OPPO Reno11 A のクチコミ掲示板

指紋認証

[ことゆは]

最初に貼り付けてあるフィルムをそのまま使ってるのですが、指紋認証がほとんど通りません
フィルムに問題があるのか、自分の手が悪いのか良く分かりません
子供のreno3aも同じ最初のフィルムで画面内ですが、自分の手で普通に通ります
以前の端末reno5aは背面でしたが一瞬で通っていました

書込番号：25796122　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ことゆはさん

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq45
>Q.画面上にある指紋センサーの認識率が悪いです。同じ端末を所有する他の方は何も問題ないようです。何かコツがあるでしょうか？
>まずは、現在登録している指紋を全て削除して、画面の光だけで登録出来るように、暗い場所で指紋を登録して下さい。

書込番号：25796140

[MIF]

ユーザーじゃないから詳細はわからんけど、
指紋登録をし直したり違う指を試したりしてみたのかな？

書込番号：25796142

[はねもん]

私は指紋認証ほぼ100％出来てます。
なのでフィルムの可能性は低いかと思います。
登録が上手く出来てなかったかスマホ本体の問題の可能性？

書込番号：25796272　スマートフォンサイトからの書き込み

[ageage521]

ワタシも比較的ポケットから出して指紋認証したときは解除されない事が多いですね、画面を消してすぐに指紋認証するときはすんなりとおります。
なぜでしょうね？

書込番号：25796595　スマートフォンサイトからの書き込み

[ageage521]

今まで省エネモードを使用していましたが、省エネモードを切ったら指紋認証がよく通るようになった気がします。
もし省エネモードになっているのであれば省エネモードを切って試してみてください。

書込番号：25800428　スマートフォンサイトからの書き込み

おサイフケータイのエラー

[こりん1118]

昨日Ymobile版を購入しました。
おサイフケータイのアプリで
「読み取りできませんでした。…………（030203）」エラーが出てモバイルSuicaが使えません。

下記スレッドと同じエラーでしたので、参考にして初期化や再起動を試みましたがだめでした。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000038859/SortID=24847065/
やはりスレッド内に記載あるようにYmobileに連絡して
初期不良として交換してもらうしかないでしょうか。

書込番号：25790529　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞こりん1118さん
>下記スレッドと同じエラーでしたので、参考にして初期化や再起動を試みましたがだめでした。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールを使わずに新規にセットアップしたのに解消しなかったということですよね。


>やはりスレッド内に記載あるようにYmobileに連絡して
>初期不良として交換してもらうしかないでしょうか。

でしたら、それしかないと思います。

書込番号：25790536

[こりん1118]

初期化後、電源をつけると自動的に始まってしまう
言語や端末パスワードの設定などのみを行い、
グーグルのログインやデータコピーなどをスキップしました。
ホーム画面に行き着いたところで、すぐおサイフケータイの確認をした次第です

移行ツールや復元ツールを使わずにというのは、上記の認識であっていますか？

書込番号：25790547　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞こりん1118さん
>グーグルのログインやデータコピーなどをスキップしました。
>ホーム画面に行き着いたところで、すぐおサイフケータイの確認をした次第です

ホーム画面が表示された後は、Googleアカウントへログインして、
おサイフケータイアプリを起動して、今までの残高が表示されるところまでは確認されたでしょうか？
紐づけしているGoogleアカウントのログインは必要ですので。

残高が表示されるところまで確認したにも関わらず、NFCをオンにして支払いが出来なかったのでしたら、初期不良になると思います。

書込番号：25790552

[こりん1118]

初期化後は、Googleログインしてなかったのでしてみましたがやはりだめでした。

おサイフケータイのアプリを立ち上げて、
初期説明の画面→次へ→読み取りできませんエラー
となるため
残高などを表示するところまでいきつきません。

おサイフケータイアプリが動かないからか
スイカやパスモなどのアプリもエラーが発生し、
何もできない状態です。

あした連絡してみます。

書込番号：25790562　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

OPPOのFeliCa端末でMediaTekはReno11が第2段ですね

A79では大きな不具合出てないのでReno11固有の不具合かも知れません

書込番号：25790717　スマートフォンサイトからの書き込み

[りきはま]

