Xperia 1 VII (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

Suica（Felica）がたまに反応しない件は改善されましたか？

[ダース・ベイダー]

この機種を入荷待ちで様子見しています。
前からSuicaやタッチ決済でたまに反応しない件が報告されていましたが、販売停止が解除され、良品に交換後もXでは報告が続いてるように見えます。

8/6に設定変更で解決したという下記記事を見かけました。
https://tecstaff.jp/2025-08-06_suica.html

良品にて症状があり、上記を試して効果があった、もしくはなかった、という結果を知りたいのですが、試された方々いかがだったでしょうか？

入荷後に購入するか？の参考にしたいと思っています。

書込番号：26264776

[でこにいい]

＞ダース・ベイダーさん
SIMフリー（12GB 256GB）8月5日に交換品が届きました。

設定は変更していません。

suicaは使用していませんが、タッチ決済で改善しました。

おサイフケータイのIDをコンビニで使用していますが、4~5回反応が無い事もあり、決済しましたの通知もありませんでした。

交換後は失敗が無く、通知も以前のように届きます。

現在の交換対応は文鎮化しない為の対応で、それ以外の不具合はこれからアップデートでの対応かなと想像します。

個体差もありそうですね。

書込番号：26264918　スマートフォンサイトからの書き込み

[でこにいい]

＞ダース・ベイダーさん
スイマセン、最後まで読まずに書き込んでしまいました。

設定は変更していませんので、無視して下さい。

書込番号：26264919　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダース・ベイダー]

＞でこにいいさん
カード決済の不調は交換機では直った、ということですね。
今回聞きたかった事とは違いましたが、参考になる話ではあります。
ありがとうございました。

書込番号：26265583

[poyayan0318]

私はその記事の内容を試しましたが、JRの新型改札でのタッチ不具合は交換前後で共に発生しました。

書込番号：26266233　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダース・ベイダー]

＞poyayan0318さん
ありがとうございます。
良品でも新型改札では設定変えても改善しないのですね。
新型改札限定であればXperiaだけの問題だけじゃないかもしれませんが、引き続き様子見することにします。

書込番号：26267022　スマートフォンサイトからの書き込み

[JUNZOOOO]

画面をONにしてタッチすれば安定して使用できると思います。お試しください。よろしくお願いします。

書込番号：26269903

[ダース・ベイダー]

＞JUNZOOOOさん
情報ありがとうございます。
自分はまだ買ってませんが、今までのスマホは画面ONせずとも安定してSuicaやPASMOは使えていたので、わざわざ画面ONしないといけないのであれば不具合と感じてしまいますね。。。

書込番号：26270331

[村正正宗]

私は不具合ロットではなく、初期ロットです。

人一倍Felicaは使っていると思いますが
今のところ一度も反応しないことはないですね。

初期に、なんで今発熱してるんだろう？（劇的な熱さではない）と思う現象がありましたが
2回目くらいのアプデでそれもなくなりました。
docomoのdアカウント認証が出来ないという現象もなくなりました。
また、音楽系統のアプリと相性が悪いところがあると思っていましたが
それもアプリ側の設定の見直しで直りました。

購入から3か月近く経ちましたが、今のところは特に何の問題もないスマホになりましたね。

当たり外れがあるのか良く分かりませんが、はずれを引く可能性があるのかな？思うと嫌ですね。

書込番号：26272848

[ダース・ベイダー]

＞村正正宗さん
情報ありがとうございます。
大丈夫な端末もあるのですね。
Suicaの場合、旧型の改札ではオッケーで、2023年から導入されてるセンターサーバー方式の改札の場合に反応しないって話が多そうですが、その改札でも大丈夫ってことでしょうか？

書込番号：26273375　スマートフォンサイトからの書き込み

[国産派MJ]

まだこの問題は解決していません
交換済みの機種で、かつ非接触決済のデフォルトをなしに設定しても発生します。京王や小田急でも起きるのでJRのせいでもないようです
改札側は、赤が点灯してエラー表示をしたりせず、まったく無反応です。一度離してリトライしてもたいてい無反応。10秒ほどしてから再挑戦すると作動します。10回に1回弱くらいの頻度です
ソニーは直す気があるんでしょうかね
他にも被害者はおられますか？

書込番号：26296434　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋｮぱんだ]

この件、チャットで問い合わせしましたが、
モバイルSuicaの動作については、Xperia側では動作確認はしていない。
Xperia側でできる事は本体の機能に異常が無いかの確認で、点検等の対応は可能だが、モバイルSuicaの確認をするものではない。動作についてはモバイルSuica側に問い合わせしろの一点張り。
…むしろどうすればSONY側が動いてくれますかね。

