iPhone 16 Pro のクチコミ掲示板

カメラアプリが落ちる

[kyo8956]

発売日にドコモで購入したのですが、ここ1週間くらいで気づいたのですが撮影しようとするとカメラアプリを起動すると勝手にマクロモードに切り替わってシャッターを押しても何の反応もせずカメラが落ちてしまいます。
そうなるとiPhone自体も一瞬画面真っ暗でフリーズして他のカメラアプリを使っても一切撮影することが出来なくなる再起動するしかなくなります。
先日動画撮影時にマクロモードに勝手に切り替わりカメラがフリーズする、というのがiOSのアップデートで修正されたようですが、私は動画ではなく静止画撮影をしようとするとそうなり、iOSを最新にアップデートしてもこの症状は改善されませんでした。
みなさんはこのようになりませんか？
私は不良品を引き当ててしまったのでしょうか？
その場合、ドコモショップに行けばよいのでしょうか？
それともAppleに電話等で問い合わせたら良いのでしょうか？

書込番号：25917692　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞kyo8956さん
初期不良ではなかと思います。
バックグラウンドで他のアプリ、システムが悪さをしているからです。
アップル製品なので、アップルサポートに問合せしても、最終的には初期化して必要なアプリをダウンロードしてくださいになるかと？

必要なデータはバックアップして、初期化して見てください。
クイックスタート等は使わずに、必要なアプリをダウンロードしてください。
それでもダメならサポートに問合せすればスペシャリストが最善の方法で解決してくれます。

書込番号：25917763　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

現状では再起動しながら凌ぐしかないようです。
https://discussions.apple.com/thread/255776310?sortBy=newest_first&page=1

書込番号：25917778

[sandbag]

＞kyo8956さん
初期化しても同様な状況でしょうか？
移行等せず同様の状況であれば、初期不良の可能性があります。

ドコモで購入したとのことで、補償状況はどういう状況でしょうか。
ドコモの補償に入っているならドコモへ、AppleCare+加入ならAppleへ問い合わせるのが早いかと思います。
※どちらの状況でもドコモに持っていけばAppleでの点検修理となると思います。
https://www.docomo.ne.jp/iphone/support/repair.html

書込番号：25917788

[kyo8956]

ありがとうございます。
>必要なデータはバックアップして、初期化して見てください。
>クイックスタート等は使わずに、必要なアプリをダウンロードしてください。

とのことですが、iCloudのバックアップから復元ではなく、一つ一つアプリを入れていくということでしょうか？

初めてiPhone→iPhoneへの機種変でイマイチやり方がよく分かっていません…

書込番号：25917801　スマートフォンサイトからの書き込み

[kyo8956]

ありがとうございます。

>現状では再起動しながら凌ぐしかないようです。

この不具合は先日のiOSアップデートで改善されたと思っていたのですが結局改善されていなかったと言うことでしょうか？

書込番号：25917803　スマートフォンサイトからの書き込み

[kyo8956]

ありがとうございます。

>初期化しても同様な状況でしょうか？
>移行等せず同様の状況であれば、初期不良の可能性があります。
>ドコモで購入したとのことで、補償状況はどういう状況でしょうか。

初期化はまだ試していません。
と言うか、初期化をしてしまったらアプリ等全て消えてしまうのか？どうやって復元したら良いのか？が全くやり方分かっておらず…
実はiPhoneからiPhoneへの機種変が初めてでバックアップ等その辺りのことがよく分かっていません。
補償はドコモのスマート安心補償？のようなものに加入しています。

書込番号：25917807　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞kyo8956さん
リペアセンターで修理を依頼する際は初期化を求められます。
AppleStoreや正規修理プロバイダーであれば、初期化せずに修理可能の場合があります。

発売から１カ月たっていないので、Appleのサポートに対応してもらえるので、まずは問い合わせてみてはいかがでしょうか。
https://support.apple.com/ja-jp/contact

書込番号：25917819

[ありりん00615]

18.0.1で解決されたのは4kビデオ撮影時の問題だけの様です。公式フォーラムには108もの返信があり、Appleのサポートを受けた人はハードウェアの問題ではないと言われたそうです。

PCがあるならitunesでバックアップを取ってから、初期化してみるもの手です。

書込番号：25917838

[α7R�W]

＞kyo8956さん
とりあえず、初期化しアプリ等を一切インストールしないで、カメラアプリを起動させて見てください。
問題なければ、何かのアプリに問題があります。
それでも問題あるならサポートに問い合わせしてください。

