Xperia 1 VII (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

交換品届きました

[AT人間]

7/16の夜に申込して、昨日7/25に交換品届きました。
ただ、修理照会サイトに発送等の情報更新は無し、メールでの発送連絡もありませんでした。

引取は申込み時点で選択出来た最遅の8/11にしてました。
ご参考まで。

因みに話変わりますが、以前使ってた1マークIIもそうでしたが、日本語入力で、濁点「゛」がつかないことが多く何気にストレスです。
この書込み中も何度も、「で」が「て」になったりして入れ直してばかりです。ボタン押しの判定というか、軽く押しただけのときになっていない感じてす。←も。

社用スマホのiphoneや、前々機種までは全く無かったのに。

書込番号：26247574　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞AT人間さん
届いたんですね、私はまだです。

文字入力はやっぱりAndroid標準の物は使いづらいですね
ソニー製のpobox plusはとても使いやすく、搭載されていた頃が懐かしいです。

書込番号：26247693　スマートフォンサイトからの書き込み

[+wave]

＞AT人間さん
早くて羨ましいです。
16日発表されてから間もなく申込みをして回収も最短だったのですが未だ音沙汰なしです。

書込番号：26247801　スマートフォンサイトからの書き込み

[masapen]

SIMフリー256ＧＢモデル・色はパープルです。
現在、まったく不具合は出ていませんが、交換対象だったので7/17午後に交換申込（引取りは8/20指定）。
7/26の午前中に日通便で配達されましたが、不在していたので明日再配達してもらいます。
メールなど何も連絡なく突然の配送でした。。

書込番号：26247849

[ryu-writer]

＞ボタン押しの判定というか、軽く押しただけのときになっていない感じてす

これについてだけアドバイス。
設定 の画面出したら上の検索窓に
押し続ける時間
と入力して検索。出た項目を切り替えて様子を見ましょう。

書込番号：26247958　スマートフォンサイトからの書き込み

[AT人間]

皆さま、ご返信ありがとうございます。

突然届くのは私だけではないみたいなので、サポートもバタバタで対応しきれていないのかもですね。

因みに私も今回の事象の問題は起きていなかったので、交換は不安でしたが、どちらにしても不安かと思ったので、交換にしました。

一通り設定して、問題無さそうだったので、simやsdも移行しました。このまま問題起きない事を願います。
アプリ多いとそれぞれのアカウント関係の移行方法も様々で、時間もかかって疲れました。


尚、旧端末ではBluetoothで少し不具合はありましたので、改善してくれたらと願ってます。
不具合は、
�@ガーミンのVENU2を使ってますが、何故か1日か2日後に全く別の持ってもいないワイヤレスイヤホンの接続名に変わる。何気に気持ち悪くてイヤでした。
�Aサイボーナビと繋いでスポティファイ流してると、たまに音がモノラルになって、少し待つと元に戻る。


＞ryu-writerさん
ありがとうございます。
ただ検索しても何もヒットしませんでした。
時間やボタン等、別の名前も試しましたがそれらしい設定項目は出ませんでした。
設定内をハンドで探してみます。

書込番号：26248294　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞AT人間さん
私も一度再起動があった程度で今回の症状が出ているとは言えませんが
交換機が来たとして
対策品との交換先行組のキャリア版が直っていない、症状が出ていなかったのに交換機がショップ店頭で再起動ループや文鎮化で
元の端末を返して貰い再手配になったり、複数台為したがダメで再入荷を待っている状態の方が複数いるらしく

サブスマホはやはり持っておくべきだと思いました。

交換後の端末は前の物と比べて不具合も何も出ていない様で何よりです。

私の端末も重い処理は1�Zの方が圧勝なのですが軽い動作のはずですが
1�Uと比べてブラウザの読み込みやアプリの起動時などがもたつき
Wi-Fiの5ghz帯がほぼパケ詰まり状態で測ってはいませんが平均数百kpbs程しか出ていない様に感じます。

交換機の到着が先か返品返金についての返答が先か
サポート全然繋がらないです。

書込番号：26248925　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

交換機の利用を開始してから1日以上経ちましたが、今の所再起動等無し
交換前の物はブラウザ動作やアプリ起動時の初動が緩慢でしたがそれがなくなり動作が機敏にもなりました。

しかしメーカーサポートからの返答が全く無いのは気になります。

書込番号：26251357　スマートフォンサイトからの書き込み

皆さん次もXperia買いますか？

[大人様ランチ]

