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このページのスレッド一覧(全68スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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9 | 6 | 2024年12月22日 21:19 |
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32 | 8 | 2024年12月13日 17:28 |
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20 | 6 | 2024年12月9日 18:52 |
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20 | 10 | 2024年12月12日 17:51 |
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37 | 11 | 2025年1月8日 16:08 |
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0 | 0 | 2024年11月25日 21:16 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 16 Pro 128GB SIMフリー
不具合の内容は
1,アラームが鳴らない(毎日ではなく不定期)
2,アラームは鳴るが、1回目は鳴らずにスヌーズから鳴る
3,電話の着信音が1コールのみで2コール目から音もバイブも鳴らない(不定期)
上記症状をアップルに相談して色々試しましたが改善しません。
初期化したり、アップデートをPCでやり直したりさんざんやりました。
13proを使っていたのですが、本体が悪いかと思い先日16proの機種変しましたが、症状は変わりません。。。
SIMカードが原因かと思いSIMカードも作り変えましたがダメでした。
アプリも必要最低限しか入れておりません。
同じアップルIDだと色々引き継いでしまうので最終手段としてアップルIDを変更しようかと思っています。
アップルIDを新たに取得して、まったくの初期状態からアプリなどをインストールすれば改善されるかと思い現在悩んでおります
1点

私のiPhone16(無印)ではアラームは普通に鳴りますが・・・
AppleWatchを使っていて、そちらで通知を出している、ということはありませんか?
AppleWatchを使用しておらず、初期化・復元まで行ってもやはり同様でしたら、いよいよハードウェアの問題が疑われますね。
しかしAppleは、リモートで診断を行ってエラーが出ない場合は修理受付すらしてくれなかったりします。
(私は少し前にAppleWatchで苦水を飲まされました)
AppleCareには入っていますか?
その場合でも診断でエラーがなければどうもしてくれませんが、他のトラブルがあればエクスプレス交換を受けることもできます。
まずは新規AppleIDで試してみるのが一番現実的かもしれませんね。面倒ですが・・・
PC(iTunes)でバックアップを取っておき、新規IDで試したのちにまた元に戻すこともできますし。
書込番号:26004368
2点

ひとまず設定を引き継がずに初期化して新規で試せばよいと思います。
13Proでおかしくなったものがそのまま16Proに引き継がれているのでしょう。
書込番号:26004496
4点

>ダンニャバードさん
AppleWatchは使っています。
iphoneのアラームが鳴らなくて困っているので、時間をずらして設定しています。
iphoneは6時30分、AppleWatchは6時35分になっています。
診断もしてもらいましたが、正常ですとの事でした。
年明けに新規AppleIDでやってみます
>sandbagさん
年末で時間がないので年明けにチャレンジしてみます
書込番号:26004646
1点

>HANOI ROCKSさん
Apple Watchをご使用でしたか・・・
でしたらiPhoneの初期化をする前に、ものは試しでApple Watchのペアリングを解除して様子を見られてはどうでしょうか?
そのほうが簡単ですし。
というのも、私もApple Watchは長年使ってますが、色んな通知に関して基本的にはApple Watchに来るんですが、なぜかiPhoneに来たり、はたまた来なかったりする時があります。
その法則性がイマイチ読めないのですが、さほど困ってはいないので特に何も対策していません。
しかしHANOI ROCKSさんは現実に困っておられるようですから、一度試されてみてはいかがでしょうか。
書込番号:26005328
1点

通りすがりで失礼します。
症状からしてサウンドに共通しているようですが、画面注視認識機能が働いているのではないでしょうか
iPhoneはFaceIDが利用可能になったシリーズから注視認識機能が搭載されました。
着信中に画面を見ると音で知らせる必要はないと判断し音量を極端に小さくする、または鳴らないようにします。
アラームも同様にiPhoneの画面を見ていると通知のみ表示され音は小さい、または鳴らないようになります。
原因を完全に切り分けることは難しいので正解かはわかりませんが一度、設定から画面注視認識機能をオフにしてみてはどうでしょうか?
書込番号:26009684
0点

