motorola edge 50s pro のクチコミ掲示板

motorola edge 50s pro

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「Snapdragon 7 Gen 3」を搭載した6.7型有機ELスマートフォン

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motorola edge 50s pro のクチコミ掲示板

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初心者 DP alternate modeについて

2025/01/19 09:07(9ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > motorola edge 50s pro SoftBank

クチコミ投稿数:7件

ソフトバンク版では無いエッジ50proはディスプレイオルタネーターモードが設定されているようですが、ソフトバンク版では設定されているのでしょうか?
ソフトバンク版の劣化具合のカキコ見つけられません手下。
ご存知の方、ご教示ください

書込番号:26042322 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/01/19 10:14(9ヶ月以上前)

機種不明
機種不明
機種不明

>西湘のおやじさん

初回ケーブル接続時に、Smart Connectが起動(添付画像1枚目)します。
次々と進めていき、2枚目の画像で歯車をタップ→接続時に起動で、2枚目の画像になりますので、スマートフォンをミラー表示を選択。

これで、希望通り、有線でスマホの画面をミラーリング可能です。でした。

モバイルデスクトップは、TVにWindowsのような画面が表示され、Windowsのような感覚で操作が可能になります。

書込番号:26042419

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:7件

2025/01/19 12:05(9ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

早速ご教示いただきありがとうございました。

書込番号:26042548 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:61件Goodアンサー獲得:1件

2025/01/27 15:49(9ヶ月以上前)

なお、ネットワークの設定に問題がなければUSB-Cに直接接続しなくても、ワイヤレスにてSmartconnectの各機能が使えます。

書込番号:26052254

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クチコミ投稿数:25件

2025/10/22 11:19

横からすみません。
結論として、ソフトバンク版のエッジ50s proはディスプレイオルタネーターモードが機能として使えるとの解釈でよろしいでしょうか?
回答から読みとれなかったもので。

書込番号:26322142 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/10/22 12:14

>よたろうさんさん
>結論として、ソフトバンク版のエッジ50s proはディスプレイオルタネーターモードが機能として使えるとの解釈でよろしいでしょうか?

はい。以下の記載通り、対応していますので、利用可能です。

#26042419
>これで、希望通り、有線でスマホの画面をミラーリング可能です。でした。

書込番号:26322182

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:25件

2025/10/22 12:40

↑うっきー↑さん
回答ありがとうございます。
ネット検索だと 対応している していない の両方の情報が出てて、softbankへ問い合わせたところ 不明→対応していない との回答でした。
対応しているスマホを買う必要があったので↑うっきー↑さんの回答で安心して購入出来ます。

書込番号:26322203 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > motorola edge 50s pro SoftBank

クチコミ投稿数:241件
機種不明

写真のように、毎週金曜日にアラームが設定されます。

そのタスクバー?みたいなのを押しても何もなりません。(消えもしなくてアラームのボタンを押してもアラーム設定にもとばずホーム画面に戻るを繰り返す)

普通に設定画面から確認しても全部オフになってます。
なので設定しようがなくて削除もできないので
毎週金曜日の決まった時間にアラームが、、

どうしたら消えるのでしょうか?
再起動を何回しても同じです。

書込番号:26313518 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/10/11 14:12

>77けんけん77さん
>普通に設定画面から確認しても全部オフになってます。

プリインストールの時計アプリを起動→左下のアラーム
ここでも、全てオフになっているということですよね?

例えば、追加でYahoo関係のアプリや、ゲームアプリなどはインストールしていませんか?
もしくは、新規にセットアップしないで、移行ツールや復元ツールなどを使ってしまったとかはありませんか?

その場合は、プリインストールの時計アプリ以外のアラームが機能してしまっているということになると思います。

書込番号:26313548

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クチコミ投稿数:445件Goodアンサー獲得:98件

2025/10/11 16:07

>77けんけん77さん
クイック設定からアラーム設定に飛べるはずがホームに戻されるということなので何かおかしなことになっていそうです。
アラームの設定画面でも全てOFFになっているのであれば、根本的な解決にはならなさそうですが時計アプリのデータ削除を試してみるのはどうかなと思いました。
隠れたアラーム設定があってもそれで消えそうな気がします。

書込番号:26313618

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2794件Goodアンサー獲得:497件

2025/10/11 22:46

取り敢えず 設定 の上部の検索窓に リマインダー と入力して検索し、出た項目をタップして内容を確認してみてください。何らかの形でプリセットされたものが機能しているかも知れません。

あと古いネタですが
https://sumahoinfo.com/?p=34189
上記で紹介されているものなど一部のアプリが勝手にアラームを設定することがあります。よく分からなかったらとにかく今インストールされている各アプリの設定を片っ端から探せばいつかは「犯人」に行き着くのではないかと思われます。

書込番号:26313897 スマートフォンサイトからの書き込み

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guest0802さん
クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:4件

2025/10/11 23:04

>77けんけん77さん
とりあえず、デフォルトの時計アプリを無効化・強制終了してみて、収まるかどうか確認してみては。それでも駄目なら、セーフモードでの起動を試してもいいかもしれません。
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/motorola-edge-50s-pro/detail/122086/
手元の実機は開封時から特に設定を変えていませんが、全画面でアラームが鳴ります。また、“全画面通知”から『不許可』に設定すれば、通知の形で作動します。それとは挙動が違うということでしょうか。

書込番号:26313906 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:241件

2025/10/12 09:03

機種不明

アラームアプリは全部オフになってます。

そして上のタスクバー?みたいなところに表示されるアラーム時間は時々勝手に変わります。。

書込番号:26314104 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:241件

2025/10/12 09:14

>しげ散歩さん
時計アプリ
→通知全てオフ
→キャッシュ削除
→データの削除

してみましたが表示されます。
他のアプリから、、の可能性かな。

ありがとうございました!

書込番号:26314112 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:241件

2025/10/12 09:16

>†うっきー†さん

スマホを変えたので、移行アプリ使いました。。

メーカー自体変えたので以前のスマホのなにかアラームアプリが影響してる可能性あるかもですね。

書込番号:26314114 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/10/12 11:04

>77けんけん77さん
>メーカー自体変えたので以前のスマホのなにかアラームアプリが影響してる可能性あるかもですね。

その場合は、本機では設定出来ない状態のものが継承されている可能性があります。
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか?

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。

これで解決すると思います。

書込番号:26314198

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クチコミ投稿数:241件

2025/10/12 11:47

>ryu-writerさん

ありがとうございます。

書いてあるアプリ何個かインストールしてたので
設定を確認してみましたがオフになってました。

ただお薬手帳がアップデートされてからのような気がしてきました

書込番号:26314228 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:241件

2025/10/12 11:52

>guest0802さん

全画面通知のON/OFFは
時計アプリ(アラーム)からの設定でしょうか?
それとも本体の設定でしょうか?

