アラウーノS160 XCH1601WS のクチコミ掲示板

おしっこ用の泡が出ない

[yamuyamu7]

設置して10日くらいですが立って小水する前に泡を出すスイッチがあるのですが
昨日から泡が出なくなりました
大で流した後は泡が出ます

故障でしょうかね？

書込番号：25964321

[yamuyamu7]

さっき試したら自然に治ってました。
何だったんだろう？

書込番号：25965068

ウォシュレット、最初の水が冷たいのは設定で直るかも！？

[リョウチャカ]

このようなお悩みがある方で少しでも状況が変わればと思い書き込みいたします。

設置後から一瞬冷たい水がお尻に当たり、ビックリしました。
すぐに暖かくなるものの、冬場だと一瞬でも許せるものではありません。


サポートに問い合わせたら「地域、使用状況では最初冷たい水が出ることがあります、10秒くらいはかかることがあります。そういった仕様になっております。」なんて、言われました。

「は？初めに冷たい水が出ることがある」なんてこと分かってるなら対処した商品作れ！
本当に腹が立って買い換えようか！！と思いましたが、今度は修理センターの方に電話してみたら親身になって話を聞いていただきまして、すぐに伺うとのこと。

そして、修理の方が来てくださって「最初の捨て水設定できます」とのこと。
初めは1秒に設定されていたようで3秒捨て水設定にしてもらいました。

使ってみたら、最初から温かい水が！！
もし、このような状況でお悩みの方がいらっしゃいましたら、修理の方に相談されてみてはいかがでしょうか？
直るかもしれません。

書込番号：25280110

[麻呂犬]

へー
そんな設定があるんですね。
隠し設定かな？サービスモード？


やり方は覚えてますか？

書込番号：25280367　スマートフォンサイトからの書き込み

[リョウチャカ]

設定方法はわかりません。サービスの方が来てくださって、設定変更いたします。と言われましたので。
サービスの方に直していただきました。
あっという間でしたので、どこか開けたら設定があるのかリモコンからの裏設定なるものがあるのかもしれません。
少し調べてみます。

書込番号：25281721

[リョウチャカ]

設置から1年が経過しました。
捨て水3秒設定で1年間不具合を感じず使用できました。

直るかもしれません、から、直せるということだと思います。

パナソニック　アラウーノの最初冷たい水が出るは設定で変更できますのでお悩みの方は修理部門にお願いされてみてください。

書込番号：25623633

アラウーノは早く故障します。

[ちゃとこもと]

TOTOやINAXの洗浄トイレを10年以上使っていますが、故障せずにしっかりと仕事をしてくれます。
しかし、パナソニックのアラウーノは７〜８年位からお尻洗浄が出来なくなり、本日ついにビデも洗浄出来なくなりました。
電池を替えても作動しません。水流しは出来ます。
やっぱり、家電メーカーのトイレは早くに故障するようです。
TOTOかINAXにして置けば良かったと後悔しています。
見た目デザインで決めてはいけませんでした。

書込番号：24281190　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

７年は保っていたんですね。
まだマシな方じゃないですか！
(^o^)

書込番号：24281202

[ちゅーの介]

ご愁傷さまですが、決して家電メーカーのトイレだから早く故障するということではないと思いますよ。
「電池を替えても作動しません。」というのはリモコンの事でしょうか？詳細内容は分かりませんが、流す事は出来てそうなので、トイレとしての基本機能は維持できてそうですね。
トイレの基本機能が７〜８年であれば短く感じるかもしれませんが、ノズルでの洗浄機能だけなら、一般的な電化製品の故障頻度と同等と考えるのが普通ではないでしょうか？
また、使用環境もメンテ頻度もそれぞれの家庭で異なるでしょうし、工業製品ですからある程度ばらつきが発生するのもやむを得ないと思います。
　ちなみに、我が家も1Fに初代アラウーノS、2FはアラウーノVの2台体制で、ちょうど10年使ってますが、故障は一度もありません。
以前のTOTO の陶器製と比べると断然汚れにくいし、陶器の結露が全く無くなり��断熱住宅にはオススメです。次回も、初代から進化しているアラウーノにするつもりです。

書込番号：24568689　スマートフォンサイトからの書き込み

[CEO4429"]

7年位で壊れるところが壊れてくれたらいいんじゃないですか。今は各メーカー10年過ぎると安全面でなのか修理受付してもらえませんから。我が家はTOTOのネオレストという当時40万円近くした最高機種が13年で故障。水漏れでした。サービスは来てくれましたが確認しただけ。仕方なく、故障部品をネットで取り寄せて自力交換しました。分解したら中はほんと完全に電化製品ですよ。寿命10年位を見てたほうがいい。けど10年ちょっとで40万は高すぎ。アラウーノでも、10万円台半ば、私の場合は、懲りて次は一体型を買う気はありませんね。5万も出せばいいウォシュレットが買えます。

書込番号：24572220　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akira/]

建売りに結婚してから住み始め私が注文してないので5年で使えなくなったダサいウォシュレットとタンク式トイレをTotoのネオレストに18年前に自分で交換して先日、遂に自動では水は出るけど吸い込まなくなって電話したらた部品が無いとのことでしたので手動で流しています。
多機能を求めると故障するリスクはどうしても高くなってしまうのですが、自宅のトイレだけは今更ウォシュレット無しとかタンク式とか自動開閉しないのは使いたく無いので楽天で此方を注文しました。
何年でどの程度壊れてしまうのかは当たり外れがあるので10年以上はメーカーに部品が有るし、リスクを納得して購入してます。
それでもやっぱり使う側とすれば20年近くは故障しない当たりであって欲しい気持ちは有りますよね。
まだマシとか嫌味な書き込みしか出来ないバカは無視しましょうね。
多機能を年に幾らなら支払う事に納得出来るのかは家族や個人の価値観ですし、収入や財産などの経済状況にも左右されるでしょうし、感情的になられる気持ちは解らなくは無いですが、20年前より相当安いし良いトイレだと思います。