今回こんな事になりましたが、次の機種変更の時もXperia選びますか？
自分は過去に3回連続で不具合(Z3.XZ1.5)でGalaxyに乗り換えてしまったので、聞く資格はないかもしれませんが、過去にXperiaを応援していたファンの一人として気になり質問してみました。

書込番号：26244754　スマートフォンサイトからの書き込み

[-kiRITYAN-]

私は買いますね
撤退したらiPhoneかな

書込番号：26244763　スマートフォンサイトからの書き込み

[+wave]

＞大人様ランチさん
自分はスマホ好きなので買いますが、不良品でも構わないくらいの心構えがないと厳しいでしょうね。

書込番号：26244940　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

実は製造がタイの自社工場で無い時点で心情が悪かったです。
タイの自社工場ではカメラレンズを製造する様になるらしいですが
AシリーズからのXperiaユーザーですが
次買い替える？時にはタイの自社工場などに製造が戻っていて欲しいです。

家族からも共有しやすいiPhoneにして欲しいとはZ5の頃からずっと言われていて、今回は初期不良に当たっただけならともかく、ロット回収規模なので
返品返金が通れば今回はiPhoneに戻したいと思います。

今回は現行の10シリーズの製造委託先と同じ委託先みたいですが前に別のメーカーの委託でも問題が起きていたようなのも、なんとも
前に自社工場をタイに移したのは情勢的に？違っても良いと思ったので
戻るならせめて自社工場再建、製造をして欲しかった所。

端末の性能、機能自体はとても好意的です。

書込番号：26245113　スマートフォンサイトからの書き込み

[大人様ランチ]

信者は盲目なんて言ったら怒られると思いますが(かつての自分がそうでした)、忠誠心が試される時期が来たのもまた事実なのかもしれませんね…

書込番号：26245410　スマートフォンサイトからの書き込み

[erectric]

私はXperia一択でしたが機種変する時最初の三年はiPhoneの方が安いからiPhoneにしましたが後悔してます。これを下取りして問題機種に機種変するつもりです。ドコモに相談しにいったときXperiaはやめといたほうがいいとことわられてますが絶対になおると信じてます。iphoneは使いにくいですが、良いところは機種変する必要性がない。画素数が増えるだけで何の進歩もないしアップデートは何回もあるし。(アップデートが多すぎるけど)とりあえず電池持ち悪くなったら電池交換するだけ。今のXperiaはアップデート回数増えたし。docomoからやめとけと言われても買い替える予定。音楽聴くのが好きなので音質優先で考えるとXperiaしかないんですけどね。

書込番号：26245653　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞erectricさん
1�Uのスピーカーもスマホとして良かったですが
1�Zにして本当に本体スピーカーでもこんなに満足出来る音になるんだなと思いました。

交換品が、何度も症状が出ているユーザーが数人はいる様なのでもうリコールすべきかと（泣）
一応症状は出ていませんが交換対象なので何時発症するか不安で未だに何時交換品が届くか知らせもなく、サポートに連絡してもそれは
ソニーストアの方に確認下さい、後は定型文で質問に答えてくれない、以後返答もないですし。
1�Yもですが本当に勿体ない、次はタイの自社工場に戻して欲しいです。

書込番号：26245919　スマートフォンサイトからの書き込み

[erectric]

かわしろにとさんへ
他に上げてるのですが、メーカーは絶対に教えてはくれないし私自身回路設計開発者の立場でどうも納得できない点が多々あったので何故今迄良かったのにある日突然一斉に不具合が出たのか。これはあくまでも憶測ですが7月3日にアップデートで出てたのです。それまでは再起動繰り返すとかで何度か修理あがってきてたのでファームアップを7月３日に上げたと。そのプログラムにバグがあり本体が壊れたと。7月3日以降に更新してませんでしょうか？基板を壊してしまう原因は水につけたとか腹立つ事があって自らするものもいてるけど、プログラムにバグがあって壊してしまう場合もあるのです。後者の場合は本体事交換してあげないと。リフローの可能性もありますが一部のロットで製造不良がみつかり、ソフトウェアのバグが原因で製造不良の基板が壊れてしまったと。でも根本のソフトのバグも更新してあげないと何度も壊れてしまいます。最近もう一度更新プログラムがあがってるはずなのでそれに更新させてあげれば治るかと思われます。一度いつアップデートされてるかを見て頂いて、最近のやつならもう大丈夫だと思われます。