かざしが甘くて改札がエラーになるとかではなく、そもそも改札が無反応になるのですよね。その場で離してかざして繰り返すけど無反応のまま。毎度後ろつまらせて申し訳なさ半端ない。

書込番号：26296512　スマートフォンサイトからの書き込み

[bp5tommy]

今年の6月にソニーのストアで512GB(RAM16GB)モスグリーンを購入し一連の不具合対策でやっと今月届いた私の1V�Uもモバイルスイカで反応悪く改札で止めてしまう事が頻発しソニーのサポートに問い合わせして最初の対応はフェリカの設定を設定→機器接続→詳細→おサイフケータイ→「画面ロック中はロック」を『OFF』にしてみるそのまま「非接触型決済」→デフォルトのウォレットアプリ設定を『なし』へ変更してみるを指示され実行しましたが改善せずサポートアプリのテストを行うとフェリカの反応バツでした。その状態からマイナーポータルのアプリでマイナンバーカードをかざすとしっかり読み取りが出来ますがモバイルスイカだけ反応が悪いままで毎日の通勤時に大変困っております。
再度サポートに問い合わせすると初期化して設定前にサポートアプリからテストしてくれと指示があったので実行するとテスト上はフェリカの反応は問題無かったのですが、その後にスマホの設定後にテストを行うと、やはりフェリカはXでした。そのまま現在も解決出来なくサポートは点検するくらいしか対応してくれずしかも代替機は有償になりますとの事。モバイルスイカの方は関与しないとの説明です。私の感じだと端末のハードは問題なく何らかのソフト上の不具合と思われソニーのサポートに強く申し入れをしています。この問題は解消してないですね。

書込番号：26296586　スマートフォンサイトからの書き込み

[poyayan0318]

バッテリーの処理性能の効率化をオフにしてから私はタッチが好調です。

書込番号：26296685　スマートフォンサイトからの書き込み

[オレンジおじちゃん]

どのアプリの設定を変えましたか？

書込番号：26296872　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダース・ベイダー]

みなさん、回答ありがとうございます。
自分は結局買ったのですが、モバイルSuicaが無反応になる現象はやはり発生しました。
旧型の改札では発生せず、新型の改札で無反応が何度か発生、デフォルトのウォレットアプリを「なし」にしても発生しました。
ここ何日かはちゃんと反応はしていますが、いつ発生するかわからんので、アップデートで修正してほしいところです。


＞国産派MJさん
　自分も同じような状況です。。。

＞ﾋｮぱんださん
　自分も問い合わせしてみましたが、解決には至らずでした。
　ただ、担当者は改善要望があったことは伝える、とおっしゃっていたので改善されることを期待しています。

＞bp5tommyさん
　自分もサポートに言われて「サポート」アプリでNFCのテストを実施しましたが、マイナンバーカードを読ませる分にはOKでした。

＞poyayan0318さん
　情報ありがとうございます。「設定」アプリのバッテリー項目にて"処理性能の効率化"をOFFして様子を見てみます。

書込番号：26297104

画面ロック解除方法の設定方法

[ニシケイケイ]

初めてXperiaを買った初心者です。
Xperia1�Zでの画面ロック解除をパターンだけに設定したいのですが、どうしても指紋認証でも解除になってしまいます。
設定方法を見てもどうしてもいいか分からず困ってます。
指紋認証は必須なのでしょうか？

書込番号：26291080　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ニシケイケイさん
>指紋認証は必須なのでしょうか？

今は指紋を登録されているのでは？

設定→セキュリティ→指紋設定→画面ロック解除方法を入力→削除したい指紋の右横のゴミ箱アイコン→削除
複数登録している場合は全て削除。

これで、登録されている指紋を削除出来ませんか？

書込番号：26291092

[ニシケイケイ]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
インストールしているアプリは指紋認証で解除したいので指紋登録は残したいと思ってます。
本体だけロック解除をパターンにしたいのですが無理でしょうかね。

書込番号：26291126　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ニシケイケイさん
>インストールしているアプリは指紋認証で解除したいので指紋登録は残したいと思ってます。
>本体だけロック解除をパターンにしたいのですが無理でしょうかね。

はい。

書込番号：26291129

[†うっきー†]