エラー画面

＞こりん1118さん

私も全く同じ症状が出ました。

端末を初期化しても改善せず本日ワイモバイルショップに修理依頼しました。

やっかいなのは、最初は普通にフェリカ登録出来てエラーも無いのですが暫くするとスレ主さんと同様の症状になり
もはやどうする事も出来ません。

書込番号：25791223

[SEKAI NO OMORI]

私も同じ症状が発生し、初期化して再設定してもダメでしたが、おまけで付いてきたOPPO　BAND２のアプリを削除したら元に戻りました。これが原因でしょうか？
だとしたら。。。ダメじゃん。

書込番号：25791383

[スマラブ]

私も同じ症状が出ています。
XでもSuica、ICOCAやおサイフ機能が使えないとの書き込みが散見されます。特に交通アプリが使えないのは痛いです。

昨日の時点からXに症状の報告が複数出ているのにメーカーの動きがないのは残念です...。

書込番号：25791614　スマートフォンサイトからの書き込み

[SEKAI NO OMORI]

Oppo Band2の件、しばらく放っといたら、またダメになりました。ダメだこりゃ。

書込番号：25791644

[こりん1118]

他にも同様の方がいらっしゃって良かったです。
実は今朝は一旦使えるようになってその隙にスイカなどの機種変更をしました。
しかし今開くと同様のエラーが出ました、、、、どうしたものか。
エラーが出ても使えるのかは確認してないのでわからないのですが。

書込番号：25791920　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつとこなつ]

私も交通系で昼には使え、夜にはエラーが出ました。
その後、セーフモードにてエラー確認、初期化後もエラー。
更にはesimの反応すらなくなり、esim再発行するも認識せず。初期不良返品となりました。
そして、今日には改めて買い直した物が届きますが…
ダメかもですね

書込番号：25792089　スマートフォンサイトからの書き込み

[SEKAI NO OMORI]

今朝のシステムアップデートで改善されたのかな？アップデート後、動作するようになりました。
ハードの問題じゃなくて良かった。

書込番号：25792105　スマートフォンサイトからの書き込み

[こりん1118]

今朝アップデート入ったんですか？
わたしの方は、アップデートが
6/30の9:30の時点でないです。
そして、きょうもエラー……

書込番号：25792178　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマラブ]

OppoのカスタマーサポートにReno11Aでおサイフケータイアプリが起動しない事をメールで報告しました。

今後のアップデートで対応する可能性がありますが、現時点でアップデートは降りて来ていません。過去にArrows Nでも同様の不具合があったので(アップデートで修復済)Reno 11Aもアップデートをするのではと思います。
Oppoの対応を待ちます。

書込番号：25792237　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンリケたろう]

私も同じ不具合でワイモバイルオンラインストアにキャンセル返品しました。おサイフケータイ、モバイルPASMOともにエラーで立ち上がらず、前機種の残高も引き継げませんでした。

Reno5Aが3年間安定稼働しているため期待して機種変更したのに残念です。グローバルモデルと共通仕様にしているせい？
この手の問題は改善されるまでどのくらい時間かかるものでしょうか…？

書込番号：25792536　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaiohs]

＞エンリケたろうさん
質問、失礼致します。
エラー残念ですね。
ちなみに、物理simで発生しているエラーでしょうか。もしよろしければご教示ください。

書込番号：25792582　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンリケたろう]

> vaiohsさん
当方はeSIMでの不具合でした。物理SIMは問題起きてないのでしょうか？

アップデートで直ったとの書き込みありますが、他にも何かありそうなのでもう少し様子みようと思います。苦笑

書込番号：25792644　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞エンリケたろうさん
>当方はeSIMでの不具合でした。物理SIMは問題起きてないのでしょうか？

おサイフケータイは、SIMは関係ありません。
未挿入で利用可能です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq5
>Q.おサイフケータイを利用する際に、契約しているSIMで利用可能かを知りたいです。
>おサイフケータイ(EdyやSuica等)での支払い時の通信は、レジとサーバー間で行います。
>そのため、Wi-Fiもモバイル通信も不要で、支払いが可能となっています。
>モバイル通信などは不要なため、契約しているSIMは何も関係ありません。
>毎回SIMを抜く必要はなく、刺したまま使っても何の問題もありません。

