AQUOS sense9 のクチコミ掲示板

SENSE７からのSIM差し替えについて

[ＳＯＮＤ隊長]

現在、uqでSENSE７を使用していますが、uqオンラインショップでSENSE９を機種のみ購入して、SIMの差し替えで使用できますでしょうか？
サポートに確認すると「SIMの規格が違うため、機種変更してSIMの再発行が必要」と言われましたが、大きさも通信方法も変わらないと思ってます。
どなたか分かる方、教えて頂けないでしょうか。

書込番号：26204974　スマートフォンサイトからの書き込み

[NCC-72381]

＞ＳＯＮＤ隊長さん
>SIMの規格が違うため、機種変更してSIMの再発行が必要

具体的にどう違うのか、再度問い合わせるのが確実かと思いますよ。

普通に考えればどちらもnano-sim/esim機だし、UQ->UQの移行ならSIM差し替えで使えない理由はないと思いますがね。
サポートの勘違いなのかUQ独特の理由があるかもなので...
因みに自分はさらに古いSENSE5GからSENSE9にSIM差し替えだけで何の問題も無く使えてますよ(UQではありませんが)

書込番号：26205003

[sandbag]

＞ＳＯＮＤ隊長さん
5G SA対応のSIMになるので、SIMが一緒に送られてくると思います。
https://shop.uqmobile.jp/shop/news/20241219-maintenance/

書込番号：26205016

[ＳＯＮＤ隊長]

皆さまご返信ありがとうございます。

>NCC-72381さん
SENSE５からでも差し替えで使えてるなら、いけそうですよね！
アドバイス頂いた通り、もう一度サポートのほうに何が違うのか細かく聞いてみます。

>sandbagさん
ありがとうございます。
「機種変更」で申し込んだ場合は言われる通りSIMも一緒に付いてくると思うのですが、「機種のみ購入」でもSIM付きなのでしょうか？

もし今のSIMがそのまま使えるなら、わざわざSIM発行手数料を払う必要も無いと思いまして…

書込番号：26205145　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞ＳＯＮＤ隊長さん

AQUOS sense7 が、条件付きではありますが SA に対応しています。
https://www.uqwimax.jp/information/202412181.html


sense9 では SIMの押し売り？

書込番号：26205464　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ＳＯＮＤ隊長さん
回線契約を伴わない購入なら当然SIMはつきません。

書込番号：26205611　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞ＳＯＮＤ隊長さん
UQ版Sense 7を現在使用していて、UQ版Sense 9に変更するということですね？
５G SAを使いたいと伝えたのであればSIM再発行が必要と言われますが、そうでなければサポートの勘違いだと思います。
そのまま使えます。

書込番号：26205617

[ＳＯＮＤ隊長]

皆さま色々とありがとうございました。
サポートに再度確認したところ、最初の担当者が誤っており、SENSE７→SENSE９はSIMの差し替えで使用できるとの回答がありました。
お騒がせしました…

＞しげ散歩さん
自分でも色々調べてみたしたが、しげ散歩さんが言われる通り、5GSAを使いたいのであればSIM交換は必要ですよね。
まだ5GSAは試行的のような感じみたいなので、私はまだ必要性を感じてないのですが、人が密集してるところでは繋がりやすくなるのですかね？？
誰か実際に使っていて、繋がりやすさが全然違うよ！とかあればSIM交換もしてみようかなって思いますが…^^;

書込番号：26205980　スマートフォンサイトからの書き込み

発熱(熱暴走)と、通話・連絡帳・設定アプリの不具合について

[doranecco]

購入して１ヶ月経たないAQUOS sense9 SHG14に電話機として機能しない致命的な不具合が出ており、連絡手段に支障をきたしています。

症状は以下(発生順)
１．スマホを使用していない状態(全アプリを完全に閉じた状態)で発熱と相応でないバッテリー消費がみられる
２．通話・電話帳・設定のアプリが前触れなく突然開けなくなり、アイコンをタップすると落ちてしまう
３．着信があり「応答」をタップすると通知そのものが消えてしまい、着信音だけが裏で小さく鳴り受話することが出来ない

把握している大きな不具合は以上の通りです。
上記でも特に着信時の不具合が一番困っており、大切な電話を受けられない事案が重なりました。

再起動することで「一時的に」改善するものの、時間をおくとまた同様の症状が出ます。
頻度はマチマチで、一日おきだったり三日おきだったりですが、ここ一ヶ月の間で覚えているだけでも10回前後は不具合が出ては再起動を繰り返しているので、体感ではかなり頻繁だと感じます。

