Xperia 1 VI (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

Xperia 1 VI (RAM 12GBモデル)

  • 256GB
  • 512GB

約6.5型フルHD+有機ELディスプレイを搭載したフラッグシップスマートフォン

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Xperia 1 VI (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

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ひらがなを書いて漢字に変換

2024/11/18 17:39(10ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI SO-51E docomo

手書き入力時にひらがなを書いて漢字に変換することはできないのでしょうか?
例(手書きで)ばら→薔薇
10月の半ばにアップデートしてからおそらく使用できなくなった気がします。
毎回は使わないのですが、たまに使用すると出来ないので不便な時があるのです・・・。
同じ症状でこまっている方、もしくは分かる方がいましたら宜しくお願いします。


書込番号:25965766

ナイスクチコミ!1


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zr46mmmさん
クチコミ投稿数:1549件Goodアンサー獲得:273件

2024/11/18 18:14(10ヶ月以上前)

機種不明

ばら

>ばら→薔薇
Gboardで手書き入力してみました
ばら→変換候補→薔薇を選択となります
手書きの入力欄に変換候補の漢字が出るということはないです

書込番号:25965791

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6件

2024/11/18 20:10(10ヶ月以上前)

機種不明

私が変換するとこのようになります。

>zr46mmmさん
書き込みありがとうございます!
私もそのようにはじめは変換できたのです。
いつからか変換がうまくいかなくなりました…
設定を変えてしまったのでしょうか?

書込番号:25965903 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


zr46mmmさん
クチコミ投稿数:1549件Goodアンサー獲得:273件

2024/11/18 20:46(10ヶ月以上前)

機種不明

画面右側をタップ

手書き入力は難しいです
入力した字形によって毎回異なった候補が上位にきます
スクリーンショットは10回位入力して薔薇が上位に来たのをのせています
画面右側の丸で囲った所をタップするば他の候補が見られます

手書き入力よりキーボードで入力した方が簡単なため手書き入力は常用していないためこれ以上は分かりません

書込番号:25965943

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2024/11/18 21:50(10ヶ月以上前)

機種不明

>zr46mmmさん
ご返信ありがとうです!
何回やっても漢字が一切出ないのです…
私ももう少し調べれ見ます

書込番号:25966021 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


zr46mmmさん
クチコミ投稿数:1549件Goodアンサー獲得:273件

2024/11/18 22:21(10ヶ月以上前)

キーボードアプリがGboardだと思いますので調子が悪い場合の一般的な対処はGboardアプリのストレージとキャッシュの削除、端末を再起動してGboardアプリの更新となります

設定→アプリ→***このアプリをすべて表示→Gboard→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去、キャッシュを消去→画面右上の3点リーダーをタップ→アップデートのアンインストール→OK
念のため端末を再起動→Google PlayストアでGboardを更新

書込番号:25966056

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2024/11/19 09:59(10ヶ月以上前)

>zr46mmmさん
書き込みありがとうです
昨日の書き込みを実行してみましたが
やはり変わりませんでした

あと、以前は手書き入力時のキーボード中央下の日本語
の表示部分が変換キー扱いであった気もします…

書込番号:25966437 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


zr46mmmさん
クチコミ投稿数:1549件Goodアンサー獲得:273件

2024/11/19 13:50(10ヶ月以上前)

機種不明

設定

>あと、以前は手書き入力時のキーボード中央下の日本語の表示部分が変換キー扱いであった気もします…
日本語の表示部分をタップすると変換候補がでます
漢字で「薔薇」を手書きすると「薔薇」と漢字が候補にでますか
「桜」とかの漢字でも良いです
フィードバックから問い合わせされたらと思います

他にできることはGboard→設定→テキストの修正→候補領域の表示→オン、次の入力候補→オン
Gboard→設定→ヘルプとフィードバックから不具合情報を提供する

Gboardのベータ版を使用していました
Gboard
バージョン
14.8.06.686567880-beta-arm64-v8a

書込番号:25966678

ナイスクチコミ!1


redswiftさん
クチコミ投稿数:5071件Goodアンサー獲得:409件 MASA−XVのページ 

2024/11/19 15:05(10ヶ月以上前)

