Galaxy A25 5G のクチコミ掲示板

Android16にしたら…

[節約暮らし]

謎メッセージ

このようなメッセージが出て、
画面操作ができなくなりました。

対応策はないでしょうか…

書込番号：26351012　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

今、Galaxy A25はAndroid16で不具合続出です

auショップに持って行って相談して下さい

書込番号：26351068　スマートフォンサイトからの書き込み

[さわやかファラデー]

＞節約暮らしさん
とりあえずセーフモードで現象が再現するか確認してみては。あとはオーバーレイ系のアプリを使ってたりしますか? (NachNotchとか)

auショップに持っていっても初期化しろと言われるだけだと思います

書込番号：26351088　スマートフォンサイトからの書き込み

[節約暮らし]

＞舞来餡銘さま

そのようですね。

11月頭からアップデートはリリースされていたようですが、皆さん画面が暗いとか再起動が遅い　とか…

私は今回11/25リリースの修正版？　の通知が26日朝にあり、26日夜にアップデートしたのですが、その直後からこの不具合でした。

SamsungとKDDIのコールセンターに27日に相談しましたが、
Samsungは「KDDIに相談を」
KDDIは「今、この不具合の修正版の予定はない
修理対応になり、￥35000（総額）」
ということでした。

結局、いま解消しましたけど、しかし、いくらなんでも購入額（セールで￥20000でした）の1.5倍で修理は冗談かと耳を疑いました。

書込番号：26351308　スマートフォンサイトからの書き込み

[節約暮らし]

＞さわやかファラデーさま

結論から申しまして、普通に使えるようになりました。
ありがとうございます。

オーバーレイ系アプリ　という呼び名を存じませんでしたが、あげられた「Nach Notch 」ともう一つ「Notch Remover」というアプリを以前の端末から引き継ぎで入れてありました。
御教示いただいたように、その２つをアンインストールしましたら、あのメッセージは表示されず、現在問題なく使えています。

あのメッセージは、先にあげました2つのアプリが❝Android16には対応していない❞ということを示していたのかもしれません。


AU　というか、KDDIのコールセンターには昨日相談したのですが、品代より高額になる修理対応を打診され愕然としましたので、本当に助かりました。


GalaxyA25 は、設定でカメラ領域に黒背景を置けるので、ソレは良し　ですが、ナビゲーションバーのバックを黒くするのは出来ず、そこが少しナンですが、アプリの干渉で使えなくなるのは困りますからそこは妥協しなくてはなりませんね。

くり返しになりますが、ありがとうございました。

書込番号：26351332　スマートフォンサイトからの書き込み

[徒歩7分]

懐かしい。
Androidのオーバーレイ系の不具合相談は数年ぶりです。

Androidは自由度が高いぶん、自己責任度も高いですね。
じゃぁiPhoneのサポートは万全なのか？と言ったら決してそんな事はありません。

つい2ヶ月ほど前に「Windows11でiPhoneをアップデートすると文鎮化する」に遭遇しました。
ドコモに相談しても文鎮化した原因は分からず、ドコモからAppleサポートに繋いでもらっても原因を特定できず、
「ネットで文鎮化するって噂があるが？」と聞いてもAppleサポートでは事象を把握していなかったようです。

仕方ないので近所のキタムラ（Apple正規サービスプロバイダ）に持ち込んだら「あーはいはい知ってますよ」って言われて、その場で無料修復してもらいました。
やはり場数を踏んでいる店員は心強いです。

自由度の高いAndroidで「店舗サポート」なんて実質不可能だと思うので、ネットで場数を踏んでいる人を探すしかないでしょう。
とはいえ価格.comもかなり過疎ってきてるので「SNSで解決策を探すスキル」を磨くしかないですね。

それとも、AIが何とかしてくれる時代なのかな？
今のAIってそんなに賢い？

書込番号：26351419

[節約暮らし]

＞徒歩7分さま

これまでAndroidを５台使っていますが、初めてのことで驚きました。

原因は画面をデザインするアプリが、Android16には対応来ていなかった　ということがわかりましたが、ソレを知ることができたのは、ここの掲示板に寄せていただいた返信からで、
メーカーよりも利用者様の方が頼りになるのをしれたことが、今回の大きな収穫でした。

書込番号：26351655　スマートフォンサイトからの書き込み

Samsung Japan公式サイトのレビュー投稿が何だかおかしい

[いちごのクレープ]

Samsung Japan公式サイトのレビュー投稿が何だかおかしい	Samsung Japan公式サイトのレビュー投稿が何だかおかしい

日本語が変。
平仮名の使い所に違和感。
そして興奮しすぎ。

社外アプリの使い方はサポート対象外なので、Galaxy直通番号に電話したところで何一つ解決しないはず。
自分自身が使っている訳でもないのに、思い込みとスペック表を見ただけでシニア向けと決めつけてレビューしてる感じ。

誰かに雇われた可能性もありますね。


Samsung Galaxy A25 5G（ギャラクシーA25 5G）| Samsung Japan 公式 レビュー

機能が素晴らしい！
Yshuji0904

ぼくはJ:COMからかいました。 買ったときから、興奮してて、開封したらまさかのすんごくいいでした。まず、このスマホの画面が、家のなかで、一番大きいスマホになりました！機能も、いいし、使いやすかったです！防御せいも強いし、音声もいいです！まだ僕はこのスマホを使いこなせないですが、よくとても性能がいいのが、わかります。僕の兄も買ってすごす興奮してました！いとことで言うと、 もうすごくすごく性能がいいです！


スマホデビューのシニアにぴったりかも
S6 edge

スマホデビューの祖母向けに買いました。 目が悪くタッチスクリーンに慣れていないのでとにかく安価で大画面のスマホが欲しい、だけどLINEとブラウジングとカメラくらいしか使わないのでスペックは最小限でいい、だけど安っぽいデザインのものは嫌だ、ということでこの端末に辿り着きました。 値段の割にデザインはとても質感が高いと思います。また、バッテリーが大容量だったり、防水防塵に対応している点も好印象です。 何より、シンプルな簡単モードがあったり、Galaxyの使い方を尋ねられる番号に直通で繋がったりと、初めてスマホを使う方、特に慣れていないシニアの方に優しい設計なのが凄く助かります。 個人的にカメラはもう少し頑張って欲しかったですが、価格を考慮すれば仕方ないでしょうか。また、何故かsamsung 直販サイトの価格がキャリアでの販売価格より高額なのがちょっと残念です。 とはいえ祖母は製品にとても満足しており、私も購入して良かったと感じています。

書込番号：26123604

[ヘイムスクリングラ]

サムスンメンバーズのコミュニティに書き込めば？

書込番号：26123612

[まっちゃん2009]

国内向けGalaxy A2xシリーズは、初代A20からメインターゲットはシニア層とスマホ初心者ですよ。

そのためA20、A21の頃は電話とメッセージが利用できれば良い非力な仕様でしたし、コストカットで一部センサー省いたりもしてました。A22以降でやっと性能が底上げになり使える仕様になりました。

とはいえ、引き続きA25でもコストカットだなぁという部分は多々ありますがね(^^;

書込番号：26123615　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

他所のサイトのことをここに持ち出す意味が分からない。
そもそも無断転載して良いの？

書込番号：26123616　スマートフォンサイトからの書き込み