すみません設定がどこわからず。。

書込番号:26314232 スマートフォンサイトからの書き込み

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guest0802さん
クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:4件

2025/10/12 18:10

>77けんけん77さん
混乱させてしまい申し訳ありません。本体の設定です。
・設定→アプリ→特別なアプリアクセス→全画面通知→時計→“このアプリからの全画面通知を許可する”:オフ
これで、通知と同様に作動する形になります。

原因について、気になった点をいくつか。
@『設定→アプリ→〇個のアプリをすべて表示→時計→“無効にする”,“強制終了” 』で、プリインストールの時計アプリの動作を停止させることができます。“
”有効にする“で元に戻すことも可能です。
件のアラームがプリインストールの時計アプリで作動している場合、恐らくこれで抑止できます。こちらの環境だと、クイック設定のボタンから時計アプリに飛ばなくなり、その場で開いているアプリ・画面のままで空振りするようになりました。

Aクイック設定のボタンが機能する条件に、プリインストールの時計アプリと同様のものが他に入っているとき、というものがあります。
試しに複数個のアプリを導入してみましたが、登録されたアラームが早い順から開くようになっていました。(@を実施したあとも同じ挙動でした)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.better.alarm

Bセーフモードを紹介したのは、一時的に端末を開封直後に近い状態で起動できる、という意図からです。常用には向きませんが、移行前のデータが原因かどうか、後から導入されたアプリからどのぐらい影響を受けているのか、などを正確に判断するのに役立ちます。

書込番号:26314448 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:241件

2025/10/12 21:59

>guest0802さん

『設定→アプリ→〇個のアプリをすべて表示→時計→“無効にする”,“強制終了” 』で、プリインストールの時計アプリの動作を停止させることができます

試してみました!
上のタスクバーみたいなところにから押しても時計アプリには飛ばなくなりました!
が上のタスクバーみたいなところにはアラーム時間が残っており、タスクバーみたいなところのAアラームを押すと時計アプリに飛ばないかわりにeparkのお薬手帳アプリが起動するようになりました(^_^;)
お薬手帳アプリの方は通知を全てオフにしてもアラーム時間は表示されたままです。。

書込番号:26314623 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:241件

2025/10/12 22:14

>†うっきー†さん
>guest0802さん
>ryu-writerさん
>しげ散歩さん


皆様ありがとうございました!
皆様のおかげで解決いたしました。

eparkのお薬手帳アプリを強制終了→アラームも消える
eparkのお薬手帳アプリを再度立ち上げる→アラームが設定される。
原因はお薬手帳アプリということがわかりました。

ただお薬アプリの通知を全てオフにしてもアラームは消えず。
お薬手帳アプリには特にアラーム設定もしておらず原因は不明です。

書込番号:26314638 スマートフォンサイトからの書き込み

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guest0802さん
クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:4件

2025/10/12 23:10

>77けんけん77さん
ご丁寧にありがとうございます。Aの誤作動、あるいはアプリの不具合だった、ということでしょうか。勉強になりました。
それと、書込番号:26313897の事例を少し裏取りしてみましたが、情報が古いものが殆どで、今回のような場合はあまり気にしなくて良さそうです。

書込番号:26314692 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2794件Goodアンサー獲得:497件

2025/10/13 01:11

>77けんけん77さん

>原因はお薬手帳アプリということがわかりました。
>お薬手帳アプリには特にアラーム設定もしておらず原因は不明です。

もし機種変時にアプリをまるっと移行しているのでおれば、EPARKお薬手帳を一旦アンインストールし、再度インストールし直してみてはどうでしょうか?

アプリの移行がトラブルの原因となることは良くあります。特にメールアドレスとパスワードがあればアカウント移行が可能なアプリについてはGoogleアカウント等から移行しない方が無難だと思います。

それでも問題解決しないようであれば、アプリのアラーム機能そのものがオフされているかを確認の上(古い服用アラームが残ってる可能性を考慮)、アプリのサポートに報告、相談されることをお勧めします。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.epark.medicinenote
評価とレビュー の下にある アプリのサポート をタップするとメールアドレスがありますからそちらにメールすると良いようです。

書込番号:26314757 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:241件

2025/10/13 10:53

>guest0802さん

Aでした。
プリインストールアプリではなくてマイナンバー連動のお薬手帳アプリ【eparkお薬手帳】というドラッグストアウェルネス系のアプリです。
マイナンバーとデータが自動で同期されるので楽なのでインストールしましたが、それが影響してるようでした。←新たにインストールしたのではなくて移行アプリで以前使っていたスマホからコピーしたのでそれが原因かもです。

書込番号:26314946 スマートフォンサイトからの書き込み

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画面フィルムについて

2025/10/11 09:52


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > motorola edge 50s pro SoftBank

クチコミ投稿数:120件

スマホケースを購入しましたが、画面を保護するためのフィルムはEdgeの場合、干渉して上手く行かないというコメントが多く何かフィットするものが無いものか?と探しています。
貼らなくても大丈夫だと思い、しばらく素のまま使用していましたが、ガラスに傷がついてしまいました。
できれば、ガラスフィルムかいいのですが、ご存知の方がいらしたら教えていただけると幸いです。

書込番号:26313349 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/10/11 09:58

>デジマルコさん

過去、何度も話題になっている通り、曲面まで綺麗に貼れる、ハイドロゲルフィルムにすればよいと思います。

エッジディスプレイの使用感を教えてください
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045131/SortID=26251163/#26251163

保護フィルムについて
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045131/SortID=26016041/#26016041

永遠の課題、エッジディスプレイ
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045131/SortID=25960220/#25960220

貼る時に注意する内容は以下に記載
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045131/SortID=25960220/#26003948

書込番号:26313353

Goodアンサーナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/10/11 10:35

■補足

ハイドロゲルフィルムで曲面まで貼っても、以下のTPUケースの場合は、フィルムとケースは干渉しません。

耐衝撃 motorola edge 50 pro / 50s pro SIMフリー 用 ソフトケース カバー ケース 薄型 軽量 耐衝撃 衝撃吸収 シリコン TPUバンパー 透明 カバ−ワイヤレス充電用 無地 クリア マイクロドット加工
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DJ31QW9C

書込番号:26313388

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ホーム画面上部の通知?バッヂについて

2025/09/19 22:15(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > motorola edge 50s pro SoftBank

クチコミ投稿数:8件

画像のとおりに画面上部に赤矢印で示した白丸の点が現れるようになりました。
何かのバッヂのようなのですがこれだけだとカレンダーなのかメールなのかサイレント通知なのか見に行かないと分からずに困っています。
今まではこんな記号ではなくてカレンダーのアイコンだったりメールアプリのアイコンで何の通知か分かったのです。
何かを間違っていじったのか急に現れるようになり困っています。

書込番号:26294597 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/09/19 22:37(1ヶ月以上前)

>ヤプリーさん

画像の添付がありませんが、おそらく以下のことかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq53
>Q.ステータスバーに、小さな丸印(・)のアイコンがあります。これは何でしょうか?
>
>A.通知の数が多くて、ステータスバーに表示しきれない時に表示されます。
>表示しきれない通知が複数あるという意味のアイコンとなります。
>画面上部から下へスワイプして、通知内容を確認すると、ステータスバーに表示しきれなかったものが表示されるようになります。

書込番号:26294609

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8件

2025/09/19 22:55(1ヶ月以上前)

機種不明

正にこれのことです。
ありがとう御座いました。

書込番号:26294619 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/09/19 23:05(1ヶ月以上前)