＞ニシケイケイさん

指紋認証で解除したくない理由がわかりませんが、
指紋登録していない指で電源ボタン押下→上にスワイプ→パターン入力
これでは、何か問題になっているのでしょうか？

書込番号：26291141

[ニシケイケイ]

ありがとうございます！
複数の指紋を登録してました。
アプリの指紋認証の時は決まった指紋だけにすれば解決しました。
考え方次第でしたね。
本当に助かりました。

書込番号：26291148　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの製造日について

[くりもも]

発売日購入、おサイフ不具合（suica電源落ち、再起動、無反応）で、基板交換。先日のIMEI番号による判定は交換対象外です。
設定のバッテリー情報を見たら、製造日が1970年1月1日でした。気にしなくもいいですかね？
sonyサポートへの電話が全然繋がらなくて。。。
同様の方いますか？

書込番号：26240785　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

x投稿の方は2025年4月8日だった様です。製造日が登録されていないのであれば、バッテリー関連の試験も漏れている可能性はあるでしょう。

あと、16日にIMEIを確認したのであれば、再度確認したほうがいいです。
https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250716_xperia1vii.html

書込番号：26240847

[オレンジおじちゃん]

それって、最初のソフトウェアアップデートで直るんじゃなかったでしたっけ？
アップデート済みですか？

書込番号：26240855　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりもも]

ありりん00615さん
先程、念の為確認しましたが、交換対象外でした。
やはりおかしいですよね。
sonyサポートに確認します。

書込番号：26240879　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞くりももさん
>設定のバッテリー情報を見たら、製造日が1970年1月1日でした。気にしなくもいいですかね？

一度もファームを更新していないだけだと思います。
まずは、更新して下さい。それで正しく表示されるようになりますので。

https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/xq-fs44/
>アップデート開始日 2025年6月26日
>アップデート内容
>セキュリティ更新（セキュリティパッチレベルが2025年6月となります。）
>その他軽微な不具合を修正しました。
>アップデート後のビルド番号 71.0.A.2.33

https://tecstaff.jp/2025-06-27_xperia1vii.html
>これは個体の問題だとは思うんですが、発売日に到着したモスグリーンの16GB/512GB仕様の私が使っているXperia 1 VIIですが、バッテリーの初回使用日は1970年1月1日という製造日よりも昔の日付になっていて、正確な初回使用日がわかりませんでした。
>
>発売日は2025年6月20日ですが、その前に動作確認で一度充電されているはずで、その日付が正しいものになっていなかったんです。
>
>ですが、アップデート後に確認したところ「2025年6月13日」という表示になっていて、どうやらこれが正しい日付だったんでしょう。
>
>「軽微な不具合」が修正されたようです。

書込番号：26240880

[くりもも]

オレンジおじちゃんさん
ソフトウェア情報は最新でした。
丁度、アップデートが公開されたのと、修理で預けていた期間が重複していましたね

書込番号：26240882　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりもも]

†うっきー†さん
ソフトウェア情報では、本体ソフト、アプリとも最新です。
さらに更新を押してみましたが、バッテリー情報の日付は変わりません。

書込番号：26240895　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ソフトウェア配信時期は個体によって変わってきます。「71.0.A.2.33」もしくは「71.0.A.2.43」であることは確認しましたか？
https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/xq-fs44/

書込番号：26240959

[くりもも]

ありりん00615さん
「71.0.A.2.43 release-keys」です。
ソフトウェア更新の更新履歴がグレーバックになっていて、確認できないのは、基板交換したからですかね？

書込番号：26240970　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

基板製造時に「71.0.A.2.43」が適用されたという事でしょうね。

書込番号：26240980

[くりもも]

ありりん00615さん
先程sonyサポートに問い合わせしました。
このような現象は確認できていないとのことで、折り返しの連絡待ちとなりました。
修理の際に何らかのミスがあったのではと疑ってしまいます。
不具合多発の状況なので、些細なことかもしれませんが不安です。

書込番号：26240985　スマートフォンサイトからの書き込み

[erectric]

根気強く連絡入れておいたほうが宜しいかと。

書込番号：26242340　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりもも]

erectricさん
18日（金）にサポートに電話連絡しましたが、回答はありません。連休明けになるんでしょうか。
交換或いは再修理になるとしても、データ移行、再セットアップは嫌ですね。
まさか、そのままで問題ありません、なんて回答は無いとは思いますが…
再三、返金対応を求めてきましたが断られています。
これが約20万円の機種とは到底思えません。

書込番号：26242580　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふみふみ暁]

