![arrows Alpha [ホワイト]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001694525.jpg){kind=small}
![arrows Alpha [ブラック]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001694526.jpg){kind=small}
| 発売日 | 2025年8月28日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 6.4インチ |
| 重量 | 188g |
| バッテリー容量 | 5000mAh |
| 対応SIM | nano-SIM/eSIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
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製品の絞り込み
選択中の製品：arrows Alpha F-51F docomo絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧（全24スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 この機種にこんな機能あるのでしょうか？ |
16 | 12 | 2025年9月12日 18:39 |
| ホーム画面のスクロールについて |
7 | 3 | 2025年9月11日 02:02 |
| スライドスポットの位置の移動について |
14 | 9 | 2025年9月10日 05:35 |
dアカウント設定アプリ |
21 | 5 | 2025年9月6日 00:54 |
| ガラスフィルム |
30 | 10 | 2025年9月9日 09:18 |
 Exliderの不具合か？（情報提供） |
39 | 29 | 2025年10月6日 19:54 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows Alpha F-51F docomo
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画像の記載を見てしまい、いろいろ調べたりやってみたりしたのですができません。
この機種にこのような機能「軌跡カメラ」があるのでしょうか？
書込番号：26288014 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞あそたろうさん
その記事、でたらめですよ。
「シャープ独自の画像処理エンジン「ProPix」の思想を受け継いだ新エンジンを搭載。」とか書いていますし。
関係のない楽天モバイルの宣伝も入っています。
AIか何かに書かせたのではないでしょうか。
書込番号：26288050
5点
iPhoneで言うヒーフではないのかな？
ヒーフならAndroid端末では写真設定の保存形式で変えれると思いますが
書込番号：26288053 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞sandbagさん
＞名取柊さん
確かにシャッターを押す前に既に勝手に撮影し始めてシャッターを押した以前の画像の中から選べるという機能はありそうな気もするのですが、文章を良く読むと確かにsandbagさんの仰るとおりデタラメな記事ですね。
お二方ともありがとうございました。
書込番号：26288074 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
このありもしない機能があたかも搭載されているように見せかけるデタラメな記事って、無駄にメーカーなどへの問い合わせの増加を招く可能性があるので偽計業務妨害と言われる可能性もありますよね。
危うく引っかかるところでした。
というか、実際に引っかかってますね。
書込番号：26288078 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
「決定的瞬間の撮り逃し」の下りはSONYデジタル一眼の売り文句です。
書込番号：26288302
2点
遅レスながら・・・
うーん、確かに酷いですね！
私も気を付けようと思いますが、大変参考になりました。
書込番号：26288304
1点
＞あそたろうさん
iPhoneで言う写真のヒーフ(って名前は定かではない)のようなもので
iPhoneだと写真の前後1秒くらい録画してますよね
その事ではないのかなあ？
Androidでも設定できたはず
でも写真１枚の容量が大きくなるから辞めた方が良いとか言われてたけど
容量の多いこの端末なら関係ないかと
書込番号：26288312 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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＞名取柊さん
もしかしたら画像の機能ですかね？
Androidの共通のカメラ機能としては無いのかもしれませんね。
あったらいいのに、とは思います。
書込番号：26288349 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
