Xperia 10 VI のクチコミ掲示板

通話が途切れる

[あakiき]

Xperia１０�Yに機種変更したら、通話の際、相手の声ははっきり聞こえるが、こちらの声は途切れるんです。
同じような症状の方はいますか？

書込番号：25840109

[ＬＥＤカード]

あakiきさん　こんにちは
当方はハンズフリーで会話をよくするのですが、相手から会話が途切れてるとよく指摘されます。
誰にかけても聞き返されるので、こちらの10�Eの不具合かな？と思っており、現在解決方法は見つかってないです。

書込番号：25884914　スマートフォンサイトからの書き込み

[あakiき]

色々試しましたけど、ハズレの商品に当たってしまったのかもですね。
今は、アップデートの際に解決するのを願ってますよ・・・

書込番号：25885063

[sandbag]

Xperia全体的に通話に問題があるケースが散見されます。
自分も1 IIIを使用していた時に、相手から何度も聞き返された経験があります。
他の機種ではそのようなことが発生していません。

書込番号：25885089

[ＬＥＤカード]

バージョンアップしましたけど、通話音は相手からは大きくなったと言われましたが、やっぱいまだ途切れているようですね。
参考までに…

書込番号：25885650　スマートフォンサイトからの書き込み

[spectre99]

これまでエクスペリアを何台も購入してきましたが、通話が途切れて会話が成り立たない。がっかりです。5gを切ってみるとか、ファームウェアを最新のものにしたりだとか。合計4度もドコモのサポート受けましたが。修理に出して直るものなのか？疑問です。あとは、途切れた時にスピーカーではどうか？試してみて欲しいとのこと。仕事にならない。

書込番号：25905485　スマートフォンサイトからの書き込み

[spectre99]

今日検証の結果、故障との判断が販売会社からありました。５Ｇを切っても途切れたので、途切れた時にスピーカーに
切り替えたところ途切れが無くなりました。このことを販売会社に伝えると故障とのことでした。
あれこれ検証に２か月かかりました。時間の無駄です。

書込番号：25906194

[spectre99]

故障との判断で本体を送ったところ、異常なしで返ってきました。ただまったく症状が改善されないので問い合わせたところ、最終手段のsimカードの交換となりました。様子をみてまた投稿します。

書込番号：25937273　スマートフォンサイトからの書き込み

[あakiき]

私も解決策が見つからず、LINE電話を使用しながらになっています。SIMカードの交換で改善されるといいですね。続報待ってます。

書込番号：25937583

[spectre99]

＞あakiきさん
ライン電話なら症状出ないのですね？

書込番号：25937792　スマートフォンサイトからの書き込み

[あakiき]

LINE電話使いだして2日目。今のところは無事に通話してます。

書込番号：25937809

[spectre99]

SIMの交換でもだめでした。販売店レベルではこの現象を把握しているが、キャリア側は認めていないとのこと。ソニーもこの現象は認識していないとのことでした。再度キャリアに修理に出すことになりました。前に出した修理窓口とは違う所に出すようです。こうして数カ月無駄な時間ばかり費やしています。

書込番号：25975992　スマートフォンサイトからの書き込み

[spectre99]

キャリアの２度目の修理から戻ってきました。結果は基盤に欠陥が見つかったことによる基盤の交換。今回はキャリア側も事象を確認できたとのこと。一体一度目の修理で何故問題なしで返却されたのか？腹立たしい限りです。これを機に皆さんの問題も解決に向かうのではないか？と思います。最後に私のキャリアはソフトバンクではありませんが、症状が同じスレッドでしたのでこちらを利用させていただきました。事象が再発しなければ良いのですが。

書込番号：25983266　スマートフォンサイトからの書き込み

[あakiき]

貴重な報告ありがとうございました。基盤の交換って事は、自動車に例えるならリコール隠しのような事例ですね。
私もショップに行ってみようかと思います。

書込番号：25983729

[spectre99]

＞あakiきさん
私は半年ほど前に購入しましたが、そのあたりのロットが怪しいのかもしれませんね。

書込番号：25983798　スマートフォンサイトからの書き込み

[Drまって〜な]

