AQUOS sense9 のクチコミ掲示板

AQUOS SH-M29 sense9 128GB 相手側に音声が聞こえてません。

[haruru427]

【困っているポイント】相手が固定電話の場合のみ相手側に音声が聞こえてません。こちら（スマホ）側は問題なく聞こえます。相手側から声が聞こえないと言われます。LINE通話やスマホ同士だと問題ありません。今回初めて固定電話の方と通話したので発覚しました。他の固定電話が相手でも同じ症状です。

【使用期間】2か月

【利用環境や状況】自宅内から固定回線への通話

【質問内容、その他コメント】本体横の音量操作はしています。改善方法を教えてください。

書込番号：26080149

[†うっきー†]

＞haruru427さん

既出スレッドの方と同じかと思われます。
低い声で話すようにすれば、改善すると思います。

利用されている顔アイコンはデフォルトのままで、haruru427さんは、女性の方ではありませんか？

こちらの声が相手に届かない事象について
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046320/SortID=26069419/#26069419
>購入当初から、特に相手が固定電話の場合、こちらの声が相手に届かないという事象が頻発しております。

書込番号：26080167

[Dear-Friends]

＞haruru427さん

当方はAQUOS R9ですが、同様の状態になります。
現在UQとチャット中です。
UQとのやり取りが終わっても解決できない場合、SHARPへ問い合せます。

明日には何らかの事が分かると思いますので、しばらくお待ち下さい。

書込番号：26080309　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruru427]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。父親へガラケーから初めてのスマホの為に購入しましたが、声がかすれているためか、かすれ声がはぶかれているみたいです。他のものが喋ると普通に会話できます。

書込番号：26080442　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruru427]

＞Dear-Friendsさん
ありがとうございます。ドコモに確認したところまれにそういう問い合わせがあるとのことでした。やはり酷いかすれ声やガラガラ声はスマホが相手に聞き取りやすいようにする為騒音と区別し省かれるみたいです。機種にもよるようですが最新になるにつれそうなると思います。と言われました。iphoneはそのようにはならないみたいです。
明日、解決策があれば教えてください。

書込番号：26080455　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

AQUOS R9（SH-M28）で固定電話との通話に関して、キャリアであるUQモバイルとチャットでのやり取りしましたが、対応端末ではないため門前払い（思った通りw）
sense9（SH- M29）でも不具合がある旨を伝えましたが、情報はない。これでUQとのやり取り終了。成果ゼロ

SHARPの総合窓口（電話番号は固定電話だが電話交換機が入っているはず）へ電話し端末のスピーカーを使ってのハンズフリー通話とBluetoothイヤホンを使ってとハンズフリー通話に問題なし。
スマホ窓口（050で始まるのでIP電話）へ電話し、スピーカー＆Bluetoothイヤホンで会話できるか確認し問題なし。
また、SHARP側にはスマホと固定電話での通話で、相手に声が届かない・ノイズ発生等情報なしとの事・・・

当方ではお手上げになりました。

成果なしで終わってしまいました。ごめんなさい。

書込番号：26081074　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruru427]

＞Dear-Friendsさん
ありがとうございます。諦めてしばらくは使用していないiphoneにデータを移して使ってもらいます。
声が届かない以上持っていても仕方がないですから、SH-M29はメルカリにでも出して少しでも回収したいと思います。
皆さんありがとうございました。

書込番号：26081193　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

SHARPのスマホ窓口で得られた少しは良い？情報です。

SHARPもスマホの情報が欲しいようで、価格.comのスマホサイトを見ているそうです。
SHARPの製品でトラブルがあれば、クチコミへ投稿する事で動いてくれる可能性があります。

書込番号：26081408　スマートフォンサイトからの書き込み

[fu-min.n]

SHARPのスマホ窓口に電話しましたが「そのような症状は聞いたこと無い」と言われました。

電話中に聞こえにくいと言われなかったので050から始まるIP電話だと相手側に聞こえるんですね。

書込番号：26084426　スマートフォンサイトからの書き込み

防水性能について

[yasuuuu!]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
カタログをみると防水性能についてIPX5とIPX8両方の記載がありますが、どっちなんでしょう？分かる方いらっしゃれば教えてください。

