POCO F7 のクチコミ掲示板

電源が勝手に落ちます

[Baruaru]

先日Amazonで購入して本日届いたのですが、家のWi-Fiに繋いでる時は問題ないのですが、外で使用すると勝手に電源が落ちてしまいます。
使用状況としてはBluetoothでイヤホンと接続してブラウザアプリとミュージックアプリを開いていました。
BluetoothをOFFにしてミュージックアプリも閉じてブラウザアプリだけ使用しても同じように電源が落ちました。
この症状は故障でしょうか？それとも何らかのアプリが干渉してこのようになるのでしょうか？
教えていただけると助かります。

書込番号：26356929　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞Baruaruさん


こんにちは。

同じXiaomiの他機種でも、急に電源が落ちるケースがあり、
無償交換や修理対応をしています。

サポートセンターに連絡してみてください。
当機種でも同様の症状が発生している可能性はあります。

https://www.mi.com/jp/support/

書込番号：26356945

[†うっきー†]

＞Baruaruさん
>この症状は故障でしょうか？それとも何らかのアプリが干渉してこのようになるのでしょうか？

確認のために、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

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初期化後は、RAMの拡張がオンになるため、設定→追加設定→メモリ拡張→オフ→反映するために再起動。
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リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
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https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(HyperOS V1,V2)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→すべてのデータを消去
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：26357020

[†うっきー†]

>端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
>その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

その状態で数日間、利用してみて下さい。

設定→デバイス情報→詳細情報と仕様→ステータス→稼働時間
添付画像(28日以上)通り、落ちることなく利用出来ることを確認出来るようになるかと。
手動で再起動をかけない限りは。

書込番号：26357058

[Baruaru]

＞†うっきー†さん
＞RISARISAさん

返信ありがとうございます。
初期化を行い放置していましたが、勝手に再起動してしまいました。

書込番号：26357246　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Baruaruさん
>初期化を行い放置していましたが、勝手に再起動してしまいました。

では、その様子を動画撮影して、「端末初期化後、移行ツールや復元ツールを利用していない状態でも起きている」という旨を伝えて、サポートにメールで送るとよいと思います。

書込番号：26357260

[Baruaru]

＞†うっきー†さん

Amazonに連絡したところ、交換対応となりました。

書込番号：26359298　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

最初のRISARISAさんの投稿が正しかったようですね。

今回に限ったことではないので書きますが、自分の端末が問題ないからと言って
＞添付画像(28日以上)通り、落ちることなく利用出来ることを確認出来るようになるかと。
と、他の人も当然そうであるといったような、無責任な投稿を行う輩には困ったものです。

書込番号：26359326

[RISARISA]

＞Baruaruさん

交換してもらえて良かったですね。

それにしても、
複数の機種で同様の症状が出ているのは気になりますね。

書込番号：26360289

[Baruaru]

＞RISARISAさん
＞sandbagさん

交換してもらった機種は現在問題なく動いております。
様々なアプリを入れても問題なさそうですね。
ちなみになんですがOSのアップデートはした方がよろしいのでしょうか？
問題があるとかでとりあえずそのままにしているのですが。

書込番号：26360418　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞Baruaruさん

OSはAndroid 15ですよね。

まだセキュリティアップデート等のサポート期間中ですので、
特に何か困っていることがなければ、
敢えて急いで16にする必要性は低いように思います。

逆に16にアップデートすることで、
使えないアプリや不具合が起こるリスクが伴います。

書込番号：26360661

[Baruaru]

＞RISARISAさん
そちらではなくXiaomi HyperOSのほうですね。
いまだに不具合があるとかOSのアップデート中止などの話があるらしいので。

書込番号：26361365　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングに関する質問です。

[coaradesu]

このスマホの仕様にはテザリングが使用可能と表示されていませんが、やはりできないのでしょうか？
ご存知の方はご教示願います。

書込番号：26353284　スマートフォンサイトからの書き込み

[b-t750]

　「ポータブルホットスポット」という名前で、利用可能です。
　そのほか、USBテザリングやBluetoothテザリングも可能です。

書込番号：26353285

[b-t750]

