moto g64 5G のクチコミ掲示板

バイブレーションが動作しない

[なーぽー]

バイブレーションが動作しなくなりました・・・。
試してみるとよさそうな事がございましたらご教示いただけると助かります。
（故障かな、という気もしております）

・アラーム、各種プッシュ通知でバイブが動かない。（データSIMなので着信時動作は未確認）
・振ってLED点灯するときも動作していた気がするが、それも動かず。
落とした、水没した、などの心当たりはありません。

■すでに試したこと

・普通の再起動
・強制再起動
・シャットダウン
・セーフモードで起動
・バイブレーションとハプティクスの各項目をオフ、オン
・バッテリーセーバーをオン、オフ
・デバイスのヘルプの「ハードウエアテスト」の「バイブレーション」→動作せず

あとは、
・初期化（できればやりたくない）
・メーカー修理（1年保証終わってるので買い換えたほうがよさそうな気も）
ぐらいかなと思っています。


他の機種ではAndroidのアップデートなどでそのようなことが起きたなどの事例を見つけましたが、
moto G64 5Gではそのような事例は見つけられなかったので、故障かな、と諦めモードです。

書込番号：26526948

[sandbag]

＞なーぽーさん
こちらのサイトで簡単にテストできます。
https://www.onlinemictest.com/ja/vibration-test/

バイブレーションしない場合、故障の可能性が高いです。
やれることはやっているようですので、
最後の手段の初期化も視野に入れる必要があると思います。

書込番号：26526982　スマートフォンサイトからの書き込み

[なーぽー]

＞sandbagさん
ありがとうございます。ご紹介いただいたサイトでテスト実行してみましたが、バイブレーションは動きませんでした。
次は初期化になりますが、初期化して今以上に不具合が出る可能性も無いとは言えず、ついでに新しい端末を買って移行することも視野に入れて検討したいと思います。(T_T)

書込番号：26527614　スマートフォンサイトからの書き込み

充電されない

[きんきんき]

充電器を差し込んで充電がされているものと思い、しばらく経ってから見ると充電開始時から1%も充電されていないという状態があります。
ただし、【充電中表示】ではあります。

毎回ではないですがここ1週間で2回あり、
・充電器を抜いて再度刺してもダメ
・再起動すると充電できる
という状態です。

これって故障ですか？

それとも、アップデートや何かのアプリとの相性などなのでしょうか？

書込番号：26196535

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞きんきんきさん
スマホか充電器の故障(断線や接触不良等)と思いますよ。
取り敢えず、別の充電器で様子見してください。

書込番号：26196661　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

80％でとまってるとかじゃなくて？

書込番号：26196701

[mjou]

このスマホはあまり充電器を選ばない
スマホだと思いますが
充電器の故障かケーブルの劣化ではないですか
当方は１日1回再起動しているので
再起動の問題かどうかはわかりませんが

書込番号：26196715

[きんきんき]

＞MIFさん

はい。

20％で充電スタートしたら20％で【充電中】のままです。

書込番号：26197532

[きんきんき]

＞mjouさん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん

・充電されない充電器（とケーブル）を指したまま再起動→充電が開始される
・その充電器（とケーブル）で他の端末は問題なく充電可能

なので、充電器（とケーブル）の不具合ではない気がしますが、とりあえず変えてみます。

書込番号：26197535

[lowdropkick]

ケースなしで充電がおかしいという話の場合は該当しない事例になりますが

標準の透明ケースを使った場合USB-Cコネクターが上手く刺さらず
時々充電しない、PDなのに充電が遅い事がおきてます
どこかの口コミでラスタバナナのケースだとコネクターの切り欠きがしっかりあいてるので
いいかもしれないという書き込みがあり最近買い替え様子見中です

書込番号：26215515

[近松門左衛門]

自分もmoto g64y 5Gを使っていますが同じ症状です。
端子が汚れているとか関係なく、買った当初より充電器＋ケーブルを挿しても１％も充電できていないことがよくあります。

Ampereというアプリで見ながら挿すと、全く電流が流れないことが幾度もあり、５、６回挿し直してようやく反応するのか、そこから電流が流れて充電開始になったりします。

