Phone (3a) のクチコミ掲示板

楽天モバイルの交換保証の提示機種がコレでガッカリ...

[REALTマークの四駆^^]

2年4カ月前、楽天モバイルの2年お返しプログラムで折り畳みスマホGalaxy Z Flip4を購入。
特にハードな使い方もせず(ゲームもせず)、持ち運びもケースを着けネックストラップなのでキズも皆無だが、折り畳みの持病と思える、ヒンジ部の接触が悪くなって来た。(使用2年ちょうどくらいから)
端末を開くと、画面が消えるか緑ラインが無数に出て来る症状が多めに。
そこで、約800円/月払っている端末交換保証を使おうかと問合せたところ、Z Flip4の交換品は無いのでこの機種Phone 3a (256GB)にとの提示...

正直、何だか解らないメーカーのマイナー機種で、スペック的にもダウングレード寄りでガッカリ。
ドコモなら、「同等機種以上」のリファビッシュ端末と交換なんてザラにあるのに(2回ほど経験アリ)、調べたところ楽天モバイルは、ダウングレードがデフォのよう。(しかも交換の免責として?税込6600円も支払うという...)

この機種を気に入って使っている人には悪いけど、Z Flipからこの「ダウングレード機種」への交換は無いよなぁ...と。
楽天モバイルってそんなもんなの？
せめてGalaxy S23や日本メーカーのそこそこの機種なら、まぁ良いのにって気持ちだけど...。
Z Flip5や6のリファビッシュ品とまでは言わないので...(6なんて来たらホント最高だけど。笑)

今夏のZ Flip8発売後の、Z Flip5や6の中古値下がりを待って、それまでこの変な機種(使ってる人ゴメンねw)で繋ぐしか無いのかなぁと。(^^;

折り畳み最高！

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[ヘイムスクリングラ]

ユーザー少ない→リファ品も少ない
負の連鎖なだけかと

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[mjou]

この機種を気に入って使っている人には悪いけど、Z Flipからこの「ダウングレード機種」への交換は無いよなぁ...と。
楽天モバイルってそんなもんなの？

昔から言われていますが楽天モバイルの保証はそんなもんですi

書込番号：26452285

[ryu-writer]

そこまで言うならドコモに帰れと私は言いたい

＞ドコモなら、「同等機種以上」のリファビッシュ端末と交換なんてザラにあるのに(2回ほど経験アリ)

ドコモにしても格下機種へのダウングレード交換だってザラにあると思うんですが…主さんはご自身の幸運が至極当たり前であるとお考えのようです

というか構造的に欠点あっても壊れても「折り畳み最高！」で交換保証は二重丸が当たり前でないととか…自分のような人間はそこまで独善的になれそうもありません。。

ちなみに

＞何だか解らないメーカー

https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH
この記事によると、NOTHINGは何か最近独身女性にカッコいいと人気らしいですけど 関係ねぇってか

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[REALTマークの四駆^^]

で、楽モバに関しては、提示機種がこの1機種のみって時点でまずは終わっている。┐(´д｀)
月額約800円と免責6600円払う「交換保証」、つまり2年お返しプログラム時に、ほぼ必須となる策略の酷さも今回解った。

自分の場合は2年4カ月(29カ月)使用中なので、計約8万円支払いこの機種への交換となる。
(現在までの支払い額: 端末代と交換保証代計約2500円/月×29カ月+6600円＝79100円)
もちろん、Z Flip4は返却するので資産として残らない。
また、今後もZ Flip4の残債約1900円/月と、「交換保証代」800円/月を支払いながらPhone 3Aを嫌々使う事になる。(前述の通り今夏に値下がりするZ Flipを狙うが)

ちなみに、楽モバのお返しプログラム返却時での難癖(少しの本体キズや画面点キズでも修理代、22000円を一律で払えと言われる)は、中の人も言う程の酷いもの。
2年使って経年劣化含め、無傷で返せる人はそうおらず、実際に22000円請求された人は想像以上に多い。(コレも中の人談)
つまり実質、月800円の「交換保証」は入らざるを得ない。
実際には、「交換」してから返却という、散々ユーザーからも文句の出ている事を今でもやっているのが 楽モバ。

楽モバの月額三千円でネット使い放題は、普通の人なら家の光回線も不要になり(PCもスマホテザリングで全く問題無し)、外出先でGBを気にせずYouTubeなども観られるのは、ストレスが皆無で良いのだが、 端末プログラムで儲けようとしている部分が今回見えた気もする。
楽モバは端末を別に買って使うのが一番賢いのではないかと思った次第。

以上
長文備忘録兼w

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[ともひさん]

これって、楽モバの持込機種の保証の事ですよね？

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動画撮影4K・2倍ズームが使い物にならない

[正直しょうちゃん]

動画撮影で、4Kモード光学2倍ズームにすると手ブレが酷くて手持ちで揺れない様に気をつけて撮っても被写体すべてブレてしまって2Kよりも画像が粗くなり、時にカクついたりする感じです。
なにか設定で変わるのでしょうか。

