎖になりやすいですし

書込番号：25968108

[kupken]

同じ機種使って充電ができない不具合が良く起きますが再起動で充電が正常にできるようになるので少なくとも自分のはソフトの問題でしょう。
そちらのも再起動で復帰するならソフトの問題があるということになります。
なおこちらはAccubatteryというアプリを入れていてそれには機種別の充電の不具合がたくさん情報が出ているので最近のAndroidとXperia のアップデートの問題かもしれませんが、まだしっかり読めていません。
Accubattery は便利なソフトなのでアンインストールは試したくないのでやっていません。
情報がもっと集まるの待ってます

書込番号：25978134　スマートフォンサイトからの書き込み

着信が遅れて鳴る

[ヤマッチ@]

Xperia1 IV (XQ-EC44)スカーレットを使い始めました。
電話の着信が３コール分ほどしてから音が鳴り始めます。
音量も、だんだん大きくなる感じです。
設定＞音設定＞ "バイブレーションとハプティクス" はOFFになっているのですが
問題解決に至りません。
何かほかに確認するところをご存じの方がいたら助言をお願いいたします。

書込番号：25965707

[†うっきー†]

＞ヤマッチ@さん

端末は、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップされていますか？
「ステップアップ音量」の設定がある機種から、移行してしまったということはありませんか？

書込番号：25965725

[ヤマッチ@]

>†うっきー†さん

早速の返信ありがとうございます。
直前まで使っていたHUAWEI P20 Pro HW-01Kからは、
移行ツールや復元ツールを使っていません。
初めてSIMフリーを買ったので新規セットアップかと思います。
また、”ステップアップ音量”の項目は見当たりませんし、
そのように設定もしていませんでした。

書込番号：25965734

[doragura]

＞ヤマッチ@さん
>電話の着信が３コール分ほどしてから音が鳴り始めます。
>音量も、だんだん大きくなる感じです。
もしかして、着信が３コール分ほどしてから音、この時バイブレーションしてませんか
しているようなら、設定＞音設定＞ バイブレーションとハプティクス＞バイブレーションからの着信音OFF
これで良くなりませんか
駄目なら申し訳ないがわかりません。

書込番号：25965936

[†うっきー†]

＞doraguraさん
>しているようなら、設定＞音設定＞ バイブレーションとハプティクス＞バイブレーションからの着信音OFF
>これで良くなりませんか

最初に
>設定＞音設定＞ "バイブレーションとハプティクス" はOFFになっているのですが
と記載済です。

書込番号：25965949

[doragura]

連続投稿すみません。
＞ "バイブレーションとハプティクス" はOFFになっている
OFFになってますね。
すみません　忘れて下さい。

書込番号：25965967

[zr46mmm]

＞ステップアップ音量
ステップアップ音量と設定はないです
以下の設定がないか確認されたらと思います

ステップアップ音量は設定→音（着信音）とバイブレーション（機種によって異なります）→バイブレーションとハプティクス→バイブレーションからの着信音→オフ（トグルスイッチを左側にする）

バイブレーションからの着信音→オン
上記ではスマホがバイブしてから数秒後に着信音がなり段々着信音が大きくなります
バイブレーションは端末によっては弱く気付かない場合があります

書込番号：25965971

[zr46mmm]

オフになっているという書き込みがありましたね
申し訳ありませんでした

書込番号：25965976

dアカウント認証の失敗が多い

[★はるこ★]

dアカウント認証に失敗しました

https://s.kakaku.com/review/K0001625654/ReviewCD=1888652/
レビューに書き忘れたんですが、dアカウント認証の失敗率が高いのが唯一の不満です。毎回ではありませんが通知がくるのが鬱陶しいです。

この通知が表示されているときは未受信のメッセージRがある状態で、メール問い合わせをしなければなりません。

併用しているXperia5�V（SIMフリー）でも起きているのでdアカウントアプリかドコモメールに問題があるのかも知れません。

書込番号：25954851　スマートフォンサイトからの書き込み

[MG75G]

すべての元凶はｄアカウントアプリであって、Xperiaは関係ないですね…

ｄアカウントでの認証を止めるそうですので、今後はそういうトラブルがなくなります。（無くなるといいな）
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1636729.html

書込番号：25957480

アプリの立ち上がりが遅い

[まっちヤモリ]