>skalpelさん
アドバイスありがとうございます。
画面注視もOFFになっています。
書込番号:26009698 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 16 Pro 128GB docomo
下取りやクレジットカード申込などで免許証やマイナンバーカードをカメラ読み込むことがありますが、iphone16proではオートフォーカスが機能せずピントが全く合いません。アップルに問い合わせても『カメラを離して撮影して、画像が小さくなっても後で拡大すれば問題ない』との回答。故障ではなく、そういう機種のようです。最近は撮影時に表示される枠に身分証をピッタリ合わせないと撮影できないことが多いので困っています。
書込番号:25995815 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

規格が統一されてるならまだしも、すべての動作を保証するわけでもないので、そんなもんかぐらいにしか、自分は思わないですけどね。
対応してたらいいなぐらいの気持ちで使えば楽になると思いますよ。
書込番号:25995821
1点

>ghr334さん
仕様なので、仕方ないですね。
ある程度離して、標準カメラの2~3倍ズームで撮ってください。
書込番号:25995834 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ghr334さん
AFが正常に機能しない、ということなら間違いなく故障です。
なんか「仕様です」とかわけわからんこと言ってる人もいますが、iPhoneのカメラはちゃんとAF作動します。
マクロも対応していて、レンズから1センチくらいでもピントは合いますよ。
普通にクレジットカードを画面いっぱいの範囲で構えてピントが合わないのなら、まずはその画像をここにアップしてみましょう。
もちろん個人情報が映らないよう、ポイントカードなどで大丈夫ですよ。
書込番号:25996087
4点


>下取りやクレジットカード申込などで免許証やマイナンバーカードをカメラ読み込むことがありますが
標準のカメラではなく、申し込みサイトが使用するカメラの事ではないですかね?
であれば、そのサイトが利用しているカメラアプリの問題なので、サイトに連絡してサイト経由で改善してもらうしか無いかもしれません。
書込番号:25996259
12点

>sandbagさん
あ〜、なるほど!
確かにアプリ上で撮影するのがありますね。免許証を斜めから撮るようにガイド枠表示のあるタイプとか。
もしそのアプリが16ProのFusionカメラに固定してしまう設定だったら、ピントは合わないかもしれません・・・
iPhone16ProのFusionカメラの最短撮影距離は約20cmだそうですので。
標準カメラだとそれ以上近づいたらマクロカメラ(超広角カメラ)に切り替わるんですが、アプリ側で切り替わらないようになっていればダメでしょうね。
そのアプリのアップデートを待つか、他の方法を選択するしかないでしょうね。
書込番号:25996309
3点

私の表現不足でした。
sandbagさんのおっしゃるとおりの状況です。
ありがとうございました。
書込番号:25997616 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

アプリの問題だったんですね。
ありがとうございました!
書込番号:25997620 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 16 Pro 256GB SIMフリー
ソフトバンクからイルモにmnpで
iPhoneを安く2年で返却プログラムで購入
して、1カ月ぐらいでイルモからアハモに
変更した場合ってブラックリストに入るので
しょうか、ドコモ系列なので大丈夫だと思う
のですが
6カ月ぐらいイルモで使わないとアハモに変更
してもブラックリストに入るのでしょうか
書込番号:25992070 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ブラックの基準は公表されてないので
あくまで想像ですが
大丈夫だと思いますよ
販売店のスタッフもおこなっていいと
言われる方が多いと思います
書込番号:25992085
0点

>みなみさわさん
irumoからahamoはdocomo内の単なるプラン変更なので、何の問題もありません。
むしろ高いプランへの変更なので大歓迎ですね。
書込番号:25992323 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>みなみさわさん
>6カ月ぐらいイルモで使わないとアハモに変更
>してもブラックリストに入るのでしょうか
ソフトバンクからイルモへの話ではなく、
irumoからahamoへのプラン変更限定の話をされていますよね?
sandbagさんが記載されている通り、ドコモのプラン変更では、ブラックリスト入りはありませんので、問題ありません。
7◯F◯M◯さんの書き込みは、何かを勘違いされての書き込みだと思います。
書込番号:25992460
5点

皆さん こんにちは
あくまでも私の場合の一例ですが、昨年から今年にかけて他社さんから端末特価mnpでeximo→当日ahamo変更後181日間契約した後再度他社さんへmnp、その後再度docomoさんへのmnp契約は可能でした。
ご参考までに。。。
書込番号:25992557 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>マダオマーク2さん
>他社さんから端末特価mnpでeximo→当日ahamo変更後
余談ですが、契約当月の変更の場合eximo→ahamoの場合はeximoの日割りですが、eximo→irumoだとeximo満額なんですよね。
知らないで変更している人も少なくなさそうです。
書込番号:25992747
3点

