Xperia 1 VII (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

Xperia 1 VII (RAM 12GBモデル)

  • 256GB
  • 512GB

新しい超広角カメラを採用した5Gスマートフォンのフラッグシップモデル

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Xperia 1 VII (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ32

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Bluetooth不安定

2025/08/10 22:50(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VII 256GB SIMフリー

クチコミ投稿数:12件

初期不良モデルからの交換品が届いて早2週間ほど経ちます。

Bluetoothの接続が途切れる事が多くストレスを感じているのですが、私の端末だけの問題でしょうか?
交換前の初期不良モデルでは発生しなかった症状なので、どうしたものかと思案しております。。

書込番号:26260169 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47238件Goodアンサー獲得:8035件 Android端末のFAQ 

2025/08/10 23:00(1ヶ月以上前)

>いつも自由人さん
>Bluetoothの接続が途切れる事が多くストレスを感じているのですが、私の端末だけの問題でしょうか?

Wi-Fiはオフ、もしくは、5GHzに接続してるため、2.4GHzは利用していないことは確認済でしょうか?
電車等で、周りにBluetoothを使っている人が複数いるという場所以外で確認されているでしょうか?

そのような状況であれば、他の端末でも不具合が出ることがありますので。

本機の場合ですと、以下のような書き込みはあります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000047864/SortID=26247734/#26257030
>主に通勤電車の中で聴いているのですが、時折り一瞬途切れる時があり、
>Bluetooth接続の問題かと思っていましたが、実は別の要因で途切れる時が
>あるのかもしれません。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000047863/SortID=26247574/#26248294
>尚、旧端末ではBluetoothで少し不具合はありましたので、改善してくれたらと願ってます。


もうすこし利用状況を詳しく記載しておくと、周りの環境が原因かどうかが判断出来ると思います。

書込番号:26260173

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:2870件Goodアンサー獲得:97件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度4

2025/08/11 07:41(1ヶ月以上前)

密集地は未経験ですが交換後は特に乱れる事はないです。
1台目はソフトウェア更新2回目まではブチブチ途切れまくり1Uと比べられない程でした。

不満点(不具合)はメディア再生すると再生始めや途中再会する時ほぼ毎回数秒消し飛ぶ事です。
他にもWi-Fi5ghz帯がパケ詰まりしやすい点がありますが、相性なのか不具合なのか未検証です。

書込番号:26260326 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12件

2025/08/11 11:02(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
詳細ありがとうございます。

利用状況ですが、カーオーディオにBluetoothにて接続してspotifyをオンラインで聞いている時に、Bluetoothの途切れが発生しています。
それ以外の使い方は特にしていません。
仕事車と自家用車の2台で同じように接続して使用してますが、どちらの車でも途切れるので車側の問題ではないと思っています。
電車は普段全く乗らないので未検証です。
情報不足な書き込みをしてしまい申し訳ありませんでした。


>かわしろ にとさん
アドバイスありがとうございます。
移動中の車内にて使用してますのでWi-Fiはオフにしてます。
当方の前機種がXperia 1 IIでしたが、その時は全く途切れも使用できていました。

書込番号:26260466 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:150件Goodアンサー獲得:13件

2025/08/12 10:41(1ヶ月以上前)

>かわしろ にとさん

(不満点(不具合)はメディア再生すると再生始めや途中再会する時ほぼ毎回数秒消し飛ぶ事です)

これ同じです。明らかにその事象がおこるタイミングとして、音楽ファイル再生中に他アプリ上でメディア再生(YouTubeやFacebookの埋め込み動画等)が起こると、数秒飛ぶという感じです

再生始めが飛ぶのはメディア再生云々関係なく、飛ぶことはちょいちょいありますね

書込番号:26261267 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2870件Goodアンサー獲得:97件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度4

2025/08/12 12:15(1ヶ月以上前)

>いつも自由人さん
こちらもBluetoothでは無いですがモバイルデータ通信、Wi-Fiそれぞれ単独で使ってもWi-Fi5ghz帯が改善しないのはストレスです。
一応1Z2台で確認しているので不具合と言うよりルーターとの相性だとは思います。
一応ソフトウェア更新してからLDACでも途切れはないので
後は再生開始し時数秒消し飛ぶ問題が改善されればBluetoothは問題ない感じです。