交換機で同じようにバッテリー製造日が1970年になっています。
不具合品の代替として不具合品を送るなんておかしいでしょうということで再交換もしくは返金をお願いしていますが２週間ほど回答待ちの状態です。
不具合品送っておいて最初の回答は修理対応だそうで。バッテリー情報認識していないだけで問題ないとも。

アフターサービスが悪すぎて呆れます。
まだまだ続きそう。手間ばっかりかかる。

書込番号：26267571　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりもも]

ふみふみ暁さん
私もソニーサポートから、「そのままお使いいただいて問題ありません」と言われて、呆れてしまいました。
付き合ってられなくなり、以降は再起動等の問題が発生したら、問い合わせを再開しようと思います。

書込番号：26267586　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

今は「71.0.A.2.76」が配信されているはずですが、更新しても同じだったのですか？

書込番号：26267625

[かわしろ にと]

＞くりももさん
他のAndroid端末メーカーでも出ている症状なので他にバッテリーに不具合が出てなければ様子見かな、と

sns等の交換機も同一、違う症状で再交換しているが続いているユーザーの話を聞くと
eSIMを導入しても良いものかと二の足を踏んでいます。

書込番号：26267711　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふみふみ暁]

もちろん更新してます。
システムアップデートでも解消されず。
（期待したんですけどね）
それで解消してくれれば言うことないんですがダメでした。

社内で対応確認しますから２週間経ってます。

書込番号：26268139　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

そもそも、正しい日付が表示されないとして、何が不都合あります？
単に、バッテリーの製造日が分からないだけですよね？

バッテリーの性能に問題がなく、そして、充電回数とバッテリーの状態の表示が問題なければ、使う上で実害はないはずです
メーカーがユーザーに対してバッテリーの製造日を知らせる責任もないと思いますし、正しい日付が表示されることを約束されているものではないですよね
仮に、本当の製造日っぽい日付が表示されたとしても、その日付が正しい（つまり本当の製造日）かどうか定かではないです

書込番号：26268290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふみふみ暁]

本来正しく表示されるはずのものがされていない時点で他のエラーもある可能性があります。
そんな状態の機体を代替機として送りつけられて許容できますか？
すでに問題が発生している機種なのに。

中古で売ろうにもこの状態では売れないでしょう。

書込番号：26268340　スマートフォンサイトからの書き込み

[ekimad]

＞ふみふみ暁さん

＞＞本来正しく表示されるはずのものがされていない

その認識に根拠はあります？
そもそも、「正しく表示される」とは何でしょうか？
本当のバッテリー製造日が表示されることが「正しく表示される」だとして、それは約束されていることですか？
「本当のバッテリー製造日ではない日付が表示されることもある」という仕様かもしれなせんし、それも製品としてあり得るでしょう
メーカーが「問題ない」と言うのなら言葉通りで、表示されなくても問題ははい製品であり、メーカーとして、そういう立ち位置ということになるでしょうから

書込番号：26268434　スマートフォンサイトからの書き込み

クレカ タッチ決済できない。

[tenorsax.jp]

タッチ決済_1	タッチ決済_2	タッチ決済_3

タイトル通りで困っております、皆さんは快適に利用されているでしょうか。
この端末でタッチ決済を行うコツなどありましたら教えて頂ければ嬉しいです。

今まではOPPO端末で快適に利用しておりました、最近、この端末の販売が再開されたので
購入しましたがタッチ決済が利用できずに困っております。

まだセブンイレブン（４回ほど）と吉野家（２回）でしか試していませんが100%だめでした。

念のため設定画像を貼っておきます、設定の不備などあればお願い致します。

書込番号：26279727

[みーくん5963]

で「非接触型決済」項目をタップした次の画面はどう表示？

＞tenorsax.jpさん

こんにちは。ユーザーではないですが確認だけ。

添付スクショ「タッチ決済_3」の場面で、「非接触型決済」項目をタップしたら、次の画面の表示はどうなっていますか？
「デフォルトのお支払アプリ」が Google Pay になっていますかね？

書込番号：26279735　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

設定はVPASSアプリから行ったのでしょうか？
https://www.smbc-card.com/brand/googlepay_visa/index.html

デフォルト設定が間違っていたとしても、ウォレットで該当のカードを開いておけばそのカードで決済することができるはずです。

販売再開後の購入なら問題ないはずですが、リコール対象のロットでないか確認しておいた方がいいかもしれません。
https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250716_xperia1vii.html
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000047863/SortID=26264776

書込番号：26279749

[tenorsax.jp]