先月末にエクスペリア1iiから移行したのですが、ゲームアプリだけでなくSNSアプリ、ペイペイなどの決済アプリなど、ほぼ全てのアプリの立ち上がりが遅いです。
1、2分待って立ち上がっても、画像が読み込まれていなかったりします。
ゲームアプリではアセット取得エラーの警告が繰り返し出ます。

端末を再起動すれば一旦解消されますが、しばらくしてアプリを再び立ち上げようとすると、同様の問題が発生します。

何か解決策がありますでしょうか？

環境としては、通信キャリアはdocomo、インターネットはホーム5Gです。
OSはアンドロイド14です。

書込番号：25951235　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞まっちヤモリさん
いろいろ要因が考えられます。

・セキュリティソフトを入れている
⇒通信周りのチェック処理などで時間がかかる

・プライベートDNSを設定している
⇒広告制御などの動きが悪さをしている

・SDカードを入れている
⇒外してみる

・ドコモ・home5G
⇒他キャリアやローソン、ファミマなどのWi-Fiで試してみる

・以前のスマホからデータを移行している
⇒不整合を起こすことがあるので、初期化して一からアプリを入れるのが望ましい

書込番号：25951279

[Dear-Friends]

＞まっちヤモリさん

スマホ全体の動作が緩慢になってませんか？

長時間のスマホのスリープ後の起床時など、動くのが凄く遅くなるスマホになった物がありました。ただし、スレ主さんの新しい機種ではなく、使い倒してボロボロの物でした。夏場の暑い時期は緩慢になる事はなく、冬場の寒い時期に緩慢になってました。今でもそのスマホは所持していて、最近の寒さで少しもっさりするようになってます。
ただし、5分くらいで緩慢な動作は解消されます。

こんなスマホもあるよって事だけですが、参考になればと思い投稿しました。

書込番号：25951347　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bloomfield920]

私も全く同じ現象で悩んでいます！
同じくxperia ii からの買い替えです。simフリーを買って、ahamo契約のsimを入れてます。
とにかくアプリの立ち上がりが遅いです。特にその場での1回目。なかなか起動しないので閉じて、再度立ち上げてを繰り返して何とか起動したり。
ただ、銀行系などのアプリではなかなかそうもいかないようで待つしかなく、時間が掛かってどうしようもありません。
解決策がありましたら是非知りたいです。

なお、スマホ全体の動作が緩慢にはなっていません。

書込番号：25951510

[sandbag]

＞Bloomfield920さん
書き込み番号：25951279 で解決案を出していますが、どれか試しましたか？

ahamoはドコモ回線なので、場所や時間帯によっては通信状況が悪いです。
以前のスマホからデータを移行しているなら、その影響もありますので
その場合は初期化して一からアプリを入れて確認するのをお勧めします。

書込番号：25951594

[Bloomfield920]

＞sandbagさん
助言ありがとうございました。初期化はハードルが高いので実行はしませんでしたが、解決しました。
私のケースでは、simカードの接触不良が原因でした。
スレ主さんとは違うと思われ恐縮ですが、私の場合はアプリの起動不良がwifiでは起きないことに気付き、ダメもとでsimカードを一度抜いて、スロット内をエアダスターで吹いて、カードも念入りに優しく拭いて慎重に差し直しましたところ、症状が改善しました。
simカードは一見綺麗で、スロットにもきちんと入っているので、盲点でした。

＞まっちヤモリさん
その後いかがでしょうか。早い解決を願っております。

書込番号：25952361

[sandbag]

＞Bloomfield920さん
＞私のケースでは、simカードの接触不良が原因でした。

無事解決したとのこと、よかったですね。
スレ主さんはWi-Fi環境もという事ですが、SIMカードが悪さしている可能性も捨てきれないので、同じように確認する手もありそうですね。

書込番号：25952387

[まっちヤモリ]

＞sandbagさん
＞Bloomfield920さん

情報提供ありがとうございます。

SDカードの有無と、該当アプリの再インストで対応してみました。
とりあえずSDカードは影響なさそうで、再インストしたアプリに関しては、今のところ初回の立ち上げのみ長かったですが、以降問題なさそうです。

SDカードの確認の際にSIMのスロットを抜き差ししていたので、もしかしたらSIMの接触が良くなっての結果かもしれません。

一旦これで様子見してみます。改めて情報提供ありがとうございます。

書込番号：25953580　スマートフォンサイトからの書き込み

タスク一覧→ホーム画面ボタンが効かなくなります

[きりいろこ]