>Genesis126さん
症状が出ているのは自分だけだと思っていました。
何でしょう、例えば再生ボタンを押すと1秒未満で再生開始になりますが
音楽再生アプリ3種類使用していますがどれも
最初から再生、途中から再生でも4秒、5秒消し飛んでから再生されるのはストレスです。

YouTubeはまだ症状が出ていませんが他sns系だと自動再生をオフにしているのに動画埋め込み系の投稿が過ると音楽アプリの音楽が止まったりしますね。

書込番号:26261336 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12件

2025/08/13 07:40(1ヶ月以上前)

>かわしろ にとさん
私の知らない不具合が他にもあるみたいで。。
数秒消し飛ぶ問題、どうにか改善できるといいですね。

書込番号:26262066 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2870件Goodアンサー獲得:97件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度4

2025/08/13 10:52(1ヶ月以上前)

>いつも自由人さん
そうですね、初めて再生する曲も消し飛ぶので
OSの問題か端末固有なのか分かりませんが

Android os15も次の16も15以上にPixelで酷い事になっているそうなので
せめて他社スマホへ提供開始しされるまでにまともな仕様になっていて欲しいです。

書込番号:26262185 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


LEFTUSさん
クチコミ投稿数:10件

2025/08/13 19:47(1ヶ月以上前)

>かわしろ にとさん

BTの件は、この記事に一致しそうですね.。
Xperia 1 VのAndroid 15アップデート後に深刻なBluetoothメタデータ不具合 ─ 再起動で再発、完全な修正は未対応
https://sumahodigest.com/?p=41642

5Ghzに関してですが、
電波強度がMAXにもかかわらず、何するでもX、Webの表示、LINEの通知などなど、表示が遅く使い物にならない状態でした。
IPv6をルータ側でブロックしたところ改善しました。WIFIの5Ghzのみがだめだともしかすると異なるかもしれませんが....

書込番号:26262574

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2870件Goodアンサー獲得:97件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度4

2025/08/13 20:02(1ヶ月以上前)

>LEFTUSさん
Xperiaの症状だったんですね、Wi-Fiは5ghzの方が速かったので本当に残念です。

Android16も不安です、1年間のユーザー開発版公開実質してからの正式版が先行するPixel向け配信でバグがかなり多いらしく

15も悪いですが改善してくれないと16の方が不安です。

書込番号:26262590 スマートフォンサイトからの書き込み

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販売停止なのに発送、そして返品へ

2025/07/07 21:42(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VII 256GB SIMフリー

先月にオンラインのソニーストアで注文し、本日が発送予定でした。
 先週末の販売停止のお知らせを受け、当然「発送は不具合の原因・対策がとられるまで延期なんだろうなー」と思っていましたが、いっこうに発送延期の連絡が無く、、、
 本日の夕方に「発送しました」のメールがきてビックリ。
 慌ててソニーストアに連絡しましたが、既に発送したのでキャンセルはできないとのことで、返品扱いとして運送業者がきても受取拒否をしてくれ、とのことでした。
 自分的には購入のキャンセル自体はするつもりはなく、不具合の原因が判明して対策されて問題ない状態での発送だったら受け取るつもりだったんですが・・・。
 販売停止のお知らせ以前に注文した方々はソニーストアから連絡ない場合は事前に確認したほうが良いかと思います。

書込番号:26231666

ナイスクチコミ!22


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erectricさん
クチコミ投稿数:50件

2025/08/11 23:24(1ヶ月以上前)

結局その後どうなったのでしょうか?電源入らない、再起動繰り返しで使えない状態でそれは正常です。交換できませんなら話は別ですが何の問題もなく使えてるならそれは正常であり受け取り拒否は出来ないですよね。全ての機械がダメで停止になったわけではないので。

書込番号:26260982 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:158件

2025/08/12 17:46(1ヶ月以上前)

>erectricさん
自分のケースではソニーストアのサポートの言う通りに受取拒否をしまして、2週間ほどでポイントが戻り、3週間でお金も戻ってきました。

原因も判明し、良品が出荷されているようですが、入荷待ちになっており再注文できずって状態です。

Suicaがたまに読めない現象があると聞いているのでそのへんも様子見してる感じです。

書込番号:26261592 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ39

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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VII 256GB SIMフリー

