AQUOS R10 のクチコミ掲示板

顔認証について

[白咲]

この機種はマスクを付けていても顔認証出来るようですが、マスクに帽子も被った状態で顔認証出来ますか？帽子は眉毛が出るように被ってます。

書込番号：26458733

[sandbag]

＞白咲さん
公式サイトとしては、顔や頭に登録時に無いものを装着すると失敗しやすくなると書かれています。
ただ、絶対できないとは書かれていません。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/48663504400281

所有者の方に試してもらうのがベストだと思いますが、眉毛と目だけで認証できてしまうと、メイク次第で誰でも突破できそうで怖いですね。

書込番号：26458770　スマートフォンサイトからの書き込み

[白咲]

＞sandbagさん

やはり難しいですよね
返信ありがとうございました

書込番号：26459862

画面回転時に音が途切れませんか？

[カァツテ]

画面回転時に音が途切れませんか？

症状
音楽再生中に画面を右側に倒す(左回転)⇒音途切れる
上記状態から書面に戻す(左回転)⇒音途切れる

音楽再生中に画面を左側に倒す(右回転)⇒音途切れない
上記状態から書面に戻す(右回転)⇒音途切れない

文章が下手で状況が良くわからなければ、音楽再生した状態で画面を回転させてみてください。

書込番号：26458708　スマートフォンサイトからの書き込み

[カァツテ]

訂正
　書面⇒正面

書込番号：26458711　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞カァツテさん
LRテストなどで試すとわかりやすいですが、ステレオ対応のスマホスピーカーは
�@正面の時：Lの音はスマホのカメラ側（上）から Rの音はUSB側（下）から聞こえます
�A正面から右に倒す：Lの音はUSB側から、Rの音はカメラ側から聞こえます。
�B正面から左に倒す：Lの音はカメラ側から、Rの音はUSB側から聞こえます。

つまり、�@→�A→�@の場合は、スピーカーの切り替えが発生します。
�@→�B→�@の場合は切り替えが発生しません。
その影響で途切れが発生しているのではないでしょうか。
※他社のスマホではそのようなことは発生しませんが・・・。

1.Dolby Atmosをオフにして再現するか
2.Bluetoothイヤホン接続時に発生するか
3.すべての音楽アプリや動画アプリで発生するか

を確認してみてください。

再現性がはっきりしている（左回転のみ）ため、シャープのサポートに「左回転時のみ音が途切れる」と具体的に伝えて問い合わせるのが一番の早いです。
フルメタルBOXスピーカーを搭載したステレオスピーカー構成の問題かもしれません。
同様の報告が複数あればソフトウェアアップデートで修正される可能性もあります。

書込番号：26458716

[カァツテ]

＞sandbagさん

詳しくありがとうございます。
原理を理解できました。

下記の1はオンオフ関係なく再現し、3はアプリ関係なく音源ありの物は発生します。
2についてはイヤホンを使ってない(持ってない)ので分かりません。

ここで同様の報告がなければ、実機が試せる場所で試し、個体差かこの機種固有なのか切り分けを行い、サポートにつたえます。

＞1.Dolby Atmosをオフにして再現するか
＞2.Bluetoothイヤホン接続時に発生するか
＞3.すべての音楽アプリや動画アプリで発生するか

書込番号：26458785　スマートフォンサイトからの書き込み

ipv6接続が不安定

[Kncat]

自宅でのwifi接続があるときから不安定となり、
不調の時の共通点を探すと、不調時はipv6接続ができていないようでした（ipv6接続が確認できるサイトで確認。調子がいい時はちゃんとipv6アドレスが表示される。一方でデバイス側では常にipv6アドレスが出る）。
Android16にアップデートしたあたりから出だしたような気がします。
同じような症状の方や解決法に心当たりのある方いませんでしょうか？
端末の問題かルーターの問題かの切り分けだけでもできればと思うのですが…
ルーターはAterm WX3000HP2
プロバイダはiijで、ルーターの設定はデフォルトで使っています

書込番号：26455119　スマートフォンサイトからの書き込み

キャッシュバックキャンペーン応募不可

[かりあげさん]

アクオスR10を購入しキャッシュバックキャンペーンに応募しましたが、レシートがうまくアップデートできずに、応募ができない状態です。
アクオスR10で撮影した写真をchrome等にうまく添付できないように思いますが、解決策ご存じの方がいらっしゃいましたらご教示お願いします。

書込番号：26442301

[sandbag]

＞かりあげさんさん
Chromeを最新化すると行けるようです。
https://x.com/i/status/2032972716165443841

書込番号：26442306　スマートフォンサイトからの書き込み

[かりあげさん]

＞sandbagさん

ご教示いただきまことにありがとうございます。
chromeを最新版にしたところ写真がアップロードできました。

書込番号：26442327

eSIM×eSIMで

[ひろやなぎ]