書込番号：26247294　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュウサー]

＞大人様ランチさん
私は次回もXperiaを買いますね。
何故なら代わりの他機種メーカーが無いからです。
自分の中で唯一無二だからです。
iPhone含め色んなメーカーのスマホレビューとかYouTubeで良く見ます。
他社の良い所悪い所も把握してるつもりです。
その中でやはり自分の必要としてる機能やデザインがXperiaにしか見当たらないのです。
盲目信者だと思われても良いですよ。
自分でもそう思ってますから。
撤退するまでは買う事になるでしょうね。
補足になりますが、今回全く不具合はありません。
しかし対象機種でしたので交換して2台目を問題なく使用してます。
じゃもし不具合に当たっていたらどうだったろう？
と考えましたが、それでもやはりXperiaを選択すると思います。
やはり好きな機能やデザインを妥協してまで他社にはいけないかかなぁ…。
仮に他社に移っても多分Xperiaが存在している以上ずっと気になるでしょうね。
もし今後不具合が連発するようであればこの考えも変わってしまうかも？
その時は笑ってやって下さいな(笑)

書込番号：26247307　スマートフォンサイトからの書き込み

[red-wing]

2015年のZ5 Premium→XZ Premium→1→1 III→1 Vと約10年間5モデルのXPERIAを使い続けてきました。Z4 tabletもありました。

ちょうど今年の7月がキャリアによる機種変更のタイミングだったため、最近はほぼBluetoothイヤホンしか使わないものの、一応は音質重視でXPERIA 1 VIIを筆頭に考えていました。

銀座のソニーストアと原宿のGALAXYに行き、それぞれ使い慣れたWF-1000XM5で音楽を試聴して、やはりXPERIAの音の方が自分の耳には好みだったことも確認しています。

さらに機種変更に向けた情報収集を続けていく中で、残念なことにこちらの掲示板や主にXで今回の不具合情報を多数見かけるようになりました。

各種決済や個人認証、交通系ICの通勤定期などスマホ依存度が高い現状で、文鎮化のリスクは負えないという結論に至り、今回はGALAXY S25 ULTRAに乗り換えてしまいました。

事前に確認した通りやはり音質は1VでもXPERIAの方がよかったですし、GALAXY ULTRAはデカ過ぎ・重過ぎて持っていて疲れるので1VIIのサイズ感がよかったと思う事もあるのですが、XPERIAの尖った部分を除いた基本的な『スマホ』としての安定感はGALAXYの方が上回っているように感じます。

自宅でのWi-Fiの繋がり、通勤電車内での通信の安定感が向上し、1Vでは時折あったフリーズ→再起動がGALAXYでは今のところありません。
こうした体験を踏まえると、スマホが趣味で複数端末所有する様な方のサブ機としてはともかく、1台のみ所有するメイン端末として考えるとリスキーな気がしてしまいます。
2年後にXPERIAに回帰できるかとなると、余程の信頼回復がなされない限りハードルが高くなったと個人的には感じています。

書込番号：26247426　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞erectricさん
ありがとうございます。
普段はアプデは少し様子見しますが
6/14には初期不良ではなさそうだ、と今回の症状が散見されていたので今回は全て即て適用していました。

今回は少なくとも物理的な端末製造にミスロットが出ていますが
システムは大なり小なり必ずバグを含む物らしいので
それが表に出て来るか、出て来ても些事か若しくは大事かがあるので
少なからず様子見した方が良いとは思いますが
今回は不安に負けて7/4メーカー告知前の6月中旬にはアプデが来たら即適用としていました。

Xperiaには何とか持ち直して欲しいと思います。

余談ですが本日朝遂に勝手に再起動しました。
前回手動再起動は３日程前でAndroidなら別に珍しくはありませんが
今回は交換対象のロット端末なので震えてしまいました。

このまま交換で良いのか、返品を申し込んだ方が良いのか気持ちが忙しないです。
7/16のメーカー交換申請に即申し込んだ方が昨日交換品が届いたと投稿があったので早く届いて欲しいです。

書込番号：26247667　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞シュウサーさん
要素が似てる端末が製造中のメーカーもありますが
惹かれるのはXperiaです。

