motorola razr 50 のクチコミ掲示板

GPS信号受信不具合とLine電話不良

[gogofancycamper]

左は xiaomi 11t pro で右が razr 50

数ヵ月前から地図アプリをナビとして使用中「GPS信号が失われました」というアナウンスが出だし、だんだん激しくなって最近はナビとしては役に立たないレベルになってきた。
他にもLine電話は声が途切れて使い物にならず、音声関係の設定をいろいろいじっても解消されない。楽天Linkも途切れることがあり安定しない。
2年でこれは無いよなぁ（泣）

書込番号：26552487

送料込み 税込 57800円

[まぐたろう]

【ショップ名】イートレンド
【価格】表題の通り
【確認日時】20260725
【その他・コメント】
時間の経過でショップにより価格が変更される事があります。購入時には注意して表示価格をよく御確認下さい。
https://www.e-trend.co.jp/items/1278592?sale=mmsale20260724

書込番号：26520021

内部ディスプレイの保護フィルムはがれ(2回目)

[yasu904]

保護フィルムはがれ

昨年、購入から９ヶ月後にヒンジ付近の内部ディスプレイの保護フィルムの部分が浮き始めてきて、1cmくらいの幅の浮きができたためフィルム交換をMotorolaに依頼しました。(参考　書込番号：26251730）
その際は購入から１年以内で他に損傷なく、使用方法に問題なかったため無償交換となりましたが、またその８ヶ月後の今月に入ってから同じ症状が再発しました。
Motorolaに問い合わせると保証期間を過ぎているためフィルム交換は有償対応で5,000円との回答をもらいました。moto care安心保証サービスが適用されないのか聞いたところ、moto care専用窓口(電話)に問い合わせてほしいとのことだったので、問い合わせたところフィルムのはがれは保証対象外とのことでした。
画面割れや画面が映らない等の故障ではないと保証が効かないそうです。
せっかく加入したmoto careも掛け捨てで終わりそうです。

フィルムの耐久性(開閉回数耐力、経年劣化保証等)について問い合わせたところ「スマートフォン本体と同等の寿命を想定して設計されている」との回答でしたが、そうであれば劣化が早すぎるのではとの質問には回答ありませんでした。
フィルムの浮きが発生するたびにフィルム交換を行っていては、端末が都度初期化されて返却となるため、もう少し劣化が激しくなって操作もできないようになってから交換修理に出そうと考えてます。

参考情報（保証なしの有償対応の場合）
■内部ディスプレイ保護フィルムの交換修理：約5,000円前後
■内部ディスプレイ本体の修理：約48,500円前後

書込番号：26440801

[†うっきー†]

＞yasu904さん
>端末が都度初期化されて返却となるため

店頭修理にしてはどうでしょうか。

https://www.icracked.jp/service/motorola/
>iCrackedは「モトローラ修理パートナー（正規部品取扱店）」として、モトローラ製スマートフォンの修理を行います。
>店頭修理の流れ
>修理にあたり初期化は必要ありませんが、

書込番号：26440809

[ヘイムスクリングラ]

おかしいと思いますよ
自然に剥がれたんだから自然故障では？
故障じゃないならモトローラは初期フィルムがない状態での使用を許容するのか問うべきだと思います
ただ修理って選択肢がないようなので
適用されたとして１万円？で端末交換しかないような気がします

書込番号：26440814

[†うっきー†]

＞ヘイムスクリングラさん
>自然に剥がれたんだから自然故障では？

スクリーンプロテクターの亀裂再発
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000043165/SortID=26263047/#26263382
>Moto Careの方でも、公式に、経年劣化は保証範囲外の記載があるので、仕方ないですね・・・・・
>
>https://moto-bu.motorola.co.jp/moto-care/
>>moto care
>>安心保証サービス
>>保証範囲外
>>盗難、紛失、経年劣化、消耗品、付属品など

書込番号：26440819

[ヘイムスクリングラ]

折りたたみの初期フィルムが消耗品だから剥がれても知らんっていうなら色々終わってると思います
モトローラ的には最初から剥がしても問題ないってことになのでしょうかね

書込番号：26440821

[yasu904]

＞†うっきー†さん
貴重な情報ありがとうございます。
私の住んでいるところにも店舗があることが分かりました。
これまでフィルム交換を含めて２回ほどMotorolaに端末を送っていて、家の代替機との送付前と受領後の入れ替え手順をマニュアル化しておりましたが、結構手間がかかっていて店舗での交換はちょっとお高いですが、タイパを考えたら店舗での交換の方がいいかなぁと思い始めました。こちらの方で検討したいと思います。