例えばGalaxyだったらモーションフォト、Pixelだったらトップショット、OPPOだったらLive Photoとして機能はありますが、arrows alphaやモトローラの標準カメラはそういった機能は無いかと。
アクションフォトができそうな雰囲気がありますが、何枚から選ぶというものではなさそうですし。
書込番号：26288383
2点
＞sandbagさん
さすがです！
良くわかりました。
重ね重ねありがとうございます。
書込番号：26288409 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞あそたろうさん
モーションフォトですね
iPhoneで言うとファイル形式がHEIFでヒーフと呼ばれるものです
Androidも写真からモーションフォトに変更出来るはずです、しかしiPhoneのファイル形式とは別ですね
書込番号：26288413 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows Alpha F-51F docomo
arrowsホームを使っていますが、スクロールをエンドレスには出来ないでしょうか？
以前 LG V60 ThinQ 5G L-51A を使用していて、これはスクロール出来たので不便に感じます。
または、画面が複数あるのでホーム（メイン画面）を選択出来る様にはならないでしょうか？
3点
＞12xpさん
標準のarrowsホームアプリではループできませんし、特定のページをメインにする機能もありません。
他のランチャーアプリを入れる必要があります。
例えばMicrosoftランチャーなら左にスワイプして表示されるフィードをオフにすると、ホーム画面がループします。
書込番号：26286122
3点
＞12xpさん
iPhoneと違って他のランチャーアプリをインストール出来るのがアンドロイドの強みですね。
ぜひ自分に合ったアプリを探しだしてください。
書込番号：26286269
1点
＞sandbagさん
やはり出来ませんか。開発者向けオプションの変更で出来ないかなと思っていたのですが。
ランチャーソフトを入れるか、このまま使うか検討します。
ご連絡ありがとうございました。
書込番号：26286904
0点
スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows Alpha F-51F docomo
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スライドイン機能というのがあって、私的には意外と使い勝手が良いためスライドスポットを選択で左右とも設置しそれぞれのランチャーにアプリを割り当てて使っています。
お聞きしたいのはスライドイン機能の機能説明では、スライドスポットの位置は「スライドスポットを長タッチして画面端に沿って上下方向に移動し位置変更することができます」となっていますが、何度やっても移動できないのです。
しかも不思議なことにこの機種を使い始めの頃は右のスライドスポットは上の方にあったのですが、今は中段の上あたりに場所が動いていることに気づきました。
できれば元々あった上の方に移動させたいのですが、どなたかお知恵を拝借できませんか？
書込番号：26284093 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞あそたろうさん
自分の環境もスライドの位置は変わらず、下にスライドするとその場所にアプリのサークルが出ます。
設定の検索から「スライド」と検索し、「スライドイン機能 アプリ情報」の方を選択、ストレージからストレージ消去したら元の位置に戻らないでしょうか。
書込番号：26284103 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞sandbagさん
毎度ありがとうございます！
仰るとおりスライド機能のストレージとキャッシュを削除しましたら元の位置に戻りました。（ランチャーへのアプリの割り当ては初期設定に戻りましたが）
本当に助かりました。お礼申し上げます。
ただ、スライドスポットの位置の移動はあいかわらずできないようです。元に戻せたことで今のところ私的には不便がないので移動には拘らないことにしようかと思いますが、機能説明に堂々と記載があるのにできないのはどうかと思ったりしますし、もしかしたら解決しておかないと沢山の方が疑問に感じたりするかもしれません。
ということでメーカーに問い合わせしてみたいと思います。
問い合わせの回答が来ましたらここでお知らせいたします。
もしかしたらExliderみたく他の設定に関係している可能性がありますかね。
書込番号：26284142 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
当方ではバーを上下に移動できます。ただ微妙で、何回か(1回の時も有り)ロングタッチをしてるとバーの色が若干変わりその後移動出来る様になります。タッチの仕方が微妙です。
書込番号：26284215
3点
＞12xpさん
ありがとうございます。
スライドスポットを動かす時ってランチャーの縮小版みたいなのは表示されずにスライドスポットの見た目のままで動かせるということでしょうか？
