OPPO Reno11 A のクチコミ掲示板

アップデート

[さはらさはら]

昨日アップデートしたら
SDが認識しなくなりました
他に同じ現象発生した人いますか？

書込番号：26221978　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さはらさはらさん
>昨日アップデートしたら

どのファームに更新したのかを記載しておかなければ、同じファームで確認することが出来ません。
新しいSDカードを刺してみてはどうでしょうか。

書込番号：26221987

[さはらさはら]

失礼いたしました
SDはほかの端末で確認済みです
スマホ側が読み取り不可になってます

書込番号：26221993　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さはらさはらさん
Android15になった後で、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
先程、CPH2603_15.0.0.1000(EX01)に更新。

添付画像通り、問題なくSDカードを利用可能となっています。

SDカード自体が認識出来ず、
設定→デバイスについて→ストーレージ→一番下までスクロールしてSDカード
が表示されないのでしょうか？

表示される場合は、フォーマットしてみてはどうでしょうか。
設定→デバイスについて→ストーレージ→一番下までスクロールしてSDカード→一番下までスクロールしてSDカードのフォーマット

ファーム自体には、問題がないため、SDカードは今まで通り、利用可能でした。

書込番号：26222266

[さはらさはら]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます
リセットかけましたが、
残念ながら読み込み再開できませんでした。

書込番号：26222846　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さはらさはらさん
>リセットかけましたが、
>残念ながら読み込み再開できませんでした。

リセットとは
設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
でしょうか？

私の端末では、それで問題ありませんでしたので、不思議ですね・・・・・

書込番号：26222880

[やしろもり]

これアプデ後から私もなっていて困っています。
再起動かければSDを認識するようになりますが、10分しないくらいで再度認識しなくなります。
同じく他の端末（oppo reno 9aや泥タブ）では問題なく、アプデ前は普通に使えていたので新たに出た不具合なんですかねぇ。
かなり不便なので早く直るといいのですが…

書込番号：26224474　スマートフォンサイトからの書き込み

[やしろもり]

SDが原因であることも考慮し念の為バックアップとってmicroSDを再フォーマットし、データを入れ直して再挿入したところ勝手にマウント解除されることがなくなりました。
他の端末では普通に使えていたので結局何が悪かったのかわかりませんが参考までに…

書込番号：26225182　スマートフォンサイトからの書き込み

[さはらさはら]

＞やしろもりさん
同じ症状の方いて良かったです。

自分は何してもだめでした。
修正アップデートでるのを期待してます

書込番号：26225620　スマートフォンサイトからの書き込み

[hyneneloop]

設定>デバイスについて>バージョンの画面

>さはらさはらさん
>やしろもりさん

私も同症状で再起動で直ったと思い込んでたら気がつけば同症状で
ワイモバ端末なのでwebをみると「A401OP_15.0.0.420(EX01)」が最新みたいで
検索かけるとこのｗｅｂが出てき参考にさせていただいてます。

>†うっきー†さん
�@SDカード自体が認識出来ず＞これは表示されてないです。
�ASDフォーマット＞これは写真・動画のバックアップ取ってないので試してないです。
　　新規SDカード購入してから試そうかと思います。
�Bリセット→すべてのデータを消去＞これはウォレットやQRコードやポイント等のアプリもあるので怖くてまだ試してないです。

参考になる情報ありがとうございました。

書込番号：26227359

[えむ_m]

私も同じ症状で困っています。SDカードの問題かと思っていましたが、私だけじゃないところを見ると何かアップデートに問題がありそうですね。
マイクロSDカードを買い換えようかと思っていましたが、それだけでは解決しなさそうなので、私もこのスレで解決策またはアプデを待とうと思います。
OPPOは初めてで、経験したことのない不具合に遭遇してるので色々参考にさせていただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：26230801　スマートフォンサイトからの書き込み

[hyneneloop]

