Xperia 10 VI のクチコミ掲示板

通話が途切れる

[あakiき]

Xperia１０�Yに機種変更したら、通話の際、相手の声ははっきり聞こえるが、こちらの声は途切れるんです。
同じような症状の方はいますか？

書込番号：25840109

[ＬＥＤカード]

あakiきさん　こんにちは
当方はハンズフリーで会話をよくするのですが、相手から会話が途切れてるとよく指摘されます。
誰にかけても聞き返されるので、こちらの10�Eの不具合かな？と思っており、現在解決方法は見つかってないです。

書込番号：25884914　スマートフォンサイトからの書き込み

[あakiき]

色々試しましたけど、ハズレの商品に当たってしまったのかもですね。
今は、アップデートの際に解決するのを願ってますよ・・・

書込番号：25885063

[sandbag]

Xperia全体的に通話に問題があるケースが散見されます。
自分も1 IIIを使用していた時に、相手から何度も聞き返された経験があります。
他の機種ではそのようなことが発生していません。

書込番号：25885089

[ＬＥＤカード]

バージョンアップしましたけど、通話音は相手からは大きくなったと言われましたが、やっぱいまだ途切れているようですね。
参考までに…

書込番号：25885650　スマートフォンサイトからの書き込み

[spectre99]

これまでエクスペリアを何台も購入してきましたが、通話が途切れて会話が成り立たない。がっかりです。5gを切ってみるとか、ファームウェアを最新のものにしたりだとか。合計4度もドコモのサポート受けましたが。修理に出して直るものなのか？疑問です。あとは、途切れた時にスピーカーではどうか？試してみて欲しいとのこと。仕事にならない。

書込番号：25905485　スマートフォンサイトからの書き込み

[spectre99]

今日検証の結果、故障との判断が販売会社からありました。５Ｇを切っても途切れたので、途切れた時にスピーカーに
切り替えたところ途切れが無くなりました。このことを販売会社に伝えると故障とのことでした。
あれこれ検証に２か月かかりました。時間の無駄です。

書込番号：25906194

[spectre99]

故障との判断で本体を送ったところ、異常なしで返ってきました。ただまったく症状が改善されないので問い合わせたところ、最終手段のsimカードの交換となりました。様子をみてまた投稿します。

書込番号：25937273　スマートフォンサイトからの書き込み

[あakiき]

私も解決策が見つからず、LINE電話を使用しながらになっています。SIMカードの交換で改善されるといいですね。続報待ってます。

書込番号：25937583

[spectre99]

＞あakiきさん
ライン電話なら症状出ないのですね？

書込番号：25937792　スマートフォンサイトからの書き込み

[あakiき]

LINE電話使いだして2日目。今のところは無事に通話してます。

書込番号：25937809

[spectre99]

SIMの交換でもだめでした。販売店レベルではこの現象を把握しているが、キャリア側は認めていないとのこと。ソニーもこの現象は認識していないとのことでした。再度キャリアに修理に出すことになりました。前に出した修理窓口とは違う所に出すようです。こうして数カ月無駄な時間ばかり費やしています。

書込番号：25975992　スマートフォンサイトからの書き込み

[spectre99]

キャリアの２度目の修理から戻ってきました。結果は基盤に欠陥が見つかったことによる基盤の交換。今回はキャリア側も事象を確認できたとのこと。一体一度目の修理で何故問題なしで返却されたのか？腹立たしい限りです。これを機に皆さんの問題も解決に向かうのではないか？と思います。最後に私のキャリアはソフトバンクではありませんが、症状が同じスレッドでしたのでこちらを利用させていただきました。事象が再発しなければ良いのですが。

書込番号：25983266　スマートフォンサイトからの書き込み

[あakiき]

貴重な報告ありがとうございました。基盤の交換って事は、自動車に例えるならリコール隠しのような事例ですね。
私もショップに行ってみようかと思います。

書込番号：25983729

[spectre99]

＞あakiきさん
私は半年ほど前に購入しましたが、そのあたりのロットが怪しいのかもしれませんね。

書込番号：25983798　スマートフォンサイトからの書き込み

[Drまって〜な]

11月にコチラのマークVIに機種変しましたが、そのような指摘や事象は起こってません

書込番号：25999912　スマートフォンサイトからの書き込み

[spectre99]

＞あakiきさん
その後の報告です。通話が途切れることは一切
無くなりました。原因の究明を含め半年かかり
ましたが、やっと不自由が無くなりました。

書込番号：26015658　スマートフォンサイトからの書き込み

[なあにちゃん]