書込番号：26284229 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞sandbagさん
＞12xpさん
ちなみに画面にガラスフィルムを貼っておられますか？
書込番号：26284230 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞あそたろうさん
スライドスポットを動かす時ってランチャーの縮小版みたいなのは表示されずにスライドスポットの見た目のままで動かせるということでしょうか？
ランチャーの縮小版が出るとダメで、バーの状態での移動になります。
カバーケースとガラスフィルムを貼った状態で使用しています。そのせいかタッチの仕方が微妙です。
バイブ設定の触覚フィードバックをONにしてると、変わったのが分かりやすいと思います。
書込番号：26284890
1点
＞あそたろうさん
＞12xpさん
強く押す感じで長くタップするとバイブして移動できるようになりますね。
ケースあると干渉してうまく行かず、ガラスフィルムの影響なのか強めに押さないと反応しません。
書込番号：26284908 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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＞sandbagさん
＞12xpさん
おはようございます
今朝気づいたのですが、左側のスライドスポットは押していると色が変わりバイブレーションも起こり動かせることを確認しました。
しかしながら右側はケースを外したうえであっても押しても触れても色は変わらずバイブレーションも起こりません。
そこでよく観察するとガラスフィルムの端の位置が、左側はスライドスポット及び黒い部分の一部まで覆っていますが、右側はスライドスポットの端を完全に覆うか覆わないかかなり絶妙な位置までしか覆っていませんでした。
画像を添付しますが分かっていただけるかどうか…
恐らくこれが原因だろうと思います。
ただ、今からガラスフィルムを購入して貼り直すのももったいないし面倒。
また、仮に同じサイズのガラスフィルムを購入して貼ったら今度は左右ともダメになる可能性を秘めているような気がするのでしばらくはこのままにしておこうと思います。
FCNTからは未だ回答は来ていませんが、来たらガラスフィルムの貼付位置が原因だったと伝えたいと思います。
お手間をお掛けし申し訳ありませんでした。
書込番号：26285937 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows Alpha F-51F docomo
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docomo版を使用してますが、Googleなどと連携させるためにdアカウント設定アプリを使用しないといけないのですが、arrows alphaはアプリに対応してなくて設定できません。これはアップデートを待つしかないですか？
書込番号：26282415 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ブナバロンさん
こんにちは。ドコモブランドな他機種ユーザーですが。
この機種の「dアカウント設定」の開き方は、上記 ありりん00615さん のリンク先にも記載の通りで、
「本体設定」>「ドコモのサービス/クラウド」>「dアカウント設定」から起動
・・・です。
これみたくドコモブランドで売られたAndroid機種（但しGoogle製以外）の「dアカウント設定」って、それ自体が独立したアプリ（アイコン）では存在しないんです。
なので、アプリ一覧（ドロワー）には「dアカウント設定」アプリが見当たらない→Google Playからダウンロード・インストールしようとしてしまう→「対応してない」とハネられる→ドコモブランドなのに？？、と困惑しちゃうんですよね。
何でこんな作りになってるのかの理由は良く判らないのですが。。。過去のしがらみなのかも。
なお、他のアプリと同様に「dアカウント設定」ってアイコンとしてデスクトップに置いておくほうが違和感なく使えるのにな・・・って場合は、それ用のアイコン（ショートカット）を表示させることもできます。
上記手順で「dアカウント設定」を起動したら、画面右上の「縦三本線」→「ホームにショートカット作成」をタップ、です。
ご確認を／お試しを。
書込番号：26282494 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞docomo版を使用してますが、Googleなどと連携させるためにdアカウント設定アプリを使用しないといけないのですが
Googleとdアカウントは連携しないです
どの様な目的でGoogleとdアカウントの連携が必要となていますか？
端末の設定→ドコモのサービス／クラウド→dアカウント設定でドコモのSIMが端末に入っていればdアカウントに認証されます
しかしGoogleとは何の関係もないです
書込番号：26282497
2点
adbで一括アンインストールしたからそもそも入っていたのか分からないけど、端末から消したら再インストールできないみたいですね。
