『スキャンができない・・・』のクチコミ掲示板

[なるさぱぱ]

ウイザードリングホルダーとのセットを2週間前くらいに購入しました。
最初は、スキャンも順調だったのですが、1週間くらいたってから、ベルト本体の電源は入り、シャバダビ・・と、ルパッチ・・の声は出るんですが、指輪のスキャナがどの指輪でも無反応で、電池を新品に入れ替えても、ベルト本体の動作のみで・・・
こういう場合（というのも、子供にはじめてこの類のおもちゃ買い与えたもので）どういう対処をすればいいのでしょう。
家電みたく量販店に持っていくとかでしょうか。ご存じの方といいますか同様の経験をされた方がいらしたら、お手数ですがアドバイスをいただければ嬉しいです。

書込番号：15357224

[フリーダ0820]

多分不良品ですね。バンダイのお客様相談センターに問い合わせれば、商品を交換してくれる
はずです。

書込番号：15360777

[なるさぱぱ]

フリーダ0820さん

アドバイスいただいたとおり、バンダイへ電話しましたところ、
新品と交換いただけました。
おかげさまで大変助かりました。ありがとうございました。

書込番号：15386722

[koishihara]

遊び出して二週間後でしたが同じ症状です。
多少落としていたりしていたのが原因かなと思っていますが、自分もバンダイに問い合わせしようと思います。

書込番号：15586086　スマートフォンサイトからの書き込み