>ヤプリーさん

今のままだと、ステータスバーに表示される情報が少ないと思いますので、
最初の状態に戻しておくとよいと思います。

設定→表示サイズとテキスト
|--フォントサイズ
|--表示サイズ

この2つのスライダーをかなり右の方にされているようです。
左に移動すれば、文字が小さくなり表示する情報を増やせます。


文字が大きくないと困る場合は、仕方ないとは思いますが。

書込番号:26294627

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8件

2025/09/19 23:23(1ヶ月以上前)

確かについ最近フォントや表示サイズを調整したばかりでした。
右の点が消えて正確に表示される位に縮小すると私には文字が読みづらくなってしまうので、いい塩梅に調整して左の点が消えて重要な通知アイコンが分かるようになって解決しました。
ありがとう御座いました。

書込番号:26294636 スマートフォンサイトからの書き込み

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androidの設定の通知の消し方

2025/09/02 23:36(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > motorola edge 50s pro SoftBank

スレ主 tyoityoifuさん
クチコミ投稿数:24件
機種不明
機種不明

この通知が消せません

タップするとこのメニューが表示されます

本日購入した機種の設定をして使っているのですが、1枚目の画像にある「Androidの設定」の通知が消せません。
横スワイプで消えるのですが、すぐまた出て来てしまいます。
設定を終了するにはタップしてくださいと書いてあるのですが、タップしても2枚目の画像のメニューが出て来て、そこらへんを触ってみても消えません。
消し方分かる方、教えていただけないでしょうか。

書込番号:26280055 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/09/03 06:19(1ヶ月以上前)

>tyoityoifuさん

添付画像2枚目の4項目、それぞれをタップして、次へ次へと進んで、セットアップを完了すれば、表示されなくなります。
特に、一番下のセットアップ作業。

書込番号:26280165

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guest0802さん
クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:4件

2025/09/03 07:13(1ヶ月以上前)

>tyoityoifuさん
“セットアップウィザードを続...”から進めるか、“結構です”を押せば消えませんか。自分は前者で済ませました。

やや強引ですが、“Androidの設定”アプリ(com.google.android.setupwizard)そのものを無効化することでも非表示にできます。

書込番号:26280188 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 tyoityoifuさん
クチコミ投稿数:24件

2025/09/13 23:55(1ヶ月以上前)

無事消すことができました!
的確なご回答ありがとうございます!!

書込番号:26289478

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Android15には時間かかりますか?

2025/03/21 05:43(7ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > motorola edge 50s pro SoftBank

スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

最近購入し着々とアッデートしているてすが、Android15にする時点でもう3日ほど経過してます、止まっているきかと思いきや少しづつ進行はしている模様で今6分の3まできました、他の機種ではすぐ成ったのですが、この機種はこんなに時間かかるのでしょうか?私の端末がなにかしら変ですか?よろしくお願いします。

書込番号:26117788 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!17


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クチコミ投稿数:2168件Goodアンサー獲得:206件 Noct Nikkor 58o 

2025/03/21 06:03(7ヶ月以上前)

>watamonoさん
通常は、各々のアップデートは、1時間程度で完了すると思いますよ。

かなりの異常と思いますので、初期化されるか、ソフトバンクに相談されることをお薦めします。

書込番号:26117795 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!7


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/03/21 08:22(7ヶ月以上前)

>watamonoさん
>この機種はこんなに時間かかるのでしょうか?

公式サイト記載通り、長くても70分程度だと思います。
私は、体感で、1時間もかかっていなかったと思います。

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20250204-02/
>ソフトウェア更新の完了までに最大70分程度かかる場合があります。

少なくとも3日というのは異常(通常ではない)です。

書込番号:26117871

Goodアンサーナイスクチコミ!8


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10072件Goodアンサー獲得:1120件 motorola edge 50s pro SoftBankのオーナーmotorola edge 50s pro SoftBankの満足度5 問い合わせ 

2025/03/21 10:29(7ヶ月以上前)

>watamonoさん
3日は異常ですが、OSアップデート途中で初期化したりすると文鎮化する可能性があるので、アップデート完了まで待ちましょう。

書込番号:26117970

Goodアンサーナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:587件Goodアンサー獲得:53件

2025/03/21 11:01(7ヶ月以上前)

>watamonoさん、こんにちは

3日は異常と思いますが動いているなら辛抱する方が、とりあえず吉。
私は別機種ですが辛抱できずに初期化で文鎮経験があります。
様子見てダメなら、待ってくれとしか言いそうにありませんがショップに相談するしかないです。

書込番号:26117998

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:2件

2025/03/21 11:39(7ヶ月以上前)

ボクも最近アップデートしました
手持ちのOPPO Reno11 Aは1時間もかからなかったのに、このモトedge50sproは2~3時間かかってすごく不安になったのを覚えています
とにかく他のスマホに比べて時間がかかる印象ですよね

書込番号:26118026 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

2025/03/21 13:27(7ヶ月以上前)

みなさん回答ありがとうございました、
一応今朝36%だったのが現時点で41%になっていました、
サブ機なので特に急がないで様子見てみてます、
やはりアップデート中の初期化がちょっと恐いし、
14でも特に困っていないので、様子見してみます、
遅いことは遅い機種とう事は知れて安心しました、
ありがとうございました。

書込番号:26118132

ナイスクチコミ!5


スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

2025/03/23 13:01(7ヶ月以上前)

けっきょくアップデートできずにいます、どうやら50%ちょい超えで0に戻り、
そこから、またはじまり延々繰り返すループ状態です、
再起動、初期化やってみましたがダメでした、
モートローラーに連絡したら、Sの方なのでソフトバンクに対処を求められ、
ソフトバンクに連絡しようとしたら、SIM契約していなくてマイソフトバンクなく
問い合わせもできない感じです、もしかしてソフトバンクSIMじゃないと
アップデート中止される感じなんでしょうかね、android14ではとても快適で
素晴らしい端末ですね。

書込番号:26120387

ナイスクチコミ!7


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/03/23 14:05(7ヶ月以上前)

>watamonoさん
>もしかしてソフトバンクSIMじゃないと
>アップデート中止される感じなんでしょうかね、

SIMフリー端末ですので、SIMは関係ありません。
softbankのSIMを刺していない状態でも、更新は可能となっています。

書込番号:26120473

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:6件

2025/03/23 16:19(7ヶ月以上前)

watamono さん

当方のedge 50s proも全く同じ挙動でアップデートができませんでした。
ソフトバンクショップに電話しましたが、フリマの新品購入なので対応できませんとのことでした。
初期化して戻しましたが、こわくて再アップデートは試みておりません。

書込番号:26120671

ナイスクチコミ!13


スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

2025/03/23 16:56(7ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
一応フリマの出品者にも聞いてみたらSIMフリーなんで関係ないような事を言われました。
返信ありがとうございます。

>うっとまんさん
やはりそうでしたか、同じ人が多少でもいたら安心です、
もしかしたらSIMの可能性もありますね、
別にandroid14運用でもいいかと思ってるんですが、
今度はアップデートの通知がきて目障りに見えてしまいまいますw
今後は通知を気にせず、14運用が無難そうですね、
それかどうしてもなら同じ系のラインモで月額低い契約でSIMでも刺して
試したりもいいかなと構想したりもしています、ぜんぜん急いだりしてないんですけれどね
ありがとうございます。

書込番号:26120736

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:6件

2025/03/23 18:36(7ヶ月以上前)

>watamonoさん

設定のフィードバックに内容をかいて送信しておきました。
watamonoさんも、フィードバックで送ったほうがメーカーに声も届くのではないでしょうか?

