iPhone 17 のクチコミ掲示板

iphone17とeSIM

[ハルキチング]

子供がMNPで11pro→17に機種変しました。
自分はiphoneではないのでよく知りませんが、
17が夜間にiOSアップデートを行い？？アップルアカウントとパスワードの入力を求めていたそうですが、パスワードが一致せずアカウントがロックされたと子供が話してました。(よく知らないですが)
色々調べて妻のiphoneのお助け？でSMS発信まで進んだものの、17はアカウントロックでホームも開かずSMSも確認出来ず。
eSIMオンリーの為簡単に他携帯でSMS確認する事も出来ず。
アップルにロック解除してもらう手続き待ちで全く携帯が使えない状態になってます。
そもそもパスワード分からないのが悪いのですが、アップデートでアカウント確認しないとホーム画面も開けない。再設定の番号も確認出来ないって。。。
ituneに機種変前11proのバックアップはありますが、
物理SIMだったしこの状態で11proに復元したらどうなるのか？解除手続き中に変なアカウントのアクセスしたらアップルに叱られるのか。。
17、eSIMのプロファイル残しのリセットもあるみたいですが消したら面倒そう。。。等々疑問が絶えません。
いちいちパスワード入れてもらったり人のiphone触るの程面倒な事は無い。
eSIMは面倒だと学びました。

書込番号：26403259　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞ハルキチングさん

＞17が夜間にiOSアップデートを行い？？アップルアカウントとパスワードの入力を求めていた

こちらはなにも無しでアップデートできています
アプリの追加で必要なのは6桁のピンコードか古いやつだと指紋認証、これだと顔認証になると思います

書込番号：26403281

[turion]

＞MNPで11pro→17に機種変しました。

新しい端末に6桁のコードは必須だったと思います
古い端末に入力していたのと同じに入力して新しいほうをアクティベートです

移行中にAppleIDのパスを要求されることは無かったです

書込番号：26403291

[ハルキチング]

＞turionさん
そうなのですか？
だとすると他の操作をしてて入力を求められたのですかね？？
自分はiPhone使ってないので娘の説明と事後の画面しか見ていないのですが、
実際見た画面は指紋や顔認証みたいではなく、アップルアカウントとパスワードを入力する画面だったと思います。
色々試してたのであれですが、電話番号入れたりアドレス入れたりパスワード入れたり繰り返してロックされて進まない。ホームも行けないし通知も来ないような感じでした。

書込番号：26403308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハルキチング]

＞turionさん
重ねてすみません。
1月末に機種変で移行自体は問題無く済んで通常利用していた中で、昨日夜間にアップデートされていて…と本人は言っておりました。
現状画面の写真をと思ったのですが、
娘が持ち出してる様です。使えないですが。。

書込番号：26403313　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞ハルキチングさん

＞1月末に機種変で移行自体は問題無く済んで

アップルストアで購入し、ご自分で移行ですよね

今までiOSのアップデートで要求されたのは6桁のピンです
それを慌ててAppleIDのパスを入れようとしてロックされたかくらいですね

Appleのサポートに連絡済でしたらロックが解除されたらそのまま使用できるように思います

書込番号：26403375

[ぬへ]

eSIM再発行はSMSのワンタイムパスワードが必要なことが多いので、AppleにiPhoneロックを解除してもらうかキャリアショップでSIMを再発行してもらうしかなさそう( ^_^ ;)

最近はソフトバンクショップの一部店舗でもAppleサポート対応になったので、Appleサポートが駅前にしかなかったころよりは便利になってます！

ちなみに私のAppleアカウントはYahooメールに、パスワードは大文字アルファベットと小文字アルファベットと数字の組み合わせです

ちなみにApplecare+に加入してますが、まだいちども利用したことがないです( ^_^ ;)

書込番号：26403459　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハルキチング]

