motorola edge 50s pro のクチコミ掲示板

スリープ時の指紋認証について

[あずっき]

こんにちは。スリープ時の状態からでも指紋認証が出来るとネットで見たのですが、実際にやってみると出来ませんでした。どうすれば出来るのか、分かる方教えて頂けると助かります。宜しくお願いします。

書込番号：26031654　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あずっきさん

以下の前提は問題ないでしょうか？
・移行ツールや復元ツールなどは利用しないで、新規にセットアップしている。
・ホームアプリは変更していない。
・スリープへの移行に生体認証非対応のアプリは利用していない。

前提に問題ない場合は、
画面下部の指紋センサーがある位置に指紋登録した指をあてると、あてた瞬間に、指紋センサーの位置が点灯し
設定→セキュリティとプライバシー→デバイスのロック解除→指紋→アニメーションのスタイル
で設定したアニメーションが表示されてホーム画面が表示されます。

指をあてると、一瞬でホーム画面が表示されます。

書込番号：26031666

[あずっき]

＞†うっきー†さん
早速の回答ありがとうございます。　

初心者なので分かる範囲で回答します。
・セットアップは最初に立ち上げた時のセットアップの流れで無線で行いました。
・ホームアプリが何か分かっていないのですが、特に変えていないと思います。
・スリープへの移行は時間経過か、電源ボタンを一回押しになっています。

画面が真っ黒になっている状態から一回電源押してからの指紋認証は出来るのですが。

すみませんが、宜しくお願いいたします。

書込番号：26031686　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あずっきさん
>・セットアップは最初に立ち上げた時のセットアップの流れで無線で行いました。

はじめてのスマートフォン購入で、以前使っていたスマートフォンからのデータ移行や、Googleにバックアップしていた内容から復元などの作業はしていないということでよいでしょうか？
であれば、問題が起きることはないと思います。


>・ホームアプリが何か分かっていないのですが、特に変えていないと思います。

設定→アプリ→デフォルトアプリ→ホームアプリ→Moto App Launcher
になっているでしょうか？
なっていれば、問題ありません。


>・スリープへの移行は時間経過か、電源ボタンを一回押しになっています。

問題ありません。


上記３つとも問題ないにも関わらず、解除出来ないとしたら謎ですね。
指を置く位置は、電源ボタンを押下した時に表示されている画面下部の指紋センサーの位置で間違いないでしょうか？

間違いなければ、電源ボタンを押す必要はなく、スリープしたままの状態で、指をあてるだけで解除されるのですが。
それでも駄目なら、原因わかりません。私の端末は問題なくスリープのままで指紋認証で解除出来ています。

書込番号：26031694

[あずっき]

＞†うっきー†さん
回答ありがとうございます。
最初の質問の返答が言葉足らずだったのですが、aquos sence4からのデータ移行は、行いました。
ホームアプリは確認しましたが、変更はしていませんでした。
未使用品を購入して、本日電源を立ち上げたばかりなのでそこまで設定は変えていないとは思うのですか不具合でしょうか？

書込番号：26031706　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あずっきさん
>最初の質問の返答が言葉足らずだったのですが、aquos sence4からのデータ移行は、行いました。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

これで直ると思いますよ。
私の端末は、正常に機能していますので。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
です。

書込番号：26031712

[あずっき]

＞†うっきー†さん
何度も回答頂きありがとうございます。
最初に電源立ち上げた際に、【他のスマートフォンからのデータ移行をしますか】の様なメッセージがありその指示通りにセットアップしたのですが、一度初期化をしてもう一度同じ様にセットアップした方が良いとの事で良かったでしょうか？

申し訳ないですが、宜しくお願いいたします。

書込番号：26031718　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あずっきさん
>一度初期化をしてもう一度同じ様にセットアップした方が良いとの事で良かったでしょうか？

いいえ。移行はしないようにスキップして下さい。

#26031712で記載している通り、
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
です。

新規にセットアップして、正常になることを確認後は、以下になります。

気を付ける場所は赤文字にしています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：26031740

[あずっき]

＞†うっきー†さん
お世話になります。　一度初期化をして、写真や音楽のみをデータ移行すると指紋認証出来るようになりました。丁寧に回答頂きありがとうござました。 別件ですがおすすめしていたハイドロゲルフィルムとクリアケースを購入したのですが良かったです。ありがとうございました。