>†うっきー†さん
�ASDフォーマット＞これは写真・動画のバックアップ取ってないので試してないです。
　　新規SDカード購入してから試そうかと思います。

続編の報告まで　　
おかしくなったのは「SANDISK SDSQUAR-128G-JN3MA」でしたが
新たにEXCERIA KMSDER45N128G（約1800円）を購入したので、差し替えて
設定→デバイスについて→ストーレージ→一番下までスクロールしてSDカード→一番下までスクロールしてSDカードのフォーマット
を行ったらSDカード認識して問題なく利用できる様になりました。（まだ購入して2日目ですけど）
旧SANDISKSDカードもノートパソコンでは普通に認識したので動画や写真もサルベージ出来ました。
色々と参考にさせて頂きありがとうございました。

書込番号：26230892

ガラスフィルム貼ったら指紋認証しなくなりました⋯

[丸い山]

フィルムの手触りがよく使い続けたいのですが、
どうにか指紋認証を登録し直す方法はありませんか？
何度やっても指の端？を登録しようとするときに最初からに戻ってしまいます。

書込番号：26230118　スマートフォンサイトからの書き込み

[んあぽら]

もしかして、登録している指でまた登録しようとしていませんか？
最初に戻った時一瞬、「この指紋は登録されています」なども文言が出ません？

登録してあるのを削除してからもう一度やってみてください

書込番号：26230132

[†うっきー†]

＞丸い山さん

設定→セキュリティとプライバシー→デバイスのロック解除→指紋認証と顔認証→指紋
ここで、すでに登録済のものが表示されていますので、削除した上で、フィルムを貼った後に、再登録。
指紋１等の右側の３点→削除


https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq45
>Q.画面上にある指紋センサーの認識率が悪いです。同じ端末を所有する他の方は何も問題ないようです。何かコツがあるでしょうか？
>
>まずは、現在登録している指紋を全て削除して、画面の光だけで登録出来るように、暗い場所で指紋を登録して下さい。
>フィルムを貼っている場合は、フィルムを貼った状態で登録して下さい。
>同じ指を登録可能な機種の場合は、同じ指を2,3件登録して下さい。
>※機種によっては、同じ指が登録出来ません。
>ガラスフィルを貼っていて認識率が悪い場合は、フィルムを剥がして、全て削除後、再登録を行ってフィルムなしで確認して下さい。

※本機は同じ指を複数登録出来ません（「指紋はすでに存在します」と表示されます。）

書込番号：26230190

[丸い山]

全て消しましたがやはり指紋の縁の登録で詰まってしまいます⋯

書込番号：26230697　スマートフォンサイトからの書き込み

[丸い山]

指紋を削除して登録しなおそうとしましたが縁の登録ではじめからに戻ってしまいます⋯

書込番号：26230698　スマートフォンサイトからの書き込み

ストレージが足りない

[うまとはこ]

その他が53.2GB

内部ストレージのシステムデータの「その他」が、いつの間にか53.2GBになっており、全体使用量115GBで90%になっております。前のスマホではストレージの全体使用量55GBしか使っておらず、OPPOスマホに移行した当初は同じぐらいだったと記憶しており、「その他」は不明ですし、不要だと思っています。
削除の方法はありますでしょうか？
また同じような症状の方はおられないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：25833064　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

私のは７．５GBでした。
その他の横にビックリマークがあって、そこ見るとキャッシュやログなどが入っていると説明されてますね。
再起動やそのままクリーンアップのボタンで減りませんか？

それだけ多いとアップデートのファイルとか消されずに入ってそうですね。

書込番号：25833094

[†うっきー†]

＞うまとはこさん
>前のスマホではストレージの全体使用量55GBしか使っておらず、OPPOスマホに移行した当初は同じぐらいだったと記憶しており、「その他」は不明ですし、不要だと思っています。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12,V13,V14)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25833181

[うまとはこ]

