らくらくスマートフォン F-53E のクチコミ掲示板

画面を強く押さないと反応しない

[ke-ma]

母が使っているスマホを使ったのですが画面を強く押さないと反応しません。
恐らく仕様なんだと思いますが軽く押して反応するように設定で変更できないのでしょうか？
できるようであれば教えて欲しいです。
病気で高齢の母なので画面を押すのが厳しいです…

書込番号：26316213

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。

この辺↓に従えば変更できるかと。
「らくらくタッチ」をオフにする＝一般的な「触れる」操作で動く、と思いますよ。

●らくらくタッチのオン、オフの方法：使いかた早わかりガイド | FCNT合同会社
https://www.fcnt.com/guide/22831/

お試しを。

書込番号：26316247　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ke-maさん

設定→音・振動・タッチの設定→らくらくタッチ→らくらくタッチ→オフ

これで、押し込む必要がなくなります。

書込番号：26316252

[ke-ma]

お二方ともありがとうございました！
助かりました！！

書込番号：26316368

母親のらくらくスマホ、Ｆ-42aからF-53Eへ機種変更しました

[yumidukihitomi]

ケータイ補償サービスで交換しようとしたら、最新機器のF-53Eに変更になりました。
こちらのスマホにデータ移行しようと思うのですが、
どのようにしたらいいですか？
電話・アプリ・LINE・写真・メールを以降したいです。
方法を教えてもらえますか？

また、このスマホだとXiから5Gへ契約変更が必要だと思うのですが、
パソコンなどで簡単に契約できますか？
それも教えてください。

書込番号：26299855

[sandbag]

＞yumidukihitomiさん
LINEに関しては、こちらを参考に引き継いでください。
https://guide.line.me/ja/migration/android-to-android/

新しい端末をセットアップする際に、前の機種から移行しますか？みたいな設問が出ると思います。
その案内に従って操作してください。
同じF機なので、トラブルは起きにくいと思います。

＞パソコンなどで簡単に契約できますか？
はい、できます。
こちらの手順に従って変更してください。
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/procedures/support/assist/changeplan/index.html

書込番号：26299858

[みーくん5963]

＞yumidukihitomiさん

こんにちは。ユーザーではないですが、ドコモ発売な機種間での機種変更・移行の一般論的な参考情報で良ければ、以下ご参考に。

＞F-53E docomo
＞ケータイ補償サービスで交換
＞最新機器のF-53Eに変更
＞Xiから5Gへ契約変更が必要だと思うのですが、

その機体交換の手続きって、既に一通り済んでおられるんですよね？
その際にドコモからは何も言われずにただ「交換機体が届いたら移行して旧い機体を返送してね」くらいだったのなら、契約の変更手続きは特に要らないのかもしれないです。

以前に4G/5G不問な回線契約へ変更済み→今お使いのSIMを新しく届くF-53Eに挿すだけで使える状態にあるのかも。。。過去に何かしらの理由で「こっちのほうがお得ですよ」みたくに、ドコモから契約変更を勧められた＆応じたりしてませんでしたかね？
この辺、今一度ドコモに確認した方がいいでしょう。

なお、今回みたくに、
ドコモ「ケータイ補償サービス」で4Gな機種から5Gな機種へ交換することなったのなら、それに関わる諸々の手続きは何をどうすればいいかってドコモが教えてくれる〜半自動的にやってくれる筈ですよ。
だって今回の場合、4Gな機種から5Gな機種へ交換したいと客の側が望んだのではなく、ドコモ側の手持ち在庫の都合で4Gから5Gに変更「させられる」のですから、本来客の側が手間掛けて手続きする必要なんてないんです。


また、
機種間の移行方法は、この辺↓に開示されていますし、それ同様の内容が書かれた「移行ガイド」的な冊子が新機体に同梱されてくる筈ですから心配ありません。

●データのバックアップと復元 | お客さまサポート | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/support/backup/

あるいは、
先にこっち↓を見たほうが分かりやすいかもしれません。LINEについても説明があります。

●さわれる動画deサポート - データの移行方法 | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/support/backup/#sec_movie

ご確認を〜お試しを。

書込番号：26299919　スマートフォンサイトからの書き込み

基本アプリについて

[提灯百合]

当方、iphoneユーザーでandroidは初心者です。

ホーム画面の基本アプリを配置換えできると聞きました。
ドコモのオンラインショップによると、
Playストア、google、カメラ・ビデオ、dメニュー、アルバム、d払い、LINE、ドコモサービス、らくらくコミュニティ、dヘルスケア、マップ、ららしあコネクト、サポート情報、使い方ガイド、らくらくホンセンター、オススメ設定、自分の電話番号、本体設定が確認できました。

親が良く使いそうなアプリが「カテゴリ別アプリ」に入ってそうなので、
「基本アプリ」をユーザーが自由にカスタマイズできたら便利そうですが
例えばLINEの代わりにDLしたアプリを配置することはできますか？
「基本アプリ」18コはアンインストールできないんでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：26292224

Googleアシスタントのクイックフレーズ

[rosemary_org]

年老いた母親に使わせています。
この機種、Googleアシスタントのクイックフレーズのメニューまではありますが、
実際に設定などのスライドスイッチなどはない…で、合ってますか？
敢えて使えなくされているんでしょうね…、やっぱり。

書込番号：26257598

ホームボタンでのスリープ解除について

[モトタロー]

本機（F-53E）の取扱説明書には、「電源ボタンを押すとスリープモードが解除され、トップ画面が表示されます」との記載がありますが、電源ボタンだけではなく、ホームボタンを押してもスリープモードが解除されてトップ画面を表示できますか？
（F-01Lは取扱説明書には記載がありませんでしたが、ホームボタンによるスリープモードの解除が可能でした）

書込番号：26124178

[モトタロー]

解決いたしました。
本機（F-53E）でもホームボタンによるスリープモードの解除は可能でした、
ホームボタンによるスリープモードの解除を阻んでいたのは、画面保護用として貼ったガラスフィルムでした。
F-53E用として販売されていたフィルムでしたが、画面上部の中央にある近接センサー部分が空いておらず、
センサーに干渉してホームボタンが動作しない状態になったことが原因でした。
センサー部分が空いたガラスフィルムを購入して貼ったところ、ホームボタンによるスリープモードの解除が
可能になりました。フィルムを購入される際は、フィルムの形状に注意が必要です。

書込番号：26126799

torneのインストール可否について

[そこはかとなく]

F-53Eでtorne（torne mobile）は使用できるでしょうか？
sonyに聞いても、ドコモショップで聞いても回答が得られず困っております。
もし誰か情報お持ちでしたら教えていただけないでしょうか。

書込番号：26094148　スマートフォンサイトからの書き込み