書込番号：25792679

[vaiohs]

＞エンリケたろうさん
ご返信ありがとうございました。
困りますよね。
いくつか投稿見ていますと、
eSIM使っておられる方からのエラー投稿が多いようでした。
私は物理SIMですが、今回のエラー報告を見て、電車の乗り降りで困ると行けないので、移行をひとまず止めています。
早く解消するとよいですね。

書込番号：25792742　スマートフォンサイトからの書き込み

[機密]

私のreno11aでも症状を確認しました。
6／29夕時点では、セブンイレブンにてモバイルsuicaで買い物ができましたが、今朝出勤のため駅改札で使用したところエラー。

https://www.oppo-lab.jp/entry/reno11a-error030203-felica

この機種特有らしいですね。
メーカー対応待ちでしょうか。

書込番号：25793614　スマートフォンサイトからの書き込み

[機密]

追記
当方はSIMフリー版reno11aになります。

書込番号：25793618　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマラブ]

ガジェット関連のサイトにこの事象が紹介され始めましたが、この機種を紹介したガジェット系YouTuberやメディアはこの件に触れず。(Oppoラボを除く)
あるガジェット系YouTuberのコメント欄を見ると、おサイフケータイは使っていないからとの事。

不具合に触れず安易に機種を薦めるのは...モヤッとします。機能欄に「おサイフケータイ」と載っているのに使えない機種を薦めている様なものです。

書込番号：25793729　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

多くの報告があるため、端末交換では直らない不具合のようです。
ソフトウェア更新で直る可能性があるのか、現状の状況報告すらありません。
これだけ多くの報告があるわけですので、メーカーとしては、早急にホームページ等で案内をすべきだと思います。

本日端末が届く予定ですので、以下の内容で問い合わせをしておきました。

■問い合わせ（要約）
↓ここから
現在、Reno11 Aを購入した方の多くで、おサイフケータイアプリが起動できないという不具合が大量に発生しています。

例：価格.com
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044969/SortID=25790529/#25790529

添付画像のエラーが出てしまうようです。
端末の初期化でも改善されません。

私も、本日端末に手元が届くのですが、不具合が出るとのことで、おサイフケータイの登録は、まだしない予定です。

メーカー側としての対応予定はどうなっているでしょうか？
通常版、ワイモバイル版に関係なく発生している不具合のようです。

大量に発生していることから、初期不良で端末交換には意味がないようです。
今後、ソフトウェア更新で修正されるでしょうか？

メーカー側としては、これだけ大量の報告があるわけですので、ホームページ上で、今後の対応についての案内を出すべきだと思います。
最初の時点では、
不具合報告があり、現状、調査中である旨だけでも出して、
その後、逐次情報を更新していく等。

ソフトウェアで修正が無理であれば、全品回収返金対応等の案内も含めて。
↑ここまで
※添付画像は#25791223のものをお借りしました。


現時点で、以下のいずれにも情報なし

OPPO Reno11 A：よくあるご質問集
https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2175375

https://support.oppo.com/jp/answer/?curPage=1

OPPO Reno11 Aアップデート情報
https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2174462
※通常版は、初期ファームのまま、配信はなし

書込番号：25793852

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000041884/SortID=25365682/

モトローラEdge40で出てたエラーと同じ様なのでソフトウェア改修されないとダメでしょう

書込番号：25794045　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマラブ]

今日お昼過ぎにアップデートが降りて来ました。添付画像の通りです。
アップデートした結果...おサイフケータイアプリが起動しないのは変わらず。

Motorolaと同じ様にアップデート対応するとは思いますが、いつ対応するか...。今日Oppoから発信がないという事はすぐではないと思うので、期待せずに待ちます。

書込番号：25794104　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akasakamitsuke]

