OPPO Reno13 A のクチコミ掲示板

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OPPO Reno13 A のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ31

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Qoo10 EVENT

2026/02/26 16:58


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno13 A SIMフリー

スレ主 taiti QFCDさん
クチコミ投稿数:2件

ここの価格比較で、「Qoo10 EVENT」が頭一つ抜けて安いが、信用して大丈夫なんでしょうか?

書込番号:26421545

ナイスクチコミ!2


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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:12030件Goodアンサー獲得:1527件 OPPO Reno13 A SIMフリーのオーナーOPPO Reno13 A SIMフリーの満足度5

2026/02/26 17:14

>taiti QFCDさん
口コミを見ると75%くらいが良い評価としています。
https://kakaku.com/shopreview/2076/

在庫なし販売や返金対応が悪い、不良品の交換に応じないといった悪い評価を目にするので、個人的にはちょっと怖いですね。

書込番号:26421557

Goodアンサーナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:3655件Goodアンサー獲得:493件

2026/02/26 17:46

Qoo10はモールなのでいろんな出品者があるのでチェックする必要があります
出品者がQoo10本体ならebayですから最低限の信用度はあるとおもいますが(偽物等の心配はないのでは)
海外運営ですのでアフターまで求めるならやめた方がいいかと

書込番号:26421577

ナイスクチコミ!8


珈琲天さん
クチコミ投稿数:622件Goodアンサー獲得:27件

2026/02/26 17:55

何回か購入したことがありますが、商品に特に問題なく支払いもクレカ決済ができるので、都合よく買物することができました
まあ心配な方は通販サイトでの購入をしない方がいいですね

書込番号:26421583

ナイスクチコミ!8


スレ主 taiti QFCDさん
クチコミ投稿数:2件

2026/02/27 17:28

>珈琲天さん
>ヘイムスクリングラさん
>sandbagさん
返信ありがとうございます。
ショップの口コミを見れるんですね!
確認して検討してみます。

書込番号:26422405

ナイスクチコミ!2




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スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno13 A SIMフリー

クチコミ投稿数:15件 OPPO Reno13 A SIMフリーのオーナーOPPO Reno13 A SIMフリーの満足度5

※解決済みなので、質問ではなく今後同じことが起こった方へのご報告です。

手元に来て一週間です。
最初から電話がかかってきたとき「音は鳴るのに着信ボタンが出ない」という状態でした。

左上の通知バーにはアイコンが出て、それを下にフリックすると着信ボタンが出ます。
楽天リンクを使っているのでそれが悪さをしているかもと思って楽天リンクをアンインストールしても
標準の電話アプリでも着信時には左上に電話アイコンが出てフリックしないと受けるボタンが出ません。

設定の「通知」関係は全て許可、サイレントモードはオフ、再起動とか機内モードのオンオフとかやってみましたがボタンは出ません。

OPPOさんのチャットに相談しました。
色々確認やら解決策のトライやらを考えてくれて、かなり時間が経った後に
「バナーは許可でよろしかったですか」と。
結論としては「バナー通知の表示」がオフでした。
これをオンにしたら、待ち受け画面に着信アイコンが出るようになりました。

ここで、ひとつ疑問が出たわけです。

「新品で買って、バナー通知に関しては全く触ってもいません。
 新品出荷時にバナー通知がオフになってるものなんですか?」
(いや、着信アイコンが出ない状態がデフォルトのわけないやん? という思いと
買ったばっかりなので自信をもって「そこは触ってない」と言えました)

とオペレーターさんに聞いたところ
「今週最新の更新があったタイミングで、オフになってしまったのかもしれません」
と。

深い知識もないのでこれ以上は突っ込みませんでしたが
やっぱり
「触りもしないのに着信アイコンが出ない(でなくなる)ような更新ってあるんだろうか?」
とは思ったわけです。

いずれにせよ、「こういうこと」が現に起こったので、
着信アイコンが出ない(出なくなった)方がいたら「バナー通知の表示」を念のため確認してみてください
というお話でした。

