『故障の保証対応も迅速でした！』のクチコミ掲示板

[Q400]

10/5に購入して、11/12に故障。
11/12のAMにHIMASUさんへ故障した旨を連絡。（Amazonのメッセージにて）
同日のPMには回答があり、保証として新品を用意してもらえるとの事。
送付先等を連絡し、11/14には手元に届きました。
対応が早く、とても良かったと思います。
（故障した手持ち分は指定の送付先へ着払いにて送付）

ただ、対応が早いのは良いのですが、壊れるのも早かった。。。（笑）
あと、Amazonのマケプレでの購入だったので、
Amazonに登録している送付先で送って欲しかった。。。と言うのが若干不満な点でしょうか？

尚、参考までに故障の経緯を少し書いておきます。

バッテリーが残り１メモリになったので
PCのUSBポート(lenovo X260のPowerd USB）で充電。
充電が完了し、LEDが消灯。（通常動作）
使おうと思ったら、スイッチを押してもLEDが全く点灯しなくなりました。
勿論ヒーターも加熱出来ませんし、バイブも動作しません。

原因は不明ですが、充電する直前に3回連続で加熱、喫煙。
結構な熱を持つので、熱で基盤、バッテリーとその回路辺りがやられた？
ただ、1ヶ月と少しの使用で、それまでにも3回、4回連続で吸う事は何度かあったので、
もしそれが悪かったのであれば、加熱ヒーターを備える製品としてはどうなの？？？
って言う気がします。。。

取り敢えず新しく届いたもので様子を見ます。

書込番号：24450843

[ニコニコKK2019]

友人に吸わせて貰いましたけど、まず紙巻きと味が違いすぎ
手間が面倒で外では自分には無理、メンテナンスも面倒
現在はICOSイルマで紙巻き半年は吸ってません
ローソンでPloomＸのサンプル貰った時はPloomX吸います
けどメンテナンスもフリーですし。

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