＞turionさん
Yモバ→アハモにMNPで、今回初めて分割購入です。
移行は自分でやってましたが数日問題無く使ってましたのでそこは大丈夫だと思います。
自分が見たのは上にアドレスっぽいのがあってパスワード入れる様な画面だったり電話番号かアドレス入れて下さいみたいな画面だったと思うので、
そのピンで何度も間違えた後かもしれないですね。
先程アップルより、2/4に自分の携帯にアカウント復旧通知が来るそうです。

書込番号：26403484　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハルキチング]

＞ぬへさん
eSIM再発行にSMSが必要だとすると、
プロファイルが消えてたら受信出来ないですよね。
今回ロックされて解除しようにもSMSが受信出来ない。リセットしてプロファイル消えたらどうなるんだろう。他端末に簡単に移せないの？まさにそんな状況です。
eSIMはアハモなのでドコモで再発行かネットで手続きになりそうですね。
ソフトバンクでアップルサポートは初めて知りました。アハモですが相手してくれますかね^^;
うちの子供のアカウントはキャリア依存しない様にgmail使ってます。
自分はなんとかなるかなとAppleCareは入らず壊した時の為に保険だけ入りました。
webでアップルにアカウント復旧手続きしたら、2/4に復旧案内が来ると通知が来ました。

書込番号：26403496　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

＞ハルキチングさん

パスワードがわからなくても11Proと17が同じAppleアカウントで、11ProでAppleアカウントにサインインできればアカウントロックを解除できるかも？

11Proで、設定→Appleアカウント→サインインとセキュリティ→パスワード変更で、新しいパスワードを設定

17でパスワードを入力して、アカウントロック解除→ロックアウト画面でiPhoneを消去→すべてを消去してeSIMを保持→iPhone初期化

あとはクイックスタートで再セットアップ？
経験が無いので本当にできるかはわかりませんが( ^_^ ;)

書込番号：26403526　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハルキチング]

＞ぬへさん
自分も同じ様な事を考えました。
11proは初期してしまっているのですが、
ituneに機種変前のバックアップがあるので、
11proを復元すればアップルアカウントに入れるんじゃないか？
それを17初期化してクイックスタートなりすれば復元出来るんじゃないか？？

とは思ってみたものの、eSIMがどうなるか分からないのとアップルにアカウント復旧お願いした状況で無理なアクセスを試みて不正アクセスと捉えられても。。。なのと、
そもそも復元の時にアップルアカウントにログインが必要なんじゃないかと思ってやめました。

おっしゃる通り11proが初期化前で同じアカウントにログインした状態であれば何とかなったのかもしれないですよね。
iPhoneは複雑過ぎて大変です(⁠*⁠_⁠*⁠)

書込番号：26403571　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞ハルキチングさん

随分昔ですが、子供のiPhoneをesimオンリーで使っていて、それが壊れて使えなくなり、別の本体を設定するとき、simがなくてSMSを受信できず困ったことがありました。
その時は、別のiPhoneで子供のAppleIDにログインし、信頼できる電話番号に私のiPhoneの電話番号を追加留することで解決ました。

書込番号：26403765

[珈琲天]

appleアカウントのパスワードなら忘れた時のリセットをする方法がありますが?
間違えたのはPINコードの方では?
PINコードは充電後など入力を求められることなど多々あるので忘れることはないと思いますが?
ちなみにPINコードを間違えて入力してロックされた場合は解除することは出来ません、盗難紛失時の対策機能でもあるのでappleストアなどに持ち込んでも断られるのが普通です

書込番号：26403807　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞ハルキチングさん

＞Yモバ→アハモにMNPで、今回初めて分割購入です。
＞移行は自分でやってましたが

移行はクイックスタートでやりましたか
あとeSIMをインストールして着信、発信の確認はしましたか
11がある様でしたらピンで開けるわけですね

疑問点です

書込番号：26403821

[ハルキチング]