質問としては、同機種をお持ちで似たような症状・不具合が発生している方、もしくはこのような症状について心当りがある方はいないかが知りたいです。
といいますのも、au公式サイトの当機種アップデート情報にて『確認すべき項目が検知された』ため、OSのアップデートを停止している旨のお知らせが2025年4月25日付けで掲載されていたからです。

前述の不具合が、その「確認すべき項目」の影響によるものなのか、詳細が伏せられたままなので一消費者としては判断のしようがなく、他にも同様の症状が発生しているのか否かをまず知ることで今後の対応に繋げたい気持ちです。
本当に困っています。長文になりましたが、よろしくお願いします。

書込番号：26181141　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞doraneccoさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

一応確認、この辺↓に解決へのヒントや試し処は無かったですかね？

●価格.com - 発熱 （AQUOS sense9） のクチコミ掲示板検索結果
https://s.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchword=%94%AD%94M&bbstabno=12&topcategorycd=30&categorycd=9999&prdkey=M0000001101&act=input&sact=

書込番号：26181244　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞doraneccoさん

何か色々な不具合を抱えているように見えます。
設定＞バッテリーを見る事で解決策は見つかるかも知れませんが、確実に直すにはOSのクリーンインストールが良いと思います。アプリも一つ一つインストールし手動で設定して下さい。

書込番号：26181518　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊ちゃん＠自宅]

＞doraneccoさん
購入して１ヶ月経たないなら初期不良申請してみてはどうでしょうか？

書込番号：26181559　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏のひかり]

＞doraneccoさん

不具合だらけで使い物にならないのなら
他の機種に変えられてた方がスッキリすると思いますよ。

書込番号：26182052

[Risa@H]

＞doraneccoさん
リコールレベルですね。
中古でも良いのでまともに使える端末に乗り換えましょう。
不便すぎると思います。
私ならauショップに行き新品に交換して貰います。
iPhoneかPixelかGalaxyが無難です。

書込番号：26182600

通話の障害と発熱がすごい気がします

[てのす]

結構皆さんが投稿されている、通話している時にこちらの音声が相手に届かなくなる不具合が私にも発生していて、スマホとして致命的すぎて買い替えるか悩んでます。
シャープさんに問い合わせたら、メーカー保証で修理できるということでしたが、郵送限定だし、治らなかった人もいるようなので、リコールくらいの致命的な欠陥なのではないでしょうか。
今使っている皆さんはどんな感じですか？
発熱も動画とか見ているだけでも結構しているので日々不満がたまっている感じです。
初Aquosなのでこんなもんなのかいまいちわかってないのですが、Aquosは普段からこんな感じなのでしょうか？

書込番号：26180114

[masterjj]

私は　ｂｔヘッドセットで通話不良に困っています　4セット全く違うＢＴイヤホンマイクですべて同じ症状。　通話開始後20秒から30秒で相手に音声がノイズで伝わらない　と言う状況、ＢＴイヤホンマイクのメーカーも形式もすべて別物で試しましたが同一症状で業Mini支障が出る状態、仕方ないので車ではハンズフリーでしか使えない状態ですね、　6ヶ月ほど使ったけど買い換えようと思っている次第です。
後　余談ですが　近接センサーが３，４日で不具合を起こし再起動を余儀なくされます。残念ですが使いにくいですね

書込番号：26184311

[Risa@H]

＞てのすさん
＞masterjjさん
もうリコールレベルですね（T T）

書込番号：26184540

[Roma120]

お知らせ｜AQUOSシリーズ OSアップデート再開のお知らせ
https://k-tai.sharp.co.jp/support/info/info088.html

SHG14はAndroid15へのアップデートが再開されました。

今日、最新のアップデート(ビルド番号：02.00.08)が公開されました。
(Android 14の場合は、Android 15にOSアップデート後に本アップデートが適用可能)
物は試しでアップデートしてはいかがでしょうか。

書込番号：26184741

[てのす]

＞Risa@Hさん
そうなんですよ、、本当にリコール出してくれないかと思い日々見ています、、

＞Roma120さん
ありがとうございます、日々気にしてはいるのですが、今日来たとは知りませんでした。とりあえずアプデしつつ様子見でもしてこうと思います。

書込番号：26184990　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏のひかり]

＞てのすさん

OSビルド番号：02.00.08へのアップデート後は

不具合が解消されましたか？

書込番号：26188145

[てのす]

＞夏のひかりさん
今のところ電話を試していないのでまだ分からない感じです。
電話の不具合が怖くて最近は電話してないって感じですね。

書込番号：26188497　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏のひかり]

＞てのすさん
＞今のところ電話を試していないのでまだ分からない感じです。
＞電話の不具合が怖くて最近は電話してないって感じですね。

返信ありがとうございます。
家族や友人など身近な人に理由を話して試してみませんか？

私は妻も同じ sense9を使っているので簡単に試せます。

書込番号：26188516

[てのす]

