Galaxy S26 のクチコミ掲示板

デバイスケアで削除したアプリ

[hony_bee]

デバイスケアをしたら問題のあるアプリがありますと出たアプリがありました。
名前やアイコンをはっきり見ずに削除を押したら削除されました。
アンインストールされたようで何のアプリが消えたか分からなくなりました。
購入時から入っていたアプリで、名前にliveみたいな名前が入っていたのと、確か白地に紫色のラインがシュッてあるようなアイコンだったと思いますがなんという名前のアプリかわかる方いましたら教えてください。

書込番号：26463780　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞hony_beeさん
添付画像はプリインアプリです。
Softbank版なのでいくつか異なりますが、それっぽいのありますか？

書込番号：26463827　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

デバイスケを開き画面右上の縦3点リーダーをタップすると「問題があるアプリの履歴」とはありませんか
あればそこでアプリがわかると思います
※実機を持っていません間違っていたらごめんなさい

アプリのメモリを削除したりバックグランドに回す（スリープ状態に移行させる）またはバッテリーの消費量が多いアプリを終了させる位しかしていないと思います

チャットサポートで問い合わせができますので「検出されたアプリの問題なし→問題があるアプリ→アプリが削除されるか」動作内容について確認されたらどうでしょうか


(Galaxy) デバイスケアについて教えてください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/what-is-the-terminal-maintenance-in-galaxy/?msockid=3c66988bae3d64f40a1d8f9faf1b65f8

書込番号：26463957

パスキー端末設定に対応していない端末(非対応端末)について

[mshd119]

教えていただきたいのですが、パスキー端末設定が、未対応と本端末は非対応出ます。
Galaxy S26 SC-51G 256GB は本当に非対応なのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：26439370

[sandbag]

＞mshd119さん
ドコモに聞かないとわからないと思いますが、ドコモの端末なのに使えないのはおかしい話ですね。
ドコモのサポートに問い合わせた方が良いかと思います。
SIMフリーや他社で販売されているGalaxy S26はdアカウント設定アプリのインストールも何故かできないですし（直す気もない）、Galaxy S26と一部ドコモ関連のアプリの間の問題がいろいろありそうです。

書込番号：26439379

[zr46mmm]

生体認証（指紋認証）と画面ロックを端末に設定していますか
設定していない場合は設定して下さい
（本人確認のため画面ロックの解除および指紋認証が必要です）
またデフォルトのブラウザはChromeになっていますか
アプリから通知でChromeから通知が来ます

パスキー設定は端末ごとに設定が必要です
Wi-Fiを利用している場合はWi-FiをオフにしてドコモのSIMでデータ通信して設定可能か確認されたらどうでしょうか
ドコモの回線契約のあるお客さまが、dアカウント設定アプリから「いつもパスキー設定」の設定をする際の操作手順です
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=281195

書込番号：26439505

[mshd119]

何が原因かわからないのですが、ドコモメールなどドコモアプリがアップデート出来なくなってます。
dアカウントアプリのバージョン低いようです。
デフォルトでchromenになってます。
生体認証も、指紋認証は、登録してます。

書込番号：26439515

[sandbag]

＞mshd119さん
docomo版以外のGalaxy S26も先に書いたdアカウント設定アプリの他、ドコモメールがインストールできません。
本格的にこれらのアプリとGalaxy S26の相性問題が出ていますね。
docomo版以外だけかと思いましたが、docomo版含めて全てのGalaxy S26の問題ですね。

発売してまもなくこの問題はドコモサポートやアプリ開発者に伝えていますが、全く改善されていない状況です。

mshd119さんもドコモサポートに連絡して、改善の声を上げていただきたいです。

書込番号：26439523　スマートフォンサイトからの書き込み

[mshd119]

＞sandbagさん
＞zr46mmmさん
1つ試したのですが、一旦docomo application managerのアップデートを消去したら
ドコモメールとｄカードアプリアップデート出来ました。
docomo application managerのアップデートの不具合なんでしょうか
とりあえずは、アップデート良かったです。

書込番号：26439599

[zr46mmm]

端末の型番ではじかれている場合はネットワーク暗証番号で引き継ぎができなければドコモまたはGalaxyに連絡でしょうか
ドコモ端末の場合はドコモのSIMとネットワーク暗証番号で設定できる場合があります
dアカウントアプリ等はスマホの型番がアプリに表示されます

「いつもパスキー設定」の設定
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/appli/passwordless_flow.html

旧端末で「いつもパスキー設定」や「パスキー設定」は解除できます
「パスキー設定」で端末を新しい端末を設定しても良いのではないでしょうか
パスキー設定済みの端末に通知が来ます

書込番号：26439621

[sandbag]

＞mshd119さん
＞docomo application managerのアップデートの不具合なんでしょうか

その可能性大ですね。
docomo application managerをまたアップデートしたときに再発する可能性はありますが、ドコモ版に関してはこれで回避できるようですね。
情報ありがとうございます。

