iPhone 16 Pro のクチコミ掲示板

キャンセルが審査落ち

[KKヤザン]

買い替えプログラム48回払いで購入しました。2年で解約申請しました。指定された月末の日に申請する前に転居したので住所変更後に申し込みました。住所変更時の身分証はマイナンバーカードを使用しました。続いて買い替えプログラムの解約も同じマイナンバーカードを掲示して申し込みました。返却キットを送りますという内容のメールが届きました。翌月になってもキットは届きません。いつの間にか「審査の結果、回線申し込みは却下となりました」とのメールが届いていました。回線を申し込んだ覚えは無いのでスルーしていましたが、段々と時間の経過とともにこのメールがキャンセルを却下する連絡である事に気が付きました。サポートに連絡しても繋がりません。チャットでやり取りし確認しました。身分証に不備があるとか何とか
当然抗議しました。やや強めの言葉で抗議しました。
�@キャンセルするのに審査がある事自体おかしい
�A住所変更と同じマイナンバーカードで今回何故不備との判定になるのか
すると
何故かすんなりキャンセルが通りました。
しかし、月を跨いだので一月分余計に端末代金を引かれました。あと、チャットの通信量もSMS扱いで数百円余分に請求されてました。
契約時に2万ポイント以上が付き、解約して端末代残り半分払わなくて済んだので、一括購入で2年後にイオシスに売るよりはお得かもしれません。

書込番号：25962352　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

よくわかりませんが
お返しとかだとキャリアですよね
SIMフリーの板に書かれてもどこのキャリアかよくわからないけど

書込番号：25962402　スマートフォンサイトからの書き込み

[7◯F◯M◯]

＞KKヤザンさん

16 Proの書き込みに その愚痴の書き込みは必要なんでしょうか？

書込番号：25962567　スマートフォンサイトからの書き込み

[7◯F◯M◯]

＞KKヤザンさん

商品と関係がなく意味のないスレは削除依頼した方がいい！
https://help.kakaku.com/contact/bbs.html

書込番号：25962839　スマートフォンサイトからの書き込み

納期遅延

[kisha-n]

Apple Storeで9月14日に注文。10月3日から10日に到着とのことで注文したが、10月9日になっても処理中のままだったのでサポートに問い合わせ。
処理が何らかの理由で止まった状態で10日には間に合わない、発送日が決まるまで連絡を待つしかないとこの回答。
先ほど状態を確認したら10月25日から11月1日に納期が延期。今から注文するのと同じ状態です。
今週末の子供の園のイベントの撮影やら旅行やらで使う予定が全て間に合わず…
ケースも購入したのにイベントに間に合わず
半分くらい買う意味がなくなりました。
怒りがおさまらないのですが、どうにかならないものでしょうか？

書込番号：25920605　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボチボチ家電好き]

13日になんとなくで予約して発売日にゲットした自分もいるのでどんまいです！

書込番号：25920614　スマートフォンサイトからの書き込み

[kisha-n]

13日の時点ではイベントに間に合わない納期だったので、一旦購入は見送り、イベントの撮影は別案を検討しようと思ってましたが、14日になると納期が早まり間に合うことになったので購入することになりました。
こんなギリギリで間に合わないと判明しても代案を考える余裕もありません😭

書込番号：25920663　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

あくまでも”出荷予定日””お届け予定日”ですから、サプライチェーンのどこかで不具合が起これば予定通りにはいかないでしょうね。
https://www.apple.com/jp/shop/help/viewing_changing_orders

書込番号：25920736

[sandbag]

実際に生産工場で火事があったので、影響は出ている可能性があります。
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOGN284410Y4A920C2000000/

書込番号：25920886

[命名待ち]

＞kisha-nさん

大切なイベントのために購入されて楽しみにされてるところに遅延となって
しまいお気持ちはよく分かります。今できることは在庫があるところを見つける
ことが一番と思います。価格的には受け取りに行ける範囲にアップルストアがあって、
docomo、ソフトバンク、au３社の機種変更なら、全てのカラー、容量が選択できない
かもしれませんが、即日や2-3日で受け取れる16Proが購入できる店舗がありますが
いかんせん店舗が少ないですからね。

書込番号：25920898

[命名待ち]

＞kisha-nさん

価格は高くなりますが大切なイベントの思い出を残すことを考慮すると
お金では買えないものもあるでしょうからキャリアのショップでの購入も
一考かと思います。現在、docomoのオンラインショップにも在庫があり
ますので他キャリアのオンラインショップにもあるかもしれませんね。

書込番号：25920908

[洋墨]

9/23に注文し、10/9から17に届くとされておりましたが、実際には10/4に配送されました。
apple storeからの注文で、iphone16pro 256GB 黒です。ご参考まで。

書込番号：25921603　スマートフォンサイトからの書き込み

[kisha-n]