書込番号:26421365

ナイスクチコミ!8


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48800件Goodアンサー獲得:8364件 OPPO Reno13 A SIMフリーのオーナーOPPO Reno13 A SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2026/02/26 12:22

>とりかたさん
>「新品で買って、バナー通知に関しては全く触ってもいません。
>新品出荷時にバナー通知がオフになってるものなんですか?」

端末のセットアップ時に、新規にセットアップではなく、移行ツールや復元ツールを使ってしまったとか・・・・・
先日、新規にセットアップしていませんでしたという方がいましたので。

着信時画面表示なし 電話機としては最低です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000048141/SortID=26397731/#26397731

新規にセットアップしている限りにおいては、最初から表示される状態となっています。

書込番号:26421371

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:15件 OPPO Reno13 A SIMフリーのオーナーOPPO Reno13 A SIMフリーの満足度5

2026/02/26 12:35

ありがとうございます。

旧端末もシムフリーのOPPOで、そこから「データ移行」を使いました。

となると今度は、
【OPPO自身が「これを使えば簡単」と謳っているのに「こんなこと」が起こる】
というのがある話なのかな?
という新たな疑問がわきました。

リンク先を読みましたが、そちらのショップスタッフも移行ツールにつては何ら疑いを持った感じが無く
OPPOのサポートチャットのスタッフさんも移行ツールについては一言も触れずでした。
移行ツールでこうなるなら関係者にもっと共有されている気もするんですが、不思議です。

書込番号:26421383

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48800件Goodアンサー獲得:8364件 OPPO Reno13 A SIMフリーのオーナーOPPO Reno13 A SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2026/02/26 12:54

>とりかたさん
>【OPPO自身が「これを使えば簡単」と謳っているのに「こんなこと」が起こる】
>というのがある話なのかな?
>という新たな疑問がわきました。

以前利用していた端末では、該当の項目がオフになっていたとか。
OSのバージョンが違う等で、本機と設定場所が、まったく同じ場所ではないとか。

前の機種で、全く同じ場所に設定があって、オンになっていたのに今回オフになったとしたら謎ですね。

書込番号:26421401

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:15件 OPPO Reno13 A SIMフリーのオーナーOPPO Reno13 A SIMフリーの満足度5

2026/02/26 12:58

なんどもすみません。

おっしゃる通り、前の端末でバナー表示がオンになっていたかは覚えがありませんが(すでに初期化済)
電話の着信アイコンは待ち受け画面にどーんと出てきました。

謎です。

書込番号:26421412

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48800件Goodアンサー獲得:8364件 OPPO Reno13 A SIMフリーのオーナーOPPO Reno13 A SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2026/02/26 13:04

>とりかたさん
>おっしゃる通り、前の端末でバナー表示がオンになっていたかは覚えがありませんが(すでに初期化済)

了解です。
前の端末でオフにしていただけかもしれませんね。

今後、他にも不具合が出るかもしれませんので、端末の初期化をして移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップしておくと安心できると思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>■メーカーサイト
>https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2052872
>>ツールを使用したデータ移行や復元は行わずに、不具合が再発するかをご確認ください。
>>すべてのデータを消去:工場出荷時の状態へすべてのデータを初期化します。
>>スマートフォンを初期状態にしても問題が解消しない場合は、OPPO修理センターでの点検をご検討ください。

書込番号:26421418

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ28

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突然お亡くなりになりました

2026/02/13 02:45(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno13 A SIMフリー

クチコミ投稿数:16件

昨年暮れにAmazonで購入し一か月半ほど使用していましたが昨日夕方に全く電源が入らなくなりました。昼過ぎにみたときにはバッテリー残量80%以上あったと記憶しています。
3種類の充電状態が分かるケーブルをつないでみましたが充電0%状態です。電源ボタン長押しや音量+ボタンと電源ボタン同時長押しなどネットにのっている復旧策を試してみましたが全てダメ。もちろん落としたとか故障につながる原因も思い浮かびません。ただ机の上に置いておいただけです。
これまでAmazonなどでシムフリースマホを10年以上買い換えてきましたが、こんなお手上げ状態は初めてで途方に暮れています。
何か復旧につながるようなアイディアをお持ちの方がいらっしゃいましたらご教授のほど何卒よろしくお願いします

書込番号:26412244

ナイスクチコミ!5


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mjouさん
クチコミ投稿数:2452件Goodアンサー獲得:477件

2026/02/13 06:08(1ヶ月以上前)

メーカーサポートに連絡して
指示を仰いだらどうですか?