書込番号：26439630

[mshd119]

docomo application managerを更新前にもどしたのｄアカウントアプリもアップデート出来ましたが
しかし、ｄアカウントアプリでいつもパスキー設定は設定出来ませんでしたが、
zr46mmmさんの言っておられたことをおもいだ、し試しにChromeからｄアカウントにログインしたら
とりあえずは設定出来ました。
ドコモのサイトでは、ｄアカウントアプリから出来ると記載されてるのですが
ｄアカウントアプリが不具合なのかもしれませんね。

書込番号：26440640

[sandbag]

＞mshd119さん
本日からdocomo以外のGalaxy S26にもdアカウント設定アプリをインストールできるようになりました。
なので、関連アプリについて色々やってると思われます。
その影響で動きが少しおかしくなっているのかもしれませんね。

書込番号：26440758

[パロンボ]

GALAXYについて

ドコモから案内ありますね。これからはいつもパスキー不要になるみたいです。

書込番号：26451574　スマートフォンサイトからの書き込み

[mshd119]

＞パロンボさん

情報ありがとうございます。
こちらでも、確認したいのですがどこから確認できますか？
お手数ですが、教えていただけますか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26451721

[sandbag]

＞mshd119さん
ここですね。
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/detail_03_16.html

書込番号：26451723　スマートフォンサイトからの書き込み

[mshd119]

＞sandbagさん


早速、情報ありがとうございます。

確認してみます。

書込番号：26451735

今時の買い方

[まーしー1988]

後学のために教えてください。
今回、機種変更で新しい端末GALAXYS26を購入しました。
今まではずっとキャリアで機種変更してきたのですが、今回は 価格差からストア（メーカー）で買うか、キャリアで買うかで少し迷いました。
私は2年ごとではなく、だいたい4年くらい使うタイプなので、理屈で言えばストア購入の方が合っているのかなとも思いました。
ただ、
・各種IDに紐付けているキャリアメール
・キャリアの携帯保険
・今まで使っていた端末の下取り
・キャリアとの契約年数が20年以上
などを考えて、結局キャリアで機種変更しました。
ネットを見ていると、
「2年で買い替える → キャリア」
「長く使う → ストア」
という人が多い印象です。
自分としてはそこまで間違った選択だとは思っていないのですが、
今の時代だと少数派なんでしょうか？
もしくは、少し古い考え方だったりしますか？
もっと良い買い方や考え方があれば、ぜひ教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：26433860　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞まーしー1988さん

今は長期割も無いし、キャリアメールだけの引継ぎ契約も出来るので

安く手に入れられる所にMNPした方が得だと思うけど

その際に分割など使わなければ定期的のMNPをして端末を安く手に入れて

高く売れる端末を処分するなりしても良い訳だし

この様なフラッグシップに拘らなければいいのでは？

書込番号：26433867

[珈琲天]

メーカー直販かキャリアかというのは多数か少数というより多様化してきた感じですね。少し前まではキャリア版とsimフリーは対応バンドが違っていたりしたので、それを意識した買い方もありましたが現在は違いがないように聞いています。
なのでどこから買っても同じわけですが、中にはどうしても最安値で買いたい人とか、直販限定カラーで買いたい人など理由があるようです。キャリアを渡り歩いた方が値引施策で安い場合があるようですが。
ちなみに私はスマホはキャリアから買ったことがありません。
選択の自由度を重視して新品直販か未使用中古品かにしてます。
まあ他人様のことは気にしないで自分らしく選びたいですね。

書込番号：26434065　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆあん]

キャリアの回線契約は維持したいのであればデュアルSIM運用も念頭に入れつつ他社から買うのもありかなと
自分も20年近くドコモの回線は維持してますけど数年前にirumoの0.5GBプランに変更して楽天SIMを新規契約しメインで使ってます
ケースと保護フィルム使うんで携帯保険は要らないかなと思いつつも、念の為ワランティ少額短期保険の故障/破損プランに月200円払ってます
直近で使ってたドコモ版S24はカエドキプログラムで返却予定です

楽天は今回大手3社版より2万くらい安いので無金利で24/48回払いしたい人にはおすすめです
一括/12回払いはサムスンオンラインショップが最安ですね
しかも発売日より早く届くという
楽天市場やヤフーショッピングのサムスン公式ショップで買うとポイントが付いたり、
量販店も店頭やサイトで独自のキャッシュバックやポイント付与やってるし、
特定の回線プランに入れば2年間機種代月1円にできたりして
一概に「スマホ購入は○○が最安/賢い」とも言いづらい時代かなと思います

今回初めて楽天版を購入しましたが、dアカウント設定アプリを始めドコモ専用アプリは今のところ非対応です
特にdアカウント設定アプリでdアカウント認証をする設定にしてると関連サービス使う時に厄介ですね
auやソフトバンクも似たような感じかなと思うんで、キャリア専用アプリやサービスをガッツリ使っているなら色々面倒なので非キャリア版はあまりおすすめしません