機種不明

>マシュマロ家族計画さん
>zr46mmmさん

私もGboardのベータ版を使用していますが、あんまり関係無いような気がします。

私の場合、Pixelを使っていますがGboardの手書き入力をすると、全くマシュマロ家族計画 さんと同じ挙動になっています。

因みに「Gboard 手書き 漢字変換」とPCでGoogle 検索かけてみましたが、スクショのように表示されるので私やマシュマロ家族計画 さんが、普通でzr46mmm さんが特殊のように思います。

ひょっとしたら端末の固有な挙動ではないかと?
zr46mmm さんの使われてる端末が何か気になる所です。

で、マシュマロ家族計画 さんのお使いの「Xperia 1」はアップデートでPixelと同じ挙動になってしまったのでは?

書込番号:25966721

Goodアンサーナイスクチコミ!2


zr46mmmさん
クチコミ投稿数:1549件Goodアンサー獲得:273件

2024/11/19 15:38(10ヶ月以上前)

機種不明
機種不明

ばら

他の端末でも確認しました
「ばら」「桜」等の手書き入力でも変換候補に漢字の候補がでます
京セラのAndroid One S10とFCNT arrows We2 F-52Eで同様に漢字の候補がでます

Chromeの検索窓に漢字候補が出るのは手書き入力を漢字でしたときです
「ばら」とひらがなで手書きしたときは検索窓にひらがなで「ばら」と出ます
候補に出ている「薔薇」を選択すれば検索窓に「薔薇」と入力されます

書込番号:25966753

ナイスクチコミ!1


redswiftさん
クチコミ投稿数:5071件Goodアンサー獲得:409件 MASA−XVのページ 

2024/11/19 15:52(10ヶ月以上前)

機種不明

>zr46mmmさん

>>「ばら」「桜」等の手書き入力でも変換候補に漢字の候補がでます

うらやまです!
スクショはPixel6aで「Keepメモ」Gboardの 手書きを使い「ばら」と書いた時です。
マシュマロ家族計画 さんと同じような感じでしょう。
漢字変換はしません。

書込番号:25966767

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6件

2024/11/19 17:47(10ヶ月以上前)

>zr46mmmさん
>redswiftさん

書き込みありがとうです
「桜」と漢字で手書きしますと桜は漢字で認識しました。(もっと適当に漢字を書くと楼などを認識していました)
Gboard→設定→テキストの修正→候補領域の表示→オン、次の入力候補→オンはどちらもオンでした。
結果は変わりません。

実はzr46mmmさんと同じように10月半ばまでは、日本語の表示部分をタップすると変換候補が出来ていた気がして
前回の機種と同じ挙動で、使用感が楽で安心していたのです(arrowsF-51A)

私はGboardのベータ版ではありませんが
現在の挙動はredswiftさんと全く同じです。
(ちなみに日本語の表示部分を押すとただの1文字分スペースになります)

書込番号:25966837

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47238件Goodアンサー獲得:8035件 Android端末のFAQ 

2024/11/19 18:30(10ヶ月以上前)

>マシュマロ家族計画さん
>実はzr46mmmさんと同じように10月半ばまでは、日本語の表示部分をタップすると変換候補が出来ていた気がして
>前回の機種と同じ挙動で、使用感が楽で安心していたのです(arrowsF-51A)

一時的に、出来ていた時があるようです。
他にも、以前は出来ていたけど、最近になって出来なくなった方がいるようですので。

https://x.com/bubububumpy/status/1851057911881220268
>gboard手書き入力が漢字変換してくれなくなってしまった 勝手にしてくれるようになってたから助かってたのに...突き放された

実験的に、導入されていた可能性がありそうです。
将来的に、また出来るようになるといいですね。

書込番号:25966870

ナイスクチコミ!3


zr46mmmさん
クチコミ投稿数:1549件Goodアンサー獲得:273件

2024/11/19 18:46(10ヶ月以上前)