書込番号：26077141　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

それぞれの等級は防水性能の内容が異なるため、複数の項目に合格しているという意味で「IPX5/IPX8」のように、等級が併記される場合もある。

5. あらゆる方向からの噴流水（ノズルから出る流水）による有害な影響を受けない

7. 一定の水圧である水中へ一時的に沈めても、有害な影響を受けない。

8.より厳しい条件で、継続的に水に沈めても有害な影響を受けない。

書込番号：26077192　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞yasuuuu!さん
>カタログをみると防水性能についてIPX5とIPX8両方の記載がありますが、どっちなんでしょう？

公式サイト記載通り、どちらも正しいと思いますが・・・・・

https://jp.sharp/k-tai/products/aquos-sense9/specs/
>IPX5とは、内径6.3mmの注水ノズルを使用し、約3mの距離から12.5リットル／分の水を最低3分間注水する条件であらゆる方向から噴流を当てても、電話機としての機能を有することを意味します。
>IPX8とは、常温で水道水、かつ静水の水深1.5mのところに電話機を静かに沈め、約30分間放置後に取り出したときに電話機としての機能を有することを意味します。

書込番号：26077204

[PCGOLF]

＞yasuuuu!さん

５で８とか併記するのはちょっと珍しい記述ですよね。
あまり見覚えが無いけど、最近はそういうものなのかな？

どこかのサイトのコピペじゃわかりにくいでしょうから、簡単におおざっぱに。
水がかかっても大丈夫な程度を表すのが１〜6まで
一定時間水に沈めても大丈夫な性能が水深で7と8に分かれます。
ipx8が最高の防水性能に思えますが、だからといって水がものすごい勢いで大量にかかっても大丈夫かどうかは保証していない。

厳密に言えば水がかかっても基準IPX6までと水没基準IPX7以上は別の基準という事になりますが、消費者はそんな区別しないかな。
沈んだ場合最高性能８は謳ってるけど、水がかかった場合の最高性能６は謳ってなくて５までと、どちらの状況も検査してまっせ！というアピールなのか、ipx8なのに放水くらったら壊れたとかいうクレームでもあったのか。


生活防水で十分な私はそんな解釈でよいと思います。

書込番号：26077613

[zr46mmm]

＞カタログをみると防水性能についてIPX5とIPX8両方の記載がありますが、どっちなんでしょう？分かる方いらっしゃれば教えてください。
両方です
水がかかると水圧がかかるの両方です
防水機能 IPX5 / IPX8 ※3

他社のスマホでも同様な表記です
https://www.fcnt.com/spec/f-52e/

書込番号：26077624

[yasuuuu!]

皆さん、教えてくださってありがとございました。
過去に所有したスマホではどちらかの記載のみだったので、両方とは思いもよりませんでした。
お陰で、スッキリしました。

書込番号：26079572　スマートフォンサイトからの書き込み

お気に入り表示について

[平成26年12月19日]

センス９を登録したいです。

欲しい、気になる、持ってる　を登録できるボタンが右上に表示されません。
　どうすれば、表示されますか？

書込番号：26074817

[kumakei]

画像の赤丸ペンのマーク箇所タップすると出てきますよ

書込番号：26074830　スマートフォンサイトからの書き込み

[平成26年12月19日]

PCからあと、そのボタンが出ません（涙）

書込番号：26074839

[ヘイムスクリングラ]

https://kakaku.com/item/J0000046315/

右上キープ→キープ一覧を見る→商品画像の下にお気に入り登録がある

書込番号：26074852

[平成26年12月19日]

＞ヘイムスクリングラさん
出来ました。
ありがとうございます。

書込番号：26074861

充電に3時間！？

[ynoris]

SENSE9の充電残量が8％の時に充電しようとした所完了まで3時間と表示され、「あれ充電ってこんなに時間かかったっけ？」と思いSENSE9　充電時間で調べたところ100分となっておりました。
写真は充電途中に撮りましたがこの時点で充電から1時間は超えてます。
表示時間が誤っているのかと思いましたが実際3時間かかりました。
今までSENSE9を何度も充電してますが3時間表示は見たことがないです。
故障してるんでしょうか？
SENSE9を充電する前にSENSE8を充電したんですが2時間かからず満充電になりました。
なので充電器の故障は考えづらいです。
使った充電器は同じです。
シャープ純正のSH-AC05という型番の充電器です。

書込番号：26066257

[魔人風]