■タスク一覧の画面で〇ホーム戻るボタンを押してもうんともすんとも反応しないケースがここ数日あります。
電源ボタンを押してロック解除から試みるか、全タスク削除でやっとホームボタンにいけます。

同様の方いらっしゃいますか？地味にストレスなので対処方法無いでしょうか……

書込番号：25950702　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞きりいろこさん
https://s.kakaku.com/bbs/J0000044730/SortID=25908060/

前機種からデータ引継しませんでしたか？
全く同じ症状がでていましたが、初期化＆データ引継の「本体の設定」をOFFにしたら直りました。

これで直らなければなにかのアプリが干渉しているか、不具合の可能性があると思われます。

書込番号：25950755　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりいろこ]

同じ方がいて安心です。初期化はできるだけ避けたかっだですが致し方ないですね……ありがとうございます。

書込番号：25951198　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞きりいろこさん
初期化される際はバックアップをお忘れなく。
無事に直ることを祈ってます( ´ ▽ ` )

書込番号：25951212　スマートフォンサイトからの書き込み

[★はるこ★]

＞きりいろこさん
その後いかがですか？

書込番号：25972772　スマートフォンサイトからの書き込み

シャッタースピードについて

[きりいろこ]

プロモードではなく普通のカメラアプリについてなのですが、XperiaZ3、XZ1、5�Uと使ってきて1VI、今に限った話ではないですが夜間のシャッタースピード遅すぎませんか？
インカメラにしても、iPhoneの友人の自撮りは一瞬なのにXperiaだとひきつり笑いどころか長すぎてブレる……
アウトカメラも薄暗いまたは暗いと多機種よりシャッタースピード遅すぎてブレる……

人物で無ければ良いのですが、他人に迷惑をかけるのはどうしようも……何か対処法無いでしょうか、、？

書込番号：25944443　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞きりいろこさん

プロモードに切り替えて
S（シャッタースピード優先）かM（マニュアル露出）にして、
シャッタースピードを指定すればよいかと。

書込番号：25944457

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞きりいろこさん
アウトカメラは、フラッシュ強制発光の設定で大丈夫かと思います。
当該機種を持っていないので、この程度ですみません。

書込番号：25944464　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞きりいろこさん
>夜間のシャッタースピード遅すぎませんか？
基本仕様なので仕方無いですね。
暗所撮影なので、シャッタースピードを遅くしなるべくセンサーに光を読込させるためです。

>iPhoneの友人の自撮りは一瞬なのにXperiaだとひきつり笑いどころか長すぎてブレる……
iPhoneはISO感度を高くして明るくし、シャッタースピードを速くしている、XPERIAはISO感度はあまり上げずシャッタースピードを遅く撮影しているからです。
実際手持ちのXPERIA1�Y、iPhone16 ProでAUTOで撮影しましたがF値が同じではありませんが、
iPhone F2.2 SS 1/30 ISO 2500
XPERIA F1.9 SS 1/15 ISO 400
でした。

ISOを上げるとノイズか出てザラザラ感が出るのでXPERIAはそれを嫌いシャッタースピードで明るくしている仕様です。

暗所撮影でブレるなら、なるべく動かさずに撮影する、
三脚等を使い固定する、
プロモードで、露出、ISO調整で明るくしシャッタースピードを速くし撮影するしかありません。
後は、ライト等で周辺を明るする方法もあります。

暗所撮影は、
汚い写真でも良いならISOを上げる
キレイな写真が良いならシャッタースピードを遅くする
これが、基本です。

書込番号：25944470　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞きりいろこさん

メーカーや機種によって得手不得手があります。
特に暗所での撮影は全てのカメラ、全ての機種が苦手としています。
近距離からの撮影であれば、フラッシュの意味はありますが、5m離れれば意味なしとなります。

フィルムカメラの時代は、ISO400のフィルムで増感（ISO1600）撮影、増感現像をした事もありますが、手札サイズでも粒子が分かっていました。

デジタルになり、ISO感度の値やシャッタースピード、絞りなど試行錯誤が簡単にできます。
イメージセンサーのサイズ、カメラレンズの明るさ（開放値）や口径も関わってきます。
少し勉強しながら試行錯誤をすれば、上手に撮影できるように必ずなります。頑張って下さい。

書込番号：25944887　スマートフォンサイトからの書き込み