機種不明
機種不明

日本語入力を始めますか

手書き入力サポート

手書き入力サポートのダウンロードを待機しています
ダウンロードがる端末もあります
駄目な端末もあるようですね

Googleが機能廃止していなければまた利用できるようになるかも知れません
Gboardアプリからフィードバックはできます

書込番号:25966882

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2024/11/19 19:59(10ヶ月以上前)

>zr46mmmさん
>†うっきー†さん
書き込みありがとうです

†うっきー†さんや他に検索した際に同じ方も居るので、出来た時期もあった…が正解なのかもしれませんね。
なので、F-51Aの方は特に更新をかけていないので出来るままなのかもしれません。

Gboardにヘルプとフィードバックをして気長に待ってみつつ、時間がるときに検索してみます
解決するような何かがあればこちらからも書き込みします。

書込番号:25966971

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ナイスクチコミ39

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI SO-51E docomo

スレ主 acrux930さん
クチコミ投稿数:12件

長年Xperiaを使用していて1iiから機種変更して既に4ヶ月が経ちました。
購入した時からほぼ毎日特に何をしているという時でなくても自動的に再起動されてしまう現象に悩まされています。
タイミングで必ずという規則性は見つかっておらず、ドコモショップへ相談に行ってみたところ変なアプリは入れていないということも確認していただきました。
悪さをしているのがMicroSDカードだと思うと言われました。
その後、使用していたMicroSDカードを取り出し、新しくSanDiskのMicroSDカードを差し、フォーマットを行ってから使用しています。
それでも自動的に再起動されてしまうことがあり、ここ数日は24時間以内に1回は再起動が行われてしまいます。
突然落ちてしまう不安を抱えてしまっており、皆様がどのMicroSDカードを使用されているのかをご参考に教えていただけないでしょうか。
因みに、私が今使用しているMicroSDカードは
SanDisk Ultra 256GB UHS I
です。
よろしくお願いいたします。

書込番号:25958589

ナイスクチコミ!1


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@starさん
クチコミ投稿数:4344件Goodアンサー獲得:432件 Xperia 1 VI SO-51E docomoのオーナーXperia 1 VI SO-51E docomoの満足度5

2024/11/12 15:15(10ヶ月以上前)

>acrux930さん

SDSQUA4-1T00-GN6MN Micro SD 1TBです

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B08L882WRS/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1

書込番号:25958593

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 acrux930さん
クチコミ投稿数:12件

2024/11/12 15:46(10ヶ月以上前)

リンクまでありがとうございます!
容量の違いのみで、その他の規格は同じようですね…。
そうなるとなぜ私のSDカードが悪さしているとドコモショップのスタッフの方は話されたのか謎なままになりますが、私のSDカードがたまたま良くなかったのかもしれないですね。
差し方もあるかもしれないので何度かやってみてそれでもダメそうであれば、1TBの容量はとても魅力的ですし購入検討してみます!

書込番号:25958610

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:695件Goodアンサー獲得:127件

2024/11/12 15:51(10ヶ月以上前)

>acrux930さん

SANDISK SDSQUAC-1T00-GN6MN
1TB 4
512GB 1
256GB 2
200GB 2

1TBで1度壊れた事があります。

書込番号:25958614 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2111件Goodアンサー獲得:197件 Noct Nikkor 58o 

2024/11/12 16:11(10ヶ月以上前)

>acrux930さん
512GBを使用しています。
予備に1TBを購入しました。
1TBお薦めです。

https://jp.transcend-info.com/Products/No-993

書込番号:25958631 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 acrux930さん
クチコミ投稿数:12件

2024/11/12 16:53(10ヶ月以上前)

>Dear-Friendsさん

返信ありがとうございます!
1TBで壊れたら私なら泣いちゃうかもです!
そして返信いただいたのにまた質問で申し訳ないのですが、容量の後ろの数値は何を表されているのか教えていただけますとありがたいです。
知識が浅くてすみません!