回答ありがとうございます。
再起動やクリーンアップはしておりますが、ほぼ変わらなかったです。

書込番号：25833193　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろーいえんたーる]

最近、スマホでは扱えないファイルをダウンロードしたと言う訳では無いなら、考えられるのは各アプリのキャッシュですかね。
クリーナー系のアプリをダウンロードして、そのアプリの判断を信じて不要なキャッシュを消すか、設定→アプリから各アプリを開きキャッシュクリアするか。
普段は表示出来ないファイルを表示させて、直接消す方法もあったと思いますが、スマホの動作に影響を及ぼす可能性もあるので慎重にした方が良いと思います。
おそらく、その他のデータサイズを0にする事は無理な気も？

書込番号：25833194　スマートフォンサイトからの書き込み

[うまとはこ]

皆さま、早速の情報・アドバイスをありがとうございます！
＞zephyr777さん
再起動やクリーンアップはしているのですが、ほんの少ししか減りません・・・。

＞†うっきー†さん
詳細な対処法をありがとうございます。
私のような事例はやはり発生しているのですね。
初期化からやり直すのは大変なので、しばらく様子を見つつ、状況変わらなければ（変わらないと思いますが）、お盆休みにチャレンジしてみようと思います。

＞ろーいえんたーるさん
心当たりがないのですが、キャッシャを消すと効果があるかもしれないのですね。
いくつか確認してみようと思います。

皆さま、改善できたら、また報告させていただきます。
また他にも同様の事例で、改善できた方などおられたら、教えていただければ幸いです。

書込番号：25833213

[豪雨大変]

lineとかいう、トラブル誘発アプリ入れてたら削除してみればいいかもしれませんね。

書込番号：25833390

[zephyr777]

＞うまとはこさん

クリーンアップからキャッシュのゴミってのを５GBほど消したら、UP写真と同じようにシステムが１３．９GBになって
その他が7.5ＧＢから4.44ＧＢになりました。

うまとはこさんもクリーンアップしたので、13.9ＧＢだと思うので状態は同じだと思うのですが、その他の容量が違いすきますね。
システム領域のフォルダは簡単には見られなくなってるみたいなので、ファイルアプリを入れて色々やらないと調べるのは難しいですね

使用中にどんどん増えていくのなら、何かアプリかシステム的に何かあるのだとは思いますが、新規セットアップ時にデータ移行でゴミが溜まってるのではないですか？

あとは、開発者オプション→メモリ→RAMの拡張をオフにしてみるとか
もしかしたらメモリ情報がクリアされてないって可能性もありますね。
私は拡張ＲＡＭはオフにしています

書込番号：25833411

[ryu-writer]

＞うまとはこさん
SDメイド 使ってみてはどうでしょうか？
https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.thedarken.sdm

書込番号：25833636　スマートフォンサイトからの書き込み

[んあぽら]

キャッシュ込みのアプリ容量は、playストアから見れるようになりました
［右上のアカウント］-＞［アプリとデバイスの管理］-＞［管理タブ］

デ−タ移行時のゴミでないとすると、消しゴム生成AIとかでしょうか

書込番号：25834492

[うまとはこ]

皆さま、アドバイスありがとうございました。
その後も勝手に「その他」が増え続け、容量がいっぱいになる警告が出る状態になってしまいました。機種変更時にデータ移行ツールの使用はしていたので、†うっきー†さんの言う通り初期化してアプリをひとつずつ入れ直しました。
これが原因だったのかはわからないのですが、現時点では「その他」は6GB程度で安定しています。
これで大丈夫だと信じて様子をみます！

書込番号：25838249　スマートフォンサイトからの書き込み

[rukc]

わたくしも載せ替え当初は真っ当でしたが、２日後にその他が【92GB】トータル125GBでパンク寸前。写真も撮れませんしスクショも出来ません。あり得ない！何をやっても減りません。初期化しても、原因が不明確では、またなりますよね！OSの致命的なバグだとしか思えません。この御時世、消せないエリアが一度でも92GBになるなど許されない！昭和か！