書込番号：26032477　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あずっきさん
>一度初期化をして、写真や音楽のみをデータ移行すると指紋認証出来るようになりました。

やはり、前回は移行ツールや復元ツールを利用してしまったことが原因だったみたいですね。
写真や音楽は、ただのデータなので、FAQにも記載している通り、何の問題もありません。
>■初期化後の注意事項
>初期化後は、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
>バックアップから復元などを利用すると不具合まで復元されて初期化に何の意味もなくなります。
>画像や音楽等のデータファイルのコピーは問題ありません。


>別件ですがおすすめしていたハイドロゲルフィルムとクリアケースを購入したのですが良かったです。

ハイドロゲルいいですよね。なんといっても曲面までフィットして貼れるのが。

書込番号：26032486

[Hagiharadayo]

横から失礼します。
設定からホーム画面とロック画面の設定を開きロック画面を選択しスリープモードという項目があるので１回ONにします。そしてオフに戻すとセンサーを表示するというのが出てくるのでそこを押すとスリープ状態から指紋認証で解除できます。
もしすでに試していたらすみません。

書込番号：26032664　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hagiharadayo]

最後のほうのスレを見逃していました。すみません 解決したようで良かったです。

書込番号：26032669　スマートフォンサイトからの書き込み

[mystgallo]

＞Hagiharadayoさん

横からですが、同じ症状で困っていたところ、ご指摘のやり方で解決しました。
この程度の対応のために初期化なんかやってられるかと思っていたので、とても助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：26330673　スマートフォンサイトからの書き込み

DP alternate modeについて

[西湘のおやじ]

ソフトバンク版では無いエッジ50proはディスプレイオルタネーターモードが設定されているようですが、ソフトバンク版では設定されているのでしょうか？
ソフトバンク版の劣化具合のカキコ見つけられません手下。
ご存知の方、ご教示ください

書込番号：26042322　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞西湘のおやじさん

初回ケーブル接続時に、Smart Connectが起動（添付画像1枚目）します。
次々と進めていき、2枚目の画像で歯車をタップ→接続時に起動で、2枚目の画像になりますので、スマートフォンをミラー表示を選択。

これで、希望通り、有線でスマホの画面をミラーリング可能です。でした。

モバイルデスクトップは、TVにWindowsのような画面が表示され、Windowsのような感覚で操作が可能になります。

書込番号：26042419

[西湘のおやじ]

＞†うっきー†さん

早速ご教示いただきありがとうございました。

書込番号：26042548　スマートフォンサイトからの書き込み

[RYO In The Night]

なお、ネットワークの設定に問題がなければUSB-Cに直接接続しなくても、ワイヤレスにてSmartconnectの各機能が使えます。

書込番号：26052254

[よたろうさん]

横からすみません。
結論として、ソフトバンク版のエッジ50s proはディスプレイオルタネーターモードが機能として使えるとの解釈でよろしいでしょうか？
回答から読みとれなかったもので。

書込番号：26322142　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞よたろうさんさん
>結論として、ソフトバンク版のエッジ50s proはディスプレイオルタネーターモードが機能として使えるとの解釈でよろしいでしょうか？

はい。以下の記載通り、対応していますので、利用可能です。

#26042419
>これで、希望通り、有線でスマホの画面をミラーリング可能です。でした。

書込番号：26322182

[よたろうさん]

↑うっきー↑さん
回答ありがとうございます。
ネット検索だと 対応している していない の両方の情報が出てて、softbankへ問い合わせたところ 不明→対応していない との回答でした。
対応しているスマホを買う必要があったので↑うっきー↑さんの回答で安心して購入出来ます。

書込番号：26322203　スマートフォンサイトからの書き込み

目覚ましアラームがいつも勝手に設定される（設定画面には無い）

[77けんけん77]

写真のように、毎週金曜日にアラームが設定されます。

そのタスクバー？みたいなのを押しても何もなりません。（消えもしなくてアラームのボタンを押してもアラーム設定にもとばずホーム画面に戻るを繰り返す）

普通に設定画面から確認しても全部オフになってます。
なので設定しようがなくて削除もできないので
毎週金曜日の決まった時間にアラームが、、

どうしたら消えるのでしょうか？
再起動を何回しても同じです。

書込番号：26313518　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞77けんけん77さん
>普通に設定画面から確認しても全部オフになってます。