面倒ですが、復元はせず一つづつアプリをインストールするのがベターです。

書込番号：25917904　スマートフォンサイトからの書き込み

[trn2a94]

＞kyo8956さん

私は少し症状が異なりますが、購入後一週間ほど経って、純正カメラアプリのAE/AFロックでピントが合わないのと、写真モードで深度コントロールをした時に、ｆにスラッシュ？のマークが頻繁に出て、その状態でシャッターを押すとカメラアプリが落ちる不具合が発生していました。

appleサポートへの問い合わせで初期化を行い、その時は改善されませんでしたが、私の症状は2日後に原因が良く分からないまま正常な状態へ復活しております。※初期化時にios18.0.1へはアップデート済

因みに、私もiphoneの初期化は初めてでしたが、appleサポートへ問い合わせをすれば優しく教えてくれましたので、一度問い合わせをし、無理なら違う手を考えられては如何でしょうか。

書込番号：25918010

[kyo8956]

＞trn2a94さん
＞α7R�Wさん
＞ありりん00615さん
＞sandbagさん

みなさんご親切に色々アドバスありがとうございます。
あれかAppleのサポートに電話したりしましたが解決せず…
やっぱり初期化して〜と言うお話でした。
自宅にPCが無いため、今度Apple Storeに行くことになりました。
また進捗ありましたら報告いたします。

書込番号：25922147　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

海外フォーラムを見る限り、初期化や端末交換では解決出来ない問題です。また、現在試験中の18.1でも同じだった様です。

一番の方法は、別のカメラアプリを使うか毎朝端末を再起動することの様です。

書込番号：25922364

[kyo8956]

そうなんですね…
先程Xで同様の症状の方のポスト見ても初期化しても解決しなかったとありました。
それなら行くだけ無駄な気がしてきました…
再起動で一時的にでも解決するならそれで凌ぎつつiOSのアップデートで対策されるのを待つのが得策なのでしょうか…

書込番号：25922464　スマートフォンサイトからの書き込み

[kyo8956]

＞ありりん00615さん
そうなんですね…
先程Xで同様の症状の方のポスト見ても初期化しても解決しなかったとありました。
それなら行くだけ無駄な気がしてきました…
再起動で一時的にでも解決するならそれで凌ぎつつiOSのアップデートで対策されるのを待つのが得策なのでしょうか…

書込番号：25922590　スマートフォンサイトからの書き込み

[kyo8956]

＞ありりん00615さん
＞trn2a94さん
＞α7R�Wさん
＞sandbagさん

今日ジーニアスバーへ行ってきました。
結局原因は分かりませんでした。
ですが、iOS自体の書き換え(アップデートではなく、iPhoneを空っぽの状態にして最新のiOSを入れ直す)してもらいました。
まだ新しい機種のため修理というものができない(方法がない)そうです。
しばらくはこれで様子を見てみようと思います。

書込番号：25923636　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローンウルフ�U]

某動画サイトで調べてみるとか
iPhone 16 Pro 開封後にカメラバグ？動画機能に潜む問題【皆さんも確認してみて】※2024年9/27日現在

iPhone 16 Proの薄いベゼルが原因でタップとスワイプの大問題発生中。iOS 18のアップデート後に旧モデルでも同様問題が報告

書込番号：25923715

[命名待ち]

＞ローンウルフ�Uさん

薄いベゼルが原因でタップとスワイプの大問題発生中
16 Pro Max で数回この症状を経験しています。
出先でタップしても反応せずあわてました。何度かタップ
してると実行できましたがパケ詰まりかデュアルsimに
した影響で通信障害かと考えてましたがそういうことなのですね。
Safari、アプリでも出ますので早急に改善できないと決済できな
いケースが発生したり困ったことになりそうです。
情報ありがとうございました。

書込番号：25923799

ビックカメラにて注文された方

[jimtam]

9月13日にビックカメラ.comで16proを予約したのですが、届く気配がありません。
同日に予約された方で届いた方はいますか？
電話で問い合わせましたが、納期未定としか答えてもらえません。キャンセルしてアップルストアで購入し直ししようか迷っているのですが、それでも月末納期予定なので。待っても一緒かと。

書込番号：25920068　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞jimtamさん
全国から注文が入るオンラインストアでは、いつまで経っても手元に届かない可能性が高いです。
現在もこのような状況です。
https://www.biccamera.com/bc/c/info/report/report_apple.jsp

