motorola edge 50s pro のクチコミ掲示板

Bluetoothイヤホンが勝手に再生停止する

[rautov]

Bluetoothで接続したイヤホンで動画や音声を再生しようとすると勝手に一時停止します。
会社の異なる2つのイヤホンで試しましたが全く同じ挙動をします。
再生ボタンを押して1〜2秒後に一次停止する感じです。
イヤホン本体の再接続や再起動も試しましたが直りません。
同じ症状から回復された方はいらっしゃるでしょうか。

書込番号：26560873　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞rautovさん
スマホ側の再起動は行いましたか？
また、停止される原因は、他に音を発生させる割り込みが入るケースが多いです。
例えば動画再生中にブラウジングやXを見ると、広告などで停止されてしまうことがあります。

書込番号：26560874

[rautov]

ご返信ありがとうございます。
スマホ側の再起動も行っております。
マルチペアリングは解除しており、動画や音楽を再生させるアプリのみ起動している状態で症状が出ます。(Spotifyのみ起動など)
他にもBluetooth AVRCPバージョンの変更等行なってみたのですが改善されませんでした…

書込番号：26560896　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞rautovさん
・設定→リセットからWi-FiやBluetoothのリセットを行って再設定

上記で直らない場合
・bluetoothの設定 → 該当イヤホンの歯車 で、「通話」をオフにしてみる
・Wi-Fiを切った状態、機内モード+Bluetoothのみで試す

でいかがでしょうか。
下二つで改善する場合は、バックグラウンドで何かしらの干渉があることになります。
改善しない場合は初期化してアプリの引継ぎなどを行わず、Bluetooth設定だけ行ってYoutubeなどを再生して再現するかでしょうか。
初期化しても再発するようであれば端末の問題が高いです。

書込番号：26560917

[†うっきー†]

＞rautovさん

Android16にした後に、端末の初期化は終わっているでしょうか？

メジャーアップデート後に、端末を初期化、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
追加でアプリを1本も入れない状態で、YouTubeを起動。
適当な動画を停止状態にして、イヤホンの再生ボタンを押下。
停止することなく、再生可能でした。

書込番号：26561062

[はい菊池です]

＞rautovさん
いきなり初期化しろとかムチャクチャ言ってる人がいますが常駐の荒らしなので無視してください。

とりあえずセーフモードで現象が起きるか確認してみてはどうでしょうか。もしセーフモードで問題なければ他のアプリに影響を受けている可能性が高いです

書込番号：26561124　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞rautovさん
別の機種で同様の事象があったので一応確認ですが、近くにBluetoothを阻害する機器（他のスマホ、電子レンジなど）はありませんか？
また、Wi-Fiを2.4Ghzに接続している場合は5Ghzに接続するようにしてください。

書込番号：26561320

[rautov]

＞sandbagさん
Wi-FiとBluetoothのリセットを行ったところ改善されました！
どの場所にいても全く再生ができなかったのに、これまでの挙動が嘘のように問題なく動作しています。
ひとまずこちらで様子を見てみます。
ありがとうございます。

書込番号：26561338　スマートフォンサイトからの書き込み

純正充電器は凄い！

[net.toppy]

今更ですが、純正の充電器は使ってませんでした。
PD20Wでも充電が速く、必要性を感じてませんでした。
この前、朝起きて見ると、３％！
えっ、なんで？
インスタのリールの垂れ流しでした。
youtubeは止まるけど、インスタは止まらず。
もう時間がない！
で思い出したのが純正充電器。
箱に入ったままを出して、２０分程で満充電。
正に、神ジューデンでした。

書込番号：26552247

[元ケー古事鬼]

120w便利だよね！
他のスマホでも、急速充電出来るし。
充電器がデカくて、プラグ部が折り畳めないから持ち運ぶのには向いてないんだよ(涙)

書込番号：26552258　スマートフォンサイトからの書き込み

LDACのサンプルレートについて

[子なし父ちゃん]

ワイヤレスイヤホンでAmazonミュージックを聴いていて気づいたのですが
開発者向けオプションでBluetoothオーディオサンプルレートを96.0Khzに設定しても
Amazonミュージックではデバイス　24ビット/48Khzの表示になってしまいます。