でも少数派でしょうかね。アップデートできないのは、、。
声が届いて改善されればよいのですが、、。

書込番号:26120873

ナイスクチコミ!10


スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

2025/03/24 07:07(7ヶ月以上前)

>うっとまんさん
フィードバッグというやつかわからないんですが、なにかしら要望みたいの送るフォーマット連絡するみたいのはあったのでやっておきました、それにしても他のネット情報探しても15にアプデできない人見かけないですね、2ちゃんねるも見たけどいないようです、ヤフー知恵袋の質問者は私ですが回答者はうっとまんさんかな?と思ってみてましたw、もし違うなら3人目の人発見なんですけどね、フリマで出品されてる数はかなりあったのでアプデできない人もっといそうなもんだけど、みんな上手くいってるんでしょうかね不思議ですね、通知来ないとか全くできないんじゃなくて、54%で必ず0%に戻りです、ホントにキッチリ何度でも戻ります、今後も情報収集と改善できないものが探求してきたいです。

書込番号:26121475 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2168件Goodアンサー獲得:206件 Noct Nikkor 58o 

2025/03/24 08:30(7ヶ月以上前)

>watamonoさん
遅いとか時間が掛かるとかではなく、エラーだと思いますよ。

アップデートが0%に戻った時点で初期化してください。

書込番号:26121555 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

2025/03/24 08:46(7ヶ月以上前)

>天才軍師 竹中半兵衛さん
1週間ほど初期化も含めやりました、毎日アップデート6〜7回転はしているかと思います、
そのたび、次はクリアできるか?今度こそは54%の壁を突破するのか?
固唾をのみ込み凝視していました、携帯に張り付きなにもできず、
最初の頃は見ないでいて、少しづつくらい更新できていると思ったんですが、
観察すると54%できっちりと0に戻っているようです、
一度一日だけ14のまま寝かしてみました、寝かせることで全てが整って
イイ感じになっているかなって思ってやったら、また54%の壁をクリアできませんでした、
時間も食うし、バッテリーも食います、いっそアプデの連絡こなきゃいいのに、
ちょっとするとアプデ連絡きています、目障りです、アプデ連絡がこなければいいと
思ってしまうくらいです。

次に思っていることはソフトバンク特有の電波があるらしいです、
これはソフトバンク、ワイモバイル、ラインモ、そしてマイネオのソフトバンク回線プランです、
アップでデート中にソフトバンク回線特有のヘルツ帯にちょいちょいと
通信をし本契約の人だけかどうか確認しているかもしれないという事です、
この特有のヘルツ帯を使わなければはじかれているかもしれないという想定です、
もともと割安で売っているのに、すぐ解約されてフリマで売られては、
あちらもたまったもんじゃないですよね。

返信ありがとうございます。

書込番号:26121570

ナイスクチコミ!11


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10072件Goodアンサー獲得:1120件 motorola edge 50s pro SoftBankのオーナーmotorola edge 50s pro SoftBankの満足度5 問い合わせ 

2025/03/24 08:52(7ヶ月以上前)

>watamonoさん
ループしている状態だと、手持ちの端末のカーネルに不具合があって、今後もアップデートに失敗すると思います。
ソフトバンクに修理依頼するしか無いのではないでしょうか。

書込番号:26121579 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2168件Goodアンサー獲得:206件 Noct Nikkor 58o 

2025/03/24 08:55(7ヶ月以上前)

>watamonoさん
ダウンロード中に止まってしまうのであれば、Wi-Fiでダウンロードしてみてください。

インストール中に止まってしまうと思っていました。

書込番号:26121581 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

2025/03/24 09:12(7ヶ月以上前)

>sandbagさん
ソフトバンク修理依頼ですが、うっどまんさん情報で正規購入ではないので
対応していただけなかったそうです、私もそうなのでそうかなって思いました、
あちらも商売だし正規で購入していない人なんか受け付けないのでしょうね、
ただでさえ安く売っているに転売されて利益とられるわけですしね、
ただモトローラーとして1年間保証あるでワンチャンモトローラーの方に
連絡したんですが、やっぱりSモデルはソフトバンク販売なんで
ソフトバンクに対応してもらってくださいとの事でした。

>天才軍師 竹中半兵衛さん
ワイファイではやってるんですが、他の携帯から楽天SIMのテザリングなんですよね、
それがまた悪いのでしょうかね、ソフトバンクSIMないならソフトバンクショップの
ワイファイでやればワンチャン更新突破できるかと思いきや
ソフトバンクワイファイのアプリ使おうとしたらこれまたソフトバンクSIM入ってないと
設定できない感じです、絶対簡単にはやらせないと
包囲網が敷かれているのではないでしょうかw

書込番号:26121593

ナイスクチコミ!4


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10072件Goodアンサー獲得:1120件 motorola edge 50s pro SoftBankのオーナーmotorola edge 50s pro SoftBankの満足度5 問い合わせ 

2025/03/24 10:02(7ヶ月以上前)

>watamonoさん
こちらの記事では修理で来たような内容が記載されています。
https://spdic.biz/news/shirorom-repair-sb/

MySoftbankや電話窓口では購入履歴が無いので受け付けられませんが、店頭では可能なケースがあるみたいです。

ただ、有償修理可能だとして発売当初の元の値段が10万くらいですし、修理代金によっては買い直す方が安いかもしれませんね。

書込番号:26121634

ナイスクチコミ!7


スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

2025/03/24 10:09(7ヶ月以上前)

>sandbagさん
わざわざ探していただきありがとうございます、感謝です!
どうしようもくなったら行ってみたいと思いました、
全てやるだけやってみないと勿体ないですよね。

書込番号:26121641

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3件

2025/03/26 16:59(7ヶ月以上前)

>watamonoさん
この端末をフリマアプリで購入して使おうと思っています。
OSやセキュリティーのアップデートはしたいですが、SBシムは使いたくないです。
SB系のシムがなければアップデートできないのは困りますね。
楽天シムのテザリング以外のwifi環境でもアップデートできないのでしょうか?

書込番号:26124346

ナイスクチコミ!5


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/03/26 18:48(7ヶ月以上前)

>ラッキー951さん
>SB系のシムがなければアップデートできないのは困りますね。

私はsoftbank系のSIMは刺していない状態で、Anroid15にしました。
ですので、刺しているSIMは特には関係ないかと。

書込番号:26124424

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:3件

2025/03/26 18:51(7ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
ありがとうございます。
大変参考になりました。

書込番号:26124427

ナイスクチコミ!5


RGM079さん
クチコミ投稿数:1469件Goodアンサー獲得:57件

2025/03/26 20:26(7ヶ月以上前)

単純に、回線速度が遅いってオチは無いでしょうか?