スレ主 panta-xさん
クチコミ投稿数:405件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度4

SONYより下記メールが配信されています。


本メールは、ソニーのXperia 1 VII「XQ-FS44」の製品のサポート登録または、ソニーストアで購入されたすべてのお客様にお送りしています。
重要なお知らせですので、メールの受信を希望されなかったお客様へもお送りしておりますことをご了承ください。

※窓口へお問い合わせいただくなど、行き違いでメールをお送りしている場合はご容赦をお願いいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
スマートフォンXperia 1 VII「XQ-FS44」
電源が落ちる、再起動がかかる、電源が入らない事象に関する製品交換のお知らせ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2025年7月16日発信
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社


日頃より、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、スマートフォン「Xperia 1 VII」において、ご使用中に電源が落ちる、再起動がかかる、電源が入らないといった事象がまれに発生することが判明いたしました。
対象製品をお持ちのお客様には、無償にて交換対応を実施いたします。詳細につきましては、下記のページをご確認ください。

▼スマートフォンXperia 1 VII「XQ-FS44」
電源が落ちる、再起動がかかる、電源が入らない事象に関する製品交換のお知らせ
http://clm.mysony.sony.co.jp/c/lB13accQoVdlo8bE

なお、「Xperia ケアプラン」加入者には、別途ソニーストアよりご連絡させていただきます。

対象製品をご愛用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。


※※以下HPにて IMEIから交換品か確認できます※※

https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250716_xperia1vii.html?s_tc=jp_ml_inf_xperia_250716_01

私の個体は交換対象外でした。
確かに一か月使って再起動含めた不都合は発生していません。

返金については記載がない所が気になりますが。。。
一旦これで区切りと言う事なんでしょう。

書込番号:26239170

ナイスクチコミ!6


返信する
kobanbaさん
クチコミ投稿数:9件

2025/07/16 17:32(2ヶ月以上前)

同じく交換対象ではありませんでした。ただ、少し画面のカクつきはあり、同じ工場生産の物なので、不安ですよね。

書込番号:26239188 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:398件Goodアンサー獲得:19件

2025/07/16 17:35(2ヶ月以上前)

>panta-xさん

ということは、不具合対象LOTが判明したということですね。
SIMフリー機もキャリア向け機も含め対象LOTがあるようなので初期LOTの一部範囲(少なくない?)で不具合が発生していたということでしょうか。
ハードウエアの問題であると結論付けられたということは大きな前進です。
基盤内の部品なのか組立の問題なのか分かりませんがこれで収拾しそうです。
方向性が決まったということは追って再発売を待てば良いということになりますね。
(一部の記事ではこのまま販売終了などの予測もあり心配していました)

書込番号:26239191

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:72件

2025/07/16 20:32(2ヶ月以上前)

私のは交換対象外でしたが、
2日間に渡って1時間置きに1日中再起動してましたよ。
本体が熱くなるので怖くなって電源落として冷ましてから再投入してようやくおさまりました。
製造ロッドで切り分けたようですが、こんな状態じゃ怪しいですね。

書込番号:26239360 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:72件

2025/07/16 20:37(2ヶ月以上前)

あ、ごめんなさい。
私のは16GBモデルでした。

書込番号:26239364 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 panta-xさん
クチコミ投稿数:405件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度4

2025/07/16 20:55(2ヶ月以上前)

>本田んださん
そうですね。
基盤系で交換は良いのですが本当にすべての状態が再現できるわけでは無いですよね。
いわゆるいわく付きとなると疑ってしまいますよね。
対象外でも現象が出る場合はお客様センターへ相談するのが良いですよね。

書込番号:26239391

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2870件Goodアンサー獲得:97件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度4

2025/07/16 23:27(2ヶ月以上前)

症状の兆しが一切ありませんが対象でした。

書込番号:26239571 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:398件Goodアンサー獲得:19件

2025/07/16 23:32(2ヶ月以上前)