＞ヘイムスクリングラさん
moto care専用窓口は電話での対応でしたが、マニュアル(規定)の何条項かは忘れましたが、そちらに保証対象の記載があり、本件はその対象とならないとのことだったので、これ以上突っ込んでも規定を持ち出されては柔軟な対応はないと判断し諦めました。
それでも期待通りではないですが、メールでの問い合わせは即回答頂けるし、実機を送って検証もして頂けたりとそれなりのサポートはしてもらっているのであまり悪くは言えないです。

色々とアドバイスを頂きましてありがとうございました。

書込番号：26440904

[テクノギャング]

私も同じ症状でフィルム交換を
モトローラに相談してるのですか、
いただきものなので保証書がありません。

端末から保証期間内というのは確認は
できるのですが、保証書がないと保証対象外と
言われました。

番号で保証期間内であることは確認できるのに
保証が受けれない。
理不尽に思ってます。

書込番号：26518620　スマートフォンサイトからの書き込み

Android16アップデート

[サナリィ]

やっと来ましたね😅
バージョンW1UC36H.96-172-5
キャリア版より遅れるのは慣れちゃいました😅

書込番号：26515944　スマートフォンサイトからの書き込み

送料込み 税込 62800円

[まぐたろう]

【ショップ名】イートレンド
【価格】表題の通り
【確認日時】20260611
【その他・コメント】
時間の経過でショップにより価格が変更される事があります。購入時には注意して表示価格をよく御確認下さい。
https://www.e-trend.co.jp/items/1278593?sale=mmsale20260612

書込番号：26494628

一年経って

[一二三の四郎]

razr 50にかなり興味があります。
発売から一年が経ちますが、使用感などいかがでしょうか。
最近の投稿が少なく、約一年使用した方の感想を聞きたいと思い投稿しました。
特に開閉に伴う不具合や折り目（ヘタリ）、そしてサブ画面の使用感などが知りたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：26297180　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyatyaki]

私も知りたいんですが、書き込みないところみると、
そもそも論でごく少数派なんでくちこみクチコミも集まらないのかな…？
これが全て！？などと思ってました。

情報を気長に待ちます。

見た目意外の特徴はあるのか…
携帯性とは言っても、ほんとに携帯性良いとおもえれるか？などなど

書込番号：26298686　スマートフォンサイトからの書き込み

[一二三の四郎]

ただ評価が高いのでやはり気になりますよね？
見た目はコンパクトで格好良いのですが。
私も情報を気長に待ちたいと思います。

書込番号：26299497　スマートフォンサイトからの書き込み

[passola]

多くを求めない一般ユーザーであればいいと思いますよ。
バッテリーも1日十分に持ちますし。
自分はサブディスプレイにナビ画面を表示させてバイクにマウントしてます。

書込番号：26311245　スマートフォンサイトからの書き込み

[カエルガエル]

折り畳みの使用感ということで、個人的な満足度でお答えします。
発売と同時に購入したので、ほぼ1年使用しています。

折りたたみ機構や、折りたたみ面に関しては満足しております。汚れもなく、段差もほぼなく広げて見ていても快適です。

サブディスプレイの利便性
�@通勤やウォーキングの時にYouTubeを折りたたんだまま使える
�A新幹線などで移動中に、半折状態で動画が見やすい
�B折りたたんだまま、電子マネーもスイカもクレジットカードもPayPayも使えて便利
�C半分に折った状態でカメラを置いて自撮りできる（掌を見せるとシャッター）ので、案外便利

基本、便利だなと思いますが、三脚やスタンドがあれば賄えるし、折畳じゃないと享受できるメリットは限定的だと思います。
でも、折りたたんだ時の小ささと持ちやすさが気に入っているので、たぶん次も折り畳みにすると思います。

ガラケーも折りたたみじゃなくちゃ「出来ないこと」はほぼなかったのに、みんな折りたたみになったのは使いやすかったからだと思います。

書込番号：26315734　スマートフォンサイトからの書き込み

[一二三の四郎]

おかげで本製品を購入するに至りました。
ポケットにすっぽり入るのが良いですね。
返信していただいた皆様ありがとうございました。

書込番号：26462976　スマートフォンサイトからの書き込み