ネットの速度は出てますか?

書込番号:26124541

ナイスクチコミ!7


スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

2025/03/28 07:07(7ヶ月以上前)

ソフトバンク系SIMでなけばできないのかな?
と思っているのは単なる私の憶測や推測でしかないです、
今のところはウッキーさんができているので無関係かもです、
ただフリマサイトではかなり売られているのに
そういった反応がほとんど無いのが気になっています、
私の他にもう1人全く同じ症状の方がここで確認できましたが、
その後はその方の反応がなくどういった使い方で
アップデートできないかまではわかりません、
どんなSIMをつかっているのか?またはSIMレスなのか?
しかしアップデートてきない状況は同じで、
複数あるというのは私だけではないとゆうのは
わかりました、ってことは他にもあるかも?です。

今はAndroid14で運用しいますが別に困る事はないですが、
アップデート知らせが事ある事に来てそれが
目障りなので、この通知を殺すようできれば
いいのにって思ったりしています、
それに本来なら新しい機種ですしAndroid15のなる法が
気持ちいいのはゆうまでもありません。

とにかくフリマでずっと追いかけてきたので
この機種が端末単体でかなり売られているのは
見てきています、購入者全てソフトバンク系SIMを
使っているとは到底考えにくく、なにもなく
Android15にアップデートできている人が
多いかもしれません。

ただできた人とできない人の数のサンプル数が
もっと多くここなら分かるかと思ったんですが、
実態が掴めないという所でしょうかね。

私が予想外であったのは普通は端末に
支障があっても(これならモトローラで)
1年保証効くわけですがソフトバンク専売で
売られている、たぶん安く売るので権利取り
しているのでしょう、その事によって本来の
製造しているモトローラの保証が効かず
ソフトバンクに保証してもらうように回さられる
事でした、ソフトバンク保証を得るには
マイソフトバンクから手続きを求められます、
契約してないので当然そんな事はできませんし、
借りSIM契約したとて、端末と紐づいての販売では
無いことは履歴から明らかになるでしょう、
モトローラから拒否されるのは予想してませんでした。

しかし、まだまだ終わったとか終わらせるつもりは
無いのでこの件は追いかけたいです、
もしかしてフイにアップデートできたりするかもですし、
新しく出てくる人が新情報をもたらすかもしれません、
とにかくスマホは面白いです、負の経験も新しい発見や
学びになります。

書込番号:26125975 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2168件Goodアンサー獲得:206件 Noct Nikkor 58o 

2025/03/28 07:30(7ヶ月以上前)

>watamonoさん
1.自動アップデートをONに出来ないですか?

2.アップデートのお知らせが来ている時点でダウンロード出来ていないですか?

3.アップデートは、Wi-Fiでする人が殆どかも?
データ無制限プランの人は、判りませんが。

書込番号:26125994 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/03/28 07:35(7ヶ月以上前)

>watamonoさん
>その事によって本来の
>製造しているモトローラの保証が効かず
>ソフトバンクに保証してもらうように回さられる

本機に限らず、キャリア端末はキャリアでの対応となります。
MOTOROLAに限らず、普通のこととなります。


>マイソフトバンクから手続きを求められます、
>契約してないので当然そんな事はできませんし、

ちなみに、回線契約していない人も、My SoftBankは利用可能です。
今後のためにも、SoftBank IDは作成しておいた方がよいです。

ログイン/ID新規作成 | ソフトバンク
https://my.softbank.jp/msb/d/webLink/doSend/MWBCF0008

下の方にある「同意して、新規作成する」から作成。
電話番号(SMSが利用出来るものであればSoftBank以外でよい)でSMS認証で登録可能です。

ログイン後は本人確認が終わっていなくて、サービス利用に制限がありますので、以下で「本人確認をします」

My SoftBank | ソフトバンク
https://my.softbank.jp/msb/d/user/idSelfcare/sbid/top
にアクセスして「本人確認する」でQRコードを表示。
QRコードをスマホで読み込み。
運転免許証等の身分証明書の撮影、顔写真の撮影。
審査後、2,3日後にSMSで結果が送られてきます。
私の場合は1分以内に送られてきました。

以前、回線契約がない時に行った作業のメモ書きですが、今も利用方法は同じだとは思います。
ただ、修理依頼は、登録している機種を選択して申込になると思いますので、今回は作成してもあまり意味はないかもしれませんが。


iCrackedでなら、対応は可能かもしれません。
費用は発生するとは思いますが・・・・

https://www.icracked.jp/service/motorola/
>iCrackedは「モトローラ修理パートナー(正規部品取扱店)」として、モトローラ製スマートフォンの修理を行います。

書込番号:26125998

ナイスクチコミ!7


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/03/28 08:06(7ヶ月以上前)

機種不明
機種不明

>ただ、修理依頼は、登録している機種を選択して申込になると思いますので、今回は作成してもあまり意味はないかもしれませんが。

softbank回線契約のないIDで確認してみました。
添付画像通り、古い端末のSIMロック解除程度しか使い道はないかもしれません・・・・・

書込番号:26126026

ナイスクチコミ!5


スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

2025/03/28 13:31(7ヶ月以上前)

>RGM079さん
回線速度はたぶん関係してない感じかと思われます、
途中で切れても、またそこからはじまっています、
しかし54%にいくと0%からやり直しループです。

>†うっきー†さん
色々と回答ありがとうございます、もし差し支えなければでいいです、
言える範囲でもいいです、差支えあれば無視してください、
全く問題ありません。

購入はソフトバンクの回線契約を伴なう正規購入でしょうか?

もしそうであれ回線契約を終えた後のアップデートでしたか?
それとも回線契約保持での他の会社SIMでのアップデートですか?

はじめからフリマサイトなどで端末のみ購入で他SIMで挿入運用アップデートですか?

それともフリマサイト購入で端末のみ購入し、SIM挿入なしアップデートでしょうか?

書込番号:26126313

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/03/28 13:50(7ヶ月以上前)

>watamonoさん
>購入はソフトバンクの回線契約を伴なう正規購入でしょうか?

はい。既出スレッドの、ソフトバンクの正規代理店でMNPで購入しました。
端末のみで購入するよりも、端末+手数料+通信費の方が値段が安かったため。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045131/SortID=25921240/#26000826


>もしそうであれ回線契約を終えた後のアップデートでしたか?
>それとも回線契約保持での他の会社SIMでのアップデートですか?