私の端末も　モバイルSUICA　 コンビニなどの端末で全く反応しません。
OPPOの公式に問い合わせたところ、　6/30 にソフトウエアVerUP を行った。これで様子を見ろと言われたので　昨日VerUPを行って１日経ったが、相変わらず 反応しないと回答。→ 修理に出せと言われました。

皆様に質問　
質問１　財布ケータイ機能 問題なく使えているひとはいますか？

質問２ ソフトウエアVerUPで治った人いますか？

書込番号：25794107

[スマラブ]

こちらが最新バージョンのスクリーンショットです。Felica関連の文言がないのでおサイフケータイアプリの修正版ではない模様です。

書込番号：25794109　スマートフォンサイトからの書き込み

[higeD]

oppo のチャットで問い合わせたら、6月30日の更新でおサイフケータイについての修正も含まれているとのこと。

書込番号：25794163

[applecyan]

6/30のアプデが降ってきているのはOPPOから直接買ったSIMフリー版の方だけでしょうか？
当方ワイモバイル版ですが現在未だ降っていていません。＞higeDさん

書込番号：25794171　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマラブ]

OPPOから返信が来ていました。

30日のソフトウェア(CPH2603_14.0.1.510 (EX01)アップデートをし、エラー解消まで約1日を要するとの事です。私が購入したのはSIMフリー版です。
SIM1に物理SIM、SIM2にesimを入れています。
現時点でお財布ケータイアプリはエラーが出ていますが、約1日を要するとの事でアップデートして待ちます。

書込番号：25794278　スマートフォンサイトからの書き込み

[applecyan]

問い合わせをしたので結果を記載しておきます。
SIMフリー版はすでにアップデートで解決しているということでしたが、ワイモバイル版はまだ原因が解明できておらず、メールでの返信待ちとなりました。
キャリア版はまだ時間がかかりそうです。ショップで購入する方は特に注意してください。

書込番号：25794307

[†うっきー†]

通常版は、問題解決したようです。

移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ
Wi-Fi接続
Googleアカウント設定
プリインストールアプリのみ全更新
設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ
ファーム更新 CPH2603_14.0.1.311(EX01)→CPH2603_14.0.1.510(EX01)
Suica,PASMO,ICOCAを登録。

ここまでSIM未挿入

SIM1側に物理SIM、SIM2側にeSIMを9つ追加。
コンビニでSuicaを使用。
ファーム更新内容の(既知の問題を修正します。)が、おサイフケータイの不具合修正を含むものと推測。

添付画像通り、特に問題ないようでした。

書込番号：25794442

[舞来餡銘]

ワイモバイル版だけ遅れてるのか?

対応の差が、、

書込番号：25794972　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほのりゅう]

昨日、ソフトウェアアップデートを実施しましたがエラーのまま。

今日になって、このままダメならもう初期化をするしかないな・・・と、
最後に試してみたところ、エラーが解消してました！

特に初期化やアプリの再インストールなどは実施しておりません。

書込番号：25794981

[スマラブ]

昨晩にソフトウェアアップデートし今朝確認したら、おサイフケータイアプリが使える様になっていました。
アップデート直後は不具合のままだったので、治るまでに時間がかかる様です。

尚、SIMフリー版で端末初期化もSIMスロットのオフ等もしていません。
治って一安心ですが、キャリア版はまだとの情報がXであがっています。

この不具合を殆どのガジェット系メディアもYouTuberも取り挙げていない点で、企忖度案件なんだろうなぁ...とどこか冷めました。ユーザー視点ならおサイフ機能が使えるか真っ先に確認しますが。

書込番号：25795049　スマートフォンサイトからの書き込み

[cadニン]

デジタル庁は早くC国、K国製の安全性を公表して欲しいです。 Lineの情報漏洩問題も何度も指示しているようですが国民の情報がK国に漏洩している様な？情報を聴きます。

Reno5aを使用中ですが OS更新がされないので マイナンバーカードの安全性も考え機種変を検討中。
Reno11AはFeliCaトラブル発生中。 未だに政府からはC国製のスマホ安全性が評価されていないため C国製を止め appleかgoogle等のOS更新期間が長い製品に切り替えます。

書込番号：25795138

[こりん1118]