＞mini*2さん
今回の自分も同じケースです。
再設定しようにも娘の番号のSMSが受信出来ず、
自分の番号に連絡が来るよう登録して解除依頼してる状況です。
eSIMで困った事を他者にも共有したかったんです。

書込番号：26404130　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハルキチング]

＞珈琲天さん
電話番号やメールアドレス入れる画面を見てるのでPINでは無いと思います。
アップルアカウントのリセットにSMSでパスコード受け取りがあり、当該端末の番号だとロックされてて受け取れないし見る事も出来ない。
物理SIMだと他端末に移せば良いが、eSIMだと簡単に別端末で確認する事も出来ないって伝えたい感じです。

書込番号：26404133　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハルキチング]

＞turionさん
契約の移行はビックカメラで行いeSIMの設定と発着信の確認も店頭で行ってます。
11proはリセットしてるのでPINは同じではありません。
自分がiPhone使ってないのと家族が問題起こした時くらいしかiPhone触らないのでよく分からないんです。

書込番号：26404154　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhoneの下取り品の初期化の方法

[turion]

新規のiPhone17にセットアップが終わった状態です

古いiPhoneを下取りに出すのに初期化の必要があります

iPhone17から「「iPhoneを探すのアプリ」」を使用して
古いiPhoneの消去
アクティベーションロックを解除できますか

古いiPhoneはオンライン状態
探すはonにしています

よろしくお願いいたします

書込番号：26403068

[珈琲天]

iPhoneを探すはオフにした方がいいのですが、出来ない場合はアカウントが同じ別の端末からiCloudに入ってデバイスを探すより初期化したい端末を消去します、それからアカウントを削除したらOKです。

書込番号：26403095

[hicchome]

１．「盗難デバイスの保護」をオフ	２．「iPhoneを探す」をオフ	３．Appleアカウントをサインアウト

＞turionさん
確実に行うなら、古いiPhoneから以下の手順を踏むのが良いかと思います。

１．「盗難デバイスの保護」をオフ
※これをしないと「iPhoneを探す」がグレーアウトされてオフにできません(別デバイスであるiPhone17の「探す」アプリからもしばらくオフに出来無いかもしれません)
２．「iPhoneを探す」をオフ
３．Appleアカウントをサインアウト

新しいiPhone17からの操作は上記1、2あたりから何かしら制約があったりするかも？
でもやはりこちらから行いたい理由がおありなのかも知れませんが、、、

書込番号：26403164　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞hicchomeさん
＞珈琲天さん

ありがとうございます

＞iPhoneを探すはオフにした方がいいのですが
＞「iPhoneを探す」をオフ

探すをonにしておかないとリモートで消去はできないと思います
ご意見ですと、探すをオフにしてから古い端末から消去の手順でしょうか

こちらでは消去はできましたが、同時に対象のデバイスも削除され解除が出来なくなりました
新しいほうから古いデバイス削除したら、ロックが解除されるかと思いましたがそうなりませんでした

書込番号：26403248

[煮イカ]

古い端末の方だけを操作してiPhoneを初期化するなら、探すの無効化が必要ですが
リモートで初期化するなら不要です。

この辺は買取屋さんが手順を公開しているので、そのやり方に倣うのが簡単です
例　https://k-tai-iosys.com/guide/iphone-reset.php

書込番号：26403254　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞煮イカさん

その方法は本体操作による方法ですね

そのほうが簡単ということですね

書込番号：26403270

[turion]

こちらで参考にした

＞デバイスのアクティベーションロックをオフにする

https://support.apple.com/ja-jp/guide/icloud/mmfc0eeddd/1.0/icloud/1.0

消去はできるのだが、アクティベーションロックが外れなかったということです

書込番号：26403273

[sandbag]

解除できない場合はサポートに購入証明等提示すれば解除可能です。
https://al-support.apple.com/#/al/agreement

書込番号：26403399　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞sandbagさん

ありがとうございます

今回はＡｐｐｌｅに下取りで渡すだけですので、それでしたらそのまま返していいかと思います
ただサポートページのやりかたですんなりできなかったということです

書込番号：26403420

[煮イカ]