8月末にソフトバンクさんで機種変更して、お二人とまったく同じ症状で同機種で交換していただきましたがまた同様に通話中こちらの声が聞こえなくなる、途切れる、交換前の機種変更時よりさらにひどくなり、本日再度交換していただきましたが同様の症状です。仕事で通話をしなくてはいけないため、かけ放題のプランに入っていますが電話がまともに使えず困っています。後、プッシュボタンが効かないという症状もあります。
幸いにも手続きをしたお店の方はいろんな方法を考えて誠実な対応をしてくださりました。この症状に困っていてこちらの掲示板を拝見して助かったので、同じ症状がある方に少しでも役に立てたらと思い投稿させていただきました。

書込番号：26289194　スマートフォンサイトからの書き込み

[なあにちゃん]

同じ症状で困っていたので、こちらの投稿大変参考になっています。ありがとうございます。

書込番号：26289199　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム画面に追加するには

[†ＪＡＺＺ♪]

ウェブサイトをホーム画面に追加したいのに、そこのサイトにアプリが存在する場合、ウェブサイトをホーム画面に追加しようとしても「アプリをインストール」という表示が出て、ウェブサイトをホーム画面に追加する事ができません。
わざわざアプリを使わなくてもウェブサイトで充分間に合うのに。

特に「ヤ○ー知恵袋」 とか。

ここは頻繁にアプリを更新するようにという表示がでます。
ウェブサイトで間に合うのに。
という事で、アプリが存在するけど、ウェブサイトをホーム画面に追加するには、どうしたらいいでしょうか？

書込番号：26219479　スマートフォンサイトからの書き込み

[貧乏一口馬主]

ブラウザによるんでしょうが、Chromeなら右上の縦3点→「ホーム画面に追加」ですかね。
私はホーム画面は極力少なくしたいのでブックマーク登録しますけど。

書込番号：26219599　スマートフォンサイトからの書き込み

[貧乏一口馬主]

すみません。
これでホーム画面に追加しようとしても「アプリをインストール」が出てしまう、という話でしたね。

書込番号：26219601　スマートフォンサイトからの書き込み

[†ＪＡＺＺ♪]

＞貧乏一口馬主さん
さっそく、ありがとうございます。

そうなんですよ。
今まで使っていた機種(XPERIA Ace)では、こんな表示が出なかったので。Androidのバージョンで仕様なのかな？って思いました。

何かホーム画面にウェブサイトを貼りつけるのに裏技的な、ひと手間、ふた手間やる手段があるのかな？って思いました。

まだ当分の間は大丈夫ですが、アンドロイドのバージョンが古くてアプリに対応していないので、ウェブ版をご利用ください。みたいな時の為にも、やり方を知りたいです。

私の使い道は、病院や診療所の休診日や、診療時間。お店などの営業時間などをカテゴリー別にフォルダー分けして、すぐに見られるようにしたいのです。

書込番号：26219626　スマートフォンサイトからの書き込み

[貧乏一口馬主]

ショートカット+というアプリを使えばできるようです。
「共有」→「ショートカット…ブックマーク」

書込番号：26219628　スマートフォンサイトからの書き込み

[貧乏一口馬主]

「…ブックマーク」となっていますが、ホーム画面にショートカットが作成されました。

書込番号：26219630　スマートフォンサイトからの書き込み

[†ＪＡＺＺ♪]

＞貧乏一口馬主さん

ありがとうございます。
やはり、そういうやり方があったんですね。
試してみたいと思います。

ちなみに画像は、私のホーム画面の一部です。
こういう使い方をしていました。

書込番号：26219641　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

Yahoo知恵袋→トップベージの場合、「アプリのインストール」が強制される	Yahoo知恵袋→カテゴリ一覧の場合、選択肢がある	Yahoo知恵袋→個別内容の場合、ショートカットが作られる

＞†ＪＡＺＺ♪さん

こんにちは。Xperia他機種ユーザーですが。

機種固有ではない既出な事象のようで、
私の機体でも、そのサイトややり方次第でそうなったりならなかったり、ですね。

例えばYahoo知恵袋の場合、
トップページ以外でなら、お望みのようにホーム画面へショートカットを作れますね。

Yahoo知恵袋のトップページ https://chiebukuro.yahoo.co.jp/ にて「ホーム画面に追加」を選ぶ→「アプリのインストール」を強制されてしまう、ですが、
Yahoo知恵袋のトップページではなく下の層に下りてからだと、以下のように進みます。