手元にあるedge 40 では同じように設定するとちゃんと24ビット/96Khzで表示されます。
イヤホンはUGREEN ClipBuds Pro と SONY MDR-EX750BTのふたつで試しましたが
どちらも同じ状態です。スマホの再起動でも変わりません。

また、UGREENの方はLDACコーデック再生音質を音質重視で最適化を選ぶと音がブツブツ切れて使えなく
電話の着信もイヤホンで操作できません。edge 40では再生音質、着信操作とも問題ないのでedge 50側の
不具合だと思いますが、何かためしてみることはないでしょうか？　

書込番号：26547584

[†うっきー†]

＞sandbagさん
>音質優先（990 kbps）になっていますか？

デフォルトでは、「ベストエフォート」になっていましたので、「音質重視で最適化」に変更してみました。


>音質優先（990 kbps）でかつ24bit/96khzの音源を流している状態で着信させて、イヤホンの受話ができるかという話です。

AmazonミュージックはUnlimited未契約のため、HD音源は確認できませんが、Amazonミュージックで音楽を聞いている時も
イヤホンの２回タップで通話は可能でした。
その時は、音楽は停止しました。

子なし父ちゃんさんが、HD音源の時限定で利用出来ないという話なら、HD音源限定でイヤホンで操作が出来ないということになりそうですね。


＞子なし父ちゃんさん

>着信操作のほうはedge 40 や中華タブレットでは普通に使えてedge 50s proだけが使えません。

これは、Amazonミュージックで音楽をHD音源を再生している時限定の話でしょうか？
であれば、HD音源再生時限定で、使えないのかもしれませんね。

書込番号：26547723

[sandbag]

＞子なし父ちゃんさん
Mi 11Liteに関しては古い機種なのでSRC回避できないため、48khzにダウンサンプリングされますね。

書込番号：26547730　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

Mi 11Lite 5GについてSRC回避できない事例
https://s.kakaku.com/bbs/J0000036091/SortID=24851036/

書込番号：26547734　スマートフォンサイトからの書き込み

[子なし父ちゃん]

＞sandbagさん
何度もありがとうございます。
Bluetoothのリセットもしてみましたが改善しません。
Mi 11Lite 5Gにsim入れて試したら着信操作できました。操作できないのはedge 50s Proのみです。音楽再生時以外もダメです。
着信操作（ダブルタップ）すると一瞬プチッとノイズがでて受話するのかと思ったらそのままコール音が続きスマホで操作しないと受話できません。　イヤホンでの通話自体はできます。
家電からかけたらダブルタップで家電の通話時間だけがカウントされコールが鳴りっぱなし（家電スマホ両方）なんてこともあります。

書込番号：26547784

[†うっきー†]

＞子なし父ちゃんさん
>操作できないのはedge 50s Proのみです。音楽再生時以外もダメです。

#26547689
>#26547666で記載の状態であれば、私のイヤホンの場合は、右か左のイヤホンを2回連続タップで通話可能になりました。

少なくとも、本機だから駄目ということはないため、子なし父ちゃんさんの環境の問題だとは思います。

書込番号：26547792

[sandbag]

＞子なし父ちゃんさん
LDACを接続重視もしくはAAC/SBCなどにした場合は問題ないですか？
また、他のスマホにマルチペアリングされていないですか？

イヤホンそのものを初期化したらどうなりますか？

これらでも駄目なら、あとはスマホを初期化して引き継ぎ等は行わず、イヤホンだけ接続して試してみてください。
最初から駄目なら、イヤホンのとの相性問題の可能性が高まります。

スマホの初期化が難しいなら、eイヤホンや家電量販店で他のイヤホンを試してみて違いがあるか確認するのも一つの手です。

書込番号：26547802　スマートフォンサイトからの書き込み

[子なし父ちゃん]

＞†うっきー†さん
大変申し訳ございません。
超初歩的ミスでした。　楽天リンクにログインしたままでした。　楽天リンクはBluetoothヘッドセット非対応なのを忘れていました。
楽天リンクからログアウトすると普通に使えました。

AmazonミュージックのUltra HDはどうやっても24bit/48khzから変わりません。USBDACで有線イヤホンだと24bit/192khzでもそのまま再生できるのですが。　edge 40でもBluetoothで24bit/96khzまでちゃんと再生できるので不思議です。