Googleと連携でdアカウント設定アプリが必要というのがわかりませんが、別の機種でdアカウントをdアカウント設定アプリに登録した場合、この機種でウォレットにdポイントカード登録する際にアプリ必要なんですかね。
書込番号：26282511 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
Googleウォレットとdポイントカードの連携でdアカウントを要求されました。説明ありがとうございます。設定できました。ショートカットも作成できました。
書込番号：26282533 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows Alpha F-51F docomo
ガラスフィルムを購入しましたが、横幅が小さく、画面部分が左右1.5mずつくらいはみ出ています。
メーカーに問いあわせたところ、端の部分が湾曲しており、この寸法が限界との回答でした。
ほかの商品も調べてみたところ、どこも似たようなことが書いてあり、ひょっとして、ガラスフィルムがピッタリと作れない仕様になっているのではと思い、書き込みさせて頂きました。
皆様のなかでガラスフィルムを購入された方がいましたら、ご意見お聞かせください。
またおすすめのガラスフィルムがあれば、教えて頂きたいです。
書込番号：26281609 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞じゅんじゅん0210さん
ラウンドディスプレイ対応以外にもスマホがフラットディスプレイでも
今のスタンダードですと
ケースが画面側までガッチリ迫り出して保護している系が人気なのもあり
フィルムがケースと干渉して併用出来ないより、幅が短くても利用出来る方が受けが良いみたいです。
端まできっちり保護出来るフィルムは少ないですね。
書込番号：26282125 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
arrows Alpha F-51F docomoにガラスフィルムを貼っています。
で、例にもれず若干浮いていますが、画面点灯すると白い背景の場合はあまり気にならないので、気にしていませんでした。
元のディスプレイが傷つきゃなきゃいいくらいの感覚でいます。
書込番号：26282145
2点
＞じゅんじゅん0210さん
購入検討中なのですが、
こちらのスレ見て、初めてディスプレイの端が湾曲してると知りました。
モトローラの様なエッジディスプレイは絶対に避けたかったのですが。
ガラス素材ではありませんが、端まで貼りたいのであれば
PDA工房さんのFlexible Shieldシリーズになるでしょうね。
但し、結構な技量は必要かと。
車のガラスにフィルムを貼る要領と同レベルかと。
貼り付け用のキットも販売されてますね。
また、ガラス素材で商品画像を見ると周囲が黒縁の物がありますが、恐らく浮きを隠す為かと思いますので御注意下さい。
私は、ケースを付けるつもりなので、1.5mm程度なら気にならないかもしれません。
書込番号：26282231 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞booh☆さん
＞モトローラの様なエッジディスプレイは絶対に避けたかったのですが。
moto edge XX Proみたいな湾曲ではないですよ。
iPhone SE3とかくらいのレベルで、使用するにあたり違和感ないレベルです。
書込番号：26282237
2点
手元にあるフィルム試しました。
浮く
https://www.amazon.co.jp/dp/B0FK972RLQ
↑よりは浮かないが少し浮く。でもガイド付いてなかった・・・
https://www.amazon.co.jp/dp/B0FKB2FN6X
追加で4種類、フィルムメーカー様から数日以内にいただけるので試してみます。
書込番号：26282273
3点
＞sandbagさん
情報ありがとうございます。
気になって躊躇してました。
助かりました。
書込番号：26282299 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
長文失礼します。
まず、大前提として、この端末はディスプレイの縁が若干ラウンドしているタイプのため、
メーカーさんによっては、意図的にディスプレイの表示領域よりも小さく作ってるところがありますので、
必ず購入前にフィルムのサイズを確認したほうが良いです。
定規で計っただけなので、若干誤差があるかもしれませんが、
ディスプレイの表示領域は、66mm×147mmくらいです。
ですので、ガラスフィルムのサイズがこれより小さい場合、
ディスプレイの表示領域内にガラスフィルムの縁が入ることになり、
表示領域内に縁があることが気になったり、縁付近を操作する際に引っかかったりする可能性があります。
一方、表示領域より大きい場合、
フラットなガラスフィルムだと、フィルムの端のほうが浮きます。
なので、ケースを使わない人だと、そこに物が引っかかって剥がれたりする可能性があるかと思います。
ケースの形状によっては、ケースとフィルムが干渉することもあるかもしれません。
機種によっては、曲面対応の3Dタイプのガラスフィルムが販売されている場合がありますが、