書込番号：26226308　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞rukcさん
>初期化しても、原因が不明確では、またなりますよね！

Android15に更新後、初期化して5カ月程度経過しても、添付画像通り6GB未満のままなので、ならないとは思いますよ。

書込番号：26226477

[†うっきー†]

Android15にした後で端末を初期化した(2/21)直後は、添付画像通り、その他は9.12GBでしたが、
今は、5.26GBと逆に減っていました。

書込番号：26226479

[zephyr777]

＞rukcさん

＞んあぽらさん
キャッシュ込みのアプリ容量は、playストアから見れるようになりました
［右上のアカウント］-＞［アプリとデバイスの管理］-＞［管理タブ］

んあぽらさんの書き込みからアプリ容量を見て、個別アプリのキャッシュを消してみてはどうですか
システムのストレージからクリーンアップをすると一括してアプリのキャッシュを消せます。
私の場合は８ＧＢほど消せるみたいです。

最悪ファイル管理ソフトを入れて内部のフォルダの何処でそんなに容量を食っているのか１つ１つ確認するか、サイズ指定してフォルダ検索するしかないですね。

書込番号：26226482

[†うっきー†]

＞zephyr777さん
>個別アプリのキャッシュを消してみてはどうですか

rukcさんあての返信のようですが、

#26226308
>何をやっても減りません。初期化しても、原因が不明確では、またなりますよね！

と記載がある通り、初期化以外のことは確認済となります。

書込番号：26226498

[rukc]

仰せの通り、やれることは全て試みました。そもそも64を128への載せ換えでしたから、当初はシステム＋アプリ等トータルで40手前でした。
それが急にトータル125！悪夢です。
皆様、その他は数ギガのお話ですが、今や93GBとなってしまったその他！
とても減らせるとは思えません。
致命的なOSバグでない限り、こんなバカでかい消去不能な領域が存在するなどあり得ませんし、許されざる事ではないのでしょうか？
メーカーに猛省を促したいですし、これだけの大迷惑は即効不具合として公開して、原因を開示するのが製造者の義務だと思うのですが？

書込番号：26226623　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまむす]

私も2〜3ヶ月前にストレージの容量が一杯だと警告が出ました。無料アプリを使って隠れキャッシュやいらない画像を消去してもほとんど容量は減らず……

困ったなと思いつつ何度かアプリで不要データの削除して、それが関係あるかわかりませんが、2日後くらいに見たら正常値に戻っていました。今はその他は145MBになってます。初期化せずに済みましたが何だったんだろう？

書込番号：26227083　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ごまむすさん
>今はその他は145MBになってます。

スクリーンショットの提示がないため確認出来ませんが、
「その他」ではなく「その他のファイル」を見ているとか・・・・・

書込番号：26227085

[ごまむす]

＞†うっきー†さん

失礼しました^^;
ご指摘の通り､その他は15.5GBでした

言いたかったのはストレージが満杯近くになって警告が出て2日程度で正常に戻ったという事でした
今は半分くらいですね

書込番号：26227157　スマートフォンサイトからの書き込み

[rukc]

すみません。対処した内容を細かくお教え頂けませんでしょうか？
メーカーも、すぐ安易に初期化しろと言いますが、どれだけ手間が掛かり面倒かが、全く考慮されていない点に憤りを覚えます。

わたくしも初期化せずにその他を減らしたく、唯一の希望の光ゆえ、何卒宜しくお願い申し上げます。

書込番号：26228082　スマートフォンサイトからの書き込み

ドットしかない？

[さはらさはら]

以前SD関連で書き込んだ歳にリセットしました。
そのあと元の設定に戻そうとしましたが、ラインの通知の数字表示ができなくなりました。
ドットのみ？
なんか間違ってますか
やり方