プリインストールの時計アプリを起動→左下のアラーム
ここでも、全てオフになっているということですよね？

例えば、追加でYahoo関係のアプリや、ゲームアプリなどはインストールしていませんか？
もしくは、新規にセットアップしないで、移行ツールや復元ツールなどを使ってしまったとかはありませんか？

その場合は、プリインストールの時計アプリ以外のアラームが機能してしまっているということになると思います。

書込番号：26313548

[しげ散歩]

＞77けんけん77さん
クイック設定からアラーム設定に飛べるはずがホームに戻されるということなので何かおかしなことになっていそうです。
アラームの設定画面でも全てOFFになっているのであれば、根本的な解決にはならなさそうですが時計アプリのデータ削除を試してみるのはどうかなと思いました。
隠れたアラーム設定があってもそれで消えそうな気がします。

書込番号：26313618

[ryu-writer]

取り敢えず 設定 の上部の検索窓に リマインダー と入力して検索し、出た項目をタップして内容を確認してみてください。何らかの形でプリセットされたものが機能しているかも知れません。

あと古いネタですが
https://sumahoinfo.com/?p=34189
上記で紹介されているものなど一部のアプリが勝手にアラームを設定することがあります。よく分からなかったらとにかく今インストールされている各アプリの設定を片っ端から探せばいつかは「犯人」に行き着くのではないかと思われます。

書込番号：26313897　スマートフォンサイトからの書き込み

[guest0802]

＞77けんけん77さん
とりあえず、デフォルトの時計アプリを無効化・強制終了してみて、収まるかどうか確認してみては。それでも駄目なら、セーフモードでの起動を試してもいいかもしれません。
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/motorola-edge-50s-pro/detail/122086/
手元の実機は開封時から特に設定を変えていませんが、全画面でアラームが鳴ります。また、“全画面通知”から『不許可』に設定すれば、通知の形で作動します。それとは挙動が違うということでしょうか。

書込番号：26313906　スマートフォンサイトからの書き込み

[77けんけん77]

アラームアプリは全部オフになってます。

そして上のタスクバー？みたいなところに表示されるアラーム時間は時々勝手に変わります。。

書込番号：26314104　スマートフォンサイトからの書き込み

[77けんけん77]

＞しげ散歩さん
時計アプリ
→通知全てオフ
→キャッシュ削除
→データの削除

してみましたが表示されます。
他のアプリから、、の可能性かな。

ありがとうございました！

書込番号：26314112　スマートフォンサイトからの書き込み

[77けんけん77]

＞†うっきー†さん

スマホを変えたので、移行アプリ使いました。。

メーカー自体変えたので以前のスマホのなにかアラームアプリが影響してる可能性あるかもですね。

書込番号：26314114　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞77けんけん77さん
>メーカー自体変えたので以前のスマホのなにかアラームアプリが影響してる可能性あるかもですね。

その場合は、本機では設定出来ない状態のものが継承されている可能性があります。
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
です。

これで解決すると思います。

書込番号：26314198

[77けんけん77]

＞ryu-writerさん

ありがとうございます。

書いてあるアプリ何個かインストールしてたので
設定を確認してみましたがオフになってました。

ただお薬手帳がアップデートされてからのような気がしてきました

書込番号：26314228　スマートフォンサイトからの書き込み

[77けんけん77]

＞guest0802さん

全画面通知のON/OFFは
時計アプリ（アラーム）からの設定でしょうか？
それとも本体の設定でしょうか？

すみません設定がどこわからず。。

書込番号：26314232　スマートフォンサイトからの書き込み

[guest0802]

＞77けんけん77さん
混乱させてしまい申し訳ありません。本体の設定です。
・設定→アプリ→特別なアプリアクセス→全画面通知→時計→“このアプリからの全画面通知を許可する”：オフ
これで、通知と同様に作動する形になります。

原因について、気になった点をいくつか。
�@『設定→アプリ→〇個のアプリをすべて表示→時計→“無効にする”,“強制終了” 』で、プリインストールの時計アプリの動作を停止させることができます。“
”有効にする“で元に戻すことも可能です。
件のアラームがプリインストールの時計アプリで作動している場合、恐らくこれで抑止できます。こちらの環境だと、クイック設定のボタンから時計アプリに飛ばなくなり、その場で開いているアプリ・画面のままで空振りするようになりました。