書込番号:26412270

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8887件Goodアンサー獲得:1641件

2026/02/13 10:59(1ヶ月以上前)

>ようなしさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

一応確認で、

>OPPO Reno13 A SIMフリー
>全く電源が入らなくなりました
>ネットにのっている復旧策を試してみましたが全てダメ

>電源ボタン長押しや音量+ボタンと電源ボタン同時長押し

これ↑で8秒以上保持したが無反応=画面真っ暗のまま、だったんですよね?
その後に充電器(純正品か接続・動作実績のある社外品か)を繋いで30分か放置→充電器を繋いだままでの再度の上記操作、でも、何ら画面表示せず画面真っ暗のまま、って感じですね?
であれば、ユーザーでは打つ手無しの「文鎮」状態かと。

もし暫く充電すれば/充電している最中だけでも「充電中」表示はされるって感じなら、リカバリーモード起動なりセーフモード起動なりの試し処も無くはないのですが。。。

mjouさんに同意でメーカーサポートに相談か、
あるいはamazonカスタマーサポートへ連絡して返品交換前提で交渉するか、ですかね。

書込番号:26412369 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:16件

2026/02/18 02:52(1ヶ月以上前)

機種不明
機種不明

>みーくん5963さん

おっしゃる通り何をしても無反応の「文鎮」状態でした。ご教示のとおりメーカーサポートに指示をあおぎ回復策を試しましたが全てダメ。郵送送付による修理を提案されましたが預けるけることに抵抗がありましたので、他を買い替えることにしました。バッテリーもちも良く気に入っていたので残念でした
ちなみに、同じ状態の報告はあるかと聞いてみましたが「無い」とのこと。このスレにも報告はあがってきませんので。今回はレアケースのようですね
参考のため、メーカーサポートから提示された回復策をのせておきます。

>mjouさん もありがとうございました

書込番号:26415325

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:240件Goodアンサー獲得:3件

2026/02/19 18:03(1ヶ月以上前)

>ようなしさん
Amazonで購入でしたらカスタマーに返品を相談されたらいかがですか?

書込番号:26416379 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:16件

2026/03/02 01:24

>manセルさん 提案ありがとうございます。
Amazonで購入と記載しましたが正確にはマーケットプレイスで、出品者はOPPO代理店に見える名前の方で問い合わせ先は中国でしたので返品要請はしませんでした。(先のメーカーサポートとのやり取りでも正規代理店はオウガジャパンのみと言っていました)

あとから考えてみると故障原因としては、開発者オプションを開きっぱなしで使っていたことかな?と思います。後継としてrena11aを購入しましたが、今回は開発者オプションを使わないで利用したいと思います。

書込番号:26424069

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ163

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16にアプデ後

2026/02/10 23:31(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno13 A 楽天モバイル

クチコミ投稿数:11件

購入から1ヶ月して遅れてUQのアプデ16が来てました。

基本はメジャーアプデはしない派なのですが多くのソフトのインストール後にアプデかけるよりアプリのデータが空に近い初期のほうが不具合が出にくいと考えて今回はあげてみました。

動きはややサクサクになり、セキュリティやAI機能の追加、一部エフェクトがiPhoneのようになったくらいで大きな問題はなさそうでしたが…。

かなり重宝していたバッテリー負荷軽減充電の仕様が変わってしまいました。

colorOS15のときは80%で充電を止めると、電源に繋ぎっぱなしでも、そこから放電量が未使用の待機状態とおなじになり、本体を使用してる分の電流だけを直接流してバッテリー消費せず維持してくれてました。

(多分iPhoneの満充電後の動きとおなじ)