書込番号:25958679

ナイスクチコミ!2


スレ主 acrux930さん
クチコミ投稿数:12件

2024/11/12 16:56(10ヶ月以上前)

>天才軍師 竹中半兵衛さん

返信ありがとうございます!
SanDiskの信頼も厚いのですが、他のメーカーのものでオススメを教えていただけるのもとても助かります!
現在使用しているメーカー以外も候補に考えたかったので、こちらもメーカーも購入検討したいと思います。
メーカーのリンクもありがとうございました!

書込番号:25958682

ナイスクチコミ!2


スレ主 acrux930さん
クチコミ投稿数:12件

2024/11/12 17:00(10ヶ月以上前)

今のところ、みなさまのカードの容量が私より大きいので、小さいことが却って悪さしているのかもしれないと思い始めましたが、そんなことも自動的に再起動する原因になりうるのでしょうか…。
規格の問題かと思っていたのですが、UHSスピードクラス3でなくても良さそうですね。

書込番号:25958688

ナイスクチコミ!2


@starさん
クチコミ投稿数:4344件Goodアンサー獲得:432件 Xperia 1 VI SO-51E docomoのオーナーXperia 1 VI SO-51E docomoの満足度5

2024/11/12 17:15(10ヶ月以上前)

>acrux930さん

容量は関係ないと思いますよ

SDカードも壊れるので試しに新しいカードを購入されて試されてみてはどうですか?

いきなり1TBを試すのはリスクが高いのでお薦めしません

書込番号:25958700

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2024/11/12 17:18(10ヶ月以上前)

lineとSDはトラブルの元なので、使わない方がいいですよ。

書込番号:25958705

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2024/11/12 17:35(10ヶ月以上前)

あと、関係ないかもしれないけど、『ドコモ SIM 不具合』とか、安いプランとかで、低速で繋いでて、クラッシュするとか?

書込番号:25958722

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:695件Goodアンサー獲得:127件

2024/11/12 17:59(10ヶ月以上前)

>acrux930さん

持っている枚数です。
1TBは全て使ってますが、他の容量は仕事無しの物もあります。

書込番号:25958740 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 acrux930さん
クチコミ投稿数:12件

2024/11/12 18:08(10ヶ月以上前)

>@starさん

ありがとうございます!
前に使用していたMicroSDカード(メーカー失念)で不具合が起こっていたので、現在使用しているSanDiskを購入してフォーマットしてから使用したんですけども、やはり自動的に再起動が毎日起こってしまっていて…。
確かに最初から1TBを購入するのは尚早かもしれませんね!差し方等もあるかもしれないので少し試してから1TBの購入を検討したいと思います!

書込番号:25958749

ナイスクチコミ!1


スレ主 acrux930さん
クチコミ投稿数:12件

2024/11/12 18:13(10ヶ月以上前)

>Dear-Friendsさん

返信ありがとうございます!
たくさん持ってらっしゃるんですね!
どれもXperia 1viで使用して問題無かったとなると、私のカードの差し方が悪いのかもしれないですね。
きっちりはめているつもりでも再確認してみようと思います!

書込番号:25958755

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:695件Goodアンサー獲得:127件

2024/11/12 18:19(10ヶ月以上前)

>acrux930さん

実質云々氏は荒らしなので無視して下さい。

スマホが再起動したり落ちたりが1日に1回くらいの頻度で起こる場合は、スマホ本体に問題がある場合が殆どです。
docomoショップの店員は、修理に出す手続きが面倒で嘘を言った可能性大です。

不具合の例ですが、RAMのとある領域に不良部分があり、そこにアクセスすると落ちたりします。
もちろんアプリの問題で落ちたりする事はありますが、そのアプリを使わなければ落ちません。

書込番号:25958760 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47238件Goodアンサー獲得:8035件 Android端末のFAQ 

2024/11/12 18:22(10ヶ月以上前)

>acrux930さん
>そうなるとなぜ私のSDカードが悪さしているとドコモショップのスタッフの方は話されたのか謎なままになりますが、私のSDカードがたまたま良くなかったのかもしれないですね。

こちらのスレッドでは、SDカードが悪さをしているという前提になっていますが、
SDカードを抜いた状態であれば、数日使っても、再起動することがないことは確認済でしょうか?

