Google Pixel 10 Pro のクチコミ掲示板

同様の症状ですが、改善されました

[ごじまる]

Pixel 7から Pixel 10 Pro に変更したものです。
私も Amazon Music をよく使っていますが、Pixel 10 Pro購入直後から、音源が360 reality オーディオの曲のみ、10秒程度再生後に、音飛びが発生しました。

各種ヘルプを確認して、次の通りの操作で音飛びが改善されました。参考にしてみてください。

設定、アプリ、Amazon Music、ストレージとキャッシュ、キャッシュを削除

書込番号：26310532　スマートフォンサイトからの書き込み

待ち受けの日付だけが変わらない、一部画像、動画が明るくなる

[Miii_. yuzu]

もし下記の2件お分かりの方がいらっしゃいましたら教えてください。（どちらか1件だけでも大変有り難いです！）

�@10月に入ってから、待ち受け画面の日付のみが更新されなくなってしまいました。Googleアプリのカレンダーや画面を上から下へスライドした際に左上に出る日時は合っています。
設定の「日付と時刻」は自動設定になっており、再起動すると直るのですが、毎日はしてられないので原因が知りたいです。

�AインスタやXなどを見ている際に、一部の動画や画像だけが眩しいくらい明るくなってしまいます。調べたところ、こちらはインスタやX側に問題があると出てきたのですが、Pixel10proに変更してから出るようになり、何か対策はないでしょうか。（明るさの自動調整はオフにしてます）

上記2件になります。何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：26306326　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞Miii_. yuzuさん

上記の２つの現象は起きていません。
初期化してみて。

書込番号：26306400

[Miii_. yuzu]

お返事ありがとうございます！
初期化して試してみます！何かあればまた記載します。

ありがとうございます。

書込番号：26306450　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakucomid_hf]

Pixel 10 Pro XLですが
気になって確認したら10/2になってました
暫くして画面を再表示されたら10/3になりました

この間にやったこと
1. スリープ（画面消灯）状態
2. 指紋認証で待ち受け画面に
3. 10/2になってた
4. 放置でスリープ画面に
5. 指紋認証で待ち受け画面に
6. 10/3になっていた

何かありそうですね

書込番号：26306843

[Miii_. yuzu]

お返事ありがとうございます！

同じ方がいらっしゃってとても安心しました。
スマホ初期化しましたが、質問した2件は直らず、日付も昨日のままです...

記載していただいたことも試したのですが、私のスマホは変化なかったので、どうにか改善してくれるといいのですが。（泣）

書込番号：26306911　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleサポートについて

[まさきちのすけ]

傷１	傷２

この機種を購入し、写真のような商品が届き、Googleに問合せしています。

皆さんのPixelは大丈夫ですか？

デュアルeSIMを使っていたから、全然気が付かなかったけど、Googleはこんな商品をユーザーに送付していますので、気を付けて下さい。

Googleサポートからは返答なし。

※ケースに入れてあるし、落下などしてません。
今回、汚れがあったからケースから外したら、こんな状況。

書込番号：26305776

[ダンニャバード]

これはどう見ても一回落としてるでしょ？
もし落とした製品をそのまま新品として販売したのだとしたら大問題ですが、それを証明する手段は・・・なかなか難しそうな気がしますね。悲

書込番号：26305850

[まさきちのすけ]

＞ダンニャバードさん

ありがとうございます。
これ、実際に新品で届いて、一度も落としていない商品なんです。
Googleストアからの購入ですが、こんな事、初めてです。

書込番号：26306496

[微糖貴族]

GoogleStoreからの購入で15日以内であれば、すぐ返品手続きが早いです。
こういう傷は必ず水掛け論になります。落としていない証明なんて出来ないですから。

書込番号：26307074

[四十爺]

他機種ですが、カバンの背面ポケットにスマホを入れており、カバンを置いた時に少しスマホが床に当たったかなと思うときがありました。
カバーもしていたのですぐに気が付かなかったのですが、その後カバーを外したら角が粉砕していました...
一例として...

