Zenfone 11 Ultra のクチコミ掲示板

背面が…

[すいすいす〜♪]

買って一年ちょい
ケースに入れたりして大事に使っていたつもりが
いつの間にか背面に亀裂が…??
プラが弱い…
何でこうなったのかなぁ？
修理出さんとアカン

書込番号：26283564　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

バッテリー膨張疑ってください

書込番号：26283680　スマートフォンサイトからの書き込み

[すいすいす〜♪]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございます

バッテリーですか…

とりあえず膨らんだ感じには見えませんが…
時々充電時に物凄く熱くなるときある
割れを発見した時にもワイヤレス充電器から取ったら本体熱かった…フル充電出来てなかった

書込番号：26283768　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞すいすいす〜♪さん
落下させたり心当たりがなければ
＞舞来餡銘さんの言う通りバッテリー膨張かな、と思います。
膨張初期ならパネル割れか、触ると違和感を感じるくらいかなと

ワイヤレス充電はそれなりに発熱しますし、個人的に空調の効いた場所での充電でもケースは外して充電したい所

書込番号：26284030　スマートフォンサイトからの書き込み

通話品質について

[じーぼううう]

またまた質問です。ゼンフォン５に差していた日本通信SIMの通話はすごくクリアでしたが、この１１では通話中に頻繁にチリンチリン？？
鈴がなるような耳ℤ割の音がします。念のため相手側に聞くとそんな音はしないといわれます。そんな症状があるかたいますか？保証期間の問題でサポートに連絡（証拠の写真とか送って）しても２−３週間まつようにいわれるのでひとまずここに書き込んでみました。よろしくご教示お願いします。ちなみに録音機能できいてみるとかすかにあるかないか程度です。

書込番号：26026266

[舞来餡銘]

購入1年以内なら交換も出来るかも知れません

書込番号：26026335　スマートフォンサイトからの書き込み

[じーぼううう]

＞暴走くんさん
＞舞来餡銘さん
はじめて買ったときはすごく丁寧な対応で保証期間ギリギリでも無償で部品交換してくれましたが、最近の対応は不安しかない。
まあとりあえずサポートにメールしてみます。

書込番号：26026380

[舞来餡銘]

＞じーぼうううさん
1年越えてるですね、、

書込番号：26026383　スマートフォンサイトからの書き込み

[じーぼううう]

通話音質について、、続報。
他の皆さんは普通に通話できていますか？
私は前述の状況でした。サポートセンターは対応が早くすぐに新しい？製品を送ってくださいました。（なぜか、製造番号みるとかなり古いような）でも丁寧に梱包され、ASUSでテストして問題ないので大丈夫と説明書までありました。しかーし、よかったのは最初だけまたチリンチリンと高周波の音が・・・・・この機種はみんなそうなんでしょうか？ザーザー音。。。プつぷつ切れ、チリンチリンがランダムに襲ってきます。
またサポートセンターに問い合わせをしましたが。。。前にすすみません。
知りたいのはみなさんの機種でも通話性能はそんなもんなのでしょうか？ゼンフォン５に差すとクリアな通話なんですが。。。。

書込番号：26074833

スピーカーから異音

[裏シュン太]

音量を半分位の大きさでユーチューブ、Apple Musicで再生すると本体スピーカーからバリバリバリって異音がするんですが、他の所有者の方も同じ症状がございますか？

書込番号：25906965　スマートフォンサイトからの書き込み

[stpjun]

そういう不具合は今のところないですね
my ASUS で製品登録されてオンラインチャットで相談されたら如何でしょうか?
親切に回答してもらえます

書込番号：25907116　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

レンズフィルムが原因となることがあるそうです。
https://www.asus.com/us/support/faq/1053507/

書込番号：25907486

[裏シュン太]

＞ありりん00615さん
＞stpjunさん
カメラに全面保護フィルム付けてたので多分それが原因で間違いなかったです。外したら音割れすることがなくなりました(^^)

書込番号：25909015　スマートフォンサイトからの書き込み