11月にコチラのマークVIに機種変しましたが、そのような指摘や事象は起こってません

書込番号：25999912　スマートフォンサイトからの書き込み

[spectre99]

＞あakiきさん
その後の報告です。通話が途切れることは一切
無くなりました。原因の究明を含め半年かかり
ましたが、やっと不自由が無くなりました。

書込番号：26015658　スマートフォンサイトからの書き込み

[なあにちゃん]

8月末にソフトバンクさんで機種変更して、お二人とまったく同じ症状で同機種で交換していただきましたがまた同様に通話中こちらの声が聞こえなくなる、途切れる、交換前の機種変更時よりさらにひどくなり、本日再度交換していただきましたが同様の症状です。仕事で通話をしなくてはいけないため、かけ放題のプランに入っていますが電話がまともに使えず困っています。後、プッシュボタンが効かないという症状もあります。
幸いにも手続きをしたお店の方はいろんな方法を考えて誠実な対応をしてくださりました。この症状に困っていてこちらの掲示板を拝見して助かったので、同じ症状がある方に少しでも役に立てたらと思い投稿させていただきました。

書込番号：26289194　スマートフォンサイトからの書き込み

[なあにちゃん]

同じ症状で困っていたので、こちらの投稿大変参考になっています。ありがとうございます。

書込番号：26289199　スマートフォンサイトからの書き込み

初のデュアルsim

[家電に疎すぎる]

今回、デュアルsimであるXperia 10 �Eへ機種変更しようと考えていますが、何かと疎いので教えてくださいませんか？

現在ahamoで使用しており、海外旅行の際はそのままローミングで使用していました。
ときによって、現地の番号が必要でそのときは現地simを購入→入れ替えて使っていました。
しかし、現地においてsimカードよりe-simのほうが安いようなので、海外旅行の際、今後e-simを購入したいと考えています。

今回の機種変更ではデュアルsim機能になっていたのですが、そのデュアルsimについてよく分かっていない点があります。

1.国内での使用において現在使っているsimカードを新機種に入れ替えた場合、e-simは使えない状態になるのでしょうか。
2.上記1.が使える状態の場合、国内(ドコモ)simを入れっぱなしで現地e-simに切り替えることは可能なのでしょうか。

e-simで回線利用するうえでアクティベートが必要であることは何となく分かりました。
しかし、1.が分からず、端末購入の際にsimをどうすべきなのか選べない状況です。
1.が問題なく使えるのであれはsimカードを入れ替えて使用しようと思っていますし、ダメならば最初からe-sim状態のもので機種注文しようと考えています。

恐れ入りますが、教えてくださいませんか？

書込番号：25838471　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

1.も2.も問題ないと思いますよ。

当方 Xperia 1 V ですが、SIM周りのスペックは同じはず。
nanoSIM/eSIM (DSDS/DSDV)

という前提で、XiのnanoSIMと、ahamo、povo のeSIM で運用しています。通常はXiとahamoのデュアル運用で、両方の電話番号で待ち受け、通信はahamoを選択しています。通信状態が悪化した際に自動的にXi切り替えることもできますが、設定していません。


ドコモ回線が不調の際 (Xiもahamoも不調の際)、eSIMをpovoに切り替えて急場をしのぎます。この時、nanoSIMのXiは引き続き有効のままです。

同時待受は、nanoSIMと、eSIMの中からあらかじめ選択した一つだけです。eSIMからは一つしか同時には待受できません。ただし、複数のeSIMを登録しておくことが可能で、設定から切り替えて使うことができます。

なお、通話は同時待受ですが、通信はnanoSIMとeSIMのどちらかを選択します。ドコモ回線を通信回線として設定しない場合、ドコモの回線認証を利用するアプリがエラーになることがあります。

書込番号：25838511　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞家電に疎すぎるさん
＞1.国内での使用において現在使っているsimカードを新機種に入れ替えた場合、e-simは使えない状態になるのでしょうか。

e-simをインストールすれば使えます。

＞2.上記1.が使える状態の場合、国内(ドコモ)simを入れっぱなしで現地e-simに切り替えることは可能なのでしょうか。

通話とデータ通信で、simとe-simのどちらを優先するかを選択できます。
通話の受信はどちらのsimでも可能です。

書込番号：25838512

タップしてロック画面を表示するには？

[ゆっきーxx]

