arrows Alpha2 のクチコミ掲示板

充電について教えて下さい。２

[アイセイブルー]

すみません、もうひとつ教えて下さい。

この機種には充電を９０％もしくは任意の数値に設定する機能はありますか？

書込番号：26557287

[zr46mmm]

80％に制限

「電池長持ち充電」で80％に制限することができます
％を任意に設定機能はないです

書込番号：26557292

[アイセイブルー]

＞zr46mmmさん
わかりやすい説明ありがとうございました。

書込番号：26557296

[スーさんZ]

私はAQUOS フォン使いです。
AQUOSではインテリジェントチャージ機能があり、90％でダイレクト充電に切り替わる設定があります。
この端末では80％までの設定がありますが90％が良かったです。
もしこの端末を買いましたらバッテリーに気を遣わず100％まで充電で使おうと思います。
もちろん実際に80％でも使い勝手が良いか確認してからですけどね。

書込番号：26559601

画面ロック中に顔認証でロック解除されますか？

[としお７３３２]

F-51Cから機種変更を検討しています。
F-51Gは画面ロック中（画面オフ中）に顔認証でロックが解除されますでしょうか？

F-51Cでこの症状があります。
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=26217032/
これがとっても嫌なので機種変更の前に確認したいです。

書込番号：26553436　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞zr46mmmさん
we2だけではなく、F-51Cでも発生しているのでとしお７３３２さんは懸念されています。

zr46mmmさんはarrows Alpha2を所有していて、確認済みということですね？
所有しているということを書かれていないので、念のため確認です。

書込番号：26555453　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞F-51Cでこの症状があります。
引用されたすれはarrows we2のものです
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=26217032/

複数の症状が記載されています
既に回答していると説明していますが具体的にどの様な動作でさらに検証が必要な情報が不足しているのかわかりません
動作検証必要な不具合事例と検証方法を記載していただければ可能の範囲で確認させていただきたいと思います
お力になれず申し訳ございません

書込番号：26555469

[sandbag]

＞zr46mmmさん
書込番号：26553875と書込番号：26555191で何について質問されているかわかると思いますし、arrows Alpha2は所有しているんですか？という質問は答えないし、話が噛み合わないですね(笑)

書込番号：26555502　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

arrows Alpha2

＞書込番号：26553875
＞ロック後も顔認証機能が1分間ほどバックグラウンドで動作継続しているようで、その期間に自分の顔が顔認証されるとロック解除されて画面点灯してしまうのが原因は、直っているということで合っていますか？

＞書込番号：26555191
私の質問の説明不足を補っていただいて、ありがとうございます。

＞arrows Alpha2は所有しているんですか？という質問は答えないし、話が噛み合わないですね(笑)
なぜ回答する義務があると考えているのでしょうか
回答を要求する権限が不明です

直っているかについては中の人ではないため回答することはできません
本機ではご指摘されている機能や動作は仕様として実装されていないと回答しています

バックグランドの動作は該当する機能や動作が実装されていないため懸念する必要はありません
勝手に画面が点灯することはないです
また勝手に画面ロックが解除されることはないです

よければ具体的にどの様な現象で困っており本機ではどのように動作をして欲しいとかしてして欲しくないとかの表現でお願いします

直っているかについては回答できる立場ではありません

書込番号：26555513

[sandbag]

＞zr46mmmさん
＞なぜ回答する義務があると考えているのでしょうか
＞回答を要求する権限が不明です

過去に別のスレで関係のない機種の回答をされることがあったので、実機で実際に確認されたのか不明だからですね。
客観的に実機で実際に確認されたのか投稿のほうが、確実で安心するでしょう。

https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=26217032/
の書込番号：26218926で書かれている事象が無いのであれば、arrows Alpha2では再現性は無く問題なしで良いかと思います。

書込番号：26555516　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=26217032/
の書込番号：26218926で書かれている事象が無いのであれば、arrows Alpha2では再現性は無く問題なしで良いかと思います。

再現性がないかについてはコメントする立場にありません
設計ラインが違うため問題があった機能や動作は使用されていないのではと回答しています

以下の様な場合は不具合と考えております
・スマホをロック（画面をオフ）しても数秒後に自動で画面がオンになります→不具合です
※ただし顔認証がオンの場合に顔認証されれば画面ロックは解除されます
・机の上にスマホを置いて画面をオフにすると自動で画面オンにはならないのですが、スマホを手に持つと勝手に画面オンになります。→お持ち上げて点灯がオンであれば正常です
※持ち上げて点灯がオフの場合は不具合です
・勝手に画面がオンになるときは、指紋認証とパスワードを実行していないのにロック解除されます→不具合です
※ただし顔認証がオンの場合に顔認証されれば画面ロックは解除されます