＞みーくん5963さん

アドバイスありがとうございます、画像の通りGoogle ウォレットです。

書込番号：26279755

[tenorsax.jp]

＞ありりん00615さん

コメントありがとうございます、もちろん VPASS で設定済みです、
VPASSでないと設定できないはずですが、初歩的な設定は確認済みです。

8/30、SONY Shopで購入した製品です、リコール対象外で赤丸のシールが添付されています。

書込番号：26279760

[ありりん00615]

マイナポータル等でNFCの動作を確認してみるのも手でしょう。かざす位置の案内もあります。
https://www.jpki.go.jp/prepare/reader_writer/android.html

書込番号：26279989

[花龍]

＞tenorsax.jpさん

当方本機を持っていませんが、手間でなければ以下をお試しになったらいかがでしょうか。

・楽天ペイをアンインストールして試してみる
・他にウォレットへ登録可能なカードがあればそちらで試してみる
(VISA、Mastercard、JCB)

書込番号：26280246

[花龍]

＞tenorsax.jpさん

Googleウォレットに登録できるカードに関する情報です。

https://support.google.com/wallet/answer/12059326?hl=ja&co=GENIE.CountryCode%3DJP

書込番号：26280250

[みーくん5963]

＞tenorsax.jpさん

うーん、
設定云々の使い方の問題なのか、そもそも機体の個体不良＝「自力ではどうにもならない事象」なのかを切り分けたいですね。

で一案、
ソニー謹製「サポートアプリ」ってプレインストールされていませんかね？
（もし無ければここ↓からインストールして）アプリを起動→画面右下「Xperiaのテスト」押下→表示に従い、おサイフ機能／NFCに関する項目があれば試す、って感じです。

●Sony | Support for Xperia - Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sonymobile.support

当方は実ユーザーではないゆえ、上記「Xperiaのテスト」押下以降がどんな流れになるのかは不詳ながら、
上記にて、某か「設定のここを確かめろ／悪いから直せ」とか「機体に問題があるからショップ／メーカーに相談せよ」みたくのアドバイスが得られるかも？、が期待値です。

ご参考。
●サポートアプリを活用する | Sony JP
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00280845

お試しを。

書込番号：26280304　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋｮぱんだ]

三井住友カードでVISAタッチ決済問題なく使用できてます。
Googleウォレットからカード削除してもう一度設定してみてはいかがですか？
vpassアプリで設定する際、IDではなくVISA選択してますよね？

書込番号：26280357　スマートフォンサイトからの書き込み

[tenorsax.jp]

＞花龍さん

アドバイスありがとうございます。

楽天Payを削除したところ利用できました。

・7-11では今まで通りの操作で。

・マクドナルドも利用できました、ただ画像のカードを表示させないと利用できませんでした、機種変前の機種では無かった操作が必要です。
通常の画面状態ではこのカードは利用できませんとキャッシュレス機に表示されました。

何とか光明が見えてきました、別のところでも利用ができるか試してみます。

取り急ぎ御礼申し上げます、ありがとうございました。

書込番号：26280367　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞楽天Payを削除したところ利用できました
一般的には楽天Payを削除を削除しないでも
デフォルト決済アプリ→楽天ペイを選択→Googleウォレットでカード券面を開く→タッチするでタッチ決済が利用できます
ただし最近はセキュリティのため利用する直前に本人確認（指紋認証）をしないとタッチ決済がエラーとなります
その場合でも本人確認してカード券面を出してタッチすれば決済が承認されます
Googleウォレットを開く→本人確認→カード券面を開く→タッチ→決済OK

楽天ペイの場合
タッチ決済のデフォルト→楽天ペイ→楽天ペイアプリでカード券面を開く→タッチ→決済OK

カード券面を開かなくてもタッチ決済がOKなこともありますが複数のカードをGoogleウォレットやその他のペイアプリで登録しているときは登録しているアプリでカード券面をだして本人確認が求められたときは本人確認すれば大体決済がOKになります
通信事情等（低速なSIMなど）で最初の一回目にエラーになることがまれにありますが再トライで決済がOKになることもあります
またタッチが反応するのに数秒かかることがあります

書込番号：26280398

[tenorsax.jp]

皆さん、色々とアドバイスありがとうございます。

整理致します；
・VPASSから設定登録、画像の通りIDではありません。
・ウォレットにはVISAナンバーレスカードのみ設定登録です。
・削除した楽天Payはアプリです。