理屈ではバッテリーの放電·充電劣化がなくなるので、繋いだままで80%状態で使用を心がけていたのですが

16にアプデ後は設定がなぜかオフになって、再度ONにして使ってみたところ、決まった%までいくと普通に充電電流を全面カット→本体を使うとバンバン消費→1%消費してから再度充電する→またすぐカット

というナゾ仕様になってしまい、充放電から保護する意味がなくなっています

端末情報で充放電の電流をリアルタイムに読み取るアプリで計測してた人しか気づかないかも?とは思いますが、なにか問題があったのかな?

oppo上位機種につくパススルー充電?のような機能がこっそりこちらについていたのがまずかったから無くしただけなら、すごく悲しいですね…

書込番号:26410551 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:12030件Goodアンサー獲得:1527件

2026/02/10 23:52(1ヶ月以上前)

機種不明

>パッシブな犬さん
上位機種はカスタム充電という機能ですね。
指定の設定値までいくとバッテリーからスマホへ給電するやうになり、設定値を下回ると充電再開します。

バイパス充電はFind X9で別にあるのですが、指定値超えてもバッテリーにわずがながら給電する不思議な動きをします。
Find X9の別スレでも記載していますが、メーカーに仕様問い合わせ中です。

書込番号:26410572 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48800件Goodアンサー獲得:8364件 Android端末のFAQ 

2026/02/10 23:57(1ヶ月以上前)

機種不明

>パッシブな犬さん
>16にアプデ後は設定がなぜかオフになって、再度ONにして使ってみたところ、決まった%までいくと普通に充電電流を全面カット→本体を使うとバンバン消費→1%消費してから再度充電する→またすぐカット

全面カットというのは、勘違いかと。

設定→バッテリー→バッテリー→カスタム充電制限→オン
の話であれば、例えば85%にしておくと、85%になった後は、85%を維持するためにトリクル充電に移行して、
0.1A以下程度の非常に微弱な電流を供給しています。
そのため完全停止はしていません。

メジャーアップデート後ですので、トラブル防止のために、以下の作業を行った上で、
端末をスリープ状態でワットチェッカーで計測していると、添付画像のように、完全停止せず、微弱な電流が流れていることを確認出来ます。

ちなみに、AQUOSのようなダイレクト給電機能はありませんので、指定した%までは、必ず充電されてしまいます。


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
初期化後は、RAMの拡張がオンになるため、設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ→反映させるために再起動。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
※※※※※※※※※※※※※※※
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。
※※※※※※※※※※※※※※※
>初期化(ColorOS V15,V16)は以下で可能です。
>設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去

書込番号:26410577

ナイスクチコミ!37


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:12030件Goodアンサー獲得:1527件

2026/02/11 00:05(1ヶ月以上前)

>パッシブな犬さん
メジャーアップデートで初期が必要みたいな投稿を繰り返す人がいますが、基本的に不要です。
アップデート後、挙動がおかしく復旧が困難なときにだけ実施します。
初期が必要なレベルなら、訴訟大国のアメリカでとんでもないことが起こるでしょう。
普通に考えればわかりますが。

投稿の少ない人に対して、こういった投稿を繰り返す人にご注意ください。

書込番号:26410585 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48800件Goodアンサー獲得:8364件 Android端末のFAQ 

2026/02/11 00:10(1ヶ月以上前)

■誤
>設定→バッテリー→バッテリー→カスタム充電制限→オン

■正
設定→バッテリー→バッテリーの状態→カスタム充電制限→オン

でした。

書込番号:26410588

ナイスクチコミ!31


クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:6件

2026/02/11 04:41(1ヶ月以上前)

>パッシブな犬さん
>sandbagさん
>†うっきー†さん
先日別端末で、指紋認証が出来なくなりソフトウェア修復で治りました。
その時初期化され、Googleアカウントを使い再設定しましたが、入っていた金融機関のアプリ3種類の再設定が凄く手間がかかりました。
その他のアプリも再設定が必要となりました。
不思議なのは、入れた覚えのないアプリがかなり入っており、必要なアプリかどうか確認し、必要ない物は削除しました。
キャリアで買った端末だったので、必要ないキャリアのアプリや、メーカーのアプリの削除もかなりしました。
如何にスマホに依存していたか、かなりの個人情報がスマホに保存されていたか思い知りました。まだ作業は終わっていません。
初期化は最終手段手段にしましょう。

