OPPO Reno13 A のクチコミ掲示板

イヤホン使用時に音飛びするようになった

[元メンバー]

【困っているポイント】
イヤホン使用時、音楽や動画再生中に音飛びするようになった。いつからか不明だが、早くとも昨年末以降だと思う。

【使用期間】
2025年8月から

【利用環境や状況】　
Wi-Fi,モバイルネットワーク、自宅、外出先
Bluetoothワイヤレスイヤホン、有線イヤホン
You Tube, Apple Music, ボイスメモ

バックグラウンドで動いているアプリを停止したり上記色々試しましたが、全ての環境において4分程度の曲再生中に2、3回の割合で音飛びします。

【質問内容、その他コメント】
本体が故障している可能性がありますか？考えられる原因や対処法があれば教えていただきたいです。システムは最新のものにアップデートしています。イヤホンを使用せず、本体から直接音を流すときは音飛びしません。

書込番号：26400774　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞元メンバーさん
・イヤホンの接続コーデックをSBCやAACに変えてみる
Bluetooth Codec Chagerというアプリが便利

改善しないなら
・設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→ネットワークとBluetoothの設定のリセット を実施
・イヤホンの説明書をみて初期化
・イヤホンをペアリングしなおす
でどうでしょうか。

書込番号：26400942　スマートフォンサイトからの書き込み

[元メンバー]

アドバイスありがとうございます。

ワイヤレスイヤホンとWi-Fiの再ペアリング等は既にやっていました(有線イヤホンでも音飛びします)。教えていただいたアプリをダウンロードしていじってみましたが、それも変わりませんでした…。

端末のリセットを試してみたいと思います。

書込番号：26401780　スマートフォンサイトからの書き込み

[white riot]

＞元メンバーさん
私も同じ症状だったのですが、
開発者オプション⇒Bluetooth AVRCP バージョン⇒1.6に変更 で改善しました。

書込番号：26403659　スマートフォンサイトからの書き込み

[元メンバー]

アドバイスありがとうこざいます。

(デフォルト1.5から)1.6では改善しなかったのですが、1.4にしてみたら音飛びが解消されました！ありがとうこざいました！

書込番号：26404055　スマートフォンサイトからの書き込み

[元メンバー]

一時的には解消されたのですが、翌日にはまた音飛びするようになりました。色々いじってみていますが、だめです…。

書込番号：26434383　スマートフォンサイトからの書き込み

joshin web で、￥35,618

[asunaro787]

価格内容

【ショップ名】Joshin web ( Yahoo ショッピング )

【価格】 35,618円

【確認日時】 2026.03.15 8:07

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書込番号：26433375

アルバム保存(移動)をすると本体に移動しますか？･･･の続き。

[未熟者以上達者未満]

前質問をグッドアンサーをしてしまったため、再度お伺いさせていただきます。

カメラアプリの保存先をSDに設定して撮影。…SDに保存されました。
写真アプリにて右下の＋アイコンから作成したアルバムに写真を移動…端末に保存されてしまいます。
既にSDにあるアルバムを指定しても端末内へ移動されてしまいます。

このreno13AはSD保存に保存されている写真をアルバム保存(移動)をすると本体に移動してしまうのが基本なのでしょうか？

この機種をお持ちの方にお伺いしたいです、皆さまお手持ちの13Aの挙動を教えていただけませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：26391421

[sandbag]

＞未熟者以上達者未満さん
所有者じゃないので回答できなくて申し訳ないのですが、もし回答が集まらないようでしたら、OPPOのサポートに問い合わせると正確な回答が得られるかと思います。

https://support.oppo.com/jp/

書込番号：26391556　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞未熟者以上達者未満さん

最終的な目的はSDカードにあるものを、写真アプリでアルバムに整理して表示出来ればよいということではないのでしょうか？

であれば、前回記載した通り、

>SDカードに任意のフォルダを作成（例：テスト）
>そのフォルダに任意の画像をコピーもしくは移動。
>
>これで、写真アプリでSDカードに作成したフォルダがアルバムとして表示されます。

このフォルダ作成とファイルコピーや移動は前回記載した通り
>移動だけであれば、プリインストールのファイルマネージャーでよいとは思いますが・・・・・

での作業が必要です。


これで、SDカード内にあるファイルが写真アプリでアルバムとして表示されます。

ファイルマネージャーは一切使ってはいけないということであれば、確かに出来ないですね。
移動をファイルマネージャを使わずに、写真アプリでしてしまうと、同一のアルバム内にSDカードのフォルダにあるものと本体にあるもの、両方が混在して表示されましたので。
そこに関しては、すみません。

整理（コピーや移動）だけはファイルマネージャーで行い、アルバム表示は写真アプリを使われてはどうでしょうか。
ファイルマネージャーの使用は絶対ダメということであれば、すみません。

書込番号：26392742

[†うっきー†]

前回
>ちなみに、写真アプリの一覧を見ながら整理するのでファイルマネージャーを使用することは基本的には無いです。
と記載されていますが、絶対ファイルマネージャーを使うことが駄目という訳ではなさそうですので、整理時(移動やコピー時)のみファイルマネージャーを使うことを検討して頂ければと思います。