Appleの下取りであろうと、アクティベーションロックは解除されてある必要があります。
そうでなければ下取り不可(もしくは100円)になります。

書込番号：26403435

[turion]

＞煮イカさん

＞アクティベーションロックは解除されてある必要があります

それは大丈夫と言われました

データ入れたですけれど、書類で折れました
領収書が要るということです

書込番号：26403439

[turion]

そもそもそのサポートページいい加減

IMEI/SN/MEIDすべて入れろと言い

全部入れると進めない

SNだけ入れたら進めたがムリ難題

移行で気持ちよく進めたが、サポートページ
消去のしかた間違い

嫌になりました

やり方に従ったのにロックされ下取り拒否、それ無いでしょう

書込番号：26403442

[turion]

〇iPhoneを探すアプリを使用

相手のiPhoneは探すをonにしておく
新しいiPhoneで、古いほうを確認し消去する
リストからも消えたので解除できない
新しいiPhoneから削除したらロックされてしまった

〇iCloud.com/findにアクセスする

相手のiPhoneは探すをonにしておく
デバイスを選択し消去する
このデバイスを削除する
ここで解除のボタンがあるがグレーアウトでできない
削除して、新しいほうからデバイス削除したがロックされた

いずれも、iPhoneを探すをonでリモート消去はロックが掛かるようです
他の手順はわかりません

下取り品で消去するほうが良いようです
多分サポート情報が更新されていないのかも、

あとキャリアのショップで購入したiPhoneのロックを解除するには
申請者の氏名
連絡メアド
およその購入日
購入店名
その住所
購入したiPhoneの領収書でS/N IMEI MEIDなどが記入されたものをアップロードが必要

今回のiPhoneはIMEIの書類はありました

書込番号：26403815

新しいiPhoneへのセットアップ

[turion]

古いほう
iPhone8 /iOS16
新
iPhone17

充分に充電しておく
旧のBluetoothをonにする

クイックスタート
相手(元)を認識接続する

新は日本語を選択しスタート

新に表示される"QRコード"を旧で読み込む

新に旧のパス(ピン)を入力

電話番号転送する
元が物理SIMの場合は手動で転送を選び別途転送する

パスキー(Face)を指示により撮影する

直接転送しicloudを使わない

アプりデータ各設定項目を選んで転送

進行バーが表示される
10-30分程度

手動設定
line
番号認証とパス入力が必要

Googleアプリ
パス入力が必要

それ以外は全て自動でセットアップできました
1時間くらいで全部できました
言うまでもないですが、不要なデータ、
lineのキャッシュデータは削除しておいた方が良いと思います
-----
物理SIMからeSIMへの変更、転送

新しいiPhoneでモバイルデータ通信　追加

旧iPhone、SMS 6桁認証コード表示される

新iPhoneに入力しアクティベート

おしまい

書込番号：26400781

[KTNSSKST.END...]

だからどうした？って話....

書込番号：26400792　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

クイックスタートはホントに便利ですね。私も何度も利用しています。
ただしこの方法は、新旧両方の端末が手元にある場合にしか使えません。
昔はiTunesにバックアップを取ってそこから復元したりしてましたが、今はiCloudで事前にバックアップを取っておき、古い端末を先に処分してしまっても後で新しい端末に復元できます。
無料で利用できるストレージ容量は21日間に限られますが、それだけあれば十分でしょう。
AppleCareによる交換サービス利用時など、端末交換で環境移行したい場合には便利ですよ。

https://support.apple.com/ja-jp/104980
新しい iPhone や iPad の購入時に iCloud ストレージを一時利用する

書込番号：26400830

[turion]

＞ダンニャバードさん

＞今はiCloudで事前にバックアップを取っておき、古い端末を先に処分してしまっても後で新しい端末に復元できます
＞無料で利用できるストレージ容量は21日間に限られます