他社スマホのAIだったり独自機能だったり、良い機能だなと思っても個人的に必須な機能が省かれて久しいので

慣れやら何やら考慮しなくとも
どのスマホが欲しいか？と言えばXperiaです。

正直1Vまでのスリムなディスプレイが廃止になり残念ですが
他社より軽量で持ちやすさも考慮されている1�Zのデザインはギリギリ許容範囲です、流石だと思いました。

正直製造工場が自社から遂に隣の国の委託になったり
初期不良ではなく製造不良ロットが出たりで1�Zをメインスマホにしていて不安になり返品申請が通れば返品してしまおうかと思いつつも

Xperiaが使いたい、無くなっては欲しくないのでこのまま信じて交換してもらうか気持ちが揺らいでしまいます。

Xperia、続いて欲しいですね

書込番号：26247678　スマートフォンサイトからの書き込み

[Arisaku]

昔からソニー製品が好きで、スマホはXperiaブランドが出来てから代々乗り換えで他社製品は一度も使ったことがありません。私以外の家族は全員iPhoneですが。

ただ私にとってのスマホとは趣味でもありますが、用途の8割は仕事の道具です。
今回残念ながらいきなりの文鎮化に当たってしまい、仕事にも穴を開ける事になり本当に困りました。
精密機械なのである程度は仕方ない部分があるとは言え、
その後の対応もソニーの各部署が連携しておらずバラバラで、私の中でソニーとXperiaの信頼性はかなり下がってしまいました。

他の機種には無い尖ったところは大好きですが、ブランドとしての信頼性が今のままでは次回もXperiaにしたいとは思えないですね。

書込番号：26247681　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュウサー]

＞かわしろ にとさん
こんにちは。
おっしゃるとおり、他社にも惹かれるスマホは沢山あるのです。
デザインも然り、カッコ良いのもあるんですよね。
機能性だって、羨ましい機能を搭載した他社スマホは沢山あります。

それで簡単に他社に行けるかと言えば私は行けないんですよね。
それは今回不具合に遭遇してないからと言う理由が大きく起因してるのは否定できません。

不具合に遭遇してる方達にしてみれば、とんでもないモノを掴まされたと言う心境でしょうし、2度と買うものかとなるのも理解できます。

ただ、私の場合Xperiaが存在している以上は買うつもりです。
どう考えても私の欲しい機能デザインはやはりXperiaにしかありませんので。

しかし前回のレスと重複しますが、今後もし自分の端末に不具合が発生し何回も交換してまでとなれば流石にこの意見も覆る可能性はありますね。

とにかく今後もXperiaには存続して欲しいし、1�Zの音質の強化等の様に他社がやらないような所をとことん追求していって欲しいなと思います。

書込番号：26247736　スマートフォンサイトからの書き込み

[大人様ランチ]

皆さん沢山の意見ありがとうございました。
Xperiaが好きな理由や、それでもXperiaを選ぶ理由等とても参考になりました。
もう少ししたらGOODアンサーを選びますのでよろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：26248191　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞シュウサーさん
AIや新しい試みなど便利で先進的な他社スマホの機能も気になりますが
私が欲しい物が揃っているのはXperiaとなります。

1�Yでも不具合が目立ち1�Zではブラッシュアップされると思っていましたが不具合ロットに、自社工場から委託になり残念です。

フロントダブルスピーカーやフロントカメラが画面外だったり
今回の1�ZでのWALKMAN、BRAVIA、αの要素を盛り込み素晴らしいこだわりだと思っていたので、この躓きはショックでした。

Xperiaには盛り返し今後も続いて行って欲しいと思います。

書込番号：26248200　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

次の生産体制はどうなるんですかね？
今回の曰く付きのサプライヤーは当然外すでしょうが、中華委託自体を止めるならよいですが。
これだけ事態が拡大すれば、サポセンや交換コストだけでなく、他サプライヤーのリカバリーコストも莫大になって儲け飛んでるのでは？
違約金でも取れるのかな？