SIMフリー版は直りつつあるんですかね。
わたしのワイモバイル版は返品することといたしました。
一部、前機種から移してしまったのでまだ手元にあり、
今朝は一旦使えましたが、現在つかえないことを確認しました。笑
別件で恐縮ですが等tverがインストールできないことに気づきました。
SIMフリー版もですかね、、、？

書込番号：25795164　スマートフォンサイトからの書き込み

[こりん1118]

申し訳ありません。
上記の↑tverの件はこちらの勘違いでした！
インストールできました。

書込番号：25795184　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひっなー]

ワイモバイルの方、おサイフケータイ直りましたか？
SiMフリーの方は直ったという方が多いのですがワイモバなので未だ直らず…

書込番号：25795265　スマートフォンサイトからの書き込み

[nm_mn]

ワイモバイルもアップデートふってきましたが、まだおサイフケータイが起動できないのでだめですね。上の方のレスにアップデートして1日経ったら直ったって方も居るので、明日まで待ってみます。

書込番号：25795303

[nm_mn]

続きですが、アップデート後、電源を１時間程度OFFにして起動したら、おサイフケータイ起動しました。

書込番号：25795433

[ひっなー]

＞こりん1118さん
私もワイモバイルなのですが返品はできましたか？
既にフィルムを付け替えてしまっており万が一おサイフケータイが使えないとなると返品してSIMフリー版を買おうと思ってるのですが返品できるのかが不安です。

＞nm_mnさん
1時間電源オフしたら使えたとのことですがその後はどうでしょうか？

書込番号：25795465　スマートフォンサイトからの書き込み

[nm_mn]

アプリ自体は何事も無く起動できているようですが、まだ帰宅前（鉄道の改札通ってない）なのでなんとも言えませんが。。。

書込番号：25795500

[機密]

既出の情報かもしれませんが、何かの役に立てば。

昨日19時過ぎにアップデートし、今朝モバイルSuica等が使用可能になりました。

メーカーに問い合わせたところ、やはり丸一日程度かかるかもとの返答でした。

アップデート直後に使用不可を確認し、がっくり来ていましたが、アップデート後時間経過で直るとは。

書込番号：25795603　スマートフォンサイトからの書き込み

[nm_mn]

アップデート来てから、すこぶる調子が良いようです。

書込番号：25796294

[ひっなー]

＞nm_mnさん
たしかワイモバでのご購入でしたよね。
おサイフケータイ(FeliCa)は直りましたか？

書込番号：25796363　スマートフォンサイトからの書き込み

[applecyan]

ワイモバイル版アップデート後、eSIMの不具合とおサイフケータイの不具合も完全に直りましたね。

書込番号：25796393　スマートフォンサイトからの書き込み

[運動好き男]

楽天モバイルで購入したものです。楽天とpovoのdualSIMで使っています。
アップデートでおサイフケータイ、モバイルSuicaは使えるようになり、支払いもできるのですが、駅の改札入る時と出る時両方とも引っかかります。毎回駅員さんに言うのも嫌だしちょっと今は使うのが怖いです。これはまたアップデートで直るのかどうか、他に原因があるのか。
その他、OPPO Band2は使えているし、他のアプリも使えています。

書込番号：25796514　スマートフォンサイトからの書き込み

[shiden7974]

＞運動好き男さん
購入検討中の者ですが「NFCの使用にロック解除を要求」にチェックが入っているということはないですよね？

書込番号：25796860

[こりん1118]

＞ひっなーさん

返品することでワイモバイルと話はついてます。
6/30のエンリケたろうさんも返品するとおっしゃってるので
その時は返品可能だったかと。
アプデとか入って対応変わってるかもですね。
でもそもそも早めに報告しとかないとというところはあると思うので、フィルム含め聞いてみるのはいかがでしょうか。

書込番号：25796943　スマートフォンサイトからの書き込み

[手荒れ防止]

Amazonでsimフリー版が6/28に着きましたが、まだ1度だけ起動してWiFiが使えるようにしただけでgoogleアカウントも設定してません。
おサイフは必需なので、先ずはアップデートからすれば良いのかな？急いで移行しようとは考えてませんが