そういう方法があるのですね
ありがとうございました

＞KTNSSKST.END...さん

自分の覚書でもあります

書込番号：26400850

クイックスタートに苦戦

[Kentaro.y]

iPhone13から17へ機種変更しました。
クイックスタートをするもApple Accountのサインインの画面から何度やっても進まず…
結局、Apple Accountのパスワードを再設定することで無事移行できました！
色々苦戦しましたが、同じような状態の人はご参考まで。
(キャリアは日本通信SIMを使用していてeSIMのクイック移行に対応していないからか上手くいっていないのか、Wi-Fiが不安定なのか、容量不足なのか等、悩みましたが結局はアカウントの問題でした。)

書込番号：26392196　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞Kentaro.yさん

こんにちは

＞クイックスタートをするもApple Accountのサインインの画面から何度やっても進まず

うちもそれでやりました
サインインのところは接続後に
新しいiPhone17に表示される大きく表示されるQRコードを古いiPhoneで読み込みサインインできました
そのあと、新しいiPhone17に古いほうのパスコード(ピン)を入力して進みます
SIMは物理SIMから17のeSIMへの転送は上手くいかないので手動にするのが良いです

なお、接続はBluetoothになっていると思います

書込番号：26400758

[turion]

古いほうは
iPhone8で

iOS16.7?でした

書込番号：26400760

Siri がGoogle Geminiに！

[ズポック]

Siri、いまいちだったので　いずれGeminiになるのは良いと思いますね。
ただ、今でもiphoneにGeminiアプリをＤＬして使うこと自体は可能です。

SiriがGeminiになっても個人情報はGoogleには渡さないということですが、
私はandroidをメインで使っているので
逆に共有したいですね。

しかし、テクノロジーの一番大事なＡＩ機能がGoogleのＧｅｍｉniになってしまう・・・
apple、そんなことで生き残っていけるのか？

書込番号：26389915

毎回表示されてイラっとする

[KTNSSKST.END...]

リマインダーを開くと 毎回この表示がありイラッとしてます...
これを設定で表示させないように出来ないのかな？

書込番号：26383011　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞KTNSSKST.END...さん
リマインダーのどれかに「緊急」にチェックが入っているのがありませんか？
そのデータの「緊急」をオフにしてもダイアログが出るので、対象のリマインダーを消すか、ダイアログの通り設定→アプリ→リマインダーを選択し、アラームをオンにするとでなくなります。

書込番号：26383123　スマートフォンサイトからの書き込み

[KTNSSKST.END...]

＞sandbagさん

返信遅れました... 「緊急」のリマインダーは全くないんてますけどね... それにアラームをしてまで確認したい項目もなくて そもそも リマインダーって 画面に表示されたらスワイプしないと消えないので その時点で意識されるし... いらないよなーってなってます...

書込番号：26383364　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞KTNSSKST.END...さん
緊急をオンにしなければアラームはならないので、設定でアラームの許可与えちゃえばダイアログは出ないのですっきりすると思います。
特に拘りが無ければですが。

書込番号：26383371

[KTNSSKST.END...]

＞sandbagさん

なにかしら設定がありそうですよね...
Appleに相談してみます。また結果も報告させていただきます(^^)
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：26383865　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞KTNSSKST.END...さん
以前に投稿していますが、設定→アプリ→リマインダーを選択し、アラームをオンにするとでなくなりますよ。
Appleとの相談結果もお待ちしています(^^)

書込番号：26383878　スマートフォンサイトからの書き込み

[KTNSSKST.END...]

＞sandbagさん

色々とあり返信遅れました...
言われてる通りアラームをオンにしたら出なくなったので解決した？と思います(^_^;) Appleに聞くまでもありませんでした... いつも参考になりますm(_ _)m

書込番号：26386437　スマートフォンサイトからの書き込み