使い方；
・機種変前の機種（Nothing）では画面は通常のアクティブ状態でタッチ決済が利用できておりました、
　指紋認証（本人確認）は必要でしたが、カード面は表示していませんでした。
・Xperiaの場合は登録カード面を表示させてからタッチを行うのでしょうか、本日、7-11では画面アクティブ状態だけで
　決済できましたが、マクドナルドのキャッシュレス機ではカード面を表示させないと決済できませんでした。

楽天Payアプリを削除してからは利用できていますので暫く今の状態で利用してみます。

書込番号：26280512

[ありりん00615]

モバイルSuicaが使えない問題の対策としてデフォルトのウォレットアプリ」をなしにすることを案内していた人も、楽天ペイを入れていますね。

書込番号：26280529

[zr46mmm]

＞Xperiaの場合は登録カード面を表示させてからタッチを行うのでしょうか
Googleウォレットにクレジットカードが1種類（タッチ決済のデフォルト）のみであれば本人確認がＯＫであれば画面をアクティブにする必要はありません
決死エラーが怖くて画面を提示することはあります

エラーが出ても再タッチで決済が通る様であればしばらくそれで様子を見るしかないと思います

楽天ペイアプリを削除しなければTypeA/Bのクレジットカードのタッチ決済がGoogleウォレットで使えないのは端末メーカーのソニーに再現性がある不具合と情報提供されたらと思います
＞モバイルSuicaが使えない問題の対策としてデフォルトのウォレットアプリ」をなし
良くわかりませんが最近のNFC機能はTypeA/Bのクレジットカードのタッチ決済とTypeC（交通系ICカード決済）は自動切り替えです
楽天ペイアプリをインストールすることでデフォルトの決済アプリが内部的に楽天ペイになり他のNFC決済が自動的に切り変わっていないように見えます

書込番号：26280581

[tenorsax.jp]

皆さん、多くのアドバイスありがとうございました。

タッチ決済、多くの店舗などで試していますが利用できるようになりました。
しかしマクドナルドでは同系列の店舗でもカード面を表示しないとエラーになったり、逆にカード面を表示するとこのカードは使えませんとエラーになったりで苦戦していますが。

書込番号：26289727

モバイルSuicaの不具合について

[アールオー]

最近、この機種を使い始めましたが、モバイルSuicaがまったく反応しなくなることがあります。
往復の通勤で電車を使いますが、往復（改札を4回）で、1回程度改札で反応しなくなってしまいます。
画面ロック中も使えるように設定していますが、それでも起こりますし、なんなら画面のロックを解除した状態でも起こります。
同様のトラブル抱えてる方、いらっしゃいますか？

書込番号：26219445　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりもも]

この機種に変えてからSuicaで改札を通っていませんが、参考までに。
発売日から使っていて、コンビニ、スーパー、自販機での支払いができない事が10回くらいありました。
ディスプレイを確認すると、真っ暗で、再起動或いは電源が落ちています。
同様の状態になっていませんか?

書込番号：26219507　スマートフォンサイトからの書き込み

[アールオー]

＞くりももさん
ありがとうございます
再起動は今のところないですね
ただただ、改札でうんともすんとも言わない感じです
たまにQUICPayは使いますが、今のところはそっちの不具合はなさそうです。（使う頻度が少ないだけなのかもしれないですが………）

書込番号：26219526　スマートフォンサイトからの書き込み

[きしら]

同じく通勤でモバイルSuicaを使ってますが反応しないときが多々あります。毎回改札の流れを止めてしまって気まずくなってます…

書込番号：26219657　スマートフォンサイトからの書き込み

[アールオー]

＞きしらさん
ありがとうございます
同じ状況ですね……
ソフト的な不具合ですかね。アップデートしてくれればいいんですが…

書込番号：26219714　スマートフォンサイトからの書き込み

[Genesis126]

同じ症状、モバイルsuicaで2日に1回起きてますね
felica自体との相性で起きてるように思います

たまにdポイントカードのタッチも反応しません

書込番号：26219833　スマートフォンサイトからの書き込み

[アールオー]

＞Genesis126さん
ありがとうございます
ポイントカード系もですか……
たしかにFeliCa全般ですね……

ソニーさん、早く修正してくれ…………

書込番号：26220289　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミネルバ250]

Xperia 1IIから機種変更をしました。発売日に購入して毎日モバイルＳｕｉｃａを使用しています。
この機種で初めて改札を通った時に、前機種と同じようにタッチすると無反応でした。
この機種の裏を見るとFelicaマークが、前の機種よりも低い位置（真ん中のレンズと下のレンズの中間辺り）に有りましたので、
これまでよりも奥にかざすようにタッチするように心掛けて通過するようにしてからは無反応は発生していません。
毎日2回〜6回位使用しています。
これまでも機種変する度にFelicaマークぼ位置が変わるので、今回も同様にして問題を解決しています。