今回の該当LOTはメーカーが掴んでいる原因が確実に判明しているもので、そのほかの製造LOTが確実に問題とは言い切れないでしょう。
そのほかの製造LOTでも過去に発生したような通常の個体異常を含んでいることが推察されますね。
その場合は過去と同様の不良交換なり修理なりの保証対応になると思います。
万一そうなったときのためにデータ保存や従来機を暫く保管しておくなどの対処をユーザー側として危険予知しつつやっていくしかないと思います。
生活に重要な情報端末なので絶対に必要な場合はそうするしかないです。私もPCやスマホはそういうふうな扱いをします。
今回の一件はかなりのレアケース(ソニーの製造品質管理体制の大問題を露呈)のように思いますが、
メーカーの都合に合わせて自分もドタバタするのを防ぎ、少しでも冷静になって自己防衛していくしか手段がありません。

自機のAndroid12のサポート切れになるまでに販売再開してくれると良いのですが・・・(大丈夫か?)

書込番号:26239573

ナイスクチコミ!3


Hromundarさん
クチコミ投稿数:4件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度5

2025/07/17 10:31(2ヶ月以上前)

>panta-xさん
>kobanbaさん
>かわしろ にとさん
>本田んださん

Sonyからの情報更新されていました。昨日(7/16)の特定の時間帯で交換対象ロット(IMEI)の判定に不具合があったようです。(↓公式Xの情報です)

「交換対象製品を確認するIMEI確認プログラムに不具合があり、該当、非該当を正しく判定できない場合があったことが判明しました。
不具合はすでに解消しておりますが、2025年7月16日 15:00〜20:00の間に当プログラムを使用してIMEIのご確認をされたお客様は、お手数をお掛けして大変恐縮ですが、今一度ご確認いただけますようお願い申し上げます。」

この機種はIMEIが2つありますが、私も昨日判定したときはIMEI-1は非対象、IMEI-2は交換対象という判定だったものが本日は両IMEIともに交換対象に変わっていました。
昨日確認をされた方は対象/非対象どちらの場合でも再確認頂いた方が良いかもしれません。

書込番号:26239820 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2870件Goodアンサー獲得:97件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度4

2025/07/17 12:28(2ヶ月以上前)

>Hromundarさん
一回目がエラー時間帯、二回目が時間外でしたが対象でした。

前に隣の国の自社工場から製造がタイの自社工場になり情勢の事を考えてくれているんだなと期待していましたが
隣の国へ自社工場再建かと思えば委託ですごくがっかりしました。
性能や機能は満足なんですが。

書込番号:26239908 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


mad1963さん
クチコミ投稿数:419件Goodアンサー獲得:30件

2025/07/17 15:48(2ヶ月以上前)

>なお、「Xperia ケアプラン」加入者には、別途ソニーストアよりご連絡させていただきます。


気になったので、フリーダイアル(20分待ち)にかけて確認しました<チャット相談は、半日以上反応なし
この連絡は、無いので、通常の方法で、申し込みしてくださいとのことです


申し込みをすると、代金の支払い方法の選択(クレジットカートか代引き)がありますが、
費用は発生しないので、代引きにして、申し込みしてくださいとのことです

HPの仕様上、どうしても、支払い方法の選択を組み込まないとならないそうです
その旨の注意書きをしてほしいと伝えたところ、現在改良中とのことでした
電話の問い合わせでも、その件が多いそうです

以上、情報共有のため、書き込ませてもらいました

書込番号:26240037

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:72件

2025/08/11 16:35(1ヶ月以上前)

先程ソニーから連絡あり、
点検に出していたスマホの修理が後1週間ほどかかるとのことでした。
お盆休み返上で頑張ってるなんて
今回の件に対するソニーの本気度がわかりますね。
昔からソニーは好きでテレビはずっとソニーです。
何とか今回の件から立ち直って信頼を取り戻さればと思います。

書込番号:26260652 スマートフォンサイトからの書き込み

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lineのブラックアウト問題と文鎮化

2025/08/04 12:31(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VII 256GB SIMフリー

クチコミ投稿数:1件

他機種でも、lineのブラックアウト問題はあるようですが、文鎮化のトリガーになってる可能性もあるので、心配な人は、lineを削除した方がいいかもしれません。

書込番号:26247293
書込番号:26251781

line側が対処してくれるのか、放置なのか、オマ環やスマホメーカーが悪いと責任転嫁かはわかりませんが、注意した方がいいですね。

書込番号:26255040

ナイスクチコミ!14




ナイスクチコミ53

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今週中には交換機出荷されるとのこと!