充電しながら、使ってたり、lineみたいなアプリ入れてる場合は時間がかかるかも。
結構気まぐれな感じなので、自分的には平常運転て感じですね。
あと、極端に寒い部屋や充電熱とか環境にもよるかも。

書込番号：26066286

[JAZZ-01]

＞ynorisさん
＞SENSE9の充電残量が8％の時に充電しようとした所完了まで3時間と表示され

●実際に3時間かかりましたか？
表示される時間は「単なる目安」でしかありません。 それにしても3時間は長すぎるかもしれませんが・・・。

●ケーブルとチャージャーを別のを試すと変化出ませんか？

書込番号：26066343

[†うっきー†]

＞JAZZ-01さん
>●実際に3時間かかりましたか？

最初に「実際3時間かかりました。」と記載されています。


＞ynorisさん
>SENSE9を充電する前にSENSE8を充電したんですが2時間かからず満充電になりました。

例えば、sense8は、ずっと屋内にあった。
sense9は、屋外の寒い場所から屋内に戻ってきて、端末の温度が極端に低い状態で充電していたとかはありませんか？
どちらも、端末の温度は同じような状態でしたか？

昨日は、全国的に温度が低く、端末の温度が低い状態で充電していたという落ちの方がいましたので。

書込番号：26066350

[ynoris]

＞魔人風さん
＞JAZZ-01さん
＞†うっきー†さん
ご返信頂きありがとうございます。
全く同じ環境、同じ場所、同じ部屋で使ってます。常に隣り合わせです。2台持ちなんで。
LINEは入れておりましたが、入っていたのはSENSE8の方です。
SENSE9は入れてないです。
機械ですし、多少の振り幅はあると思いますがここまで充電に時間がかかると心配になります。
また試してみたいですが充電がなくなるまで試せないというのが歯がゆいですね。

書込番号：26066832

[ありりん00615]

公式スペックの100分に対して180分は長すぎですね。

スリープ状態でも3時間かかるようなら、シャープに問い合わせたほうがいいでしょう。

書込番号：26066910

[jay0327]

	充電開始時	90％から100％まで	充電器とケーブル

開始時38％と中途半端ですが、「最大充電量を変更」をOFFにして100％まで充電してみました。
USB充電器はダイソーの最大20W（770円）、ケーブルもダイソーの110円製品です。
モバイル通信、Wi-Fi、Bluetooth、GPS等すべてON。スマホの状態スリープ。

【残】39％
【表示】完了まで1時間51分

42分後に90％。
そこからさらに37分後、つまり38％から充電を始めてトータル1時間19分で100％に。
けっこうかかる印象を受けますけど、
・38％から90％まで充電するのに42分
・90〜100％まで37分
ですので「最大充電量を変更をONにしておき90％まで充電する」ならば、そんなに遅くもないかなと思います。
90％を超えて100％までは激遅ですけどね。
あと、完了までの時間表示は学習が必要な気がします。

書込番号：26067209

[fwsh]

購入して間もないようでしたら、いつもの充電時間を学習していてとか、xperiaではやっているよう？

シャープもやってる？
嘘言ってたらすいません


イレギュラーな充電で、充電速度が変わるなんてのもあるかもですね

充電状況はaccubatteryというアプリで観察できます

普通の充電器だと5-6wほどの速度がでると
3wとかだとなにか問題あるかもですね

再起動すると解消するのですけど。

書込番号：26067605　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

pd対応だと10w以上はでると

書込番号：26067608　スマートフォンサイトからの書き込み

[seekman2014]

私のSense9も同じ現象が発生しています。
購入（2024年12月）当初は毎回順調に20W急速充電できていましたが、先月辺りから急速充電と表示されても
90%充電まで3〜4時間くらいかかります。その時はワットメーター付きのUSBケーブルで20W前後出ていたのが３W程度しか出ていません。

Androidを再起動すると20W充電に戻り、1時間で10%-90%まで急速充電されますが、故障なのかファームのバグなのか
見極めがつかない状況です。
サポセンに連絡するとセーフモードで試してみてくださいという回答ですが、普通にAndroidを再起動すると正常な20W急速充電に戻るので恐らくファームのバグだと思っています。
充電するたびに事前にAndroidを再起動するのが面倒なので早く直してほしいです。

書込番号：26068017

[fwsh]

充電制御系アプリのキャッシュクリアとかどうでしょうかね？

アプデ待つしかないのかな？

書込番号：26068069　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynoris]