書込番号：25796971　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞手荒れ防止さん
>おサイフは必需なので、先ずはアップデートからすれば良いのかな？

以下の手順でよいかと。
SIMは11個格納してもよいですが、格納する数はお好みで。

#25794442
>移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ
>Wi-Fi接続
>Googleアカウント設定
>プリインストールアプリのみ全更新
>設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ
>ファーム更新 CPH2603_14.0.1.311(EX01)→CPH2603_14.0.1.510(EX01)
>Suica,PASMO,ICOCAを登録。
>
>ここまでSIM未挿入
>
>SIM1側に物理SIM、SIM2側にeSIMを9つ追加。
>コンビニでSuicaを使用。
>ファーム更新内容の(既知の問題を修正します。)が、おサイフケータイの不具合修正を含むものと推測。

書込番号：25796981

[運動好き男]

＞shiden7974さん
＞購入検討中の者ですが「NFCの使用にロック解除を要求」にチェックが入っているということはないですよね？
はい。NFCの設定の中に「画面のロック解除が必要」ってのがあってそれのことかと思いますが、チェックは入れていないです。

書込番号：25797146

[vaiohs]

＞運動好き男さん
質問失礼致します。
モバイル定期券（suica定期券、pasmo定期券など）が毎回改札でエラーになって、出入り出来ないのでしょうか。
そうでしたら、とても不便ですね。

書込番号：25797169　スマートフォンサイトからの書き込み

[運動好き男]

＞vaiohsさん
＞モバイル定期券（suica定期券、pasmo定期券など）が毎回改札でエラーになって、出入り出来ないのでしょうか。

改札入るときに、システム的には入ったことになっていますがエラーで通ることができず。駅員さんに話して中に入れてもらえるのですが、今度は出るときにシステム的には出たことにはなるのですがエラーで通ることができず。で、また駅員さんに話して出してもらう。って感じでした。

書込番号：25797206　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaiohs]

＞運動好き男さん
ご返信ありがとうございました。
毎回、それは骨が折れますね。
早く解消してほしいですね。

書込番号：25797210　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンリケたろう]

> スレ主さま

はい、すでに返却済みです。
実はスレにあるようなeSIM不具合が自分にもありました。初期化トライ時にeSIM情報保持を選択したにもかかわらずeSIM消えてしまい、これは初期不良と思いキャンセル返品をワイモバに申し出ました。

自分的にはあと一ヶ月くらい待って挙動安定したら機種変更しようと思ってます。現行Reno5Aはバッテリーが少しヘタった以外は安定稼働しているので別段困っていませんし。😅

書込番号：25797229　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akasakamitsuke]

モバイルSUICAが、お店や改札、自動販売機で読めない不具合がでてい者です。上のほうにも書いた続きですがOPPOにチャットで問い合わせをして、ソフトの更新をやって　1日たってから試せという話をされ1日に経っても治らないと話すと、交換するので　OPPOのカスタマーサービスへ送れと言われました。

ここで同様の人に注意なのですが、購入から2週間経つと　新品交換　ではなく 『 修理 』 になるそうです。もし同様の不具合がでていて、様子をみている人は　あまり待たないで　OPPOに連絡して 行動を起こすことをおすすめします。

書込番号：25797584　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマラブ]

アップデート後におサイフケータイアプリは起動出来る様になりましたが、電車やバスの改札を通っても反応しません。
FeliCaマークを改札口にピタッと当てています。

モバイルSuicaが反応せず後ろの人を待たせる事態になってしまいました。
交通系アプリを使う人はReno11Aを買うのを待ってと言いたいです。

書込番号：25797957　スマートフォンサイトからの書き込み

[こりん1118]

おサイフケータイ使えるようになったといっても
何件か投稿されてますし、
改札では使えない状態ってことなんですかね。
定期ありなしとかもあったりするのかなあ
いつ完全に直るんでしょうか…………

書込番号：25798015　スマートフォンサイトからの書き込み

[shiden7974]