書込番号:26410665 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!37


クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:6件

2026/02/11 16:01(1ヶ月以上前)

>パッシブな犬さん
>sandbagさん
>†うっきー†さん
再度の書き込みです。
本体の設定も、自分で使い勝手の良いように設定変更したものが、元に戻ったり、LINEの通知バッチが数字から点の表示になったりしました。
LINEの通知バッチは先程ようやく数字に出来ました。設定を上から順番にいじって行ってようやく数字が出ました。
どこの設定を変えれば元に戻るのか、手探りで元に戻すしかありません。
初期化して、元に戻す労力は思った以上です。
私は初期化が必要だったので、しょうがないですが、安易に考えてする初期化はおすすめしません。

書込番号:26411106 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20




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また早く画面が消えます

2026/02/07 20:48(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno13 A SIMフリー

スレ主 yuminmさん
クチコミ投稿数:53件

同じ様な質問ですみません。

Color16にverUPが関係しているのかも分かりませんが、
設定→ディスプレイと明るさ→自動画面オフを5分 に設定しても、しばらく (決まった時間は無い様ですが) すると15秒に戻っています。固定する設定やチェックポイントはありませんでしょうか。

ご存知でしたらお教え下さい。お願い致します。

書込番号:26408046

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48800件Goodアンサー獲得:8364件 OPPO Reno13 A SIMフリーのオーナーOPPO Reno13 A SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2026/02/07 21:18(1ヶ月以上前)

>yuminmさん

省エネモードをオフか、どうしてもオンにしたい場合は、自動画面オフタイマーを15秒に変更をオフに設定

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq32
>Q.スリープへの移行が勝手に15秒になってしまいます。
>Q.設定→ディスプレイと輝度→自動画面オフで、スリープへの移動時間を設定しても、勝手に15秒になってしまいます。
>省エネモードをオフにすればよいです。
>バッテリーの残量が減って、省エネモードにしますかの通知で間違ってオンにしてしまうことがあるようです。
>
>省エネモードは、端末使用時の使い勝手を悪くすることで、省電力を図る機能となります。
>そのため、自動同期をオフにしている場合は、端末スリープ時は、省電力をオンでもオフでも実際のバッテリ消費量(実測値)は、ほぼ変わりません。
>あまり意味のない機能なので、省エネモードはオフにしておけばよいです。
>
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>(ColorOS V16)設定→バッテリー→省エネモードをタップ後、その下に表示されるカスタム→自動画面オフタイマーを15秒に変更→オフ
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号:26408078

ナイスクチコミ!5


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:12030件Goodアンサー獲得:1527件 OPPO Reno13 A SIMフリーのオーナーOPPO Reno13 A SIMフリーの満足度5

2026/02/08 00:37(1ヶ月以上前)

>yuminmさん
設定→バッテリーで省エネモードになっていませんか?

書込番号:26408221 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 yuminmさん
クチコミ投稿数:53件

2026/02/08 10:14(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
>sandbagさん
早速のお返事ありがとうございます。

設定→バッテリー→省エネモードからバランスモード に変更してみました。
設定→ディスプレイと明るさ→自動画面オフ→5分 の儘にしておきます。

これでしばらく様子を見てみます。
ありがとうございます。

書込番号:26408414

ナイスクチコミ!0


スレ主 yuminmさん
クチコミ投稿数:53件

2026/02/18 10:40(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
>sandbagさん

ありがとうございました。省エネモードをバランスモードに変更しました。
以降、「自動画面オフ」は変更されていません。

書込番号:26415463

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初心者 えきねっとアプリが開かない

2026/02/04 05:47(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno13 A SIMフリー