顔アイコン、間違えました。（哀しくないです(笑)）

書込番号：26353287

[舞来餡銘]

＞coaradesuさん
テザリング出来ないスマホは今は無いです

書込番号：26353289　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞coaradesuさん

通常ではONになっていない筈なので設定から入ってON設定してください

書込番号：26353313

[†うっきー†]

＞coaradesuさん
>このスマホの仕様にはテザリングが使用可能と表示されていませんが、やはりできないのでしょうか？

価格.comの仕様には「空欄の箇所は内容が不明な項目です。」と記載されている通りで、
価格.com調べでは不明だったので記載をしていないだけで、「記載がない＝機能がない」ではありません。

他の方が記載している通り、利用可能です。

書込番号：26353348

HyperOS 3 配信停止中?(ビルドOS3.0.3.0)

[b-t750]

何名の方にHyperOS 3が降ってきてうらやましく思い、毎晩アップデートを確認してましたが私の機種には降ってこず。
　ググってみたら、問題発生で配信停止中とのこと。
https://hyperosinsider.com/poco-f7-hyperos-3-global-bug-fix-update-ready-check-rollout-status/
　12月にビルドOS3.0.4.0が配信ということなので、明日以降、首を長くして待ちます。
（パケ詰まり解消は、できてなさそう。）

書込番号：26352926

Hyperos3

[まっつんはいど]

Hyperos3に更新したところ、ホーム画面にてChromeのショートカットが無反応になりました。
新たにChromeからホーム画面へ追加しても、アイコンは作成されますがタップしても立ち上がりません。同じ症状の方いますか？
ちなみにWi-Fiのパケ詰まりはHyperos3でも直っていません、

書込番号：26349723　スマートフォンサイトからの書き込み

[macorn36]

＞まっつんはいどさん
chromeではないですがVivaldiでショートカット作ってますが
押しても起動しないですね　何回か押してると起動してきます

書込番号：26350943

[まっつんはいど]

当方でもChromeのショートカットを連打するとたまに反応します。braveだとショートカットはちゃんと反応するんですが…

OSの更新が原因かと思い、ファクトリーリセットしてみたところChromeのショートカットが初めは反応したんで、解決したと思ったんですなすがアプリのインストール、設定などを終えたタイミングでショートカットを試したらまた駄目。何がトリガーなのか分かりません。

書込番号：26351213　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベンジー7]

＞まっつんはいどさん

私のPOCO X7 Proでも同様の症状が出ています。

現在、何か解決策はありましたでしょうか。

もし解決策があれば教えていただければ幸いです。

書込番号：26376476　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ベンジー7さん

>もし解決策があれば教えていただければ幸いです。

Chromeのアイコンを長押し→i(アプリ情報)→左下のアンインストール
アプリのアンインストールではなく、アップデート内容がアンインストールされます。

デュアルアプリを利用している場合は
設定→アプリ→デュアルアプリ→右上の設定アイコン→デュアルアプリのアカウントを削除→削除
端末が自動で再起動します。

その後、Chromeで適当なニュースサイトなどを開いて、ショートカットを作成。

これで、ショートカットをタップで、該当のサイトが見れるようになると思います。

アップデートの削除とデュアルアプリのアカウントの削除、両方が必要かどうかは分かりませんでしたが。
ひょっとすると、片方だけでも改善するかもしれません。

書込番号：26376492

[ベンジー7]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます！無事にショートカットが開くようになりました！

アップデートのアンインストールだけでは治らなかったので、おそらくデュアルアプリの削除だけで治るのかもしれません。

本当に助かりました、ありがとうございます！

書込番号：26376523　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっつんはいど]

Chrome betaをインストールして、デフォルトアプリに設定でも解決出来ました。
デュアルアプリを全て削除は、設定済みのデュアルアプリに影響があるので試してません。

書込番号：26376784　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

Chrome betaは、おまじないが必要かもしれませんので、FAQに記載しておきました。
それでも駄目な場合は、連続タップで起動させるしかないかもしれませんが・・・・・