Suicaが反応しないのは本当にストレスですよね。

この機種をまだ所持していないので的確なコメントではないかもしれませんが、
Xiaomi機種の例でアプリの設定からバッテリー使用量を制限なしにすると、
うまく反応するようになったという書き込みがあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001064/SortRule=1/ResView=all/Page=5/#25746607

設定について
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001064/SortRule=1/ResView=all/Page=2/#25785641

おサイフケータイ、モバイルSuica、Googleウォレット等、
関連のありそうなアプリの設定を確認してみてはいかがでしょうか。

書込番号：25798347

[†うっきー†]

＞shiden7974さん
>おサイフケータイ、モバイルSuica、Googleウォレット等、
>関連のありそうなアプリの設定を確認してみてはいかがでしょうか。

こちらはXiomi機ではなく、OPPO端末となります、
システムアプリですのでOPPO機固有のアプリの設定もありません。表示されません。固定で、終了しない設定になっているのだと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_8
>Q.ColorOS V14で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

書込番号：25798995

[shiden7974]

＞†うっきー†さん
いえ、プッシュ通知の話ではないです。
アプリの電源管理（バッテリー制御）はAndroid標準機能ですのでOppoにもあると思いますが無いのでしょうか？

書込番号：25799053

[†うっきー†]

＞shiden7974さん
>アプリの電源管理（バッテリー制御）はAndroid標準機能ですのでOppoにもあると思いますが無いのでしょうか？

先程記載した通り、本機には、おサイフケータイアプリに関しては設定はありません。表示されません。
faq1_8記載の以下の内容は、該当アプリに、おサイフケータイは表示されません。
おサイフケータイのアイコンを長押し→アプリ情報の中にも、バッテリー使用量は表示されません。
>設定→バッテリー→その他の設定→バッテリーの使用を最適化→該当アプリ→最適化しない
>該当アプリのアイコンを長押し→アプリ情報→バッテリー使用量→バックグラウンドアクティビティを許可→オン

■補足
Suicaでの支払いやチャージに、モバイルSuicaアプリは不要のため、モバイルSuicaアプリは未インストールです。
少なくも、コンビニでは問題なく、利用出来ています。改札で正常に利用出来ない人の原因はわかりませんが。

書込番号：25799110

[shiden7974]

＞†うっきー†さん
詳細ありがとうございます。Oppoの場合、設定項目が少々異なるんですね。

Oppoだとこの設定項目になると思います。
>設定→バッテリー→その他の設定→バッテリーの使用を最適化→該当アプリ→最適化しない

＞Suicaでの支払いやチャージに、モバイルSuicaアプリは不要のため、モバイルSuicaアプリは未インストールです。
＞少なくも、コンビニでは問題なく、利用出来ています。改札で正常に利用出来ない人の原因はわかりませんが。

おそらく定期券等利用されてる方はモバイルSuicaアプリを利用されていると思います。

上記Xiaomiの例ですと、モバイルSuicaアプリの電源制御が動作に影響していたようです。
†うっきー†さんはモバイルSuicaアプリをインストールしていなく、問題なく使用できているようですし、
試してみる価値はありそうですね。

書込番号：25799151

[スマラブ]

モバイルSuicaが改札で反応しない事をOppoサポートに伝えたら、初期不良の可能性があるとの事で返品交換になりました。SIMフリー版です。

アプリをインストールしたりデータ移行した時間が...全て無駄に。この掲示板でも返品交換したとの書き込みが見られるので、ハズレに当たった人が他にも。

他社スマホで不具合はあってもソフトウェアアップデートで済む場合が多いはず。何というか...ため息が出ます。

書込番号：25799943　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaiohs]

こちらでいろいろと教えていただいて、モバイル定期券が不安だったものの、移行してみました。
SIMフリー版、物理SIM1枚、pasmo定期券のユーザーです。

oppo公式ホームページのマニュアル通り移行
システムアップデート
pasmo移行
一晩置く

この間、一度もエラー表示なく、
pasmo定期券、先ほど改札出入り出来ました。

こちらの情報を参考にさせていただきました。
ありがとうございました。

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[こりん1118]

＞スマラブさん
端末によるという結論になったんですね。とても残念でしたね。
端末変わるといろいろ面倒ですよねー。
わたしもワイモバイル版購入時に
他社esim再発行でお金かかったのに、返品になってやりきれない気持ちです……