おそらく現状は、この機種に対応したものは販売されていないと思います。
かなり探したのですが、見つかりませんでした。
私はアンチグレアのガラスフィルムが欲しかったので、
yahooや楽天に直営のオンラインショップがあるライフイノテックというメーカーさんのものを購入しました。
フィルムの縁が表示領域内に入るのは嫌だったので、事前にサイズを問い合わせたところ、
68.065x151.626との回答でした。
（サイズが中途半端なので、おそらくデジタルノギスで実測した数値だと思います）
表示領域より大きいサイズのようなので、これを購入して実際に貼ってみた結果、
フィルムの外周部分が約1mm程度浮いている状態になりました。
接着部分より薄っすら白っぽく見えますが、表示領域より外ですし、私はそんなに気にならないです。
接着部分のサイズは、私の定規実測値で66mm×149mmだったので、
左右の表示領域いっぱい、上下の表示領域＋2mm程度が、このディスプレイのフラット面ということかと思います。
私の場合、これにTPUのクリアケースを付けているのですが、ガラスフィルムとケースの隙間が1mmくらいで、
かつケースの縁がディスプレイ面より1mmくらい？高いので、
意図的にケースとフィルムの隙間に爪を入れて剥がそうとしない限り、引っかかったりはしなそうです。
（むしろ、それよりもアンチグレア特有のギラついて見えるところのほうが気になっています・・・）
もしガラスフィルムでなくても良いのであれば、TPUフィルムだと曲面部分まできれいにカバーできます。
前の携帯がこの端末と同じように縁の部分だけラウンドしたタイプで、TPUフィルムを使っていたのですが、
柔らかい素材なので浮きもなくきれいにフィットしていました。
ただ、TPUフィルムはひっかき傷で表面が破れることがあるのが難点です。
擦れや小傷などはついてもすぐになじんでわからなくなるのでいいのですが、
鍵や小物の金属部分などで強く引っかけてしまうと、その部分が破れて戻らない傷になります。
手帳タイプのケースの方はそうそうそんな傷はつかないと思いますが、
ディスプレイ面を保護しないケースを使う場合は注意が必要です。
曲面対応の3Dタイプのガラスフィルムが発売されていない（と思われる）現状では、
どこを優先して、どこを妥協するかで選ぶしかないですね。
もちろん今後曲面対応の3Ｄタイプのガラスフィルムが出ればそちらを試したいですが、
私は写り込みが嫌いでアンチグレア最優先なので、希望するものには出会えなさそうな気もします・・・。
参考になれば幸いです。
書込番号：26282427
6点
皆様
ご返信ありがとうございました。
表示領域から内側に1.5mm入っているため、違和感がすごいので、表示領域をちょうどカバーできるくらいのものがあれば良いのですが…
寸法を書いていない商品も多いので、かってみないとわからないこともありますね。
引き続き、ちょうど良いものがないか探してみます。
書込番号：26282473 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
https://www.amazon.co.jp/dp/B0FKB2PBPL
↑端が浮く
https://www.amazon.co.jp/dp/B0FDW32T3R
↑山口の会社。フィルムは小さめなので浮かない。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0FG2N29PN
https://www.amazon.co.jp/dp/B0FG7N43Z3
↑端が浮くが、1枚だけコンマミリも狂わず貼れたのか全く浮かず。
書込番号：26284966
6点
＞↑端が浮くが、1枚だけコンマミリも狂わず貼れたのか全く浮かず。
一晩経って浮いていました。
自分が試した中では、表示領域内のみカバーするシズカウィルのものだけが浮かないですね。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0FDW32T3R
書込番号：26285233
4点
スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows Alpha F-51F docomo
Exliderのズーム機能が使えないため、たった今サポートに以下の内容で照会しましたので、ここでも紹介しておきたいと思います。なおサポートから回答が来ましたら追記します。
ちなみにズーム機能は使えなくてもそれほど困らないのでこのままでもいいかなとも思っています。
【サポートへの照会内容】
Exliderについてですが、設定で「スクロールとズーム」を選択している時、電源ボタンをダブルタップしてもスクロールからズームに切りかわりません。また、「ズーム」を選択すると電源ボタンに触れてもダブルタップしてもExlider自体が表示されません。起動方法は「なし（すぐに起動）」、「電源キーロングタップ」いずれの場合も同様ですし、ズームの設定で「ダブルタップの早さ」を変えても、実際に行うダブルタップの間隔を変えてみてもダメでした。つまり、Exliderのズーム機能が一切利用できない状況にあります。解決方法を教えてください。なお、再起動してみましたが症状は変わりませんでした。また「スクロール」を選択した場合は問題なくスクロールします。