確認済であれば、SDカードが原因で確定でよいですが。

書込番号:25958764

ナイスクチコミ!2


スレ主 acrux930さん
クチコミ投稿数:12件

2024/11/12 18:24(10ヶ月以上前)

みなさま、お答えいただきありがとうございました!
数日MicroSDカードを挿さずに過ごしてみて再起動が起こらないかをまず試してみようかと思います。
その後、教えていただいたMicroSDカードの中から選んで新しいものを購入します!
初心者の質問に丁寧にお答えいただきありがとうございました!

書込番号:25958767

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:585件Goodアンサー獲得:53件

2024/11/12 18:25(10ヶ月以上前)

>acrux930さん、こんにちは。

マイクロSDが関係あるか無いかは入れないで判断した方がよろしいです。
私はありませんがココの書き込みで入れないと不具合が収まると言う声はチラホラ見かけます。
抜くと不具合が出ないならマイクロSDが原因、抜いても変わり映えしないならマイクロSDは関係ないので店員の予想はハズレで別の要因を探す事となります。

書込番号:25958769

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:585件Goodアンサー獲得:53件

2024/11/12 18:28(10ヶ月以上前)

おっと失礼しました、同様意見がでておりました。

書込番号:25958774

ナイスクチコミ!1


スレ主 acrux930さん
クチコミ投稿数:12件

2024/11/12 18:31(10ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
>七色スープレックスさん

ちょうど解決済みにしていたタイミングでお返事をいただいてました。
お礼をお伝えするのが遅くなってすみません。

MicroSDカードを抜いてまだ20時間くらいしか経ってないですが、実験継続中です!ご助言ありがとうございます!

書込番号:25958778

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:695件Goodアンサー獲得:127件

2024/11/12 18:38(10ヶ月以上前)

>acrux930さん

私が使っているMicroSDカードはSanDiskの
SDSQUAC-1T00-GN6MN ですが、新たに購入されるのであれば
SDSQUAC-1T00-JN3MA
をおすすめします。耐熱仕様になります。

また、値段が高いのが難点ですが、キオクシアの物をおすすめします。型番により仕様は変わりますが、色々な耐性付きがあります。

書込番号:25958788 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 バッテリー持ちについて

2024/10/05 10:25(11ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI SO-51E docomo

現行の最新機で最強のバッテリー持ちのiPhone16ProMaxとXperia1VIの2台使用してる人に質問です。
バッテリー持ちですが、SNSや動画を主に一日中ガンガン見る使い方でどちらの方がバッテリーは持ちますか?
スタミナモードや低電力モードといった節電設定なしで通常使用での持続時間を教えて頂きたいです。
バッテリーがとにかく持ち、高性能のスマホを使いたいので参考程度に教えていただけると幸いです。

書込番号:25915136 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


返信する
クチコミ投稿数:8075件Goodアンサー獲得:746件

2024/10/05 11:11(11ヶ月以上前)

>はらちゃんとにゃあおんさん

なら来年のコアのandroidハイエンドにすれば?待てないならすみません

理由は検索して、スナップドラゴンとでも

書込番号:25915201

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α7RWさん
クチコミ投稿数:3433件Goodアンサー獲得:1050件

2024/10/05 15:15(11ヶ月以上前)

>はらちゃんとにゃあおんさん
iPhone16 Pro Maxは使っていないのでわかりませんが、iPhone15 Pro Maxを使っていました。今は4iPhone16 Proに変えました。
同じ使い方ならXPERIA1Yですね。
よほど激しい使い方をしなければ1日持ちます。
iPhoneは同じ使い方なら1日持ちませんでした。