＞夏のひかりさん
試してみても良いのですが、いつも調子のいい時と悪い時があり、100%相手に聞こえなくなる、というわけではないので、試しても調子がいいだけかな？となってしまうという感じです。なのでこちらではテストできないかもしれません。。
過去の感じでは比較的長めに(5分以上くらい？)電話するとなっていたような気もしますが、それもそう思うかも？くらいの話ですので、、

書込番号：26189016　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏のひかり]

＞てのすさん
＞試してみても良いのですが、いつも調子のいい時と悪い時があり、
＞100%相手に聞こえなくなる、というわけではないので、
＞試しても調子がいいだけかな？となってしまうという感じです。
＞なのでこちらではテストできないかもしれません。。
＞過去の感じでは比較的長めに(5分以上くらい？)電話するとなっていたような気もしますが、
＞それもそう思うかも？くらいの話ですので、、

雲を掴むような話ですね！
気のせいではありませんよね？

書込番号：26189222

[sky8888]

私もおんなじ不具合経験したんですけど、気の所為なんかじゃないですよ。
必ず発生するわけじゃないし、会話中全然聞こえないとか言われてその都度
「すみません、スマホが最近調子悪くてまたかけ直します」とか答えなきゃならんのですよ。
検証とか普通できるわけ無いじゃないですか。
ちなみに当時セルフチェックしても問題ないと出ました。

書込番号：26190280

[てのす]

＞sky8888さん
まともに電話できなくてイライラしますよね、この不具合のせいで私の買わなきゃよかったスマホランキング1位に無事になりました。
毎回発生するかしないかわからないし、電話をほぼ使ってないです。

書込番号：26192511

[Risa@H]

＞てのすさん
アップデートもやる気はあるのでしょうが、対応がモタモタしすぎとAppleやMicrosoftに比べると思ってしまいます（＞＜）
悔しいですが、他メーカーのまともな機種に乗り換えるか、過去に使っていた機種に一時的に戻して対応を待っては如何でしょう。
本当に災難ですね。。。

書込番号：26192554

[てのす]

＞Risa@Hさん
確かにアップデートしたいつもりは感じられますよね、ソフトウェアとハードウェアどっちのせいで起きるのか気になるところです。
前の機種はauに返却してしまってますので、なにかしら端末を買おうかと探しているところです。次はちゃんと電話ができるスマホにしたいところです、、

書込番号：26192981　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏のひかり]

AQUOS sense9 SH-53E docomo こちらの声が相手に届かない事象について
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046320/SortID=26069419/#tab
＞特に相手が固定電話の場合、こちらの声が相手に届かないという事象が頻発しております。

AQUOS SH-M29 sense9 128GB 相手側に音声が聞こえてません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046315/SortID=26080149/#tab
＞相手が固定電話の場合のみ相手側に音声が聞こえてません。

電話は相手があることなので
相手の電話環境や通信回線も関係します。

AQUOS sense9との相性問題なのでしょうか！

私は経験がありませんが
別な機種に変えれば解決しそうですね！

書込番号：26193007

[sky8888]

参考までに
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046316/SortID=26123423/
これ、前に書き込んだ私の場合です。

別端末に交換で、トラブルは解消しました。
1ヶ月使って問題ないけど、カメラとか不満だったから家族にあげちゃいましたが、特に問題ないみたいです。
端末交換で解消したからソフトよりハードの問題じゃねーかなーって個人的な見解です。

メーカー修理にしても端末初期化しろだとか、せっかく貼ったフィルム剥がせとか、
正直お金と手間がかかるので簡単にそういうことメーカーが言わないでくれるかなあという気持ちがあります。

書込番号：26193411

[てのす]

＞sky8888さん
ありがとうございます、メーカー保証で交換してくれたりしたらいいんですけどね。
メーカーが簡単に言わないでほしいのわかります。別の話ですが、ノートPCを初期化じゃないと直らないって言われた時に自分で色々触ったら治った経験もあるので、メーカーが適当なこと言わないでほしいですよね。

書込番号：26194857　スマートフォンサイトからの書き込み

[pxw8220t]

私もドコモ版でBluetoothハンズフリーでのノイズに困っています。

相手がdocomo、auの時に発生します。
それも特定の相手だけで全員ではありません。

ソフトバンク回線が相手だと全く発生しません。

試しに楽天モバイルのSIMを入れて通話したら全く症状が出ません。

docomo回線とau回線の一部と相性が悪いのかなと考えています。

修理に出し、基盤交換されさたが、直りません。

ちなみに、LINE通話でも症状は出ません。

書込番号：26263421　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏のひかり]

＞pxw8220tさん

AQUOS sence9は通信会社と相性問題があるとは驚きです。
それじゃ何回交換しても直りませんよね！

＞てのすさん

樂天モバイルに替えたら直りました！！
ってコメントを期待しております。

書込番号：26267217

[さくらチェッカー]

楽天で問題ないのはRakuten Link使ってるからじゃないですかね? キャリアの問題ではなく、普通の通話機能は問題あり、LINE電話やRakuten Linkみたいなアプリによる擬似的な通話だと問題が出ない、ということなんでは

書込番号：26267255　スマートフォンサイトからの書き込み

[pxw8220t]

>楽天で問題ないのはRakuten Link使ってるからじゃないですかね?