書込番号：26555527

[sandbag]

うーん、ごちゃごちゃ書いてますがとしお７３３２さんは
・顔認証登録している状態
・画面ロック（消灯）直後でも、勝手に顔認証して画面が点灯してしまわないか、

を質問しているだけです。
それが再現性あるかどうかです。
勝手に点灯しなければ、再現性なしです。

＞問題があった機能や動作は使用されていない

何が言いたいのかわかりませんが、顔認証は実装されています。

書込番号：26555537　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

不具合の再現は同じ条件や同じ操作で再現できるかです
この機種では同じ条件や操作は再現できないです
設計ラインや操作が変わっており過去の不具合と思われる現象を再現することはできないです

この端末は「画面ロック中（画面オフ中）に顔認証でロック」は解除されません

書込番号：26555546

[sandbag]

いいえ、違います。
としお７３３２さんは

＞・顔認証登録している状態
＞・画面ロック（消灯）直後でも、勝手に顔認証して画面が点灯してしまわないか

これを心配しています。
これの再現性があるかです。
ロック後１分以内に顔認証させろという話ではありません。

画面ロック（消灯）直後でも、勝手に顔認証して画面が点灯してしまわないのであれば問題無いということかと思います。

実際これが起きないのであれば、「そのような事象は発生しない」だけの回答で済みます。

＞としお７３３２さん
ということで、we2のように「画面ロック後１分以内に顔認証して画面が点灯する」という事象は、arrows Alpha2では再現しないようです。

書込番号：26555569　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞＞・顔認証登録している状態
＞・画面ロック（消灯）直後でも、勝手に顔認証して画面が点灯してしまわないか

操作方法が違うと回答してます
「画面ロック（消灯）直後でも、勝手に顔認証して画面が点灯してしまわないか」
この機能/操作方法と関係する機能がこの端末にはないと回答しています

＞画面ロック（消灯）直後
上記の「画面ロック（消灯）直後」という機能/操作方法と関係する「機能/操作方法」がこの端末にないため「再現」「直っているか」についてこの端末再現/検証する方法がありません

この端末では「画面ロック（消灯）直後」という概念に該当する機能/操作方法はありません
「画面ロック（消灯）直後」は既に回答しているとおり「画面ロック中（画面オフ中）に顔認証でロック」は解除されませんに該当し画面ロックは解除されません
※直後かどうかは関係ありません
※勝手に顔認証されません

顔認証＋指紋認証のとき本機では登録外の指紋で電源スイッチに触る→画面が点灯する→顔認証ができる
それ以外は勝手に顔認証されません
直後とかは意味がありません

本機では「画面ロック中（画面オン中）にしない限り顔認証で画面ロックは解除できません

書込番号：26555586

[zr46mmm]

＞画面ロック（消灯）直後でも
この機能/操作に関係する「顔認証機能」がこの端末には実装されていません

繰り返しますがこの端末では画面ロック（画面点灯）させないと顔認証で画面ロック解除はできません

画面ロック（消灯）であればとか直後とか関係無くあらゆる場面で顔認証による画面ロックはできません

書込番号：26555593

[sandbag]

＞「画面ロック（消灯）直後」という機能/操作方法と関係する「機能/操作方法」がこの端末にない

＞「画面ロック（消灯）直後」は既に回答しているとおり「画面ロック中（画面オフ中）に顔認証でロック」は解除されませんに該当し画面ロックは解除されません

関係する機能、操作方法はないと言っておきながら、該当する機能操作はあるという意味不明さよ(笑)

書込番号：26555596　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

画面消灯（スリープ）の状態から直接顔認証のみで完全にロック解除することは基本的にできないのが、一般的。

で、we2は画面オフなのに顔認証できてしまう。
としお７３３２さんはそれが困っているから、arrows Alpha2ではどうなのか心配している。

そこで、その再現ができるか、arrows Alpha2で試す。
→結果、それはできなさそうだ。

なので、心配しなくていいよ。

こういうロジックで終了する話。

機能性がどうこうのごちゃごちゃした話は不要。

書込番号：26555598　スマートフォンサイトからの書き込み

[としお７３３２]