2025/07/29 14:34(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VII 256GB SIMフリー

クチコミ投稿数:41件

交換対応の公示が出る前に修理にだして2週間程度で返却と言われてたのに帰ってこないので、ソニーにTELしたところ、交換機を今週中には発送予定とのことでした。

全員に今週発送されるのですか?と聞いたのですが、おおよそは今週中で、とりあえず私のは今週中に発送されるとのことだったので、皆さんの参考になるかどうかは分かりませんが、今週中には多くの方に帰ってくるかもしれませんね
ちなみにソニーストアで購入したSIMフリーモデルです

修理期間3週間超える、、、、
去年 Xperia 1 VI も購入して今年 VII 購入してるんですが、毎年買い替える人にとっては1か月使えないって結構つらいです。。。。

書込番号:26250342

ナイスクチコミ!26


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hi632さん
クチコミ投稿数:666件Goodアンサー獲得:14件

2025/07/29 15:42(2ヶ月以上前)

情報ありがとうございます。
2日に出してから全然返ってこないので今週待って返ってこなかったら問い合わせようと思ってました。
が、自分はdocomoなので今週中に該当されるかわかりませんが辛抱強く待ちます。

同じ心境の方がたくさんいると思うので早く解消されるといいですね。

書込番号:26250387 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


mojossyさん
クチコミ投稿数:2件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度1

2025/07/29 18:09(2ヶ月以上前)

ソニーストアでシムフリー買った者です。12/256モスグリーン
17日の0時頃に交換の申込みをしました。LINEの問い合わせで出荷時期を訪ねていたところ、本日返信があり、工場からは7月中に出荷され8月初旬に手元に届くのではないかとの事。遅...
そもそも修理扱いで預けてる方々はどんだけ待たされてるんだ。
色やスペックで時期の違いはありそうですが、17日に申込んでいても7月中には届かない事もあるようです。
同じ様な状況の方に少しでも情報共有できれば。

書込番号:26250478

ナイスクチコミ!4


nisshi19さん
クチコミ投稿数:18件

2025/07/29 19:40(2ヶ月以上前)

>hi632さん
mydocomoで進捗状況が確認できますがご覧になりましたでしょうか?
お手続→故障・トラブル→故障修理の進捗確認
当方は7月5日にショップ持ち込みで、やっと本日修理中から配送中(修理拠点→店舗)に変わりました。

書込番号:26250557

ナイスクチコミ!4


hi632さん
クチコミ投稿数:666件Goodアンサー獲得:14件

2025/07/29 20:07(2ヶ月以上前)

>nisshi19さん
もちろん毎日見てます(^^;)
9日に修理中になったままですね。
本当に修理しているのであればいいけど順番待っている状態なら「修理待機中」などの項目増やして欲しいですね。

書込番号:26250596 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


rowoftreeさん
クチコミ投稿数:3件

2025/07/29 20:48(2ヶ月以上前)

7/3にdocomoショップに持ち込み、7/10に修理中になったままの状態です。
さすがに今週中にはなんらかの動きがあってほしいです。
色はパープルですが、色による差もありそうですよね。

書込番号:26250651 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


kazcobaさん
クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:4件

2025/07/29 21:14(2ヶ月以上前)

ソニーストアで12GB/512GBのオーキッドパープルを買い、16日の16時半頃に交換を申し込んで25日に交換品が届きました。
修理明細の受付日及び完了日は7月23日になっていたので、モデルや色にもよりますが申し込みが遅い程待たされる可能性が高いです。

書込番号:26250692 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


kazcobaさん
クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:4件

2025/07/29 21:38(2ヶ月以上前)

通常状況での修理は発送から戻って来るまでに約2週間なので木更津の修理工場の見通しは間違っていない。
今回は16日に対象ロッドの無償交換が発表されたのでその影響はあると思う。
無償交換開始前に修理に出した人が交換品(新品)になって戻ってきた(外箱に赤いシールが貼ってある)という例があるので、対象ロッドだった場合、修理から無償交換に切り替わっている可能性がある。
(無償交換になっていた場合、保証期間(1年)が修理伝票(詳細書)の発行日にリセットされているので同封されている修理伝票を端まで目を通して下さい)