＞エメマルさん
＞sandbagさん
サポートによると同時期の注文者は既に届いている状況で、通常処理ならばもう届いてるはずとのこと。当方分が何かの確認中で処理が進まない、Apple Payの決済も降りていて何が問題で処理が進まないかは担当部署が違うから確認中とのことです。
工場の影響とかの話ではなさそうです

書込番号：25921719　スマートフォンサイトからの書き込み

[kisha-n]

＞命名待ちさん
アドバイスありがとうございます
平日は仕事で動けないのですが、検討してみます

書込番号：25921720　スマートフォンサイトからの書き込み

[kisha-n]

＞洋墨さん
情報ありがとうございます
早く届いて良かったですね

書込番号：25921721　スマートフォンサイトからの書き込み

[命名待ち]

＞kisha-nさん

私も初心者なのでよく分かりませんが、こちらでは親切な方が多い印象ですので
色々気にされることは無いと思いますよ。ただ、😭の部分は記号か何か
でしょうか？特殊文字のようなものは文字化けするようですので使われない方が
読みやすいと思います。

また、今回のケースが「通常処理ならばもう届いてるはずとのこと。当方分が何かの
確認中で処理が進まない、Apple Payの決済も降りていて何が問題で処理が進まないか
は担当部署が違うから確認中」このようなことなら「アップル何やってるんだ！」って
思いになるのも当然だと思います。最初の結びが「怒りがおさまらないのですが」と
書かれてましたので怒ってるよりも解決策を模索した方が良いのではと思ってました。
とはいえ週末になりますので如何ともしがたい状況のようで・・・。

書込番号：25921752

[kisha-n]

＞命名待ちさん
文字化けは気づかず投稿してしまいました
読みにくくてすみません

週末のイベントは代替案でなんとかやり過ごす見込みとなりました
色々アドバイスいただきありがとうございました

書込番号：25922669　スマートフォンサイトからの書き込み

[命名待ち]

＞kisha-nさん

時間的にギリギリのタイミングで代替案で対応できそうとのことで良かったです
運営側からも以下のように提言されてますし細かいことは気になさらずにこれからも
情報交換されると良いと思います

「このスレッドは初心者からの投稿です。
やさしく、丁寧な表現、説明で返信いただきますよう、ご協力お願いいたします。
(初心者（スレ主）が萎縮するような書き込みはご遠慮ください)」

この度のアップルの事務的処理、対応には不審を感じますが
家族皆様で大切なイベント楽しまれてください

書込番号：25922986

[kisha-n]

＞命名待ちさん
＞洋墨さん
＞ボチボチ家電好きさん
＞sandbagさん
＞エメマルさん

色々助言いただきありがとうございます
その後ですが、Apple Storeに無理言って対応してもらい、イベント当日の配達予定、朝一番に宅配の営業所に直接受け取りに行き、午前中のイベントでしたがギリギリ間に合わせました。
カメラの準備ができたのはイベント始まる数分前。
一度も試し撮りしないまま、ぶっつけ本番でいくらか失敗はありましたが、無いよりは良い映像が撮れました。
諦めないで良かったです
良い話のネタにもなりました
まあ、普通に到着するのが1番良いですが

書込番号：25926164　スマートフォンサイトからの書き込み

[命名待ち]

＞kisha-nさん

ほんとうにギリギリ、配達担当店への引き取りまで大変でしたね
あきらめらずに対処されたかいがありましたね 良かったです！

書込番号：25926811

[kisha-n]

＞命名待ちさん
ほんとに大変でした
最後までコメントありがとうございました

書込番号：25928520　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者2017]

＞kisha-nさん

そんなことをして貰えるのですね。
なにはともあれ、新しいiPhoneおめでとうございます。


10月10日から18日に到着と表示されているのに、
処理中が続いていて心配していたら
突然、昨日納期が延びてまだ届いていません。

サポートに理由を問い合わせても、なにも教えてくれませんでした・・・。

書込番号：25930595

[kisha-n]

＞初心者2017さん
私と同じ境遇かもしれませんね
私もサポートに電話しても何も教えてもらえませんでしたが、使う日が決まっていたので、粘り強く電話をかけ続けました。
最後は責任者を出してもらって対応してもらいました
電話に出る担当者は大体何も教えてくれませんし、大体はかなり対応が悪かったです
対応が良さそうだったらそこで時間をかけてかなり無理やり対応をせまるとうまくいくかもしれません

書込番号：25930838　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの減りが早い

[sakak]

iphone15proからの買い替えになります。
15と比べてバッテリーが持って触込みが多いのですが、既に2週以上使ってますが、16はハッキリ言ってバッテリー持ちは悪いです。
16は画面サイズが若干大きく成ったので仕方ないのかなとも思いますが、皆様はいかがですか？