書込番号：26547810

[sandbag]

＞子なし父ちゃんさん
ストリーミング再生ではなくダウンロードして再生した場合はどうなりますか？
ストリーミング再生の場合ダウンサンプリングされる機種があった記憶があります。
また、USB経由とBluetooth経由だと処理が異なったかと思います。

書込番号：26547842　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞子なし父ちゃんさん
>超初歩的ミスでした。

勘違いだったということで了解です。


Amazonミュージックの96kHzの方は、以下を確認していないのではないでしょうか？

#26547689
>HD音質のものをダウンロードした上で確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：26547894

[†うっきー†]

＞子なし父ちゃんさん

1カ月無料期間がありましたので、試してみました。
右上の３点→ダウンロードの品質の設定→再生可能な最高品質(HD/Ultra HD)にした上で。

Ultra HDの場合であれば、添付画像通り、24bit/192KHzになっていることを確認出来ます。

書込番号：26547904

[子なし父ちゃん]

ストリーミング時の比較です	ダウンロード再生時	設定

＞†うっきー†さん
＞sandbagさん
edge 40 50 両方ダウンロード再生すると画像のように24bit/192khzになりますが、ストリーミングでは
edge 40が24bit/96khz edge50が 24bit/48khzになってしまいます。環境は全く同じでモバイルデータOFF
同一WiFiに接続でテストしています。
3枚目の画像のようにストリーミング、ダウンロードともHD/Ultra HDに設定しています。

開発者オプションで176.4khz以上がグレーアウトしているのにダウンロード再生時192khz表示になるのも謎ですが。

書込番号：26548099

[zr46mmm]

＞開発者オプションで176.4khz以上がグレーアウトしているのにダウンロード再生時192khz表示になるのも謎ですが。
LDACは最大サンプリング周波数： 96kHz、量子化ビット数： 24bitです
Android端末では開発者向けオプションで確認すると量子化ビット数は32bitになります

176.4khz以上がグレーアウトするのは正常です
LDACで24bit/192KHzするのは表示の誤りです
数年前本機と異なるAndroid端末で同様に誤表示していることがありました

本機で24ビット/48KHzの表示になる原因はわかりませんが
Bluetoothのコーディックの変更は開発者向けオプションではなくBluetoothの設定でHDオーディオをLDACにするかイヤホンメーカーの設定アプリでHDオーディオ：LDACに設定します
また一般的にハイレゾ対応製品はプリインストールの音楽アプリではハイレゾ再生できます
そのためダウンロードした楽曲もSRC制限を受けることなくハイレゾ再生できることが多いです
※例）YouTube Music(YT music）

書込番号：26548111

[子なし父ちゃん]

＞sandbagさん
そうですね、LDACを調べてみら24bit/96khが上限のようですね。
ということはedge 40のストリーミング再生時の表示が正常でダウンロード再生時の表示は誤表示なんですね。

edge 50s Proの24bit/48khzはうちに3個あるLDAC対応イヤホンすべてでそうなるのでそのうち家電量販店でほかのイヤホンで試してみようと思いますが、いつになるか当分機会がないのでわかりませんが。ありがとうございました。

書込番号：26548130

[sandbag]

＞子なし父ちゃんさん
Amazon Musicアプリ上の表記は前も誤りがあったので、アプリ上の表記は鵜呑みにしないほうが良いかもです。

書込番号：26548180　スマートフォンサイトからの書き込み

[はい菊池です]

＞子なし父ちゃんさん
sandbagさんもかかれていますが、そこの表示は実際のBluetooth接続情報を取得しているわけではないのであまり気にしない方がいいです

書込番号：26548205　スマートフォンサイトからの書き込み

[子なし父ちゃん]

＞はい菊池ですさん
＞sandbagさん
ありがとうございます。Amazonミュージックでの表示は誤りがあるとの認識で理解しました。
ただ、edge 40ではLDACコーデック再生音質を音質重視で最適化でも音が途切れないのに
edge 50s Proではブツブツ途切れてしまうのと同一楽曲で48khzと96khzと表示されるので後日量販店で他メーカーのイヤホンで試してみようと思います。

書込番号：26548217

[†うっきー†]