Xperia 5を4年間使ってきましたが、故障によりこの機種に買い替えとなりました。
Xperia 5ではスリーブ状態で画面をダブルタップするとロック画面を表示します、を画面設定のロック画面からオンにするという機能がありましたが、本機種では、そのような機能が見当たりません。
タップしてロック画面を表示させることはできないのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：25837050　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ゆっきーxxさん
XPERIA10�Yは使っていませんが、XPERIA1�Yにはあります。
設定→画面設定→ロック画面→タップしてロック画面を表示
画面タップで 起動出来ます。
同じUIなのであるかと思います？

書込番号：25837080　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゆっきーxxさん
＞α7R�Wさん
>XPERIA10�Yは使っていませんが、XPERIA1�Yにはあります。
>設定→画面設定→ロック画面→タップしてロック画面を表示
>画面タップで 起動出来ます。
>同じUIなのであるかと思います？

本機は、XPERIA 1VIはなく、Xperia 10 VIですので、添付画像通り、ないようです。

書込番号：25837101

[α7R�W]

＞†うっきー†さん
XPERIA10�Yには無いんですね？
ご自身で確認されましたか？

書込番号：25837109　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞α7R�Wさん
>ご自身で確認されましたか？

XPERIA 1VIの説明書には、
設定→画面設定→ロック画面
内に「タップしてロック画面を表示」の記載があり、

Xperia 10 VIの説明書では、添付画像通り、
設定→画面設定→ロック画面
内に「タップしてロック画面を表示」の記載がないことを確認しています。

XPERIA 1VIには記載があって、Xperia 10 VIには記載がないのですから、ないのではないかと・・・・・
説明書は
XPERIA 1VI
https://www.docomo.ne.jp/support/manual/so51e/download.html
Xperia 10 VI
https://www.docomo.ne.jp/support/manual/so52e/download.html
を確認しました。

書込番号：25837129

[ゆっきーxx]

＞†うっきー†さん
＞α7R�Wさん
確認しましたがXperia 10 VIでは、「タップしてロック画面を表示」の記載がありませんでした。
本機からその機能がなくなったのでしょうかね。

書込番号：25837141　スマートフォンサイトからの書き込み

ある程度音にこだわる人はソニーかなあ

[豪雨大変]

実質エントリー機とはいえ、音質は確保されてるだろうから、スマホで音楽とか動画とか楽しむならよさそうですね。
自分は、動画とか音楽はPCで視聴するんで、スマホの動画とかはあまり気にしなかったですが、結構音が破綻してるスマホがあるのを知って、スマホメインの人は機種選定に注意したほうがよさそうですね。
youtubeでテストついでに流した動画のタイトルですが

僕が見たかった青空 / 「涙を流そう」Music Video（YouTube ver.）

書込番号：25834546

[舞来餡銘]

XperiaはGoogle Playシステムアップデートが出来ない症状が多いです

書込番号：25834712　スマートフォンサイトからの書き込み

操作遅延について

[umekoume]

Xperia5iiのディスプレイに不具合が出て予算の都合上10viへ機種変更しました。
5iiより不便になることは覚悟してましたが操作の遅延があまりにもひどく驚いています。
動画を観ていると音量ボタンの上げ下げが3,4秒遅延しひどい時はフリーズ。複数のアプリを同時に立ち上げるのは厳しいのでこまめに終了させても動画を再生すると挙動が怪しくなります。
文字入力時も打って2,3秒後に表示、動画以外のページをブラウザバックする時も同じくらい反映が遅くかなりストレスです。
買ったばかりなのでなるべく長く使いたいです。設定を変更したらスムーズに動くようになった等あればアドバイスくださいますでしょうか。
他の方は動画を見ても同じ状態にならないのであれば、一度メーカーへ問い合わせてみようと思います。