まあ、これで売れ残って大幅値下げとかしてくれたら私この機種買いますけど。
同時に既存ユーザーには詫び石キャッシュバックでもあれば良いですけどね。

書込番号：26248397　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞ACテンペストさん
確かに、他社スマホ含めれば委託2回目の製造不良ですし
10シリーズ含めて隣の国での製造なら最低自社工場再建、普通にタイの自社工場に戻して欲しいです。
今の1シリーズから隣の国の自社工場を撤退しタイに自社工場を建てたのは情勢からだと思い、良いと思っていただけに
サイレント委託、ロット不良は残念です。
1�Yの事もあったので念には念を入れてハードウェアかソフトウェアなのか、石橋を叩きまくりながら渡ってくれると勝手に思っていただけに残念です。
今回初めてサポートを利用してみましたがほぼ繋がらない、返答があるだけで5日待ち、間違ったアナウンスで行ったり来たりさせられたりかなり残念でした。

何と言いますか、少なくとも対策品でも中古市場は値下げされそうですが

ソニーストアやキャリア版の新品は1�Yが1V以前と違いスペック違いの生産終了が早かったですが年内は再生産取り寄せなどしてくれるのか気になります。

キャリアの対策品もその場で文鎮化や何度も再起動して再交換か在庫がなければ再予約か、中には再起動数回で済んだからと持ち帰りを選択するユーザーの声などちらほらあるので

既存ユーザーへの何かしらの補填があるのなら
個人的には保証が気になります。
交換対象ロットの交換品対応でソニーストア経由の場合交換品配送日から1年保証へ変更になっているそうですが

対策品に交換されてから
再起動ループや文鎮化した際に故障品を調べて例えば今回の措置が対策出来ていない、不十分だったら何年間か（例えばセキュリティアップデート期間の6年以上が終了するまでだったり出来ればそれこそサポート自体終了まで）無償修理交換対応してくれる、とか欲しいです。

流石にただの初期不良含めてゼロはなくとも対策品交換先行組のキャリア版の店頭交換の際に何度も再起動、何度も再起動後店頭で文鎮化等不具合の声が多いので

少なくとも交換後半年以上は不安になります。
まだ交換品が届かないですが、返品返金の可否の回答か交換品どちらが先に来るか（汗）

書込番号：26248611　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOHplus]

次はXperiaは無いですね。Xperiaは当たりと外れがあり過ぎる。

書込番号：26248954　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞KOHplusさん
セキュリティアップデート期間が延びたのと（自社工場から委託になって）今回のロット不良合わせて
タイの自社工場生産へ戻さないなら今後は購入検討に半年から1年程様子を観るかもしれません。

書込番号：26248968　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミクmk-�U]

スマホは一時期iPhone7＋サブでiPhone6を使用していた事はありますが、それ以外のスマホはXperiaで現在1 �UですがXperia 10 �Zのスペックと出来次第で10 �Zを買うと思います。
有線でのディスプレイ入出力機能を1 �Uで一度も使わなかったのとゲームを以前程しなくなったので10シリーズでもいいかなと思い始めており1シリーズの価格も上がり続けているので10 �Zに期待をしています。

-kiRITYAN-さんと同じでXperiaがもし撤退したらiPhone、私の場合最新の最廉価のiPhoneにしようかなと思っています。

書込番号：26250182　スマートフォンサイトからの書き込み

ついに始まった。。

[takuya-a]

現在交換対象の為、交換機の到着待ち。
昨夜まではたまに再起動をする程度でした。
が、ついに無限再起動ループが始まりました。
あるアプリを起動させようとしたところ、画面が真っ暗になり
15分ほど何度も再起動を繰り返し、ホーム画面を表示出来た瞬間に起動中のアプリを消去出来たタイミングでループから抜け出す事が出来ました。。
早く交換機到着してくれ。。。。

書込番号：26250021　スマートフォンサイトからの書き込み

マナーモード時にワイヤレスイヤホンから着信音聞こえますか?

[でこにいい]

文鎮化でそれどころじゃないかもしれませんが普通の質問させてください。

前機種でマナーモードにしていてワイヤレスイヤホンをつないでいる時、イヤホンから着信音が聞こえていたような気がするのですが、今は着信音は聞こえなくて、音楽が止まるだけです。

何か設定があれば教えてください。

書込番号：26244560　スマートフォンサイトからの書き込み

[poyayan0318]

LE audioだとマナーモード時にイヤホンから着信音が出なかった経験があります。

書込番号：26245325　スマートフォンサイトからの書き込み

[でこにいい]

＞poyayan0318さん
ありがとうございます。

と言う事は、着信音が鳴るのが普通なんですよね。

このスマホにしてから鳴らないんです。

書込番号：26245409　スマートフォンサイトからの書き込み

[poyayan0318]

Xperia5Vでは鳴っていたと思います。

昨日1VIIの交換品が来たので確認してみましたが、Classic、LE関係なくマナーモードだとイヤホンから着信音流れないですね。

書込番号：26248610

[でこにいい]

＞poyayan0318さん
交換品の受け取りおめでとうございます。

私はxperia 5�Aで鳴ってた記憶があります。

着信が多い方ではないてすが、基本マナーモードでイヤホンをしているので、どこかの時期まではなっていたはずです。

wf-1000xm4とwf-1000xm5を使っていますが、こちらの変更があったんですかね?