書込番号：26225707　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さはらさはらさん

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_9
>Q.ColorOS V15で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
>該当アプリのアイコンを長押し→アプリ情報→通知を管理→バッジ→「数字」「ドット」「表示しない」
※※※※※※※※※※※※※※
>※数値かドットかは、設定→通知とクイック設定→アプリのアイコン→バッジ→「数字」「ドット」のいずれかの設定となります。
※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26225788

[さはらさはら]

＞†うっきー†さん
上の添付画像に数字がないんです

書込番号：26225891　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さはらさはらさん
>上の添付画像に数字がないんです

先に、以下の設定で「数字」を選んだ後で確認してみて下さい。

#26225788
※※※※※※※※※※※※※※
>※数値かドットかは、設定→通知とクイック設定→アプリのアイコン→バッジ→「数字」「ドット」のいずれかの設定となります。
※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26225901

[さはらさはら]

＞†うっきー†さん
いけました
いつもすみません
ありがとうございます

書込番号：26225924　スマートフォンサイトからの書き込み

動画撮影中に自動で顔にフォーカスされるのを止めたい

[となりのあきこ]

アウトカメラで歩きながら風景を撮影中に、正面から歩いてくる人とすれ違う時に、カメラのピントが歩いてくる人の顔に自動でフォーカスされ、せっかく撮影している風景がぼやけて困っています。

自動ですれ違う人の顔に自動フォーカスされる設定があるのでしょうか？
この機能をオフにする方法を教えて下さい。
自動フォーカスされない状態でアウトカメラで撮影したいです。

初心者ですいませんが、詳しい方ご回答を宜しくお願いします。

書込番号：26221459

[†うっきー†]

＞となりのあきこさん

カメラアプリ起動→設定→フォーカスロック→オフ

特定の距離でフォーカスを合わせたのでよければ、まずは合わせたい距離にある被写体にカメラを向けて画面を長押し。
これでフォーカスがロックされます。画面にその旨が表示されます。

書込番号：26221527

[となりのあきこ]

ありがとうございます！デフォルトはこの設定がオンなんですね。
確認したらオンでした。オフにして動画撮影してみます。

ありがとうございました。

書込番号：26221533

版について

[たこやんだ]

【使いたい環境や用途】
家や外
【重視するポイント】
ミドルレンジ
【予算】
安い
【比較している製品型番やサービス】
無し
【質問内容、その他コメント】
この11aを検討していますがYmobile版　楽天版　フリー版とありますがどれがお得でしょ？現在私はCIMフリーでプロバイダBIGLOBEにて5年前のファーウェイ機種を使用しています！Ymobile版はとても安くていいかなぁって思いましたが消せないアプリもあるそうで迷ってます。

書込番号：26221323　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たこやんださん
>Ymobile版はとても安くていいかなぁって思いましたが消せないアプリもあるそうで迷ってます。

それは勘違いかと・・・・・
Android端末ですので、
adb shell pm uninstall --user 0 パッケージ名
でアンインストール可能となっています。

例
adb shell pm uninstall --user 0 jp.co.yahoo.android.yjtop #Yahoo!

書込番号：26221330

[たこやんだ]

全然無知ですみません。わからないです消せるんですか？それならYmobile版が安いので購入したいです。

書込番号：26221355　スマートフォンサイトからの書き込み

[たこやんだ]

パソコンは持ってません。それでも可能なのでしょうか？　やり方を詳しく教えていただけませんか？
ちなみにシムがBIGLOBEでもでもYmobile版は使用できますよね？

書込番号：26221362　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たこやんださん
>わからないです消せるんですか？

既出スレッドにも記載していますが、Android端末なのでアンインストール可能です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044969/SortID=26084978/#26198704
>adbコマンドを利用する方法はYahoo等で「android adbコマンド 構築」で検索すると、図解入りで詳細に記載されています。

書込番号：26221364