�Aクイック設定のボタンが機能する条件に、プリインストールの時計アプリと同様のものが他に入っているとき、というものがあります。
試しに複数個のアプリを導入してみましたが、登録されたアラームが早い順から開くようになっていました。(�@を実施したあとも同じ挙動でした)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.better.alarm

�Bセーフモードを紹介したのは、一時的に端末を開封直後に近い状態で起動できる、という意図からです。常用には向きませんが、移行前のデータが原因かどうか、後から導入されたアプリからどのぐらい影響を受けているのか、などを正確に判断するのに役立ちます。

書込番号：26314448　スマートフォンサイトからの書き込み

[77けんけん77]

＞guest0802さん

『設定→アプリ→〇個のアプリをすべて表示→時計→“無効にする”,“強制終了” 』で、プリインストールの時計アプリの動作を停止させることができます
↑
試してみました！
上のタスクバーみたいなところにから押しても時計アプリには飛ばなくなりました！
が上のタスクバーみたいなところにはアラーム時間が残っており、タスクバーみたいなところのAアラームを押すと時計アプリに飛ばないかわりにeparkのお薬手帳アプリが起動するようになりました(^_^;)
お薬手帳アプリの方は通知を全てオフにしてもアラーム時間は表示されたままです。。

書込番号：26314623　スマートフォンサイトからの書き込み

[77けんけん77]

＞†うっきー†さん
＞guest0802さん
＞ryu-writerさん
＞しげ散歩さん


皆様ありがとうございました！
皆様のおかげで解決いたしました。

eparkのお薬手帳アプリを強制終了→アラームも消える
eparkのお薬手帳アプリを再度立ち上げる→アラームが設定される。
原因はお薬手帳アプリということがわかりました。

ただお薬アプリの通知を全てオフにしてもアラームは消えず。
お薬手帳アプリには特にアラーム設定もしておらず原因は不明です。

書込番号：26314638　スマートフォンサイトからの書き込み

[guest0802]

＞77けんけん77さん
ご丁寧にありがとうございます。�Aの誤作動、あるいはアプリの不具合だった、ということでしょうか。勉強になりました。
それと、書込番号：26313897の事例を少し裏取りしてみましたが、情報が古いものが殆どで、今回のような場合はあまり気にしなくて良さそうです。

書込番号：26314692　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞77けんけん77さん

＞原因はお薬手帳アプリということがわかりました。
＞お薬手帳アプリには特にアラーム設定もしておらず原因は不明です。

もし機種変時にアプリをまるっと移行しているのでおれば、EPARKお薬手帳を一旦アンインストールし、再度インストールし直してみてはどうでしょうか？

アプリの移行がトラブルの原因となることは良くあります。特にメールアドレスとパスワードがあればアカウント移行が可能なアプリについてはGoogleアカウント等から移行しない方が無難だと思います。

それでも問題解決しないようであれば、アプリのアラーム機能そのものがオフされているかを確認の上(古い服用アラームが残ってる可能性を考慮)、アプリのサポートに報告、相談されることをお勧めします。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.epark.medicinenote
評価とレビュー の下にある アプリのサポート をタップするとメールアドレスがありますからそちらにメールすると良いようです。

書込番号：26314757　スマートフォンサイトからの書き込み

[77けんけん77]

＞guest0802さん

�Aでした。
プリインストールアプリではなくてマイナンバー連動のお薬手帳アプリ【eparkお薬手帳】というドラッグストアウェルネス系のアプリです。
マイナンバーとデータが自動で同期されるので楽なのでインストールしましたが、それが影響してるようでした。←新たにインストールしたのではなくて移行アプリで以前使っていたスマホからコピーしたのでそれが原因かもです。

書込番号：26314946　スマートフォンサイトからの書き込み

画面フィルムについて

[デジマルコ]

スマホケースを購入しましたが、画面を保護するためのフィルムはEdgeの場合、干渉して上手く行かないというコメントが多く何かフィットするものが無いものか？と探しています。
貼らなくても大丈夫だと思い、しばらく素のまま使用していましたが、ガラスに傷がついてしまいました。
できれば、ガラスフィルムかいいのですが、ご存知の方がいらしたら教えていただけると幸いです。

