Galaxy A25 5G のクチコミ掲示板

システムアップデートができなくなりました

[F734THL]

エラー表示

『設定>ソフトウェア更新』 でシステムアップデートしようとしても延々と待たされたあげくエラーが出てしまいます。『設定>セキュリティとプライバシー』でセキュリティアップデートしようとしても同じくできません。一方GooglePlayシステムアップデートとアプリ自体のアップデートは問題なくできます。１週間ほど前に購入した直後には正常にアップデートできたのですがいつの間にかできなくなっていました。どこか設定を間違えた可能性もありますがこの不具合は皆さんにも起きていますか？

書込番号：26179787　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

最新になっている可能性が高いので
スマホで更新のお知らせと来て
更新やっても、最新ですと出てくるので

そんなに気にしないでもよいと思うけど
Android15やUI7ならやった方がよいだろうけど
まだ来ていないが

書込番号：26179844　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞F734THLさん

au版のソフトウェア更新は、発売後まだ1回しか提供されてないです。

4月2日からセキュリティ更新の提供が開始されていて（記載にはないもののStarlink Direct対応も含まれる）、端末情報を確認（設定→端末情報→ソフトウェア情報）して最新ならば問題ないかと思います。

他販路モデルについても、ソフトウェア更新は同じく1回しか現時点では提供されてません。


＞みなみさわさん

Galaxy A25 5Gは発売時からAndroid 15（One UI 7）です。他にS25、S25 Ultraも同じ　く発売当初からAndroid 15です。
近々国内発表を控える、A36 5Gも最初からAndroid 15です。

2024年以前のモデル向けAndroid 15は海外では4月7日から順次提供開始なものの、不具合があり一時停止、それに伴い国内版GalaxyスマホでのAndroid 15提供開始も遅れてます。
国内ではGalaxy Tab Sシリーズ向けのみ、Android 15が提供開始されてます。

書込番号：26179855　スマートフォンサイトからの書き込み

[F734THL]

皆さんのA25ではシステムアップデートしてもこのようなエラーにはなりませんか？
まずはそれを確認したいのですが。

書込番号：26179863

[F734THL]

ちなみに4月2日のアップデートはできています。現状で最新状態になっているのは認識していますが私が心配なのはアップデートしようとしてもサーバーが反応せずタイムアウトした結果エラーが出ていて明らかに異常なのでこれが私固有の問題なのかどうかということです。皆さんに問題が無ければ私の設定ミスが原因ということです。

書込番号：26179911

[F734THL]

通常ですとシステムアップデートしようとしても既に最新状態になっているならすぐに最新状態だと表示されますよね？ところが私のA25は5分ほど経ってからエラーが出ます。サーバーが反応しないのです。明らかに異常です。

書込番号：26179921

[まっちゃん2009]

A25ではないですが、過去モデルでそういう表示が出たことはあります。再起動で改善する場合もあったりしますね。

ただ先に書き込みしたように、端末情報→ソフトウェア情報を見て最新（セキュリティパッチレベル 2025年3月）であれば、次の更新が出るまで無視しておいていいかと。

書込番号：26179922　スマートフォンサイトからの書き込み

[F734THL]

正常な通知を確認できました

自己解決しました！！
原因はsimカードトレイを強く押し込みすぎていたせいでした。一旦トレイを取り出して再度入れ直したところまさかの解決。添付画像の通知がすぐに表示されサーバーとやり取りできるようになりました。
耐水性を気にして強く爪を立てて押し込んだのが間違いでした。0.1mm程度しか違わないのにトラブルになるなんてsimカードトレイの差し込みには細心の注意が必要ですね。いい勉強になりました。
ちなみに実はExcelアプリでMicrosoftアカウントにログインできない問題も同時に起きていたのですがこれも解消しました。皆さんお騒がせしました。

書込番号：26180074　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの通知は来ますか？

[tettyan7]

コメント失礼致します。

現在、Y!mobileの専売品moto g64yを使っているのですが、LINEの通知が来ません。
Y!mobileのショップで相談設定してもダメ、自分で検索しつつ設定するもダメ、ChatGPTに聞いてやってみたけどダメ、と何をどう設定しても通知が来ず、実質LINE通話が使えない状態です。(発信では使えるのですが、着信が通知が来ないので呼び出し音がならず使えません)

そこで、g64yも半年使ったし、UQモバイルに移ろうと思うのですが、Galaxy A25は安物の端末ですが、LINEの通知はリアルタイムで来ますでしょうか？

リアルタイムで通知がきて、LINE通話の着信を取れるなら、A25を買いたいと思っているのですが、実際に使っている方のご意見をお聞きしたく投稿いたしました。

書込番号：26175677　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

g64yはAndroid15にしてますか?