書込番号：26280153 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
この間に9件の返信があります。
当方SIMフリー機で同じくExliderのズームだけ出来なかったのですが
設定からユーザー補助の項目の中の拡大、拡大のショートカットがONになっており
この項目をOFFにしたところズーム出来るようになりました。
確認してみてください。
書込番号：26280555
1点
ご教示いただきありがとうございます。
拡大はOFFになっていました…
残念です
書込番号：26280607 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
arrows We2では最初はExliderでズーム機能が利用できたが途中で利用できなくなりました（Webページの上下のスライドはできる）
Android15になってからまたExliderでズーム機能が利用出来る様になっています
端末を初期化してExliderでズーム機能が利用できる様になるか確認するか
ドコモにExliderでズーム機能が利用出来ないと不具合申告するか
Exliderでズーム機能が利用出来ている人もいる様なので一部の端末で出ている不具合か
端末を初期化すれば解消する不具合かもしれません
書込番号：26280671
2点
＞あそたろうさん
この設定のせいではないようですね。
使えると便利な機能なので早く原因がわかるといいですね。
書込番号：26280766
2点
mydocomoのサポート→チャットボットで進みキャッシュの削除やセーフモードでの動作確認ほか様々なことを試してダメで、最後はオペレーターとのチャットに行き着くのかなと思いきや「ご案内した内容で問題が解決しない場合、アプリ固有の問題がある可能性がありますので、アプリ提供元にお問い合わせをお願いいたします。また、ドコモが提供する「あんしん遠隔サポート」もご利用いただけます。」となりました。
ExliderはFCNTのアプリなのでやっぱりFCNTに照会するしかないと思いました。
ちなみにExliderの設定画面の一番下に「Exlider体験」というのがあって進んでいくと「起動を練習する」チェック→「スクロールを練習する」チェック→「ズームを練習する」において『ズームモードに切り替えてみましょう→電源キーをダブルタップしてください』と表示されますが、この場面においてもズームモードにできませんでした。
書込番号：26280928 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
念の為ケースはつけていないですよね？
電源ボタンに穴の空いているケースでも、装着していると反応かなり悪くなりますので。
書込番号：26280939 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞sandbagさん
いろいろご教示くださりありがとうございます。
ケースは着けていたのですが、この不具合に気づいてからは外しています。
というのもケースを着けているとスクロールもしにくくなりますので。
キャッチコピーが「大丈夫。強いから。」のスマホにケースを着けるのもおかしいのかもしれませんが、傷とかを考えるとケースを着けたいような。
書込番号：26280943 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞あそたろうさん
＞キャッチコピーが「大丈夫。強いから。」のスマホにケースを着けるのもおかしいのかもしれませんが、傷とかを考えるとケースを着けたいような。
全然おかしくないですよ。自分も着けています。
最終的には初期化して、前の機種からのデータ移行をしない状態でGoogleアカウントだけの設定を行って試す、くらいですかね。
書込番号：26281022
1点
＞sandbagさん
何度もいろいろありがとうございます。
初期化は考えたのですが、仮にそれで治ったとしてもどのアプリなどが悪さしているか不明のままでアプリなどを復元したらまた症状が出る可能性も考えると気が遠くなってきます。
メーカーからの回答も初期化なのであればこのまま使い続けるつもりになってきています。
書込番号：26281031 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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|---|---|
Exliderアプリ |
ユーザー補助 Exlider |
＞キャッシュの削除
関係するアプリはExliderとExlide機能のストレージとキャッシュを削除と消去すると設定が初期化されます
またユーザー補助でExlide機能がONになっています
※OFF→ONにしてみるとか
設定を初期化しても駄目だと思うのでズーム機能が使えない様であれば発売間もない端末のためドコモショップに修理依頼されたらどうでしょうか
端末交換してくれるかもしれません？
設定→アプリ→:***個のアプリをすべて表示→画面右上の縦3点リーダー→システムアプリを表示→Exlider→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去、キャッシュを削除