いずれキャリア変えたり他所のSIMフリースマホを使う可能性がある人はキャリア謹製アプリやサービスから少しずつ脱却していくほうがいいと思いますね

書込番号：26434165　スマートフォンサイトからの書き込み

[aristo5555]

私は格安SIM派なので中古もしくはメーカー直で購入するタイプです。
キャリアだと縛りがあるので嫌です。
保証もメーカーでも他社でも追加できますし
今の時代、キャリアにこだわらずに好きな通信会社に契約できるってよくなりました(^^)
メーカーでGalaxy S26＋注文中です。
楽しみです(^^)♪

書込番号：26434488　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピオーネ党員]

お得かどうかという以前に、キャリアで購入した場合にプリインストールされる無用なアプリがある限り、自分はキャリアから端末を買うことはもうないです。

無理やりアンインストールできなくもないですが、経験的に言って、発売されたばかりの新品端末買って中身いじくり回すとろくなことはないですし、そんなことするくらいならメーカーから直接購入します。

すまほんさんの記事にも出ていたと思いますが、例えば某キャリアがプリインストールしている一部のアプリなどはまったく笑えないものです。どんな審査してたらこれを入れて売るという判断になるのかなと思います。

今後、スマホにはより重要な個人情報などを入れる機会が増えていくと考えられるので、これからはどんなに安くても、メインで使う機種にはそんな素性の良くわからないプリインストールアプリを入れられた端末を買いたくはないと思ってます。メーカーが入れる分にはもう仕方ないですが。

プリインストールアプリについては、話題的に多少問題のある話なので、関心ある方は各自で調べて頂ければと思います。

書込番号：26434540　スマートフォンサイトからの書き込み

[新綾勝値]

私もS23からS26への機種変更を考えています。
今はドコモ版なのですが、S26はストアで買って
S23で使ってるSIMカードを差し替えようかと思っています。
この方法だと何か問題はあるのでしょうか？

ちなみに補償はニッセイ等に加入しようかと思っています。

書込番号：26435443　スマートフォンサイトからの書き込み

[アロハスピリット]

私はキャリアモデルが嫌でSIMフリーモデルばかり買っています。メインはirumoの0.5GBで専ら電話専用、データ通信は楽天モバイルでスマホに２回線入れて使用しています。
今回は３月初めにあった楽天スーパーセール実施に合わせて３月５日にSamson公式ストア楽天市場店で予約購入しました。５日は楽天カードの日でポイント＋３倍、楽天モバイル回線所有でポイント＋４倍、また丁度5,000円割引の家電クーポンをゲット、そして買い回り１０店舗（1,000円商品やケースやガラスフィルムを買い回り（笑））で＋１０倍で定価より安く買えたと思います。

書込番号：26435596

[ぴろぴろmu]

＞まーしー1988さん
私はキャリア補償の為にキャリアで購入しています。
ただの一括払いなのでかなりの少数派だと思います。
一括払いなのは個人的に分割だと自分の物という気持ちになれず不安になるので一括払いだけです。
私は長期利用こそキャリア補償を使うべきと思います。
私も長期利用です。

ただキャリア補償は５年半くらいで終わると思うが(今までの補償期間見たところ)、Galaxyなら仮に7年使うとして補償の方が早く終わるけれど、終わる前に補償使えば７年使えるという個人的な考えです。

私現在はS24なので次回もキャリアで購入する予定です。
少数派だけれど何を重視するかで購入場所変えてるのだと思いますよ。

書込番号：26439449　スマートフォンサイトからの書き込み

起動中のアプリを無効化または削除したい

[kohaku7]

【質問内容、その他コメント】
起動中のアプリが一件と表示があり、これを消したいのですが出来なくて困っています。
【ドコモ位置情報】のアプリらしいのですが、インストールされていないのでブラウザからこのアプリの設定にいき、
位置情報提供をオフにしても表示されたままです。
再起動しても消えないのですが、どうしたら消えますか？

書込番号：26432991　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞kohaku7さん
アプリ一覧でフィルターのシステムアプリ表示を有効にした上で「ドコモ位置情報」が見つからないでしょうか。
無効にする前にアプリ情報画面で、モバイルデータ項目の［バックグラウンドデータの使用を許可］をOFFにしてください。

もしくは、自己責任でadbコマンドで消してください。（非推奨）

:: ドコモ位置情報
adb shell pm uninstall -k --user 0 jp.co.nttdocomo.lcsapp

書込番号：26433006　スマートフォンサイトからの書き込み

[kohaku7]

＞sandbagさん
システムアプリを表示したところアプリがあり、【バックグラウンドデータの使用を許可しない】に設定してから無効化したところ、表示が消えました！
ありがとうございました！

書込番号：26433024　スマートフォンサイトからの書き込み