アップルストアの方が早いでしょう。

書込番号：25920086

[jimtam]

＞sandbagさん
返信ありがとうございます。
入荷見込みが無いのに注文取っていたと言うことですかね。
途中、受注再開してたりしたんで順次入荷はしているんだろうとは思っていたのですが。
アップルストアでの切り替え検討します。

書込番号：25920184　スマートフォンサイトからの書き込み

[jimtam]

＞sandbagさん
先程、キャンセルしようと買い物履歴をみたら、11日着予定と出ていたので、明日出荷予定なのかもしれません。様子見します。

書込番号：25920192　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞jimtamさん
＞入荷見込みが無いのに注文取っていたと言うことですかね。

入荷数を把握している量販店によっては、少なくとも予約開始日は台数限定となっていたと思います。
ビックカメラがどうなのかわかりませんが。

ただ、11日着予定なら明日には出荷されそうですね。
キャンセル、あぶなかったですね(^^;

書込番号：25920203

iphone16 proと無印のバッテリーについて

[入力切替]

Iphone16シリーズのバッテリーの持ちについて詳しい方に教えていただきたく。
シリーズと言いましたが無印とproについて教えて下さい。

ここを見ている方は大体のスペックを分かっていると思うので詳細は省きます。

iphone16無印
最大22時間のビデオ再生
バッテリーの容量:3561mAh

iphone16pto
最大27時間のビデオ再生
バッテリーの容量:3582mAh
と、公表値はなっています。

当初の私の単純な感覚ではproの方がバッテリーの持ちが良いと思っていました。
しかし、某テストサイトを見る限りでは無印の方がバッテリーの持ちが良い印象です。https://m.gsmarena.com/apple-phones-48.php
Appleが公表している値と某サイトのテスト方法が違うのでどちらも正しい値だと思われます。私が思うに使う人によってproの方が良かったり無印の方が良かったりするのではないかとの結論に至ったのですが、至ったのですが...じゃあ、実際はどうなのかと?
何か腑に落ちないので納得できる答えを探している次第です。
詳しい方がおりましたらよろしくお願いします。

書込番号：25916801　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞入力切替さん
proのほうがSoC性能が高いので、その分消費電力が大きくなります。
動画閲覧程度では負荷はあまり変わらないですが、ゲームや写真編集のようなパワーを使う場面が多ければ多いほど、proのほうが消費電力は大きくなるかと。

書込番号：25916820　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

フツーの人は無印とproの両方を所有して、同じ使い方で比較できるってことはまずないでしょうし、比較テストもこういう感じ↓になって、通常の使い方とは異なってしまうでしょうから、判断は難しいですよね。
https://www.youtube.com/watch?v=F_kCpxzTOU8

ただ、仰るように使い方によって結果が逆転することはあるのかなと思います。
高負荷のアプリをどれだけ使うかとか…。

書込番号：25916833

[入力切替]

＞えうえうのパパさん
＞sandbagさん
お礼が遅くなりすみません。
回答頂きありがとうございます。分かりやすい回答と動画で参考になりました。

書込番号：25917106　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞入力切替さん

個人的推測ですが、無印とproの消費電力の差はディスプレイのリフレッシュレートの差が効いてくる気がします。

120Hz駆動のシーンが多いと無印有利、同じ60Hz表示条件ならPRO有利なんじゃないでしょうか。

書込番号：25917461　スマートフォンサイトからの書き込み

[入力切替]

＞kumakeiさん
そこは私も同じ考えで60Hzで尚且つsocに高負荷をかける使い方をしなければproの方がバッテリーの持ちが良いのではないかと思っています。実際は大差ないような気もしていますが。

書込番号：25918184　スマートフォンサイトからの書き込み

applecarplayについて

[Dccccccc]

以前は車のエンジンを起動するとapplecarplay が起動しapplemusicが自動で再生されていたのですがある日を境にcarplayは起動するのですがアプリ一覧ホーム画面になってしまい都度applemusicを押して再生ボタンを押さないといけなくなってしまいました。なにか対処法があればご教授いただきたいです。

書込番号：25916060　スマートフォンサイトからの書き込み

[pphy1173]

解決策ではなく、わたしも同じ症状で、
ある日を境に
13proでもse3でも同じになりました。

ソフトウエアアップデート待ちかなと半分諦めています。

書込番号：25918134　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dccccccc]