スレ主 syu1-gさん
クチコミ投稿数:5件


この端末をAndroid16へバージョンアップされた方への質問になります。

今回、2/1にバージョンアップを行ったのですが
えきねっとアプリだけ起動しなくなってしまいました。
ビルド番号 OPG05_16.0.1.320

アプリを起ち上げると、えきねっと と表示されて
Loadingの矢印サークルが出て消えるところまで進みますがそれからログイン画面に進まず、そのままの状態です。

アプリを入れ直し 駄目
本体再起動 駄目
WiFi切り 駄目
SDカード抜いた状態 駄目

手元のエクスペリアはAndroid16でも問題なく
ログイン出来ます。

皆様お使いの端末はどうでしょうか?
また他に試せる情報などありましたら
情報頂けると助かります。

よろしくお願いします。

書込番号:26405178 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48800件Goodアンサー獲得:8364件 OPPO Reno13 A SIMフリーのオーナーOPPO Reno13 A SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2026/02/04 18:32(1ヶ月以上前)

機種不明

>syu1-gさん
>ビルド番号 OPG05_16.0.1.320

ということは、UQモバイル版ですね。


えきねっとアプリというのは、以下のアプリのことでしょうか?

えきねっとチケットレスアプリ-新幹線・特急の予約
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.net.eki.app

であれば、添付画像通り、起動後ログイン画面になります。

通常版(オープンマーケット版)のCPH2699_16.0.1.320(EX01)での確認ですが、
UQ版も以下の手順で問題なく起動可能になると思います。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(えきねっとチケットレスアプリ)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
初期化後は、RAMの拡張がオンになるため、設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ→反映させるために再起動。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
※※※※※※※※※※※※※※※
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。
※※※※※※※※※※※※※※※
>初期化(ColorOS V15,V16)は以下で可能です。
>設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去

書込番号:26405732

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スレ主 syu1-gさん
クチコミ投稿数:5件

2026/02/04 20:53(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
お世話になります。

OPPOカスタマーよりもかなり
濃い情報ありがとうございます。

iijmioで契約しているため端末のみ更新で
今回は楽天で買いましたがUQ版だったんですね?
ドコモ回線側ですが問題なく使えていていますが
安心しました。

えきねっとアプリは添付画像のものです。
何度入れ直してもその画面に至らず
止まったまです。

初期化は最終手段で及び腰でしたが
週末に試してみます。
方法は御指南の通りに注意してやってみます。

結果報告が少し先になるかもしれませんが
試してみたら報告します。

本当にありがとうございます!

書込番号:26405864 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48800件Goodアンサー獲得:8364件 OPPO Reno13 A SIMフリーのオーナーOPPO Reno13 A SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2026/02/04 21:09(1ヶ月以上前)

>syu1-gさん
>今回は楽天で買いましたがUQ版だったんですね?

楽天というのは、楽天市場で中古?を購入したという意味でしょうか?
それとも、楽天モバイルで購入したという意味でしょうか?


UQ版のファームを記載されていたので、UQ版かと思っていました。
https://www.uqwimax.jp/information/202601261.html
>ビルド番号:OPG05_16.0.1.320(EX01)

違っていたらすみません。

書込番号:26405878

ナイスクチコミ!2


スレ主 syu1-gさん
クチコミ投稿数:5件

2026/02/04 21:27(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

言葉足らずで申し訳ありません。

もうずっとiijmioを利用しています。
今までXiaomiの端末を使っていましたが
電池の劣化とアプリの広告にうんざりで
今回OPPOを買いました。

楽天モバイルではなく
楽天市場でスマホ端末のみを買いました。
買ったものを気にしていませんでしたが
ビルド番号からUQ用と分かるんだと
感心仕切りでした。

本題から逸れてしまいましたが
手元の端末はそんな経緯で購入しました。

取り敢えず週末試してみます!