16では無いので正確ではありませんが、参考にしてください。

書込番号:25915458 スマートフォンサイトからの書き込み

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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:9790件Goodアンサー獲得:1062件 問い合わせ 

2024/10/05 21:36(11ヶ月以上前)

こちらのサイトを見ると、ブラウジングはiPhone 16 Pro Maxのほうがバッテリー持ちはよいですが、通話やYoutube、ゲームなどの場合はXperia 1 IVの方が長持ちのようです。

https://m.gsmarena.com/apple_iphone_16-review-2749p3.php

書込番号:25915879 スマートフォンサイトからの書き込み

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ネットフリックス

2024/09/28 05:37(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI SO-51E docomo

クチコミ投稿数:26件
機種不明

ネットフリックスWidevine: L3に変更されました私だけでしようか?加入者の方教えて下さい!

書込番号:25906747 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
クチコミ投稿数:26件Goodアンサー獲得:3件

2024/09/29 15:47(1年以上前)

自分はネットフリックスに加入していないので詳細は分かりませんが
似たようにな症状は機種を問わず起こるみたいです

なんだか
"初期設定で「2段階認証を有効化したGoogleアカウント」を使用してログインすると、Widevine L3になってしまう不具合が起こらない"
みたいです

こちらのサイトを参考にしてみてください
https://chibimegane.jp/xiaomi-pad-5-widevine/#:~:text=%E3%81%88%E3%81%9D%E3%81%86%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82-,2%E6%AE%B5%E9%9A%8E%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%81%AAGoogle%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%A7%E5%88%9D%E6%9C%9F%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BC%88%E7%B5%90%E6%9E%9C%EF%BC%9A%E2%97%8B,-%EF%BC%89

書込番号:25908503

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:26件

2024/09/29 16:09(1年以上前)

有難うございます、一度やってみます

書込番号:25908536 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:26件

2024/10/03 05:39(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明

二段階認証を試しましたが駄目でした
システムIDが変更されたみたいです
NetflixのHD対応端末一覧にはXperia1Bまでしか記載無くC以降どういう訳か対応端末から抜けてますSONYさんNetflixさん対応をお願いしたいものです

書込番号:25912583 スマートフォンサイトからの書き込み

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梅星さん
クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:1件

2024/10/03 21:20(1年以上前)

機種不明
機種不明

はちどんさん今晩は、私の環境では問題無く動作していますので本体の異常では無いかと思います!
一度インストールし直してみてはどうでしょうか?

書込番号:25913509

ナイスクチコミ!1


梅星さん
クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:1件

2024/10/03 21:25(1年以上前)

機種不明

同じ物を貼り付けてしまいました!
すみません!

書込番号:25913513

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クチコミ投稿数:26件

2024/10/03 22:40(1年以上前)

情報有難うございます、色々試しましたが駄目でした。残るは初期化しかないかもです。
加入して三週間程はHDで観れたのですが、ある日突然Netflixのアプリがフリーズして入れ直したらこの様にです。勿論アプリのアンインストールやら初期化以外は試しましたが初期化は面倒なので悩んでます、端末が推奨されて無いのでアプリは相性が悪いのかもですねアマプラやdmmtvは問題なく観れるのに残念です

書込番号:25913577 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 基盤交換を2度おこないましたが直りません

2024/09/22 04:58(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI SO-51E docomo

クチコミ投稿数:13件

6月後半に購入するも7月頭からフリーズ
やホームボタンを押すと関係のないアプリが出てくる等の不具合が起き購入した
ショップに持って行くもSIMカードが古いからとSIMカードのみ交換しました
しかしフリーズやアプリが正常に動作しない為オンライン修理にお願いしましたが
1度目は基盤交換で謝罪の手紙が添えられておりました。が、修理から帰ってきたスマホを見ると電源が入っていたために
対応している充電器にシャットダウンしてから接続すると勝手に起動してしまい
(初期化状態です)再度修理センターに
送り返すもまた基盤交換で恐る恐る
充電器に差し込むとまた勝手に電源が入る為にショップに持ち込み状態を見てもらうも修理になりかれこれ1ヶ月以上修理にセンターとの往復状態です
高い品だけにとても悔しいのですが
これは泣き寝入りするしかないのでしょうか
皆様のアドバイスよろしくお願いします