書込番号：26175689　スマートフォンサイトからの書き込み

[tettyan7]

＞舞来餡銘さん

ご返信ありがとうございます。
androidのver.は15にアップデートしてあります。
もう何をやってもLINEの通知がこないので、もうg64yはいいです諦めます。

A25でLAINの通知（特に通話の着信通知）が来るか来ないのか、実際使ってるユーザー様のご意見が欲しいです。
googleで「Galaxy A25　LINE　通知」で検索するとネガティブな結果が出てくるので購入するのが躊躇われます…。

書込番号：26175707

[ありりん00615]

知恵袋等でうまくいっていない人は、省電力機能の無効化やバッテリーを無制限に設定するといった作業を行っていないだけのように見えます。環境によってはメモリ常駐に関する設定も必要になります。

書込番号：26175740

[†うっきー†]

＞tettyan7さん
>androidのver.は15にアップデートしてあります。
>もう何をやってもLINEの通知がこないので、もうg64yはいいです諦めます。

ちなみに、g64yのAndroid15でのアプリを終了させないための設定は、以下になります。

「文字の部分をタップ」という操作がわかりにくいようで、最近だけでも２回は、同じ質問がありました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq60
>Q.Android15,16で「電池の最適化」の無効化(制限なし)の設定は、どこで行うのでしょうか？
>Q.Android15,16の設定で「電池」「最適化」などで検索しても「電池の最適化」が見つかりません。設定は、どこで行うのでしょうか？
>
>■ピュアAndroid,ピュアAndroidに近い機種
>該当アプリのアイコンを長押し→アプリ情報→アプリのバッテリー使用量→バックグラウンドでの使用を許可（文字の部分をタップ）→バックグラウンドでの使用を許可→オン→「制限なし」を選択
>設定→アプリ→XX個のアプリをすべて表示→該当のアプリ、でも遷移可能です。

書込番号：26175816

[tettyan7]

＞†うっきー†さん

その設定はすでに済ませています。
それをしても通知は来ません。

g64yはもういいです。すべて試したのでもう諦めてます。
A25のお話が聞きたいです、すみません。

書込番号：26175827　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞tettyan7さん
Galaxy A25はまだ発売から間もないのでユーザーの書き込みが少ないですね、、

g64yは電池持ちの悪さをカバーするために電池最適化を外す設定してもタスクキルが効いてしまってる様です

量販店では機種変更割引施策してる様でワイモバイルのA25に持ち替えるのも手です

書込番号：26175836　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞tettyan7さん
LINEのトラブルは多岐に渡るので他の人が動いているからといって自分も必ず動くとは言い切れません、アカウント自体に問題がある場合はどの機種に変えても解決しないという事例が過去にあったように思います。

通知が遅れる事はないと言う話ですが、最近のGalaxyは確実にタスクキルを防ぐ設定がないらしい(設定が簡略化されている)ので自分なら選ばないですね。

書込番号：26175850

[羊年生まれ]

＞tettyan7さん
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/trouble_0011/
端末の通知設定と、LINEの通知設定がありますので、
g64で設定見直しやられたかもしれませんが、どうでしょうか？
端末のせいではなくて、LINEの通知設定が違っているような気がします。
的外れの書き込みでしたら、無視してください。

書込番号：26176054　スマートフォンサイトからの書き込み

[Royalhunting]

本日母親にA25 5G買いました。
ラインですが、着信音はリアルタイムの時と少し遅れての時があります。
私も今日のことなのでまだ設定が不備なのかもしれませんが、画面オフ時に着信音はなるものの、一切の通知が表示されません。
これはこれで非常に難儀です。

最近のスマホで1円のものはredmi 12 5Gもそうですが、ライン通知が非常に遅れますね＞tettyan7さん
＞羊年生まれさん

書込番号：26176285　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷いの大豚]

私はこの機種ではないですが、母のAQUOS sense8と私のAQUOS R9も同じ症状です。ですので気に入っていますがメイン機にはなりませんでした。母もsense8は通話じたい満足にできない状態でした。

書込番号：26176534

[施工管理]

投稿からしばらく経っていますがA25購入されましたでしょうか？
私は先週、A25を購入し設定中ですがLine通知が来ず困っています。
モード/ルーティン設定やタスクキルなど通常メニューから設定できるところは触ったつもりです。
Lineは使う人が多いと思うので省電力せず通知はして欲しいものです・・・。

書込番号：26283712

[ありりん00615]

タスクキルが何のことかはわかりませんが、ルーティンによるアプリ制御は逆効果になる可能性があります。

試すとしたら、下記あたりでしょうか？

バッテリメニュー内、省電力設定をオフ
バッテリメニュー内、バックグラウンドでの使用を制限しないアプリの設定
メモリーメニュー内、除外するアプリの設定
メモリーメニュー内、RAM PLUSの無効化もしくは容量変更

書込番号：26283959

USBカードリーダーが使えない

[ラントベルト]

助けてください。どなたか解決方法を教えて頂けますか。今本体に入ってるSDカードのデータをまた別のSDカードに移したくて3.0のカードリーダー（OTG対応メーカーはBUFFALO）を新たに買ったのですがリーダー自体は認識はしますがSDカードを全く認識しません。前から持っていた2.0のカードリーダーも使えません、画像はUSBを差しても『このデバイス』切り替えに失敗と出て変更が出来ません。他の端末では両方使えます。A25はメイン機で分割で買ってるのでしばらく使いたいのですがOTGが使えないなら最悪買い替えも検討していて、公式サイトではOTG対応と書いてありますがどれも使えません。自分なりに検索して開発者向けオプションでUSB設定を変えても駄目でした。みなさんのA25はカードリーダー使えますか?もし使えるのなら私の買ったGalaxyが不良品でそうでないなら何か特別な設定が必要なのですか?確かA23では使えた気がします。他の端末で出来るならそっちを使えばよいと思うかもしれませんが大変面倒ですので出来れば一つの端末で解決したいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：26166392　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞ラントベルトさん

こんにちは。家族がGalaxy他機種を使っているってだけの間接？ユーザーなので参考程度に。

＞Galaxy A25 5G au
＞リーダー自体は認識はしますがSDカードを全く認識しません。
＞何か特別な設定が必要なのですか?
＞開発者向けオプションでUSB設定を変えても駄目でした。

特に設定は要らない筈ですね。

ダメ元で、

そのメディアリーダーにSDカードを先に挿しておく→その「メディアリーダー＋SDカード」の状態で機体のジャックに挿したらどうか？、

あるいは、

機体を一旦電源オフ→オンする→メディアリーダー＋SDカードを挿してみる

ではどうですかね？
お試し済みならご容赦を。

書込番号：26166537　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラントベルト]

アドバイスありがとうございます。試してみたのですが駄目でした。。

書込番号：26168209　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞ラントベルトさん
データを移行したいのなら新しいSDカードがあると思います。
新品をA25でフォーマットしても認識しないのでしょうか？

書込番号：26168515

[−ディムロス−]

＞ラントベルトさん
こちらクチコミが参考にならないでしょうか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032581/SortID=24486822/

書込番号：26168519

保護フィルム

[香りつづくトップ]

Galaxyには最初から画面に保護フィルムが貼ってあるという認識ですが、こちらA25にも貼ってありますか？

書込番号：26164140

[まっちゃん2009]

最近のGalaxyは、機種ランク問わずフィルムは貼ってありません。

Galaxyハイエンドですら2022年モデル以降はフィルムは貼られておらず、純正品が別売になってます。

必要であれば別途フィルム購入すれば良いですが、廉価モデルなので純正フィルムも純正ケースも販売されてないので、サードパーティー製から選ぶ必要があります。

書込番号：26164163　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

同梱品の一覧に保護フィルム貼り付け済み等の記載が無いから別途保護フィルムを購入する必要が有りますね

書込番号：26164173　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

廉価なA2xシリーズについては、過去モデル含めてフィルムは貼ってあったものはありません。
Galaxyミドルレンジですら貼られておらず、2019~2021年発売Galaxyのうちハイエンドモデル（Sシリーズ、Noteシリーズ）のみに貼ってありました。