（カテゴリ一覧のページ https://chiebukuro.yahoo.co.jp/category の場合）→「ホーム画面に追加」しようとする→画面下で「ショートカットを作成」か「インストールする」かが選べる→前者を選ぶ→ホーム画面にショートカットが作られる（望み通り）。

（カテゴリを選んで以下の個々の問答内容のページの場合、例えば https://chiebukuro.yahoo.co.jp/category/2078297558/question/list ）→「ホーム画面に追加」しようとする→「ショートカットの作成」と表示→ホーム画面にショートカットが作られる（望み通り）。


果たして上記で解決策？回避策？になるのかわかりませんが、
よかったらお試しを。

書込番号：26219884　スマートフォンサイトからの書き込み

[†ＪＡＺＺ♪]

＞みーくん5963さん
ありがとうございます。
試してみます。

他にも出来ないか試してみたいと思います。

書込番号：26220017　スマートフォンサイトからの書き込み

[トムとゼリー]

もう解決しましたか？
自分の環境だと、機内モード等でネット接続を切って目当てのサイトを開くと、アプリインストールの項目が出現せず、ホーム画面にショートカットを作れます。

書込番号：26269897　スマートフォンサイトからの書き込み

[†ＪＡＺＺ♪]

＞トムとゼリーさん
ありがとうございます。
まだ、解決していなくてプチストレスでした。

教えていただいたやり方を試してみたいと思います。

書込番号：26270107　スマートフォンサイトからの書き込み

[†ＪＡＺＺ♪]

＞トムとゼリーさん

探していたやり方は、まさにコレです。このやり方です。
機内モード(一時的に通信を遮断する方法)で、以前の機種と同じようにブックマークを画面に貼りつける事が出来ました。
ありがとうございました。
m(_ _)m

書込番号：26280811　スマートフォンサイトからの書き込み

初期化後LINEだけインストール出来ません

[じーず]

購入後必要アプリをインストール時はLINE含め全て問題なく動いていたのですが

LINEの通知設定をいじっていたところLINEだけが起動しなくなりました。そこで本端末を初期化したのですがLINEをインストール中LINEが応答しませんやUIが応答しませんと出てインストールできません。


LINEの不具合かと思い手持ちの古い端末にシムを入れ直しLINE削除→インストールしたところ問題なくLINEは動きます。

書込番号：26269356

[sandbag]

＞じーずさん
初期化後、前の端末から移行作業は全く行わずLINEを入れて駄目だったということでしょうか。
もし移行作業している場合は移行作業をせず、試してみては。

書込番号：26269391　スマートフォンサイトからの書き込み

[じーず2]

返答有り難う御座います

移行作業おこないました。
インストール作業中かたまるのは同期の時にかたまります。

移行しないと言うことは新しいIDを作り直すということでしょうか？

書込番号：26269629　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞じーずさん
＞じーず2さん
セットアップ時にgoogleのアカウントを登録するのは良いですが、そのあとに以前の端末からコピーのような作業があるのを行わないで、SIMやWi-Fiの設定だけを行ってください。
そのあとにLINEだけを入れてください。

書込番号：26269673

[じーず2]

端末セットアップの話ですね、
今夜、もう一度、初期化しそのように作業したいと思います。

有り難う御座います。

書込番号：26269696　スマートフォンサイトからの書き込み

[じーず]

＞sandbagさん

端末初期化後LINEインストール作業しましたがダメです

「データーを同期しています」の画面から動かず「LINEが応答していません」と出ます
気になるのはデータ同期が85％とかになってか再度65％とかにも戻ります。

過去にここから15分以上かかりインストールが完了したことはあるのですがLINEを開こうとすると「UIが応答してません」となり動きません。

書込番号：26270111

[sandbag]

＞じーずさん
バックアップされているデータが何らかの不整合があって、特定端末にのみ影響が出ているという想像しかできません。
LINEのヘルプセンターに直接確認するのが良いかと思います。
https://help.line.me/line/ios/sp?lang=ja&contentId=10002623

書込番号：26270133　スマートフォンサイトからの書き込み

[じーず]

＞sandbagさん
やはりそう思われますか、有難う御座いました。
問い合わせしてみます。

書込番号：26270208

[じーず]