書込番号：25831768　スマートフォンサイトからの書き込み

[umekoume]

追加でホーム画面の上部のアイコンが全体的に左に偏って見えませんか？
壁紙によっては時計が少しめり込んでるように見えるんですがこれはデフォルトの表示なんでしょうか…

書込番号：25831793　スマートフォンサイトからの書き込み

[豪雨大変]

スマホがおかしいと思ったら、初期化して、lineみたいなトラブル誘発アプリは入れないようにして、youtubeは削除して、ブラウザのほうから動画を見るようにするとかすれば安定すると思いますよ。

書込番号：25831864

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞umekoumeさん
画面が左に寄り過ぎているのは、メーカーの調整不足ですね。
アップデートで改善する可能性は、ありますが。

動作を速くする対策を列記します。

スタミナモードがONの場合は、OFFにしてください。

仮想メモリの使用をOFFにしてください。
(現状OFFの場合は、ONにしてみてください。余計に遅くなるかも知れませんが。)

不要なアプリをアンインストールしてください。
削除出来ないアプリは、無効にしてください。

内部ストレージの画像データ等をmicroSDに移動してください。

ジャンクファイルや各アプリのキャッシュを小まめに消去してください。

書込番号：25832226　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

ユーザーではありませんが…

＞umekoumeさん
Xperia 5 IIのAnTuTuベンチマーク
https://garumax.com/xperia-5-ii-ram8gb-antutu-benchmark

Xperia 10 VIのAnTuTuベンチマーク
https://pragma-life.jp/xperia-10-vi-antutu/

AnTuTuのバージョンが同じであることを確認した上で比較するとトータルで約20万点の差があるだけでなく、CPU・GPU・MEM・UXの各エレメントも全て数万点の差がついており相当な性能差があることは明らかです。流石にこれだけの性能差が見て取れると、もし事前に購入を相談されたら絶対にお勧めしないと思います。

またAndroidのバージョンも両者では2世代開きます。Androidは世代を追うごとに機能が増えてシステムの容量も肥大化していると思いますし、端末のメモリ自体も10 VIは5 IIより2GB少なくなっているので、全く同じ数・種類のアプリが動いていれば相当キツくなるのは言うまでも無いことです。

個人的にはそれ以外にも、クイックスイッチアダプターやGoogleアカウントを利用したアプリの移行を行うことでの動作の異常の可能性もあるとは考えており、もしかすると端末初期化後アプリの移行を行わず一からの再構成で幾分なりとも動作の改善が見られるかも知れないと思ってます。ですが先述した通り、あれだけの性能差が見て取れる環境下では快適さを感じるまでの改善に至らない公算も高いように思います。

主さんに限らず、価格面から端末のグレードを下げたユーザーさんの多くが性能不足に直面するのをこれまで見て来てます。正直、これは厳しいのでは？

自分が同じ立場なら、こういう状況で「これまでXperiaだったから次もXperia」にはこだわりません。性能を落とさないよう他社ブランドも候補に入れたり、あるいは型落ちの未使用品、中古まで視野に入れて購入を検討します。事実、最近自分が購入する端末は中古が増えてます。

Androidのバージョンアップにこだわる人が多いですが、現状のAndroidでは例えばセキュリティ更新が無くなったからといって即感染や攻撃に遭いまくって様々なダメージを受けるといったことはWindowsとかに比べたら皆無と言って良い程少ないですし、逆にAndroidのバージョンが上がったことで動作不良に悩むユーザーさんが少なくないのも事実なので…今の自分にとってはむしろ中古バンザイって感じですらあったりします(笑)

書込番号：25832370　スマートフォンサイトからの書き込み

[アーバンN]

アップデート前	アップデート後

家族がこの機種を持っています。
画面左上の時計表示が寄りすぎている件については、1回目のアップデートで解消されました。
画像も添付します。

書込番号：25832934

お知らせランプは廃止ですか？

[chapped]

ドコモso５２ｃから買い換えました、普段画面ＯＦＦの時などにメールや着信があった場合にお知らせ機能は無くなってしまったのでしょうか？　５２ｃの時は向かって右上にＬＥＤがありランプでお知らせしてくれてましたが　５２Ｅは画面を開いて確認しないと判らない仕様なんでしょうか？