＞zr46mmmさん
回答ありがとうございます。

＞次回からは検証して欲しい動作を明確にしていただいた方がよろしいかとおもいます
おっしゃるとおりです。お手数をおかけいたしました。

＞画面ロック（スリープ/画面オフ）→顔認証による画面ロック解除は不可
安心しました。機種変更の検討を継続します。

書込番号：26555677　スマートフォンサイトからの書き込み

[としお７３３２]

＞sandbagさん
＞zr46mmmさん
その後のレスを見ずに返信してしまいました。すみません。
私の質問が説明不足であったことを重ねてお詫びします。

＞sandbag
フォロー感謝しています。

＞zr46mmm
実機確認とその報告にとても感謝しています。

書込番号：26555682　スマートフォンサイトからの書き込み

[はい菊池です]

＞としお７３３２さん
解決済みのところアレですが、恐らく zr46mmmさんはalpha2実機で動作確認したわけじゃないと思いますよ。実機確認なら「同じ問題は起きませんでした」という回答になるはずです。
可能なら店頭で確認させてもらうか、実機保有の方に回答お願いします、と付記してスレを立て直した方がいいかもしれません

書込番号：26555705　スマートフォンサイトからの書き込み

[としお７３３２]

＞はい菊池ですさん
アドバイスありがとうございます。
スレ立て直します。

本当にこの不具合があると嫌なので
あらためて質問することにします。


＞sandbagさん
あらためてありがとうございました。

書込番号：26558720　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞・顔認証登録している状態
・画面ロック（消灯）直後に、勝手に顔認証して画面が点灯してしまうという症状がありますでしょうか。

新しいスレに書き込むと迷惑になるのでこのスレで返信します

勝手に顔認証して画面が点灯することはないです

理由1
この端末は「画面ロック（消灯）」では顔認証できませんでした
そのため「画面ロック（消灯）直後」ということを考える必要はないです
「画面ロック（消灯）」では勝手に顔認証されることはないです
直後だからといって顔認証はされません
また直後ではないときも顔認証されません

理由2
顔認証される条件は設定→ホーム画面とロック画面→ロック画面→ロック画面を直接表示→オン
※画面がOFFのときに、ダブルタップしてロック画面に遷移します

ロック画面に遷移すると「顔認証」されます

または指紋認証で登録されていない指紋の場合はロック画面に遷移します

ロック画面に遷移されると「顔認証」されます

ロック画面に遷移されないと本機では顔認証されません（ロック画面は画面ロックで画面が点灯している状態です）

本機では勝手にロック画面（画面ロックで画面が点灯）になることはないです
画面ロック（消灯）直後でも画面ロックで画面がOFFの状態が維持されます
そのため勝手に顔認証して画面が点灯することはないです

書込番号：26558767

[はい菊池です]

そういう書き方をするから疑念を抱かれるんですよ。

・実機動作の確認結果に長々と理由はいらない
・不具合の話をしているのに仕様の話をする

そもそもAlpha2実機を持っているなら新しいスレに堂々と書き込めばいいだけで、わざわざ古いスレに返答する必要がありません

書込番号：26558774　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞としお７３３２さん

こんにちは。
当方ユーザーでもなく、且つ本題からは逸れてますが、
以下一応確認ってか参考で。

としお７３３２さん が気にされている事象って・・・

電源ボタン押下か無操作の放置で画面が消灯したあと、
その直後から1分間？はインカメラが顔認証のために作動している→その1分間？以内にユーザーの顔がインカメラの視界内に入っただけで画面再点灯＆ロック解除されちゃう
（期待値は、一旦画面消灯＆ロックされたらユーザーが画面／インカメラを覗こうが画面は消灯＆ロックされたまま→ユーザーが電源ボタンに触れる／押すまで継続）

・・・ってな感じですよね。

その「画面消灯直後の顔認証でロック解除する」って動作が、個々のユーザーが明示的に設定することで有効or無効を切り替えられる作りになっているとか、あるいは、
そのインカメラ作動時間を0秒（＝画面消灯したらインカメラは作動しない）〜の任意な秒数に設定できるような作り込みがされているのならアリなんだけど、
だけどそれが問答無用の 1分間（？） で固定されているのが、場合によっては／多くの場合に不便なんですよね？