書込番号：26392753

[未熟者以上達者未満]

書き込みが削除されたようなので、再度投稿します。
公式サポートに問い合わせさせていただきました。

SDカード上の写真を「アルバムに保存」「移動」すると、本体ストレージへ移動される仕様。
SDカード上のまま“アルバム化”することは、標準の写真アプリではできない。
、とのことでした。

今回は知ったかに踊らされ 大損をしてしまいました。
勉強になりました。


＞sandbagさん
ご協力をありがとうございました！

書込番号：26392991

[∂KK]

＞未熟者以上達者未満さん
「標準の写真アプリ」とは何でしょうか。
google フォトのことですか？

書込番号：26433314

セイモバイルで\36300

[^..^]

アイスブルーが品薄でしたが、価格コムのショップリストにはありませんが、楽天のセイモバイルにありました。

書込番号：26424821

突然お亡くなりになりました

[ようなし]

昨年暮れにAmazonで購入し一か月半ほど使用していましたが昨日夕方に全く電源が入らなくなりました。昼過ぎにみたときにはバッテリー残量80％以上あったと記憶しています。
3種類の充電状態が分かるケーブルをつないでみましたが充電0％状態です。電源ボタン長押しや音量＋ボタンと電源ボタン同時長押しなどネットにのっている復旧策を試してみましたが全てダメ。もちろん落としたとか故障につながる原因も思い浮かびません。ただ机の上に置いておいただけです。
これまでAmazonなどでシムフリースマホを10年以上買い換えてきましたが、こんなお手上げ状態は初めてで途方に暮れています。
何か復旧につながるようなアイディアをお持ちの方がいらっしゃいましたらご教授のほど何卒よろしくお願いします

書込番号：26412244

[mjou]

メーカーサポートに連絡して
指示を仰いだらどうですか？

書込番号：26412270

[みーくん5963]

＞ようなしさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

一応確認で、

＞OPPO Reno13 A SIMフリー
＞全く電源が入らなくなりました
＞ネットにのっている復旧策を試してみましたが全てダメ

＞電源ボタン長押しや音量＋ボタンと電源ボタン同時長押し

これ↑で8秒以上保持したが無反応＝画面真っ暗のまま、だったんですよね？
その後に充電器（純正品か接続・動作実績のある社外品か）を繋いで30分か放置→充電器を繋いだままでの再度の上記操作、でも、何ら画面表示せず画面真っ暗のまま、って感じですね？
であれば、ユーザーでは打つ手無しの「文鎮」状態かと。

もし暫く充電すれば／充電している最中だけでも「充電中」表示はされるって感じなら、リカバリーモード起動なりセーフモード起動なりの試し処も無くはないのですが。。。

mjouさんに同意でメーカーサポートに相談か、
あるいはamazonカスタマーサポートへ連絡して返品交換前提で交渉するか、ですかね。

書込番号：26412369　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようなし]

＞みーくん5963さん

おっしゃる通り何をしても無反応の「文鎮」状態でした。ご教示のとおりメーカーサポートに指示をあおぎ回復策を試しましたが全てダメ。郵送送付による修理を提案されましたが預けるけることに抵抗がありましたので、他を買い替えることにしました。バッテリーもちも良く気に入っていたので残念でした
ちなみに、同じ状態の報告はあるかと聞いてみましたが「無い」とのこと。このスレにも報告はあがってきませんので。今回はレアケースのようですね
参考のため、メーカーサポートから提示された回復策をのせておきます。

＞mjouさん　もありがとうございました

書込番号：26415325

[ｍａｎセル]

＞ようなしさん
Amazonで購入でしたらカスタマーに返品を相談されたらいかがですか？

書込番号：26416379　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようなし]

＞ｍａｎセルさん 提案ありがとうございます。
Amazonで購入と記載しましたが正確にはマーケットプレイスで、出品者はOPPO代理店に見える名前の方で問い合わせ先は中国でしたので返品要請はしませんでした。（先のメーカーサポートとのやり取りでも正規代理店はオウガジャパンのみと言っていました）

あとから考えてみると故障原因としては、開発者オプションを開きっぱなしで使っていたことかな？と思います。後継としてrena11aを購入しましたが、今回は開発者オプションを使わないで利用したいと思います。

書込番号：26424069

アプデ後モバイル通信オフ

[chumchum]

昨日アプデが来たので、更新しました。
自宅にいる時はWi-Fi接続なので気づきませんでしたが、外出してモバイル通信が出来ないことに気づきました。
再起動してもダメだったので、モバイルネットワーク設定を確認したところ、モバイルデータ勝手にオフとなっていました。
アプデして接続出来なくなった方は、設定確認してみて下さい。

書込番号：26423634　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニセ浦部]

私も、アップデート後にモバイルデータが無効になっていました。
chumchumさんと同様、モバイルネットワーク設定を確認したところ、モバイルデータが勝手に無効になっていました。

書込番号：26423752