OPPO Reno11 A のクチコミ掲示板

アップデート後 GPS信号受信不能

[SAKOTSU_ZERO]

題名どおりなのですが…
アップデートするつもりなどなかったのですが ついクリックしてしまい15に。
その後 GOOGLEMAP ナビ使用不可に。
なび画面では「GPSを測位しています」っとでて しばらくして 『GPS信号が失われました』と音声。
他の GPS補足を利用するアプリで確認するも「補足数 0 （ｚｅｒｏ）」

ただの故障とも考えられるが…
早朝 6：00〜12：00位に普通に利用していて 午後にアプデの案内で15に、アプデ後 ナビは動かず（ＧＰＳ補足できず）
タイミング的には アプデがトリガーとなってのトラブルと考えるのが妥当。
旧スマホを引っ張りだして 隣で動かすとＧＰＳ補足はするので 天気とかの理由でもなさそう

同様のトラブルの方いますか？ アプデで物理的ＧＰＳが壊れるとも考えにくいのですが…

書込番号：26097589

[†うっきー†]

＞SAKOTSU_ZEROさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリ(GPS test等)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
初期化後は、RAMの拡張がオンになるため、設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ→反映させるために再起動。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
※※※※※※※※※※※※※※※
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
※※※※※※※※※※※※※※※
>初期化(ColorOS V15)は以下で可能です。
>設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

位置情報をオンにしてアプリを起動、しばらくすると、補足を開始すると思います。
それでも無理なら、楽天版固有の不具合の可能性はあると思います。

書込番号：26097607

[SAKOTSU_ZERO]

ご回答ありがとうございます。
FAQも拝見させて頂きました。
「メジャーアップデート後の挙動がおかしい」っという 可能性ですね。
おサイフケータイとか多用しているので 時間があるときに初期化してみようかと思います。
その間に サポセンからのメール返信も待ってみようかと思います。
また経過のご報告します。

書込番号：26098710

[†うっきー†]

＞SAKOTSU_ZEROさん
＞SAKOTSU_ZEROさん
>おサイフケータイとか多用しているので 時間があるときに初期化してみようかと思います。

ちなみに、初期化では、おサイフケータイは消えません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_6
>Q.端末の初期化でおサイフケータイの情報は消えてしまうのでしょうか？

初期化後、位置情報をオンにした上で正常になることを確認できた場合は、
今まで使っていたアプリは比較的容易に利用可能となります。
注意するところは、赤文字にしています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：26098716

[SAKOTSU_ZERO]

その後、 約１ヶ月後に再度 プログラムが更新され 再度のアプデ後 治りました。
OPPO側では アプデによるGPSトラブルを認識していたようです。
その間 何度かサポセンに連絡していたが 「お待ち下さい」と 適当にあしらわれておりました。
トラブルを認識しているのであれば 情報をリリースして欲しかったです。

書込番号：26200900　スマートフォンサイトからの書き込み

iphone7からの買い替えを検討しています

[ura99]

現在iphone7(キャリアは楽天モバイルです)を使用しています。
新型のiphoneSEに買い替えするつもりでしたが蓋をあけてみるとiphone16Eで価格も約10万円！

使い慣れたiphoneですがここらでAndroidに鞍替えしようかなと思い同僚のススメもありこちらのスマホを候補に入れてます。

私はゲーム、SNS等やりません。主にLINE、youtube、たまに孫の写真や動画を撮ったり見たりとかで今の高スペックなiphoneは宝物の持ち腐れになるのではないかと思ってます。ただ動作は今のiphone7よりモッサリ感があるのは困ります、Reno11Aは大丈夫ですよね？ちなみに同じoppoのA3も気になります。

実際に使われている方に背中を押していただけたらと思いますので宜しくお願いします！

書込番号：26084991　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞ura99さん

https://s.kakaku.com/bbs/J0000046316/SortID=26083669/
ここを読んで下さい。
購入したい端末は違いますが参考になる事が書かれています。

書込番号：26085044　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ura99さん
Reno11Aなら十分な性能があります。
A3はスペックが低いので、用途的には問題ないかもしれませんが、長い目で見てあまりお勧めしません。
A3は実際に購入しましたが、ストレスが高いので直ぐに手放しました。