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq47
>Q.デュアルアプリを利用していると、Chromeで配置したショートカットをホームに配置してタップしても反応しません
>
>■解決方法１
>設定→アプリ→デュアルアプリ→右上の設定アイコン→デュアルアプリのアカウントを削除→削除
>でデュアルアプリを利用しないようにする
>
>■解決方法２
>Chrome Betaをインストールしてデフォルトアプリに変更
>設定→アプリ→右上の３点→その他の設定→デフォルトのアプリ→ブラウザー→Chrome Bata
>
>おまじないとして
>設定→アプリ→デュアルアプリ→Cheome Beta→オン
>設定→アプリ→デュアルアプリ→Cheome Beta→オフ
>Cheome Betaでショートカットを新しく配置

書込番号：26376841

Wi-Fiでのパケ詰まりは？

[Yasu1005]

他のXiaomiのスマホでは発生していないのですが
この機種のパケ詰まり問題の根本的な解決策は無いのでしょうか？

LINEの通知音は鳴るのにLINEを開いても新しいメッセージは来ておらず
Wi-Fiを切ってモバイル回線に切り替えるとメッセージが入ります。
LINEMOで運用しているのでLINEはギガフリー対象なのですが
いちいちめんどくさい…

設定は開発者オプションからもいじったりしましたが治りません。

Hyper OS 3になるまで、とりあえず待つしか無いんですかね？

書込番号：26348876

[Yasu1005]

なんか、Hyper OS 3にしたら前までより悪くなったような…
設定とかの見直しが必要なのかな？

書込番号：26350331

[Kou1102]

他の機種でも発生しています。
発売日からXiaomi 15を利用していますがWI-FIパケ詰まり発生しています。
アクセスポイント変更、DNS設定、IPアドレス固定…
やれることはやったつもりですが全然直りませんでした。

書込番号：26350683　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yasu1005]

＞Kou1102さん

Wi-Fiのパケ詰まり、ほんとに酷くなりました。
LINEの通知が来ても開いてもメッセージ来てなくて
毎回Wi-Fi切ってます。
OSアップデート前の方がマシだった気がします。

書込番号：26352796

[まーさん縦横奥行き]

設定で改善したように思うのでお試しいただけると幸いです。
「設定」→「その他の接続オプション」→「プライベートDNS」で「カスタム名」

dns.google

書込番号：26353653　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yasu1005]

＞まーさん縦横奥行きさん

それはどういう理由でですか？
教えていただけますか？

書込番号：26353702

[シュガッター]

＞Kou1102さん
それってもしかしてIPv4は疎通できるのにIPv6は疎通できなくなる現象じゃないですか？
（Termuxでping/ping6することで確認できます）

私もいろいろ試しまして未だに根本解決には至っていませんが、
現在はTailscaleというVPNアプリで、自宅の別機器を経由させることで回避しています。

もしかしたらですが、IPv6無効化したルータを用意したら解決するかもしれませんね。

書込番号：26357783

[Kou1102]

＞シュガッターさん
確認したところその現象が発生してました。
IPv6を無効化したアクセスポイントを用意して試したところ詰まりは回避できました。

書込番号：26363727

[Yasu1005]

＞Kou1102さん

Xiaomiのサポートに問い合わせた所、
年内にはアップデート等で対応すると言ってました。
本当かどうかは分かりませんが…

書込番号：26363734　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kou1102]

＞Yasu1005さん
Xiaomi15にHyperOS 3アップデートが配信されたので改善していることを期待したのですが…
むしろ悪化してました。
前はIPv6だけだったのがIPv4も失うように…

次のアプデで直ると信じたい。

書込番号：26368309　スマートフォンサイトからの書き込み

[welldingman]

＞Yasu1005さん
こんにちは、hyperos3.0 5.0のアップデートが来たのでアップデートしましたが、パケ詰まりは全く起きなくなりました、
家のwifiはnuro光でonuは f660pですが2.4ghzは止めて5ghz帯だけで使ってますが普通に使える様になっています、
端末買い換えまで考えていたので良かった。