楽天リンクは使っていませんよ。
楽天リンクはライン電話と変わらないものですから、楽天リンクで不具合が出ないのは当たり前です。

docomoも楽天モバイルも本体標準の通話アプリでの話です。

書込番号：26288616

通知ドットが表示されなくなった。

[ランチZ]

何か触ったのか通知ドットが表示されなくなり設定確認してもショップ持ち込みでも解決しません。
何かわかる方いればお願いします。
ライトが以前のセンス3は大変明るかったのですが本機は欠陥？くらい暗いのですが
正常でしょうか？ショップでは異常なしとの事でしたが。

書込番号：26177650

ホーム画面から左端→中央ワイプで現れるGoogleの画面について

[ちゃんふく君]

昨日購入したばかりで、まだ操作方法が十分理解できていません。

ホーム画面から左端→中央ワイプするとGoogleの画面が現れるのですが、
これは常にネットに接続されているのでしょうか？
それとも現れた時に接続されるのでしょうか？
前者の場合、通信料が無駄なので、この機能をＯＦＦにしたいのですが、
方法がわかりません。
詳しい方、ご教示頂けると助かります。

書込番号：26174993

[†うっきー†]

＞ちゃんふく君さん

常にかどうかは不明ですが、以下の設定をしておけば、通信量を抑えることは出来ると思います。
完全に0になるかは不明ですが。

まずは、スワイプした後に、何も表示されないようにするための設定
Googleアプリを起動→右上のアイコン→設定→その他の設定→発見→オフ

次に、スワイプしても、遷移しない設定
ホーム画面の何もないところを長押し→AQUOS Home設定→Googleアプリの表示→オフ
※ホームアプリはAQUOS Homeを利用している前提

書込番号：26175028

[ちゃんふく君]

＞†うっきー†さん
ありがとうございました！
2つとも無事、設定変更ができました。
助かりました！！

書込番号：26175112

auの72回払い

[彼女を捨てました]

オンラインショップの支払回数見たら、アゴが地面に着くぐらい驚きましたね。
まあ、キャリア移動もしなくて、実質、6年縛りになるから、auにとってはいいんでしょうけど、48回払いでも長過ぎだろうって思ってた自分からすると、72回は異常ですね。

分割払いも、スマホで何十回もしてるのも異常だし、あっても12回払いだろって感じですね。
まあ、自分の場合は、いつもsimフリー機一括なんで、関係はないですけどね。

書込番号：26132779

[まっちゃん2009]

4月から新たに72回払いが追加されてます。

ただし全機種ではなく、AQUOS sense9、Galaxy A25 5G、arrows We2、Pixel 8a、Xperia 10 �Y、Redmi Note 13 Pro 5Gなどミドルレンジ~エントリー機限定です。

ミドルレンジ以下の端末を選ぶユーザー層は、長期同じ端末を使う傾向があるから、返却なしの72回払いを新たに追加したのでは。

あくまでも選択肢として追加されてるだけであり、廉価機種なんですから一括払いを選べばいいだけだし、分割払いするにしても72回以外の12回とか他の選択肢を選べばいいだけですよ？

真面目に書いてあげました(笑)

書込番号：26132786　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞彼女を捨てましたさん

素敵な女性と結婚(共同生活)出来れば、72回払いの有難味を痛感出来るかも？

書込番号：26132851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティータイマ]

あまし関係ない話にはなりますが、
自分が若かりし？頃、一応職にある社会人（普通にリーマン）でも時代的に不況ということもあり勤続年数が浅いことや親元から離れて独身生活だったこともあり信販会社のクレカが審査通らず困っていたんですが
某キャリアで端末購入（＆利用料支払い）と同時申請したら難なくクレカ持てましたね。
大変重宝した覚えがあります。
今でも長年のクレカ利用歴のお蔭でどこでも難なく審査パスすますけど（ぇ。

信販会社の利用歴が無い人はスーパーホワイト（普通のホワイトはブラックの対義語で支払いに問題が無い利用者の意味）といわれて、信用が無い人（与信0）扱いされ忌避されると後で知った。

書込番号：26132950