>sandbagさん
こんばんは〜
え〜、そうだったんですか?
お恥ずかしながら知らなかったです(笑)
お教えくださりありがとうございます!
自分のその時の場合、家電量販店でahamoに入る事を伝えたら全部一緒にやってもらえたんですが、そういえば今思い返せばその時の店員さんがそれらしき事を言っておられたような気も。。。ちゃんとお話聞いておかないと駄目ですね。反省です。
sandbagさんがおっしゃるように恐らく多くの方が知らないままお手続きされておられるような気がしますね。。。
書込番号:25992831 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 16 Pro 256GB SIMフリー

>34_40さん
ピントを合わせたい場所をタップしても、ピントが合わないということでしょうか?
試しに、端末を壁に向けた状態で、壁が半分くらいみえるように、レンズの前に手をかざして下さい。
左半分が手、右半分が壁。
この状態で、
手の部分をタップ。これで手の方にピントが合う。
壁の部分をタップ。これで壁の方にピントが合う。
このように手動ピントが正常に機能しませんか?
今は、単に画面をタップしていないだけということはありませんか?
書込番号:25978162
4点

>34_40さん
とりあえず、先程信号待ちをしている時に撮影してみました。
普通にAFでピントは合いますね。
望遠レンズに異常がありますね?
一番下のレンズが望遠レンズなので、被写体にピントが合せて見てください。
指で試しましたが、望遠5倍でも30cm位で普通にピントは合います。
ダメな場合はレンズ、ユニットの故障の可能性があるのでサポートに再度、電話等で問合せするしか無いですね。
書込番号:25978205 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

初期化状態か、データ復元して、不具合も復元してる状態なら、話が変わってきそうですが。
書込番号:25978209
2点

>34_40さん
機能的に変わらないので16 Pro Maxで試していますが、AFでピントが合いますしタップしても合いますね。
レンズにカバーつけたりはしていないですよね?
書込番号:25978274
0点

ありがとうございます
タップしています
カバーは付けていましたが 外しても同じです
初期化しても 同じでした
修理に出すときに 初期化していますし
サポートの人に 画面を共有して 見てもらったのですが
修理担当の人に 話がうまく伝わっていないのかもしれません
もう一度連絡してみます
書込番号:25978365
1点

>34_40さん
>タップしています
#25978162の手順でタップしても、フォーカスが、手にあったり、壁にあったりしないということでしょうか?
でしたら、フォーカスの故障だと思いますが。
書込番号:25978517
0点

ありがとうございます
何度も 撮っていますので やはり故障ですかね
もう一度 修理に出してみます
書込番号:25978570
2点

ちょっと前のスレッドなので、解決しましたでしょうか。
この症状はカメラユニットの故障に該当します。
最近の機種は、ソフトフォーカス以外に光学ズーム機能も備えていますが、落下の衝撃やら経年劣化でカメラのレンズ可動部が故障するとピントが特定のところに固定された状態になります。
この場合、カメラユニットの交換修理しか方法はありませんので、メーカー対応もしくは保証サービスが切れてるなら、自力もしくは修理ショップへの依頼になります。
アップルストア以外の修理屋さんの例です。
https://www.iphone-doctor.net/camera-failureone#i-3
iPhoneならほかにも複数あります。
書込番号:25994947
0点

>34_40さん
アップされてる写真は被写界深度が浅く、手前だけにピントがあってるようですが
3枚とも絞りが開放のようなのでf値を絞るとどうですか?
書込番号:25996470
0点




スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 16 Pro 512GB SIMフリー
ストレージがなくなってしまい、直ぐにでもかいかえないとなりません。
iPhone16Proは何処で買ったら一番お得、コスパがよいでしょうか?
皆さんだったらどうしますか?
高い買物なので失敗したくありません。
慎重になってずっと買えずにいます。
よろしくお願いします。
書込番号:25976967 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

自分はやったことがないですけど、楽天市場とアップルギフトカード経由でなんかやってる人はいるようですね。
まあ、これでわからない場合はやらない方がいいかも。
来年は、キャリアの値引きルールが変わる予定で、もしかしたら、結構安くなる場合もあるかも。
初期化して、きれいさっぱりすれば、買う必要もなさそうですがね。
書込番号:25976984
4点