＞sandbagさん

昨夜LINEに問い合わせしたところ今朝返答があり再インストール後、動きました。

しかし、本日夕方、LINEが開かなくなりました。
そこでLINEメインを再度古い端末に変更、LINEが動くことを確認→再度Xperia 10 VIをメインに変更作業したところ今は動いています。

すっきりはしませんがLINE問い合わせ後状況が改善したことを報告いたします。
しばらく様子見たいと思います。

書込番号：26271149

5�Aからの機種変とAUのSIMを使えるか

[うらわスカーレット]

3年前に母のものと同じくらいのタイミングで購入したXperia5�Aですが、私のほうが5月に、母のが先週から緑色の線が画面に出てくるようになってしまいました。
私はすでに昨年5�Xに替えていますが、5�Xは重いし分厚いし値段が高いので母のほうはこの10�Yにしようか検討しています。
母は70代後半。操作はあんまり分かっていませんが、1日中YouTubeやヤフーニュースを見ており使用頻度は私より高め。写真は撮りません。
�@10�Eは5�Aに比べて重さや厚みはどうでしょうか？5�Aに比べ反応は遅かったりするのでしょうか。

また、現在Auの『スマホはじめてプラン』を利用していますが、Auで機種変を申し込むとプランも一緒に変える必要があるようなので、ソニーストアで買おうかと思っています。値段もソニーストアのほうが2万円近く安いし。
�Aその場合、5�Aで使っているSIMをソニーストアで買った機種に入れ替えても料金などは変わらず使えるのでしょうか？
ご教授お願いします！

書込番号：26270224

[†うっきー†]

＞うらわスカーレットさん
>�@10�Eは5�Aに比べて重さや厚みはどうでしょうか？5�Aに比べ反応は遅かったりするのでしょうか。

https://www.sony.jp/xperia/xperia/xperia5m2/spec_sony.html
>約68mm×約158mm×約8mm
>約163g

https://www.sony.jp/xperia/xperia/xperia10m6/spec.html
>約68mm×約155mm×約8.3mm
>約164g

https://garumax.com/antutu-benchmark-score
>Snapdragon 865 764389 194507 Xperia 5 II AnTuTuスコア
>Snapdragon 6 Gen 1 566385 109481 Xperia 10 VI AnTuTuスコア

重さや厚みは、ほぼ同じ。性能はかなりダウン。


>�Aその場合、5�Aで使っているSIMをソニーストアで買った機種に入れ替えても料金などは変わらず使えるのでしょうか？

はい。

書込番号：26270229

[うらわスカーレット]

＞†うっきー†さん

さっそくのご回答をありがとうございます！
重さや厚みはほぼ変わらないんですね。
だがしかし、性能はかなり劣るということ。
悩みますね･･･

ソニーストアで買った機種でもAuのSIMが使えて料金プランも変わらないというのは安心しました。

ありがとうございました！

書込番号：26270264

[sandbag]

＞うらわスカーレットさん
一応念の為の確認ですが、auには「スマホはじめてプラン」というものはなく、docomoに「はじめてスマホプラン」というものがあります。
auではなくドコモの契約というとはないですか？

https://www.docomo.ne.jp/campaign_event/hajimete_wari_plan/
https://www.au.com/mobile/charge/smartphone/plan/sp-start-light/

docomoであっても、ソニーストアで購入したスマホは使えるので大きな問題は無いですが。

書込番号：26270323　スマートフォンサイトからの書き込み

[うらわスカーレット]

＞sandbagさん

ご回答をありがとうございます！
調べたらAuのスマホスタートプランというものでした。
3GBまで無料＋通話＋メール利用で2080円＋機種台1600円くらいです。
このプランが継続できれば良いなと思っているのでAuでの機種変ではなく、ソニーストアで買い換えようと思いました。

書込番号：26270507

[†うっきー†]

＞うらわスカーレットさん
>このプランが継続できれば良いなと思っているので

契約と利用する端末は何も関係ありませんので、別の端末（1台に限定せず複数）に刺して利用しても、
添付画像のように、料金の追加はありません。

■補足
今回の質問とは関係ありませんが、auの場合は、softbankと違い、解約月も割引が適用された状態となります。
そのため、解約月（添付画像）も割引が適用された料金となります。

書込番号：26270513

[うらわスカーレット]

