らくらくスマートフォン F-53E のクチコミ掲示板

音声不具合、修理でも改善せず。

[うなーぎいぬ]

音声不具合があり、3度メーカ修理に出したが異常なしで返却されるため症状改善せず。
諸々の手間と費用だけがかかり、メーカーやドコモの対応は非常に不満足。
場所や人、初期化や物理SIMからeSIMに変更しても変わらず。あくまでも本体故障との判断です。

これから購入する人の参考になれば幸いです。

書込番号：26287459　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

ドコモショップの店員は、その不具合を確認しているのでしょうか？

3度も修理に出しているようですが、リフレッシュ品との交換はしてくれないんですかね。

書込番号：26287470

[うなーぎいぬ]

コメントありがとうございます。
はい。ドコモショップの店員にも事情を説明し、再現も取れましたがショップでは修理対応しかできないとのこと。お客様相談室にも特例を求めましたが、こちらも同様に修理対応しかできないとのこと。購入時から度重なる修理回数でほとんどの期間に置いて手元に購入した携帯電話が手元にないのは、法的に問題ないかを聞いたところ、それはお客様が調べることと一辺倒の回答でした。

書込番号：26287497　スマートフォンサイトからの書き込み

[高波霞]

もしかしてキャリアモデルでは無いとか？

書込番号：26287747

[うなーぎいぬ]

キャリアモデルです。

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[過給機付き]

音声不具合の詳細知りたいですね

書込番号：26353910　スマートフォンサイトからの書き込み

らくらくスマホF-42Aから機種変更

[azx]

親のスマホがマルウェア感染したのか、広告が表示されるようになり操作に支障が出てきたのと、古くて動作が遅くなったので機種変更。
Googleストアで不審なアプリのインストールは、確認出来ませんでした。
早く欲しかったので購入は、委任状を持って店舗で。店舗だったので手数料3850円くらい取られたか。
らくらくスマホ同士のデータ移行だから簡単に出来るかと思ったら、あるデータ移行アプリが今年初めに廃止になっていて、docomoサイトの移行方法の情報が古く役に立たず。
OS AndroidなのでGoogleアカウントでの移行があるのですが、アプリの引き継ぎだけで？電話帳などは移行出来ない。
かんたんお引越しアプリで、写真、ビデオ、スケジュール、電話帳は、データ移行出来ました。メールは出来ませんでした。クラウドへバックアップしたりすれば出来るのかな。
LINEの移行は、QRコードで出来ました。
docomoの殆どのアプリは、初回起動時に認証要求？してくるので、
動作はサクサク快適になりました。
4G契約から5G契約に変更になったので、新プランへ強制変更になって通信料金が高くなりました。クラウド対応していない安いプランへ変更予定です。

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ライブ壁紙設定出来ません

[あなたのスペース]

おそらくサポートされてないかも。
シンプルホームもNOVALauncherでやってもサポートされていません　だって
f52bは確か出来ていたと思うんですが

サポートもわかりませんだって

書込番号：26068280　スマートフォンサイトからの書き込み