修理依頼組より無償交換組の方が早い(恐らく木更津での処理のタイミングが大きい)ケースがかなりある。
自分の場合は16日無償交換申し込みで25日に交換品(新品)が届いた。(引き取りは18日にしたので交換品が届く前に出した)
前に使っていた1Eを予備機として持っていたので交換品が届く前に引き取りに出しても困ることにはならなかった。

書込番号:26250711 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:80件Goodアンサー獲得:7件

2025/07/29 21:53(2ヶ月以上前)

18日夜に申請し、本日届きました。
もっとかかると思って返却を8月下旬にしていたぐらいなので驚きです。

書込番号:26250732

ナイスクチコミ!0


hi632さん
クチコミ投稿数:666件Goodアンサー獲得:14件

2025/07/30 11:53(2ヶ月以上前)

機種不明

今日の午前中に配送中に切り替わりました!
いやー長かった。
ショップから連絡待てば良いのかな?
ちょうど明日休みなので受取できたら良いんですけど(^^;)

書込番号:26250987 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:41件

2025/07/30 15:56(2ヶ月以上前)

本日到着しました!

本日到着して今データ移行中なんですが、なんと。。。。。 再起動が1回かかってしまいました。。。。
もう一回データ移行してるんですが、大丈夫かなぁ。。。
それともソニーに電話してみた方がいいですかね。 ちょっと心配。。。

書込番号:26251143

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:41件

2025/07/30 17:19(2ヶ月以上前)

ソニーにTELしてみました。
返却した端末には最新のアップデートが適用されてないみたいで、

@データ転送完了後

Aホーム画面に行って端末のアップデート

B初期化

C再度データ転送

を試して 症状が起きるか試してくださいとのことでした。

eSIM怖いので移行は当分辞めます。

また移行中でアップデートを適用する画面まで行けてないですが、
今回は再起動せずにデータ移行完了するように願いながら待ってます。

書込番号:26251192

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件

2025/07/30 20:07(2ヶ月以上前)

私も本日、配送中にステータスが変わってました!

書込番号:26251291 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


mojossyさん
クチコミ投稿数:2件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度1

2025/07/30 21:23(2ヶ月以上前)

来月初頭かもとアナウンスされてましたが、本日届いておりました。
大方の配送目処が立ったのでLINEの問い合わせの返事が来たのかなと思ったり。今日届いてる方が多そう?

どこかの記事で、ネットだけ繋いで全ての設定をすっ飛ばしてソフトウェアの更新をしてから初期化して設定と移行作業をすると紹介されていてので、とりあえずそうしてみました。
復元とアプリのインストールとダウンロード祭の最中ですか、特に問題なく作動。シャットダウンや再起動は今のところ起きてないです。

しかし一度再起不能になっているのでまだ全然安心できない...と前端末の死骸を横目に作業しております。

書込番号:26251377

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標準

交換品届きました

2025/07/26 10:22(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VII 256GB SIMフリー

スレ主 AT人間さん
クチコミ投稿数:404件

7/16の夜に申込して、昨日7/25に交換品届きました。
ただ、修理照会サイトに発送等の情報更新は無し、メールでの発送連絡もありませんでした。

引取は申込み時点で選択出来た最遅の8/11にしてました。
ご参考まで。

因みに話変わりますが、以前使ってた1マークIIもそうでしたが、日本語入力で、濁点「゛」がつかないことが多く何気にストレスです。
この書込み中も何度も、「で」が「て」になったりして入れ直してばかりです。ボタン押しの判定というか、軽く押しただけのときになっていない感じてす。←も。

社用スマホのiphoneや、前々機種までは全く無かったのに。

書込番号:26247574 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2870件Goodアンサー獲得:97件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度4

2025/07/26 13:06(2ヶ月以上前)