書込番号：26085064　スマートフォンサイトからの書き込み

[ura99]

＞sandbagさん
そうなんですか！　価格の面でだいぶA3に気持ち移っていましたが
ストレス高いという事なので候補からは外します。
やはりミドルレンジ帯のアンドロイドの方がよさそうですね。
ありがとうございました。


＞Dear-Friendsさん
ありがとうございます、
やはり私と同じような方は居られるんですよね〜
AQUOS sense9 も検討してみます
アンドロイドはSDカード使えるのでいいですね！

書込番号：26085437

Prime video 見れない

[Noviii]

数日前からPrime video で動画が視聴できなくなりました。思い当たることといえば、ColorOS15が降ってきたことくらいで。
同じ事象が起きてる方、対処法がわかる方おられれば教えてください。

書込番号：26045759　スマートフォンサイトからの書き込み

[booh☆]

＞Noviiiさん
私も再生できませんね。今気がつきました。
キャッシュ、データ消去しましたがNG。
アンインストール→再インストール　NG。
結果、

一度、どの作品でも構わないので、ダウンロード後
ダウンロードした作品を視聴、
途中で再生を止めても構いません。
その後、どの作品をストリーミング再生しても正常に再生されました。

書込番号：26045804　スマートフォンサイトからの書き込み

[Noviii]

返信ありがとうございます。
私もデータ消去、アン&再インストールしてもNGです。
教えていただいたダウンロード作品を再生しようとすると画面が真っ暗になり、フリーズしたような状態になり再生されません。ストリーミングでも同じ状態です。
なぜなんでしょうか…

書込番号：26045858　スマートフォンサイトからの書き込み

[Noviii]

問題解決したので報告しておきます。
再生しようとするとブラックアウトし固まる問題ですが、その状態のまま3分程放置すると、動画再生ぎ始まりました。
この後はブラックアウトする事もなくなりました。
ありがとうございました。

書込番号：26046829　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirousi]

＞Noviiiさん
解決方法ありがとうございます。
私もcoloros15にしてから全く同じ症状で、
3分ほど待つと再生が始まりました。
すぐに戻ると、また再生してもブラックでしたが
3分ほど再生をキープすると、
その後はどの動画も見られるようになりました。
要経過観察ですね。

書込番号：26048223　スマートフォンサイトからの書き込み

[coffeesweets]

皆様の投稿を拝見しました。
私もアマプラ、u-nextが見れなくなっております。私の場合、ブラックアウトしてから3分ほど待つとエラーメッセージが出て再生されません。
ダウンロードをした動画も同様で、再生出来ません。
今のところ解決策が分からず、困っております。他の方法で視聴可能になった方はいらっしゃいませんか？

書込番号：26049159　スマートフォンサイトからの書き込み

[マメシバ from Tokyo]

仮装RAMをオフにしたら再生されるようになりました。

書込番号：26065443

[めろん大福]

自分も同じ現象でしたが、端末の電源を1度落として再起動し直したらプライムもNetflixも観られるようになりました。

書込番号：26067280　スマートフォンサイトからの書き込み

[WaveCeptor777]

私の場合はU-NEXTだけが再生できていなかったので暫く対策無しとして放置してましたが、前述のマメシバ from Tokyoさんの言う通りに「拡張RAM」を無効にしてみたところ無事解決しました。
手順としては次の通りです。

拡張RAM無効
　↓
再起動
　↓
U-NEXT視聴
　↓
拡張RAM有効
　↓
再起動
　↓
無事にU-NEXT再生可能♪



以上、お試しあれ。

書込番号：26072284

[†うっきー†]

https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2174462
>配信開始日：
>2025年2月21日（金）より順次開始
>更新後のバージョン：
>ビルド番号：CPH2603_15.0.0.420(EX01)
>更新内容：
>Androidのセキュリティパッチを2025年1月に更新し、セキュリティを向上させます。
※※※※※※※※※※※※※※
>一部アプリにて動画再生できない事象を修正します。
※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26083896

[PDK-C25]