＞子なし父ちゃんさん
>edge 50s Proではブツブツ途切れてしまうのと

添付画像のように設定している場合ですよね？

私のイヤホンでは、LDAC接続で、「音質重視で最適化」を選択した状態で、ストリーミング配信でUltra HDの音源を再生しても、
ブツブツ切れるという現象はおきませんでした。

Wi-Fiは添付画像のように、Wi-Fi6で5GHzで確認してみてはどうでしょうか？
2.4GHzで干渉しているということはないでしょうか？

5GHzでも無理となると、イヤホンを変更するしか対応方法はないと思います。

書込番号：26548228

[†うっきー†]

＞子なし父ちゃんさん
ちなみに、ダウンロードしたものであれば、途切れることはないのでしょうか？
ストリーミング時だけであれば、添付画像のように、回線スピードに問題がないことを確認しておくとよいと思います。

書込番号：26548245

[子なし父ちゃん]

＞†うっきー†さん
添付くださった画像の設定です。WiFiの速度も600mbps程度で安定しています。
edge 40では元音源192khzの物がLDACの規格上限の96khzになりますが 「音質重視で最適化」を選択しても
ストリーミング再生、ダウンロード再生ともUGREEN 、SONY、１MOREと３つのイヤホンで音切れは発生しませんが
edge 50s Proだとすべてのイヤホンで音切れします。それと、48khzになるのもedge 50s Proだけなので本スマホを疑っています。

書込番号：26548284

[†うっきー†]

＞子なし父ちゃんさん
>edge 50s Proだとすべてのイヤホンで音切れします。

ということは、イヤホンを変更しても意味はなさそうですね・・・・・

あとは、出来ることとしては、私の端末では、音が切れる現象は再現出来ませんので、
同じように、端末を初期化して、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ後、Amazonミュージックアプリのみをインストールして確認する程度になりそうですね。

書込番号：26548305

2026.7月セキュリティアップデート

[舞来餡銘]

セキュリティ以外は修正事項無しです

書込番号：26529802　スマートフォンサイトからの書き込み

クイックシェアが押せない

[な太郎]

多分１６へのアプデが影響してると思いますが
画面上からスライドしたメニューの中の「クイックシェア」が
「Googleplay開発…」のスライド表示が出て押せません。

一応設定からGoogleplay開発のキャッシュの削除と
再起動試してみたんですが変化なし…。

アップデートもチェックしてますがダメです。

同じ症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：26527398

[sandbag]

＞な太郎さん
OSアップデートで不整合が起きている可能性があるので、可能なら初期化したほうが良いかもしれません。

書込番号：26527416　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞な太郎さん
>多分１６へのアプデが影響してると思いますが

現在のファームは「W1UMS36H.52-22-2-13」でしょうか？


>画面上からスライドしたメニューの中の「クイックシェア」が

正確には「Quick Share」と表示のことでしょうか？
であれば、タップ後には、「Quick Shareを設定」の画面に正常に遷移しました。

Android16にした後に、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットした上で確認しています。

書込番号：26527423

カメラを割ってしまいました

[Persona7]

先日は文字入力の件でお世話になりました。
今日の仕事帰りにスマホを落下されました。普段は手帳タイプのケースを
していますが、今日に限って裸でした。
ピンポイントにとがったものに当たったのか、３つあるカメラレンズの内、望遠
レンズのカバーが見事に割れてしまいました。写真を添付します。
カメラはみこの状態で正常に写るように見えますが、防水機能が使えなくなる
ので、修理に出そうと思います。
保証には入っていません。修理店でどこかよいところはありますか?
よろしくお願いします。

書込番号：26514147

[sandbag]

＞Persona7さん
キャリアスマホなので基本的にはソフトバンクでの対応が確実です。
街の修理屋も修理費用は要問い合わせが多いのと、simフリー版の記載しかないことがほとんどです。

https://www.icracked.jp/service/motorola/
https://www.smart-max.jp/edge-50s-pro/
https://flash-agt.com/category/d-motorola/s-motorolaedge/m-motorolaedge50pro/
https://smartphone-repair.jp/smartphone/motorola/motorola-edge-50s/

書込番号：26514154　スマートフォンサイトからの書き込み

[Persona7]

＞sandbagさん

お世話になります。修理店はこんなにあるのですね。この内、スマホ修理王は、以前
別のスマホで画面交換しました。
心配なのは、分解に伴って防水機能が使えなくなることです。

その辺りの実際に修理された方の体験を知りたいです。

あと修理の際は即日なら大丈夫でしょうが、本体を送る場合リセットしてから出さないといけませんか?