書込番号：25492326

[デジタルエコ]

ちゃとこもとさん　　こんにちわ

トイレが3室も有るんですか！スゴイ広い家ですね

因みに、ウチの唯一！１室トイレのアラウーノ
2011年5月設置で、長期5年保証を付け4年半でシャワーﾉｽﾞﾙ動作鈍いので
ノズルアッセブリーを無料交換してもらい
その後、2024年現在ガンバッテ現役です

最近のアラウーノは、洗剤投入が簡単なので買い替えを検討中
いつ故障しても不思議でないと思っていますｗ

書込番号：25619528

参考までに自分でやった特殊な排水配管方法

[Akira/]

TOTOのネオレストからの交換の場合には受けが使えないので、ノコや持っていればサンダーで切りながら壊して撤去してから、エンビの接着剤で外れない排水配管取出し部は電動ドライバーに内側から切断できるスリッターブレードで家の配管ごと切り取って、UV継手の持ち出しソケット75の長さを床面の高さになるくらいで切断してはめ込みました。
このブレードと持ち出しソケットは別途購入する必要があります。

後は径が合わなければ付属の調整リングを使えば良いが、うちは二重になっているそれが、外側が床に当たるのでフランジタイプを買ってくるのが面倒だったので外側を切断してから嵌め込んだ。
漏水防止は、また交換する事を考慮してエンビの接着剤は使用せずにバスコークを塗りました。

ここまで行えれば、巾木やドア枠の見切りを外してから床シートを剥がし、ホームセンターの100円/m程度の切り売りか、ネットで買って張り替えます。

トイレの受けや本体を固定するボルトは太すぎて電動ドライバーで頭を潰しかねないので4mmのドリル(100均)で下穴が必要です。

本体の固定ボルト2本にはソケットレンチが必要で、無いと大変な作業となります。

書込番号：25500339

おしりのシャワーが一瞬冷たいんです

[pazdept84]

初めて書き込みさせていただきます。
トイレが古くなり、こちらのトイレを勧められ、交換していただきました。
私自身、シャワー機能をよく使うのですが、おしりボタンを押して一瞬冷たい水が当たってから温かくなるのですが、これはそういった仕様なのでしょうか？
それとも初期不具合でしょうか？
以前、価格コムのパナソニックのトイレの書き込みにも同様の書き込みがあり、慣れていくしかないのかと少し憂鬱になっています。

書込番号：24712911　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

多分その様な仕様だと思います。
対処法ですが、出始めは最低量にしましょう。
そして温度が上がれば適量に…
面倒臭いですけどね。

何が出てくるか？不明な外出先ではそうやって凌いでいます。

書込番号：24713771　スマートフォンサイトからの書き込み

[pazdept84]

書き込みありがとうございます。
やはりそのような仕様になっているのですね(T-T)
事前に知りたかったですが、私のリサーチ不足でした。
アドバイスいただいた設定で使用していきます！
ありがとうございました＾＾

書込番号：24713827　スマートフォンサイトからの書き込み

[痛風標準]

事務所で前モデルCH1411使ってるけど気になった事無いです。自分の尻が鈍感なのかな?　

気になるならメーカーに質問されたほうが良いです。

書込番号：24716374　スマートフォンサイトからの書き込み

[横浜のなんちゃん]

S160使っていますが同じですね。一瞬だけ冷たいですが、すぐ温かくなります。恐らくそういう作りです。

書込番号：25254468

[リョウチャカ]

私も設置後から一瞬冷たい水がお尻に当たり、ビックリしました。


修理の方が来てくださって「最初の捨て水設定できます」とのこと。
初めは1秒に設定されていたようで3秒捨て水設定にしてもらいました。

使ってみたら、最初から温かい水が！！
修理の方に相談されてみてはいかがでしょうか？
直るかもしれません。

書込番号：25280101

[pazdept84]

大変貴重な情報を書き込みしていただきありがとうございます！
こちらは、やはり修理の方でないと直せない仕様なんでしょうか？もし自分で直せるなら直したいのですが…
最初からその設定を標準にして欲しいですね。

書込番号：25280146　スマートフォンサイトからの書き込み

[リョウチャカ]

設定方法は今のところ、分かりませんが、1年以上経っているのであれば修理の方に来てもらうだけでも料金がかかってしまいそうですものね・・・。
一度「最初からずっと冷たいのを我慢していて設定変更ができることを知ったので設定変更してもらえませんか？」などと言ってみたらどうでしょうか？
メーカーも簡単に設定変更できるのでしたら修理サービスから口頭でも伝えてくれるかもしれませんね。
総合サポートに電話せずに修理受付の方に電話するのをお勧めいたします。対応が全然違いました。


私も、仕事中でしたので修理の時立ち会えなかったのでどのような設定か分かりませんでした。

書込番号：25281855

[pazdept84]

ご返信ありがとうございます！
ご教示いただいたように、総合サポートでなく、トイレを取り付けてくれた業者さんに連絡してみたいと思います。
Panasonic以外のトイレは、最初から暖かいシャワーしか経験したことないので、本当に助かりました！
ありがとうございました＾＾

書込番号：25283369　スマートフォンサイトからの書き込み