書込番号：25827612

[†うっきー†]

＞chappedさん

クイックスタートガイド、説明書は以下になります。
https://www.docomo.ne.jp/support/manual/so52e/download.html

クイックスタートガイドを見れば分かると思いますが、お知らせランプ(LED)はありません。

説明書記載通り、以下の設定はあります。
>設定→ユーザー補助→点滅による通知
>通知を受信したときやア
>ラームが鳴ったとき、フ
>ラッシュ／フォトライト
>や画面を点滅させるかど
>うかを設定します。

書込番号：25827905

[chapped]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます　やはりランプは無くしてしまったようですね残念です
画面フラッシュやライト点灯なんて使う人居るのかな？というくらい悲しい機能です
前は画面が消えている状態で少し遠めでもランプで不在着信が判ったのですが　今回の画面フラッシュやカメラライト点灯は着信している時だけ無駄に光って　画面が消えると何も変化なく結局画面開いて見ないとわからないので意味ないですね。

書込番号：25828112

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞chappedさん
確かにフラッシュ点滅機能は、明る過ぎて迷惑機能ですね。

LEDが点滅し続けるお知らせ機能も放置されると迷惑機能ですが。

書込番号：25828414　スマートフォンサイトからの書き込み

[chapped]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
それが実際に試すと　着信が鳴っている時だけ光って　出なかった場合は真っ暗のままで不在通知機能ではないんですよ
着信時は音も出るし画面に相手も表示されるのでフラッシュなんて不要で　それに気づけなかった時にふとスマホに目をやるとLEDが点滅していて気付くというのが便利でした、と言ってずーっとフラッシュしたままでも困りますけどね
５２Cでも小さなLEDなので迷惑にもならないし丁度良い感じだったのに残念です

書込番号：25828800

[Mattyan999]

昔に比べて頻繁に受信するのでお知らせ機能は要らないだろうと考えるのは理解できるような気はします

通知を選択しての利用も面倒そうですし

私の前機種AQUOS sense6にも既に無かったような(調べてはいませんが)

書込番号：25830942　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンドル2000]

私は以前pixel4aで↓を使っていました。とても役に立ちました。ご参考まで。

メッセージ通知Pro
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.minds_net.msgnotifypro&hl=ja

書込番号：25831356

[mtka]

残念ながらvからなくなってますね。。。

ロック画面(スリープ画面)に時計を表示させれば、通知があったとき一緒に通知のアイコンが表示されるので、そこで見てます。
常時時計を表示してるので多少はバッテリー食ってるはずですがそこまではきになりません。

参考にしてもらえればと思います。

書込番号：25831843　スマートフォンサイトからの書き込み

[chapped]

＞コンドル2000さん
ありがとうございます　何かやり方が悪いのか真っ黒画面時に表示設定が出来ません　簡単電話にセットして鳴らしてみるんですが着信→少しの間画面に表示→真っ黒画面のまま何も表示されない状態です
設定は　https://sp7pc.com/google/android/5270　でＬＥＤランプが付いてない機種を参考にしてます

＞mtkaさん
ありがとうごあいます　常時表示だとなかなか気づけない気がします　画面が真っ黒でＬＥＤが点滅していると芽に入りやすいのが便利でした

書込番号：25832549

[matsudas0818]

私も昔はお知らせランプ(LED)をアテにしていましたが、スマートウォッチを使用するようになってからは、LEDが無くても不自由を感じなくなりました。電話、メール、LINEの着信はスマートウォッチに通知されますので。

書込番号：25833336　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオン.Leon]

私の場合、画面が暗いままの場合、特別なアプリアクセスの全画面通知でメッセージ通知Proを許可すれば光るようになりましたよ。

書込番号：25833760

[chapped]

＞レオン.Leonさん
ありがとうございます　もうダメだと思ってAQUOS sense8 に買い替えるべく値段の比較をしている最中でした！
お陰様で余計な出費を抑えることが出来ました　大感謝です。

書込番号：25833786