書込番号:25899498 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:53件

2024/09/22 05:25(1年以上前)

近くにPCデポとかあったら、お金払ってみてもらうってのも手かもしれませんね。

書込番号:25899503

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:53件

2024/09/22 05:28(1年以上前)

あと、lineとか入れてたら、lineはトラブル事例があるようなので、このアプリは諦めた方がいいかもしれませんね。

書込番号:25899504

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:13件

2024/09/22 05:31(1年以上前)

お返事ありがとうございます
初期化の状態ですのでアプリなど
一切いれておりません

書込番号:25899505 スマートフォンサイトからの書き込み

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:303件

2024/09/22 05:31(1年以上前)

なおるまでしっかりとされたほうがいいと思います。

初期不良なので、妥協してはいけないと。
やはり一定数初期不良にあたるケースは、どのメーカーでも起きています。

印象として少ないのはiphone とかですかね。

私は経験したことないのでなんとも言えませんが。
sony さんも新型が出ると、やはり不具合報告が一定数あがります。
それでも、まだ今年は少ないほうなのかな。

代替機種がどうなのかはわかりませんが、焦らずに確実に

書込番号:25899506

ナイスクチコミ!4


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2024/09/22 05:35(1年以上前)

>fwshさん
優しいお言葉ありがとうございます
ショップさんとの根比べになりそうですが
修理に出す度に1年間経ちそうな気もしております
努力しようと思います
コメントありがとうございました!

書込番号:25899508 スマートフォンサイトからの書き込み

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:303件

2024/09/22 05:38(1年以上前)

購入されたとこ以外に持ち込まないほうがいいですよー

下手なことされて、保証外とかありうるので。

別すれでも初期化しているのにLINEが悪さしていてと、主張されている方なので
構わないほうがいいです。

初期化してもLINEのデータが残っていて、バッテリーでも膨らむののですかね(バッテリーが膨らんだ→LINEのせいとの主張あり)?


最近はとくに初心者の方を狙って嘘を洗脳しようとしている(サンドさんより)
ようなので。

ご注意ください。

書込番号:25899509

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totopさん
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2024/09/22 05:41(1年以上前)

保証で無償修理対応が続いているのなら、泣き寝入りってことはないのでは? 慰謝料とか賠償請求しようとしてます? お気持ちは分かりますが。

あと、電源オフ状態から充電を始めると電源入りますよ。起動まではしませんが。それだけのために基盤交換を繰り返しているのだとすると、ドコモの対応も謎ですね・・・

書込番号:25899510 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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2024/09/22 05:42(1年以上前)

>fwshさん
教えて下さってありがとうございます
とことん購入ショップに訴えてみます
ただ基本交換はしないと
断言されてしまっているので、、
期待できないです

書込番号:25899511 スマートフォンサイトからの書き込み

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fwshさん
クチコミ投稿数:3209件Goodアンサー獲得:303件

2024/09/22 05:50(1年以上前)

一応ですが、

不良の原因として、個体のせいと、データ(アプリ等)のせいがあり、

切り分けてご考えされると。

データですが、新機種購入→データ移行(アプリ等)
にて調子わるくなることがあるよう。

ですので、一旦初期化して、データをいれないで、調子の悪いアプリを個別でいれてみてどうかを見てみると、
どちらかの判別がつくのかなと。

それで普通に動くようでしたら、以前の設定(アプリ等)が悪さをしていることになります。
この場合は個別に一個一個アプリ等を入れる必要がありますが。

それでもダメならやはりハードのいじょぅが考えられます。

書込番号:25899514

ナイスクチコミ!2


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2024/09/22 06:20(1年以上前)

>totopさん
アドバイスありがとうございます
修理センターとショップの方が同機種で電話越しに動作確認したのですが修理センターの方の同機種は
電源落として充電マークがでるそうです
これは2回別の修理センターの方とも確認しております。その上で修理センターの方が修理をすすめた経緯がございます

書込番号:25899528 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/09/22 06:20(1年以上前)

>星空からの旅さん

起動とはどこまでどうなる状態かもう少し詳しくお願いできますか?