書込番号：26313349　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞デジマルコさん

過去、何度も話題になっている通り、曲面まで綺麗に貼れる、ハイドロゲルフィルムにすればよいと思います。

エッジディスプレイの使用感を教えてください
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045131/SortID=26251163/#26251163

保護フィルムについて
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045131/SortID=26016041/#26016041

永遠の課題、エッジディスプレイ
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045131/SortID=25960220/#25960220

貼る時に注意する内容は以下に記載
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045131/SortID=25960220/#26003948

書込番号：26313353

[†うっきー†]

■補足

ハイドロゲルフィルムで曲面まで貼っても、以下のTPUケースの場合は、フィルムとケースは干渉しません。

耐衝撃 motorola edge 50 pro / 50s pro SIMフリー 用 ソフトケース カバー ケース 薄型 軽量 耐衝撃 衝撃吸収 シリコン TPUバンパー 透明 カバ−ワイヤレス充電用 無地 クリア マイクロドット加工
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DJ31QW9C

書込番号：26313388

ホーム画面上部の通知？バッヂについて

[ヤプリー]

画像のとおりに画面上部に赤矢印で示した白丸の点が現れるようになりました。
何かのバッヂのようなのですがこれだけだとカレンダーなのかメールなのかサイレント通知なのか見に行かないと分からずに困っています。
今まではこんな記号ではなくてカレンダーのアイコンだったりメールアプリのアイコンで何の通知か分かったのです。
何かを間違っていじったのか急に現れるようになり困っています。

書込番号：26294597　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヤプリーさん

画像の添付がありませんが、おそらく以下のことかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq53
>Q.ステータスバーに、小さな丸印（・）のアイコンがあります。これは何でしょうか？
>
>A.通知の数が多くて、ステータスバーに表示しきれない時に表示されます。
>表示しきれない通知が複数あるという意味のアイコンとなります。
>画面上部から下へスワイプして、通知内容を確認すると、ステータスバーに表示しきれなかったものが表示されるようになります。

書込番号：26294609

[ヤプリー]

正にこれのことです。
ありがとう御座いました。

書込番号：26294619　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヤプリーさん

今のままだと、ステータスバーに表示される情報が少ないと思いますので、
最初の状態に戻しておくとよいと思います。

設定→表示サイズとテキスト
|--フォントサイズ
|--表示サイズ

この２つのスライダーをかなり右の方にされているようです。
左に移動すれば、文字が小さくなり表示する情報を増やせます。


文字が大きくないと困る場合は、仕方ないとは思いますが。

書込番号：26294627

[ヤプリー]

確かについ最近フォントや表示サイズを調整したばかりでした。
右の点が消えて正確に表示される位に縮小すると私には文字が読みづらくなってしまうので、いい塩梅に調整して左の点が消えて重要な通知アイコンが分かるようになって解決しました。
ありがとう御座いました。

書込番号：26294636　スマートフォンサイトからの書き込み

androidの設定の通知の消し方

[tyoityoifu]

この通知が消せません	タップするとこのメニューが表示されます

本日購入した機種の設定をして使っているのですが、1枚目の画像にある「Androidの設定」の通知が消せません。
横スワイプで消えるのですが、すぐまた出て来てしまいます。
設定を終了するにはタップしてくださいと書いてあるのですが、タップしても2枚目の画像のメニューが出て来て、そこらへんを触ってみても消えません。
消し方分かる方、教えていただけないでしょうか。

書込番号：26280055　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tyoityoifuさん

添付画像2枚目の４項目、それぞれをタップして、次へ次へと進んで、セットアップを完了すれば、表示されなくなります。
特に、一番下のセットアップ作業。

書込番号：26280165

[guest0802]

＞tyoityoifuさん
“セットアップウィザードを続...”から進めるか、“結構です”を押せば消えませんか。自分は前者で済ませました。

やや強引ですが、“Androidの設定”アプリ(com.google.android.setupwizard)そのものを無効化することでも非表示にできます。

書込番号：26280188　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyoityoifu]

無事消すことができました！
的確なご回答ありがとうございます！！

書込番号：26289478