かと言ってそれが毎回なら接触不良を疑う余地はありますが、普通に充電できることも多々あります。

同じ充電器＋ケーブルでほかのスマホ機種は何の不具合もなく充電できていますのでmoto g64y 5Gだけの特有の症状と言えます。

おそらくはmoto g64y 5Gのソフトウェアがおかしいんだと思います。
モトローラにはメーカーの責務として対応ファームウェアアップデート提供でこれなんとかしてほしいですね。




※ちなみにこのmoto g64y 5Gは２台色違いで使用していて、どちらも新品状態からそのような症状があるのでほぼ間違いないと思います。

書込番号：26374672　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケ ン ジ]

＞きんきんきさん
＞近松門左衛門さん

私も今日スレ主さんと全く同じ症状が出て焦りました
検索してこのスレがすぐひっかかったので
差し込み直しを何度か試しましたがダメで
再起動したら普通に充電出来るようになりました
仰るとおりOS側の不具合っぽいですよね
他の機器は問題なく充電出来てるので

書込番号：26375707　スマートフォンサイトからの書き込み

[近松門左衛門]

＞ケ　ン　ジさん

それはお気の毒です。
私は再起動したことはなかったですが何回か挿し直すことで改善を図っていました。いいことをお聞きしたので今度再起動の方も試してみます。

ちなに私はこのmoto g64 5Gの前にmoto g53 5Gも使っていましたが、同じ充電器＋ケーブルで充電しても充電に全くの問題も不安定要素もありませんでした。


あくまでもmoto g64 5G特有の現象のようです。
ソフトウェア制御が不具合あるのだと個人的に感じています。

書込番号：26378928　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうたろう２]

私も同様な充電できない不具合に遭遇しました。再起動で直るのですが、ちょくちょく再発します。
それで私は設定を見直してみました。設定のバッテリーにある、バッテリーセイバーがオンになっていたので、試しにオフにしたら再起動などすることなく、急速充電が始まりました。
以降数日経ちますが快適です。
お試し下さい。

書込番号：26527374　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変、バッテリ交換

[シンジまさ]

g64使用中です。そろそろバッテリー減りが早くなりました。端末支払いは今年の10月まで。セキュリティサポートも２０２７年4月まで。スペック的には悪くないんですよね？g66jはあまり好きじゃないんですよね。バッテリ交換は11000円らしいです。気になる新機種あればいいんですが。

書込番号：26525112　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞シンジまささん
＞スペック的には悪くないんですよね

今使っていて特に不満が無ければ問題ないでしょう。

＞バッテリ交換は11000円らしいです。気になる新機種あればいいんですが。

まずは、ご自身で店頭で触ってみるのが一番です。
機種変更とバッテリー交換費用を天秤で比べて、
迷っている機種があればここで質問すると良いでしょう。

書込番号：26525130

[ありりん00615]

正規のバッテリー交換価格は14080円で他に不良個所が見つかった場合はさらに跳ね上がります。
https://www.icracked.jp/service/motorola/

非正規の修理店なら交換費用は安いですが、安全性・技適の失効といった問題があります。

新機種は若干性能が劣るg37です。
https://ascii.jp/elem/000/004/421/4421983/

SIMフリー版がg37jですが、ドコモ・ソフトバンク向けg37と比べるとスペックが劣る上に割高です。

書込番号：26525214

[sandbag]

＞シンジまささん
新機種というのがg37のことなら、既に購入してレビュー書いています。
https://s.kakaku.com/review/K0001795083/ReviewCD=2031021/

書込番号：26525232　スマートフォンサイトからの書き込み

65w充電PD

[シンジまさ]

65w充電器で充電しても大丈夫ですかね？教えてください

書込番号：26517655　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞シンジまささん
はい、大丈夫です。
スペック以上の充電でもスマホ側で制御します。

書込番号：26517659

[†うっきー†]

＞シンジまささん
>65w充電器で充電しても大丈夫ですかね？

はい。
本機では、最大33Wまでにはなりますが、充電可能です。
私は、100Wのポートなどを使用することもあります。

書込番号：26517661

[キハ65]

ELECOMからの検索結果です。

65W以上のPD給電器もあります。

https://www2.elecom.co.jp/tables/smartphone/top.aspx?_isquery=&carrierInput=SIM%E3%83%95%E3%83%AA%E3%83%BC%EF%BC%88MVNO%EF%BC%89&makerInput=Motorola&smartPhoneInput=moto%20g64%205G&categoryInput=%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8&ngWordInput=&existOnlyInput=%E7%8F%BE%E8%A1%8C&_end=#_cttableanchor