書込番号：26220321

[アールオー]

＞ミネルバ250さん
ありがとうございます
FeliCaの位置も気にしてみますね

書込番号：26220373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺんたーぶ]

私も全く同じ事象に遭遇しまして、再起動等は発生しないのですが、改札口でSuicaが無反応になることが何度かありましたので、以下の手順を試してみまして、その後は同様の事象は発生していませんので、ご参考までに情報共有させて頂きます（が、実施は自己責任でお願い致します）。

�@ おサイフケータイアプリで「カードを預ける（機種変更）」でカードを預けた後、モバイルSuicaアプリのアンインストール→再インストールを行い、再度カードを取得する。

�A 「設定」 → 「アプリ」で、おサイフケータイアプリとモバイルSuicaアプリのそれぞれの設定で、「使用していないアプリを管理する」をOFFにする。

書込番号：26220392　スマートフォンサイトからの書き込み

[アールオー]

＞ぺんたーぶさん
ありがとうございます
解消方法ありがとうございます

試してみます！

書込番号：26220402　スマートフォンサイトからの書き込み

[mazipon9]

私もタッチの位置を調整することで解決しました！
XPERIA1Vよりもカメラ側先端付近でタッチするようにしたら、ちゃんと反応するようになりました。

書込番号：26226478　スマートフォンサイトからの書き込み

[poyayan0318]

旧式の自動改札は特に問題なくて、新型のみ反応しないことが多々あります。前の人のタッチから少し間隔を置くと正常に反応してくれる感触です。

書込番号：26250089　スマートフォンサイトからの書き込み

[いわしMk2]

まだ見てるかな･･･
下記をお試し下さい。


設定→機器接続→接続の詳細設定→NFC/おサイフケータイ→非接触型決済

『デフォルトのウォレットアプリ』を”なし”にする。

書込番号：26281998

最近のXperia端末は長持ちしますか？

[hixixhixi]

昔（Z3やらZ5）の頃はXperia一択で選んでました。

Z5とかそこら辺の機種で１年も持たずに、Twitterやってもゲームをやってもカクカクになってしまうのに２台連続で１年半ほどで機種変してそこでXperiaは見限りました。

その後、Galaxyを使い、数年経ってもサクサクなのに感動し、
その後はゲームなどもやらなくなったのでOppoなどにも行き
今はPixel10を使っています。

Pixel使っててSDカードだけは戻ってきてほしいと思っています。。。。
なぜわたしたちがオンラインバックアップのストレージ商売の害を受けなければならないのか・・・・

ってことで本題、最近のXperiaはどんな感じなのでしょうか？
そこそこの使い方であれば、２年３年使えるものになっているのでしょうか。

書込番号：26278893

[ありりん00615]

発売後1か月で文鎮化等の障害が多発して販売停止となり、交換で対応した機種です。SONYは再発防止に努めているものの長持ちするのかには疑問が残ります。
https://www.sony.jp/xperia/announcement/

今はAQUOSの方が無難かもしれません。arrows Alphaも現時点では高評価です。
https://review.kakaku.com/review/M0000001138/

書込番号：26278909

[sandbag]

＞ありりん00615さん
＞今はAQUOSの方が無難かもしれません。

価格コムの口コミを見ると通話系のトラブルが多いですが、無難ですか？

同じ価格帯のarrows AlphaとAQUOS R10を比較レビューした動画が参考になったのでよろしければ。（宣伝じゃないよ）
https://www.youtube.com/watch?v=qA_LW-8CEMQ。

＞hixixhixiさん
Xperiaと無関係ですみません。

書込番号：26278915

[hixixhixi]

＞ありりん00615さん
なんか以前も別の質問にご回答いただいたような気がします。
いつもありがとうございます。

なるほど、今回のは初期不良とのことで、気になっている年が経過することによる耐久性とは別ですね。

とはいえこんな大々的な不具合があったのはびっくりです。しかしちゃんと対応されているようなのでそこは好印象ですね。
そんなリコール無いのが当たり前ではありますけど・・・・


Arrowsも昔からあるスマホですよね。
正直、いとこのおかあちゃんのような電話とLINEとツムツムみたいな層が買うスマホのイメージがありましたが
安定していていいのですね。参考になります。