回線契約は、現在も維持しています。softbankのSIMは別の端末で利用中。
本機のアップデート時に、SIM未挿入でWi-Fiのみで行ったか、他社のSIMを刺した状態だったかは、覚えていません。

書込番号:26126325

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/03/28 14:01(7ヶ月以上前)

■補足情報

https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20250204-02/
>対象機種
>motorola edge 50s pro
>ソフトウエア更新内容
>Android 15へのOSアップデート
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>更新するソフトウェアのダウンロードはWi-Fi回線で実施可能です
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号:26126335

ナイスクチコミ!4


ろば2さん
クチコミ投稿数:453件Goodアンサー獲得:55件

2025/03/28 14:09(7ヶ月以上前)

>watamonoさん

元記事は見つけれませんでしたが、モバイルWi-Fiやテザリングでアップデートが上手くいかず、
ネカフェや家の固定Wi-Fiでダウンロードしたら上手くいったと言うのを観た覚えがあります。
参考までに。

書込番号:26126345

ナイスクチコミ!9


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10072件Goodアンサー獲得:1120件 motorola edge 50s pro SoftBankのオーナーmotorola edge 50s pro SoftBankの満足度5 問い合わせ 

2025/03/28 14:19(7ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
>>ただ、修理依頼は、登録している機種を選択して申込になると思いますので、今回は作成してもあまり意味はないかもしれませんが。

書き込み番号 26121634で記載していますが、購入者以外が修理に出す場合は店頭のみです。

書込番号:26126355

ナイスクチコミ!7


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/03/28 14:37(7ヶ月以上前)

>sandbagさん
>書き込み番号 26121634で記載していますが、購入者以外が修理に出す場合は店頭のみです。

はい。そうですね。

#26125998
>ただ、修理依頼は、登録している機種を選択して申込になると思いますので、今回は作成してもあまり意味はないかもしれませんが。

#26125998で記載した通り、My SoftBankでは、登録している機種を選択する必要があり、watamonoさんの場合は、
今回IDを登録しても、古い機種のSIMロック解除程度しか出来ないので、作成しても、今回は何も出来ませんね。

watamonoさんは、契約がないと、My SoftBankが利用できないと思われているのかなと思い、作成は出来る旨の記載でした。
作成しても意味はないので、作成する必要もないかもしれません。将来古い端末のSIMロックを解除することがない限りは。

書込番号:26126375

ナイスクチコミ!5


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/03/28 18:52(7ヶ月以上前)

機種不明
機種不明

>watamonoさん
>回線速度はたぶん関係してない感じかと思われます、

今利用されている回線の速度が不明ですが、
一度、安定したWi-Fi環境で試されてみてはどうでしょうか。
更新中も、安定した通信環境が必要かもしれませんので。

私の環境は添付画像通り、800Mbps程度のようでした。だいたい600〜800Mbps程度。
更新した時も、同じくらいの速度だと思います。


https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20250204-02/
>更新後のソフトウエアバージョン
>ビルド番号:V1UM35H.10-67-1
>ソフトウェア更新を行う際は通信が切断されないよう、電波状態のよい場所で移動せずに実施してください。


それでも駄目なら、自己責任で、PCでアップデートなら確実にいけるかもしれません。
softbank版なので、無理かも?と思い確認してみましたが、
添付画像通り、softbank版と認識していて、ファームもV1UM35H.10-67-1をダウンロード可能なようです。

Software Fix - Windows PCを使用し、Androidデバイスの問題の診断と解決、データ管理、ソフトウェアアップデートを行う
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht102605-how-to-use-rescue-and-smart-assistant-lenovo-moto-smart-assistant-smart-device-with-android-system
>Software Fix (旧名称:Rescue and Smart Assistant) は、Windows PC (Windows 7, 10, 11)アプリケーションです。 モトローラの電話またはLenovoの電話、Lenovo タブレットおよび一部のスマートデバイス向けに開発されました。 以下に役立ちます。

書込番号:26126602

ナイスクチコミ!6


スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

2025/03/28 18:57(7ヶ月以上前)

>ろば2さん
その可能性もあると思っていました、
ありがたいです、ありがとうございます、
できる機会を作りやってみたいです。

>†うっきー†さん
有益な情報ありがとうございます、
これでわかった事は端末をフリマで購入か正規購入かの差は
見出されたという感じがしました、しかも今でも回線契約を維持されている
とうのはとてもデカいです、正規中の正規でしっかりしたお客様です、
対して私の買い方は本来はキャリアにとって避けたい客です、
ある種の正規の扱いから除外されてもなんら不自然ではないです、
そしてフリマサイトで売っていた方がどのような買い方や
止め方あるいはMNP転出をされてきた人かなとも想像します、
酷い人であればキャリアもその端末に対してペナルティ的な
処置を施していても不思議ではないです、通信ですから色々な
制約を施すのも容易でしょう、しかしこれも私の想像の域で
妄想が膨らんだあげくの戯言かもしれず、単なる1端末のエラー
でしかないかもです、まぁ色々楽しんでいます。


補足情報のURLの記載は既に見ていました、
色々本当にありがとうございます。
うっきーさんのような方がいて本当に頼もしく心強く思います、
そしてありがたく思います。

書込番号:26126608

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/03/28 19:09(7ヶ月以上前)

>watamonoさん
>補足情報のURLの記載は既に見ていました、

これは、書き込み時間からすると、
#26126602のPCでのアップデート方法ではなく、#26126335の補足情報の方ですね。

自己責任で、#26126602の方法でチャレンジしてみてもよいかもしれませんね。
私は別のMOTOROLAをAndroid15にするために、PCで行いました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045041/SortID=26095383/#26095563


watamonoさんの端末は、Android14で動いているようなので、壊れているわけではなさそうなので、
おそらく更新可能だと思います。
自己責任にはなりますが。

書込番号:26126627

ナイスクチコミ!7


スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

2025/03/29 18:17(7ヶ月以上前)

続報ですandroid15へアップデートできました!
公共Wi-Fiで出来ました。

44%から重めでまたしても54%でちょっと停滞し、
そこから55・56〜100%へと順調にこれまで超えられなかった山を越えました。

SIMはドコモ系イルモ入れておきました、
今までは楽天SIMの他のスマホからテザリングで54%で何度もダメでした、
ただ他のこれじゃない端末ではandroid15へアップデートでできていたので
とても不思議です、とにかくなにかしらあるのかもですね。

多くの回答やヒントをいただいた皆さん全て感謝です!
2週間以上困難戦いましたが、突破できた時は気持ちいいですね、
本当にご協力ありがとうございました。

もしandroid15へアップデートできてない人がいましたら、
これで出来るかもしれません、ありがとうございました。

書込番号:26127746

ナイスクチコミ!20


クチコミ投稿数:1件

2025/03/31 12:36(6ヶ月以上前)

>watamonoさん
私も全く同じ状況です。
手順3/6で50%くらいまでは行くのですが
その後また最初からの繰り返しです。
繰り返しアップデートしているせいかバッテリーの減りも早いような気がします。

ソフトバンクで買っていないのでどうしたものかと思っています。
買う時はアフターサービスのことまでは考えていませんでした。

これまでの書き込みを読んでいくとなんとなくWi-Fiが原因のような気もします。
ちなみに私のWi-Fiは楽天simをsimフリーのルーターで使っています。
いつかWi-Fi環境を変えてアップデートできればいいのですが。。

書込番号:26129861

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:3件

2025/03/31 12:58(6ヶ月以上前)

>とんとん*さん
楽天シムのWIFIが原因だと思います。
私も同様の現象を経験しました。
光回線のWIFIを使ったらアップデートできました。

書込番号:26129894

ナイスクチコミ!17


スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

2025/04/01 09:07(6ヶ月以上前)

とんとんさん
本当に同じですね、一度アップデートがスタートすれば
何度も繰り返されて止まることもなかったです、
初期化させてアップデート通知が来ても
それを消して無視しandroid14運用していました。