書込番号：26517670

エレコムタイプC充電器30Wデジタル表示

[シンジまさ]

PD充電すると14wしか表示されずg64は30w対応なのになぜ？ワット数上がりません。だれか分かる方教えてください

書込番号：26512001　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロクナナアン]

30w対応のケーブルｗ使っていますか

書込番号：26512004

[シンジまさ]

使用してます

書込番号：26512007　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞シンジまささん
最も早い充電速度が出るのは、端末のバッティーが少ない時です。
端末のバッテリーを10%くらいに減らして試されては。

書込番号：26512008　スマートフォンサイトからの書き込み

[シンジまさ]

50％から充電してます

書込番号：26512010　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞シンジまささん
50%だとそんなものです。

書込番号：26512012　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

概ねどのスマホも充電速度に関しては下記のような感じになります。
残量 0%から30%： 最大
残量 50%から0%： 出力が落ちる
残量 80%以上： さらに低速になる
また、有線の充電でも多少のロスはあるので、必ずしもMAX値出るとは限りません。

書込番号：26512017　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

消えてたので修整

＞残量 50%から0%： 出力が落ちる

残量 50%から70%： 出力が落ちる

書込番号：26512019　スマートフォンサイトからの書き込み

[シンジまさ]

お聞きしたいのですがPDのPPS対応しってますか？
g64はPPS対応スマホみたい。エレコム充電器とケーブル変更しないといけないですか？

書込番号：26512819　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞シンジまささん
型番はMPA-AC13030BKですか？USB Type-Cポートを使ってUSB Type-Cケーブルで繋いでますか？
同時使用などなく、単独でUSB Type-Cで繋いでますか？

この条件でもクリア出来ないなら、素直にMotorolaのSJMC301-JPを購入した方が良いと思われます。

書込番号：26512849

[−ディムロス−]

＞シンジまささん
もしそのエレコムの充電器の型番が、電力ディスプレイ付きの「MPA-AC13030BK」だと仮定してお話ししますね。

結論から言うと、充電器もケーブルも買い替える必要はおそらくありません。

仕様を確認したところ、その充電器は「PPS」にもしっかり対応しています。ただし、この充電器の仕様上、スマホ（moto g64）へ急速充電を行う場合のプロファイルは「9V/3A」が上限となるため、どれだけ頑張っても最大27Wまでとなります。

現在充電器のディスプレイに14Wしか表示されないのは、すでにバッテリー残量が50%まで回復していることで、スマホ側が受け取る電流をセーブしているためだと思われます。

一度、バッテリー残量を10%くらいまで減らした状態から充電してみてください。その段階で充電器の表示が「25W前後」まで上がっていれば、機器としては100%正常にフルスピード充電ができています。

もし10%付近でそれだけの数値が出るなら、わざわざMotorola純正品等に買い替えるほどの大差はありませんよ。

書込番号：26512903

[sandbag]

＞シンジまささん
画面に「TurboPower」と出ていますか？
出ているなら急速充電出ています。

＞端末のバッテリーを10%くらいに減らして試されては

と書きましたが、試されましたか？

書込番号：26512954　スマートフォンサイトからの書き込み

SA通信

[fhhjinddd]

g64はSA通信対応ですか？地下鉄とかで電波悪くなりアンテナピクトが✘になることあります。マイネオのSプラン使ってます。マイネオだから電波弱いのですか?

書込番号：26115176　スマートフォンサイトからの書き込み

[そうnanoだ]

ahamoやUQなら違う結果になるかもよ。

書込番号：26115195　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞fhhjindddさん
SIMもスマホもSA未対応です。

書込番号：26115204　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
>SIMもスマホもSA未対応です。

端末は、添付画像通り対応していると思いますが・・・・・・

MVNOでは、まだSA対応を開始しているところは、ないかもしれませんが。


＞fhhjindddさん
>マイネオだから電波弱いのですか?