書込番号：26278946

[hixixhixi]

＞sandbagさん

いえいえ、今の他のスマホって他の人からみてどんな評価なのかなっていうのが知りたかったので
ありがたいです。ありがとうございます。

書込番号：26278947

[シュウサー]

＞hixixhixiさん
近年ですと、1無印(初代Xperia1)は4年使いまして、バッテリー持ち以外は特に不満も不具合も無かったです。
スナドラ855との相性も良かったのか安定してました。
次に購入した1Vも動作に不満も不具合もありませんでした。
この辺りのXperiaから安定性がグッと向上したと思います。
現在、 何かとお騒がせ中の1�Z使ってますが例の症状も無く至って快適です。
カメラや有線音質、そしてデザインを含め、私的には歴代最高ですね。
最後に、1�Yから4Kディスプレイをやめた事によりバッテリー持ちも著しく向上、そして発熱も気になりませんし、直近のXperiaならば全く普通に使えるのでは無いかと思います。
あくまで私の考えですが。

書込番号：26279148　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

1VIIにおけるリコールは自社生産から中国のODM主体の工場に切り替えた結果、発生したものです。

他社は米国との関係を保つためにインドやベトナムに移転しましたが、SONYはこれをあきらめたようです。
https://access-online.net/vn-news-250731-3/

また、富士通製品だったARROWSは何度か破綻していて現在はLenovo配下です。ですが、「日本品質」の売りは続いています。
https://monoist.itmedia.co.jp/mn/articles/2508/29/news026.html

書込番号：26279189

[ryu-writer]

＞hixixhixiさん
ずばり言うと「Xperiaは長持ちしない」という主さんの認識は正しくありません。たまたまAndroidの仕様やハードウェア構成の端境期にXperiaを使ったという巡り合わせの悪さに他ならないと思われます。

まずAndroidは5.1から6.0になる際に大きな仕様の変更を向かえました。そのOS変更を上書きで更新したことで更に動作が悪くなった可能性も高いです。

またXperia Z5に使われたSnapdragon810は、kliteコアからKryoコアへの端境期にありクアルコムの独自コアでなかったことや、高性能コアと低性能コアを組み合わせる仕様が採用された最初期のモデルであったことも災いし、結果発熱の酷さが取り沙汰されました。

こういったことが重なったことでXperiaの動作が悪くなったと感じられたのではないかと思われます。

そういったタイミングでGalaxyに乗り換えたのだとすると、チップは810よりずっとマシなSnapdragon820、Androidは最初から6.0、メモリはZ5 の3GBから4GB に増量されてるので快適に感じられるのも不思議ではないように思われます。

繰り返しますが、主さんが感じた「Xperiaが長持ちしない」はたまたま良くない時期に当たっただけで、以降のモデルではそういったことは無いのでは？というのが自分の意見です。

書込番号：26279263　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

発熱の影響が大きく出ているXZ3、１III、1IVといった機種は、Z5以上に不遇だった様に思えます。

しかし、その後の1 V、１VIで盛り返していました。
https://kakaku.com/keitai/smartphone/?pdf_so=7&pdf_se=2&pdf_Spec313=8

書込番号：26279285

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞hixixhixiさん
Xperiaには、もっと頑張ってほしかったですが、流石に諦めました。

設計品質やスペックが高くても工場の品質が製品の品質になってしまいますからね。

サポート体制もシャープの方が上だと思いますので、AQUOS R10が無難な選択だと思いますよ。

書込番号：26279326　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Xperia 1 VII と同クラスとなるとR9 Proですが、カメラ性能が売りなのに全般的にピントが甘めになるのが難点です。
https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000001102/spec/

1 VIIと同等スペックの後継機は年末に発売されるものと思われます。

書込番号：26279711

[こんおの]

現在使用しているXperia5�Wがもうすぐ三年になりますかね。ゲーム、動画、音楽、カメラ、人並みの使用頻度ですが今でも一日充電持ちますし（かなり消費の激しいゲームは別ですが）特に不具合なくきてます

その前はXperiaXZ3（2018年製）を使用していて、今は5�Wを他の用途で使っている時のサブとして家で音楽流したりブラウザ観たり、プールや海に行く時のカメラ代わりにしたりする程度ですが、問題なく元気です

どうしてもハズレを引いた人の声が大きく広がりやすいご時世ですが、これくらいは普通に使っても全然もつのかなと思います

今回の1�Fの件は残念でした。1�Eで再評価の流れを製造変えて自ら崩してしまったので

書込番号：26280407