書込番号：26312793

[まさきちのすけ]

＞ダンニャバードさん
＞微糖貴族さん
＞四十爺さん

皆様、ありがとうございました。

現在、Googleサポートと連携しながら、初期不良品と認めてもらえました。

明日か明後日には、交換品が届く予定です。

書込番号：26312796

[まさきちのすけ]

交換品１	交換品２

交換品が届きましたが、また問題お品物が届きました。

どうしてこうなるんだろ？

書込番号：26315176

[SAKURAチェッカー]

Googleってそういう会社だから
よくある話ですよ

書込番号：26315183　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさきちのすけ]

＞SAKURAチェッカーさん

Googleサポート、本当に使えないですね。
何度も問合せしても、「担当部署にエスカレーション」やら「ファイル送れ」やらで、なんか全然サポートになっていない。
新品で送られてきて、何でグローバル版が送られてくるのか？
全く、わけのわからない会社です。

書込番号：26320788

[まさきちのすけ]

サポートの対応があまりにも酷すぎて、まだ結果も何も出てきません。
相次ぐ初期不良新品交換、Gロゴループ、グローバル版、おサイフケータイ使用不可（グローバル版だから）

ユーザーにはバグレポート送れ！とか言って、バグレポートを送っても全然返答なし。

さすがGoogle（いや、アルファベット社か）、Microsoft並みに対応が遅すぎる。

もう金輪際Pixelシリーズを購入する事はないだろう。

こういう事もある製品なので、皆様も慎重に商品をお選び下さい。

書込番号：26322369

AmazonMusicで360 Reality Audioの曲を再生が途切れる

[shortpunt]

AmazonMusicで360 Reality Audioの曲を再生すると曲がブツブツと途切れながら再生されます。
画面がOFFになると顕著になり、画面がONになると頻度は下がりますがたまに途切れるときがあります。
AmazonMusicの設定でドルビーアトモス/360 Reality AudioをOFFにすればこの現象は発生しません。
再生するイヤホンは有線接続，Bluetooth接続のどちらでも発生します。

おそらく処理が追いついていない（画面OFFになるとクロックが下がるので顕著？）のが原因のように思うのですが、同様な症状の方はいらっしゃるでしょうか？

書込番号：26305279

[sugiti]

私も同様の症状があります。
360 Reality Audioの曲で、ひどいときは10秒もたたない間に途切れ途切れになります。

書込番号：26306232　スマートフォンサイトからの書き込み

[てっつん。]

私も同様症状があります。
音質を下げて聴いてます。

書込番号：26313991　スマートフォンサイトからの書き込み

画面フリーズ

[海苔nip893]

常時表示ディスプレイの状態でフリーズがこの短い期間で3回も怒りました、ロックしてしばらく放置してるとなりました。他にもなった方いますか？さすがに強制再起動をしないといけないってのは不具合とかですかね？アプデで直るもんなんでしょうか

書込番号：26302192　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

古いアプリとかありますか？

自分はMX Player Proが非対応アプリがあるのですが、
それを起動しようとすると、Pixel10Proに不具合が出ます。
（再起動で直りますが・・・）

書込番号：26302311　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞海苔nip893さん

購入してから、1ヶ月弱が経過しました。
フリーズしたことはありません。
アプリとハードウェアの問題を区別するために、
初期化して、
ほかのアプリをインストールしないまま、
同じ現象が起きたら、
初期不良の可能性が高いので、
修理に出したほうがいいかもしれません。

書込番号：26304681

[ほしきょう]

運転も大好きです。

還暦を迎えて半年のおじさんです。
ゴルフ、水泳、模型作りが好きです。
３つとも一人遊びになってしまうので、不気味がられない程度に話しかけるようにしています。

書込番号：26311930　スマートフォンサイトからの書き込み

[海苔nip893]

そうなんですね、アプリが悪さしてる可能性がありそうですね

書込番号：26311937　スマートフォンサイトからの書き込み

[海苔nip893]

せっかくいいコンパクトでいい機種かなと思ってたんですけど耐えきれず他の機種に変更して売却してしまいました（笑）初期不良の可能性も全然ありましたね

書込番号：26311940　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞海苔nip893さん

潔く他機種に切り替えたんですね。

端末にも相性があるのかもしれませんね。
この機種は縁がなかったのだと割り切りましょう。

書込番号：26312401

バッテリー持ち後退

[柔]

スマホにとってバッテリー持ちは最も重要な要素ではないでしょうか。
残念です。
https://sumahodigest.com/?p=43853

書込番号：26295164　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

私は
pixelは選ばないです。
GoogleはOSの元なのだから、もう少し使う人の立場に立って、使いやすく壊れにくい端末を作って欲しいですね。
かなり不具合があるらしいので触手が伸びません。
Appleとかなり差があるみたいです。

書込番号：26295571　スマートフォンサイトからの書き込み

[微糖貴族]

買ってはみましたが、やはり完成度の面ではiPhoneの圧勝です。
PixelはカメラやAI機能はいいと思いますが、やはり実用となるとiphone一択ですね。
バッテリー持ちは7proと変わらず、ベンチは3万のスマホにも負け、端末は相変わらず熱くなる。

アンドロイドは中華とGalaxy以外は買ってはいけないのかもしれません。

書込番号：26298622