私もnetflixやAmazonprimeが見れなくなっていましたが、拡張RAMをoffにしたら見れるようになりました。ちなみに再インストールや再起動では見れませんでした。

書込番号：26197867　スマートフォンサイトからの書き込み

GPSが弱い

[アフロコダマ]

GPSが弱いです。
位置情報ゲームをすると、コンクリート製の建物内ではしょっ中GPSが切れます。

書込番号：26044826

[ヘイムスクリングラ]

建物内はSIM等で補助的に位置確認するんだから端末じゃなくて楽天SIMのせいだと思いますよ

書込番号：26044833

[†うっきー†]

＞アフロコダマさん

衛星は上空にあります。そのため、衛星と端末の間に障害物があると、不安定になります。
障害物がないように、屋外で利用すれば、安定して利用可能となります。本機に限らず。

書込番号：26044892

[noriboma]

GPS気になってたんですが、Reno11Aて不安定じゃないですか？
Reno7A/Reno9A/Reno11Aあとiphoneを使用していてReno11Aだけ位置ゲーで勝手に歩きまわるんですよ。
ちなみにどれも初期設定のままでSIMはAhamoです。
最近OS15にアップデートしてから動きにくくなったけど、GPSの感度って調整できたりするんですかね。

書込番号：26046184

[redswift]

＞＞Reno11Aだけ位置ゲーで勝手に歩きまわるんですよ。

それ、メッチャいいやん！
モンハンＮＯＷというゲームやってるけど、歩く距離で「錬成」というのができるんやけど、勝手に歩きまわってくれれば合法的チートやん。
モンハンＮＯＷ用にReno11A買おうかな（笑）

書込番号：26046210

[noriboma]

＞redswiftさん
まさにそれが狙いで、OS15にアップデートする前の弱い感度に戻したいんですよ。
前は寝てたら15,000歩位勝手に歩いていたんですが、OS15になってからは500歩程度になってしまった。
ちなみにReno7とかReno9やiphone13だと10歩未満です。

書込番号：26046249

[redswift]

＞noribomaさん

あらま、OS15にアップデートすると、ＧＰＳの測位が良くなるんですね。
まぁ、普通は改善なんでしょうけどね〜（笑）
なら、ＯＳのダウングレードですね。
このReno11Aが、できるかは知りませんが？

書込番号：26046358

[ともひさん]

RENO9Aの方がGPS感度良くなかったです、11Aも曇り空の日は不安定になりますが9Aよりはマシです。9Aは配達用ナビアプリと連携の使用感ですが、2〜3メートルずれる時が多くあり、配達先の家を特定するのに支障がありました。

書込番号：26212868　スマートフォンサイトからの書き込み

[ともひさん]

スレ間違えました。私のはYmobile版の話でした。

書込番号：26212874　スマートフォンサイトからの書き込み

ColorOS15で楽天リンクサポータ

[へなちょこ監督]

1/16にColorOS15に更新したところ
楽天リンクサポータが動かなくなってしまいました。
同じ経験の方、対策を知ってる方がおりましたら、ご教示願いします

書込番号：26042053

[sandbag]

＞へなちょこ監督さん
他の機種（find x8）のcolorOS15でも、本来OPPO向けに設定する自動起動ONの項目が無く、Find x8でも使えません。
ColorOS15の不具合なのか代替手段があるのか、OPPOに問い合わせてみました。

書込番号：26042168　スマートフォンサイトからの書き込み

[へなちょこ監督]

>sandbag さん
返信ありがとうございます
更新前のReno11A(ColorOS14)が借りられたので2台並べて設定を確認しましたが
ColorOS14の方も「自動起動」設定はなさそうなんですよ。
もちろんColorOS14の方は楽天リンクサポーターは製造に動作しています。
楽天リンクサポーターの問題なんですかねぇ

書込番号：26042648

[へなちょこ監督]

誤記：もちろんColorOS14の方は楽天リンクサポーターは製造に動作しています。
訂正：もちろんColorOS14の方は楽天リンクサポーターは正常に動作しています。

書込番号：26042651

[sandbag]