書込番号：26375968

[Yasu1005]

＞welldingmanさん

情報ありがとうございます。

私も今、アップデートを始めたところです。

書込番号：26375973

[welldingman]

＞Yasu1005さん
スイマセン、治ってませんね、さっき開けたアプリが次は開けなくなっている。

書込番号：26376024

[Yasu1005]

＞welldingmanさん

私も同じくでした。

書込番号：26376087

[毎日麦焼酎で晩酌]

＞welldingmanさん
NURO光 for マンション ONU F660P で運用しています
去年12月に購入して1ヶ月使用していますがパケ詰まりしたことがないです
IPV4 IPV6 両方使用しております
ちなみにルーターの設定で無線LAN 5GHz のチャネルを何にしていますか？
自動にしているのなら36以外（44、48）に固定してみてください

書込番号：26386706

[大納言いとう]

同じ症状で困ってたけど解決しました。
症状
・Wi-Fi接続中だけLINEや一部アプリ／サイトが読み込まれない
・モバイルデータ通信に切り替えると普通に動く
・一度モバイル通信にしてすぐWi-Fiに戻すと一時的に直る

原因
Wi-Fiの IPv6 が「使えるように見えて、実際は正しく通信できていない」状態の可能性があります。
スマホ（特にXiaomi / POCO系）がIPv6をかなり優先して使おうとしているのかもしれません。

対処法（私はこれで直りました）
ルーター設定画面で IPv6を無効化
（例：192.168.1.1 や 192.168.0.1 にブラウザでアクセス）
IPv6を切ると、IPv4だけを使うようになり通信が安定しました。

補足（私自身の環境）
・他の端末では起きないのに特定のスマホ（今回はPOCO f7）だけ発生する
・ルーターや回線（特にIPv6 IPoE系）が中途半端だと起きやすいかも


同じ症状の人は、まずIPv6を疑ってみてください。

書込番号：26402087　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yasu1005]

＞大納言いとうさん

それって解決と言わず「回避できました」では？
しかもその情報は検索すればすぐに出てきますし…

もし、友人の家に行ってWi-Fiに繋がせてもらう場合
あなたはルーターの設定変えてくれって言うんですか？

この機種固有で起きている現象なので、根本解決のお話をしています。

書込番号：26402130

[ユーザーズ]

ルータなに使っているでしょうか？
たとえばbuffaloルータはandoroid15以降と相性があるとかいう話もあります

書込番号：26408431

[Yasu1005]

＞ユーザーズさん

話もあります？
具体的にはどういった事でしょうか？

書込番号：26408440

[Yasu1005]

先ほどアップデートが来ました。
どうなのかはまだ分かりませんが…

書込番号：26409596　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユーザーズ]

＞Yasu1005さん
質問に質問で返しているのはなぜなんでしょうね？
ご自分で調べましょう
例えばこれとか、ファームウエアの更新で改善して記述が消えた機種もあるでしょうか
＞IPv6通信ができない場合があります
https://www.buffalo.jp/taiou/product/search/?type=600&lv1=6000___Android&lv2=6825___Android+15&bbcategory=10&lv3=&lv4=&lv5=&lv6=&discon=true

書込番号：26409765

今だコスパNo1機種なのでしょうか！？

[しゅんすけ１２３]

八月は間違いなくコスパ一番のスマホだったと思うんですが、今でもトップですか！？

書込番号：26336607

[sandbag]

コスパに関して決められた基準は無いので、No.1は個人の判断に寄るものとなります。
価格に対して性能が高いのは、今も変わりません。

書込番号：26336616　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅんすけ１２３]

そのとおりですね。貴方にとってのコスパ一位は？！

書込番号：26336619

[sandbag]

＞しゅんすけ１２３さん
FindX8とXiaomi15ですね。

書込番号：26336621　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅんすけ１２３]

なるほど。9万円くらいでのコスパが良い機種 ということですね

書込番号：26336654　スマートフォンサイトからの書き込み