＞seekman2014さん
まさか同じ現象の方がいるとは。
有益な情報ありがとうございます。
なるほど、PD対応充電器なので当然20W出てるものだと思っておりました。
実際中身が3Wしか出てないのでは3時間かかるのも当然ですね。
SENSE9はバッテリー持ちが良く、頻繁に充電するものでもありませんがそれでも1回の充電時間が長いと困りますね。
再起動で戻るという事で欠陥や故障とは言い難いですが、充電の前に再起動というのは余計なひと手間ですね。
良い端末だけに残念です。

書込番号：26068072

[seekman2014]

色々と確認しているとPD充電で3Wになるときはバッテリー使用量のグラフが空白になるみたいです。
空白にならない時はケーブルを挿すとすぐに20Wで開始するんですよねえ。
ひょっとして私の端末はバッテリーか充電系の基板が故障しているかも?

書込番号：26068684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynoris]

＞seekman2014さん
となると、私のも同型の基盤ですかね。
分かりやすい故障ならいいんですけど、例えば完全に充電ができないとか。
充電に時間がかかるというのは非常に厄介な症状ですね。
バッテリー残量が10％を切る位になってからでないと検証ができないですし何とも悩ましいです。

書込番号：26068700

[seekman2014]

スレ主さんの端末はバッテリー残量がは10%以下にならないと現象が出ないですか？
再起動で20W急速充電になりますか？
私の端末は毎回10〜30%位で充電をしますが、3W充電の時がたまに発生します。

その場合は充電ケーブルを刺したままAndroidを再起動するすると20〜22W充電になるので、まあ
面倒ではありますが、完全に故障している訳ではなさそうです。
先ほど残量80%でケーブルを刺すと20W充電が始まりました。
やっぱりファームウエアの不具合かな。
ちなみにバッテリー制御系アプリは入れてませんし、先日思い切ってAndroidを初期化して
必要なアプリのみにしていますが現象は再発しています。
そういえばeSIMで楽天モバイルを使ってますが、DSDVで日本通信SIMを入れたのが変化点かも
（まあ関係ないか）

書込番号：26068734

[ynoris]

＞seekman2014さん
私はスマホのバッテリーが残量10％以下にならないと充電しないんでそれ以上の残量では試したことがありません。
また今回(2/7)初めて、完了まで3時間表示が出たので再起動で20W急速充電になるかどうかがまだ分からないんです。
私はseekman2014さんとは違いワットメーター付きのUSBケーブルを持ってないので3W充電かどうかが目視で判断できないのですがPD対応の充電器で3時間というのはないので3時間表示が出た時点で20W充電ができてないと判断します。
esimですか、それは思わぬ共通点ですね。
今までesimを入れたことがなかったのですがつい先日jcomのesimを入れまして物理simも入ってます。
esimが入った状態での充電は今回が初めてです。
案外esimが関係している可能性もあるのかもしれません。

書込番号：26068776

[fwsh]

＞seekman2014さん

システムのアプリで制御系のないかなと

sense9は持っていないのですが、インテリジェンス充電？

xperiaだといたわり充電ってシステム系アプリがあり。

書込番号：26068777　スマートフォンサイトからの書き込み

[かーぴょん]

私も皆さんと同じ症状が出ます。

普段は10〜30%辺りで純正充電器で充電を開始して、
およそ50分後に90%になるので、ざっくりと１分で1%程上昇するなぁという感覚で使ってますが、
不具合時は上昇速度がその1/3程まで落ちている感じがあります。

（他の用事のタイミングとかを考えて充電時間を気にしていたので、
充電が遅い時は「エッ！？」となってしまいます。）

これまで２〜３回ほど同じ症状が発生して、充電器のさし直しや、他のPD充電器にも替えて見ましたが、
唯一不具合解消したのがスマホの再起動でした。

このスレを見て私のスマホだけではないんだと少し安心しましたが、
メーカーには対応をお願いしたいところです。

書込番号：26079901

[neginoko]

私も皆様と同じ症状が出ています。
毎回というわけでもなく、数回に1回の頻度で3w充電になります。
充電器や充電場所などを変えても発生しました。解決方法も皆様と同じく再起動ですね(再起動しても直らない事も稀にありますが)。
私の場合は物理simのみでの使用で発生しています。

書込番号：26083822　スマートフォンサイトからの書き込み

[ak8010]