書込番号：25918792　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞sakakさん
私もバッテリー持ちは非常に良く無いですね。
サブ機で使っていますが、昨晩95%で充電を止めて今現在75%です。
アップルウォッチとペアリングし、SoftBank、UQモバイルのデュアル設定です。

iPhone15Pro Maxからクイックスタートでデータ移行して変えましたが3日に一度の充電で良かったのですが最低でも2日に一度は充電しないとダメな感じです。
Maxからの変更で、
体感2から3割位悪くなった感じです。

XPERIA1�Yはメインで使って、動画視聴、SNS等を頻繁に利用して今現在73%です。
バッテリー容量、OSが違うので比較にはなりにくいですがXPERIAは優秀です！

書込番号：25918846　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすさん一家]

＞α7R�Wさん

15 pro maxから16 proに機種変されたんですか。
バッテリーの容量が15 pro maxより16 proの方が少ないので、バッテリーの持ちは悪いと感じるのが普通では？

私は15 pro maxから16 pro maxに機種変しましたが、バッテリーの持ちは1、2割は長くなったと感じますが。

書込番号：25919161

[+wave]

＞sakakさん
15、15proと比べても16pro のが持ちますけどね。最初は自分も思ったほど持たないか？と思いましたが触りすぎなだけで普通に通勤日はぎり気付けるレベルで15，15proよりもってます。

書込番号：25920531　スマートフォンサイトからの書き込み

[完全燃焼]

新機種を夢中で弄ってる時とか、新しいＯＳになった直後とかは減りが早いと感じますが、ほぼほぼバックグラウンドで自動で動く設定と画面の明るさのせいです。

ゲーム常用でなければ、数ヶ月経過したら弄る頻度も下がり、省電力モードも併用すれば電池持ちは更に良い感じになると思われます。

下記にios18.01 省電力設定を示しておきます。
私がまだ把握していない部分や必須級もありますが、基本お好みで設定してみてください。
もし興味がおありなら、便利なショートカットの作成方法はyoutubeで勉強してみてください。

０）コントロールセンター → 『低電力モードをオン』(ショートカットアプリで必要に応じてオンオフ切替できれば尚良し)
１）設定 → 動作 → 視差効果を減らすオフ
２）設定 → 動作 → フレームレートを制限オン(常時60fpsに固定)
３）設定 → 画面表示と明るさ → 外観モード枠のダークにチェック、自動をオフ
４）設定 → 画面表示と明るさ → 明るさのTrue Toneオフ
５）設定 → 画面表示と明るさ → 常に画面オンをオフ
６）設定 → スタンバイオフ
７）設定 → 壁紙 → パソコンでjpegの黒い画像j作成したものをスマホのメール経由で写真に保存し、ロック画面やホーム画面の壁紙の背景を黒一色にする(光らない面積増加で省電力)
８）ホーム画面の何もない所を長押し → プルプルしたら画面右上の編集をタップ → カスタマイズをタップ → ダークをタップ
９）ホーム画面の何もない所を長押し → プルプルしたら画面右上の編集をタップ → カスタマイズをタップ → 大をタップ(アイコン下の文字が消える)
10）画面の何もない所を長押し → 画面右上の編集をタップ → カスタマイズをタップ → 色合い調整をタップ → ２つのスライダーを左にする(暗めの白黒になる)
11）設定 → Bluetoothオフ(ショートカットアプリでオンオフ切替できれば尚良し)
12）設定 → プライバシーとセキュリティ → 位置情報サービス → 位置情報サービスオフ(面倒ならオンのままでも可)
13）設定 → プライバシーとセキュリティ → 位置情報サービス → アプリの列に『常時』があったら『使用中のみ』か『しない』に変更
14）設定 → Wi-Fi → インターネット共有へ自動接続『しない』に設定

書込番号：25926501

ライブ留守番電話が迷惑

[かず0884]

iPhone16Proに限ったことでないことが後で分かったのですが、iPhone14ProからiPhone16Proに昨日機種変更した所、着信通話がキャリアでは契約していない留守番電話につながりますというアナウンスとともに着信しない事態に陥りました。昨日アップルに問い合わせした所そのような事態はキャリアに問い合わせてということでキャリアのIIJに聞いたところ原因は不明とのことでした。
今日再度アップルに問い合わせした所、同じ事象の問い合わせが多数寄せられているとのことでした。

原因はiOS 18(正確にはiOS17.7)から新機能の「ライブ留守番電話」がディフォルトでオンになっており着信は全てライブ留守番電話になっているとのことでした。
解除の仕方ですが、設定メニューのアプリ->電話　メニュからライブ留守番電話　をオフにすれば解除できます。
この事象はiPhone14Proでも同様になりましたのでiPhoneではなくiOSの問題ですが同様の問題があればこれで解決できます。

書込番号：25898939

[ありりん00615]

UQの案内を見る限り、転送サービスに問題があるようです。
https://www.uqwimax.jp/mobile/plan/option/phone_option/

書込番号：25899130