例外としては、2019年発売のA30のみ、唯一ハイエンド以外でフィルムが貼ってありました。

今現在はユーザー自身での張り替えは自己責任になりフィルム貼り替えが修理扱いになる、折りたたみZシリーズのメインディスプレイにのみ純正フィルムが貼ってあります。

書込番号：26164177　スマートフォンサイトからの書き込み

[香りつづくトップ]

そうだったんですね。ちょっと残念です。ご教示ありがとうございました。

書込番号：26164181

マイナンバーのスマホ用電子証明書への対応について

[F734THL]

この機種は発売直後にマイナンバーのスマホ用電子証明書への対応が取り消されましたが現在は対応していますか？
公式サイトを見る限りではまだ対応していないようですが。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/7261?site_domain=default

書込番号：26153109

[羊年生まれ]

おサイフケータイ（FeliCa）に対応していたら、すべてのスマホに搭載出来ると良いのですが

書込番号：26153255　スマートフォンサイトからの書き込み

[F734THL]

公式では対応していないもののスマホ用電子証明書を当機種で実際に使えてる人はいますか？

書込番号：26171237

[F734THL]

結局A25の白ロムを購入し確認したところ添付画像のエラーが出たので未対応だと判明しました。前機種A32では便利に使えていた機能なので非常に残念。A25はセキュリティに何らかの問題があるということでしょうか。やっぱりWish4にしとけば良かったかなと少し後悔。早くアップデートで改善されることを願います。

書込番号：26175703　スマートフォンサイトからの書き込み

[F734THL]

サムスンに問い合わせたところ、次かその次のアップデートで対応予定との返答がありました。もう暫くすると対応しそうなので一安心しました。

書込番号：26202987

[F734THL]

2025.8.4に対応機種として記載されました。これでA25でもマイナンバーの電子証明書機能が使えるようになりました。

書込番号：26256179

パスワードが合っているのにログインできない

[こっとん。。]

こちらに機種変してから、
パスワードは確実に合っているのに、
ログインができません。

給料明細の【SmartHR】がログインできなくなり
前のスマホではログインできます。
また、日本通信にキャリアを変更した際も、
ログインができず、結局前に使用していたスマホで
ログインしました。

再起動など試しましたが、セキュリティの設定などの問題なのでしょうか？
ご存知の方、ご教示お願いいたします。

書込番号：26124690　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

二要素認証の移行を行っていなかったのでは？
https://support.smarthr.jp/ja/help/articles/360026106174/

書込番号：26124715

[sandbag]

＞こっとん。。さん
所属会社の総務に確認しては？
ログイン方法についての案内が必ずあるはず。
二段階認証の有無とか、情報が足りないので適切なアドバイスは難しいかと。

書込番号：26124816　スマートフォンサイトからの書き込み

[こっとん。。]

詳しくなく申し訳ありません。
2段階認証がそもそも理解していませんでした。
確認して、機種変前のスマホも、Galaxya25も無効になっており、Galaxya25を有効に設定しましたが、ログインできませんでした。
その他のアプリは機種変の際、全てログインできたのですか。
給料明細は会社に確認してみます。
ありがとうございました。
＞sandbagさん
＞ありりん00615さん

書込番号：26124821　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>2段階認証

登録してるメアドなどに認証パスコードを送付したりする方式が一般的ですが、、

こっとん。。さんの会社でどういう運用になってるか確認必要

そもそもログインはCookie onとかにしないとダメです

書込番号：26124902　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞こっとん。。さん
アプリではなく、Webからログインできないのでしょうか？
https://app.smarthr.jp/login

また、ログインできない場合にメッセージは出ないのですか？
ログイン失敗が多い場合はアカウントがロックされ、ロックされた後はパスワードが正しくてもログインできません。
その場合は、会社に行ってロック解除してもらってください。

書込番号：26124979

[こっとん。。]

＞舞来餡銘さん
＞sandbagさん


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いけました！！！
本当にありがとうございました！

書込番号：26125124　スマートフォンサイトからの書き込み