書込番号：26514174

[sandbag]

＞Persona7さん
自分は防水ではない昔のiPhoneしか修理したことが無いので、防水スマホの修理経験はありませんが、
業者自体が「防水性能が維持されるように作業しますが、修理後の防水性能はお約束できません」と書いています。
https://www.google.com/amp/s/www.icracked.jp/topics/column/waterproof_performance.html/amp

防水までしっかり担保して欲しいのであれば、やはりキャリアに依頼するほうが安心でしょう。

郵送修理で初期化が必要かは修理屋によってマチマチですね。
必要であることを案内しているパターン
https://www.icracked.jp/service/mail-repair.html
ロック解除のみのパターン
https://smartphone-repair.jp/flow/mail/

セキュリティのこともあるので、初期化したほうが安全だとは思いますが…。

書込番号：26514177　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

icrackedはソフトバンク版motorola製品の正規修理店であり、メーカー修理と同等の修理サービスを行ってくれます。
https://www.icracked.jp/service/motorola/

背面カメラだけの修理なら21780円ですが、メーカー修理に準じている為に破損部分はすべて修理するされることになります。

他の修理業者は一部のiPhoneの修理資格を持っているだけで、Android製品の修理は店独自のものとなります。

書込番号：26514188

[sandbag]

＞ありりん00615さん
icrackedのリンクは既に貼ってるよ。

書込番号：26514201　スマートフォンサイトからの書き込み

[Persona7]

皆さん、コメントありがとうございます。
割れたのは望遠でなく、超広角レンズでした。
写りにははっきり影響があります。
望遠は我慢できるけど、超広角の破損は痛いですね。
修理します。

書込番号：26514222

[KIMONOSTEREO]

今後はカメラレンズ部のカバーを利用されるといいでしょう。

私はiPhone17ProMaxですが、以下のようなカバーを貼っています。以前同じようなカバーを貼っていたらやはりどこかにぶつけたようで割れたことがあります。当然カバーのみが割れていたので再度購入して貼るだけで済みましたけどね。安いし貼るのも簡単なのでお勧めです。適合するものをお探しください。

https://www.amazon.co.jp/dp/B0FSWV4JH4

書込番号：26514377

[Persona7]

今日、教えていただいた修理店のいくつかに問い合わせしました。
モトローラ本体は、ソフトバンクに聞いてくれとにべもない返事。町の修理屋さんの
いくつかは部品がないとか、中古品を探して移植するから高くつくなどあてにならない
返事でした。
その内iCrackedのみは修理できると言ってくれましたが、肝心な交換品の背面カバー
(レンズのみでなく、背面全体を交換になるそうです)の在庫がないので、センターに
問い合わせないと入荷は未定とのことでした。とりあえず在庫確認のメールをしました。


＞sandbagさん

解決済となったこの機種の文字入力暴走ですが、しばらくはよかったのですが、また再発
しました。とりあえずキャッシュを削除で落ち着きましたが、入力が一瞬止まったの不安定
です。根本的な解決方法はありませんか?

書込番号：26514731

[sandbag]

＞Persona7さん
根本的な解決は端末のリセットを行うと確実だとは思いますが、色々あがいてみる方法として

・負荷がかかりそうな設定をオフにしてみます。
1.文字入力画面でGboardの歯車をタップ
2.修正と候補 をタップ
3.ここでオンになっている項目を軒並みオフにして様子を見る

・キャッシュの削除ではなくストレージの消去を行ってみる

・それでもダメな場合、Gboardのアップデートをアンインストール
「設定」 ＞ 「アプリ」 ＞ 「Gboard」 を開きます。
画面右上にある 「︋3点リーダー（縦の・3つ）」 をタップし、「アップデートをアンインストール」 を行ってみてください。

書込番号：26514962

[Persona7]

＞sandbagさん

ありがとうございます。その通りに実施して様子を見ています。
今のところ不具合なく入力できています。

書込番号：26516965