特定の場所のみということなので、その場所はSoftbankの整備がされていないだけだと思いますよ。
特に、どこのMVNOであるかは気にしなくてもよいかと。

書込番号：26115225

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞fhhjindddさん
＞†うっきー†さん

ソフトバンク対応機種には、見当たりませんでしたが、追加されていないだけでしたか。
失礼しました。

書込番号：26115256　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞fhhjindddさん

対応していないようです。

書込番号：26115261　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞fhhjindddさん

私のところは田舎ですが、なんちゃって5Gは入っています。
マイネオのSプランです。
4Gにもならないのでしょうか？

書込番号：26115608　スマートフォンサイトからの書き込み

[fhhjinddd]

返事ありがとうございます。地下鉄で移動中5gから4gになりアンテナピクトがバツになります。１分くらい。

書込番号：26115716　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

モトローラのG64は、au回線のSAは拒否されますので、掴めません。
SA対応の機種は、値段が高額ですよ。

書込番号：26116213　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞昔の知識は通用しないさん
＞SA対応の機種は、値段が高額ですよ。

arrows We2やGalaxy A23のような廉価モデルも対応しています。

あとauの一覧、情報が少ないような。
au Nano ICカード 05/05 HALFじゃないとSA使えませんが、自社以外の端末はこの列無いんですよね。
モトローラが使えるかどうかは置いておいて。

書込番号：26116267

[coral color]

＞昔の知識は通用しないさん
g53yで使えるので、g64でも使える可能性が高いと思いますよ。

書込番号：26124438　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足
softbankのsim挿入時は、#26115225で記載のように「5G SAを使用」のスイッチが表示されますが、
auの5G SA対応SIM(�Jの刻印)を挿入時は、添付画像のように表示されません。SIM自体の使用(モバイル通信)は可能です。

書込番号：26124485

[coral color]

＞†うっきー†さん
>auの5G SA対応SIM(�Jの刻印)を挿入時は、添付画像のように表示されません。SIM自体の使用(モバイル通信)は可能です。

表示されないけど、5G SAつかえますか？表示されなくてもSAモードになる機種もありますし。

書込番号：26125412　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞coral colorさん
>表示されないけど、5G SAつかえますか？

我が家は、#26124485で画像を添付している通り、5Gエリア外のため、4Gしか利用出来ません。

とりあえず、5G SAが使えるか使えないかの判断方法を記載しておけば、
本機で、auの5G SAのSIM(�Iか�Jの刻印)で5Gエリアの人がいれば、確認してもらえるかもしれません。


私は、確認方法がわかりませんでした。

電話アプリを起動して「*#*#4636#*#*」→5G/LTE Debugging Infomation
で何か確認出来る方法があるかもしれません。

■softbank本家のSIM 5Gエリア範囲
NR Config:
enabled:true
preferred:true

※※※※※※※※※※※※※
NR Current Mode:NSA
NR Ind R15 Available:true
※※※※※※※※※※※※※

■未契約のMVNOのSIM(OCN)
NR Config:
enabled:true
preferred:true

NR Current Mode:項目自体が非表示
NR Ind R15 Available:項目自体が非表示

■auの5G SAのSIM(�Jの刻印) 5Gエリア範囲外の場所
NR Config:
enabled:true
preferred:true

※※※※※※※※※※※※※
NR Current Mode:項目自体が非表示
NR Ind R15 Available:false
※※※※※※※※※※※※※

NR Configは無条件でtrueだっため、見ても意味がない項目
「NR Ind R15 Available」は5G SA非対応のSIMでは非表示だったため、
ここがtrueになれば、5G SAが使える証となるかも？

書込番号：26125499

[hot shallow]

大手町	大手町	北千住

＞coral colorさん
＞†うっきー†さん

通りすがりの者です。
皆様の情報を参考にして、
UQモバイル 5GSA eSIMとmoto g64y 5Gの組み合わせで5G SAを掴みました。
テストモードの5G/LTE情報画面の右上︙でNR options→Set NR modeをAutoにし、Enable NRしました。

場所は東京大手町と北千住駅付近です。
ちなみにに地下鉄内は駄目でした。。

書込番号：26184125　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるかり]

東京都中野区にて

皆さん

亀レスですが……

UQ の SIM (Nano IC Card 05, 刻印�A) + moto g64 5G にて、無事に 5G SA 通信できてます。
※ ワイモバイル版 g64y でも大丈夫でした

書込番号：26492940