>AT人間さん
届いたんですね、私はまだです。

文字入力はやっぱりAndroid標準の物は使いづらいですね
ソニー製のpobox plusはとても使いやすく、搭載されていた頃が懐かしいです。

書込番号:26247693 スマートフォンサイトからの書き込み

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+waveさん
クチコミ投稿数:267件Goodアンサー獲得:7件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度4

2025/07/26 15:56(2ヶ月以上前)

>AT人間さん
早くて羨ましいです。
16日発表されてから間もなく申込みをして回収も最短だったのですが未だ音沙汰なしです。

書込番号:26247801 スマートフォンサイトからの書き込み

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masapenさん
クチコミ投稿数:2件

2025/07/26 16:54(2ヶ月以上前)

SIMフリー256GBモデル・色はパープルです。
現在、まったく不具合は出ていませんが、交換対象だったので7/17午後に交換申込(引取りは8/20指定)。
7/26の午前中に日通便で配達されましたが、不在していたので明日再配達してもらいます。
メールなど何も連絡なく突然の配送でした。。

書込番号:26247849

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クチコミ投稿数:2764件Goodアンサー獲得:495件

2025/07/26 18:51(2ヶ月以上前)

>ボタン押しの判定というか、軽く押しただけのときになっていない感じてす

これについてだけアドバイス。
設定 の画面出したら上の検索窓に
押し続ける時間
と入力して検索。出た項目を切り替えて様子を見ましょう。

書込番号:26247958 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 AT人間さん
クチコミ投稿数:404件

2025/07/27 01:35(2ヶ月以上前)

皆さま、ご返信ありがとうございます。

突然届くのは私だけではないみたいなので、サポートもバタバタで対応しきれていないのかもですね。

因みに私も今回の事象の問題は起きていなかったので、交換は不安でしたが、どちらにしても不安かと思ったので、交換にしました。

一通り設定して、問題無さそうだったので、simやsdも移行しました。このまま問題起きない事を願います。
アプリ多いとそれぞれのアカウント関係の移行方法も様々で、時間もかかって疲れました。


尚、旧端末ではBluetoothで少し不具合はありましたので、改善してくれたらと願ってます。
不具合は、
@ガーミンのVENU2を使ってますが、何故か1日か2日後に全く別の持ってもいないワイヤレスイヤホンの接続名に変わる。何気に気持ち悪くてイヤでした。
Aサイボーナビと繋いでスポティファイ流してると、たまに音がモノラルになって、少し待つと元に戻る。


>ryu-writerさん
ありがとうございます。
ただ検索しても何もヒットしませんでした。
時間やボタン等、別の名前も試しましたがそれらしい設定項目は出ませんでした。
設定内をハンドで探してみます。

書込番号:26248294 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2870件Goodアンサー獲得:97件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度4

2025/07/27 20:09(2ヶ月以上前)

>AT人間さん
私も一度再起動があった程度で今回の症状が出ているとは言えませんが
交換機が来たとして
対策品との交換先行組のキャリア版が直っていない、症状が出ていなかったのに交換機がショップ店頭で再起動ループや文鎮化で
元の端末を返して貰い再手配になったり、複数台為したがダメで再入荷を待っている状態の方が複数いるらしく

サブスマホはやはり持っておくべきだと思いました。

交換後の端末は前の物と比べて不具合も何も出ていない様で何よりです。

私の端末も重い処理は1Zの方が圧勝なのですが軽い動作のはずですが
1Uと比べてブラウザの読み込みやアプリの起動時などがもたつき
Wi-Fiの5ghz帯がほぼパケ詰まり状態で測ってはいませんが平均数百kpbs程しか出ていない様に感じます。

交換機の到着が先か返品返金についての返答が先か
サポート全然繋がらないです。

書込番号:26248925 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2870件Goodアンサー獲得:97件 Xperia 1 VII 256GB SIMフリーのオーナーXperia 1 VII 256GB SIMフリーの満足度4

2025/07/30 21:08(2ヶ月以上前)

交換機の利用を開始してから1日以上経ちましたが、今の所再起動等無し
交換前の物はブラウザ動作やアプリ起動時の初動が緩慢でしたがそれがなくなり動作が機敏にもなりました。

しかしメーカーサポートからの返答が全く無いのは気になります。

書込番号:26251357 スマートフォンサイトからの書き込み

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