それ以外のフリーズや変な動作は直ったのでしょうか?

書込番号:25899530

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2024/09/22 06:24(1年以上前)

>fwshさん
何度もありがとうございます
初期化の状態で何一つアプリもいじらず
ただ充電しただけなんです
ですのでアプリの影響だとすると
売り出している状態で入っているアプリが
悪さをしている事になりますね

書込番号:25899531 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/09/22 06:29(1年以上前)

>京都単車男さん
初期化の状態で電源を落とし充電器に差し込むと
再起動し ようこその文字がでてまいります
また修理から戻ってきた時に電源が入った状態で届きました
ショップさん修理センターの方々もこれは
おかしいとの流れになってしまい3度目の修理になりました
読んで下さって気にかけてくださってありがとうございます

書込番号:25899536 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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2024/09/22 06:31(1年以上前)

>京都単車男さん
追伸です 戻ってから充電しかしておらずフリーズなど
立ち上げもしておりません
ショップで設定をしたり多角的に検証してもらいましたが、、修理となりました

書込番号:25899537 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/09/22 07:13(1年以上前)

>星空からの旅さん
「対応する充電器」と書かれてますが、その充電器のメーカーや製品名を教えてもらえませんか?

修理後の正常動作を確認したものをそちらの充電器に繋いだらいきなり起動するという本来とは異なる動作をした、ということは充電器との相性の悪さも疑われます。

最近の充電器はほぼUSB-PD規格をベースとしているものの、本来のUSB-PD規格を細部に至るまできちんと遵守しているものは非常に少なく、本来通電しないポートに通電しているものは珍しくなく、Anker製など独自に機能を拡張しているものも少なくありません。

そういった独自の拡張に使われた充電器側のポートと、スマホで独自に機能が割り当てられたポートがたまたまバッティングすると予期せぬ動作が発生する可能性もあると考えられます。

ドコモ純正のACアダプタ08もしくは07辺りであればその疑いはほぼ無いですが、それ以外のものだと場合によっては相性の悪さを疑う余地があると考えます。

書込番号:25899558 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/09/22 10:31(1年以上前)

>ryu-writerさん
Docomo純正の充電器08になります
わざわざありがとうございます

書込番号:25899773 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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2024/09/22 13:39(1年以上前)

追伸です 代替え機種にアプリを移行しても
なにも不具合は起こっておりません

書込番号:25900010 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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2024/09/22 14:00(1年以上前)

ここまで苦労されたのならば
そろそろ消費生活センターに頼られてみては如何でしょうか
冷静に対応してもらえるのでかなり心強いですよ

高価なものだし、毎日使うものなので、
書いてあることを読む限りユーザーの負担が大きすぎる気がします

書込番号:25900041

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2024/09/22 17:06(1年以上前)

>kakakucomid_hfさん
お気遣いありがとうございます
消費者センターには連絡済みです
もう悔しくてたまりません

書込番号:25900237 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/09/22 19:50(1年以上前)

> 消費者センターには連絡済みです
そうでしたか
読み落としかと思いビックリしました

私も一度しか利用したことが無いですが
消費生活センターに連絡するとメーカーは態度がかなり変わりますよ
それでもこの体たらくとは
もしかして最近連絡したばかりですか?
消費生活センターは何と言っていましたか?

差支えない範囲で構わないので顛末を教えて頂けると
私も他の方にも有益と思われるので宜しくお願いします

書込番号:25900466

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スレ主 ハヤシTさん
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インスタ内のストーリーズにあるカメラ機能で動画を撮る際、ピントが奥に合ったり手前に合ったりでずっとぼやけてしまいます。
同じ症状の方いますか?また、対策等あれば教えてください。

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