＞へなちょこ監督さん
一応OPPOの方も自動起動が無いことを確認したので、担当部署で改めて調査するとのことです。
ただ、ColorOS14でも同様に無いにもかかわらず動いたという事は、アプリ側の問題の可能性もありますね。

書込番号：26045069

[へなちょこ監督]

>sandbag さん
凄いですね、OPPOって一ユーザの声がちゃんと届くんですね。
改善されることを期待します

書込番号：26045757

[berry161]

＞へなちょこ監督さん
私も同じ機種でおなし症状になりました。
でも　設定はちょっと複雑ですが　Premium Dialer　というあぷりでほぼ同じ感覚で使えてます。
もしよかったら試してください。

書込番号：26073775

[へなちょこ監督]

＞berry161さん
私はColorOS15なんですが、
「このアプリは、以前のAndroid用に作成されているため、
お使いのデバイスでは利用できません。」
と蹴られてしまいました

書込番号：26075220

[berry161]

＞へなちょこ監督さん
私もColorOS15へバージョンアップしてRakuten linkサポーターが使えなくなりましたが
その後　パソコンのgoogle playからPremium Dialerをインストールして問題なく使えてます。
ちなみにsimフリー版です。

書込番号：26075338

[へなちょこ監督]

＞berry161さん
なんでだろう
私もパソコンのGoogle Playからインストールを試みましたが
OPPO CPH2603は選択不可で先には進めませんでした

書込番号：26075362

[†うっきー†]

＞へなちょこ監督さん

https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2174462
>配信開始日：
>2025年2月21日（金）より順次開始
>更新後のバージョン：
>ビルド番号：CPH2603_15.0.0.420(EX01)
>更新内容：
>Androidのセキュリティパッチを2025年1月に更新し、セキュリティを向上させます。
>一部アプリにて動画再生できない事象を修正します。

本日、CPH2603_15.0.0.420(EX01)に更新しましたが、リRakuten Linkサポーターは機能しないですね。


https://rironriron.web.app/link/
>既知の不具合
>OPPO製デバイスで、通話アプリ選択画面の表示中に通常の電話発信をしてしまう 本アプリの詳細設定で、選択画面の表示時間を短く設定すると回避できます

詳細設定�Aで、1.0〜4.5秒、ONとOFF、いろいろな組み合わせを試してみましたが、LINKアプリに切り替わりませんでした。

Linkアプリ、Rakuten Linkサポーター、両方に対してアプリを終了しない設定をしていても無理でしたので、今のところ、打つ手はなさそうです。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_9
>Q.ColorOS V15で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

書込番号：26083899

[へなちょこ監督]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
私も期待してCPH2603_15.0.0.420(EX01)に更新して試みましたがだめでした。

書込番号：26085676　スマートフォンサイトからの書き込み

デフォルト 写真アプリ

[ヒデワールド]

はじめまして
この機種に変えてから、数カ月がたちました。近頃、デフォルト写真アプリに身に覚えのない写真が勝手に増えていき気持ち悪くて仕方ありません
写真は、多種多様で為替チャートや何処かの
食堂とかいろいろです。身に覚えがない写真が1日5枚から7枚ぐらい
写真が増えていきます。

少し前に、LINEアルバムが意図もない人に表示された不具合がありましたよね

設定でどうにかできるものなんでしょうか？

詳しい方、教えて頂けると助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25987172　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヒデワールドさん

Googleフォトアプリを起動→右上のアカウントアイコン
バックアップがオフになっています
と表示されているでしょうか？
されていない場合は、オンになっていることになります。

パソコンで、スマホと同じGoogleアカウントを利用しGoogleフォトにアクセスして、該当の画像がないか確認してみてはどうでしょうか。

可能性としては、Googleフォト経由かなと思いました。

Googleフォト上にない画像でしたら、原因分かりませんが・・・・・・

書込番号：25987185

[ヒデワールド]

メッセージありがとうございます。
先程、再確認しましたが、Googleフォトにそのような写真はありませんでした。
私も、うっきーさんが言われていた事を、素人ながらに疑ったこともあったのですが、それ以上わからなくて現在にいたります。

メッセージありがとうございました。

書込番号：25987481　スマートフォンサイトからの書き込み