SIMフリー版も端末ガチャ要素があって
まだ安定しないとなるとまだ不安な機種ですね。

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[Akasakamitsuke]

本スレッド　上の方でも書かせてもらっていますが、

私は、SIMフリー版で購入当初からモバイルSUICA・楽天EDYなどのおサイフケータイ機能が使えない状態でした。
OPPOのチャットに連絡し、ソフトウエアVerUP後もダメなままだったので、OPPOに返品し新品交換してもらいました。

結果、未開封の新品が送り返されてきて、ちゃんと使えるようになりました。

初期ロットには、ソフトをVerUPしてもダメなハード不良も含まれていそうです。

OPPOの対応は非常に迅速で、コンビニで着払いで送った明後日には、新品が到着しました。
不良の方は、悩まず、交換してもらった方がいいと思います。

書込番号：25811842

[スマじろう]

ワイモバイル版を約2週間使ってますが、スイカは問題無く使えてます。電車改札のみですが、先月末のアップデートで安定してくれたのかも

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[☆★☆PHI☆★☆]

＞こりん1118さん
＞スマじろうさん


おサイフケータイ機能は、スマホのケースを外すと、上手く読み込めました。

しかし、それも不具合ですよね。

スマホの手帳ケースの厚みを考慮して設計してなかったのですから。

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[787B]

＞☆★☆PHI☆★☆さん

純正品なら分かるが、社外品のケースなんか、どんな仕様かも分からんのに無理でしょ。

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[ろば２]

＞☆★☆PHI☆★☆さん

手帳型ケースの中にはマグネットで閉じるものもあります。
場所によってはセンサーの邪魔になり読込み出来ないこともありました。
参考までに。

書込番号：25930462

比較

[ことゆは]

reno5aを二年使ってるので機種変を検討していたのですが
ピクセル7aかreno9aで迷っていた所11aが出る様なので値段抜きにして実際どれが良いのかなと迷います
使い方としてはイヤホンやヘッドホンして動画みたり、ポタアン繋いで音楽聞いたり、ネット検索ぐらいなのでゲーム性能は全く重視してません
カメラ性能も良いに越した事はありませんが
子供の成長記録変わりに撮る程度です
やはり画面か1番大きい11aか性能良さそうなピクセルの２択まできましたが、子供が7a使ってますがピクセルにした場合画面は小さくても使ってれば慣れそうですが何となくOPPOと比べ画面が暗いというか色合いがおかしい感じがするのですが、設定もあるのでしょうか？色々な比較も含め教えていただきたいです

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[arrows man]

Pixel 8aの方なら比較あったけど
https://panda-blackandwhite.com/4778/

因みに今からPixelのaを買うなら
7aより8aの方が不満はないと思われ

書込番号：25782262

[舞来餡銘]

Reno11aってイヤホンジャック無かった様な、、

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[乃木坂2022]

motorola edge 40でホタル

＞ことゆはさん

OPPO Reno11 Aは、イヤホンジャック無い代わりに、67W急速充電ありますね。

自分は、OPPO Reno5 Aからmotorola edge 40に代えて１番良かったのが、68W急速充電でした。motorola edge 40はMNP 19800円ですが、CPUがDimensity 8020（Snapdragon 865相当）で、暗闇のホタルが撮れます。

https://www.iijmio.jp/device/motorola/edge40.html

ちなみに、Google Pixel 7aよりGoogle Pixel 8aの方が不具合は少ないみたいですよ。

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[乃木坂2022]

全米スマホシェア

アメリカでは、アップル＞サムスン＞モトローラ がスマホのシェア御三家です。

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[ねこねこ1222]

自分がPixel7aで子どもがリノ7を使ってます。リノの方が画面明るいですよ。有機EL？ですよね。Pixelは輝度上げても比べると暗い感じはします。可もなく不可もないPixelです。前にiPhone使ってたので、似てるのはリノ7かなと思いました。リノ11出たらPixelから変えたいと私は思ってます。持ってて気分が上がるのが何故かリノなのです。

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