機変する前は14promaxだったのですか確かにiosのベータ版にしてから再生されなくなった気がします、、
やっぱりアプデを待つしかないんですかね、、、

書込番号：25918167　スマートフォンサイトからの書き込み

無印とproモデルのカメラの違い

[ますきゅ]

iPhone 15での話ですが、ヤ◯ー知恵袋に「4倍で撮るなら15Proの方が綺麗ですし、2倍で撮るなら15無印の方が画質は良くなります」と書いている人がいましたが本当ですか？
proモデルのほうが無印よりすべての面でカメラ性能は上だと認識していたのですが。

また別の人で「ズームを使わないならカメラの性能は一緒」みたいに書いてる人がいましたが、手ブレ補正とかの機能面ではなく画質に限った話では（ズームしなければ）proも無印も全く一緒なのですか？

書込番号：25911287　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

15も16もあまり変わりませんが、Proはセンサーサイズが若干大きくなっているのでその分画質が向上します。
https://www.gsmarena.com/compare.php3?idPhone1=13317&idPhone2=13315&idPhone3=13123

どちらにしても2倍を超えるデジタルズームはノイズが出やすいので、使うべきではありません。

書込番号：25911391

[えうえうのパパ]

なぜ16の板で…というのは置いておいて、無印もProもx2の撮影はメインカメラ48MPのクロップ撮影であるなら、Proが無印より劣る要素はないと思います。

たまたまその個体の調子が悪かったとか、厳格な比較をしていないとかなのかも。

x2を超えると無印はデジタルズーム（≒トリミング）になるので差は出るでしょうけど、メインカメラでフツーの人がフツーに使う分にはそこまで差は感じられるほどではないように思います。たぶん…。

書込番号：25911628　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ジャス]

ProモデルはRAW撮影できるのことと16に関しては5倍望遠レンズが付いているのがが無印にはない有利な点です
動画に関しては4K120fpsとかの違いもありますが
写真に関しては高効率、互換性優先どちらで撮影しても優劣はないと思います
望遠レンズは無印にはないので比べることがそもそもできません
超広角、広角、のレンズで撮った写真はほぼ一緒だと思っていいと思います
望遠レンズを使用しない倍率の写真はすべてデジタルズームですので
超広角、広角レンズのトリミングですので、より高画質になるとこはありません

RAW撮影データが有利な場面はありますが、そこまでの必要性がなければプロでも無印でもがしつは一緒だと思います

書込番号：25911935

[+wave]

＞ますきゅさん
画角が違うのでproの方がカメラ性能が上と言うわけではないです。同じ画角にしたら理論上はノーマルの方がいいとも言えます。
ただ16proとの比較ですが意外と解像感が違いました。proの方がよく見えます。ピクセルサイズなのかわざと差をつけているのかわかりませんが画質という面ではproの方が良いのかもしれません。

書込番号：25914444　スマートフォンサイトからの書き込み

iCloudの共有アルバム内の動画が一部消えてしまいました…

[どこでもドアが欲しい]

こちらで相談するべきかわからなかったのですが、もしお分かりの方いたら教えてください。

iPhone12miniから16proに乗り換えました。
スムーズに移行したのですが、今写真の共有アルバム内の一部が消えている事に気づきました。
共有アルバムが全部で5つあったのですが、そのうち3つが中身が全てなくなっていました…

共有アルバムと言っても誰かと共有していたわけではありません。
本体に戻ってもいませんでした。

一応パソコンに元のバックアップはとってあるのですが、共有アルバムだけを戻したいとかって…できないですよね…
16proに移行して数日経っており、いろいろ設定などいじったのでできれば16proにバックアップを復元することは…したくありません…
12miniはまだ手元にあるので、初期化した12miniを復元させる事はできるのかな？と思いますが、その先のやり方もよくわからなくて…
何か方法がわかる方いらっしゃいませんか？

書込番号：25906578　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

初期化を復元は無理そうですね

クラウドもそういうことが起きうるのではやはり過度に信頼できないのかな？

一番はｐｃでバックアップ　外付けのhddなりでさらにバックアップ

ｐｃも壊れやすい部類なので、あまり信頼はしないように

ｐｃのバックアップをフォルダにまとめて、iCloudにアップロードが手っ取り早いのでは?

書込番号：25906614　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAHARA2580]

みすおじさんという方が詳しく解説してますよ。結構移行の際に写真を消しちゃう人多いみたいです
https://m.youtube.com/watch?v=zRMx9Zv6BQ4みずおじさん

書込番号：25911712　スマートフォンサイトからの書き込み