ユーザーが画面に正対したまま画面を消してロック状態にしようと電源ボタンを押す→その直後は画面が消える→しかし直ぐに顔認証が効いて画面点灯＆ロック解除されちゃう、の「堂々巡り」になっちゃう、と。

指紋認証オンリー（顔認証を無効）で使っていれば、ユーザーが機体に触らない限りはそんな「堂々巡り」にはならないが、
顔認証＝インカメラの画像で認識されちゃうとなると、画面消灯＆ロック状態にするには、どうにもインカメラの視界から顔を背ける＝機体の画面を伏せるかそっぽを向くか機体のポケットかカバン等にしまうかしない訳にいかない、って感じですね。


現にFCNTがこの事象を把握してるのかが謎です。。。

比較的詳しい同社のFAQ集を眺めてみても、そういう事象があることには一切触れてない感じです。
もしかしたら同社は「これで良かれ」と思っている≒ユーザーが不便に感じている（場面がある）とは認識してない、ってことかもしれず。
顔認証機能を無効にすればいい、ってな小手先の回避策で我慢？納得？しているユーザーが多いのか少ないのかは存じませんが。


ご自身がこの機能（の不備）を気にされるのなら、FCNTへ直に聞いてみたほうがいいかもしれませんね。
こういう事象があってユーザーが不便に感るケースがあるのを御社は把握してますか？最近直したとか今後直す見込みがあったりはしますか？？これがもし解決済みなら今すぐにでも買うんだけど？？？とでも。

別スレに実ユーザーからのレスがつけばいいんですが、
もしなかなか付かないようなら、上記もご検討を。

書込番号：26559543　スマートフォンサイトからの書き込み

画面ロック直後、勝手に顔認証してロック解除されないか

[としお７３３２]

再質問になります。
arrows Alpha2実機お持ちの方に
確認してほしいことがあります。

・顔認証登録している状態
・画面ロック（消灯）直後に、勝手に顔認証して
　画面が点灯してしまう
という症状がありますでしょうか。

上記の症状はwe2やNで発生しています。

書込番号：26558722　スマートフォンサイトからの書き込み

arrows aiで翻訳できない😥

[ミツイキ]

楽しみにしていたarrows aiで、マイクから音声入力しようとすると、インターネット接続がないと表示され、変換できません。
アプリ設定でネット接続もできるようにしているのに。。ほんと残念です。サポートにも問い合わせましたが、解消するか不安です。。同じような方で解消した方がいましたら、教えていただけるとうれしいです。

書込番号：26556047　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

ネットワーク接続なし

ネットワーク接続がないと arrows aiは利用できません
インタ-ネット接続ないときと「エラーメッセージ」が異なっているようです
「インターネット接続がない」というエラーメッセージであればエラーメッセージは原因をFCNTで調べて貰えば良いと思います

＞アプリ設定でネット接続もできるようにしている
「arrows ai」アプリに「ネット接続」に関する設定はないです

「arrows ai」はシステムアプリとして組み込まれているためアプリを削除して再インストール等はできません
できることは以下です
ホーム画面→arrows ai→arrows aiアイコンを長押し→アプリ情報→ストレージとキャッシュ→キャッシュを消去してからストレージを削除

このアプリはFCNTアカウントにログインして各種の権限をオンにしないと利用することはできません
特に不具合は出ていません

一部のユーザーに出ている不具合は再現できないので対処方法はわかりません
サポートからの返事を待てはどうでしょうか

書込番号：26556080

[ミツイキ]

返信ありがとうございます。キャッシュをクリアして再度始めてみましたが、同じく、インターネット接続がないため、変換できません。とのエラー表示でした。
サポートを待ちたいと思います。

書込番号：26556093　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ミツイキさん
解決するか不明ですが、一度ネットワークのリセットを行ってみてください。
過去のarrowsシリーズではリセットすることで、ネットワーク関連の問題が解決した事例があります。

設定 → システム → リセットオプション → 「Wi‑Fi、モバイル、Bluetooth をリセット」を実行してください。

また、FCNTから初期化を案内されるかもしれません。
その場合はデータ移行ツールを使わず、面倒でも一からアプリを入れてセットアップしてください。
アプリを入れる前にAI動作を確認すると良いでしょう。