設定→アプリ→:***個のアプリをすべて表示→画面右上の縦3点リーダー→システムアプリを表示→Exlide機能r→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去、キャッシュを削除
書込番号：26281048
2点
＞zr46mmmさん
丁寧なご教示ありがとうございます。
ExliderをOFF→Exlider及びExlider機能のストレージとキャッシュを消去→再起動→ExliderをONでやってみましたが残念ながらダメでした。
ドコモショップ予約したので今日行ってみます。
書込番号：26281134 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|---|
あんしんセキュリティ |
人のマーク |
＞zr46mmmさん
＞sandbagさん
＞ヘッポコだいくさん
＞mm007jpさん
なんと自己解決してしまいました！！！
原因はご指摘にもあったユーザー補助にありました。
ユーザー補助機能ボタンというのがありまして、そのボタンつまりショートカットにはご指摘いただいていた「拡大」機能の他に「あんしんセキュリティ」機能を設定できるようになっていて、私の場合後者を知らぬ間に設定していました。
実は画面下部の3ボタンナビゲーションの右に人のマークが表示されていたのですが、最近のスマホはこういうものなんだと思い込んでいました。
しかし、実は拡大又はあんしんセキュリティのショートカットを設定していたこそ表示されていたものでした。
ユーザー補助機能ボタンのショートカットの設定を解除した瞬間、感動のズーム機能復活！
スマホでこんなに喜んだのは久しぶりです
皆様の様々なご教示があったからこその自己解決です。
ありがとうございました。
書込番号：26281196 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
最初の投稿時、口コミの分類を質問にしていなかったため、goodアンサーや解決済の表示ができないみたいです。
ご教示してくださった皆様にお詫び申し上げます。
書込番号：26281212 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞あそたろうさん
なかなかの盲点ですね。
無事解決したとのことで、何よりです(^^)
書込番号：26281239 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞あそたろうさん
なかなかな罠ですね。(笑)
初期不良とかじゃなくてよかったです。
書込番号：26281400
1点
＞あそたろうさん
解決されて良かったです！
こういったちょっとした設定をうっかりONにしてしまうことで他の機能が使えなくなる、というのは他の設定でもありそうですね。
書込番号：26281642
1点
私もいつのまにかズームだけ反応しなくなってしまい、ここの書き込みを見ていました。
私の場合は安心セキュリティーオンなどにもしておらず、ユーザー補助の他を見ても特にオンしている箇所がないため、ドコモに問いあわせようか、バグのパッチが配布されるのを気長に待つか迷っているところです。
いったい何が悪さしているのか？
書込番号：26309429
0点
 |
|---|
＞C助さん
念のため確認させていただきたいのですが、貼付画像の右下の赤丸で囲っている人のマークは表示されていないのですよね？
書込番号：26309490 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞あそたろうさん
ご返信ありがとうございます。
まず私の使用環境がナビゲーションバー設定になっていましたので、デフォルトのボタン設定に戻したところ、写真の人マークが
でました。正直ナビゲーションモードでしたので盲点でした。
しかしながらユーザー補助の項目に特にオンした物はなく、色々いじくり倒した結果は
「片手モード」でした
片手で利用する事が多いためオンにしていましたが、この機能をオフにしたところ人マークが消えました。
正直片手モードの恩恵もよくわからず状態（他の機種はわかりやすい）でしたので、しばらく片手モードオフで利用してみます。
ナビゲーションモードにしてると気づきませんでした
ありがとうございました。
書込番号：26309544
1点
＞C助さん
解決されて本当に良かったです。
私的にはユーザー補助機能の各項目のONOFFではなく、ユーザー補助機能のショートカット（その目印が人のマーク）が悪さをしているように思っていました。
試しにユーザー補助機能のショートカットを外して、片手モードをONにしたら片手モードのショートカット（この目印も人のマークなんですね）が現れ、仰るとおりExliderのズーム機能が使えなくなりました。
つまり、短絡的に言うと人のマークがExliderのズーム機能の邪魔をしているということですね。
私はそこまで必要としないかなと思ってExliderのズーム機能を捨てユーザー補助機能のショートカットを使っていますが、最近ピンチアウトで拡大できないケースでもExliderのズーム機能だと拡大できることがわかりまして、Exliderのズーム機能とユーザー補助機能を両立できる日が来るのを待ち望んでいます。
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