書込番号:26405887 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:12030件Goodアンサー獲得:1527件 OPPO Reno13 A SIMフリーのオーナーOPPO Reno13 A SIMフリーの満足度5

2026/02/04 22:19(1ヶ月以上前)

>syu1-gさん
DNSもしくはセキュリティアプリ系の設定していないですか?
アプリ内でauth.eki-net.com開こうとしてうまく接続できていないような動きに見えます。

モバイルネットワーク⇒その他の設定→プライベートDNS は自動になっていますか?

初期化の前に不要な設定がされていないか、設定のみ初期化することが可能です。
設定⇒システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→すべての設定のリセット

書込番号:26405911

Goodアンサーナイスクチコミ!4


スレ主 syu1-gさん
クチコミ投稿数:5件

2026/02/05 13:14(1ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
>sandbagさん

お世話になっております、syu1-gです。

色々試した結果、ログインできるようになりました!

流れとしては
 @sandbagさん情報の
  【モバイルネットワーク⇒その他の設定→プライベートDNS は自動】の確認⇒問題無し

 A端末のリセット(通信関係のみ)⇒NG
 B端末のリセット(すべてのリセット)⇒NG

 C†うっきー†さん情報の
  初期化(その際に復元ではなく「えきねっと」のみ入れてログイン⇒OK

 android16へ上げた際に、まっさらな状態ではなく
 既に使っているものはそのまま継続されますので
 何かちょっとしたバグ的なものがクリアされず
 そのまま保持されていたという感じなのかもしれませんね。
 
ですので仕事中でしたが何とか午前中には作業の合間で
他のアプリ全て設定関係を使えるようにまで回復することが出来ました。

お二方のアドバイス、大変助かりました。
カスタマーで期待できない回答だったので
端末買い換えようか悩んでいましたが、そうならなくて良かったです。

本当にありがとうございました。



書込番号:26406279

ナイスクチコミ!1


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:12030件Goodアンサー獲得:1527件 OPPO Reno13 A SIMフリーのオーナーOPPO Reno13 A SIMフリーの満足度5

2026/02/05 13:34(1ヶ月以上前)

>syu1-gさん
初期は面倒(初期化すれば当然できる)なので初期化する前に何か方法は無いか探ってみましたが、駄目だったようですね。
力になれずすみません。

書込番号:26406288

ナイスクチコミ!2


スレ主 syu1-gさん
クチコミ投稿数:5件

2026/02/05 15:07(1ヶ月以上前)

>sandbagさん


>初期は面倒(初期化すれば当然できる)なので初期化する前に何か方法は無いか探ってみましたが、駄目だったようですね。
 力になれずすみません。

とんでもないです、ありがとうございました。。
【auth.eki-net.com】の意味が分からませんでしたが
初期化してからこの言葉が出てきた時があって
「なるほどこのことを言っていたのか」と勉強になりました。

ベストアンサーは1人しか選択できない都合
心苦しくはありましたが †うっきー†さん とさせていただきましたが
個人的には両者とも差をつけたくありませんでした。

また困りごとなどあれば御指南頂けると幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。


書込番号:26406347

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48800件Goodアンサー獲得:8364件 OPPO Reno13 A SIMフリーのオーナーOPPO Reno13 A SIMフリーの満足度5 Android端末のFAQ 

2026/02/05 21:28(1ヶ月以上前)

>syu1-gさん
>ベストアンサーは1人しか選択できない都合

Goodアンサーのことだと思いますが、1人ではなく3件ですが、記載されている通り、選択は必須ではありませんので、
解決済にしておけば、選択はしないままでも問題ありません。

https://support.kakaku.com/%E3%80%90%E3%82%AF%E3%83%81%E3%82%B3%E3%83%9F%E6%8E%B2%E7%A4%BA%E6%9D%BF%E3%80%91%E3%82%AF%E3%83%81%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%82%92%E3%80%8C%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%B8%88%E3%80%8D%E3%81%AB%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%EF%BC%88Good%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%83%BC%EF%BC%89-684157a0f25262967e5dd621
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>3. Goodアンサーを選択し(最大3件まで)「内容を確認する」ボタンをクリック
>※Goodアンサーを選択せずに「内容を確認する」ボタンをクリックし「解決済」にすることもできます。

書込番号:26406639

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