アップデートをされている間はテザリング運用でしたので、
どちらの端末もバッテリー消費が多くて嫌でした、
アップデートを初期化せずとも止まるような事ができれば
まだ救われたのですが、永遠ループになっているようで
たまりませんでした。

本当のこの機種のバッテリー持ちがわからなかったのですが、
その時は夜満充電にしても朝には60%ほどだったかとおもいますが、
現在は朝起きても90%も残っていてバッテリー消費の観点や
その端末に与える影響、テザリングで電波供給する端末にも
悪かったと思います。

私と、とんとんさんの報告により事態が見えてきました、
やはり光回線でのアップデートが良いようですね、
モバイルSIMがいけないのか、楽天SIMがいけないのかは
今もって不明です、私はメイン端末は入れているSIMでandroid15に
アップデートできましたし、他の端末もテザリングでandroid15に
アップデートできました。

わかりつつあるのは、楽天SIMによるテザリングとフリールーターに
よるこの端末のandroid15のアップデートになんらかの不具合が
発生する事例が確実にあったようです、
しかし全員がこの組み合わせによりアップデートできなかったかは?
未知なることです、アップデートできたら不信感も持たず通常運用して
なにも疑問も思わずここへも来てないでしょう、
私もこの事案に遭遇しなければ書き込みもしなかったし、
android15この機種がアップデートできない人がいることも
知らなかったでしょう、もしかしたらこの組み合わせでちゃんと
できた人が完全にいないとも言い切れるわけでもないです。

ラッキー951さん
同じような感じでアップデートできなかった人の例が他にも
あったのは私にとって有意義な報告でありがたいです、
この件で困った人がいればこれらを見て解決に
つながればいいですよね、孤独で悩むのは辛いです、
ありがとうございました。

書込番号:26130762

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:6件

2025/04/01 16:11(6ヶ月以上前)

当方も楽天シムをspeed wifi home 5g l13 ルーターでWi-Fiにてアップデートを
試みましたが、同じく54%でループ状態でした。

本日KDDI のシムを借りてWiFiにてアップデート完了しました。
楽天シムが原因のようです。

この場をかりて御礼申し上げます。
皆様方の書き込みを参考にできて助かりました。

書込番号:26131093

ナイスクチコミ!20


クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:1件

2025/04/01 22:31(6ヶ月以上前)

ご参考まで

本日Android15へのアップデート完了しました。
設定からのシステムアップデートで行いましたが、数回ソフトウェアのアップデートを求められ、その後Android15へのアップデートを行いました。
Androidのアップデート時間は約2時間でした。
シム・・・楽天
WIFI・・・自宅光回線(ソフトバンク契約)

書込番号:26131505

ナイスクチコミ!8


スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

2025/04/02 09:14(6ヶ月以上前)

みなさんがandroid15へアップデートできてうれしいです、
今後もつまづいている方々がこれら情報により
アップデートできたらいいですね、この機種は思っていた以上に
神充電や快適な動きで素晴らしいと思います。

書込番号:26131814

ナイスクチコミ!12


ZEROBUさん
クチコミ投稿数:975件Goodアンサー獲得:25件

2025/05/12 18:23(5ヶ月以上前)

私も同じ状況です。

wifiは楽天simのルーターです。

wifiじゃなくてモバイルデータ通信でやろうと思って、wifiOFFにするとダウンロードが止まってしまう。
スマホに刺さっているソフトバンクのsimは使ってくれない。スマホの電源切って、再起動しても駄目。
wifiにつながるまで待機中ですという表示。

とりあえずソフトバンクのsimをルーターにいれてみます。

書込番号:26176878

ナイスクチコミ!3


ZEROBUさん
クチコミ投稿数:975件Goodアンサー獲得:25件

2025/05/13 00:16(5ヶ月以上前)

ソフトバンクsimでもダメでした。

54%は突破したので行けるかなと思ったのですが結局ループですね。
どうしたらいいのかな・・・

書込番号:26177260

ナイスクチコミ!2


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10072件Goodアンサー獲得:1120件 motorola edge 50s pro SoftBankのオーナーmotorola edge 50s pro SoftBankの満足度5 問い合わせ 

2025/05/13 01:56(5ヶ月以上前)

>ZEROBUさん
モバイル回線を用いたルーターではなく、どこか安全な公共Wi-Fiか知人の家の回線を借りてください。

書込番号:26177311 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


ZEROBUさん
クチコミ投稿数:975件Goodアンサー獲得:25件

2025/05/13 09:12(5ヶ月以上前)

>sandbagさん
ありがとうございます。

ソフトバンクスポットでやってみます。

アップデートをしないという事はできないのかな。勝手にはじまってしまう。

書込番号:26177512

ナイスクチコミ!4


sfujixさん
クチコミ投稿数:1件

2025/06/25 18:13(4ヶ月以上前)

スレ主さん筆頭に皆さんの情報でアップデートできました。

楽天SIMの自宅ルーター配下で同じく無限アップデートに陥っていました。本体に入れてるSIMも楽天という楽天づくし。

公共のwifiに接続したらすんなりアップデート完了。

こちらのスレがなければ初期化したりサポート依頼しようとしたり時間を浪費するところでした。ありがとうございました。

楽天通信網だとアップデートに必要なところにアクセスできない?ソフバンモデルのアップデート特別仕様?
いやぁ勉強になりました。

書込番号:26220216 スマートフォンサイトからの書き込み

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ZEROBUさん
クチコミ投稿数:975件Goodアンサー獲得:25件

2025/06/25 18:49(4ヶ月以上前)

>watamonoさん
お疲れ様でした^^

楽天だと×っていうのが、納得いかないですよね。

Android16に対応するらしく、それは嬉しいんですが、またこじれるのかな^^

書込番号:26220239

ナイスクチコミ!2


スレ主 watamonoさん
クチコミ投稿数:429件

2025/06/29 09:31(3ヶ月以上前)

多く方々がアップデートでき嬉しいです、
自分の時は情報が無く苦労しました、
多くの方々の情報やアドバイスが
役だってうれしいです、
Android16(アップデートあるのですね、
嬉しい限りです、
それにしても楽天系でてきないのはホントに
不思議で作為的になにかあるのではって
思ってしまいます、ありがとうございました。

書込番号:26223704 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


・匠・さん
クチコミ投稿数:29件

2025/07/02 13:56(3ヶ月以上前)

サブ機としてこの機種を購入しました。
android15へのアップデートが通知来ていたので、simカードなし、光回線(eo光)へのwifi接続でアップデートをしてみました。
googleのアカウント設定もなしの状態でほぼ素の状態からのアップデートでしたが、2時間近くかかって終了しました。

アップデート用のファイルは2.21GBとの表示でしたので、ご利用の回線速度で公衆回線を利用だとダウンロードにそこそこ時間は係るでしょう。
私の環境だと数分でダウンロードは完了していました。
公衆回線利用で途中で止まる人はもしかしたら、1日の通信パケット量の制限とかに引っかかっているのかも?