＞†うっきー†さん

たびたびのご返信ありがとうございます。
キャリアの安い料金プラン継続でキャリア以外で買ったスマホが使えるって良いですね！

Xperia5�Aがハイエンドで10�Eがミドルレンジですが、実際使うとどれだけ差が出るのかが分かりません。
高齢の母が使うのであまり反応が遅いと短気を起こしそうで･･･
あと、5�Aの画面に線が出てしまうのはかなりあるある事象のようで、家族で使われていた場合ほぼ同じタイミングでそうなるらしいです。まさにウチもそう。
これが伝説のソニータイマーか!?と思い、ソニーじゃないスマホに替えることも考えてはいますが操作性が変わると親は使えなくなるかなぁと思い迷っています。

書込番号：26270566

SoftBank版本体で、楽天esim利用したい

[K2Y2K]

【使いたい環境や用途】
表題の通りなのですが、現在simフリーiPhone16に物理sim(UQ)esim(楽天)で運用しています。
それを、新規でSoftBank版の本機を購入し、
iPhoneに物理sim(UQ)とesim(SoftBank)に変更
本機に、esim(楽天)
としたいと思っています。
�@SoftBankのesimをiPhone16simフリーに、適用できるのか。
�ASoftBank版本機に楽天のesimを適用できるのか。
以上が、知りたい所です。

書込番号：26262807　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

�@�A共に問題なくできます。

書込番号：26262845　スマートフォンサイトからの書き込み

[K2Y2K]

ありがとうございます！

書込番号：26263955　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろば２]

＞K2Y2Kさん
解決済みのようですが気になったので。

これから増えていくと思われる、楽天モバイルのプラチナバンドであるバンド28に
この「Xperia 10 VI SoftBank版」は対応していません。

https://www.softbank.jp/mobile/set/common/pdf/products/xperia10m6/spectrum.pdf

楽天モバイルのバンド3、auのローミングのバンド18には対応しています。

書込番号：26264106

[sandbag]

＞ろば２さん
バンド28に関してｍ楽天モバイルとOM版のXperia 10 VI以外は5Gのn28しか対応していないみたいですね。

書込番号：26264167

31824円→9824円

[クーロンフィーユ]

【ショップ名】
ヤマダデンキ

【価格】
Xperia 10 VI
新規、機種変更　31824円
MNP、利用者5-22歳新規　9824円

【確認日時】
8月4日11時

【その他・コメント】
先に見に行ったケーズではMNPでも31824円のままでした。
MNP時はメリハリ無制限+かペイトク系プラン必須、5-22歳だとスマホデビュープランが選べると思います。
8月19日まではソフトバンク事務手数料3850円、8月20日以降事務手数料上がるので注意。

書込番号：26255458

[†うっきー†]

＞クーロンフィーユさん
>MNP時はメリハリ無制限+かペイトク系プラン必須、5-22歳だとスマホデビュープランが選べると思います。

MNP時は年齢制限なく、スマホデビュープランで問題ありません。
ガラホ（ガラケーでなくても可）にMNPのSIMを刺して、電波が立っている状態と電話番号が表示された状態を撮影することで可能となっています。
すぐに４GBのプランに変更で問題ありません。

書込番号：26255472

[†うっきー†]

ちなみに、端末をMNPで購入される場合は、
本機よりはスペックが上(Snapdragon 7 Gen 3)の、motorola edge 50s proの方が、一括1472円でお得だとは思います。

書込番号：26255478

[クーロンフィーユ]

＞MNP時は年齢制限なく、スマホデビュープランで問題ありません。
＞ガラホ（ガラケーでなくても可）にMNPのSIMを刺して、電波が立っている状態と電話番号が表示された状態を撮影することで可能となっています。

あなたが虚偽申告する場合はそうだってだけでしょ？
普通にスマホ持って行ってMNPしたらデビュープランはそもそも弾かれますし、
堂々と違法行為を宣伝しないでください。

書込番号：26255484

[クーロンフィーユ]

「違法」はちょっと違いますかね
脱法というところでしょうか
いつ加入条件見直しされるかというところでしょうか

まあ、スマホSIMをガラホに入れないまでも
キッズケータイを得になるから契約する人もいますしね
その回線は紛れもなくキッズ回線ですし

書込番号：26255812　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

地元のヤマダ電機で本体のみで購入出来るか聞きました

本体のみ購入出来るが在庫は無いと

以前在庫隠しにあった男性の担当者かも知れません

他の支店電話する気力も無くなりました

書込番号：26255822　スマートフォンサイトからの書き込み

[クーロンフィーユ]

ソフトバンクオンラインでMNPで9,840円になりました。

書込番号：26256107