書込番号：26556123　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミツイキ]

sandbagさん。ありがとうございます。ネットワークの初期化を試してみましたが、状況は変わりませんでした。早く使ってみたい！

書込番号：26556277　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ミツイキさん
本機所有していないので導線不明ですが、下記のような設定があれば確認してみてください。

「設定」 ＞ 「ネットワークとインターネット」 ＞ 「データセーバー」をオフ

「設定」 ＞ 「アプリ」 ＞ 「アプリをすべて表示」 ＞ 「Google」を選ぶ。「モバイルデータとWi-Fi」をタップし、「バックグラウンドデータ」がONになっているか確認する。
「データ通信を禁止する」といった項目があれば、それがOFFになっているか確認する。

VPNやセキュリティ関連のアプリの使用をやめる。

Wi-Fiをオフにして、SIMの回線だけで試す。

書込番号：26556286　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミツイキ]

皆さん、ありがとうございました。ヘルプから連絡があり、不具合多発で調査中とのことでした。(知らせてほしい)
解消することを期待します。。

書込番号：26557883　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドクターＱ]

横から失礼します
わたしも先日この機種にして同じ症状です
改善待ちですね
また覗かせて頂きますので宜しくお願いします

書込番号：26558097　スマートフォンサイトからの書き込み

充電について教えて下さい。

[アイセイブルー]

今度このスマホにしようと思っています。
ひとつ教えて下さい。　ダイレクト給電機能があるとレビューで読みました。この機能は１００％充電されたらダイレクト給電に移行するのでしょうか？　それとも９０％もしくは設定した数値まで充電するとダイレクト給電に移行するのでしょうか？
お持ちの方回答をよろしくお願いします。

書込番号：26557260

[zr46mmm]

ダイレクト給電	ダイレクト給電中　電池残量44％

＞この機能は１００％充電されたらダイレクト給電に移行するのでしょうか？　それとも９０％もしくは設定した数値まで充電するとダイレクト給電に移行するのでしょうか？

バッテリー残量に関係無くダイレクト給電をオンしたときからダイレクト給電になります
ダイレクト給電を維持するためには画面を点灯している必要があります
画面を見てない間があり画面が消灯するとダイレクト給電中でも充電はされます
そのときでも画面を点灯すればダイレクト給電になります

機能説明：ダイレクト給電
画面が点灯している間、電池に充電を行わず、端末本体に直接電力を供給することで、電池の寿命を延ばすことができます。

書込番号：26557279

[sandbag]

＞アイセイブルーさん
ダイレクト給電はオンにすると、画面点灯中バッテリーではなく本体に直接給電する機能です。
電池残量は無関係です。

書込番号：26557281　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイセイブルー]

なるほど、わかりやすい説明ありがとうございました。

書込番号：26557285

[キハ65]

ダイレクト給電については、

>長時間のゲームプレイなど、画面が点灯している間はバッテリーに充電を行わず、端末本体に直接電力を供給することで、バッテリーの劣化を抑え、寿命を延ばすことができます。また、ダイレクト給電中はバッテリーの発熱を抑えることができます。

https://www.fcnt.com/product/arrows/features/battery/

充電量とは関係ないようです。

書込番号：26557295

[アイセイブルー]

＞sandbagさん
＞zr46mmmさん

回答ありがとうございました。

書込番号：26557299

常時表示はできますか

[海沿いの道]

この機種は端末を触らなくても通知の有無が分かる常時表示ディスプレイ機能はありますか？前機種にはあったようなのですが、本機種では有無が確認できず。

書込番号：26556496

[キハ65]

FAQから。

>ホーム画面にあるアプリに通知が来ても、アイコンに通知ドットが表示されない。

https://www.fcnt.com/faq/36605/

書込番号：26556502

[sandbag]

＞海沿いの道さん
前作arrows Alpha同様、常時表示（AOD）非対応です。

書込番号：26556520　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

補足）
こちらのレビューにもAODが使えないことが記載されています。
https://s.kakaku.com/review/K0001791470/ReviewCD=2035530/

書込番号：26556521　スマートフォンサイトからの書き込み

[海沿いの道]

AODは非対応なんですね、ありがとうございました。家の中でいろいろ動き回っている時など、端末を触らなくても遠くから通知の有無が分かると便利だと思いますし、一昔前までは通知ランプで着信等の有無が分かったんですけどね。

書込番号：26556623