書込番号：26288602　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞正直しょうちゃんさん
ソフトウェアのアップデートで多少改善されるかも知れませんが、大幅な改善は、期待出来ないと思います。

Pixel 9a、edge 60 pro、OPPO Reno14辺りが必要かと思います。

書込番号：26288715　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞正直しょうちゃんさん

スマホの手ブレあるあるですが、手ぶれ補正をOFFにするとマシになる事があります。
手ブレを抑えるために、過度に反応して余計にブレブレになる場合があります。

書込番号：26288848　スマートフォンサイトからの書き込み

[正直しょうちゃん]

ありがとうございます

書込番号：26353201　スマートフォンサイトからの書き込み

[正直しょうちゃん]

＞Dear-Friendsさん
動画メニューでは、手ブレ補正のオン・オフが見当たらないので、試せませんでした。ありがとうございます。

書込番号：26353202　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEで動画が再生されない

[新しい物好き7]

ナナヲアカリ

20秒くらいの小さい動画なのですが…

Pixel 9 aでは問題なく再生されます。

よろしくお願いいたします。

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[テンバァァァイヤァァァ]

lineの不具合の症例は多岐に渡るので、アプリ自体の利用を諦めるか、そんなもんだと受け入れるかですね。

書込番号：26286959

[KS1998]

これトーク内の動画ですか、それともLINE内の別サービスの動画ですか？
トークの場合、例えばLINE側の動画の保存期間が過ぎていませんか？
動画がUPされてからある程度の期間内(2週間？)にアクセスしないとそのようなエラーが出るようですが…
的外れだったら申し訳ありません

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[新しい物好き7]

トーク内での動画で先程送ったものです。

返信ありがとうございます。

書込番号：26287188　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

いまいち状況が掴めませんが、他の方からLINEのトークに送ってもらった動画がPixel9では再生できてこのPhone (3a)では再生できなかったということですか？

なんにせよPhone(3a）一度LINEのキャッシュをクリアして、それでダメならもう一度動画を送信してもらうなどが対処として考えられますが…

書込番号：26287621

[新しい物好き7]

自分で送った動画の確認ですね（笑）

動画を送ってきてくれる程の知人はおりませんw

悲しいですが…

送った先のiPhoneでは問題なく再生できてるみたいで好評です（笑）

度々、ありがとうございます。

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[新しい物好き7]

キャッシュなども管理ソフトで常にクリアしておりますさかいに（笑）

書込番号：26287629　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しい物好き7]

NOTHINGさん！

修正パッチ

アプデ早いとこ頼みますわW

他にもメルカリでカメラが不能になったりします。

書込番号：26287864　スマートフォンサイトからの書き込み

SD

[hilight]

SDでストレージを増やせないのがネックです。
iijmioで利用したいので256GBではなくsimフリーの128GBとなりより不安です。
DualSimとなっていたのでmicroSDがさせると思っていました。

書込番号：26172176

マイナポータルアプリには対応していない

[出不出]

機種変更して移せなかったアプリを追加登録していたらマイナポータルアプリがGooglePlayに無くサポートに照会したら当スマホでは利用できないとの回答。
本機購入検討の方はご注意。早く利用できるようにアップデートして欲しい。

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[sandbag]

発売直後のスマホはたいてい使えません。
過去のシリーズは使えているので、いずれ使えるようになるでしょう。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/2587?site_domain=default

書込番号：26151469　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコサンコン]

私もびっくりしてパソコン用のカードリーダーを注文してしまいましたが。Nothingの次回以降のアップデートで対応するって感じになるのでしょうか。アップデートの間隔ってどのくらいになるんでしょうかね。前機はどのくらいの頻度ですか。Android機は初めてなのでこの辺は戸惑ってます。でも触ってて楽しい端末です。i-phone12からの乗り換えですが動作は快適にですね。早くAndroidに慣れたくて試行錯誤の悪戦苦闘中ですが。

書込番号：26151731　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ニコサンコンさん
Nothingの問題ではなく、マイナポータルアプリの問題です。

書込番号：26151790　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコサンコン]

＞sandbagさん
なるほど。Nothingのバージョンアップではなく総務省？の対応待ちですか。ありがとうございます。

書込番号：26151834

[ヘイムスクリングラ]

とりあえず旧機種からapk抽出していれたらつかえますよ
そのうち対応になるでしょうけど

書込番号：26159105

[ニコサンコン]

マイナポータル。いま見たらPlayストアにありました。早いですね。

書込番号：26161828　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコサンコン]

マイナポータルインストール完了。普通に使える筈だとは思うけど初心者なので検証は他の方に任せます。何にせよ弱点が一つ消えていればいいのですけど。

書込番号：26161844　スマートフォンサイトからの書き込み

[出不出]

GooglePlayストアに載りました　スマホの上の方をカードに乗せてログインできました　お騒がせしました

書込番号：26168299　スマートフォンサイトからの書き込み