ダウンロード終わっても、そこからが長いですね。
「アップデートを適用中」で1時間40分ほど
「アップデートが適用されました。適用が正常に行われたか確認中」で10分ほど

こんな感じで2時間弱の所要時間でした。
参考までに。

書込番号:26226725

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Kie0さん
クチコミ投稿数:18件Goodアンサー獲得:2件

2025/07/22 09:05(3ヶ月以上前)

2年縛りから解放されて、最終的に予備機として残したかったので、
SoftbankへのMNPで購入しました。
性能のコスパが良いPOCO F7シリーズにしようか迷っていたのですが、
あまりゲームはしないので、3眼カメラ、インカメの解像度が高い、
felica対応が良かった。

さて、私の場合ですが、Softbank SIMですが、皆様と同じ状況で、
3/6段階50%を超えた所で、元に戻っている状態でした。

モバイルバッテリーで充電しながら、
購入したイオンモール内のAEON wifiで失敗。
途中から家に帰って、家のwifiで続けて失敗。家のwifi単独で失敗。
付属のチャージャーで充電しながらで失敗。
最後、100%充電完了から、家のwifi、電源なしで更新成功でした。

電源の因果関係は怪しい程度ですが、ご参考まで。

書込番号:26244143 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:17件

2025/08/04 13:58(2ヶ月以上前)

私もうまく行きませんでしたが最終的にahamo回線のテザリングで無事にAndroid15にアップデート出来ました

自宅は楽天モバイルか回線をdocomoホームルーターに入れたWi-Fi環境でした

iPhoneのアップデートや他の端末は普通にアップデート出来ていますが何故かこの端末だけ3段階目でループ状態に…

こちらを見てヒントを得て無事にAndroid15に出来ました

書込番号:26255090 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1件

2025/08/15 04:25(2ヶ月以上前)

私も同じくAndroid15のアップデートが進まず、何度も失敗しました。3日目の挑戦で、その時もかなりの時間がかかりましたがなんとかAndroid15のアップデートが完了し、その後のセキュリティアップデート2つはスムーズに完了しました。

参考までに経緯を残しておきます。
1.中古ショップで未使用品購入
2.SIMは挿さず、使用中のスマホとBluetoothによるワイヤレスデータ移行をシステムにそって実行。
3.このデータ移行が一向に終わらず、途中で中断。
 設定やアプリの移行は全て終わっている状態で、どのへんが途中なのかわからないくらい移行されていた。
 アプリのダウンロード、アップデートは進行中のものが多かったのでそれのせいだったかもしれない。
4.自宅のWiFi(NURO光)に接続し、アプリのアップデートを終わらせ、他の動作確認し問題なし。
5.システムアップデートを始める。
6.Android15のアップデートに行く前のアップデートでも遅く、途中失敗でやり直しもあり。
 WiFiの速度は問題ないが、再接続を試みていたりしているので、スリープが原因で止まっているのか疑うも関係なし。
7.二日目、計12時間くらい費やしたがAndroid15のアップデートが3/6の途中で失敗しやり直しが発生。
 公式では長くても70分と書かれているので、初期不良を疑う。
 最初のデータ移行で何かも原因あったのかもと感じるも初期化でやり直すには起動しなくなる文鎮化リスクが気になり躊躇。
8.三日目、会社のWiFiでAndroid15のアップデートを開始。失敗はしないものの、進行が非常に遅く、3/6の30〜40%で停滞。
9.根気よく待っていたら徐々には進んでいることを確認。極力スクリーンオフにならないようにしていたがそれで失敗がなくなったとは思ってない。
10.6時間くらい経過してやっと完了。

書込番号:26263650

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1件

2025/08/15 22:42(2ヶ月以上前)

皆さんと同じく苦戦して本日無事アップデートできました(喜)
参考になればと思い、戦況公開します。
・ゲオでお得に購入
↓旧スマホが愛しすぎてSIM差替を3ヶ月放置。
・夏休みひまひまで奮起※10:00
↓あれ?いつまで経っても終わらない(泣)
・google先生に問合せ→知らん、頑張れ!。。。冷た(泣)
↓このサイトに辿り着き&#171;だよね〜&#187;と呟く※12:30
・お家のWiFiはコミュファ光(au系?)とゼウスWiFiの2種類
・SIMはBIGLOBE格安な物、愛しの旧機はGalaxy s9
↓相変わらず3/6 50%で迷子。。。全く出っ歯が立たず(泣)
・ひょっとしてSIMなし+テザリング(コミュファ)
 で行けるかな?←ゼウスWiFiはダメデスタ。。。
↓s9へ命を吹き込み(SIM挿)、私を使ってMODE設定(テザ)
・50、60、、、行きましたーーーーー!!!※15:00
無事行けました。パチパチ

知識のない私ですが、コメントを参考にWiFiをダイレクトに受信せず、旧スマホを介した事で何かしらの制限をクリアできたのでは?と感じました。皆さんも頑張って下さい。

書込番号:26264434 スマートフォンサイトからの書き込み

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rookie600さん
クチコミ投稿数:13件

2025/09/08 23:30(1ヶ月以上前)

私もAndroid15にアップデートできました。

motorola edge 50s pro
新品をフリマで購入

eSIM povo オン + 自宅光回線Wi-Fi (NURO光 通信速度500Mbps) で数日間失敗、 eSIM povo オフ & モバイルデータもオフ + NURO光でもダメ

結局はeSIM povo オンのまま、会社のバッファロールーターに来客のために設定していたゲストモードSSIDにWi-Fi接続し(通信速度 30~60Mbps)、50s Proのディスプレイ消灯時間を30分に変更しつつ、Huawei 40W ワイヤレスチャージャー CP62で充電しながら数時間後に 手順 3/6 50% を越えて、その後はスムーズにAndroid15にアップデート成功しました。

ただ、気持ち的にスッキリしないので初期化してAndroid14に戻した上でwatamonoさんが成功前に検討なさっていたようにOSアップデートをオフにして14で運用するか、タメ吾郎さんに倣って通知バーではなく設定からのシステムアップデートを行うか・・・ただeSIMの再インストールや、複数あるGmailのアカウント再設定が面倒くさいのでAndroid15にアップデートできただけでも良しとするか・・サブ機だし。

書込番号:26285007 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47504件Goodアンサー獲得:8108件 Android端末のFAQ 

2025/09/09 07:08(1ヶ月以上前)

>rookie600さん
>ただ、気持ち的にスッキリしないので初期化してAndroid14に戻した上でwatamonoさんが成功前に検討なさっていたようにOSアップデートをオフにして14で運用するか

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_8
>Q.端末を初期化(ファクトリーリセット)すると、工場出荷時の古いファームに戻ってしまわないでしょうか?
>
>初期化を行っても、現バージョンのままとなります。
>初期化を行う時のファームで、工場出荷をした時のように綺麗にするという意味ですので、古いものには戻りません。

書込番号:26285139

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rookie600さん
クチコミ投稿数:13件

2025/09/09 08:11(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
motorola edge 50s proを初期化してもAndroid15は保持されるのですね!
週末に初期化しようと思っていたところなので、半日以上無駄にするところでした。ご指南ありがとうございます。おかげで諦めがつきました。

書込番号:26285173 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0



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