この機種はeSIM×eSIMでDSDVに対応してますか？

書込番号：26439906　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

esim の格納は複数枚入りますが実際の使用は1枚だけです

デュアルシムは物理シム＋eSIMの組み合わせしかできません

書込番号：26439948　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやなぎ]

ありがとうございます。

シャープはeSIM2枚同時は無理な感じですね。

書込番号：26440258　スマートフォンサイトからの書き込み

手帳ケースの開閉で画面オンオフ対応してますか？

[スタックオーバーフロー]

Xperiaみたいに手帳ケースを開くと画面オン
閉じると画面オフしてくれますか？

Xperiaだと、液晶画面のだいたい左下だと思いますが、マグネットセンサーがありまして、手帳ケース側にその位置にマグネットが付いてると開閉で反応して画面オンオフしてくれます。

またAQUOS R10もXperia1VIIもアプリ一覧表示が、画面下のアイコンをタッチになってましたが、GooglePixelみたいに下から上にスワイプでアプリ一覧表示には出来ないですか？

書込番号：26432747　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞スタックオーバーフローさん
手帳型のようなオートスリープは非対応かと。
磁石を本体に近づければわかります。

＞GooglePixelみたいに下から上にスワイプでアプリ一覧表示には出来ないですか？

ホーム画面の設定で「AQUOS Home」にしてください。
https://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/aquos-home/index.html

書込番号：26432819　スマートフォンサイトからの書き込み

[スタックオーバーフロー]

＞sandbagさん
ありがとうございます。

店頭だと店頭デモにされてまして、設定画面にも入れないんで、分からないんですよ。
ネットで調べても不明でしたし。

書込番号：26432838　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞スタックオーバーフローさん
昔のAQUOSはFrosted Cover という機能がありましたが、最近の機種は非対応です。
https://k-tai.sharp.co.jp/accessory/article009/

AQUOS R10 でオートスリープ対応のケースが出ていないということは、スマホ自体が非対応ということかと思います。

あとは近接センサーで画面オンオフするアプリはあります。
マグネット形式のオートスリープとは恐らく挙動は異なると思いますが。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nativeflipbookcover.com&hl=ja

書込番号：26432857

[スタックオーバーフロー]

＞sandbagさん

ありがとうございます。
昔はこういう機能があったのですね。
R10対応の手帳ケース見ますと、締めてても通話出来るみたいな記載はありましたが・・・

開閉アプリがあるのは知ってましたが、やはりメーカー設計のが安心かと思いまして。
現在XPERIA 5III使ってまして便利でして・・・R10買い替え検討で調べてました。

書込番号：26432937

[sandbag]

＞スタックオーバーフローさん
＞R10対応の手帳ケース見ますと、締めてても通話出来るみたいな記載はありましたが・・・

ケースに穴が空いているから通話可能ということですね。
通話する際は画面上で操作が必要です。

近接センサーで暗くするアプリですが、実際に試すと普段の操作で画面の上の方操作しようとすると画面消灯してしまうので、使い勝手悪いですね。

書込番号：26432951　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞スタックオーバーフローさん
AQUOSトリックのBright Keepの持つと画面点灯をONにして、手帳ケースを開くと顔認証で瞬時にホーム画面が立ち上がると思います。

ディスプレイの画面消灯を15秒にすると電源ボタンで画面を消す手間が省けると思います。

書込番号：26432963　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞AQUOSトリックのBright Keepの持つと画面点灯をONにして、手帳ケースを開くと顔認証で瞬時にホーム画面が立ち上がると思います。

Bright Keepは持ち上げた時に反応するので、テーブルの上に置いた状態でケース開いても、マグネット対応スマホのように画面はつかないですよね。

書込番号：26432969　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

同様に手に持った状態で画面オフにして手帳型ケースを開き直しても、画面点灯しないのでは。

書込番号：26432975　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>AQUOSトリックのBright Keepの持つと画面点灯をONにして、手帳ケースを開くと顔認証で瞬時にホーム画面が立ち上がると思います。

■補足
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq19
>Q.持ち上げてロック解除をオンにしているにも限らず、持ち上げて手帳カバーを開いてもスリープ状態のままのことが多いです。確実にスリープ解除するにはどうしたらよいでしょうか？
>
>近接センサーで、付近に何もない状態と判断出来る状態にする。
>端末を自然な持ち上げ方（端末をこれから使うような操作）をする。
>これで機能するようになります。
>このようになっていることで、バッグの中やポケットの中では、画面が点灯せず、バッテリー消費を抑えれるようになっています。
>端末を移動する目的のためだけに動かした場合も、画面が点灯せず、バッテリー消費を抑えれるようになっています。
>そのため、以下の操作で、確実にスリープが解除されて、画面が点灯します。
>
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>１．テーブルの上に置いたまま（端末が水平な状態のまま）手帳を開く。
>２．目の前に、自然な持ち上げ方（水平状態から、端末が垂直に立つように）で持ち上げる。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26433009