3wなので、下手しなくてもＡtoＣのケーブル（5v×2.4A＝12w）で通常充電したほうが早い。

モバイルバッテリー（PD20w 出力）PD使おうとすると0w〜3wの行き来を繰り返す
0wなると充電終了扱い。再びw数が増え始めると充電開始、画面が勝手に点灯、バッテリーを消費、なかなか充電できないやつ

家で充電するときは65wのアダプターを使用してます。
ケーブルに電力計付き（PD対応100wまで）のでみると
20w前後しか出ていない。
AQUOS　SENSE9のPDは1/3までしか出ないように思える

アダプターやケーブル、モバイルバッテリーは他の機種で充電確認しているので問題ない。

AQUOS　SENSE9のPDの制御基板やシステムに問題あるのでないかと思う

書込番号：26230074　スマートフォンサイトからの書き込み

[ak8010]

3wなので、下手しなくてもＡtoＣのケーブル（5v×2.4A＝12w）で通常充電したほうが早い。

モバイルバッテリー（PD20w 出力）PD使おうとすると0wから3wの行き来を繰り返す
0wなると充電終了扱い。再びw数が増え始めると充電開始、画面が勝手に点灯、バッテリーを消費、なかなか充電できないやつ

家で充電するときは65wのアダプターを使用してます。
ケーブルに電力計付き（PD対応100wまで）のでみると
20w前後しか出ていない。
AQUOS　SENSE9のPDは1/3までしか出ないように思える

アダプターやケーブル、モバイルバッテリーは他の機種で充電確認しているので問題ない。

AQUOS　SENSE9のPDの制御基板やシステムに問題あるのでないかと思う

書込番号：26230103　スマートフォンサイトからの書き込み

デザインの変更は出来ますか？

[あいんあいん]

AQUOS SENSE9	AQUOS SENSE4 lite

画面を下にスワイプして出てくる設定画面？コントロールパネルというのかな？のデザインなのですが変更出来るでしょうか？

AQUOS SENSE4liteからの機種変なのですが、同じAQUOSなのにデザインが違いすぎてわかりづらいので、もし変えられるならSENSE4 liteのようなアイコンメインのデザインに変えたいのですが可能ですか？

書込番号：26065592　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

本機はピュアAndroidに近い設計なので、変更はできないと思います。
Android16でクイックパネルのアイコンが小さくできるそうなので、そのアップデートを待つしかないかもしれません。

書込番号：26065755　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいんあいん]

＞sandbagさん
ありがとうございます
Androidの仕様なのですね
久しぶりに機種変したので慣れなくて…
もう老眼なので文字サイズ大きくすると余計に見にくいです
アイコンメインのほうが直感的で使いやすかったので残念です

書込番号：26066071　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞あいんあいんさん
OPPOやGalaxyの世穴他社だとアイコン表示なので、特にこだわりがなければ、次回はこれらの会社のスマホを購入することをお勧めします。

書込番号：26066106　スマートフォンサイトからの書き込み

[targz]

＞あいんあいんさん
通知パネルのデザインの事ですね。
他のメーカーではコントロールパネルと呼んだりもします。

これはメーカーがAndroidをカスタムしているか素のAndroid(ピュアAndroid）なのかの違いです。

Google PixelシリーズやAQUOSシリーズはピュアAndroidです。
なので両者の通知パネルのデザインはほぼ同じです。
それに対してSamsung GalaxyやOPPOやXiaomiなどはカスタムOSで通知パネルのアイコンなどのデザインがメーカー毎に異なります。

好みにもよりますが使いやすいと言われているカスタムOSは
GalaxyのONE UI ★★★★★
OPPOのColorOS ★★★★
XiaomiのHyperOS ★★★
★評価は個人的な意見です。

書込番号：26066236　スマートフォンサイトからの書き込み

音声出力先の切替え方法

[targz]

HUawei P30の音声出力先切替え	Huawei P30のコントロールパネル

AQUOS sense9、sense8で共通の質問です。

Bluetooth接続状態で音声出力先を内蔵スピーカーに簡単に切り替える方法はないのでしょうか？
Bluetooth接続を切断するしかないのでしょうか？
Google Pixel同様、ピュアAndroidだと切替えは出来ないんですかね？

ちなみに画像はHuawei P30ではコントロールパネルから音声出力先を切替え可能です。

書込番号：26062216