書込番号：26248626　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMフリー版の交換端末発送

[でこにいい]

SIMフリー版の交換を申し込みした方、発送時期はどのように確認出来ましたか?

ためらっていたら端末の返却日が9月になってしまいました。

書込番号：26242475　スマートフォンサイトからの書き込み

[kamehiro3]

私もSIMフリー版で、引き取り日を本日午前中に設定していましたが、今朝の時点で交換端末が届いていないので、引き取り業者に帰ってもらいました。

LINE、チャットで問い合わせていますが2日間返答なし、今日の午前10時に電話したところすぐに繋がり確認しました。
引き取り申し込みをしてから2週間を目処に交換端末を発送するので、それを見越して引き取り日を設定してくださいとのこと。
改めて引き取り日を設定くださいとのことでした。
このような情報をHPに記載してほしかったのですが。。

ご質問の発送時期の確認方法までは不明ですが、引き取り申し込み日から2週間程度で交換端末を発送とのことです。

書込番号：26242502　スマートフォンサイトからの書き込み

[でこにいい]

＞kamehiro3さん
今日申し込みで2週間程度ですね
良い情報ありがとうございます

書込番号：26242514　スマートフォンサイトからの書き込み

[でこにいい]

＞kamehiro3さん
交換の事を知ったのが16日でしたが、今日引き取りという事はすぐ申し込みをしましたか?

今日申し込みだと長くなるかもしれませんね。

書込番号：26242527　スマートフォンサイトからの書き込み

[kamehiro3]

＞でこにいいさんさん

無償交換の発表の後、すぐに申し込んだので本日の引き取りになりました。
一方、交換端末の発送時期が不明だったこともあり、翌日の17日に引き取り日の変更をしたかったのですが、Web上では変更できなかったので、17日に追加で引き取り日の申し込みをしたところ、8月中旬の引き取り日の申し込みもしていました。
今回のケースは、8月中旬の引き取り日も有効とのことで、それほど待たずに返却できそうです。

書込番号：26242533　スマートフォンサイトからの書き込み

[でこにいい]

＞kamehiro3さん
詳しい情報ありがとうございます。

あと2週間程度こちらのサイトを見ながら待ちたいと思います。

私の見た限りでは交換時の不具合が1件でしたので、これ以上悪い事が起きない事を願っています。

書込番号：26242553　スマートフォンサイトからの書き込み

[-kiRITYAN-]

そうですよね
ただ不具合が発生した機器はかなり戻ってきているでしょうから
その中に今回の対象外機器の個体番号が入っていないかの確認はしてるでしょう
大丈夫と思って交換機待ってます

書込番号：26242766　スマートフォンサイトからの書き込み

[shima-3]

ああ、日にちを選ぶ項目があったので、本日21日を選び、スマホのお届け日かと思って待っていました。

旧スマホを引き取る日にちだったのですね。

まだ引き取り業者が来ないのと、引き取り業者がどこなのかすら分からないので、留守にする事も出来ず状態です。

引き取り業者がわかれば、新スマホがまだ届いていないため、引き取り出来ない事を伝えることが出来るのに…。

書込番号：26243261　スマートフォンサイトからの書き込み

[でこにいい]

交換の申し込みを一旦キャンセルしました。

お盆休みの前に届くとは思いますが、連休中にトラブルになると困るので休みが明けてから申し込みしたいと思います。

書込番号：26246535　スマートフォンサイトからの書き込み

全部リコールすれば良いのに

[大人様ランチ]

SONYのホームページで一部ロットのリコール案内が始まりましたが、該当機種以外の方も結構不具合出ているみたいですね。

https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250716_xperia1vii.html?srsltid=AfmBOorQvvKGPzDEs6G6m3G22-GZms7NRSxTI5upOtgARwl70hW0WkIe