>よっぴー77さん
基本安くは買えません。
金額見たら価格.com最安値ショップもストアもほぼ同一金額ですね…在庫が流通すれば多少は安価になるかと思いますが、リセールバリューの高いiPhoneなのでそれ程安価にはなりませんが…
家電量販店でmnpで2万円割引で購入する。
Proモデルは入荷があまりないので直ぐに手に入るかは分かりませんし、事務手数料等がかかるので1.5万位になる
アップルストアで機種変更、ドコモ、au、ソフトバンク契約でしたら実店舗のストアなら8800円割引で購入出来ます。
事務手がかかったても5000円程安い
私が良く使う方法は、
楽天市場でアップルギフトカードの購入です。
楽天ポイントになりますが、条件次第では10%以上の還元になります。月の上限に直ぐに達成するので毎月コツコツ購入しています。
後、
キャリア決済でもたまに10%ポイントバックを行う時があります。
還元率の高い決済方法を使う。
これ位ですね?
特にProモデルは安価にならないので、コスパの良い買い方はあまり無いです。
早く欲しいなら実店舗で機種変更が一番良いかと思います。
書込番号:25976997 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

下取りも上手く使えば、とか、これ、弾持ってるのは結構有利だったり?
詳しくはわからないですが。
書込番号:25977001
2点

懸念事項としては、iPhone17でちょっとざわざわしてる感じなので、タイミング的に、うーんちょっとどうなのってのも?
書込番号:25977018
4点

>よっぴー77さん
よく分かってませんが、キャリアの端末は「割引!」を謳ってますが、アップル公式のSIMフリーよりも定価が高いのでお買い得じゃないように思います。
やはりApple公式サイトでSIMフリーを購入するのが良いのではないでしょうか。
https://www.apple.com/jp/shop/buy-iphone/iphone-16-pro
Amazonに在庫があればポイント還元を考えればお得ですが、16Proは在庫なしですね。
ちなみに現在、15ProMaxの512GBなら184,800円で販売してます。
https://amzn.asia/d/aewjug1
今ならポイントアップキャンペーンも使えますので、1万円分程度のポイントが付きます(人によって条件が異なります)。
書込番号:25977072
2点

Amazonでまさにその15promaxの512を買うか迷っております。もう少し出して16を買うか・・Amazonの15promax512はお得でしょうか?アドバイスください!
書込番号:25983602 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>high_tkさん
お得かどうかは人それぞれでしょうけど、即売り切れとなっていないところを見ると、それほど魅力的ではないのかもしれませんね。
ちなみにiPhone16ProMax512GBは公式で22万円です。
こちらは18.5万円ですから3.5万円安い。ポイントが1万円分付く場合なら4.5万円。約2割引になります。
15でも16でもどちらでも良い、という場合だったら良い選択でしょうね。
書込番号:25983654
4点

ありがとうございます
思い切って15promax512を買っちゃおうと思います!
ちょっと1テラとも迷いますが・・^_^
書込番号:25984056 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

皆さま、アドバイスありがとうございます😭
まだ買えずに悩んでいます。
iPhone16proと提案していただいた15proと proMAXの違いはなんでしょうか?
記念撮影を主にしたいです。
引き続きアドバイスを
よろしくお願いします。
書込番号:25986466 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>よっぴー77さん
>iPhone16proと提案していただいた15proと proMAXの違いはなんでしょうか?
こちらをどうぞ。
https://www.apple.com/jp/iphone/compare/?modelList=iphone-16-pro,iphone-15-pro,iphone-15-pro-max
よく分からない場合は大抵、より新しいモデルを買っとけばベターです。
あとは懐具合次第でしょうね。
書込番号:25986504
3点

ありがとうございます。
参考にします。どちらも買って試したくなりました!
こちらで教えていただいた皆様のやり方も色々ためしてみます。
ありがとうございました。
書込番号:26029129 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 16 Pro 128GB SIMフリー
先日買ったiPhoneがカメラアプリを起動するとカチッという音と背面カメラ部分からサッーというノイズ的な音が僅かに聴こえます。これはiPhoneの仕様というかスマホのカメラなら普通の事なのでしょうか?音が聴こえるだけでピントなどはあってるのですが。
書込番号:25974072 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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