書込番号：26239496　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞大人様ランチさん
交換対象でした、正直不具合はWi-Fiの5ghzのパケ詰まりくらいである事と

交換対象外でも文鎮化や再起動を繰り返すユーザーの投稿をそれなりに見るので

いきなり文鎮化する場合もあると言われても今交換して本当に大丈夫なのか疑心暗鬼になります。

ガラスフィルムも無駄になってしまうし様子見したい所

書込番号：26239594　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかりつけ薬剤師]

こう言うのも含めて技術検証のために、スマホ事業を残しているんでしょ？


>>　「Xperia 1 VII」については、製造元のソニーが「電源が落ちる、再起動がかかる、電源が入らない事象が発生する」不具合を発表。その後、16日に「製品の一部製造ロットで製造工程の不備により基盤が故障する場合がある」という調査結果を発表した。

書込番号：26239604

[かかりつけ薬剤師]

でも流石に損失デカすぎだね。
これが最後のXperiaモデルになってしまう予感。
もっとも、最近は見切りつけてXperiaは買わなくなった派だけどね。
Zシリーズの頃が一番盛り上がっていたなぁー
Z Ultraや超軽量薄型のZ4とかは、SONY以外に作れないと思っていた。
あれで防水仕様だったから凄いよね。
技術のソニーがあったなぁ、あの頃は。まぁ、Z4は失敗製品だったけど、あれはMPUの問題だったから仕方ない。

書込番号：26239607

[ダンニャバード]

希望者には返品返金対応、なんて予想してましたが、流石にそれだけの体力はないですかね・・・
私もXperiaはもう終了する気がします。
ソニーは見切りが早いですからねぇ・・・個人的にはそこが非常に残念なんですが。(T_T)

書込番号：26239708

[かわしろ にと]

＞かかりつけ薬剤師さん
z4の時期にでた爆熱socのせいですね
PCのcpuなら性能の為に水冷やら冷却整えて性能を追い求めるユーザーに歓迎されたと思いますが
冷却等限られた制限が多いスマホに爆熱socを出すのは本当に止めて欲しかったです。

あの時は今の様なPCケースファンの様な空冷対応のゲーミング（性能特化）スマホも無く

搭載したスマホは他社含めて一律で被害を被っていましたね。

今も勢いのある他社とのターニングポイントは
爆熱socが過ぎ去った際に一定期間ハイエンドモデル帯から退いてしまった事だと思います。

ハイエンドモデル未満のスマホを求めるユーザー層は価格やデザイン重視

海外では単純にハイスペックモデルを求めるユーザーは他社へ
日本も当時はキャリアで強力な2年割もあり
どうせならとハイエンドモデルを選ぶユーザーもいたので他社へ

その後のハイエンド帯に戻ったxz1は良かったですがxz2、3で躓き
現シリーズでも
尖った縦長ディスプレイ（私は高評価）で人を選ぶ所ではあるものの高評価だった1/5�Uから
また爆熱socが二世代続けて出た際
他社がベイパーチャンバーを搭載、強化して何とか凌いでいる中（前ナンバリングが高評価だが不満に落ちる程）

ベイパーチャンバー非搭載なので撮影中アプリが落ちたり、前ナンバリングより継続動作の安定性悪化、バッテリー保ちも悪化

爆熱socへの対応一回目ソニーは対策努力が見られ経験があるにも関わらず
二回目の爆熱soc騒動で
一回目あまり対策や対応が良くなかった時と違いしっかり対策して来た他社に比べ
1/5�V、�Wにベイパーチャンバーを搭載しなかったのがXperiaで一番悪手だったと思います。

1�Yで（私は残念ですが）縦長ディスプレイを止めたり、カメラUIを他社ユーザーにも馴染みやすい様にしたり
汎用性を高めた端末にし他社に移ったユーザーにもアピール出来たのに

1�Zで製造不良が出てしまったのは残念です。

書込番号：26239969　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

XperiaもVAIOのようになったりしてね。

書込番号：26240030

[かかりつけ薬剤師]

XPERIA鞄とか、Xperiaキャリ！バッグとか欲しい

書込番号：26243017　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかりつけ薬剤師]

日本の企業って、年配で経験豊富になるほど、管理職になることを求める傾向が強いんだっけ？
マネージャーにならないんだったら、もう要らないよって。
SONYもそうなのか？
その辺に、品質問題の遠因がある？

書込番号：26243842